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文檔簡(jiǎn)介
--------------------------------------------------------------- 范文最新推薦------------------------------------------------------師范專業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)經(jīng)歷了一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣?;仡櫤蛯W(xué)生們一起走過(guò)的日子, 不禁想起自己的中學(xué)時(shí)代,也深感如今的學(xué)生比我們過(guò)去多了一份頑皮,一份靈活,一份大膽。學(xué)生的能力一代比一代強(qiáng),要求也越來(lái)越高。因此,要想在學(xué)生中樹(shù)立起好老師的形象,還需要走一段不尋常的摸索之路。 在實(shí)習(xí)期間,我們的主要任務(wù)是班主任工作和教學(xué)工作。班主任是班級(jí)工作的組織者、管理者和策劃者,也是學(xué)校管理的中間力量和骨干分子,對(duì)良好班風(fēng)和校風(fēng)的形成起到舉足輕重的作用。作為一個(gè)班主任又怎樣使自已的工作上臺(tái)階、 上水平、上檔次呢?實(shí)習(xí)期間擔(dān)任班主任工作,我有這樣一個(gè)認(rèn)識(shí),班主任對(duì)學(xué)生的思想教育工作,實(shí)質(zhì)上是一個(gè)與學(xué)生實(shí)行心理溝通的過(guò)程, 只有真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界,做到有的放矢,方法得當(dāng),才能達(dá)到教師對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)提供幫助指導(dǎo)、學(xué)生對(duì)教師的工作給予配合支持的目的, 從而收到好的教育效果。下面談?wù)勛约呵泻蠈W(xué)生心理實(shí)際進(jìn)行思想教育工作的一些嘗試下面談?wù)劚救嗽趯?shí)習(xí)班級(jí)工作中的一點(diǎn)體會(huì)。一、獎(jiǎng)懲適當(dāng)我知道一個(gè)優(yōu)秀的班主任,時(shí)刻應(yīng)該用愛(ài)去開(kāi)啟學(xué)生的心靈,很多時(shí)候我們的一個(gè)笑容,一個(gè)課余誠(chéng)懇的交談,有時(shí)是一個(gè)眼神,一句鼓勵(lì)的話,都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生長(zhǎng)久的影響,你愛(ài)的奉獻(xiàn)會(huì)得到愛(ài)的1/13回報(bào),但我們細(xì)想一下,這樣的學(xué)生有多少,真正能感悟到你老師的愛(ài)的學(xué)生,絕對(duì)孺子可教也。常有的是你對(duì)他的寬容增加了他的放縱,淡薄了紀(jì)律的約束,這在實(shí)習(xí)中我也是有所體會(huì)的。今天我們面對(duì)的不是幾個(gè)學(xué)生,而是六十二人的班級(jí)沒(méi)有嚴(yán)明的紀(jì)律,如何有良好的班風(fēng)?在我們的教育工作中,懲罰也是教育的一種手段。當(dāng)然,懲罰特別要慎重,我認(rèn)為當(dāng)我們懲罰學(xué)生時(shí),應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面:①首中國(guó)報(bào)告網(wǎng)先一定要注意尊重學(xué)生的獨(dú)立人格,保護(hù)好學(xué)生的自信心、自尊心,好的就是好的,錯(cuò)的就是錯(cuò)的,不要一錯(cuò)百錯(cuò),全盤否定;②懲罰的目的是警示學(xué)生什么不可以做,做了會(huì)有什么后果,不是為懲罰而懲罰學(xué)生,而是為教育學(xué)生而懲罰學(xué)生,換句話說(shuō),懲罰是手段,教育才是目的;③誰(shuí)都會(huì)犯錯(cuò)誤,但不是誰(shuí)都會(huì)改正錯(cuò)誤,受懲罰不要緊,要緊的是改正錯(cuò)誤,關(guān)鍵不是懲罰,關(guān)鍵是接受教訓(xùn),改正錯(cuò)誤。二、組織開(kāi)展活動(dòng)的魅力良好班集體的建設(shè)必須依靠活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn),活動(dòng)可以產(chǎn)生凝聚力,密切師生關(guān)系,使每個(gè)學(xué)生發(fā)揮主體的積極性,這時(shí)進(jìn)行集體主義教育、健康的競(jìng)爭(zhēng)心理教育是行之有效的;在我班,凡是學(xué)校組織的活動(dòng),班主任和我都給予高度的重視,如校運(yùn)會(huì)的報(bào)名與訓(xùn)練班主任與我都親身參與當(dāng)中,開(kāi)動(dòng)員大會(huì),一起與學(xué)生訓(xùn)練。