管理學(xué)選擇判斷

管理學(xué)-.單項(xiàng)選擇管理者的首要職能是（）。計(jì)劃B.控制C.協(xié)調(diào)D.指揮在管理的各項(xiàng)職能中,最具有規(guī)范性、技術(shù)性的職能是（）。計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制3?八十年代，日本企業(yè)管理模式一度引起各國企業(yè)的關(guān)注和借鑒。然而，東南亞金融風(fēng)暴的出現(xiàn)，反映了日本經(jīng)濟(jì)脆弱的一面。此時(shí)，許多人又下結(jié)論，日本企業(yè)管理模式已經(jīng)過時(shí)，美國企業(yè)管理模式更加有效。對(duì)于這種情況，你贊同以下那種說法？（）對(duì)管理模式的評(píng)價(jià)必須隨世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而變每種管理模式都有其自身的環(huán)境適應(yīng)性與局限性美國的管理模式長(zhǎng)期以來都比日本的更優(yōu)秀日本的管理模式不適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的需要企業(yè)管理的重點(diǎn)在經(jīng)營，而經(jīng)營的核心在（）。計(jì)劃B.決策C.組織D.協(xié)調(diào)人們常說“管理是一門藝術(shù)”強(qiáng)調(diào)的是（）。管理的實(shí)踐性B.管理的復(fù)雜性C.管理的科學(xué)性D.管理的變動(dòng)性針對(duì)預(yù)期目標(biāo)，在一定條件的約束下，從諸多方案中選擇一個(gè)方案并付諸實(shí)施，這就是管理的（）職能。A、領(lǐng)導(dǎo)B、決策C、計(jì)劃D.組織協(xié)調(diào)就是正確處理組織內(nèi)外各種關(guān)系，為組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)創(chuàng)造良好的條件和環(huán)境，促進(jìn)（）的實(shí)現(xiàn)。A、管理目標(biāo)B、組織決策C、管理決策D.組織目標(biāo)組織是管理的基本職能之一，它是由（）三個(gè)基本要素構(gòu)成。A、 目標(biāo)、原則和結(jié)構(gòu)B、 目標(biāo)、部門和效率C、 目標(biāo)、部門和關(guān)系目標(biāo)、部門和人員參考答案：一、單選1A2D3B4B5A6B7D8C管理理論一.單項(xiàng)選擇西方早期的管理思想中，（）是最早研究專業(yè)化和勞動(dòng)分工的經(jīng)濟(jì)學(xué)家。A.亞當(dāng)?斯密B.查爾斯?巴比奇C.泰羅D.大衛(wèi)?李嘉圖19世紀(jì)末到20世紀(jì)初，一些西方國家產(chǎn)生了科學(xué)管理，形成了各有特色的古典管理理論，美國泰羅的（）就是其中之一。A、科學(xué)管理理論B、一般管理理論C、行政管理理論D.行政組織理論泰羅的管理理論對(duì)以后管理理論的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，他的代表作是（）?！渡鐣?huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》《工業(yè)管理和一般管理》《科學(xué)管理理論》管理的要素理想的行政組織體系理論，是由馬克斯韋伯提出來的。其中“理想的”是指現(xiàn)代社會(huì)（）組織形式。A、最有效和合理的B、最符合需要的C、最經(jīng)濟(jì)和合理的D.最先進(jìn)科學(xué)的梅奧等人通過霍桑試驗(yàn)得出結(jié)論：人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、生理的因素的影響,而且還受到社會(huì)環(huán)境、社會(huì)心理因素的影響。由此創(chuàng)立了（）學(xué)說。A.行為科學(xué)B.人文關(guān)系C.社會(huì)關(guān)系D.人際關(guān)系管理科學(xué)學(xué)派中所運(yùn)用的科學(xué)技術(shù)方法，來源于（）。A.科研部門B.軍隊(duì)C.學(xué)校D.企業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)容包括從闡明企業(yè)戰(zhàn)略的任務(wù)、目標(biāo)、方針到戰(zhàn)略實(shí)施的全過程，一般由（）等所組成。A.戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略方針和戰(zhàn)略實(shí)施，B.戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)價(jià)及控制C.戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略控制，D.戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)價(jià)及控制日本經(jīng)濟(jì)之所以能在“戰(zhàn)后”一片廢墟上迅速發(fā)展起來，起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用的是（）。培養(yǎng)并充分利用了自己獨(dú)特的企業(yè)文化資本主義社會(huì)制度充分利用企業(yè)戰(zhàn)略管理進(jìn)行了企業(yè)流程再造（）引起管理界的轟動(dòng)，從此建立學(xué)習(xí)型組織、進(jìn)行修煉成為管理理論與實(shí)踐的熱點(diǎn)。邁克爾?海默的《企業(yè)再造工程》孔茨的《管理學(xué)》德魯克的《管理的實(shí)踐》彼得?圣吉的《第五項(xiàng)修煉一學(xué)習(xí)型組織與實(shí)務(wù)》關(guān)于企業(yè)文化的精神層、制度層和物質(zhì)層的關(guān)系，正確的描述是（）。物質(zhì)層規(guī)范和制約著精神層和制度層制度層是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)精神層是物質(zhì)層和制度層的思想內(nèi)涵，是企業(yè)文化的核心和靈魂制度層是物質(zhì)層和精神層的載體參考答案：一、單選1A2A3C4A5D6B7B8B9D10C計(jì)劃一、單項(xiàng)選擇確立目標(biāo)是（）工作的一個(gè)主要方面。A.計(jì)劃B人員配備C.指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)D.控制基本建設(shè)計(jì)劃、新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃等屬于（）計(jì)劃。A.專項(xiàng)B.綜合C.財(cái)務(wù)D.生產(chǎn)“第十個(gè)五年計(jì)劃”屬于（）計(jì)劃。A.專項(xiàng)B.長(zhǎng)期C.中期D.短期管理過程中的其他職能都只有在（）確定了目標(biāo)以后才能進(jìn)行。A.計(jì)劃職能B.組織職能C.領(lǐng)導(dǎo)職能D.決策職能供應(yīng)計(jì)劃是按（）進(jìn)行分類的計(jì)劃類別。A.計(jì)劃內(nèi)容的表現(xiàn)形式B.企業(yè)管理部門C.計(jì)劃的內(nèi)容D.企業(yè)管理職能年度計(jì)劃一般屬于（）計(jì)劃。A.長(zhǎng)期B.中期C.短期D.生產(chǎn)確立組織的基本長(zhǎng)期目標(biāo)，采取行動(dòng)，合理分配各種資源，以期達(dá)到既定目標(biāo)，這也是計(jì)劃的一種表現(xiàn)形式，即（）。A.目標(biāo)B.策略C.規(guī)劃D.政策二、判斷正誤決策工作是進(jìn)行組織、人員配備、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、控制等工作的基礎(chǔ)。嚴(yán)格意義上講，確定目標(biāo)是計(jì)劃工作的開始。計(jì)劃職能的主要任務(wù)是確定任務(wù)和目標(biāo)，擬定完成任務(wù)和達(dá)成目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃。政策是指在決策或處理問題時(shí)指導(dǎo)及溝通思想活動(dòng)的方針和一般規(guī)定，政策必須保持靈活性和及時(shí)性。它是一份用數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果的報(bào)表，被稱為“數(shù)字化”的規(guī)劃，它就是預(yù)測(cè)。參考答案：一、 單選1A2A3B4A5D6C7B二、 判斷正誤1X2X3X4X5X組織一.單項(xiàng)選擇提出組織的定義是“兩人以上有意識(shí)地協(xié)調(diào)和活動(dòng)的合作系統(tǒng)”的人是社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派的代表人物（）。A、韋伯B、巴納德C、厄威克D、古利克企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是（）。