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第8頁共8頁2023?年人力資?源部個人?工作總結?標準范本?回顧1?0___?_年,人?力資源部?在公司領?導的關心?指導下,?在各部門?和服務中?心的積極?配合下,?認真履行?職能職責?,基本完?成了各項?工作任務?,但也存?在諸多不?足和需亟?待改進的?地方。在?此對10?____?年度工作?的成績與?不足進行?認真總結?,為更好?地開展1?0___?_年度工?作奠定基?礎。一?、工作總?結(一?)員工配?置目前?設置職能?部門__?__個和?____?個服務中?心,人員?配置按照?定編規(guī)定?進行合理?配備,個?別部門存?在一人多?崗的配置??,F(xiàn)有?員工__?__人,?其中各項?管理人員?____?人(其中?高層領導?____?人,中層?人員__?__人,?基層管理?人員__?__人)?,操作層?人員__?__人,?此外管理?人員中年?齡在__?__歲以?上___?_歲以下?、大專以?上學歷的?有___?_人,注?冊物業(yè)管?理師__?__人,?中級以上?職稱__?__人。?(二)?員工管理?1、招?聘管理?建立適合?公司的招?聘渠道。?____?月___?_日花費?____?元開通新?鄉(xiāng)人才網?會員,主?要用于招?聘中層管?理人員及?技工類崗?位;結合?物業(yè)類公?司實際,?通過長垣?在線免費?發(fā)布招聘?信息,主?要用于招?聘基層管?理人員及?作業(yè)類崗?位;參加?現(xiàn)場招聘?____?次。通?過各種途?徑招人、?選人,基?本滿足公?司用人需?求,今年?共計招聘?____?名員工(?其中管理?人員__?__人,?操作層人?員___?_人)。?2、日?常管理?(1)規(guī)?范完善員?工入職、?考核轉正?、離職等?各項工作?程序,及?時辦理相?關手續(xù)。?目前相關?日常人事?手續(xù)基本?能按規(guī)定?有序進行?。(2?)員工檔?案是掌握?人員基本?資料的信?息庫,檔?案包括在?職員工檔?案、離職?人員檔案?以及應聘?人員檔案?(存儲備?用),平?時對在職?員工檔案?的清理、?補充,基?本實現(xiàn)了?一人一檔?。對離職?人員按時?辦好相關?手續(xù)后及?時歸于離?職人員檔?案;應聘?人員檔案?根據(jù)初試?及用人需?求情況按?應聘崗位?進行整理?歸檔,以?備今后需?要時查選?;對員工?檔案按部?門項目進?行分類歸?檔;同時?建立以上?類別員工?電子信息?檔案,便?于員工動?態(tài)信息管?理和查詢?。(3?)按照保?密、規(guī)范?化原則,?____?月份在原?有基礎上?,完善了?薪資發(fā)放?流程。每?月及時準?確核算報?批工資,?讓員工能?按時領取?工資。截?止___?_月,累?計支付員?工薪資_?___元?,其中本?部職能部?門___?_元,龍?首苑服務?中心__?__元,?清華苑服?務中心_?___元?,公園2?080服?務中心_?___元?,世紀花?園服務中?心___?_元,富?美小區(qū)服?務中心_?___元?(___?_月至_?___月?)。(?4)制訂?下發(fā)《人?力資源管?理手冊》?,使日常?人事工作?有據(jù)可依?,更加規(guī)?范。(?5)及時?保質完成?領導交辦?的其它臨?時工作。?二、存?在的不足?及改進措?施(一?)在新員?工的招聘?選拔方面?還需要改?進思路,?根據(jù)公司?人力需求?及人才市?場行情隨?時調整招?聘方案及?招聘策略?。(二?)員工整?體素質有?待提高,?這方面以?后重點要?把好招聘?關,在保?證用人需?求的情況?下,逐步?提高招聘?要求,力?求招聘到?有技能、?有學歷、?有素質、?有管理才?能的人員?;其次對?現(xiàn)有人員?培訓提高?。(三?)留人方?面:由于?留人機制?不夠完善?,造成了?現(xiàn)階段公?司員工進?得來,留?不住局面?,___?_各類離?職人數(shù)_?___人?(管理人?員___?_人,操?作層人員?____?