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御家匯電子商務(wù)案例分析電子商務(wù)案例分析小組報(bào)告御家匯企業(yè)電子商務(wù)案例分析御家匯企業(yè)基本情況御家匯集團(tuán)是一家集傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)于一體的科技型企業(yè), 2013年由國家商務(wù)部認(rèn)定為“全國百家電商示范企業(yè)” ,已經(jīng)獲得國內(nèi)綜合排名第一的人民幣基金深圳創(chuàng)新投資集團(tuán)與國家發(fā)改委下屬基金的共同投資。集團(tuán)全資控股御泥坊、師夷家、花瑤花、小迷糊四個(gè)護(hù)膚品品牌,及獨(dú)立 B2C商城匯美麗?,F(xiàn)有員工近500人,平均年齡25歲;辦公總部設(shè)于長沙市高新區(qū)。公司自主研發(fā)的多個(gè)護(hù)膚品配方技術(shù),均獲得國家專利。在湖南邵陽總投資一億人民幣的觀光生產(chǎn)基地已經(jīng)開工建設(shè),預(yù)期 2014年可投產(chǎn)使用。御家匯致力成為一家電子商務(wù)化的多品牌化妝品企業(yè),公司與淘寶網(wǎng)、天貓商城、京東商城、蘇寧易購、一號(hào)店、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、樂蜂網(wǎng)等全國一百余家主流網(wǎng)上商城建立了深度合作關(guān)系,并擁有自有 B2C平臺(tái)匯美麗化妝品商城及多個(gè)自主研發(fā)的數(shù)據(jù)系統(tǒng);旗下品牌御泥坊在中國水洗類面膜市場(chǎng)份額位居全國第一。御泥坊品牌知名度及市場(chǎng)規(guī)模在互聯(lián)網(wǎng)化妝品類已穩(wěn)居全國第一。作為一家年輕且充滿理想主義色彩的企業(yè),御家匯倡導(dǎo)“快樂工作,認(rèn)真生活”。商業(yè)模式分析2.1戰(zhàn)略目標(biāo)提高市場(chǎng)份額---根本目標(biāo)提高品牌知名度,樹立品牌形象增加產(chǎn)品系列滿足不同消費(fèi)者建立強(qiáng)大的分銷終端系統(tǒng)創(chuàng)新促銷策略2.2目標(biāo)用戶肌膚敏感人群,痘痘皮膚、油性皮膚干性皮膚的人群,電腦工作,易受輻射侵害的人群(通過對(duì)御泥坊產(chǎn)品的調(diào)查發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品使用于18歲以上的年輕人,這之中包括在校大學(xué)生以及企業(yè)白領(lǐng)等工作人士。這類人士由于工作以及學(xué)習(xí)原因往往花費(fèi)大量時(shí)間在電腦面前,從而產(chǎn)生很多面部問題,而這些肌膚問題可以通過使用御泥坊的產(chǎn)品進(jìn)行改善)經(jīng)濟(jì)層主要選擇的是中低收入消費(fèi)者在生活觀和消費(fèi)觀方面則是崇尚自然,健康生活,男女均可,但主要為女性年齡層主要是年輕人和中老年人2.3產(chǎn)品與服務(wù)產(chǎn)品:以原生態(tài)竹林中花崗巖石夾縫里的富含 20多種對(duì)皮膚有益的礦物微量元素天然神秘的御泥為原料,經(jīng)純正物理手工提取,采用獨(dú)特秘傳的加工工藝加工而成。具有美白嫩膚、控油潔面、收縮毛孔 等顯著功效。服務(wù):面向普通消費(fèi)者的療效型護(hù)膚品。堅(jiān)持天然護(hù)膚理念,從單一的面膜主打轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴暗V物養(yǎng)膚”為主題,建立完善的礦物養(yǎng)膚產(chǎn)品體系。以中低檔為主力,對(duì)特殊需要的人群研發(fā)更專業(yè)的護(hù)膚品。