告訴他們不用把名次的好壞,放在第一位,只要我們盡力了就行了。心理學(xué)等理論告訴我們:在競(jìng)賽活動(dòng)中,一個(gè)人的目標(biāo)期望水平不能過(guò)高,也不能過(guò)低,只有中等水平的期望值才能使參賽者保持最佳的競(jìng)技狀態(tài),對(duì)于--------------------------------------------------------------- 范文最新推薦------------------------------------------------------我們每個(gè)同學(xué)來(lái)講,活動(dòng)的目的不是拿名次,而是看我們?nèi)绾螌?duì)待競(jìng)爭(zhēng),是否有參與意識(shí),是否全身心投入了,是否能做到問(wèn)心無(wú)愧。在活動(dòng)中進(jìn)行教育,同學(xué)們易于接受也能很快轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。 抓住活動(dòng)這個(gè)最佳的教育時(shí)機(jī),精心設(shè)計(jì)教育內(nèi)容,就能收到意想不到的教育效果。三、主題班會(huì)經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的準(zhǔn)備,在第一周的周五我主持了新學(xué)期的第一次班會(huì),這也是我主持的第一次班會(huì)。 這次班會(huì)的主題是安全教育與新學(xué)期新打算。在班會(huì)上,同學(xué)們積極發(fā)言,讓我深深的體會(huì)現(xiàn)在的中學(xué)生已經(jīng)有了很豐富的安全常識(shí)。例如,上體育課的注意事項(xiàng),交通安全,地震、臺(tái)風(fēng)來(lái)襲需要注意哪些等等,他們都回答的頭頭是道。班會(huì)的另一個(gè)要點(diǎn)是新學(xué)期新打算, 讓一些學(xué)生上講臺(tái)說(shuō)出他們上學(xué)期的不足之處和這學(xué)期的計(jì)劃。這不僅讓學(xué)生自己找出自己的不足以便改正,更讓學(xué)生在學(xué)期初就定下新學(xué)期的大體計(jì)劃, 更有目的地進(jìn)行學(xué)習(xí)。這也培養(yǎng)了學(xué)生上講臺(tái)的心態(tài)。 雖然沒(méi)有每一個(gè)學(xué)生在班會(huì)上都發(fā)言,但是我堅(jiān)信每一個(gè)學(xué)生都有了自己的新的計(jì)劃、 新的打算。每一個(gè)學(xué)生都對(duì)上臺(tái)發(fā)言的同學(xué)都深有感受。教學(xué)更是實(shí)習(xí)的重點(diǎn),以下是我實(shí)習(xí)的一點(diǎn)心得。第一是預(yù)備階段。先熟悉實(shí)習(xí)班級(jí)的情況,認(rèn)識(shí)班上的每個(gè)學(xué)生以及他們學(xué)習(xí)情況(通過(guò)班主任或班委或直接交流)。然后,認(rèn)真聽(tīng)指導(dǎo)老師上課?,F(xiàn)在的聽(tīng)課的感覺(jué)和以前完全不一樣:以前聽(tīng)課是為3/13了學(xué)習(xí)知識(shí);現(xiàn)在聽(tīng)課是學(xué)習(xí)教學(xué)方法。目的不一樣,上課的注意點(diǎn)就不一樣,現(xiàn)在注意的是指導(dǎo)老師的上課方式,上課的思想。接著,根據(jù)在大學(xué)所學(xué)的教育知識(shí)和在中學(xué)實(shí)習(xí)聽(tīng)課所學(xué)到的,自己在已有的基礎(chǔ)上備課,試講做足了上講臺(tái)的準(zhǔn)備。在經(jīng)過(guò)了前兩周的聽(tīng)課、試講后,第三周我正式走上講臺(tái),第一次感覺(jué)自己所學(xué)的知識(shí)派上用場(chǎng)批改作業(yè)接受學(xué)生反饋的信息評(píng)講、鞏固練習(xí)這樣一個(gè)流水線??雌饋?lái)簡(jiǎn)單,可其中每個(gè)環(huán)節(jié)又有很多小細(xì)節(jié),最主要的是上課。中國(guó)報(bào)告網(wǎng)這個(gè)環(huán)節(jié),也就是我們一直在探討的課堂教學(xué)。近年來(lái),我國(guó)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)改革的浪潮此起彼伏,各種對(duì)提高數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量具有指導(dǎo)意義的成果不斷涌現(xiàn).