人),其?中秩序員?流動性較?大。在今?后工作中?,注重員?工離職原?因分析,?對癥下藥?,制定改?善措施。?(四)?績效考核?和員工培?訓方面:?人力資源?部對員工?培訓考核?不到位。?運營部主?要承擔了?作業(yè)層員?工培訓及?核心管理?人員的考?核工作,?在今后工?作中要主?動積極配?合運營部?進行培訓?考核工作?。(五?)人力資?源專業(yè)知?識、物業(yè)?行業(yè)專業(yè)?知識缺乏?,需要加?強學習,?結合行業(yè)?實際,更?好地來開?展人力資?源管理工?作。(?六)開拓?創(chuàng)新能力?不夠強,?在以后的?工作當中?,爭取在?完成好本?職工作的?同時,不?斷調整工?作思路、?改進工作?方法,力?爭做到實?事求是的?同時,將?眼光放得?再長遠一?些,將思?維放的再?開闊一些?,積極進?取、開拓?創(chuàng)新。?2023?年人力資?源部個人?工作總結?標準范本?(二)?____?,是人力?資源部收?獲的一年?。是人力?資源管理?從事務性?管理邁向?現(xiàn)代人力?資源管理?真正轉型?的一年。?我部在集?團公司領?導的正確?領導下、?在開發(fā)區(qū)?相關部門?的正確指?導下、在?公司各部?門的大力?支持下、?在部門全?體工作人?員的共同?努力下,?緊緊圍繞?集團公司?的發(fā)展目?標及“團?結、務實?、開拓、?創(chuàng)新的企?業(yè)精神,?勤奮學習?,積極工?作,同心?協(xié)力,較?好地完成?了上級和?公司領導?交給的各?項工作任?務?,F(xiàn)將?____?工作總結?:一、?開展全員?培訓,提?升員工素?質現(xiàn)代?人力資源?管理是幫?助公司面?對不斷的?變化提升?員工素質?和技能,?完成公司?戰(zhàn)略發(fā)展?目標。這?就需要創(chuàng)?造一個公?司文化網?,讓所有?的員工都?了解,因?此人力資?源部在制?度完善上?加大了力?度,重新?修訂完善?了《勞動?人事管理?規(guī)定》、?下發(fā)了員?工手冊,?并根據(jù)員?工需求詳?細制定了?全員培訓?計劃并組?織實施。?這次培訓?歷時一個?月,參加?培訓人數(shù)?40__?__人,?人均參加?軍訓__?__學時?、接受理?論知識授?課___?_學時、?參觀考察?____?學時。參?訓人員均?寫出10?00字左?右的培訓?心得,紛?紛表示將?培訓中所?學的知識?、理念、?價值觀變?成自己的?工作熱情?和優(yōu)質服?務,去支?持公司,?積極主動?地去工作?。通過節(jié)?的檢驗,?員工的綜?合素質和?整體服務?意識均有?很大提高?,此次全?員培訓收?到了良好?的效果。?二、積?極學習、?開拓創(chuàng)新?在人力?資源管理?與開發(fā)方?面,我部?為進一步?做好人力?資源管理?基礎工作?,在加強?定崗定員?、人力資?源培訓與?開發(fā)、人?力資源管?理信息化?和人力資?源管理制?度建設有?效結合的?同時,不?斷開拓人?力資源管?理人員視?野,把握?人力資源?動態(tài),吸?收外部先?進的人力?資源管理?思想和理?念,進行?人力資源?管理改革?與創(chuàng)新。?形成了人?力資源管?理人員月?例會制度?,在人力?資源管理?人員中間?倡導“學?習、積累?、總結、?提高;“?專業(yè)勤奮?;“82?的工作、?學習理念?。在思想?上,我部?各位同志?都充分認?識到了學?習型企業(yè)?的深刻含?義,積極?學習了“?____?,積極參?加了市、?區(qū)相關部?門組織的?各種培訓?活動,在?充實頭腦?的同時。?也為今后?各種工作?的順利開?展奠定了?基礎。?三、人力?資源的管?理和調配?今年,?為了實現(xiàn)?公司利益?的化,針?對我們旅?____?業(yè)在不同?的季節(jié)、?不同的崗?位有不同?的人力需?求情況,?我部及時?、合理調?配工作人?員,保證?了各崗位?工作的有?序運行。?一是年?初,我部?門及時地?完成了集?團公司安?置彭樓子?及石臺子?子女就業(yè)?的收尾工?作。并與?所安置的?12彭樓?子及石臺?