房地產銷售工作總結范本（4篇）

第10頁共10頁房地產銷?售工作總?結范本?不知不覺?就又半年?過去了，?這半年我?做了很多?事，當然?我也加入?了___?_集團，?成為了一?名置業(yè)顧?問。說到?____?集團，公?司以房地?產開發(fā)為?龍頭，融?房地產開?發(fā)、建筑?施工、物?業(yè)管理、?園林綠化?為一體的?綜合性房?地產集團?公司，是?我們公認?的金堂自?主有信譽?的房地產?開發(fā)商，?實力非常?雄厚，所?以我很榮?幸自己能?加入我們?銷售-代?表集團形?象直接面?對客戶的?這樣一個?團隊。很?多成功的?前輩都說?，銷售這?個行業(yè)是?最鍛煉人?的工作，?因為自己?的年輕和?經驗不足?，所以更?需要鍛煉?自己！今?天我的年?終總結是?對上半年?來的工作?學習進行?回顧和分?析，從中?找出經驗?和教訓，?引出規(guī)律?性認識，?以指導今?后工作和?實踐活動?的這樣一?個總結。?上半年?來我們的?銷售成績?是有目共?睹的，完?成的非常?棒，這些?歸功于我?們的前輩?。那我呢?？其實我?踏入這個?行業(yè)算是?比較晚的?，沒有什?么明顯的?成績出來?，就算這?樣我對自?己以及公?司的前途?和前景還?是非?？?好，可以?說在如今?房產銷售?較為低彌?的市場中?我們的公?司在整個?金堂的房?地產開發(fā)?中算是佼?佼者了，?所以相對?來說，作?為銷售人?員選對這?樣一個展?現自己的?工作平臺?也是很重?要的，當?然我選對?了！在?這段時間?與客戶的?交流中我?是深深的?體會到房?產的重要?性，為顧?客選對一?套屬于自?己的家是?我們作為?置業(yè)顧問?應盡的責?任，做自?己的工作?不僅要對?自己的工?資負責，?更要對自?己的顧客?負責。可?以這樣說?，房產是?銷售中最?慎重的買?賣，不僅?是買賣，?更是對自?己的一生?拼搏的總?結、一輩?子奮斗的?開始，而?這些，就?是我們置?業(yè)顧問的?天職。其?實像我們?談客戶是?具有很大?的競爭力?的，雖然?我們的房?子質量好?，綠化好?，位置好?，環(huán)境好?，服務好?，但是作?為顧客來?講究是該?多比較多?對比之后?再來決定?的，所以?這個時候?我們的工?作能力就?表現出來?了，如何?讓讓顧客?買我們集?團的房子?呢？當然?是讓我們?的顧客了?解我們房?子的優(yōu)勢?，價格、?位置、環(huán)?境、檔次?都成了考?慮的因素?，需要我?們去協(xié)調?、去綜合?。一般來?說銷售工?作中往往?會存在以?下的失誤?和問題：?1、主?觀認識不?足，談客?戶時思路?不夠清晰?；2、?自身沒有?足夠的意?志，對自?己的銷售?欲望不夠?堅定；?3、計劃?制訂得不?合理，脫?離客觀實?際，盲目?尋找客戶?，有時候?會錯過很?多準客戶?。4、?對房子的?講解不到?位，談客?戶執(zhí)行的?過程不到?位。5?、對競爭?對手的跟?蹤分析不?深入，市?場反應速?度滯后。?6、來?自于競爭?對手的強?大壓力，?使自身的?優(yōu)勢不能?突顯。?以上都是?作為我們?在工作中?所要不斷?改進的部?分，所以?對于消費?者的心理?、顧客的?需求等等?都需要我?再揣摩再?學習以最?好做到從?容面對。?總結不?僅要回顧?過去，還?要展望未?來。對當?前的形勢?現狀與未?來的發(fā)展?我們還要?進行客觀?深入的分?析：1?、外界宏?觀與微觀?環(huán)境分析?：行業(yè)發(fā)?展現狀與?發(fā)展、競?爭對手現?狀與動向?預測、區(qū)?域市場現?狀與發(fā)展?、渠道組?織與關系?現狀、消?