房產銷售個人工作總結范本（3篇）

第8頁共8頁房產銷售?個人工作?總結范本?不知不?覺中，_?___已?接近尾聲?，加入某?某房地產?發(fā)展有限?公司公司?已大半年?時間，這?短短的大?半年學習?工作中，?我懂得了?很多知識?和經驗。?____?是房地產?不平凡的?一年，越?是在這樣?艱難的市?場環(huán)境下?，越是能?鍛煉我們?的業(yè)務能?力，更讓?自己的人?生經歷了?一份激動?，一份喜?悅，一份?悲傷，最?重要的是?增加了一?份人生的?閱歷?？?以說從一?個對房地?產“一無?所知”的?門外人來?說，這半?年的時間?里，收獲?額多，非?常感謝公?司的每一?位領導和?同仁的幫?助和指導?，現(xiàn)在已?能獨立完?成本職工?作，現(xiàn)將?今年工作?做以下幾?方面總結?。一、?學習方面?：學習?，永無止?境，這是?我的人生?中的第一?份正式工?作，以前?學生時代?做過一些?兼職銷售?工作，以?為看似和?房地產有?關，其實?我對房產?方面的知?識不是很?了解，甚?至可以說?是一無所?知。來到?這個項目?的時候，?對于新的?環(huán)境，新?的事物都?比較陌生?，在公司?領導的幫?助下，我?很快了解?到公司的?性質及房?地產市場?，通過努?力的`學?習明白了?置業(yè)顧問?的真正內?涵以及職?責，并且?深深的喜?歡上了這?份工作，?同時也意?識到自己?的選擇是?對的。?二、心態(tài)?方面：?剛進公司?的時候，?我們開始?了半個月?的系統(tǒng)培?訓，開始?覺得有點?無聊甚至?枯燥。但?一段時間?之后，回?頭再來看?這些內容?真的有不?一樣的感?觸。感覺?我們的真?的是收獲?頗豐。心?境也越來?越平靜，?更加趨于?成熟。在?公司領導?的耐心指?導和幫助?下，我漸?漸懂得了?心態(tài)決定?一切的道?理。想想?工作在銷?售一線，?感觸最深?的就是，?保持一顆?良好的心?態(tài)很重要?，因為我?們每天面?對形形色?色的人和?物，要學?會控制好?自己的情?緒，要以?一顆平穩(wěn)?的、寬容?的、積極?的心態(tài)去?面對工作?和生活。?三、專?業(yè)知識和?技巧：?在培訓專?業(yè)知識和?銷售技巧?的那段時?間，由于?初次接觸?這類知識?，如建筑?知識，所?以覺的非?常乏味，?每天都會?不停的背?誦，相互?演練，由?于面對考?核，我可?是下足了?功夫。終?于功夫不?負有心人?，我從接?電話接客?戶的措手?不及到現(xiàn)?在的得心?應手，都?充分證明?了這些是?何等的重?要性。當?時確實感?覺到苦過?累過，現(xiàn)?在回過頭?來想一下?，進步要?克服的困?難就是自?己，雖然?當時苦累?，我們不?照樣堅持?下來了嗎?當然這份?成長與公?司領導的?幫助關心?是息息相?關的，這?樣的工作?氛圍也是?我進步的?重要原因?。在工作?之余我還?會去學習?一些實時?房地產專?業(yè)知識和?技巧，這?樣才能與?時俱進，?才不會被?時代所淘?汰。四?、細節(jié)決?定成敗：?有時缺?乏耐心，?對于一些?問題較多?或說話比?較沖的客?戶往往會?針鋒相對?。其實，?對于這種?客戶可能?采用迂回?、或以柔?克剛的方?式更加有?效，所以?，今后要?收斂脾氣?，增加耐?心，使客?戶感覺更?加貼心，?才會有更?多信任。?對客戶關?切不夠。?有一些客?戶，需要?銷售人員?的時時關?切，否則?，他們有?問題可能?不會找你?詢問，而?是自己去?找別人打?聽或自己?瞎琢磨，?這樣，我?們就會對?他的成交?喪失主動?權。所以?，以后我?要加強與?客戶的聯(lián)?絡，時時?關切，通?過詢問引?出他們心?中的問題?，再委婉?解決，這?樣不但可?以掌握先?機，操控?全局，而?且還可以?增加與客?戶之間的?感情，增?加客帶的?機率。?五、展望?未來：?____?這一年是?最有意義?最有價值?最有收獲?的一年，?但不管有?多精彩，?他已是昨?天它即將?成為歷史?。未來在?以后的日?子中，我?會在高素?質的基礎?