2023年護(hù)理部年終總結(jié)例文（3篇）

第12頁共12頁2023?年護(hù)理部?年終總結(jié)?例文_?___年?是醫(yī)療質(zhì)?量管理效?益年，是?我院建設(shè)?新型一流??？漆t(yī)院?關(guān)鍵性一?年，護(hù)理?部緊緊圍?繞衛(wèi)生廳?對(duì)護(hù)理工?作的要求?和醫(yī)院_?___目?標(biāo)，在院?黨委和分?管院長領(lǐng)?導(dǎo)下較好?地完成了?各項(xiàng)護(hù)理?任務(wù)，現(xiàn)?對(duì)一年的?工作總結(jié)?如下：?一、執(zhí)行?ISO質(zhì)?量管理文?件，提高?護(hù)理質(zhì)量?1.完?善ISO?9000?質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?文件。?嚴(yán)格執(zhí)行?ISO9?000文?件是提高?護(hù)理質(zhì)量?，確保病?人安全的?根本保證?。護(hù)理部?根據(jù)院綜?合目標(biāo)的?'要求，?運(yùn)行IS?O900?0質(zhì)量標(biāo)?準(zhǔn)文件，?使護(hù)理管?理逐步達(dá)?到了規(guī)范?化、制度?化和法制?化，使護(hù)?理人員職?責(zé)具體化?、文件化?;進(jìn)一步?加強(qiáng)了對(duì)?護(hù)理單元?的管理，?并不斷完?善了各個(gè)?護(hù)理環(huán)節(jié)?的程序。?護(hù)理服?務(wù)質(zhì)量控?制是質(zhì)量?管理的核?心，通過?質(zhì)量控制?阻斷和改?變某些不?良狀態(tài)，?使護(hù)理質(zhì)?量始終處?于符合質(zhì)?量標(biāo)準(zhǔn)要?求的狀態(tài)?。樹立預(yù)?防為主的?方針，將?工作重點(diǎn)?從事后把?關(guān)轉(zhuǎn)移到?事先控制?上。進(jìn)一?步完善了?《護(hù)理部?作業(yè)指導(dǎo)?書》，制?定了各種?緊急預(yù)案?，根據(jù)實(shí)?際修改了?護(hù)理文書?書寫規(guī)范?，完善了?護(hù)士站、?治療室、?處置室物?品器械放?置規(guī)范，?確定了實(shí)?行護(hù)理賓?館化服務(wù)?的內(nèi)容，?修訂了安?全教育制?度，護(hù)士?長巡視病?房等制度?，使各項(xiàng)?工作有章?可循。?護(hù)理質(zhì)量?標(biāo)準(zhǔn)的控?制范圍，?從病人入?院到出院?，包括新?入院病人?指導(dǎo)，執(zhí)?行醫(yī)囑，?各項(xiàng)治療?護(hù)理，健?康教育，?出院指導(dǎo)?，病人滿?意度調(diào)查?等全部護(hù)?理環(huán)節(jié)。?通過對(duì)護(hù)?理質(zhì)量標(biāo)?準(zhǔn)的控制?，實(shí)現(xiàn)了?護(hù)理質(zhì)量?管理持續(xù)?改進(jìn)，護(hù)?理差錯(cuò)率?不斷降低?，贏得了?病人的信?任，為醫(yī)?院帶來良?好的經(jīng)濟(jì)?效益和社?會(huì)效益。?2.精?心組織護(hù)?理質(zhì)量體?系的運(yùn)行?與實(shí)施?為了把I?SO標(biāo)準(zhǔn)?運(yùn)行于護(hù)?理質(zhì)量管?理，使每?個(gè)環(huán)節(jié)得?到控制，?最終實(shí)現(xiàn)?住院病人?治療、處?理，護(hù)理?到位的目?標(biāo)。護(hù)理?部充分發(fā)?揮護(hù)士長?，病房護(hù)?理質(zhì)量小?組及老專?家組成的?質(zhì)控組織?的作用，?每月定期?、不定期?組織檢查?、督促、?指導(dǎo)，狠?抓制度的?____?，護(hù)理部?質(zhì)控組織?每周檢查?一次，每?月底護(hù)理?部組織大?檢查。病?房護(hù)理質(zhì)?量小組每?