崗位評估結(jié)果處理及應(yīng)用

賽普管理咨詢有限公司星河地產(chǎn)項目組2013年6月山西星河地產(chǎn)有限公司崗位評估結(jié)果處理及應(yīng)用目錄報告編制說明第一部分—評估準(zhǔn)備階段第二部分—評估實施階段第三部分—評估數(shù)據(jù)處理第四部分—評估結(jié)果應(yīng)用崗位價值評估的定義與作用崗位價值評估又稱崗位測評，崗位評價，就是指根據(jù)組織的崗位設(shè)置，依據(jù)一定的崗位評估標(biāo)準(zhǔn)，運用系統(tǒng)化、程序化的科學(xué)分析方法，確定崗位之間的相對價值從而為組織建立一個崗位結(jié)構(gòu)的過程，它是以工作內(nèi)容、技能要求、對組織的貢獻、組織文化以及外部市場等為綜合依據(jù)的。確定崗位的相對價值建立員工的晉升通道有助于企業(yè)改善勞資關(guān)系崗位價值評估的作用薪酬水平：通過崗位評估評定各職位在公司里的相對價值，同時建立與市場職位比較的有機關(guān)系崗位評估可以解決的問題內(nèi)部管理實現(xiàn)部門內(nèi)外部職位的價值平衡建立薪資級別的基礎(chǔ)作為薪酬支付政策的依據(jù)外部比較建立與市場同類型職位掛鉤的紐帶提供與外部職位薪酬比較的依據(jù)崗位價值評估的假設(shè)基礎(chǔ)崗位組織員工根據(jù)崗位對組織目標(biāo)的達成所作出的貢獻大小來支付薪酬的做法是合乎邏輯的組織對員工能夠通過維持一種基于崗位相對價值的崗位結(jié)構(gòu)促成企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)在基于員工所承擔(dān)崗位的相對價值來確定員工評價的情況下，他們會感到比較公平崗位價值評估流程評估實施階段評估準(zhǔn)備階段評估數(shù)據(jù)處理結(jié)果應(yīng)用階段12341、工作任務(wù)分析2、準(zhǔn)備崗位說明書3、評估方案確定4、選取標(biāo)桿崗位1、匯總評估小組數(shù)據(jù)

測算標(biāo)桿崗位評分2、標(biāo)桿崗位評分?jǐn)?shù)據(jù)排序3、決策層對崗位價值

排序結(jié)果進行調(diào)整5、成立評估小組1、評估方法培訓(xùn)

（選取兩個標(biāo)桿崗位預(yù)打分）2、標(biāo)桿崗位評分（評估小組）3、崗位評分1、選取基準(zhǔn)崗位進行

薪酬測算2、薪酬數(shù)據(jù)與標(biāo)桿崗位對標(biāo)3、崗位薪酬確定目錄報告編制說明第一部分—評估準(zhǔn)備階段第二部分—評估實施階段第三部分—評估數(shù)據(jù)處理第四部分—評估結(jié)果應(yīng)用評估方法：

因素評價法（崗位評價因素及權(quán)重）維度因素責(zé)任因素

（400）風(fēng)險控制責(zé)任經(jīng)營損失責(zé)任工作結(jié)果責(zé)任指導(dǎo)監(jiān)督責(zé)任組織人事責(zé)任外部協(xié)調(diào)責(zé)任決策的層次內(nèi)部協(xié)調(diào)責(zé)任法律上的責(zé)任知識技能因素

（290）專業(yè)技術(shù)知識與能力工作經(jīng)驗管理知識技能綜合能力最低學(xué)歷要求知識多樣性熟練期文字運用要求計算機知識工作性質(zhì)因素

