醫(yī)院門診醫(yī)生績效考核標(biāo)準(zhǔn)及評分細則

： ： 年 月 日 考核指標(biāo) 考核內(nèi)容 考核標(biāo)準(zhǔn) 評分標(biāo)1、發(fā)現(xiàn)與病人及家屬爭吵一次扣1分。2、收受病人紅包、索要禮品，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。3、科室及個人私自收費，私自出售藥品、器材，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。4、對在醫(yī)保和新農(nóng)合運作中違規(guī)操作的，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

扣分得分德勤（40分基本性績效工資考核項目基本療質(zhì)考核準(zhǔn)(30分)

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)勞動紀(jì)律和行業(yè)風(fēng)(30分)考勤(10分門診工(15分)

堅持以人為本、以病人為中心的服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度嚴格實行4小時值班制度每天自覺按時上下班、值班和交接班，提倡早上班、遲下班診療行為規(guī)范，嚴格執(zhí)行各項制度；醫(yī)療文書規(guī)范；執(zhí)行基本藥物制度

5、擅自增加收費項目，提高或降低收費標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。6、凡對病人冷淡、置之不理，相互推諉或爭搶，造成不良影響者，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。7、科室物品擺放不整齊，衛(wèi)生狀況差，每檢查發(fā)現(xiàn)一次扣1分。8、上班時不穿工作服、不掛胸牌、上班穿拖鞋、網(wǎng)上聊天(打牌、玩游戲)，非工作系串崗或聊天、帶小孩上班，上班時干私活等，一次扣1分；上班期間喝酒一次扣5分；各科室應(yīng)厲行節(jié)約，人走電停，違者扣3分。1、每月上班天數(shù)不少于4天，少一天扣1分。2、未及時簽到一次扣0.5分，凡未經(jīng)請假一天未到崗者，扣4分。1、診療行為規(guī)范，嚴格執(zhí)行各項制度，做不到扣2分。2、門診文書書寫不規(guī)范、診斷符合率低于9％扣2分。3、處方書寫不規(guī)范、處方項目填寫少項、無醫(yī)師簽名，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。4、不執(zhí)行基本藥物制度，使用目錄以外藥品扣2分。5、門診抗生素2聯(lián)以上連用處方百分比不超過0％，做不到扣2分。6、介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療器械等為由，從中牟取不正當(dāng)益的扣2分。7、有開大處方行為的每次扣1分。8、藥占比不能超過33%，每高2扣1分，扣完為止。9、床位使用率大于80%以上，床位使用率每低于扣1分，扣完為止。10、目標(biāo)任務(wù)量完成95的不扣分，完成率每低扣1分，扣完為止。11扣2扣4服務(wù)數(shù)量考核(20分群眾意度

住院工(15分)醫(yī)生考數(shù)量（20分）群眾滿意情

住院指征明確，嚴格執(zhí)行合作醫(yī)療制度門診人次明顯增長，輔助檢查總?cè)舜螖?shù)增減幅度控制在一定范圍，住院人次控制在合理水平、住院床日維持較低天數(shù)

分。1、住院指征不明確，不嚴格執(zhí)行合作醫(yī)療制度，不認真做好合作醫(yī)療政策的宣傳扣2分。2、無醫(yī)囑或執(zhí)行記錄、無談話記錄、無醫(yī)師簽名、無二級查房、病歷書寫合格率達到9％，扣2分。3不填寫院感監(jiān)測表住院病歷及時歸檔病人出院后3天仍然不能歸檔扣除3分。4、出現(xiàn)丙級病歷，扣除5分為甲等病歷每例獎2分。1低2各扣2分。2、目標(biāo)任務(wù)數(shù)沒達標(biāo)，每少完成扣2分。3、出院病人平均住院日≦7天，且比上年同期有所下降得5分，每延長1天扣2分。核（10分

（10分）

群眾滿意、沒有投訴 院內(nèi)設(shè)有群眾意見箱，公布投訴電話，每發(fā)現(xiàn)一次投訴扣2分。1、醫(yī)生錯開處方造成單位損失的。責(zé)任除項獎 目標(biāo)任

行為規(guī)范

下列情況之一者當(dāng)事人扣除50％績考核總分值衛(wèi)生院制定的目標(biāo)任務(wù)是否達標(biāo)

2、在正常醫(yī)療活動中，出現(xiàn)糾紛和事故者，由于當(dāng)事人原始記錄不全，證據(jù)不足，證不力造成的經(jīng)濟損失。3、因門窗未按要求鎖好而被盜(除現(xiàn)有條件無法防范外造成的損失。目標(biāo)任務(wù)達標(biāo)，每多完成5，獎勵3分。1、參加家庭醫(yī)生服務(wù)團隊工作加1分。勵 工作數(shù)量務(wù)數(shù) 家庭醫(yī)生服務(wù)團隊性績

2家庭醫(yī)生服務(wù)團隊簽約率約工作達標(biāo)完成85%每超額完成加1分完成%，加5分。效 資工資考核 綜合

取得職稱工作年評優(yōu)情

按個人取得的職稱級別給予加分個人在單位工作年限個人年度獲得評優(yōu)獎項

中級職稱加2分；高級職稱加3分。工作年限5-10年加1分，11-20年加2分，工作20-30年加4分，30年以上加5分。年度內(nèi)獲得先進個人、優(yōu)秀黨員等獎項，每項加2分。1、年度內(nèi)工作成績突出，表現(xiàn)優(yōu)異的，根據(jù)實際情況給予2-5分的獎勵。2、在衛(wèi)生院各項評優(yōu)活動中表現(xiàn)突出