國(guó)際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)與操作

國(guó)際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)與操作第一章：國(guó)際貿(mào)易單證概述1.1單證是指在國(guó)際貿(mào)易交易中，為了確認(rèn)、執(zhí)行、管理交易過(guò)程和記錄交易結(jié)果而簽署的各種文件和憑證。單證是國(guó)際貿(mào)易結(jié)算的基本依據(jù)，是國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)處理的重要環(huán)節(jié)。在國(guó)際貿(mào)易中，單證具有以下作用：

1、確認(rèn)和記載交易條件：?jiǎn)巫C是交易雙方達(dá)成協(xié)議的書面表現(xiàn)，確認(rèn)了交易各方的權(quán)利和義務(wù)，記載了交易的基本條件和條款。

2、履行合同義務(wù)：?jiǎn)巫C是合同履行的重要依據(jù)，買方和賣方必須按照單證記載的內(nèi)容履行交貨和付款等合同義務(wù)。

3、控制貨物風(fēng)險(xiǎn)：?jiǎn)巫C是控制貨物風(fēng)險(xiǎn)的重要手段，通過(guò)單證的傳遞和交接，可以確保貨物的安全運(yùn)輸和及時(shí)到達(dá)。

4、促進(jìn)貿(mào)易便利化：?jiǎn)巫C標(biāo)準(zhǔn)化和電子化可以簡(jiǎn)化貿(mào)易流程，提高貿(mào)易便利化水平，降低貿(mào)易成本。

1.2單證的種類與基本內(nèi)容

單證可分為以下幾類：

1、海運(yùn)單證：包括提單、海運(yùn)單、裝船單等，主要用于海運(yùn)貨物的運(yùn)輸和交接。提單是貨物所有權(quán)的法律憑證，可作為抵押、買賣、支付等依據(jù)。

2、空運(yùn)單證：包括空運(yùn)托運(yùn)單、航空運(yùn)單等，用于空運(yùn)貨物的運(yùn)輸和交接?？者\(yùn)單證記載了貨物的品名、重量、數(shù)量、運(yùn)輸路線等信息。

3、陸運(yùn)單證：包括鐵路運(yùn)單、公路運(yùn)單等，用于陸運(yùn)貨物的運(yùn)輸和交接。陸運(yùn)單證記載了貨物的起運(yùn)地、目的地、運(yùn)輸路線等信息。

4、其他單證：包括發(fā)票、裝箱單、重量單、商檢證書等，這些單證主要用于確認(rèn)貨物的重量、數(shù)量、品質(zhì)等信息，以及商檢和報(bào)關(guān)等手續(xù)的辦理。

每一種單證都有其特定的內(nèi)容和作用，國(guó)際貿(mào)易參與方需根據(jù)具體業(yè)務(wù)需求選擇使用合適的單證。

1.3國(guó)際貿(mào)易單證員的職責(zé)要求

國(guó)際貿(mào)易單證員是指從事國(guó)際貿(mào)易單證制作、審核、管理等工作的人員。單證員的主要職責(zé)是確保國(guó)際貿(mào)易交易過(guò)程中各類單證的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，以滿足國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)處理的需要。以下是單證員的職責(zé)要求：

1、制作和審核單證：根據(jù)國(guó)際貿(mào)易合同和信用證等文件的要求，準(zhǔn)確制作各類單證，并確保單證內(nèi)容與合同和信用證等文件一致。同時(shí)，對(duì)其他部門提供的單據(jù)進(jìn)行審核，以確保單據(jù)的準(zhǔn)確性和合規(guī)性。

2、單證管理：負(fù)責(zé)各類單證的制作、審核、整理、存檔等工作，確保單證的安全和保密。同時(shí)，跟蹤貨物的運(yùn)輸情況，及時(shí)向相關(guān)部門提供貨物信息和運(yùn)輸狀態(tài)。

3、溝通協(xié)調(diào)：與其他部門進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)，確保單證制作和貨物運(yùn)輸?shù)捻樌M(jìn)行。同時(shí)，與供應(yīng)商、客戶等貿(mào)易伙伴進(jìn)行及時(shí)的溝通和聯(lián)系，解決單證制作和貨物運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。

4、知識(shí)和技能：熟悉國(guó)際貿(mào)易規(guī)則和慣例，掌握國(guó)際貿(mào)易單證制作和審核的知識(shí)和技能。同時(shí)，具備一定的外語(yǔ)水平和計(jì)算機(jī)操作能力，能夠熟練使用各種辦公軟件和國(guó)際商務(wù)平臺(tái)。

5、工作經(jīng)驗(yàn)：具有一定的國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)和流程有一定的了解和認(rèn)識(shí)。同時(shí)，具備較好的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通能力，能夠適應(yīng)一定的工作壓力和環(huán)境變化。第二章：國(guó)際貿(mào)易單證制作的基本要求2.1在國(guó)際貿(mào)易中，單證的制作必須遵循一定的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化原則，以確保單證的格式、內(nèi)容、語(yǔ)言等符合國(guó)際貿(mào)易慣例和規(guī)則，同時(shí)避免違反法律法規(guī)和國(guó)際商業(yè)規(guī)范。

首先，單證格式的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化非常重要。在制作單證時(shí)，應(yīng)根據(jù)貿(mào)易合同或信用證的要求，遵循統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，以確保單證的合法性和有效性。同時(shí)，單證格式應(yīng)簡(jiǎn)潔明了，易于閱讀和理解，以便快速準(zhǔn)確地傳遞信息。

其次，單證內(nèi)容也必須符合標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。單證上的信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，能夠清晰地反映交易雙方的義務(wù)和權(quán)利。此外，單證還應(yīng)包括必要的附加信息，如裝運(yùn)指示、保險(xiǎn)信息等，以保證貿(mào)易的順利進(jìn)行。