實(shí)現(xiàn)全面向消費(fèi)群提供高中低端護(hù)膚產(chǎn)品。2.4贏利模式平臺(tái)服務(wù):通過建設(shè)網(wǎng)上商城的模式,供銷自己的護(hù)膚產(chǎn)品和為其他護(hù)膚產(chǎn)品商提供平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)贏利(匯美麗化妝品商城)。通過與其他網(wǎng)購平臺(tái)合作銷售產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)贏利,公司與淘寶網(wǎng)、天貓商城、京東商城、蘇寧易購、一號(hào)店、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、樂蜂網(wǎng)等全國一百余家主流網(wǎng)上商城建立了深度合作關(guān)系。開設(shè)實(shí)體專賣店。3經(jīng)營模式分析現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)營銷與代理商直銷相結(jié)合,開始慢慢往實(shí)體店發(fā)展。參加各種各樣的電視節(jié)目,參與《天天向上》、《越淘越開心》節(jié)目的錄制,美麗俏佳人的化妝達(dá)人老師們的傾情推薦網(wǎng)絡(luò)營銷,御家匯企業(yè)制作經(jīng)典的、有趣的、輕松的、有價(jià)值的視頻,上傳到優(yōu)酷,土豆等視頻網(wǎng)站各種事件的傳播,御家匯企業(yè)有意無意的制造一些事件達(dá)到宣傳企業(yè)形象的目的,以正面積極的形象示人,包括御泥坊的獨(dú)家專訪,愛心歌手袁樹雄,男人當(dāng)如泥土的主題,新穎的獎(jiǎng)勵(lì)方式,讓人向往的企業(yè)氛圍,御家匯企業(yè)的創(chuàng)業(yè)故事。與雜志報(bào)社等合作,御家匯企業(yè)與當(dāng)今普通白領(lǐng)和群眾閱覽的主流報(bào)刊雜志等合作,御家匯企業(yè)還與湖南本地平面媒體三湘都市報(bào)城市生活周刊《新壹周》達(dá)成戰(zhàn)略合作,及時(shí)推送御泥坊大型活動(dòng)的消息。技術(shù)模式分析“御泥天賜,百年鎏芳”!湘西邊陲小鎮(zhèn)灘頭,原生態(tài)竹林中生有大量的豎式夾層結(jié)構(gòu)花崗巖,在花崗巖石夾縫中,夾有薄薄一層泥塊,富含20多種對(duì)皮膚有益的礦物微量元素,這就是神秘的御泥!富含20多種對(duì)皮膚有益的礦物微量元素,古樹芯特制木棒敲打去除雜質(zhì),放入大池,注泉水?dāng)嚢?,反?fù)物理沉淀去除雜質(zhì),取懸浮于水中泥漿,經(jīng)六個(gè)月以上物理沉淀 。管理模式分析5.1組織管理御家匯運(yùn)用“能者上,庸者下”的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,激發(fā)人力資源的潛能和主觀能動(dòng)性。作為新興的朝陽行業(yè),御家匯擁有創(chuàng)造無限可能的平臺(tái),實(shí)行人才儲(chǔ)備機(jī)制,提供電子商務(wù)行業(yè)頂尖的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)機(jī)會(huì),并為每一位員工提供公平的輪換崗機(jī)會(huì)和晉升機(jī)會(huì)。公司在工作匯報(bào)方面采取項(xiàng)目小組制,很多事項(xiàng)可直接向總經(jīng)理匯報(bào),做到簡(jiǎn)單高效。5.2快樂工作認(rèn)真生活4資本模式分析2008年,先后有幾家風(fēng)投機(jī)構(gòu)找過“御泥坊”,有機(jī)構(gòu)愿意分三期注入資金,總投資1500萬元,條件是占51%的股份。拒絕是戴躍鋒心中惟一的答案?!芭c風(fēng)投接觸惟一的收獲就是,我們清晰地認(rèn)識(shí)了‘御泥坊’的價(jià)值,了解了我們團(tuán)隊(duì)的價(jià)值!