案例分析-IT行業(yè)女性領(lǐng)導(dǎo)力研究課件

案例分析：

IT行業(yè)女性領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力研究

CaseStudy:LeadershipofFemaleLeadersinITIndustryTeam5:Cosmopolis黃侃劉藝媛蘇曉紅案例分析：

IT行業(yè)女性領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力研究

CaseStu內(nèi)容大綱研究背景研究問題與研究目的研究方法研究框架預(yù)期研究結(jié)果歸因分析研究結(jié)論研究限制女性領(lǐng)導(dǎo)力參考文獻(xiàn)：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論、女性領(lǐng)導(dǎo)理論、組織理論研究方法：案例分析法——個(gè)案研究法、深度訪談法研究背景：全社會(huì)及IT行業(yè)女性工作者工作現(xiàn)狀、

社會(huì)對IT行業(yè)女性領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)知分析角度：社會(huì)環(huán)境、企業(yè)組織、領(lǐng)導(dǎo)職位、領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人內(nèi)容大綱研究背景研究問題與研究目的研究方法研究框架預(yù)期研究歸研究背景全社會(huì)女性工作現(xiàn)狀就業(yè)質(zhì)量不高。女性就業(yè)競爭加劇。缺乏良好的就業(yè)環(huán)境，性別歧視依舊存在。IT行業(yè)女性工作者的工作現(xiàn)狀女性領(lǐng)導(dǎo)者在IT行業(yè)中的數(shù)量逐年增加女性工作者和領(lǐng)導(dǎo)者在IT行業(yè)中所占的比例并無很大改觀社會(huì)對IT行業(yè)女性領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)知內(nèi)因：女性自身特點(diǎn)和領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格（女性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，知識(shí)結(jié)構(gòu)，生理特征，家庭壓力大）外因：外部各方面環(huán)境的作用（工作環(huán)境特點(diǎn)，基礎(chǔ)人員構(gòu)成，整體特點(diǎn)，社會(huì)一直以來的偏見）研究背景全社會(huì)女性工作現(xiàn)狀就業(yè)質(zhì)量不高。女性就業(yè)競爭加劇。缺文獻(xiàn)回顧和理論分析領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與工作績效領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與創(chuàng)新女性領(lǐng)導(dǎo)理論女性領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)女性領(lǐng)導(dǎo)障礙男性主導(dǎo)領(lǐng)域的女性領(lǐng)導(dǎo)組織理論組織結(jié)構(gòu)薪酬與績效企業(yè)文化文獻(xiàn)回顧和理論分析領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與工作績效研究問題與研究目的IT行業(yè)中，女性領(lǐng)導(dǎo)力是否不如男性？社會(huì)組織職位個(gè)人IT行業(yè)的工作特點(diǎn)組織架構(gòu)提升機(jī)制薪酬機(jī)制等組織內(nèi)部因素IT行業(yè)的職位要求女性領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)是否適合女性領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力？研究問題與研究目的IT行業(yè)中，女性領(lǐng)導(dǎo)力是否不如男性？社會(huì)組研究方法個(gè)案研究法個(gè)案研究是針對一個(gè)單獨(dú)的個(gè)人或者團(tuán)體進(jìn)行表意式的檢視。它的主要目的是描述，也可以用來解釋。（李美華等譯，1998年）深度訪談法本研究主要采用半結(jié)構(gòu)式的訪談方式，以既定的訪談大綱為主，以便分析被訪者的相同性和差異性。根據(jù)大綱，用不同問題引導(dǎo)被訪者個(gè)案出所需要的信息。這樣的方式既保留了結(jié)構(gòu)式的彈性，又使得問題內(nèi)容更加集中。（蘇登呼，2001年）研究方法個(gè)案研究法研究框架研究動(dòng)機(jī)和目的探討文獻(xiàn)理論建立選取研究方法確定訪談對象和大綱個(gè)案資料收集了解分析和歸因得出結(jié)論研究框架研究動(dòng)機(jī)和目的探討文獻(xiàn)理論建立選取研究方法確定訪談對案例選取取案例的方法：公司選取標(biāo)準(zhǔn)：選定IT行業(yè)中的一家典型公司，具備一定規(guī)模和市場影響力，有代表性，不會(huì)出現(xiàn)極端的情況，能夠反映行業(yè)的特點(diǎn)。部門選取標(biāo)準(zhǔn)：經(jīng)理為一男一女，兩個(gè)部門的規(guī)模（員工人數(shù)）相當(dāng)，均屬核心部門，員工男女比例相似，員工特質(zhì)相仿（教育程度、年齡層次）被訪者背景資料：360度訪談女性領(lǐng)導(dǎo)者的同事、上級(jí)以及下屬。被訪者年齡、性別、職位、教育程度以及婚姻狀況等。選取8到10名被訪者，分別標(biāo)記為A到J。案例選取取案例的方法：問卷和訪談結(jié)構(gòu)化問卷主要目的：

