三一重機(jī)經(jīng)銷商管理系統(tǒng)項(xiàng)目建議書0817

上海博科資訊股份有限公司三一重機(jī)DMS項(xiàng)目組2007年8月三一重機(jī)經(jīng)銷商管理系統(tǒng)項(xiàng)目建議書議程博科介紹系統(tǒng)架構(gòu)概述經(jīng)銷商系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃博科產(chǎn)品簡(jiǎn)介實(shí)施過程概述提問交流博 科介紹博科的歷史沿革1992年成立，物流供應(yīng)鏈系統(tǒng)廠商中歷史最悠久的軟件公司1994年，中國(guó)首家發(fā)布WINDOWS版本財(cái)務(wù)軟件的廠商1996年從事平臺(tái)構(gòu)件化應(yīng)用系統(tǒng)研發(fā)，1998年獲得IBM全球應(yīng)用大獎(jiǎng)，中國(guó)首家提供多層架構(gòu)式系統(tǒng)的軟件廠商1998年發(fā)布倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)及運(yùn)輸管理系統(tǒng)，成功應(yīng)用于上海商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)公司2004年率先通過美國(guó)軟件工程院(SEI)

CMM3級(jí)認(rèn)證，物流供應(yīng)鏈系統(tǒng)廠商中管理最規(guī)范的軟件公司2005年，發(fā)布全球首款基于.Net和J2EE技術(shù)集成的先進(jìn)開放式應(yīng)用平臺(tái)--喜馬拉雅平臺(tái)

……今日的博科資訊注冊(cè)資本金5,480萬元，中國(guó)第一大物流供應(yīng)鏈系統(tǒng)軟件公司連續(xù)8年的物流供應(yīng)鏈系統(tǒng)盈利成長(zhǎng)業(yè)績(jī)中國(guó)十佳物流信息化解決方案提供商1,000以上的雇員中40%集中于物流供應(yīng)鏈研究與開發(fā),培訓(xùn),系統(tǒng)實(shí)施和用戶支援擁有上千家用戶的成功實(shí)施應(yīng)用，客戶滿意度中國(guó)首位應(yīng)用領(lǐng)域最廣泛的物流供應(yīng)鏈系統(tǒng)（化工、汽車、醫(yī)藥、快速消費(fèi)品、煙草、通訊……）適用于全系列的物流供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)范圍（第三方物流、生產(chǎn)物流、采購物流、逆向物流、零售配送物流、冷鏈物流、分撥物流、VMI、JMI、售后服務(wù)物流、分銷供應(yīng)鏈……）客戶應(yīng)用-世界500，中國(guó)最大的兩家石化企業(yè)均使用博科的物流軟件經(jīng)我們系統(tǒng)處理物流作業(yè)的貨物價(jià)值每年高達(dá)逾千億元人民幣著重于供應(yīng)鏈執(zhí)行系統(tǒng)過程的整體解決提案(WMS,TMS,TRANSACTIONPLATFORM,SCE,DRP,FIMS,BI，RF/RFID,GPS/GIS)博科的榮譽(yù)2006年，博科資訊沈國(guó)康總裁獲得”中國(guó)信息化十大領(lǐng)軍人物”殊榮。2005年，博科資訊“中石油化工銷售物流一體化系統(tǒng)”項(xiàng)目榮獲“中國(guó)物流與采購聯(lián)合會(huì)科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)”。經(jīng)中國(guó)物流采購聯(lián)合會(huì)推薦，已申報(bào)“國(guó)家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)”。2005年，博科資訊沈國(guó)康總裁獲得“2005年度中國(guó)制造業(yè)信息化優(yōu)秀企業(yè)家”殊榮。2005年，博科資訊MyERPV.9.0榮獲“2005年度中國(guó)制造業(yè)信息化推薦新產(chǎn)品獎(jiǎng)”。2005年，博科資訊榮獲”2005年度CCW優(yōu)秀產(chǎn)品及解決方案獎(jiǎng)“2005年，中國(guó)管理軟件與實(shí)施商2005年度評(píng)選中，博科資訊榮登供應(yīng)鏈和物流軟件商榜首，ERP軟件廠商TOP10，BI軟件TOP10和管理軟件供應(yīng)商TOP100.2004年，博科商業(yè)智能軟件產(chǎn)品榮獲CCW頒發(fā)的”2004年度國(guó)產(chǎn)商業(yè)智能軟件市場(chǎng)占有率第一’品牌知名度第一“稱號(hào)殊榮2004年，博科資訊研發(fā)中心榮獲中華人民共和國(guó)人事部及中華人民共和國(guó)信息產(chǎn)業(yè)部授予的全國(guó)信息產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)先進(jìn)集體稱號(hào)2003年，博科大華”審計(jì)之星“軟件設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)榮獲高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化領(lǐng)域人才精英賽創(chuàng)新獎(jiǎng)2003年，博科資訊榮獲中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院頒發(fā)的”2002年度中國(guó)物流軟件市場(chǎng)成功企業(yè)“2002年，CCID評(píng)測(cè)結(jié)果，榮獲”物流及SCM解決方案用戶滿意度金獎(jiǎng)“ ……我們的客戶－支持多種行業(yè)小松（中國(guó)）投資有限公司物流及分銷案例小松（中國(guó)）投資有限公司是日本小松公司的獨(dú)資公司，主要經(jīng)營(yíng)工程機(jī)械及其零配件，在山東和常州各有一家制造工廠，各省市共設(shè)26家代理商（店），全國(guó)共計(jì)設(shè)立有約10000平方米的零配件倉庫（包括上海保稅、非保稅倉庫以及北京、廣州、成都分倉庫），主要從事小松公司整機(jī)、零配件銷售和售后服務(wù)。小松（中國(guó)）投資有限公司利用其特點(diǎn)，可及時(shí)對(duì)國(guó)內(nèi)客戶提供零部件，同時(shí)利用博科信息系統(tǒng)通過網(wǎng)絡(luò)快速準(zhǔn)確地為用戶確認(rèn)上海、日本、新加坡及亞太區(qū)的零部件庫存情況，并通過小松山東/常州兩家合資工廠及遍布全國(guó)的近30家小松代理及特約店為客戶及時(shí)提供純正小松零配件。

博科圍繞小松（中國(guó)）的物流業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)和代理商管理系統(tǒng)兩個(gè)核心，以物流和分銷管理為框架，通過系統(tǒng)的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)了物流和分銷鏈路環(huán)節(jié)的信息化管理，使整個(gè)小松公司及其下屬辦事處、代理店等能夠通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)訂貨、庫存管理、配送、銷售、應(yīng)收應(yīng)付管理的業(yè)務(wù)處理。便于小松公司有效監(jiān)控和評(píng)估業(yè)務(wù)，及時(shí)掌握各個(gè)物流環(huán)節(jié)和分銷環(huán)節(jié)的庫存、配送、銷售、回款等數(shù)據(jù)信息，對(duì)小松產(chǎn)品品牌體系的確立，對(duì)代理商分布情況的設(shè)置，為小松（中國(guó)）進(jìn)行企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和決策分析提供了詳實(shí)的依據(jù)。作為中國(guó)境內(nèi)最大的原油、天然氣生產(chǎn)、供應(yīng)商和最大的煉油化工產(chǎn)品生產(chǎn)、供應(yīng)商，中國(guó)石油集團(tuán)業(yè)務(wù)涉及石油天然氣勘探開發(fā)、煉油化工、管道運(yùn)輸、油氣煉化產(chǎn)品銷售、石油工程技術(shù)服務(wù)、石油機(jī)械加工制造、石油貿(mào)易等各個(gè)領(lǐng)域，在中國(guó)石油、天然氣生產(chǎn)、加工和市場(chǎng)中占據(jù)主導(dǎo)地位，在美國(guó)《石油情報(bào)周刊》最大50家世界石油公司排名中，中國(guó)石油集團(tuán)位居第10位，在《財(cái)富》雜志2003年公布的世界500強(qiáng)企業(yè)排名中，由上年的第81位提升為第69位，并被評(píng)為“世界最受贊賞企業(yè)”。中石油化工銷售物流一體化項(xiàng)目案例中石油化工銷售物流一體化項(xiàng)目案例東北、西北、華北生產(chǎn)企業(yè)倉庫：12中轉(zhuǎn)倉庫：6物流訂單處理中心：7調(diào)運(yùn)分部：14+多個(gè)地區(qū)銷售公司：16+銷售大區(qū)：4以組件方式與系統(tǒng)完全集成的增值稅開票點(diǎn)：約40分布于華東、華北、西南、華南的前沿倉庫：78+授權(quán)可操作系統(tǒng)人數(shù)：1000+支持化工銷售與物流業(yè)務(wù)1、該系統(tǒng)支撐了中石油近千億元化工產(chǎn)品的銷售和物流配送；2、該系統(tǒng)支撐了中石油全國(guó)各地?cái)?shù)百個(gè)信息點(diǎn)的同時(shí)在線操作，實(shí)現(xiàn)了中石油全國(guó)各分公司信息的充分共享；3、系統(tǒng)上線運(yùn)行半年，僅運(yùn)輸費(fèi)用就節(jié)約了3000萬；4、平均每筆業(yè)務(wù)交貨周期縮短了數(shù)天；實(shí)現(xiàn)效果系統(tǒng)架構(gòu)概述基礎(chǔ)運(yùn)行平臺(tái)，支持RIA和B/S構(gòu)架面向服務(wù)(SOA)，基