最后，單證語(yǔ)言也應(yīng)遵循標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化原則。國(guó)際貿(mào)易單證多使用英文，但其他語(yǔ)言也可用于特殊情況。在使用非英語(yǔ)作為單證語(yǔ)言時(shí)，必須確保語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和專業(yè)性，避免出現(xiàn)歧義或誤解。

2.2單證繕制的流程和時(shí)間管理

單證繕制是一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)且繁瑣的工作，需要進(jìn)行有效的流程和時(shí)間管理。以下是單證繕制的主要流程和時(shí)間管理技巧：

首先，審批流程的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化是單證繕制的重要環(huán)節(jié)。在繕制單證前，應(yīng)確保貿(mào)易合同或信用證等相關(guān)文件已經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審核和批準(zhǔn)，避免后期出現(xiàn)不必要的修改和調(diào)整。

其次，繕制時(shí)間的合理安排也是關(guān)鍵。根據(jù)貿(mào)易合同或信用證的要求，應(yīng)合理規(guī)劃單證的繕制時(shí)間，以確保按時(shí)提交符合要求的單證。同時(shí)，繕制人員需制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，合理分配時(shí)間，提高工作效率。

最后，繕制人員的專業(yè)要求和工作計(jì)劃也是必不可少的。單證繕制人員需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)，能夠熟練掌握各種單證的制作要求和規(guī)范。此外，繕制人員還需具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，以保證單證的質(zhì)量和交貨期。

在進(jìn)行單證繕制時(shí)間管理時(shí)，還有一些實(shí)用的技巧和建議。例如，建立緊急情況處理機(jī)制，以便在突發(fā)情況下及時(shí)采取措施；合理利用辦公軟件和自動(dòng)化系統(tǒng)，提高單證繕制效率和準(zhǔn)確性；定期對(duì)單證繕制工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，以便持續(xù)優(yōu)化工作流程和管理制度。

2.3單證繕制中的常見問(wèn)題及解決方案

在單證繕制過(guò)程中，可能會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題，如錯(cuò)別字、語(yǔ)言表述不清晰、虛假信息等。針對(duì)這些問(wèn)題，以下是一些相應(yīng)的解決方案：

首先，對(duì)于錯(cuò)別字問(wèn)題，繕制人員應(yīng)保持高度警惕。在繕制過(guò)程中，應(yīng)仔細(xì)核對(duì)貿(mào)易合同或信用證等原始文件，避免出現(xiàn)拼寫或打字錯(cuò)誤。一旦發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，應(yīng)立即進(jìn)行更正，并確保更正后的單證與原始文件相符。

其次，對(duì)于語(yǔ)言表述不清晰的問(wèn)題，繕制人員應(yīng)具備扎實(shí)的英語(yǔ)基礎(chǔ)和專業(yè)知識(shí)。在繕制過(guò)程中，應(yīng)準(zhǔn)確理解貿(mào)易合同或信用證中的條款和要求，避免使用不恰當(dāng)或模糊不清的語(yǔ)言。若遇到不確定或難以理解的內(nèi)容，應(yīng)及時(shí)與相關(guān)部門或客戶溝通確認(rèn)，確保單證的質(zhì)量。

最后，對(duì)于虛假信息問(wèn)題，繕制人員應(yīng)遵守職業(yè)道德和法律法規(guī)。在繕制過(guò)程中，應(yīng)保證所有信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，不得偽造、篡改或隱瞞信息。若發(fā)現(xiàn)虛假信息問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與客戶或相關(guān)部門協(xié)商解決，確保貿(mào)易的順利進(jìn)行。

總之，《國(guó)際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)與操作》中的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化原則、單證繕制流程和時(shí)間管理技巧以及常見問(wèn)題解決方案是國(guó)際貿(mào)易中不可或缺的重要知識(shí)。通過(guò)深入學(xué)習(xí)和掌握這些內(nèi)容，將有助于提高企業(yè)的貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易的繁榮發(fā)展。第三章：國(guó)際貿(mào)易單證中的商務(wù)單證3.1發(fā)票和裝箱單是國(guó)際貿(mào)易中的重要單證，它們分別用于證明貨物的價(jià)值、品名、數(shù)量和包裝等情況?？樦瓢l(fā)票和裝箱單需遵循以下步驟：

首先，要了解發(fā)票和裝箱單的基本格式和內(nèi)容。發(fā)票主要包括供應(yīng)商信息、收件人信息、貨物描述、數(shù)量、單價(jià)和總價(jià)等內(nèi)容，而裝箱單則主要列明貨物的詳細(xì)描述、數(shù)量、凈重、毛重、體積等信息。

其次，在繕制發(fā)票和裝箱單時(shí)，必須確保所有的信息準(zhǔn)確無(wú)誤，包括貨物的名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、重量、體積等。同時(shí)，還需注意發(fā)票和裝箱單上的總價(jià)與合同或信用證上的價(jià)格相符。

最后，發(fā)票和裝箱單的繕制需遵循國(guó)際貿(mào)易慣例和相關(guān)法規(guī)，如《國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則》等。此外，需注意單證的一致性，即發(fā)票和裝箱單上的信息應(yīng)與合同、信用證等其他相關(guān)文件保持一致。

3.2提單與海運(yùn)單的繕制

提單和海運(yùn)單是國(guó)際貿(mào)易運(yùn)輸中的關(guān)鍵單證，它們分別用于證明貨物的交付和運(yùn)輸情況。以下是提單和海運(yùn)單的繕制要點(diǎn)：