要驗(yàn)證前文理論分析的可靠性，是否與IT行業(yè)的實(shí)際情況相符合。訪談的主要目的：

配合結(jié)構(gòu)化問卷驗(yàn)證理論分析，彌補(bǔ)結(jié)構(gòu)化問卷的不足，還幫助我們發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu)化問卷中未能發(fā)現(xiàn)的問題，了解被訪者的心理動(dòng)因。問卷和訪談結(jié)構(gòu)化問卷主要目的：信效度分析本次研究所設(shè)計(jì)的測量問卷包括了客觀性較強(qiáng)的標(biāo)準(zhǔn)化問題，能夠保證測量的客觀性，具有較高的信度。測量問卷還包括對個(gè)人的訪談，能夠最大限度的得到信息，使得基于后面基于訪談結(jié)果做出的推斷和論證的效度是比較高。信效度分析本次研究所設(shè)計(jì)的測量問卷包括了客觀性較強(qiáng)的標(biāo)準(zhǔn)化問分析方法——問卷分析以描述統(tǒng)計(jì)為基礎(chǔ)，對被訪者的個(gè)人信息和7分量表態(tài)度衡量的頻數(shù)分布驗(yàn)證前文的理論分析。選取所得數(shù)據(jù)中頻數(shù)分布較為密集的項(xiàng)目進(jìn)行相關(guān)性分析。分析方法——問卷分析以描述統(tǒng)計(jì)為基礎(chǔ)，對被訪者的個(gè)人信息和7通過了解他們對被訪領(lǐng)導(dǎo)者的工作表現(xiàn)、優(yōu)缺點(diǎn)、溝通能力等結(jié)合被訪領(lǐng)導(dǎo)者對自身的評價(jià)測量被訪者對自身和他人對被訪領(lǐng)導(dǎo)者的評價(jià)是否一致。訪談設(shè)置通過問題測量被訪的領(lǐng)導(dǎo)者在工作環(huán)境中是否受到合理的評估。訪談提綱主要根據(jù)文獻(xiàn)回顧中對女性領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)的描述通過了解他們對被訪領(lǐng)導(dǎo)者的工作表現(xiàn)、優(yōu)缺點(diǎn)、溝通能力等結(jié)合被方面建立模型社會(huì)個(gè)人組織職位分析方法——訪談分析方面建立模型社會(huì)個(gè)人組織職位分析方法——訪談分析歸因分析——社會(huì)行業(yè)特點(diǎn)一技術(shù)發(fā)展迅速。IT行業(yè)的技術(shù)發(fā)展是所有行業(yè)中最迅速的行業(yè)特點(diǎn)二

競爭激烈。進(jìn)入成本降低、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重造成了市場競爭的激烈。行業(yè)特點(diǎn)三

具有更多的服務(wù)業(yè)因素。這一點(diǎn)是針對現(xiàn)今的IT行業(yè)而言歸納所得結(jié)論

水平式的組織結(jié)構(gòu)更為適合IT行業(yè)社會(huì)組織職位個(gè)人歸因分析——社會(huì)行業(yè)特點(diǎn)一社會(huì)組織職位個(gè)人歸因分析——組織社會(huì)組織職位個(gè)人多因素影響

