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第8頁共8頁2023?銷售上半?年工作總?結(jié)不經(jīng)?意間,這?半年已悄?然離去,?在這半年?里,工作?量不大,?要學(xué)的卻?不少,時?間的步伐?帶走了這?半年的忙?碌、煩惱?、郁悶,?但是掙扎?在心底的?那份執(zhí)著?令我依然?堅守崗位?。以前常?聽說也遭?遇過銷售?員之間為?了比拼業(yè)?績,爭奪?提成,經(jīng)?常是不擇?手段,詭?計迭出。?幸運的是?我所在的?公司擁有?一個和諧?的銷售氛?圍,同事?之間既有?競爭更有?互相幫助?,每次分?歧總能在?溝通中消?除,每次?難題也常?常在集思?廣益中(?即便我們?店只有十?多人)化?解。正因?為有這樣?濃厚的公?司氛圍和?團隊精神?,才給了?我在久居?成長所需?的養(yǎng)分。?以下是對?去年房地?產(chǎn)銷售工?作總結(jié):?從自己?那些已經(jīng)?購房的客?戶中,在?對他們進?行銷售的?過程里,?我也體會?到了許多?銷售心得?。在這里?拿出來給?大家看看?,也許我?還不是做?的很好,?但是希望?拿出來跟?大家分享?一下。?第一、最?基本的就?是在接待?當(dāng)中,始?終要保持?熱情。?第二、做?好客戶的?登記,及?進行回訪?跟蹤。?第三、經(jīng)?常性約客?戶過來看?看房,讓?客戶了解?我們小區(qū)?的動態(tài)。?加強客戶?的購買信?心,做好?溝通工作?。第四?、提高自?己的業(yè)務(wù)?水平,加?強房地產(chǎn)?相關(guān)知識?及最新的?動態(tài)。在?面對客戶?的時候就?能游刃有?余,樹立?自己的專?業(yè)性,同?時也讓客?戶更加的?想信自己?。第五?、多從客?戶的角度?想問題,?這樣自己?就可以針?對性的進?行看房,?為客戶提?供最適合?他的房子?,解決他?的疑慮,?讓客戶可?以放心的?購房。?第六、學(xué)?會運用銷?售技巧,?適當(dāng)?shù)谋?客戶盡快?下決定。?第七、?找出并認?清自己的?目標(biāo),不?斷堅定自?己勇往直?前、堅持?到底的信?心,這個?永遠是最?重要的。?我堅信只?要方向正?確,方法?正確,一?步一個腳?印,每個?腳步都結(jié)?結(jié)實實地?踏在前進?的道路上?,反而可?以早點抵?達終點。?如果領(lǐng)先?靠的是機?會,運氣?總有用盡?的一天。?在接下?來的半年?里我會用?自己的熱?情繼續(xù)感?染別人,?在這個很?好的平臺?上繼續(xù)努?力奮斗,?給自己一?個新的目?標(biāo),在5?、6、9?、___?_月每月?給自己制?定兩套銷?售任務(wù),?在3、4?、7、8?、11、?____?月每月成?交一套。?個人的?發(fā)展離不?開公司的?發(fā)展,而?熱愛則是?做好每件?工作不可?缺的。所?以,在這?充滿希望?的公司里?,我必將?全力服務(wù)?公司,熱?愛崗位,?勤奮工作?,嚴(yán)于律?己,繼續(xù)?學(xué)習(xí),用?激情感染?客戶,用?認真的嚴(yán)?謹?shù)膽B(tài)度?面對我的?職業(yè),為?客戶制造?感動,為?公司創(chuàng)造?利潤。最?后希望能?和同事在?新的一年?里業(yè)績更?上一層樓?!20?23銷售?上半年工?作總結(jié)(?二)對?自己這半?年的工作?總結(jié)并不?全面,下?半年的工?作計劃也?并不清楚?。借此機?會,再次?審視自我?,認清自?我,同時?確立自己?明確的工?作目標(biāo)。?從__?__月底?來公司到?____?月,這段?時間的工?作總結(jié)如?下:1?.剛到公?司,前兩?個月比較?茫然,但?我一心想?著把工作?做好,進?入工作狀?態(tài)。初來?乍到,學(xué)?習(xí)是非常?重要的,?當(dāng)然外貿(mào)?部優(yōu)秀的?同事給了?我不少幫?助,從熟?悉產(chǎn)品到?開發(fā)新客?戶,一步?步走來,?過程雖然?艱辛,但?結(jié)果總是?給人鼓舞?。通過一?系列的培?訓(xùn),產(chǎn)品?知識,到?電話營銷?,我知道?了作為一?個外貿(mào)業(yè)?務(wù)員如何?開始工作?,進入狀?態(tài),取得?訂單。開?始的兩個?月,沒有?任何平臺?,這是公?司對我的?考驗,也?是我自己?對自己的?考驗。就?如野外拓?展中的“?空中抓杠?”,只有?克服自我?,才能真?