（250）工作復(fù)雜性工作的靈活性工作壓力創(chuàng)新與開拓工作緊張程度工作均衡性工作環(huán)境因素

（60）工作時間特征工作環(huán)境的舒適性標(biāo)桿崗位的選取原則中用夠用好用評估者因為被評估的崗位過多而敷衍了事崗位過多難以對不同崗位進行區(qū)分，評估偏差全方位進行崗位價值評估的結(jié)果：標(biāo)桿崗位的選取原則：過多起不到精簡的作用；過少標(biāo)桿崗位很難全面對標(biāo)，有些崗位價值不能夠得到厘定崗位可進行橫向的比較（各職能部門均有涉及）；崗位可進行縱向的分級（部門內(nèi)價值最高的崗位和價值最低的崗位盡量選?。?biāo)桿崗位一定具備一定的代表性，能夠代表所有的崗位標(biāo)桿崗位選取序號標(biāo)桿崗位1董事長助理2財務(wù)副總3常務(wù)副總4商業(yè)總經(jīng)理5戰(zhàn)略拓展總監(jiān)6設(shè)計/工程/運營總監(jiān)7招標(biāo)/成本總監(jiān)8財務(wù)總監(jiān)9審計總監(jiān)10人事/行政/客服總監(jiān)11董辦主任12人事行政部經(jīng)理13招聘培訓(xùn)專員14項目總經(jīng)理15項目經(jīng)理/工程經(jīng)理16土建工程師序號標(biāo)桿崗位17電氣工程師18項目秘書19工程管理部經(jīng)理20運營管理部經(jīng)理21項目計劃專員22財務(wù)資金部經(jīng)理23核算會計專員24客服管理部經(jīng)理25客戶關(guān)系專員26招標(biāo)采購部經(jīng)理27招標(biāo)采購專員28合同管理專員29商業(yè)管理部經(jīng)理30招商管理專員31成本管理部經(jīng)理32綜合成本專員序號標(biāo)桿崗位33項目成本專員34研發(fā)設(shè)計部經(jīng)理35高級建筑師36中級建筑師37建筑設(shè)計師38助理建筑師39景觀設(shè)計師40水電工程師41戰(zhàn)略拓展部經(jīng)理42報批報建專員43審計監(jiān)察部經(jīng)理44法律事務(wù)專員45營銷策劃經(jīng)理46營銷策劃專員47推廣（平面、文案）目錄報告編制說明第一部分—評估準(zhǔn)備階段第二部分—評估實施階段第三部分—評估數(shù)據(jù)處理第四部分—評估結(jié)果應(yīng)用評估實施按照標(biāo)桿崗位選取原則，我們選取了47個標(biāo)桿崗位。評估小組成員需針對每一標(biāo)桿崗位進行評分，評分因素包括四個維度26個因素。評分分為兩個階段：第一個階段為試打分階段，該階段在評估方法培訓(xùn)之后，評估者根據(jù)對評估方法的理解，對某幾個崗位進行評分，根據(jù)評分過程和結(jié)果我們將適當(dāng)?shù)倪M行再次培訓(xùn)或是對評估方法的微調(diào)；第二個階段為正式打分階段，由評估者對47個標(biāo)桿崗位進行打分，作為職級確定、薪酬確定的基礎(chǔ)。評分時，應(yīng)關(guān)注以下幾點：評分對崗不對人，評估者需關(guān)注該崗位對公司的影響、該崗位需求的創(chuàng)新、知識、溝通技能，而不應(yīng)受目前該崗位上的人員實際能力的影響。評分時，需關(guān)注不同級別崗位之間的能力素質(zhì)要求差別，中對不同級別職位的要求進行評分。目錄報告編制說明第一部分—評估準(zhǔn)備階段第二部分—評估實施階段第三部分—評估數(shù)據(jù)處理第四部分—評估結(jié)果應(yīng)用評估數(shù)據(jù)處理根據(jù)各維度匯總計算評估者對該崗位的評估總分。匯總所有評估者對該崗位的評估總分，加權(quán)平均得出該崗位最后的評估得分。按照此邏輯匯總、計算所有標(biāo)桿崗位的最后評估得分根據(jù)職級換算表（右表1）對標(biāo)桿崗位劃分職級（右表2）?？偡址秶毤?/p>

1－251

26－502

51－753

76－1004

100－1305

131-1606

161-2007

201－2408

241－2809

281－32010

321－36011

361－40012

401－44013

441－48014

481－52015

521－56016

561－60017

601－64018

641－68019

681－72020

721－76021

761－80022

801－84023

841－88024

881－92025

921－96026

961－100027職級換算表序號標(biāo)桿崗位均值職級1董事長助理849242財務(wù)副總789223常務(wù)副總871244商業(yè)總經(jīng)理760215戰(zhàn)略拓展總監(jiān)757216設(shè)計/工程/運營總監(jiān)773227招標(biāo)/成本總監(jiān)722218財務(wù)總監(jiān)680199審計總監(jiān)6651910人事/行政/客服總監(jiān)6551911董辦主任6411912人事行政部經(jīng)理5631713招聘培訓(xùn)專員3161014項目總經(jīng)理7132015項目經(jīng)理/工程經(jīng)理6111816土建工程師4431417電氣工程師4341318項目秘書260919工程管理部經(jīng)理5851720運營管理部經(jīng)理5731721項目計劃專員3421122財務(wù)資金部經(jīng)理5851723核算會計專員3821224客服管理部經(jīng)理55516崗位職級劃分表（部分）以此確定崗位價值，作為一個公平的薪酬等級的基礎(chǔ)評估前評估后總經(jīng)理副總/總監(jiān)經(jīng)理匯報關(guān)系崗位價值通過崗位評估引發(fā)價值觀的改變提供了公司人員的發(fā)展空間總分?jǐn)?shù)1100987952910870821655580職位級別3027262524231917薪酬水平目錄報告編制說明第一部分—評估準(zhǔn)備階段第二部分—評估實施階段第三部分—評估數(shù)據(jù)處理第四部分—評估結(jié)果應(yīng)用根據(jù)評估結(jié)果，可以確定崗位在各職級的分布