A、職工的分工合作關(guān)系 B、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)C、職工的權(quán)責(zé)利關(guān)系 D、一項(xiàng)管理職能組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)是（）。A、權(quán)責(zé)利關(guān)系B、一項(xiàng)管理職能C、分工合作關(guān)系 D、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)企業(yè)中體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所規(guī)定的成員之間職責(zé)的組織體系就是（）。A、結(jié)構(gòu)等級(jí) B、非正式組織C、企業(yè)結(jié)構(gòu) D、正式組織采取多種經(jīng)營，向幾個(gè)領(lǐng)域擴(kuò)張的發(fā)展戰(zhàn)略，這樣的企業(yè)多采用（）的模式。A、集權(quán)B、授權(quán)C、均權(quán)D、分權(quán)社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派的代表巴納德提出了構(gòu)成組織的基本要素，它們包括：（）。A、 共同的目標(biāo)，相互的協(xié)調(diào)，信息的交流B、 B、共同的目標(biāo)，合作的意愿，信息的交流C、 共同的目標(biāo)，合作的意愿，情感的溝通D、 相互的協(xié)調(diào)，合作的意愿，情感的溝通一、單選1B2A3D4D5D6A領(lǐng)導(dǎo)一.單項(xiàng)選擇人們?cè)谕ㄍ繕?biāo)的道路上所遇到的障礙就是（）。A、抑制B、緊張C、防范D、挫折激勵(lì)方法得當(dāng)，有利于激發(fā)和調(diào)動(dòng)職工的積極性。根據(jù)美國哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對(duì)職工的研究中發(fā)現(xiàn)的研究，按時(shí)計(jì)酬的職工的能力僅能發(fā)揮20%--30%，而受到激勵(lì)的職工的能力可發(fā)揮到（）。A、60%—70% B、70%--80%C、80%--90% D、90%以上赫茨伯格提出的雙因素理論認(rèn)為（）不能直接起到激勵(lì)的作用，但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒。A、保健因素B、激勵(lì)因素 C、成就因素 D、需要因素根據(jù)佛魯姆的期望理論公式，一般說來，效價(jià)越高，期望值越大，激勵(lì)的水平就越（）。A、高B、低C、一般D、不能確定根據(jù)強(qiáng)化理論，職工努力工作是為了避免不希望得到的結(jié)果，這就是（）。A、自然消退B、懲罰C、消極強(qiáng)化D、積極強(qiáng)化成就需要理論一般適用于（）的研究。A、普通員工B、技術(shù)人員C、主管人員D、基層管理人員二.判斷正誤根據(jù)戴維?麥克利蘭的研究，對(duì)一般職員來說，成就需要比較強(qiáng)烈。期望理論是美國心理學(xué)家佛魯姆于1964年在《動(dòng)機(jī)與人格》一書中提出來的。在物質(zhì)激勵(lì)中，最突出的就是金錢。金錢是惟一能激勵(lì)人的力量。表彰和獎(jiǎng)勵(lì)能起到激勵(lì)的作用，批評(píng)和懲罰不能起到激勵(lì)的作用。高層次的專業(yè)人員和管理人員不是工作豐富化的重點(diǎn)對(duì)象。參考答案一、 單項(xiàng)選擇1、D2、C3、A4、A5、C6、C二、 判斷正誤1、X2、X3、X4、5>V激勵(lì)單項(xiàng)選擇人們?cè)谕ㄍ繕?biāo)的道路上所遇到的障礙就是（）。A、抑制B、緊張C、防范D、挫折激勵(lì)方法得當(dāng)，有利于激發(fā)和調(diào)動(dòng)職工的積極性。根據(jù)美國哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對(duì)職工的研究中發(fā)現(xiàn)的研究，按時(shí)計(jì)酬的職工的能力僅能發(fā)揮20%--30%，而受到激勵(lì)的職工的能力可發(fā)揮到（）。A、60%—70% B、70%--80%C、80%--90%D、90%以上赫茨伯格提出的雙因素理論認(rèn)為（）不能直接起到激勵(lì)的作用，但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒。A、保健因素B、激勵(lì)因素C、成就因素D、需要因素根據(jù)佛魯姆的期望理論公式，一般說來，效價(jià)越高，期望值越大，激勵(lì)的水平就越（）。A、高B、低C、一般D、不能確定根據(jù)強(qiáng)化理論，職工努力工作是為了避免不希望得到的結(jié)果，這就是（）。A、自然消退B、懲罰C、消極強(qiáng)化D、積極強(qiáng)化成就需要理論一般適用于（）的研究。A、普通員工B、技術(shù)人員C、主管人員D、基層管理人員判斷正誤根據(jù)戴維?麥克利蘭的研究，對(duì)一般職員來說，成就需要比較強(qiáng)烈。期望理論是美國心理學(xué)家佛魯姆于1964年在《動(dòng)機(jī)與人格》一書中提出來的。在物質(zhì)激勵(lì)中，最突出的就是金錢。金錢是惟一能激勵(lì)人的力量。表彰和獎(jiǎng)勵(lì)能起到激勵(lì)的作用，批評(píng)和懲罰不能起到激勵(lì)的作用。高層次的專業(yè)人員和管理人員不是工作豐富化的重點(diǎn)對(duì)象。參考答案一、 單項(xiàng)選擇1、D2、C3、A4、A5、C6、C二、 判斷正誤1、X2、X3、X4、5>V控制一.單項(xiàng)選擇在企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)中，質(zhì)量的涵義就是指（）。A.產(chǎn)品質(zhì)量 B.產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量C.工作質(zhì)量D.產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，產(chǎn)品的質(zhì)量控制應(yīng)符合下列要求：（）。以最低的成本生產(chǎn)出符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品以較低的成本生產(chǎn)出符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品以最低的成本生產(chǎn)產(chǎn)品產(chǎn)品達(dá)到國家計(jì)劃規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)全員參與企業(yè)的質(zhì)量管理工作，主要是通過（）完成的。P266A.質(zhì)量小組 B.技術(shù)小組C.檢測(cè)小組 D.臨時(shí)小組QC小組的概念是由（）管理專家提出的。P266A.美國 B.中國C.日本D.德國以數(shù)字形式表示的計(jì)劃就是預(yù)算。它具有（）的特點(diǎn)。P267計(jì)劃性、預(yù)測(cè)性和控制性計(jì)劃性、預(yù)測(cè)性和時(shí)間性實(shí)踐性、預(yù)測(cè)性和時(shí)間性計(jì)劃性、預(yù)測(cè)性和監(jiān)督性財(cái)政收支預(yù)算在執(zhí)行過程中幾乎沒有變動(dòng)余地，這種預(yù)算屬于（）。P268A.彈性預(yù)算 B.剛性預(yù)算C.收入預(yù)算D.支出預(yù)算7?零基預(yù)算法是由（）提出來的。P269A.中國人B.日本人 C.美國人 D.德國人成本控制的直接對(duì)象是（）。P272A.管理者B.產(chǎn)品或服務(wù)的成本開支C.生產(chǎn)過程中的物質(zhì)消耗 D.成本控制者9成本控制的主要對(duì)象是管理過程中的（）。P272A.作業(yè)層 B.物 C.財(cái) D.人10.確定目標(biāo)成本的方法有多種，假如以企業(yè)在長(zhǎng)期的實(shí)踐過程中確定的各項(xiàng)勞動(dòng)定額、消耗定額為基礎(chǔ)來制定目標(biāo)成本，這種方法屬于（A）。P272A.定額法B.勞動(dòng)定額法 C.計(jì)劃法 D.歷史成本法二.判斷正誤產(chǎn)品的核心是物品的有用性，凡是影響產(chǎn)品貨幣價(jià)值的各種性能，都是產(chǎn)品的質(zhì)量或者質(zhì)量特征。產(chǎn)品質(zhì)量控制是企業(yè)為生產(chǎn)理想產(chǎn)品、提供顧客滿意的服務(wù)和減少無效勞動(dòng)而進(jìn)行的控制工作。全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)的是主要人員參與和主要過程的質(zhì)量管理。預(yù)算是未來需要達(dá)到的工作指標(biāo)數(shù)值，也是組織中涉及收入支出活動(dòng)的一種數(shù)量化標(biāo)準(zhǔn),這就是預(yù)算的控制性特點(diǎn)?！銇碚f，彈性預(yù)算控制性