在組織中，有許多因素可以影響到內(nèi)部員工的表現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮，例如組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、薪酬制度企業(yè)文化影響企業(yè)文化需要一個(gè)長時(shí)間的滲透和作用的過程。對于形成時(shí)間較短的IT行業(yè)，企業(yè)文化的總體影響較弱組織結(jié)構(gòu)影響水平式組織結(jié)構(gòu)與垂直式組織結(jié)構(gòu)的側(cè)重點(diǎn)不一樣歸納所得結(jié)論變革型的領(lǐng)導(dǎo)更為適合水平式的組織結(jié)構(gòu)歸因分析——組織社會(huì)組織職位個(gè)人多因素影響歸因分析——職位社會(huì)組織職位個(gè)人結(jié)構(gòu)型領(lǐng)導(dǎo)

明晰下屬職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)期望、必須完成的任務(wù)及下屬服從領(lǐng)導(dǎo)所得收益。變革型領(lǐng)導(dǎo)

啟發(fā)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，激勵(lì)下屬完成組織目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)下屬個(gè)人的利益與需求滿足的重要性，培養(yǎng)組織良好的整體氛圍。資料調(diào)查

對于領(lǐng)導(dǎo)者所提出的最多要求：團(tuán)隊(duì)精神，溝通能力，責(zé)任感。歸納所得結(jié)論IT行業(yè)中女性領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)符合行業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)者職業(yè)的要求。歸因分析——職位社會(huì)組織職位個(gè)人結(jié)構(gòu)型領(lǐng)導(dǎo)歸因分析——個(gè)人社會(huì)組織職位個(gè)人女性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

更傾向于采取民主型和參與型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，樂于激勵(lì)、參與、共享權(quán)利與信息，努力提高下屬自我價(jià)值。男性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

傾向于采用專制型和指導(dǎo)型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，以其所擁有的權(quán)力作為對員工的影響，獎(jiǎng)優(yōu)懲劣。兩者比較女性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格更接近變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，在激勵(lì)團(tuán)隊(duì)、與員工溝通、組織整體氛圍方面較男性在IT行業(yè)中更具優(yōu)勢。歸納所得結(jié)論

在IT行業(yè)中，女性領(lǐng)導(dǎo)者其領(lǐng)導(dǎo)力不弱于男性領(lǐng)導(dǎo)者歸因分析——個(gè)人社會(huì)組織職位個(gè)人女性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格研究結(jié)論某IT公司部門領(lǐng)導(dǎo)者分別為男性和女性的對比分析。結(jié)合對兩個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)者的上司以及領(lǐng)導(dǎo)者的下屬的訪談。社會(huì)環(huán)境、企業(yè)組織、領(lǐng)導(dǎo)職位要求、領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人四個(gè)方面展開研究。結(jié)論：在IT行業(yè)中女性者的領(lǐng)導(dǎo)能力至少不比男性差，女性的領(lǐng)導(dǎo)能力足以讓她們在IT公司中有卓越的表現(xiàn)。研究結(jié)論某IT公司部門領(lǐng)導(dǎo)者分別為男性和女性的對比分析。個(gè)案選取：

樣本量小，代表性受限。研究方法：

問卷設(shè)置不盡合理，被訪者對問題的理解有偏差，訪談?wù)咚刭|(zhì)參差等。資料詮釋：

囿于中國傳統(tǒng)思想，分析角度不全面，其它因素影響（種族、公司文化、特定領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人人格及聲譽(yù)等）研究限制個(gè)案選?。貉芯肯拗坪罄m(xù)研究建議調(diào)查范圍：

擴(kuò)大研究范圍，增加公司數(shù)目研究方法和研究角度：

不同研究方法的研究角度不同。研究主題：

研究性別之外因素，如種族、工作環(huán)境、公司文化等。后續(xù)研究建議調(diào)查范圍：衷心感謝指導(dǎo)老師韓晶對本組的精心指導(dǎo)。她的言傳身教將使我終生受益。研究期間，承蒙陳曉助教的熱心指導(dǎo)與幫助，不勝感激。感謝人力資源管理課程的全體老師和同窗們的熱情幫助和支持！ThankYou!案例分析：IT行業(yè)女性領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力研究衷心感謝指導(dǎo)老師韓晶對本組的精心指導(dǎo)。她的言傳身教將使我終生附錄：