（評審點：公司可以依據(jù)公司的戰(zhàn)略、實際情況對該表進行適當(dāng)調(diào)整）職級專業(yè)崗位職能崗位職級戰(zhàn)略發(fā)展運營設(shè)計工程招采成本項目管理營銷客服商業(yè)董辦審計財務(wù)人事行政9級

項目秘書

9級10級

合同管理專員

客戶關(guān)系專員

客戶關(guān)系專員

招聘培訓(xùn)專員10級11級

項目計劃專員助理建筑師

11級12級

招標(biāo)采購專員項目成本專員

綜合成本專員

招商管理專員

核算會計專員

12級13級報批報建專員

電氣工程師

營銷策劃專員

推廣（平面、文案）

法律事務(wù)專員

13級14級

水電工程師

景觀設(shè)計師

建筑設(shè)計師

土建工程師

14級15級

15級16級

中級建筑師

客服管理部經(jīng)理

審計監(jiān)察部經(jīng)理

16級17級

運營管理部經(jīng)理

工程管理部經(jīng)理

成本管理部經(jīng)理

財務(wù)資金部經(jīng)理人事行政部經(jīng)理17級18級

項目經(jīng)理/工程經(jīng)理招標(biāo)采購部經(jīng)理

18級19級戰(zhàn)略拓展部經(jīng)理

高級建筑師

營銷策劃部經(jīng)理

商業(yè)管理部經(jīng)理董辦主任審計總監(jiān)財務(wù)總監(jiān)人事/行政/客服總監(jiān)19級20級

研發(fā)設(shè)計部經(jīng)理

項目總經(jīng)理

20級21級戰(zhàn)略拓展總監(jiān)

招采/成本總監(jiān)

商業(yè)總經(jīng)理

21級22級

設(shè)計/工程/運營總監(jiān)

財務(wù)副總

22級23級

23級24級

常務(wù)副總

董事長助理

24級崗位評估結(jié)果與地區(qū)市場薪酬數(shù)據(jù)建立關(guān)系崗位相對價值與市場薪酬關(guān)系崗位評估結(jié)果運城地區(qū)市場數(shù)據(jù)太原數(shù)據(jù)運城幾家開發(fā)企業(yè)薪酬數(shù)據(jù)X系數(shù)驗證崗位--薪酬對應(yīng)關(guān)系（包含當(dāng)?shù)匦匠陻?shù)據(jù)）

御苑金鑫鑫馬地產(chǎn)運城恒大序號標(biāo)桿崗位均值職級對應(yīng)太和中的崗位25P50P75P崗位薪資崗位薪資崗位薪資崗位薪資28合同管理專員30710合同資料管理員172792519240819

18項目秘書2609項目部助理194372470531326

46營銷策劃專員43313營銷策劃專員255933155851828

13招聘培訓(xùn)專員31610人力資源專員262663266947839

27招標(biāo)采購專員37712招標(biāo)采購員265573129737046

44法律事務(wù)專員43113法律顧問302223686245802

23核算會計專員38212會計師327453804942747

38助理建筑師32811初級建筑設(shè)計師328203989649209

42報批報建專員41913報批報建專員346213758053664

33項目成本專員37912預(yù)算員347634070047116

17電氣工程師43413電氣工程師401015784477303

40水電工程師45314暖通工程師404494970567800

24客服管理部經(jīng)理55516客戶服務(wù)經(jīng)理522046558489099

39景觀設(shè)計師46314景觀園林設(shè)計師529985801465119

16土建工程師44314土建工程師542046578479146一般技術(shù)員工54000

37建筑設(shè)計師46814建筑設(shè)計師564066150985322

41戰(zhàn)略拓展部經(jīng)理65719戰(zhàn)略發(fā)展經(jīng)理640997309195860

部門經(jīng)理14.8萬部門經(jīng)理4-5萬開發(fā)部經(jīng)理21萬45營銷策劃經(jīng)理64919營銷策劃經(jīng)理6650090352137311營銷部經(jīng)理8-10萬部門經(jīng)理14.8萬部門經(jīng)理4-5萬

26招標(biāo)采購部經(jīng)理60318招標(biāo)采購經(jīng)理7488590761113924招采部經(jīng)理12萬部門經(jīng)理14.8萬部門經(jīng)理4-5萬

35高級建筑師66919高級建筑設(shè)計師7546389516119867

12人事行政部經(jīng)理56317行政經(jīng)理7685396243