首先，要了解提單和海運(yùn)單的基本格式和內(nèi)容。提單主要包括托運(yùn)人信息、收貨人信息、貨物描述、裝貨港、卸貨港、船名、提單號(hào)等信息，而海運(yùn)單則主要包括發(fā)貨人信息、收貨人信息、貨物描述、裝貨港、卸貨港等信息。

其次，在繕制提單和海運(yùn)單時(shí)，必須確保所有的信息準(zhǔn)確無(wú)誤，特別是貨物描述、數(shù)量、重量、體積、裝貨港和卸貨港等關(guān)鍵信息。同時(shí)，還需注意提單和海運(yùn)單上的運(yùn)輸條款與合同或信用證上的要求一致。

最后，提單和海運(yùn)單的繕制需遵循國(guó)際海運(yùn)慣例和相關(guān)法規(guī)，如《海牙規(guī)則》等。此外，需注意單證的一致性，即提單和海運(yùn)單上的信息應(yīng)與合同、信用證等其他相關(guān)文件保持一致。

3.3原產(chǎn)地證書與商檢證書的繕制

原產(chǎn)地證書和商檢證書是國(guó)際貿(mào)易中的重要證明文件，它們用于證明貨物的產(chǎn)地、品質(zhì)等情況。以下是原產(chǎn)地證書和商檢證書的繕制要點(diǎn)：

首先，要了解原產(chǎn)地證書和商檢證書的基本格式和內(nèi)容。原產(chǎn)地證書主要包括證書編號(hào)、出口商信息、進(jìn)口商信息、貨物描述、原產(chǎn)地標(biāo)準(zhǔn)等信息，而商檢證書則主要包括證書編號(hào)、檢驗(yàn)日期、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、貨物描述、品質(zhì)檢驗(yàn)等信息。

其次，在繕制原產(chǎn)地證書和商檢證書時(shí)，必須確保所有的信息準(zhǔn)確無(wú)誤，特別是貨物的名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、重量、體積等關(guān)鍵信息。同時(shí)，還需注意證書上的印章或簽名是否符合相關(guān)規(guī)定。

最后，原產(chǎn)地證書和商檢證書的繕制需遵循相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，如《中華人民共和國(guó)出口貨物原產(chǎn)地規(guī)則》等。此外，需注意單證的一致性，即原產(chǎn)地證書和商檢證書上的信息應(yīng)與合同、信用證等其他相關(guān)文件保持一致。

3.4保險(xiǎn)單與貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)的繕制

保險(xiǎn)單和貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)是國(guó)際貿(mào)易中的重要保障，它們用于降低貨物運(yùn)輸過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。以下是保險(xiǎn)單和貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)的繕制要點(diǎn)：

首先，要了解保險(xiǎn)單和貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)的基本格式和內(nèi)容。第四章：國(guó)際貿(mào)易單證中的金融單證4.14.1匯票的繕制與使用

匯票是一種重要的國(guó)際貿(mào)易支付工具，主要用于清償債務(wù)。在繕制匯票時(shí)，需要注意以下要點(diǎn)：首先，必須明確出票人和受票人，以及付款人和收款人等基本當(dāng)事人；其次，必須寫明匯票的金額、幣種、支付方式和支付時(shí)間等；此外，還需選擇合適的支付方式，如銀行匯票、商業(yè)匯票等。在使用匯票時(shí)，需注意背書轉(zhuǎn)讓和提示付款等問(wèn)題。背書轉(zhuǎn)讓是指將匯票權(quán)利轉(zhuǎn)讓給另一方，提示付款則是收款人向付款人要求支付匯票金額的行為。

4.2本票與支票的繕制與使用

本票是由銀行或企業(yè)簽發(fā)的書面支付承諾，保證在指定時(shí)間向收款人支付一定金額的票據(jù)。支票是由銀行簽發(fā)的書面支付命令，要求銀行賬戶支付一定金額給收款人。在繕制本票和支票時(shí)，需要明確付款人、收款人、金額、幣種、支付時(shí)間和方式等基本信息。在使用本票和支票時(shí)，需要注意有效期、背書轉(zhuǎn)讓、掛失止付等問(wèn)題。

4.3信用證的繕制與審核

信用證是一種由銀行或其他金融機(jī)構(gòu)簽發(fā)的支付命令，保證在滿足特定條件下向受益人支付一定金額的書面文件。在繕制信用證時(shí)，需要明確受益人、開證申請(qǐng)人、開證行、貨物名稱、數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格條款、交貨期限等基本信息。在審核信用證時(shí)，需要注意檢查信用證的條款是否與合同一致，是否符合國(guó)際慣例和法律規(guī)定，是否存在潛在的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題。

4.4電匯、托收與匯款等支付方式的比較與選擇

電匯是銀行通過(guò)電報(bào)或電話等方式將款項(xiàng)劃轉(zhuǎn)至收款人賬戶的支付方式；托收是銀行根據(jù)賣方提供的單據(jù)向買方收取貨款的結(jié)算方式；匯款是銀行將款項(xiàng)劃轉(zhuǎn)至收款人賬戶的結(jié)算方式。在比較和選擇這些支付方式時(shí)，需要考慮以下因素：安全性、速度、費(fèi)用、適用范圍等。此外，還需要考慮不同支付方式的適用范圍和優(yōu)缺點(diǎn)等因素，以便根據(jù)具體情況做出合適的選擇。第五章：國(guó)際貿(mào)易單證中的運(yùn)輸單證5.1國(guó)際貨物托運(yùn)書是國(guó)際貿(mào)易交易中非常重要的單證之一，它是由托運(yùn)人出具給承運(yùn)人的一份貨物運(yùn)輸委托書，用于說(shuō)明貨物的品名、數(shù)量、重量、體積、運(yùn)輸要求、收貨人信息等具體情況。在繕制國(guó)際貨物托運(yùn)書時(shí)，需要注意以下幾個(gè)方面：