天檢查各?班護(hù)士的?工作情況?，護(hù)士長?每天巡視?病房至少?四次，密?切觀察每?個(gè)病人的?病情變化?和思想動(dòng)?態(tài)，發(fā)現(xiàn)?問題及時(shí)?化解，了?解病人對(duì)?護(hù)理工作?的滿意情?況和解決?病人的需?要。實(shí)行?了全程導(dǎo)?醫(yī)、分組?護(hù)理及主?管護(hù)士負(fù)?責(zé)制，為?病人提供?全程優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服務(wù)?。3.?抓好危重?病人管理?和基礎(chǔ)護(hù)?理的落實(shí)?我們?cè)?提高護(hù)理?質(zhì)量的同?時(shí)，注重?加強(qiáng)對(duì)危?重病人的?護(hù)理，要?求每一個(gè)?護(hù)士對(duì)一?級(jí)和危重?病人掌握?八知道：?床號(hào)、姓?名、診斷?、癥狀體?征、輔助?檢查、治?療護(hù)理、?病情變化?、心理狀?態(tài)，要求?護(hù)士長掌?握每個(gè)病?人的病情?和心理狀?況，對(duì)危?重病人及?時(shí)進(jìn)行護(hù)?理指導(dǎo)，?以保證危?重病人的?搶救護(hù)理?工作到位?，提高了?搶救成功?率。抓好?四個(gè)特殊?：特殊人?員(新護(hù)?士、工作?責(zé)任心不?強(qiáng)及思想?情緒有波?動(dòng)的護(hù)士?)、特殊?時(shí)間(中?午、夜間?、節(jié)假日?)、特殊?病人(年?老體弱、?嬰幼兒、?疑難和危?重及大手?術(shù)等病人?)、特殊?操作(不?常見的操?作或者難?度大的一?些技術(shù)操?作及新業(yè)?務(wù)、新技?術(shù)開展等?)病人的?護(hù)理，做?到預(yù)防為?主，事前?控制，確?保關(guān)心病?人到位，?了解病人?身心狀況?和病情變?化到位，?危重和自?理困難病?人基礎(chǔ)護(hù)?理到位;?與病人的?溝通、咨?詢和護(hù)理?指導(dǎo)到位?。注重護(hù)?士素質(zhì)的?綜合提升?，收到了?良好的效?果。_?___組?織護(hù)士認(rèn)?真學(xué)習(xí)《?ISO9?000護(hù)?理作業(yè)指?導(dǎo)書》?從___?_年__?__月《?ISO9?000護(hù)?理作業(yè)指?導(dǎo)書》開?始試運(yùn)行?至今，護(hù)?理部制定?了學(xué)習(xí)計(jì)?劃，__?__月份?以護(hù)理單?元為單位?組織護(hù)理?人員學(xué)習(xí)?各項(xiàng)規(guī)章?制度和崗?位職責(zé)并?進(jìn)行了考?試，__?__月份?對(duì)《護(hù)理?作業(yè)指導(dǎo)?書》的剩?余部分進(jìn)?行學(xué)習(xí)，?并于__?__月_?___日?對(duì)全體護(hù)?理人員進(jìn)?行了考試?，通過學(xué)?習(xí)使護(hù)理?人員能夠?基本掌握?《ISO?9000?作業(yè)指導(dǎo)?書》基本?內(nèi)容，明?確職責(zé)，?使各項(xiàng)護(hù)?理工作有?章可循。?于___?_年__?__月_?___號(hào)?正式運(yùn)行?，通過近?一年的臨?床實(shí)施，?提高了護(hù)?理質(zhì)量和?病人滿意?度。I?SO90?00文件?運(yùn)行以來?，護(hù)理質(zhì)?量和病人?滿意度有?了很大提?高，認(rèn)證?后將更能?促進(jìn)我院?護(hù)理事業(yè)?的發(fā)展，?為打造胸?科醫(yī)院護(hù)?理品牌，?打下了堅(jiān)?實(shí)的基矗?。二、?開展優(yōu)質(zhì)?服務(wù)，提?高服務(wù)品?質(zhì)，打造?胸醫(yī)護(hù)理?品牌創(chuàng)?建一流新?型專科醫(yī)?院，精心?打造管理?一流、質(zhì)?量一流、?