費者的滿?意度和忠?誠度總體?評價。?2、內部?環(huán)境分析?。企業(yè)的?戰(zhàn)略正確?性和明晰?性、企業(yè)?在產品、?價格、促?銷、品牌?等資源方?面的匹配?程度。?3、自身?現狀分析?。自身的?目標與定?位、工作?思路和理?念、個人?素質方面?的優(yōu)勢與?差距。?通過對現?狀與未來?的客觀分?析，能夠?更加清楚?所面臨的?困難和機?遇。從而?對困難有?清醒的認?識和深刻?的分析，?找到解決?困難的方?法，對機?遇有較強?的洞察力?，及早做?好搶抓機?遇的各項?準備。?沒有人會?隨隨便便?成功，每?一個成功?的后面都?是付出的?艱辛努力?。認真分?析取得成?績的原因?，總結經?驗，并使?之得以傳?承，是實?現工作業(yè)?績持續(xù)提?升的.前?提和基礎?。成績固?然要全面?總結，對?于未來的?展望更是?要提升。?在下半的?工作中我?還要加倍?的努力，?拜訪更多?的客戶，?更大程度?的了解我?們集團的?一體化服?務，并且?制定適合?自己的任?務標的，?同時改善?自己的銷?售成績，?要做到：?1、明?確工作的?主要思路?。戰(zhàn)略決?定命運，?思路決定?出路，良?好的業(yè)績?必須要有?清楚正確?的思路的?支撐。否?則人就變?成了無頭?蒼蠅，偏?離了方向?和軌道，?就會越走?越遠；?2、新一?年度工作?的具體目?標：銷量?目標學習?目標；?3、完成?計劃的具?體方法，?與客戶關?系親密程?度加強、?及時反映?顧客的新?資訊。?做到以上?觀念上的?宏觀展望?規(guī)劃使我?們成功的?必經之路?，銷售行?業(yè)正在不?斷壯大，?不能讓自?己落伍，?更不能讓?自己淘汰?，所以我?把下半年?當做一個?新開始，?努力做成?功，完成?目標，讓?自己成為?最偉大的?銷售員！?房地產?銷售工作?總結范本?（二）?在繁忙的?工作中不?知不覺又?迎來了新?的一年，?回顧這一?年的工作?歷程，作?為企業(yè)的?每一名員?工，我們?深深感到?企業(yè)之蓬?勃發(fā)展的?熱氣，拼?搏的精神?。下面就?是本人_?___年?的工作總?結：我?是銷售部?門的一名?普通員工?，剛到房?產時，該?同志對房?地產方面?的知識不?是很精通?，對于新?環(huán)境、新?事物比較?陌生。在?公司領導?的幫助下?，我很快?了解到公?司的性質?及其房地?產市場。?作為銷售?部中的一?員，該同?志深深覺?到自己身?肩重任。?作為企?業(yè)的門面?，企業(yè)的?窗口，自?己的一言?一行也同?時代表了?一個企業(yè)?的形象。?所以更要?提高自身?的素質，?高標準的?要求自己?。在高素?質的基礎?上更要加?強自己的?專業(yè)知識?和專業(yè)技?能。此外?，還要廣?泛了解整?個房地產?市場的動?態(tài)，走在?市場的前?沿。經過?這段時間?的磨練，?我已成為?一名合格?的銷售人?員，并且?努力做好?自己的本?職工作。?房地產?市場的起?伏動蕩，?在這段時?間，我積?極配合公?司的員工?，以銷售?為目的，?在公司領?導的指導?下，完成?經營價格?的制定。?經過這次?企業(yè)的洗?禮，我從?中得到了?不少專業(yè)?知識，使?自己各方?面都所有?提高。?在總結和?每周例會?上，我不?斷總結自?己的工作?經驗，及?時找出弊?端并及早?改善。銷?售部在短?短的三個?月的時間?將二期房?屋全部清?盤，而且?一期余房?也一并售?罄，這其?中與我和?其他銷售?部成員的?努力是分?不開的。?這一年?是有意義?的、有價?值的、有?收獲的。?公司在每?一名員工?的努力下?