一、國(guó)際貨物托運(yùn)書的定義和基本構(gòu)成要素

國(guó)際貨物托運(yùn)書是一份由托運(yùn)人向承運(yùn)人提交的書面貨物運(yùn)輸委托，包括以下基本構(gòu)成要素：

1、托運(yùn)人信息：包括托運(yùn)人的名稱、地址、聯(lián)系方式等。

2、收貨人信息：包括收貨人的名稱、地址、聯(lián)系方式等。

3、貨物信息：包括貨物的品名、數(shù)量、重量、體積、包裝方式等。

4、運(yùn)輸要求：包括運(yùn)輸方式、運(yùn)輸路線、運(yùn)輸時(shí)間、交貨地點(diǎn)等。

5、承運(yùn)人信息：包括承運(yùn)人的名稱、地址、聯(lián)系方式等。

二、國(guó)際貨物托運(yùn)書的繕制流程

國(guó)際貨物托運(yùn)書的繕制流程一般包括以下步驟：

1、填寫托運(yùn)人信息：托運(yùn)人需要填寫自己的名稱、地址、聯(lián)系方式等信息。

2、填寫收貨人信息：收貨人需要填寫自己的名稱、地址、聯(lián)系方式等信息。

3、填寫貨物信息：托運(yùn)人需要填寫貨物的品名、數(shù)量、重量、體積、包裝方式等信息。

4、填寫運(yùn)輸要求：托運(yùn)人需要填寫運(yùn)輸方式、運(yùn)輸路線、運(yùn)輸時(shí)間、交貨地點(diǎn)等信息。

5、填寫承運(yùn)人信息：托運(yùn)人需要填寫承運(yùn)人的名稱、地址、聯(lián)系方式等信息。

6、檢查填寫內(nèi)容：托運(yùn)人在完成填寫后需要仔細(xì)檢查各填寫項(xiàng)，確保信息的準(zhǔn)確性。

7、簽字蓋章：托運(yùn)人在確認(rèn)填寫內(nèi)容無(wú)誤后，需要在托運(yùn)書上簽字蓋章，以示確認(rèn)。

三、國(guó)際貨物托運(yùn)書中各項(xiàng)信息的填寫要求和注意事項(xiàng)

在填寫國(guó)際貨物托運(yùn)書時(shí)，托運(yùn)人需要注意以下事項(xiàng)：

1、確保填寫信息的準(zhǔn)確性：托運(yùn)人需要確保填寫信息的準(zhǔn)確性，避免因信息錯(cuò)誤導(dǎo)致運(yùn)輸出現(xiàn)問(wèn)題。

2、詳細(xì)描述貨物信息：托運(yùn)人需要詳細(xì)描述貨物的品名、數(shù)量、重量、體積等信息，以便承運(yùn)人能夠準(zhǔn)確掌握貨物的具體情況。

3、明確運(yùn)輸要求：托運(yùn)人需要明確運(yùn)輸方式、運(yùn)輸路線、運(yùn)輸時(shí)間、交貨地點(diǎn)等要求，以便承運(yùn)人能夠按照要求安排運(yùn)輸。

4、合理選擇承運(yùn)人：托運(yùn)人在選擇承運(yùn)人時(shí)，需要綜合考慮承運(yùn)人的信譽(yù)、服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)輸成本等因素，以確保貨物能夠安全、及時(shí)地到達(dá)目的地。

5.2海運(yùn)提單與空運(yùn)單的繕制

海運(yùn)提單和空運(yùn)單是國(guó)際貿(mào)易中常用的運(yùn)輸單據(jù)，它們分別用于海運(yùn)和空運(yùn)貨物的運(yùn)輸。在繕制海運(yùn)提單和空運(yùn)單時(shí)，需要注意以下幾個(gè)方面：

一、海運(yùn)提單和空運(yùn)單的定義和基本構(gòu)成要素

1、海運(yùn)提單：海運(yùn)提單是由船運(yùn)公司或其代理人簽發(fā)給托運(yùn)人的一種證明文件，用于確認(rèn)貨物的裝船和承運(yùn)人的責(zé)任。海運(yùn)提單的基本構(gòu)成要素包括：托運(yùn)人、收貨人、船名、航次、貨物名稱、數(shù)量、重量、包裝方式、運(yùn)輸標(biāo)志等。

2、空運(yùn)單：空運(yùn)單是由航空公司或其代理人簽發(fā)給托運(yùn)人的一種證明文件，用于確認(rèn)貨物的裝機(jī)和承運(yùn)人的責(zé)任。第六章：國(guó)際貿(mào)易單證的審核與歸檔6.1《國(guó)際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)與操作》課程是國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的一門重要課程，該課程幫助學(xué)生了解國(guó)際貿(mào)易單證的制作、審核、糾錯(cuò)、歸檔、保管等環(huán)節(jié)的操作規(guī)范和要求。本文將圍繞“6.1單證的審核與糾錯(cuò)6.2單證的歸檔與保管要求6.3單證檔案的管理制度與規(guī)范”三個(gè)關(guān)鍵詞，詳細(xì)闡述其含義和重要性，同時(shí)結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行說(shuō)明，以期幫助學(xué)生更好地理解和掌握單證的相關(guān)知識(shí)和技能。

6.1單證的審核與糾錯(cuò)

單證的審核與糾錯(cuò)是國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)中非常重要的環(huán)節(jié)，旨在發(fā)現(xiàn)并糾正單證中存在的問(wèn)題和錯(cuò)誤，確保單證的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。單證審核主要包括以下步驟：

首先，需要明確審核標(biāo)準(zhǔn)，如單證是否齊全、內(nèi)容是否真實(shí)、數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確、格式是否規(guī)范等。在審核過(guò)程中，需要注意各項(xiàng)條款是否符合合同或信用證的要求，避免出現(xiàn)誤解或不必要的糾紛。