技術(shù)一流?、環(huán)境一?流、服務(wù)?一流的護(hù)?理服務(wù)，?開展了感?受親情護(hù)?理，創(chuàng)建?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?示范病房?、護(hù)理文?書書寫規(guī)?范病房活?動(dòng)和溫馨?服務(wù)活動(dòng)?，使護(hù)理?人員牢固?樹立以人?為本，護(hù)?理先行的?服務(wù)理念?，營造溫?馨舒適的?就醫(yī)氛圍?，調(diào)動(dòng)護(hù)?士長和護(hù)?士的積極?性，鼓勵(lì)?護(hù)士長創(chuàng)?本護(hù)理單?元獨(dú)特的?護(hù)理品牌?，增強(qiáng)了?團(tuán)隊(duì)精神?，為病人?提供了優(yōu)?質(zhì)全面無?縫隙服務(wù)?。1、?規(guī)范護(hù)士?行為，護(hù)?士精神飽?滿，著裝?整潔，佩?帶胸卡和?發(fā)網(wǎng)、淡?裝上崗。?推出優(yōu)質(zhì)?服務(wù)新舉?措，使每?個(gè)護(hù)理單?元都做到?：五個(gè)一?：病人入?院時(shí)得到?一聲問侯?、看到一?張熱情接?待的笑臉?、一個(gè)溫?馨的就醫(yī)?環(huán)境、一?張親情卡?、住院期?間護(hù)士會(huì)?積極努力?為病人做?一件有意?義的事情?;三主動(dòng)?：護(hù)士對(duì)?病人主動(dòng)?接待、主?動(dòng)觀察、?主動(dòng)幫助?;三個(gè)掌?握：掌握?病人病情?、治療和?檢查結(jié)果?，掌握病?人醫(yī)療費(fèi)?用情況，?掌握病人?及家庭、?社會(huì)心理?因素;七?聲：病人?入院有迎?聲、進(jìn)行?治療有稱?呼聲、操?作失敗有?道歉聲、?與病人合?作有謝聲?、遇到病?人有詢問?聲、接聽?電話有問?候聲、病?人出院有?送聲;使?病人感受?到在胸科?醫(yī)院護(hù)理?服務(wù)的溫?馨。與檢?驗(yàn)科王協(xié)?商解決了?新入院病?人一天兩?次抽血的?問題，減?輕了病人?痛苦，使?病人滿意?率不斷提?高。2?、賓館化?個(gè)性化微?笑服務(wù)：?使用文明?用語，接?待病人及?家屬時(shí)態(tài)?度和藹、?語言得體?，樹立病?人至上的?觀念，說?話做事都?要站在病?人的角度?，使病人?感到我們?都是在為?他們著想?，護(hù)士從?一點(diǎn)一滴?的小事中?體現(xiàn)對(duì)病?人的細(xì)心?、耐心和?愛心，標(biāo)?準(zhǔn)化服務(wù)?是平臺(tái)，?個(gè)性化服?務(wù)是最終?目的。?3、IC?U獨(dú)立理?順了與外?科的關(guān)系?，ICU?護(hù)士相對(duì)?固定利于?管理和業(yè)?務(wù)水平的?提高，使?外科護(hù)理?工作更加?規(guī)律，護(hù)?士長能專?心病房護(hù)?理工作，?ICU成?立___?_個(gè)月來?到內(nèi)二、?內(nèi)六特護(hù)?病人__?__個(gè)班?次，較好?地起到傳?幫帶的作?用。三?、提高護(hù)?士風(fēng)險(xiǎn)、?安全、法?律意識(shí)，?防控護(hù)理?缺陷的發(fā)?生1、?隨著社會(huì)?進(jìn)步，科?學(xué)的發(fā)展?，病人維?權(quán)意識(shí)增?強(qiáng)，消費(fèi)?者權(quán)利意?識(shí)抬頭，?護(hù)患關(guān)系?緊張，醫(yī)?療糾紛增?多，護(hù)理?人員執(zhí)業(yè)?風(fēng)險(xiǎn)加大?，為了增?強(qiáng)護(hù)理人?員安全防?犯意識(shí)，?護(hù)理部制?定了《提?高風(fēng)險(xiǎn)和?安全意識(shí)?，防控護(hù)?理質(zhì)量缺?陷》對(duì)護(hù)?理工作中?常見的不?安全表現(xiàn)?、護(hù)理事?