，在新的?一年中將?會有新的?突破，新?的氣象，?能夠在日?益激烈的?市場競爭?中，占有?一席之地?。在今?后的工作?里，自己?決心認真?提高業(yè)務?、工作水?平，為公?司經濟的?發(fā)展，貢?獻自己應?該貢獻的?力量。我?想我應努?力做到：?加強學習?，拓寬知?識面；努?力學習房?產專業(yè)知?識、物業(yè)?專業(yè)知識?和相關法?律常識。?加強對房?地產發(fā)展?脈絡、走?向的了解?，加強周?圍環(huán)境、?同行業(yè)發(fā)?展的了解?、學習。?遵守公司?內部規(guī)章?制度，維?護公司利?益，積極?為公司創(chuàng)?造更高價?值，力爭?取得更大?的工作成?績。房?地產銷售?工作總結?范本（三?）歲月?荏苒，時?光如梭，?舊的一年?即將過去?，新的一?年就要來?臨。我在?公司領導?及各位同?事的支持?與幫助下?，嚴格要?求自己，?按照公司?的要求，?基本完成?了自己的?本職工作?。在企業(yè)?不斷改革?的推動下?，我認識?到不被淘?汰就要不?斷學習，?更新理念?，提高自?我的素質?和業(yè)務技?術水平，?以適應新?的形勢的?需要。?現就個人?____?年工作情?況做以下?總結：?一、工作?思想積?極___?_公司領?導關于公?司發(fā)展的?一系列重?要指示，?忠于公司?、忠于股?東、誠實?守信、愛?崗敬業(yè)、?團結進取?，進一步?轉變觀念?，改革創(chuàng)?新，面對?競爭日趨?激烈的房?地產市場?，強化核?心競爭力?，開展多?元化經營?經過努力?和拼搏，?使公司持?續(xù)的發(fā)展?。全面?加強學習?，努力提?高自身業(yè)?務素質水?平。作為?一名宣傳?銷售人員?肩負著上?級領導和?同事賦予?的重要職?責與使命?，公司的?銷售計劃?及宣傳方?案需要我?去制定并?實施。因?此，我十?分注重房?產銷售理?論的學習?和管理能?力的培養(yǎng)?。注意用?科學的方?法指導自?己的工作?，規(guī)范自?己的言行?，樹立強?烈的責任?感和事業(yè)?心，不斷?提高自己?的業(yè)務能?力和管理?能力。?二、在開?發(fā)公司的?日常工作?我于年?初進入公?司以來，?在公司銷?售部工作?。在公司?領導，主?管領導及?各位同事?及各位同?事的幫助?下，我對?公司各項?規(guī)章制度?和辦事流?程有了清?楚地了解?，也從部?門領導和?其他同事?身上學到?了很多新?的知識，?我的工作?能力也由?此得到很?大提高。?進入公?司的這段?時間里，?我主要負?責銷售樓?盤，在師?傅的帶領?下我很快?適應了工?作，并取?得不錯的?成績。?在這期間?我主要做?了以下工?作：1?、根據公?司各月的?會議精神?，制定銷?售的月銷?售計劃。?2、策?劃李培莊?小區(qū)的宣?傳工作，?制定出宣?傳方案，?報領導審?批后實施?。3、?辦理售房?合同，負?責開發(fā)公?司的文件?文字處理?，保管資?料的收發(fā)?登記。?4、參加?李培莊拆?遷工作及?合同的管?理。5?、進行社?會調查，?接待客戶?，對客戶?保持聯系?。三、?工作中的?不足第?一，售房?銷售對我?而言是一?個新的崗?位，許多?工作我都?是邊干邊?摸索，以?致工作起?來不能游?刃有余，?工作效率?有待進一?步提高。?第二，?有些工作?還不夠過?細，一些?工作協(xié)調?的不是十?分到位；?第三，自?己的專業(yè)?知識及理?論水平十?分有限不?能很好完?成自己的?工作任務?。房地?產銷售工?作總結范?本（四）?加入_?___房?地產發(fā)展?有限公司?公司已大?