正的成功?。到第二?個月,從?網(wǎng)上大海?撈針,到?最后重點?客戶培養(yǎng)?,最終出?了樣品單?,雖然金?額不多,?但是卻給?了我信心???偨Y(jié)這?一單,最?重要的是?客戶積累?,培養(yǎng)重?點。這一?點要得益?于平時戴?總讓我們?做客戶檔?案,分析?客戶,并?保持和客?戶聯(lián)系的?狀態(tài)。只?有這樣才?清楚自己?目前客戶?的聯(lián)系狀?態(tài),進而?掌握訂單?的狀態(tài)。?2.從?____?月份拿到?阿里賬號?,我工作?上了一個?新的臺階?。這里想?感謝公司?給我這樣?一個可利?用的優(yōu)質(zhì)?平臺,讓?我客戶資?源很快上?升,并學(xué)?會如何處?理詢盤,?跟蹤客戶?,并達成?訂單。_?___月?份太陽能?熱水器客?戶開始積?累,并取?得南非客?戶的樣品?單,目前?對方還在?測試階段?,訂單大?概要__?__月份?才能確定???偨Y(jié)這?一單,并?沒有什么?訣竅可言?,最重要?的是跟緊?客戶。雖?然只是幾?百美金的?樣品單,?但是在這?個客戶身?上花了很?大心血,?記得__?__月底?至___?_月份每?天晚上都?會和客戶?聊天聊到?很晚,一?般是客戶?提醒我該?休息了,?我才下線??..正因?為如此,?客戶才如?期參觀工?廠,并順?利下樣品?單??偠?言之,跟?客戶的感?情是需要?長期培養(yǎng)?,關(guān)系好?了,機會?自然就多?了。3?.___?_月和_?___月?,我個人?的業(yè)務(wù)都?處于低谷?期,太陽?能電池板?的樣品單?出了__?__個,?熱水器出?了一個樣?品單。這?段時間,?可以說還?是處于摸?索狀態(tài),?出單心急?,所以每?碰到一個?客戶,我?都會花大?量的時間?和精力對?付,也許?是白費心?思,但覺?得是值得?的,因為?經(jīng)過這段?過程,我?能夠更好?的判斷客?戶的心理?狀態(tài),判?斷客戶下?單的可能?性有幾成?,哪些客?戶是優(yōu)質(zhì)?客戶。_?___月?份下單的?美國af?ford?able?sola?r也是這?段時間培?養(yǎng)出來的?,時間雖?然很長,?但是最終?我看準(zhǔn)了?這個客戶?,而且認?定是優(yōu)質(zhì)?客戶,終?于經(jīng)過_?___個?多月時間?,定金順?利到賬。?總結(jié)這段?時間我的?付出,當(dāng)?然很多是?不值得的?,比如有?些客戶是?考察市場?,觀望行?情,這樣?的客戶可?以不用花?太多的精?力,這樣?的客戶不?僅難纏,?而且很麻?煩,問題?一大堆,?你要不停?為他搜集?信息,解?答問題,?到最后,?他也不會?下單,然?后消失。?像這樣的?客戶要等?他的訂單?,估計要?一年或者?兩年時間?。而美國?客戶,他?問題也很?多,根據(jù)?我的判斷?,他有單?,所以我?會很耐心?,很細致?為他一一?解答;因?為他有單?,我?guī)缀?每周都會?打電話詢?問情況,?并記錄對?方的進展?,到最后?的程度是?,對方一?接到我電?話,聽到?我的聲音?,就知道?我是浙江?華錦的t?racy?,這個時?侯,我就?肯定,這?個客戶下?單,一定?會下給我?。當(dāng)然結(jié)?果也是這?樣的。?4.__?__月份?,詢盤很?少,新客?戶的開發(fā)?也就比較?少,有兩?三個客戶?可能會下?樣品單。?同時,跟?老客戶保?持著緊密?聯(lián)系,尤?其是出過?樣品單的?客戶???以說,經(jīng)?過半年,?我工作進?入狀態(tài)了?,老客戶?差不多積?累起來了?,只是需?要維護好?,讓樣品?單客戶盡?快翻單。?同時,客?戶訂單下?了之后,?配合其他?部門,將?客戶要求?反饋給采?購部,生?產(chǎn)部,以?確保訂單?準(zhǔn)時并無?差錯,贏?得客戶!?上半年?的工作總?結(jié)大致如?綜上所述?,雖然上?半年總的?銷售額并?不理想,?主要是因?為我客戶?資源有限?,很多客?戶還處于?培養(yǎng)階段?,而下單?的客戶也?都是樣品?單,樣品?單金額一?般都比較?低,這就?導(dǎo)致銷售?額比較低?。對于下?半年的工?作我很有?信心,也?希望公司?對我有信?心。會?上我也給?自己定了?目標(biāo),這?個目標(biāo)是?要用行動?去實現(xiàn)的?,而不是?空談。下?半年總目?標(biāo)是__?__萬美?金。很難?細化,每?個月能做?多少,但?是我相信?,如果樣?品單客戶?維護好,?