其次，針對(duì)審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和錯(cuò)誤，需要及時(shí)與相關(guān)部門或人員溝通，進(jìn)行糾錯(cuò)和修改。對(duì)于一些重要的單證，如提單、發(fā)票、裝箱單等，需要多次核對(duì)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

最后，需要注意單證審核的時(shí)效性。在國(guó)際貿(mào)易中，時(shí)間是非常寶貴的，因此需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成審核工作，確保貿(mào)易的順利進(jìn)行。

例如，某公司因?yàn)閱巫C審核不嚴(yán)格，導(dǎo)致一批貨物在清關(guān)時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題，被海關(guān)扣留。不僅影響了貨物的及時(shí)交付，還產(chǎn)生了額外的滯港費(fèi)用和稅費(fèi)，造成了較大的經(jīng)濟(jì)損失。因此，嚴(yán)格審核單證是非常必要的，有助于避免潛在的風(fēng)險(xiǎn)和損失。

6.2單證的歸檔與保管要求

單證的歸檔與保管是國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)中不可或缺的環(huán)節(jié)。歸檔是指將審核通過(guò)的單證按照一定的規(guī)則和要求整理成冊(cè)，方便查閱和管理。保管則是指將歸檔后的單證存放在安全、可靠的地方，確保其長(zhǎng)期保存和完整無(wú)損。單證歸檔與保管的要求如下：

首先，歸檔時(shí)間應(yīng)該合理。一般來(lái)說(shuō)，單證應(yīng)該在業(yè)務(wù)完成后的一段時(shí)間內(nèi)進(jìn)行歸檔，避免過(guò)早或過(guò)晚歸檔造成的不便和混亂。同時(shí)，應(yīng)該根據(jù)不同類型單證的重要性和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，制定不同的歸檔時(shí)間表，確保單證得到及時(shí)、有序的歸檔。

其次，保管期限應(yīng)該合理。不同類型單證的保管期限有所不同，應(yīng)該根據(jù)合同或信用證的要求以及國(guó)家法規(guī)的規(guī)定來(lái)確定。在保管期限內(nèi)，應(yīng)該確保單證的安全和完整，防止損壞、丟失或被篡改。

最后，審批程序應(yīng)該嚴(yán)格。在單證歸檔和保管過(guò)程中，涉及到諸多敏感信息和商業(yè)機(jī)密，因此必須建立健全的審批程序和保密制度。同時(shí)，應(yīng)該配備專業(yè)的檔案管理員，制定合理的檔案管理制度和規(guī)范，確保單證檔案的安全性和可靠性。

6.3單證檔案的管理制度與規(guī)范

單證檔案的管理制度與規(guī)范是保障單證質(zhì)量和安全的重要保障措施。在制定管理制度與規(guī)范時(shí)，應(yīng)該充分考慮以下幾個(gè)方面：

首先，要確保檔案的完整性。所有的單證應(yīng)該在歸檔前進(jìn)行全面清點(diǎn)和檢查，確保沒有遺漏和缺失。在歸檔后，應(yīng)該采取有效的措施來(lái)防止單證的篡改或損毀。

其次，要分類管理檔案。根據(jù)單證的性質(zhì)和業(yè)務(wù)需求，應(yīng)該建立不同的檔案分類體系，使得各類單證能夠清晰明了地分類存放和管理。對(duì)于不同類型的單證，應(yīng)該制定不同的管理規(guī)范和審批流程。第七章：國(guó)際貿(mào)易單證風(fēng)險(xiǎn)管理與防范7.17.1單證風(fēng)險(xiǎn)的形成因素及分類

在國(guó)際貿(mào)易中，單證扮演著至關(guān)重要的角色。它們不僅證明了貨物的交付和交易的完成，而且還作為法律文件，在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)為貿(mào)易雙方提供保障。然而，單證在交易過(guò)程中也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。本節(jié)將探討單證風(fēng)險(xiǎn)的形成因素和分類。

單證風(fēng)險(xiǎn)的形成有多種原因。首先，人為因素是主要原因之一。例如，單證員的操作失誤、故意欺詐或疏忽都可能導(dǎo)致單證風(fēng)險(xiǎn)。此外，制度因素也可能引發(fā)單證風(fēng)險(xiǎn)，如各國(guó)貿(mào)易法規(guī)和細(xì)則的不同，以及貿(mào)易伙伴之間的信任缺失等。

根據(jù)形成因素，單證風(fēng)險(xiǎn)可分為物理風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)。物理風(fēng)險(xiǎn)是指單證本身可能存在的瑕疵或問(wèn)題，如單證偽造、涂改或遺失等。法律風(fēng)險(xiǎn)則涉及單證相關(guān)的法律糾紛，如貿(mào)易法規(guī)違反、稅收違規(guī)等。

7.2單證風(fēng)險(xiǎn)的防范措施與應(yīng)對(duì)策略

為降低單證風(fēng)險(xiǎn)，以下措施和策略可供參考：

1、單證審核：嚴(yán)格審核所有單證，確保單證內(nèi)容準(zhǔn)確、完整，并符合貿(mào)易合同和相關(guān)法規(guī)要求。

2、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：定期對(duì)貿(mào)易伙伴進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，包括財(cái)務(wù)狀況、信譽(yù)狀況和貿(mào)易合規(guī)性等。

3、備案：對(duì)所有貿(mào)易合同和單證進(jìn)行備案，以便在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)查證。

4、預(yù)先研究相關(guān)法規(guī)：加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)和貿(mào)易伙伴所在國(guó)的貿(mào)易法規(guī)研究，以避免潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)。