但我們會(huì)按自己的思路繼續(xù)前行?!?009年2月,“御泥坊”正式接受了來自國內(nèi)一家準(zhǔn)上市公司的千萬戰(zhàn)略投資,開始在互聯(lián)網(wǎng)渠道建立立體化品牌傳播渠道與立體化銷售渠道。2010年3月14日,在中央電視臺(tái)財(cái)經(jīng)頻道《創(chuàng)業(yè)英雄匯》上,戴躍鋒的“御泥坊”創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目獲得評(píng)委唐駿的高度評(píng)價(jià),順利拿下冠軍桂冠,并獲得唐駿所在公司——新華都集團(tuán)提供的50萬元?jiǎng)?chuàng)業(yè)基金獎(jiǎng)勵(lì)。受到IDG資本,聯(lián)想投資,麓谷創(chuàng)投等國內(nèi)外數(shù)十家著名風(fēng)投機(jī)構(gòu)追捧,現(xiàn)已獲千萬資本注入??偨Y(jié)與建議7.1總結(jié)在商業(yè)模式上,御家匯企業(yè)成功的找對(duì)了戰(zhàn)略目標(biāo),成功的搶占了市場(chǎng)份額,御泥坊的產(chǎn)品已形成系列天然礦物質(zhì)護(hù)膚品,依靠網(wǎng)絡(luò)口碑相傳,受到大量時(shí)尚知性女性的追捧,連續(xù)多年在化妝品領(lǐng)域獲得諸多榮譽(yù): 2007、2008連續(xù)兩年力壓同時(shí)參選的多家國際品牌,在國外最熱賣五款國貨精品之一。且在國內(nèi)獲獎(jiǎng)?lì)l頻:先后上榜“ 07淘寶網(wǎng)化妝品終評(píng)榜最佳面膜”、“08淘寶網(wǎng)化妝品終評(píng)榜最佳控油面膜”、“08淘寶網(wǎng)最熱賣清潔單品 TOP10”、“《知音》好日子08年度百元護(hù)膚品最佳面膜大獎(jiǎng)”。2009年度淘寶網(wǎng)精品網(wǎng)獲 NO.3上榜品牌、2009中國網(wǎng)上零售消費(fèi)品牌 50強(qiáng)。目標(biāo)用戶人群雖廣,但是仍然有主要目標(biāo)人群,以上網(wǎng)的年輕人以及熱衷5護(hù)膚的年輕女性為主。在產(chǎn)品與服務(wù)方面,與天然護(hù)膚理念以及礦物質(zhì)護(hù)膚理念的趨勢(shì)相結(jié)合,以中低檔為主力,對(duì)特殊需要的人群研發(fā)更專業(yè)的護(hù)膚品,實(shí)現(xiàn)全面向消費(fèi)群提供高中低端護(hù)膚產(chǎn)品。贏利方式以網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)絡(luò)推廣為主,但為了產(chǎn)品的覆蓋面,依然與電視報(bào)紙雜志媒體合作。在技術(shù)模式上以純天然物理提取抓住各類消費(fèi)者的心。在經(jīng)營模式上,成功運(yùn)用病毒式營銷。7.2建議為御泥坊量身定做一個(gè)視頻廣告,歌曲和MV,御泥坊的祭泥儀式,白蛇傳說等具有神話色彩的故事都可以制作成充滿浪漫情調(diào)的宣傳產(chǎn)品。充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實(shí)行通過微博的網(wǎng)頁鏈接分享,連接到人人網(wǎng),騰訊微博,搜狐微博其它等等經(jīng)常發(fā)表博文,包含文化底蘊(yùn)(天然的制作過程),和一些御泥的照片推行一些網(wǎng)絡(luò)接龍轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)及簽名活動(dòng),包含一些環(huán)保知識(shí)和低碳生活。來樹立御泥坊的品牌效應(yīng)建立一個(gè)御泥坊微群,可以讓高校生一起

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