繼續(xù)翻單?,這個任?務(wù)并不難?,甚至可?以做得更?好。就?目前客戶?的跟蹤情?況,__?__月份?的工作目?標(biāo)和計劃?如下:?1.順利?處理美國?客戶訂單?,___?_%余款?收回,這?樣___?_月份至?少可以完?成___?_萬多美?金。當(dāng)然?不能只盯?著一個客?戶。墨西?哥客戶太?陽能電池?板樣品測?試已成功?,客戶也?比較滿意?,目前正?在談一個?小柜的訂?單,根據(jù)?和客戶的?聯(lián)系情況?,以及私?人關(guān)系,?目標(biāo)__?__月份?拿下訂單?。對于這?樣的客戶?,當(dāng)然是?要像貓盯?著老鼠那?樣,抓緊?,不放松?,有望_?___月?中旬收到?定金。所?以給自己?____?月份的目?標(biāo)是__?__萬美?金。2?.其余每?個月的任?務(wù),很難?細分,因?為和客戶?的進展是?在變化的?。希望每?月的任務(wù)?能提前一?個月定下?來。3?.還有一?個主要的?任務(wù),幫?助新業(yè)務(wù)?員適應(yīng)公?司,盡早?做出業(yè)務(wù)?。目前,?只有鄭蓉?是我負責(zé)?,我會耐?心為她解?答工作中?遇到的困?難,并給?予適當(dāng)?shù)?指導(dǎo),幫?助她早日?為我們公?司外貿(mào)業(yè)?務(wù)作出成?績。我?知道,對?于工作的?計劃也許?還不讓人?滿意,在?我個人的?便簽紙上?面,每一?天的計劃?,都一條?條寫下來?了,每天?的計劃我?相信是為?我大的目?標(biāo)服務(wù)的?,所以會?腳踏實地?做好。?2023?銷售上半?年工作總?結(jié)(三)?我是_?___銷?售部門的?一名普通?員工,剛?到房產(chǎn)公?司時,對?房地產(chǎn)方?面的知識?不是很精?通,對于?新環(huán)境、?新事物比?較陌生。?在公司領(lǐng)?導(dǎo)和各位?同事的幫?忙下,我?很快了解?到公司的?性質(zhì)及其?房地產(chǎn)市?場有關(guān)的?一些資料?。作為銷?售部中的?一員,深?深感覺到?自我身肩?重任。作?為企業(yè)的?門面,企?業(yè)的窗口?,自我的?一言一行?也同時代?表了一個?企業(yè)的形?象。所以?更要提高?自身的素?質(zhì),高標(biāo)?準(zhǔn)的要求?自我。在?高素質(zhì)的?基礎(chǔ)上更?要加強自?我的專業(yè)?知識和專?業(yè)技能。?此外,還?要廣泛了?解整個房?地產(chǎn)市場?的動態(tài),?走在市場?的前沿。?經(jīng)過這段?時間的磨?練,我已?成為一名?合格的銷?售人員,?并且一向?努力做好?自我的本?職工作。?___?_上半年?,我用心?配合本公?司有關(guān)部?分同事工?作,以提?高銷售率?為目的,?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo)?下,為_?___月?份的銷售?高潮奠定?了基礎(chǔ)。?最后以_?___個?月完成合?同額__?__萬元?的好成績?而告終。?經(jīng)過這次?企業(yè)的洗?禮和實踐?的檢驗,?我從中學(xué)?到了不少?專業(yè)知識?,也透過?銷售認識?了許多新?朋友,使?自我在待?人接物、?行為禮儀?、突發(fā)事?件等各方?面都比以?前有所提?高。經(jīng)?過之前銷?售部對房?屋執(zhí)行內(nèi)?部認購等?手段的鋪?墊制造出?了___?_火爆認?購的場面?。在銷售?部,隨著?新樓盤的?對外銷售?,應(yīng)對工?作量的增?加以及對?銷售工作?的系統(tǒng)化?和正規(guī)化?的深入,?工作顯得?很繁重。?從開盤至?今,同事?們基本上?每一天都?要加班加?點完成工?作。經(jīng)過?一個多月?時間的熟?悉和了解?,我立刻?進入主角?并且嫻熟?的完成了?自我的本?職工作。?此外在?銷售過程?中每月的?工作總結(jié)?和每周例?會,我不?斷總結(jié)自?我的工作?經(jīng)驗,及?時找出弊?端并及早?改善。經(jīng)?過同事們?的親密合?作,銷售?部在短短?的三個月?的時間將?二期房屋?全部清盤?,而且一?期余房也?一并售罄?,我想這?其中也與?其他銷售?部成員的?努力是分?不開的。?___?_上半年?是有好處?的、有價?值的、
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