5、建立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)：提高全體員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，讓他們了解單證風(fēng)險(xiǎn)的危害性，并培養(yǎng)他們識(shí)別和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。

6、加強(qiáng)培訓(xùn)：定期對(duì)單證員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高他們的專業(yè)技能和合規(guī)意識(shí)，降低人為因素引發(fā)的單證風(fēng)險(xiǎn)。

7、合同管理：制定完善的合同管理制度，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，減少貿(mào)易糾紛和法律風(fēng)險(xiǎn)。

8、保險(xiǎn)措施：考慮購(gòu)買相關(guān)保險(xiǎn)，如貨物保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)等，以應(yīng)對(duì)潛在的單證風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失。

9、技術(shù)手段：運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)手段，如電子單證、區(qū)塊鏈等，提高單證的安全性和可信度。

10、建立應(yīng)急預(yù)案：針對(duì)可能出現(xiàn)的單證風(fēng)險(xiǎn)制定應(yīng)急預(yù)案，以便在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)迅速采取應(yīng)對(duì)措施，減少損失。

7.3國(guó)際貿(mào)易詐騙的防范及案例分析

國(guó)際貿(mào)易詐騙是一種常見的違法犯罪行為，對(duì)貿(mào)易雙方造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失。以下是一些常見的國(guó)際貿(mào)易詐騙手段及相應(yīng)的防范措施和案例分析。

手段一：虛開發(fā)票。不法分子通過(guò)虛開發(fā)票，夸大交易金額，騙取出口退稅或逃稅。防范措施：嚴(yán)格審查發(fā)票的真實(shí)性、合法性，確保發(fā)票與實(shí)際交易相符。同時(shí)，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管，防止員工參與虛開發(fā)票行為。

手段二：偽造合同。不法分子偽造貿(mào)易合同，騙取貿(mào)易雙方的信任，進(jìn)而實(shí)施詐騙。防范措施：對(duì)所有貿(mào)易合同進(jìn)行嚴(yán)格審核，確保合同的真實(shí)性和合規(guī)性。同時(shí)，對(duì)貿(mào)易伙伴進(jìn)行全面背景調(diào)查，了解其經(jīng)營(yíng)狀況和信譽(yù)狀況。

手段三：質(zhì)量欺詐。不法分子提供低劣商品或虛假質(zhì)量證明文件，騙取貿(mào)易款項(xiàng)。防范措施：加強(qiáng)對(duì)商品質(zhì)量的把關(guān)，要求供應(yīng)商提供真實(shí)、完整的質(zhì)檢報(bào)告和質(zhì)量證明文件。同時(shí)，定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)地考察，確保其生產(chǎn)能力和質(zhì)量水平。

手段四：海運(yùn)欺詐。不法分子通過(guò)篡改提單或其他單證，騙取貿(mào)易方貨物或款項(xiàng)。防范措施：選擇可靠的運(yùn)輸合作伙伴，加強(qiáng)對(duì)提單和其他運(yùn)輸單證的管理和審核。同時(shí)，對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)的異常情況及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理。

手段五：支付欺詐。不法分子通過(guò)虛假賬戶或第三方支付等方式，騙取貿(mào)易方錢款。防范措施：選擇可靠的支付渠道和支付方式，確保貨款支付的安全性和合規(guī)性。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)第三方支付平臺(tái)的監(jiān)管，防范不法分子利用這些平臺(tái)進(jìn)行欺詐活動(dòng)。

以某公司為例，其遭遇了一起國(guó)際貿(mào)易詐騙案件。買方在簽訂合同后未能按期支付貨款，且在未通知賣方的情況下取消了訂單。賣方經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)買方提交的支付憑證系偽造，并意識(shí)到這是一起國(guó)際貿(mào)易詐騙案件。在此案例中，賣方通過(guò)預(yù)先研究相關(guān)法規(guī)和建立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并避免了經(jīng)濟(jì)損失。針對(duì)這起詐騙案件，賣方采取了積極有效的應(yīng)對(duì)策略，包括向警方報(bào)案、尋求法律支持和加強(qiáng)與買方溝通等。第八章：國(guó)際貿(mào)易單證操作實(shí)踐案例分析8.1在進(jìn)口單證操作過(guò)程中，以下是一個(gè)可能的流程：

1、審核合同：在簽訂進(jìn)口合同后，對(duì)合同中的貨品、數(shù)量、價(jià)格、付款方式等進(jìn)行仔細(xì)審核，確保合同內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤，并符合所在國(guó)家和地區(qū)的法律法規(guī)。

2、備貨：根據(jù)合同要求，安排國(guó)內(nèi)供應(yīng)商進(jìn)行備貨，確保貨源充足，同時(shí)對(duì)貨品的質(zhì)量、規(guī)格、型號(hào)等進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。

3、報(bào)關(guān)：向當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)申報(bào)進(jìn)口貨物的相關(guān)信息，包括品名、數(shù)量、價(jià)值等，并按照海關(guān)要求提交相關(guān)單證資料。

4、放行：在海關(guān)對(duì)貨物進(jìn)行檢查并確認(rèn)符合進(jìn)口要求后，給予放行。

5、交稅：根據(jù)進(jìn)口貨物的價(jià)值，按照所在國(guó)家和地區(qū)的稅率，繳納相應(yīng)的關(guān)稅和增值稅等稅費(fèi)。

6、領(lǐng)取單證：在完成交稅等手續(xù)后，領(lǐng)取進(jìn)口貨物所需的相關(guān)單證，如提單、發(fā)票、裝箱單等。

在實(shí)際操作中，進(jìn)口單證的操作流程可能因所在國(guó)家和地區(qū)的法律法規(guī)及具體業(yè)務(wù)情況而有所不同，上述流程僅供參考。