然而,這些成果大多著眼于如何使學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)知識(shí)與技能學(xué)得更多、更快、更好,如何促進(jìn)與之相應(yīng)的個(gè)體心理品質(zhì)的形成與發(fā)展,卻往往忽視了學(xué)生的個(gè)體社會(huì)化發(fā)展問(wèn)題.也就是說(shuō),強(qiáng)調(diào)了課堂教學(xué)中以知識(shí)的傳遞和學(xué)習(xí)為基軸的教育過(guò)程,強(qiáng)調(diào)了以個(gè)體心理品質(zhì)的訓(xùn)練與養(yǎng)成為主線的發(fā)展過(guò)程,卻忽視了以人際互動(dòng)為中心的社會(huì)過(guò)程。幾乎所有的教學(xué)過(guò)程都發(fā)生在學(xué)生群體人際互動(dòng)的環(huán)境之中,因此重視學(xué)生個(gè)體與學(xué)生群體的相互作用,加強(qiáng)和指導(dǎo)學(xué)生之間的合作學(xué)習(xí)就是一個(gè)很有意義的問(wèn)題.所謂合作學(xué)習(xí)是一種教學(xué)組織形式,它要求學(xué)生們?cè)谝恍┯?6人組成的異質(zhì)性小組中一起從事學(xué)習(xí)活動(dòng),共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)。課堂教學(xué)作為一種系統(tǒng),需要不斷地進(jìn)行反饋與矯正。在班級(jí)教學(xué)中,不同的學(xué)生有著不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格和矯正需要。 尤其是在初中--------------------------------------------------------------- 范文最新推薦------------------------------------------------------數(shù)學(xué)教學(xué)中,班級(jí)內(nèi)學(xué)生數(shù)學(xué)水平差距甚大,設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)某C正活動(dòng)需要大量的計(jì)劃時(shí)間。如果教師是矯正活動(dòng)的唯一幫助來(lái)源的話,那么管理上的困難將會(huì)拖延教師對(duì)學(xué)生的幫助,從而降低它的效能。如果運(yùn)用合作學(xué)習(xí),學(xué)生們則可以從同伴中迅速得到高質(zhì)量的矯正活動(dòng)的幫助,縮短了矯正時(shí)間,也就有更多的時(shí)間用于完成學(xué)習(xí)任務(wù)。小組中的合作學(xué)習(xí)還能為增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)提供誘因,并且能降低焦慮。經(jīng)驗(yàn)顯示,在同伴輔導(dǎo)的過(guò)程中,向其他同學(xué)提供幫助的小組成員得益最大。這即是說(shuō),學(xué)習(xí)困難學(xué)生的進(jìn)步并不以犧牲優(yōu)秀學(xué)生的發(fā)展。一、基本情況和主要實(shí)績(jī)二、工作方法和突出效果其次是不斷改進(jìn)工作方法。自己曾在工商、宣傳部、市府辦、縣委辦、政府辦等多個(gè)崗位工作,較多地獨(dú)擋一面,有較豐富的社會(huì)閱歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的組織能力和工作能力,但始終能夠干一行學(xué)一行,學(xué)而不厭,孜孜不倦。尤其是近幾年來(lái),自己在辦公室工作時(shí)間較長(zhǎng),又直接在市、縣領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,我十分珍惜這些難得的機(jī)會(huì),注意觀5/13察、學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)們思考問(wèn)題和處理問(wèn)題的方法,來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)。任職以來(lái),我親自參與或親自處理的南橋舊房拆遷居民上訪鬧事、城關(guān)鎮(zhèn)西讀群眾土地糾紛上訪等老大難問(wèn)題以及華銀氧化鋁廠廠址和馬牌礦山征地的群眾上訪,華銀氧化鋁廠工地施工群眾擋工,馬牌礦區(qū)群眾搬遷,華銀氧化鋁配套項(xiàng)目征地群眾上訪,縣糖廠、**賓館改制職工群體性上訪等棘手問(wèn)題,我都能夠創(chuàng)造性運(yùn)用平時(shí)跟隨縣領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)處理各種糾紛的工作方法,充分協(xié)調(diào)和依靠各方面力量,實(shí)事求是地果斷地處理一些復(fù)雜問(wèn)題,使矛盾得以充分解決。