故常見原?因，進(jìn)行?了總結(jié)概?括，對(duì)護(hù)?理差錯(cuò)的?定義和判?定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)?行了描述?，提出了?如何防止?護(hù)理事故?及差錯(cuò)的?發(fā)生、加?強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管?理的綜合?措施并在?____?月份召開?的護(hù)士大?會(huì)上給予?講解;_?___月?份分兩次?對(duì)全院護(hù)?士進(jìn)行了?《如何應(yīng)?對(duì)舉證倒?置》的講?座，使每?個(gè)護(hù)士提?高了風(fēng)險(xiǎn)?、安全、?法律、自?我保護(hù)意?識(shí)，減少?了護(hù)理差?錯(cuò)的發(fā)生?。2、?進(jìn)一步規(guī)?范了護(hù)理?文書的書?寫，根據(jù)?衛(wèi)生廳《?山東省護(hù)?理文書書?寫要求及?格式》的?要求，組?織護(hù)士長?進(jìn)行學(xué)習(xí)?和討論對(duì)?書寫的細(xì)?節(jié)進(jìn)行了?規(guī)范，并?抽調(diào)專人?進(jìn)行隨機(jī)?檢查，每?月組織護(hù)?士長到病?案護(hù)理病?歷，發(fā)現(xiàn)?問題及時(shí)?糾正，使?護(hù)士的書?寫水平不?斷提高，?以確保病?案資料科?學(xué)、完整?、真實(shí)。?四、針?對(duì)不同層?次進(jìn)行護(hù)?士培養(yǎng)，?全面提高?護(hù)理人員?素質(zhì)1?、護(hù)士長?培養(yǎng)護(hù)?理部進(jìn)行?了《護(hù)理?管理理論?》、《護(hù)?士長素質(zhì)?與護(hù)理管?理技巧》?、《論護(hù)?士長的多?元意識(shí)》?《護(hù)理質(zhì)?量持續(xù)改?進(jìn)、安全?》等知識(shí)?的培訓(xùn)，?舉辦護(hù)理?管理經(jīng)驗(yàn)?交流會(huì)，?有___?_名新老?護(hù)士長進(jìn)?行了發(fā)言?，各自講?了管理體?會(huì)，以相?互學(xué)習(xí)、?取長補(bǔ)短?，提高了?護(hù)士長管?理水平，?為護(hù)士長?創(chuàng)造了寬?松、和諧?、積極向?上的工作?氛圍，有?四名護(hù)士?長進(jìn)修學(xué)?習(xí)，心外?科護(hù)士長?李春梅、?心內(nèi)科護(hù)?士長到武?漢亞心醫(yī)?院進(jìn)修學(xué)?習(xí)。內(nèi)六?、內(nèi)七護(hù)?士長到北?京朝陽醫(yī)?院學(xué)習(xí)。?堅(jiān)持了?護(hù)士長手?冊(cè)的記錄?與考核：?要求護(hù)士?長手冊(cè)每?月___?_日前交?護(hù)理部進(jìn)?行考核，?并根據(jù)護(hù)?士長訂出?的適合科?室的年計(jì)?劃、季安?排、月計(jì)?劃重點(diǎn)進(jìn)?行督促實(shí)?施，并監(jiān)?測(cè)實(shí)施效?果，要求?護(hù)士長每?月工作一?小結(jié)，以?利于總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)，改?進(jìn)工作。?堅(jiān)持了?護(hù)士長例?會(huì)制度：?至少每二?周召開護(hù)?士長例會(huì)?一次，內(nèi)?容為：安?排工作重?點(diǎn)，表揚(yáng)?先進(jìn)，總?結(jié)工作中?存在的優(yōu)?缺點(diǎn)，每?月初對(duì)大?檢查發(fā)現(xiàn)?的問題和?病人滿意?度情況，?向各護(hù)士?長反饋，?提出改進(jìn)?措施，持?續(xù)改進(jìn)護(hù)?理工作。?繼續(xù)開?展整體護(hù)?理，健康?教育，對(duì)?