8.2出口單證操作的實(shí)例分析

在出口單證操作過(guò)程中，以下是一個(gè)可能的流程：

1、確認(rèn)訂單：在接到國(guó)外客戶的訂單后，對(duì)訂單中的產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、付款方式等進(jìn)行仔細(xì)確認(rèn)，確保訂單內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤。

2、發(fā)貨：根據(jù)訂單要求，安排國(guó)內(nèi)生產(chǎn)廠家進(jìn)行發(fā)貨，確保貨源充足，同時(shí)對(duì)貨品的質(zhì)量、規(guī)格、型號(hào)等進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。

3、申報(bào)出口：向當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)申報(bào)出口貨物的相關(guān)信息，包括品名、數(shù)量、價(jià)值等，并按照海關(guān)要求提交相關(guān)單證資料。

4、海關(guān)驗(yàn)貨：在海關(guān)對(duì)貨物進(jìn)行檢查并確認(rèn)符合出口要求后，給予放行。

5、放行：海關(guān)驗(yàn)貨通過(guò)后，領(lǐng)取出口貨物所需的相關(guān)單證，如提單、發(fā)票、裝箱單等。

6、結(jié)算運(yùn)費(fèi)：根據(jù)貨物運(yùn)輸合同中的運(yùn)費(fèi)條款，及時(shí)向運(yùn)輸公司或船務(wù)公司支付運(yùn)費(fèi)。

在實(shí)際操作中，出口單證的操作流程可能因出口國(guó)家和地區(qū)的法律法規(guī)及具體業(yè)務(wù)情況而有所不同，上述流程僅供參考。

8.3單證操作中的法律責(zé)任與糾紛解決

在國(guó)際貿(mào)易單證操作中，涉及到的法律責(zé)任與糾紛解決主要包括以下幾個(gè)方面：

1、了解相關(guān)法律法規(guī)：在進(jìn)行單證操作前，必須充分了解相關(guān)國(guó)家和地區(qū)的法律法規(guī)，特別是對(duì)外貿(mào)易、海關(guān)、商檢等方面的法律法規(guī)。同時(shí)，也需遵守國(guó)內(nèi)外的運(yùn)輸、保險(xiǎn)、支付等相關(guān)法律法規(guī)。

2、遵守單證操作規(guī)定：在單證操作過(guò)程中，必須嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定，如單證格式、填制內(nèi)容、蓋章簽字等。若因違反規(guī)定造成單證不符或延誤，可能會(huì)引發(fā)貿(mào)易糾紛或造成經(jīng)濟(jì)損失。

3、熟悉單證業(yè)務(wù)知識(shí)：在進(jìn)行單證操作時(shí)，必須熟悉各類單證的用途、內(nèi)容和要求，包括進(jìn)出口合同、發(fā)票、裝箱單、提單、保險(xiǎn)單、原產(chǎn)地證明等。若對(duì)單證業(yè)務(wù)不熟悉，可能會(huì)引發(fā)錯(cuò)誤或遺漏，導(dǎo)致不必要的損失。

4、遇到法律責(zé)任及時(shí)解決：在單證操作過(guò)程中，若出現(xiàn)任何法律責(zé)任或糾紛，必須及時(shí)采取措施加以解決?？蓪で髮I(yè)法律人士的幫助和建議，通過(guò)合法途徑維護(hù)自身權(quán)益。若責(zé)任方為對(duì)方，應(yīng)積極與對(duì)方協(xié)商解決方案；若責(zé)任方為本方，應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。9：國(guó)際貿(mào)易單證教學(xué)模擬系統(tǒng)介紹和操作流程在國(guó)際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)與操作的學(xué)習(xí)過(guò)程中，為了使學(xué)生能夠更好地理解和掌握單證的制作、審核、修改等流程，許多教育機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)引入了國(guó)際貿(mào)易單證教學(xué)模擬系統(tǒng)。本文將介紹這類系統(tǒng)的基本概念、主要功能、操作流程以及在教學(xué)中的應(yīng)用。

一、國(guó)際貿(mào)易單證教學(xué)模擬系統(tǒng)介紹

國(guó)際貿(mào)易單證教學(xué)模擬系統(tǒng)是一種專門針對(duì)國(guó)際貿(mào)易單證制作的在線模擬軟件，它通過(guò)提供一個(gè)虛擬的國(guó)際貿(mào)易環(huán)境，幫助學(xué)生理解和掌握國(guó)際貿(mào)易單證的相關(guān)知識(shí)。該系統(tǒng)通常包括以下功能模塊：?jiǎn)巫C制作、單證審核、單證修改、單證查詢等。

二、主要功能

1、單證制作：學(xué)生可以在該模塊制作各種國(guó)際貿(mào)易單證，例如：發(fā)票、裝箱單、提單等。每種單證都有標(biāo)準(zhǔn)的模板，學(xué)生可以根據(jù)模擬貿(mào)易情況填寫相關(guān)內(nèi)容。

2、單證審核：系統(tǒng)可以自動(dòng)檢測(cè)學(xué)生制作的單證是否符合規(guī)范，例如：數(shù)據(jù)是否齊全、格式是否正確等。學(xué)生可以通過(guò)該模塊了解和修正單證制作中的錯(cuò)誤。