于XML、WebService融合J2EE和.NET業(yè)務(wù)規(guī)則容器和引擎快速開發(fā)平臺(tái)企業(yè)應(yīng)用解決方案世界領(lǐng)先的系統(tǒng)應(yīng)用平臺(tái)～博科喜馬拉雅平臺(tái)世界領(lǐng)先的系統(tǒng)應(yīng)用平臺(tái)～博科喜馬拉雅平臺(tái)數(shù)據(jù)訪問層數(shù)據(jù)流引擎控制流引擎通信層/緩存服務(wù)網(wǎng)關(guān)Form引擎導(dǎo)航條/菜單WebForm引擎BrowserRichClient權(quán)限控制報(bào)表引擎其他客戶端SQLServerOracleDB2SybaseDB博科信息系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)策略經(jīng)銷商系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃系統(tǒng)整體規(guī)劃系統(tǒng)功能劃分項(xiàng)目范圍與系統(tǒng)功能模塊對(duì)比項(xiàng)目范圍服務(wù)管理信用管理駐外倉庫管理樣機(jī)管理經(jīng)銷商銷售管理經(jīng)銷商庫存管理經(jīng)銷商財(cái)務(wù)管理經(jīng)銷商其他銷售品管理系統(tǒng)功能模塊服務(wù)管理信用管理零配件管理整機(jī)管理零配件管理/整機(jī)管理零配件管理/整機(jī)管理財(cái)務(wù)管理可從系統(tǒng)擴(kuò)展成其他銷售產(chǎn)品的進(jìn)銷存功能系統(tǒng)功能方案零配件管理領(lǐng)料業(yè)務(wù)庫存管理設(shè)備資料查詢基本資料銷售業(yè)務(wù)采購業(yè)務(wù)內(nèi)部一體化、外部統(tǒng)一體化、上下統(tǒng)一體化整機(jī)管理整機(jī)租賃基本資料整機(jī)銷售展示車申請(qǐng)服務(wù)管理整機(jī)改良索賠處理每月服務(wù)報(bào)告新機(jī)服務(wù)故障品返回故障處理信用管理銀行債權(quán)基本資料供應(yīng)商債權(quán)客戶債權(quán)基本資料系統(tǒng)功能方案零配件管理領(lǐng)料業(yè)務(wù)庫存管理設(shè)備資料查詢基本資料銷售業(yè)務(wù)采購業(yè)務(wù)內(nèi)部一體化、外部統(tǒng)一體化、上下統(tǒng)一體化主要管理零件相關(guān)的采購，銷售和庫存管理業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)零配件銷售、采購、倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)的全面管理及財(cái)務(wù)一體化管理，及時(shí)、準(zhǔn)確、可靠地采集、挖掘、加工、處理完整的商業(yè)信息。系統(tǒng)功能方案內(nèi)部一體化、外部統(tǒng)一體化、上下統(tǒng)一體化主要管理整機(jī)的請(qǐng)貨，整機(jī)的銷售，代理店樣機(jī)的管理等業(yè)務(wù)三一根據(jù)各個(gè)代理店及本部對(duì)未來三個(gè)月的銷售預(yù)測(cè)結(jié)果，有計(jì)劃的向工廠預(yù)定下月的市場(chǎng)需求整機(jī)的數(shù)量。三一也會(huì)告知工廠，將整機(jī)發(fā)到指定的地點(diǎn)（三一倉庫或代理店）。整機(jī)管理整機(jī)租賃基本資料整機(jī)銷售展示車申請(qǐng)系統(tǒng)功能方案內(nèi)部一體化、外部統(tǒng)一體化、上下統(tǒng)一體化服務(wù)管理主要負(fù)責(zé)管理整機(jī)的售后服務(wù)、保養(yǎng)。保修期內(nèi)的維修，索賠以及其他的維修業(yè)務(wù)整機(jī)在售出后，三一會(huì)向代理店的服務(wù)部門下達(dá)服務(wù)工作指示。代理店及其分公司相關(guān)服務(wù)部門在得到服務(wù)工作指示（或認(rèn)可新機(jī)已經(jīng)完成交接），服務(wù)部門會(huì)派服務(wù)人員到達(dá)新機(jī)交接地，實(shí)行新機(jī)的服務(wù)（包括說明操作規(guī)范及日常機(jī)器保養(yǎng)步驟、機(jī)器出現(xiàn)故障時(shí)所應(yīng)采取的措施，以及零件供應(yīng)等各項(xiàng)事宜）服務(wù)管理整機(jī)改良索賠處理每月服務(wù)報(bào)告新機(jī)服務(wù)故障品返回故障處理基本資料系統(tǒng)功能方案內(nèi)部一體化、外部統(tǒng)一體化、上下統(tǒng)一體化信用管理主要包括兩部分：售前的信用資料收集和售后的債權(quán)債務(wù)管理。一方面，通過系統(tǒng)對(duì)信用管理節(jié)點(diǎn)的控制，達(dá)到流程標(biāo)準(zhǔn)化的目的；另一方面，通過對(duì)在外貨款的管理，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制。