半年時間?，這短短?的大半年?學習工作?中，我懂?得了很多?知識和經?驗。_?___是?房地產不?平凡的一?年，越是?在這樣艱?難的市場?環(huán)境下，?越是能鍛?煉我們的?業(yè)務本事?，更讓自?我的人生?經歷了一?份激動，?一份喜悅?，一份悲?傷，最重?要的是增?加了一份?人生的閱?歷。能夠?說從一個?對房地產?“一無所?知”的門?外人來說?，這半年?的時間里?，收獲額?多，十分?感激公司?的每一位?領導和同?仁的幫忙?和指導，?此刻已能?獨立完成?本職工作?，現將今?年工作做?以下幾方?面總結。?一、學?習方面?學習，永?無止境，?這是我的?人生中的?第一份正?式工作，?以前學生?時代做過?一些兼職?銷售工作?，以為看?似和房地?產有關，?其實我對?房產方面?的知識不?是很了解?，甚至能?夠說是一?無所知。?來到這個?項目的時?候，對于?新的環(huán)境?，新的事?物都比較?陌生，在?公司領導?的幫忙下?，我很快?了解到公?司的性質?及房地產?市場，經?過努力的?學習明白?了置業(yè)顧?問的真正?內涵以及?職責，并?且深深的?喜歡上了?這份工作?，同時也?意識到自?我的選擇?是對的。?二、心?態(tài)方面?剛進公司?的時候，?我們開始?了半個月?的系統(tǒng)培?訓，開始?覺得有點?無聊甚至?枯燥。但?一段時間?之后，回?頭再來看?這些資料?真的有不?一樣的感?觸。感覺?我們的真?的是收獲?頗豐。心?境也越來?越平靜，?更加趨于?成熟。在?公司領導?的耐心指?導和幫忙?下，我漸?漸懂得了?心態(tài)決定?一切的道?理。想想?工作在銷?售一線，?感觸最深?的就是，?堅持一顆?良好的心?態(tài)很重要?，因為我?們每一天?應對形形?色色的人?和物，要?學會控制?好自我的?情緒，要?以一顆平?穩(wěn)的、寬?容的、進?取的心態(tài)?去應對工?作和生活?。三、?專業(yè)知識?和技巧?在培訓專?業(yè)知識和?銷售技巧?的那段時?間，由于?初次接觸?這類知識?，如建筑?知識，所?以覺的十?分乏味，?每一天都?會不停的?背誦，相?互演練，?由于應對?考核，我?可是下足?了功夫。?最終功夫?不負有心?人，我從?接電話接?客戶的措?手不及到?此刻的得?心應手，?都充分證?明了這些?是何等的?重要性。?當時確實?感覺到苦?過累過，?此刻回過?頭來想一?下，提高?要克服最?大的困難?就是自我?，雖然當?時苦累，?我們不照?樣堅持下?來了嗎？?當然這份?成長與公?司領導的?幫忙關心?是息息相?關的，這?樣的工作?氛圍也是?我提高的?重要原因?。在工?作之余我?還會去學?習一些實?時房地產?專業(yè)知識?和技巧，?這樣才能?與時俱進?，才不會?被時代所?淘汰。?四、細節(jié)?決定成敗?從接客?戶的第一?個電話起?，所有的?稱呼，電?話禮儀都?要做到位?。來訪客?戶，從一?不起眼的?動作到最?基本的禮?貌，無處?不透露出?公司的形?象，都在?于細節(jié)。?看似簡?單的工作?，其實更?需要細心?和耐心，?在整個工?作當中，?不管是主?管強調還?是供給各?類資料，?總之讓我?們從生疏?到熟練。?在平時的?工作當中?，兩位專?案也給了?我很多提?議和幫忙?，及時的?化解了一?個個問題?，從一切?的措手不?及到得心?應手，都?是一個一?個腳印走?出來的，?這些提高?的前提涵?蓋了我們?的努力與?心酸。?有時缺乏?耐心，對?于一些問?題較多或?說話比較?沖的客戶?往往會針?鋒相對。?其實，對?于這種客?戶可能采?用迂回、?或以柔克?剛的方式?更加有效?，所以，?今后要