2004年以來(lái),辦公室共收到群眾來(lái)信321件,接待群眾來(lái)訪116批340人,其中我親自接待和處理的信訪就達(dá)67批110人次,都做到件件有著落,事事有回音。(二)扎實(shí)細(xì)致,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。任職以來(lái),我團(tuán)結(jié)同志,統(tǒng)攬全局,加強(qiáng)聯(lián)系,注重協(xié)調(diào),深入基層,深入實(shí)際,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,較好地發(fā)揮辦公室參謀助手作用。首先,堅(jiān)持以章制人,按章治事。辦公室工作的特點(diǎn)是繁、雜、忙。如何調(diào)動(dòng)辦公室工作人員的積極性,提高辦公室工作效率,做到雜而不亂、忙而有序?概括起來(lái),我的工作一是劃“圈”,著力扎牢“兩個(gè)架”;二是搞活,努力做到“四個(gè)爭(zhēng)”;三是加強(qiáng)督導(dǎo),準(zhǔn)確把握--------------------------------------------------------------- 范文最新推薦------------------------------------------------------“三個(gè)度”。所謂搞活的“四個(gè)爭(zhēng)”,就是在不違反原則的前提下,據(jù)理力爭(zhēng),即為單位一爭(zhēng)編制、二爭(zhēng)升遷、三爭(zhēng)錢財(cái)、四爭(zhēng)先進(jìn)。人員思想不活,工作呆板,沒(méi)有出路,工作條件比別人差,辦公室就會(huì)顯得死氣沉沉,沒(méi)有生機(jī)與活力,政府的威信就不會(huì)提高。為此,任職以來(lái),我能堅(jiān)持原則,出以公心,淡薄名利,坐主而分治,攬權(quán)而放權(quán),工作先上,受罰先當(dāng),得賞兼讓。在人員方面新?tīng)?zhēng)得編制3個(gè),新調(diào)進(jìn)5人,晉升正科級(jí)1人,調(diào)到市府辦工作1人,并報(bào)請(qǐng)?zhí)嵘乙呀?jīng)組織考核人。在改善生活、辦公條件方面,積極爭(zhēng)項(xiàng)目爭(zhēng)資金,新置了一批辦公桌椅、辦公用具等。同時(shí),調(diào)動(dòng)職工積極性,愛(ài)崗敬業(yè),爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先,為單位和個(gè)人贏得諸多榮譽(yù),2004年、2005年先后榮獲市級(jí)先進(jìn)3次,縣級(jí)表彰5次,本單位職工有3人獲市級(jí)先進(jìn),6人獲縣級(jí)先進(jìn),有4人光榮加入中國(guó)共產(chǎn)黨。應(yīng)該說(shuō),這都是縣領(lǐng)導(dǎo)決策的結(jié)果,但與我個(gè)人的努力爭(zhēng)取是分不開(kāi)的。再次,我注重團(tuán)結(jié),堅(jiān)持原則。辦公室人員的一言一行都直接反映著黨委政府的形象,在為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為群眾服務(wù)中,特別要注意檢點(diǎn)自己的言行。任職以來(lái),無(wú)論在接待群眾來(lái)訪,還是下鄉(xiāng)督查工作,我都嚴(yán)格要求自己,做到有理有節(jié),按章辦事,始終維護(hù)政府領(lǐng)導(dǎo)的威信和形象。我常想,己所不欲,勿施于人,作為一名領(lǐng)導(dǎo),對(duì)人對(duì)事,要一碗水端平,不偏袒、不遷就,光明磊落,決不陽(yáng)奉陰為,對(duì)7/13人馬列,對(duì)己自由,更不允許無(wú)原則團(tuán)結(jié),嚴(yán)對(duì)幾個(gè),松對(duì)幾個(gè),搞拉拉扯扯,幫幫派派。我能從大局出發(fā),從團(tuán)結(jié)出發(fā),從工作出發(fā),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)和秘書(shū)的“橋梁”。對(duì)一些領(lǐng)導(dǎo)誤解的人和事,敢于承擔(dān)責(zé)任,實(shí)事求是地給領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明和解釋,避免了領(lǐng)導(dǎo)與工作人員之間的一些誤解和矛盾,兩年來(lái),我時(shí)刻關(guān)注著全辦人員的學(xué)習(xí)、工作和生活,經(jīng)常抽時(shí)間走訪老同志,聽(tīng)取他們的意見(jiàn),有些老同志病逝,一些職工住院,一些職工要求解決家庭困難,我都能登門看望或力所能及地解決他們的困難,尤其是在開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,能經(jīng)常性地主動(dòng)上門為年老體弱、行動(dòng)不便多病的老同志上黨課,帶去黨的關(guān)懷與溫暖。