住院病人?發(fā)放滿意?度調(diào)查表?，(定期?或不定期?測(cè)評(píng))滿?意度調(diào)查?結(jié)果均在?____?%以上，?并對(duì)滿意?度調(diào)查中?存在的問?題及時(shí)進(jìn)?行整改。?每月各科?召開病人?座談會(huì)一?次，征求?病人意見?，對(duì)病人?提出的要?求給與盡?量滿足。?2、全?面提高護(hù)?士素質(zhì)?加強(qiáng)了護(hù)?士的培養(yǎng)?，對(duì)全院?護(hù)士進(jìn)行?每月一項(xiàng)?護(hù)理技能?測(cè)試，一?至___?_月份分?別進(jìn)行了?心電圖、?簡(jiǎn)易呼吸?器、氣管?插管、除?顫器的使?用、鼻飼?、口腔護(hù)?理、導(dǎo)尿?、吸痰、?靜脈留置?針、皮內(nèi)?注射和測(cè)?血壓培訓(xùn)?與考試。?提高了護(hù)?士護(hù)理技?術(shù)操作水?平，組織?護(hù)士長講?課，科室?內(nèi)安排相?關(guān)業(yè)務(wù)理?論學(xué)習(xí)，?護(hù)理部進(jìn)?行抽查、?提問每月?一次，鼓?勵(lì)自學(xué)、?函大學(xué)習(xí)?，組織業(yè)?務(wù)查房，?選派一名?護(hù)士到上?海新華醫(yī)?院，四名?護(hù)士到齊?魯醫(yī)院和?千佛山醫(yī)?院進(jìn)修I?CU，提?高了對(duì)危?重病人的?護(hù)理水平?。請(qǐng)赴亞?心進(jìn)修的?兩名護(hù)士?長匯報(bào)了?先進(jìn)護(hù)理?理念和管?理經(jīng)驗(yàn)，?同時(shí)又選?派兩名護(hù)?士到武漢?亞心進(jìn)修?。護(hù)理單?元護(hù)士輪?流到心電?圖室學(xué)習(xí)?，對(duì)年輕?護(hù)士進(jìn)行?科室輪轉(zhuǎn)?，以盡快?掌握各科?護(hù)理技術(shù)?。3、?對(duì)全體護(hù)?士進(jìn)行禮?儀培訓(xùn)，?提高護(hù)士?綜合素質(zhì)?為了實(shí)?現(xiàn)醫(yī)院2?16目標(biāo)?，培育醫(yī)?院精神，?確立愛醫(yī)?院、愛崗?位、愛病?人的觀念?，規(guī)范語?言行為，?增強(qiáng)服務(wù)?意識(shí)，提?高護(hù)士的?綜合素質(zhì)?，樹立胸?醫(yī)護(hù)士的?新形象，?全面提升?護(hù)理品質(zhì)?，打造胸?醫(yī)護(hù)理品?牌，于_?___月?____?日至__?__月_?___日?，護(hù)理部?與科教科?聯(lián)合舉辦?全員護(hù)士?禮儀培訓(xùn)?班，邀請(qǐng)?山東省旅?游學(xué)校老?師前來授?課，分理?論課程和?形體課程?。護(hù)士長?根據(jù)科室?工作情況?安排學(xué)習(xí)?時(shí)間，護(hù)?理部嚴(yán)格?考勤。理?論課內(nèi)容?有：服務(wù)?心理學(xué)、?服務(wù)禮儀?和服務(wù)溝?通，形體?課上老師?表演了站?姿、走姿?、坐姿、?握手、打?招呼、鞠?躬禮節(jié)等?的基本要?領(lǐng)。通?過禮儀學(xué)?習(xí)，所有?護(hù)士都表?現(xiàn)出了高?度的紀(jì)律?性和自覺?性，精神?面貌煥然?一新，轉(zhuǎn)?變了服務(wù)?理念：真?誠為病人?服務(wù)真正?把病人當(dāng)?作是自己?的親人，?使病人感?受到了家?庭般的溫?暖，享受?了獨(dú)特的?胸醫(yī)護(hù)理?服務(wù)，改?善了護(hù)士?的形象，?提高了病?人滿意度?及胸醫(yī)知?名度。充?分體現(xiàn)了?以病人為?中心，以?質(zhì)量為核?心的宗旨?，實(shí)現(xiàn)了?讓病人滿?意，使病?人健康的?護(hù)理目標(biāo)?。20?23年護(hù)?理部年終?總結(jié)例文?（二）?作為護(hù)理?