設備設施維修保養(yǎng)管理培訓(最終)

設備設施維修保養(yǎng)管理培訓目錄維修保養(yǎng)的等級劃分一維修保養(yǎng)的責任劃分三設備保養(yǎng)的質量控制四設備維修的成本控制六維修保養(yǎng)管理水平的提升七維修保養(yǎng)的計劃制定二設備維修的質量控制五維修保養(yǎng)的等級劃分一1.1、維修保養(yǎng)的等級分類一、維修保養(yǎng)的等級劃分4

1.2日常保養(yǎng)日常保養(yǎng)是指經常性的保養(yǎng)工作，可在日常巡查時進行，由操作人員用較短時間完成的設備保養(yǎng)方式。一、維修保養(yǎng)的等級劃分一、維修保養(yǎng)的等級劃分6

1.3一級保養(yǎng)

一級保養(yǎng)主要指對設施設備進行檢查、檢測，根據實際需要局部解體，進行清洗、調整、更換，公共設施刷漆保養(yǎng)。一、維修保養(yǎng)的等級劃分一、維修保養(yǎng)的等級劃分8

1.4二級保養(yǎng)主要指機械、電氣設備進行計劃性的全面清洗、調整，部分解體檢查和局部更換易損件，噪聲、震動、泄露檢測等。一、維修保養(yǎng)的等級劃分一、維修保養(yǎng)的等級劃分10一、維修保養(yǎng)的等級劃分

1.5日常維修、中修、大修11維修保養(yǎng)計劃的制定二2.1、明確設備設施維修保養(yǎng)目標二、維修保養(yǎng)計劃的制定2.2、維修保養(yǎng)計劃的制定原則二、維修保養(yǎng)計劃的制定二、維修保養(yǎng)計劃的制定2.3、維修保養(yǎng)計劃制定的依據2.4、設備設施維修保養(yǎng)計劃制定的流程二、維修保養(yǎng)計劃的制定維修保養(yǎng)的責任劃分三三、維修保養(yǎng)的責任劃分

1、年、月度保養(yǎng)計劃的制定及費用預算2、大中修計劃的制定及費用預算3、設備設施保養(yǎng)計劃的實施及維修4、外委單位維修保養(yǎng)的日常監(jiān)管1、審核項目年、月度保養(yǎng)計劃及費用預算2、審核項目每月維修材料的申購計劃3、重點難點工作推進及技術支持4、維保合同簽訂及服務質量監(jiān)督評價5、對項目設施設備保養(yǎng)情況進行檢查評比1、物業(yè)管理中心對項目設備完好率進行收集統計，分析共性問題2、每季度對地區(qū)物業(yè)公司工程管理情況進行抽查2.1、各部門在維修保養(yǎng)中的崗位職責三、維修保養(yǎng)的責任劃分工程技工工程維護部維修部負責人物業(yè)管理中心2.2、維修保養(yǎng)計劃各部門職責流程每年12月25日前年度計劃，每月25日前月度保養(yǎng)計劃，報工程維護部部備案。監(jiān)督計劃實施。物業(yè)服務中心負責人審核計劃組織人員審核各項目計劃，根據實際情況3日內給出意見及技術支持。監(jiān)督檢查各項目設備維保計劃的實施情況及外委單位維保服務情況。工程技工負責日常運行、維護、重大事件及時上報管理。設備完好率，重大設備改造進行數據收集統計每季度對地區(qū)物業(yè)公司工程管理情況進行抽查設備保養(yǎng)的質量控制四四、設備保養(yǎng)的質量控制4.1、設備保養(yǎng)達到的標準四、維修保養(yǎng)的質量控制

4.2設備設施保養(yǎng)流程維修部負責人根據實際需求匯報人員準備物業(yè)服務中心負責人工程維護部備件準備技術、安全管理培訓費用申請維修保養(yǎng)計劃材料計劃綜合管理部申請支援合同內超過定額/緊急購置工程維護部呈批報告可直接采購招投標審批完成技術方案制定物業(yè)服務中心負責人項目實際情況人員確認內部協調工程量、技術要求人員到崗檢修開始前2天工程維護部維修部提前2月運營管理部直管領導審核費用供應商發(fā)貨備件入庫審批工程量、技術要求協調人員秩序維護部客服部現場安全技術方案確定根據上級部門意見確定技術方案保養(yǎng)方案通知解釋技術水平強核查備件質量、數量正常計劃流程檢修維修部負責人四、設備保養(yǎng)的質量控制

4.3、日常維修保養(yǎng)質量控制方法四、設備保養(yǎng)的質量控制

4.4、外委單保養(yǎng)質量控制外委單位保養(yǎng)的項目:電梯、消防、智能化、暖通空調等外圍單位保養(yǎng)的原則：國家有特殊規(guī)定的項目。存在嚴重安全風險的項目。技術難度較大，目前物業(yè)無法保養(yǎng)的項目。設備維修的質量控制五五、設備維修的質量控制5.1、設備維修達到的標準五、設備維修的質量控制部位、故障詳細記錄加強巡視制定檢修計劃確定故障原因材料備件日常巡查、故障報修通知廠家質保期內質保期外客戶服務部有領取備件廠家發(fā)貨停水停電通知或安全圍壁重大事件上報緊急申購不能及時維修運行管理部公司領導審批維修維修部負責人不能使用能繼續(xù)使用匯報上級領導維修方案無地區(qū)物業(yè)公司物業(yè)管理中心維修檔案記錄應急預案解釋通知故障嚴重程度留存轉扣費用證據維修技工現場及時維修處理不能及時處理的能及時處理的人員材料準備因維修對業(yè)主生活造成影響的客服部、安保部配合嚴重影響業(yè)主正常生活的包括故障原因維修時間等

5.2設備設施維修流程五、設備維修的質量控制

5.3、設備維修質量控制方法五、設備維修的質量控制

5.4、外委單位維修質量控制五、設備維修的質量控制5.5、維護保養(yǎng)中的安全風險管理安全風險管理就是