(三)廉潔奉公,模范遵守各項(xiàng)紀(jì)律。首先我在思想上、行動(dòng)上、政治上與黨中央保持高度一致,把黨和人民的利益放在第一位,時(shí)刻以共產(chǎn)黨的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,永葆共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,做到自重、自警、自省、自勵(lì)。其次,我為政清廉,在財(cái)務(wù)管理方面我一直堅(jiān)持做到按制度辦事,按程序把關(guān),對(duì)財(cái)務(wù)、人事管理等較敏感問(wèn)題,我能夠保持清醒的頭腦,決不在這些問(wèn)題上謀半點(diǎn)私利;此外,在住房、用車、通訊工具、就餐等方面嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,均沒(méi)有超標(biāo)超規(guī),保持兩袖清風(fēng),一身正氣。三、存在問(wèn)題和今后決心兩年多來(lái)的工作實(shí)踐,我深深到:我的工作離不開(kāi)縣領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和信--------------------------------------------------------------- 范文最新推薦------------------------------------------------------任,離不開(kāi)副職們的配合與支持,離不開(kāi)單位全體干部職工、全體老同志的理解與幫助。古人云:不積跬步,無(wú)以致千里,不積小流,無(wú)以成江河。我在對(duì)工作盡心盡力,無(wú)怨無(wú)悔的同時(shí),還十分清醒地認(rèn)識(shí)到自己的一些缺陷和不足,如請(qǐng)示匯報(bào)少,有時(shí)性子過(guò)急批評(píng)同志不注意方法方式,這些問(wèn)題必須在今后工作中加以改進(jìn)。我決心在今后的工作中全力以赴,一如既往地和本辦同志一道,以飽滿的熱情,昂揚(yáng)的斗志,去迎接新的考驗(yàn),去完成新的任務(wù)董事會(huì):首先,感謝公司董事會(huì)以及公司同仁們給予我××這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。年是××公司企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中極為重要的一年,在這一年中,××公司全面推行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的目標(biāo)管理責(zé)任制;積極推行先進(jìn)的行業(yè)管理模式,科學(xué)定位,科學(xué)決策;創(chuàng)優(yōu)良的企業(yè)品牌、樹(shù)良好的企業(yè)形象;實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng),拓寬企業(yè)經(jīng)營(yíng)渠道,努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益和社會(huì)效益雙豐收。通過(guò)全體員工共同努力和勤奮工作,全年實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入××萬(wàn)元(其中:物業(yè)服務(wù)費(fèi)收入××萬(wàn)元,其它經(jīng)營(yíng)收入××萬(wàn)元),年利潤(rùn)××余萬(wàn)元;房屋及公共設(shè)施完好率達(dá)××%;受理業(yè)主(使用人)報(bào)修××起,及時(shí)處理率××;處理業(yè)主(使用人)投訴×起,次次有交代,件件有落實(shí);業(yè)主和使用人對(duì)物業(yè)服9/13務(wù)和物業(yè)管理的滿意率達(dá) 98%。一份耕耘一份收獲。×××× 年,公司在全市物管企業(yè)中屢屢受獎(jiǎng),被區(qū)政府評(píng)為社會(huì)治安安全單位和文明單位,大廈消防安全管理規(guī)范,在人員密集場(chǎng)所專項(xiàng)整治和火災(zāi)隱患大排查活動(dòng)中,作為先進(jìn)單位、代表市消防重點(diǎn)單位接受中央、江蘇省兩級(jí)督查組檢查并獲得通過(guò)。物業(yè)管理模式己趨于成熟,為做大、做強(qiáng)企業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。