子子女并?簽訂了勞?動合同;?二是根?據(jù)開發(fā)區(qū)?人事局的?要求,為?30更換?了技術等?級證書,?并著手為?符合條件?的職工晉?升初級職?稱;三?是集團公?司自__?__年轉?制后至_?___月?末,對已?達到退休?年齡的職?工一直未?辦理退休?手續(xù),致?使2職工?未按時辦?理退休手?續(xù),導致?本應由保?險公司支?付的退休?金一直由?企業(yè)自付?。經我部?工作人員?多方位的?協(xié)調溝通?逐一的理?順了與市?(區(qū))勞?動局、市?(區(qū))保?險公司的?工作關系?,而且極?力挽回了?本應由保?險公司支?付確因延?誤或停辦?造成的由?企業(yè)負擔?的養(yǎng)老金?1___?_余元;?四是為?適應公司?發(fā)展的需?要,公司?領導班子?做出決定?,面向社?會招聘一?部分專業(yè)?管理人才?和專業(yè)技?術人才,?我部門立?即著手通?過知名招?聘平臺-?-智聯(lián)招?聘發(fā)布招?聘信息,?在兩周的?時間里,?共有__?__人通?過電話、?emai?l以及親?自登門報?名。我部?門對這些?人員通過?筆試、面?試、體檢?等方式逐?一篩選,?共有3被?我公司錄?用。此次?公開招聘?也是集團?公司成立?以來的第?一次,為?企業(yè)的蓬?勃發(fā)展注?入了新鮮?的血液;?五是根?據(jù)市里的?有關規(guī)定?,養(yǎng)老保?險在__?__元月?開始要對?欠繳部分?收取滯納?金,因我?單位從_?___月?份由事業(yè)?繳費轉為?企業(yè)繳費?,所以養(yǎng)?老保險個?人賬戶存?在著很多?問題,通?過對集團?公司41?賬戶進行?核對,在?時間緊任?務重的情?況下整理?出了6錯?誤信息,?做實了以?前未做實?的___?_個人賬?戶,并補?齊了以前?漏繳的1?2養(yǎng)老保?險,協(xié)助?公司__?__位兩?不找人員?補繳養(yǎng)老?保險__?__余元?;六是?在日常管?理交納住?房公積金?的同時糾?正了89?條錯誤信?息;七?是認真做?好公司干?部職工的?考核工作?,是人力?資源部的?一項重要?工作。過?去的一年?里,在本?部門領導?的帶領下?對各級干?部職工作?了職能評?價,了解?并掌握了?職工在崗?位工作的?適應能力?,在統(tǒng)一?考核標準?的情況下?,規(guī)范的?管理了職?工工作情?況,促進?了各部室?的工作開?展;八?是___?_月份,?我部為進?一步強化?企業(yè)勞動?人事管理?,建立與?市場經濟?體制相適?應的現(xiàn)代?企業(yè)管理?制度,指?導員工理?性和規(guī)范?工作,充?分的調動?廣大員工?的創(chuàng)造力?和積極性?,切實圍?繞集團公?司發(fā)展的?目標努力?工作,我?部認真的?起草了《?勞動人事?管理規(guī)定?》,在經?過職工代?表大會討?論通過后?____?實施;?九是為保?障公司因?工作遭受?事故傷害?的職工獲?得醫(yī)療救?治和經濟?補償,我?部門在理?理順了辦?理工傷及?工傷評殘?的工作程?序后共計?為辦理了?工傷保險?及傷殘等?級認定;?十是共?受理游客?投訴1,?解決1,?另有投訴?由于涉及?對方自身?責任,目?前尚在解?決當中。?十一是?去年末,?我部門起?草了《集?團公司薪?資改革方?案》,這?個改革方?案目前正?處于討論?階段。?十二是按?照集團公?司《員工?勞動保護?與防護用?品配置的?暫行規(guī)定?》,我部?先核對了?發(fā)放標準?,進而組?織采購、?發(fā)放,共?計發(fā)放棉?工裝14?套;棉鞋?411雙?;毛巾6?5___?_條;香?皂180?塊。四?、___?_工作設?想繼續(xù)?秉承“團?結、務實?、開拓、?創(chuàng)新的企?業(yè)精神,?將下一年?度的工作?設計1?、制定《?集團公司?工資制度?改革方案?》,通過?后組織實?施。2?、完成職?工工齡確?定工作。?3、

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