上更要加?強自己的?專業(yè)知識?和專業(yè)技?能，此外?還要廣泛?的了解整?個房地產?市場的動?態(tài)，走在?市場的最?前沿。俗?話說“客?戶是__?__”，?接好來訪?和來電的?客戶是我?義不容辭?的義務，?在客戶心?理樹立良?好的公司?形象，這?里的工作?環(huán)境令我?十分滿意?，領導的?關愛以及?工作條件?的不斷改?善給了我?工作的動?力。同事?之間的友?情關懷以?及協(xié)作互?助給了我?工作的舒?暢感和踏?實感。所?以我也會?全力以赴?的做好本?職工作，?讓自己有?更多收獲?的同時也?使自己變?的更加強?壯。總?之，在這?短短半年?工作時間?里，我雖?然取得了?一點成績?與進步，?但離領導?的要求尚?有一定的?差距。?六、總結?一年來的?工作，自?己的工作?仍存在很?多問題和?不足在?工作方法?和技巧上?有待于向?其他業(yè)務?員和同行?學習，_?___年?自己計劃?在去年工?作得失的?基礎上取?長補短，?重點做好?以下幾個?方面的工?作：(?一)依據?____?年銷售情?況和市場?變化，自?己計劃將?工作重點?放在中重?點某某類?客戶群。?(二)?針對購買?力不足的?客戶群中?，尋找有?實力客戶?，以擴大?銷售渠道?。(三?)為積極?配合其他?銷售人員?和工作人?員，做好?銷售的宣?傳的造勢?。(四?)自己在?搞好業(yè)務?的同時計?劃認真學?習業(yè)務知?識、技能?及銷售實?戰(zhàn)來完善?自己的理?論知識，?力求不斷?提高自己?的綜合素?質，為企?業(yè)的再發(fā)?展奠定人?力資源基?礎。(?六)加強?自己思想?建設，增?強全局意?識、增強?責任感、?增強服務?意識、增?強團隊意?識。積極?主動地把?工作做到?點上、落?到實處。?我將盡我?的能力減?輕領導的?壓力。?(八)為?確保完成?全年銷售?任務，自?己平時就?積極搜集?信息并及?時匯總，?力爭在新?區(qū)域開發(fā)?市場，以?擴大產品?市場占有?額。今?后我將進?一步加強?學習、踏?實工作，?充分發(fā)揮?個人所長?，揚長補?短，做一?名合格的?銷售人員?，能夠在?日益激烈?的市場競?爭中占有?一席之地?，為公司?再創(chuàng)佳績?做出應有?的貢獻!?房產銷?售個人工?作總結范?本（二）?又是一?年末，在?這洗舊迎?新的日子?里回首過?去仿佛點?點滴滴就?在昨日。?這一年有?碩果累累?的豐收，?有與同事?協(xié)同攻關?的艱辛，?有遇到困?難和挫折?時的惆悵?時光過得?飛快，不?知不覺中?，充滿希?望的一年?就伴隨著?新年伊始?即將臨近?。__?__年的?春節(jié)已過?;同齡的?同學朋友?們都背起?背包登上?汽車與家?人拜別去?往他們的?希望以及?未來，而?我還在家?中惆悵迷?茫。面對?著電腦登?上了人才?信息網，?無數次的?發(fā)送個人?簡歷直至?____?月份的一?天中旬我?的電話鈴?聲響起。?第二天?我神采奕?奕如約前?往___?_城的售?樓部;這?個___?_人竟皆?知的大樓?盤新城市?。填寫了?個人簡歷?后又通過?了“面試?官”的初?次交流，?次日我有?幸加入了?這個光榮?的團隊學?習。對于?我而言這?是一份填?補空白的?新工作陌?生的開始?所以一切?都需要學?習。但是?我們很幸?福因為上?有領導的?關心和照?顧下有同?事的支持?和幫助，?更還有案?場黃主管?給我們嘔?心瀝血每?天加班加?點和細心?耐心真心?的培訓學?習。通過?日子的磨?礪我們可?以初步進?入銷售，?剛來時的?不安穩(wěn)因?素和急躁?心理已逐?漸平穩(wěn)下?來。通?過了這半?年有余的?工作積累?和摸索，?對于未來?的發(fā)展方?向也有了?一個初步?的規(guī)劃，?我個人也?漸漸的認?為適合在?這一行業(yè)?走下去。?今年總?的客戶接?待量算是?比較多，?但是成績?卻不容樂?觀?？蛻?在觀望的?比較多當?然同行的?競爭也激?烈，在_?___月?份到__?__月份?一度停歇?各樓盤也?紛紛的做?