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校長工作心得無情制度,有情管理——學(xué)校人性化管理與制度化管理的統(tǒng)一學(xué)校是一個育人組織,學(xué)校之間的競爭也從“招生”、“升學(xué)率”等原始指標的競爭上升到創(chuàng)新、課題、信息化、管理與領(lǐng)導(dǎo)力的新階段。學(xué)校與學(xué)校的竟爭在一定程度上可以說是學(xué)校以校長為首的領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)力的競爭。學(xué)校管理的核心是對教師的管理。教師管理是學(xué)校管理始終面對和研究的一個重大課題。我們常聽到有些老師議論學(xué)校的管理:有人說“我們學(xué)校執(zhí)行制度太嚴格,一點人情味都沒有”,也有人說“我們學(xué)校的管理人情大于制度,制度等于擺設(shè),教學(xué)秩序得不到保障”。真是讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)左右為難,嚴了不是,松了也不是。聽了這些議論不僅引發(fā)了我的思考,我想有好多教師都認為人性化管理好、而有不少管理者認為制度化管理好。學(xué)校管理中的制度化管理和人性化管理,各有優(yōu)勢,但也都存在著一些缺陷。人性化管理彰顯了一種人文關(guān)懷,是一種情感管理;制度化管理表現(xiàn)的是一種規(guī)則約束,帶有強制性,二者在理論上具有互補性。因此,只有將二者進行結(jié)合,互相制約,互相聯(lián)系,共同發(fā)揮作用才是完美的。一、人性化管理的意義和局限性人性化管理其實就是一種人文關(guān)懷,一種情感管理,一種以人為本的管理,是文化管理注重的一個方面。人性化管理是一種對“心”的管理?!靶摹钡墓芾碜铍y,需要循序漸進,可一旦形成一種相互理解、和諧的氛圍,就會激發(fā)出工作的積極性和創(chuàng)新的熱情,讓人自覺地行動起來,最后讓管理者最省心。人性化管理不是萬能的。世界是美好的,但不總是那么十分美好。人類存在著劣根性,不是所有的心能被焐熱的?,F(xiàn)實生活中總是各種各樣的情況都存在的,總有一些自己不努力還認為是這個世界虧了他的人,這些人變得自私而冷漠。面對一顆自私而冷漠的心,人性化的溫暖會顯得蒼白無力,況且在特定的環(huán)境和條件下,人性化管理的手段是有限的。這就是人性化管理面臨的尷尬。不過人心的主流總是向好的、向善的,人性化畢竟為絕大部分人所樂意接受,人性化管理不失為一種可取的管理手段。當然,人性化管理也不可能一枝獨秀,包攬所有,制度管理的作用是不可或缺的。二、制度化管理的意義和局限性制度是必要的強制、基本的規(guī)范。俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”,人具有天生的不自覺性、懶惰性。制度背后帶有相應(yīng)的懲戒性,制度具有強制性,同時制度也是一道底線,帶有規(guī)范性。制度的本質(zhì)就是對人的不自覺性、懶惰性的一種強制和規(guī)范。我們講人性化管理,但人性化管理要建立在制度的前提下和配套下。沒有制度做必要強制和規(guī)范的人性化管理將會淪為自由主義,將會成為一盤散沙。所以制度的強制和規(guī)范是必要的,也是管理的一個基本前提。制度是對不同個體的相同約束,也是對不同情形的相同限制。現(xiàn)實因素的豐富和現(xiàn)實情形的復(fù)雜會過濾出制度生硬僵化的一面, 特殊情況下制度會顯得強暴而無情,從而傷人之情,打擊人的積極性,這正是制度局限性的一面。制度的這種局限性與人性化是相對的, 這也同時說明了
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