信用管理銀行債權(quán)基本資料供應(yīng)商債權(quán)客戶債權(quán)智能分析(BI的應(yīng)用)業(yè)務(wù)收集：信用、資質(zhì)業(yè)務(wù)跟蹤：財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)控制：實(shí)際-預(yù)算輔助決策：當(dāng)前-歷史、結(jié)構(gòu)分析等績(jī)效評(píng)估：企業(yè)、個(gè)人全面、實(shí)時(shí)實(shí)時(shí)多維、跨時(shí)段KPI體系相關(guān)能為企業(yè)做什么？任意拖拽任意圖表決策管理操作以XI作為流程、信息集成的中樞，通過標(biāo)準(zhǔn)或定制的接口適配器集中連接多個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)，對(duì)所有應(yīng)用系統(tǒng)之間的交互信息進(jìn)行集中處理、集中監(jiān)控、集中維護(hù)。適用于集成節(jié)點(diǎn)較多、對(duì)業(yè)務(wù)流程集成要求高，特別適合于以SAP為核心系統(tǒng)的信息環(huán)境集成的情況。與其他外部系統(tǒng)接口(例-與SAP接口)博科產(chǎn)品概述博科Himalaya平臺(tái)中央控制系統(tǒng)（CCS）企業(yè)信息門戶（EIP）My_ERP財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理會(huì)計(jì)購銷鏈管理生產(chǎn)管理進(jìn)出口管理客戶關(guān)系管理博科喜馬拉雅平臺(tái)產(chǎn)品系列My_SCM采購計(jì)劃管理分銷資源規(guī)劃倉儲(chǔ)管理運(yùn)輸管理貨代/報(bào)關(guān)報(bào)檢管理園區(qū)/堆場(chǎng)管理FI_MS財(cái)務(wù)管理預(yù)算管理資金管理融資/資本管理資產(chǎn)管理稅務(wù)/保險(xiǎn)管理My_BI財(cái)務(wù)分析采購分析銷售分析庫存分析費(fèi)用分析績(jī)效考核My_DMS總部管理分部管理經(jīng)銷商管理供應(yīng)商管理客戶管理承運(yùn)商管理審計(jì)之星財(cái)務(wù)信息查詢審計(jì)預(yù)警財(cái)務(wù)指標(biāo)分析通用檢查自定義檢查審計(jì)記錄實(shí)施過程概述博科資訊實(shí)施方法論概念性設(shè)計(jì)解決方案設(shè)計(jì)系統(tǒng)開發(fā)與配置系統(tǒng)上線與切換系統(tǒng)運(yùn)行及維護(hù)企業(yè)流程優(yōu)化流程實(shí)施及改進(jìn)系統(tǒng)實(shí)施推廣流程推廣詳細(xì)設(shè)計(jì)需求與軟件匹配轉(zhuǎn)變促成項(xiàng)目管理/協(xié)調(diào)管理/風(fēng)險(xiǎn)管理/質(zhì)量保障培訓(xùn)與知識(shí)轉(zhuǎn)移系統(tǒng)需求調(diào)研流程現(xiàn)狀分析系統(tǒng)實(shí)施方法

－業(yè)務(wù)流程貫穿在信息系統(tǒng)實(shí)施過程中?定義需求和系統(tǒng)功能的差距?成本效益分析?開發(fā)解決方案?不斷細(xì)化?系統(tǒng)原型測(cè)試I與核心流程人員協(xié)同工作將流程細(xì)化完成流程的定義采用流程優(yōu)化方法論????nnnnMethodologyBusinessProcessRedesignEvaluateFormalApprovalPointABuildCaseforChangeBAssessCurrentEnvironmentCAnalyzeIssuesandOpportunitiesGDevelopFacilitiesAssessPost-ImplementationResultsJPrepareforContinuousImprovementKLaunchContinuousImprovementLRenewContinuousImprovementEnvisionEmpowerExcelEDevelopChangePlanDDesignTargetEnvironmentFDevelopCultureandOrganizationChangeManagementManagecommunicationsManagestakeholdersBuildteamsTransferskillsHDevelopPerformance-basedTrainingSystemManagementMethodologyLevel1Level2Level3Level4Level5流程分解系統(tǒng)需求定義和確認(rèn)Level6SalesSeniormanagementProductbrandmanagersDevelopmentengineerCustomeridentifies

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