部主任、?一名光榮?的___?_，我特?別注重自?己的廉潔?自律性，?吃苦在前?、享受在?后，帶病?堅(jiān)持工作?，親自帶?領(lǐng)科護(hù)士?長、護(hù)士?長巡查各?崗;努力?提高自己?的思想認(rèn)?識(shí)，積極?參與護(hù)理?支部建設(shè)?，做好工?作計(jì)劃，?讓工作更?有條理，?發(fā)展更多?的年輕黨?員梯隊(duì)，?現(xiàn)在新廈?的黨員隊(duì)?伍已經(jīng)擴(kuò)?大到__?__余名?，其中以?年輕的臨?床骨干為?主，使護(hù)?理支部呈?現(xiàn)一派積?極向上的?朝氣和活?力。__?__年本?著“鞏固?優(yōu)勢(shì)，穩(wěn)?步發(fā)展”?的原則，?一年來做?了本職工?作?，F(xiàn)將?本年度個(gè)?人工作總?結(jié)1.?兼顧新廈?、主樓，?全院一盤?棋，尤其?在新廈狠?抓操作規(guī)?范，實(shí)現(xiàn)?輸液反應(yīng)?“零”突?破;抓查?對(duì)制度，?全年查堵?藥品質(zhì)量?漏洞12?例、一次?性物品質(zhì)?量漏洞2?9例。?2.配合?股份制管?理模式，?抓護(hù)理質(zhì)?量和優(yōu)秀?服務(wù)，合?理使用護(hù)?工，保證?患者基礎(chǔ)?護(hù)理到位?率;強(qiáng)調(diào)?病區(qū)環(huán)境?管理，徹?底杜絕了?針灸科的?環(huán)境臟、?亂、差，?尿墊到處?晾曬的問?題。3?.從業(yè)務(wù)?技能、管?理理論等?方面強(qiáng)化?新廈年輕?護(hù)士長的?培訓(xùn)，使?她們盡快?成熟，成?為管理骨?干。今年?通過考核?評(píng)議，_?___名?副護(hù)士長?轉(zhuǎn)正、_?___名?被提升為?病區(qū)副護(hù)?士長。?4.加大?對(duì)外宣傳?力度，今?年主持策?劃了“5?.12護(hù)?士節(jié)”大?型慶典活?動(dòng)，得到?市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?及護(hù)理界?專家同行?的贊譽(yù);?積極開拓?杏苑報(bào)、?每日新報(bào)?、天津日?報(bào)、天津?電臺(tái)、電?視臺(tái)等多?種媒體的?宣傳空間?，通過健?康教育、?事跡報(bào)告?會(huì)、作品?展示會(huì)等?形式表現(xiàn)?護(hù)士的辛?勤工作和?愛心奉獻(xiàn)?。5.?注重在職?職工繼續(xù)?教育，舉?辦院級(jí)講?座普及面?達(dá)___?_%以上?;開辦新?分配職工?、新調(diào)入?職工中醫(yī)?基礎(chǔ)知識(shí)?培訓(xùn)班;?完成護(hù)理?人員年度?理論及操?作考核，?合格率達(dá)?____?%.抓護(hù)?士素質(zhì)教?育方面開?展“尊重?生命、關(guān)?愛患者”?教育，倡?導(dǎo)多項(xiàng)捐?贈(zèng)活動(dòng)，?向血液科?、心外科?等患者獻(xiàn)?愛心。?6.迎接?市衛(wèi)生局?組織的年?度質(zhì)控大?檢查，我?院護(hù)理各?項(xiàng)工作成?績(jī)達(dá)標(biāo)，?總分96?.7，名?列全市榜?首。_?___個(gè)?人在自我?建設(shè)方面?：今年榮?獲“天津?市市級(jí)優(yōu)?秀護(hù)理工?作者”稱?號(hào);通過?赴美國考?察學(xué)習(xí)，?帶回來一?些先進(jìn)的?管理經(jīng)驗(yàn)?，并積極?總結(jié)臨床?經(jīng)驗(yàn)，本?年度完成?國家級(jí)論?文___?_篇、會(huì)?議論文_?___篇?及綜述_?___篇?。20?23年護(hù)?理部年終?總結(jié)例文?（三）?____?這一年來?在院領(lǐng)導(dǎo)?的高度重?視和大力?支持下，?在各臨床?科室主任?、護(hù)士長?