3、單證修改：如果學(xué)生發(fā)現(xiàn)已提交的單證有誤，可以在該模塊對(duì)單證進(jìn)行修改或刪除。

4、單證查詢：學(xué)生可以在該模塊查詢已提交的單證，了解單證的審核狀態(tài)和修改記錄。

三、操作流程

國(guó)際貿(mào)易單證教學(xué)模擬系統(tǒng)的操作流程一般包括以下步驟：

1、注冊(cè)登錄：學(xué)生使用賬號(hào)和密碼登錄系統(tǒng)。

2、創(chuàng)建單證：學(xué)生在單證制作模塊創(chuàng)建所需的國(guó)際貿(mào)易單證。

3、提交單證：學(xué)生將制作好的單證提交給系統(tǒng)進(jìn)行審核。

4、審核單證：系統(tǒng)自動(dòng)審核學(xué)生提交的單證，并在審核通過(guò)后存入數(shù)據(jù)庫(kù)。

5、查詢單證：學(xué)生可以在單證查詢模塊查看已通過(guò)審核的單證和相關(guān)操作記錄。

四、在教學(xué)中的應(yīng)用

國(guó)際貿(mào)易單證教學(xué)模擬系統(tǒng)在課堂教學(xué)中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、輔助傳統(tǒng)教學(xué)：通過(guò)模擬真實(shí)的國(guó)際貿(mào)易環(huán)境，幫助學(xué)生理解和掌握國(guó)際貿(mào)易單證的種類、作用和使用方法。

2、提高學(xué)生實(shí)操能力：學(xué)生可以在系統(tǒng)中進(jìn)行單證的模擬制作、審核和修改，提高實(shí)際操作能力，減少對(duì)真實(shí)環(huán)境的陌生感。

3、增強(qiáng)學(xué)習(xí)趣味性：系統(tǒng)操作的便捷性和趣味性有助于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性。

4、評(píng)估學(xué)習(xí)效果：系統(tǒng)可以自動(dòng)評(píng)估學(xué)生提交的單證，給出反饋和建議，幫助教師了解學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度和效果。

綜上所述，國(guó)際貿(mào)易單證教學(xué)模擬系統(tǒng)是一種非常實(shí)用的教學(xué)工具，它通過(guò)提供一個(gè)虛擬的國(guó)際貿(mào)易環(huán)境，幫助學(xué)生理解和掌握國(guó)際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)的相關(guān)知識(shí)，提高學(xué)生的實(shí)際操作能力和學(xué)習(xí)效果。在實(shí)際教學(xué)中，教師應(yīng)注意引導(dǎo)學(xué)生正確使用該系統(tǒng)，充分發(fā)揮其作用，以提高教學(xué)質(zhì)量。9.1國(guó)際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)與操作課程中，單證教學(xué)模擬系統(tǒng)是一款十分有用的教學(xué)工具。該系統(tǒng)以仿真環(huán)境為基礎(chǔ)，通過(guò)模擬國(guó)際貿(mào)易過(guò)程中的各種單證操作，使學(xué)生可以直觀地理解并掌握國(guó)際貿(mào)易單證的實(shí)際操作流程。

首先，單證教學(xué)模擬系統(tǒng)的功能十分全面，幾乎覆蓋了所有國(guó)際貿(mào)易單證的類型和操作過(guò)程。系統(tǒng)中包含了各種貿(mào)易單證的模板，如發(fā)票、裝箱單、提單、保險(xiǎn)單等，學(xué)生可以根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需要選擇相應(yīng)的單證進(jìn)行操作。同時(shí)，系統(tǒng)還模擬了國(guó)際貿(mào)易的全過(guò)程，從交易磋商到合同簽訂，從訂單下達(dá)到處置交易，所有的環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的單證模擬操作。

其次，單證教學(xué)模擬系統(tǒng)的特點(diǎn)突出，不僅真實(shí)還原了實(shí)際工作中的單證操作環(huán)境，而且提供了大量的實(shí)例和數(shù)據(jù)，幫助學(xué)生更好地理解和掌握單證操作。系統(tǒng)中還設(shè)有豐富的互動(dòng)環(huán)節(jié)，例如自動(dòng)評(píng)分、錯(cuò)誤提示、操作指南等，可以幫助學(xué)生及時(shí)糾正錯(cuò)誤，并獲得及時(shí)的反饋。

此外，單證教學(xué)模擬系統(tǒng)還具有良好的靈活性。教師可以根據(jù)實(shí)際教學(xué)需要，調(diào)整模擬系統(tǒng)的參數(shù)和設(shè)置，以滿足不同課程內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)的需求。學(xué)生也可以根據(jù)自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度和興趣，選擇相應(yīng)的單證操作進(jìn)行練習(xí)，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化學(xué)習(xí)。

9.2單證教學(xué)模擬系統(tǒng)的操作流程演示

單證教學(xué)模擬系統(tǒng)的操作流程相對(duì)固定，一般可以分為以下幾步：

1、登錄系統(tǒng)：學(xué)生使用預(yù)先分配的用戶名和密碼登錄系統(tǒng)。

2、選擇貿(mào)易角色：根據(jù)系統(tǒng)設(shè)定，學(xué)生可以選擇進(jìn)口商、出口商、生產(chǎn)商等不同的貿(mào)易角色進(jìn)行操作。

3、創(chuàng)建貿(mào)易聯(lián)系：學(xué)生可以在系統(tǒng)中創(chuàng)建或接受其他角色的貿(mào)易聯(lián)系請(qǐng)求。

4、磋商交易：學(xué)生需要與對(duì)方進(jìn)行多輪磋商，以達(dá)成一致并簽訂合同。

5、創(chuàng)建訂單：根據(jù)簽訂的合同，學(xué)生可以在系統(tǒng)中創(chuàng)建訂單給生產(chǎn)商或供應(yīng)商。

6、處理物流：學(xué)生需要選擇合適的運(yùn)輸方式，并填寫運(yùn)輸單據(jù)。

7、處理支付：學(xué)生需要選擇合適的支付方式，并完成相關(guān)的支付操作。

8、處理爭(zhēng)議：在交易過(guò)程中或交易完成后，學(xué)生需要處理可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議。

9、關(guān)閉交易：學(xué)生需要在交易完成后