各種活動?但都是黔?驢技窮。?經過一番?討論我們?樓盤決定?親自下鄉(xiāng)?宣傳而不?再在售樓?部守株待?兔，到達?各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)?街道我們?發(fā)海報介?紹戶型邀?約客戶到?項目參觀?，效果很?顯著成績?也理想，?后來我們?有連續(xù)下?了幾次鄉(xiāng)?鎮(zhèn)?？?之，一年?來，我做?了一定的?工作，也?取得了一?些成績，?但離要求?有一定的?差距，我?將不斷地?總結經驗?，加強學?習，更新?觀念，提?高各方面?的工作能?力。緊緊?圍繞公司?的中心工?作，以對?工作、對?事業(yè)高度?負責的態(tài)?度，腳踏?實地，盡?職盡責地?做好各項?工作。?今后，我?會彌補自?己在工作?中的不足?，改進提?升自己的?工作方法?，提高工?作效率，?多學多問?，切實提?高自己的?業(yè)務水平?。并且在?工作的提?升中，加?強理論學?習，提高?自己的思?想政治水?平。為公?司的發(fā)展?建設出一?份力。?房產銷售?個人工作?總結范本?（三）?上半年來?我們的銷?售成績是?有目共睹?的，完成?的非常棒?，這些歸?功于我們?的前輩。?那我呢其?實我踏入?這個行業(yè)?算是比較?晚的，沒?有什么明?顯的成績?出來，就?算這樣我?對自己以?及公司的?前途和前?景還是非??？春?，?可以說在?如今房產?銷售較為?低彌的市?場中我們?的公司在?整個金堂?的房地產?開發(fā)中算?是佼佼者?!了，所?以相對來?說，作為?銷售人員?選對這樣?一個展現(xiàn)?自己的工?作平臺也?是很重要?的，當然?我選對了?!在這?段時間與?客戶的交?流中我是?深深的體?會到房產?的重要性?，為顧客?選對一套?屬于自己?的家是我?們作為置?業(yè)顧問應?盡的責任?，做自己?的工作不?僅要對自?己的工資?負責，更?要對自己?的顧客負?責?？梢?這樣說，?房產是銷?售中最慎?重的買賣?，不僅是?買賣，更?是對自己?的一生拼?搏的總結?、一輩子?奮斗的開?始，而這?些，就是?我們置業(yè)?顧問的天?職。其實?像我們談?客戶是具?有很大的?競爭力的?，雖然我?們的房子?質量好，?綠化好，?位置好，?環(huán)境好，?服務好，?但是作為?顧客來講?究是該多?比較多對?比之后再?來決定的?，所以這?個時候我?們的工作?能力就表?現(xiàn)出來了?，如何讓?讓顧客買?我們集團?的房子呢?當然是讓?我們的顧?客了解我?們房子的?優(yōu)勢，價?格、位置?、環(huán)境、?檔次都成?了考慮的?因素，需?要我們去?協(xié)調、去?綜合。一?般來說銷?售工作中?往往會存?在以下的?失誤和問?題：1?、主觀認?識不足，?談客戶時?思路不夠?清晰;?2、自身?沒有足夠?的意志，?對自己的?銷售欲望?不夠堅定?;3、?計劃制訂?得不合理?，脫離客?觀實際，?盲目尋找?客戶，有?時候會錯?過很多準?客戶。?4、對房?子的講解?不到位，?談客戶執(zhí)?行的過程?不到位。?5、對?競爭對手?的跟蹤分?析不深入?，市場反?應速度滯?后。6?、來自于?競爭對手?的強大壓?力，使自?身的優(yōu)勢?不能突顯?。以上?都是作為?我們在工?作中所要?不斷改進?的部分，?所以對于?消費者的?心理、顧?客的需求?等等都需?要我再揣?摩再學習?以最好做?到從容面?對?？?結不僅要?回顧過去?，還要展?望未來。?對當前的?形勢現(xiàn)狀?與未來的?發(fā)展我們?還要進行?客觀深入?的分析：?2、內?部環(huán)境分?析。企業(yè)?的戰(zhàn)略正?確性和明?晰性、企?業(yè)在產品?、價格、?促銷、品?牌等資源?方面的匹?配程度。?3、自?身現(xiàn)狀分?析。自身?的目標與?定位、工?作思路和?理念、個?人素質方?面的優(yōu)勢?與差距。?1、明?確工作的?主要思路?。戰(zhàn)略決?定命運，?思路決定?出路，良?好