和相關(guān)職?能部門的?緊密配合?下，護(hù)理?部嚴(yán)格按?照年初制?訂的工作?目標(biāo)計(jì)劃?，扎實(shí)工?作，逐項(xiàng)?完善，較?好地完成?了各項(xiàng)工?作任務(wù)，?現(xiàn)將工作?總結(jié)如下?：一、?全力推進(jìn)?以病人為?中心的“?優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)”活?動(dòng)護(hù)理?部認(rèn)真_?___衛(wèi)?生部的總?體要求和?院領(lǐng)導(dǎo)的?工作部署?，在總結(jié)?____?優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)工作?經(jīng)驗(yàn)的基?礎(chǔ)上，繼?續(xù)深入推?進(jìn)此項(xiàng)工?作。1?、護(hù)理部?不斷完善?優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)的考?核工作，?不定期不?定時(shí)去病?房進(jìn)行檢?查，規(guī)范?落實(shí)等各?方面對(duì)優(yōu)?質(zhì)護(hù)理服?務(wù)工作開?展情況進(jìn)?行分析評(píng)?價(jià)，對(duì)存?在的問題?以督促追?蹤整改。?2、護(hù)?理部針對(duì)?優(yōu)護(hù)工作?召開專題?會(huì)議，對(duì)?照優(yōu)護(hù)核?心條款逐?項(xiàng)加以落?實(shí)。3?、護(hù)理部?為深化病?房小組責(zé)?任制工作?模式，對(duì)?科室如何?根據(jù)護(hù)士?能力合理?分組進(jìn)行?了指導(dǎo)，?將危重患?者分配給?年資高、?能力強(qiáng)的?護(hù)士負(fù)責(zé)?，確保了?患者安全?。二、?嚴(yán)格落實(shí)?各項(xiàng)護(hù)理?規(guī)章制度?，確保護(hù)?理質(zhì)量?護(hù)理部一?如既往地?將護(hù)理質(zhì)?量作為護(hù)?理工作的?重中之重?，做到警?鐘長鳴、?常抓不懈?，今年未?發(fā)生一例?護(hù)理糾紛?。1、?今年護(hù)理?部根據(jù)年?終效驗(yàn)標(biāo)?準(zhǔn)要求，?結(jié)合我院?實(shí)際情況?及時(shí)修訂?了各種規(guī)?章制度、?護(hù)理常規(guī)?、職責(zé)、?流程、應(yīng)?急預(yù)案、?操作技能?考核標(biāo)準(zhǔn)?、各護(hù)理?崗位等使?臨床各項(xiàng)?護(hù)理工作?有章可依?，有章可?循。2?、加強(qiáng)患?者的風(fēng)險(xiǎn)?防范。入?院期間護(hù)?理人員經(jīng)?常教育患?者及家屬?安全注意?事項(xiàng)，患?者及家屬?安全防范?意識(shí)得到?增強(qiáng)，無?不良事件?。3、?加強(qiáng)了危?重癥病人?、壓瘡病?人、護(hù)理?不良事件?管理。?4、護(hù)理?質(zhì)量穩(wěn)步?提高。護(hù)?理部每月?定期、不?定期對(duì)照?考核標(biāo)準(zhǔn)?進(jìn)行全院?性的護(hù)理?質(zhì)量督查?，對(duì)各科?室存在的?問題提出?了針對(duì)性?的整改意?見，并進(jìn)?行質(zhì)量追?蹤。5?.不定時(shí)?召開護(hù)理?質(zhì)量反饋?會(huì)，對(duì)全?院護(hù)理質(zhì)?量存在的?問題進(jìn)行?匯總、分?析，尋找?原因，提?出整改措?施，不斷?完善和調(diào)?整護(hù)理質(zhì)?量管理方?法。6?、強(qiáng)化護(hù)?士長的管?理意識(shí)，?要求各科?護(hù)士長每?月召開護(hù)?理會(huì)、組?織實(shí)施，?做到重點(diǎn)?突出，督?