作為×××× 公司的經(jīng)理,企業(yè)以及行業(yè)也給予我個(gè)人極大的鼓勵(lì),給予了莫大的榮譽(yù):企業(yè),如前所述,結(jié)予我這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái),并不斷理解我、支持我、鼓勵(lì)我;行業(yè),亦一直給予關(guān)心,受薦擔(dān)任××市物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事,并連續(xù)六年被評(píng)為南通市物業(yè)管理行業(yè)先進(jìn)個(gè)人。×××× 年度×× 公司工作簡(jiǎn)概一、推行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級(jí)責(zé)任,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。年初,述職人代表物業(yè)公司與董事會(huì)簽訂了××××公司總經(jīng)理目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》。其包含:公司總體工作目標(biāo)(管理目標(biāo)、服務(wù)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、責(zé)任人的權(quán)利義務(wù)、公司董事會(huì)的權(quán)利義務(wù))、目標(biāo)考評(píng)方法和依據(jù)、獎(jiǎng)罰措施等;公司將總體目標(biāo)迅速進(jìn)行有效分解,組織中層干部乃至每一其它員工充分討論目標(biāo)分解后的公司責(zé)、權(quán)利,討論分配與協(xié)調(diào)等問(wèn)題,直到達(dá)成共識(shí),然后,公司總經(jīng)理與部門經(jīng)理分別簽訂《部門經(jīng)--------------------------------------------------------------- 范文最新推薦------------------------------------------------------理目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》;各部門經(jīng)理梳理各工作崗位的工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律、檢查方法并由每一崗位員工討論修改后,由各部門經(jīng)理分別與每一崗位員工簽訂《崗位責(zé)任書(shū)》。這樣,各級(jí)都有明確的責(zé)任,都知道該做什么,不該做什么,如何檢查,做不好怎么辦,形成一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),一級(jí)對(duì)一級(jí)進(jìn)行檢查和督促的責(zé)任氛圍。二、推行三全管理模式,注重管理實(shí)效,規(guī)范管理機(jī)制。三全管理模式,即全員管理、全程管理、全效管理,它是物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程控制的一種有效手段,200x年我們?yōu)橹隽艘恍╀亯|和準(zhǔn)備,并在200x年的工作中全面進(jìn)行導(dǎo)入和推廣。通過(guò)全員管理和參與,全程監(jiān)督和控制,全效的質(zhì)量保證,形成了一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的物業(yè)管理運(yùn)行模式。三全管理模式還擴(kuò)大了物業(yè)管理的服務(wù)領(lǐng)域,加強(qiáng)了與業(yè)主(使用人)的感情溝通;使服務(wù)更為細(xì)致,反應(yīng)更為快捷;使物業(yè)管理無(wú)疏無(wú)漏,讓物業(yè)服務(wù)有質(zhì)有效;使物業(yè)公司的人員更精簡(jiǎn)、工作更高效。同時(shí)提高了南通銀河物業(yè)公司物業(yè)管理效率、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平,也為銀河大廈的物業(yè)管理注入了新的內(nèi)涵。三、推行品牌戰(zhàn)略,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),促進(jìn)企業(yè)向更高層次健康發(fā)展。品牌是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),也是企業(yè)贏得市場(chǎng)的利刃。品牌能讓人們保持忠誠(chéng)和充分信賴,好的品牌能夠傳達(dá)出企業(yè)的價(jià)值、文化和個(gè)性。200x年,通過(guò)公司全體同仁的共同努力和辛勤付出,×××&ti
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