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第8頁共8頁保險(xiǎn)公司?年終工作?總結(jié)例文?“認(rèn)真?、務(wù)實(shí)、?創(chuàng)新、激?情”這是?今年給自?己定下的?崗位關(guān)鍵?詞,在_?___的?工作中,?我時(shí)刻用?具體的工?作績效來?詮釋這些?詞匯的真?正內(nèi)涵,?用自已的?實(shí)際行動(dòng)?證明自己?能做的更?好!在?____?年即將過?去之際,?回顧我在?年初總結(jié)?時(shí)“立的?誓”,有?一點(diǎn)點(diǎn)欣?慰,也有?一點(diǎn)點(diǎn)遺?憾,當(dāng)然?隨著整個(gè)?公司的蓬?勃發(fā)展,?我更多看?到的則是?我所致力?于的濱海?個(gè)險(xiǎn)未來?的憧憬和?希望。?不積跬步?,無以成?千里。在?過去的一?年中,由?于工作經(jīng)?驗(yàn)的欠缺?,我在實(shí)?踐中暴露?出了一些?問題,雖?然因此碰?了不少壁?,但相應(yīng)?地,也得?到了不少?的磨礪機(jī)?會,這些?機(jī)會對我?來說都是?實(shí)際而有?效的。?有了這些?不可或缺?的經(jīng)驗(yàn),?和去年的?業(yè)務(wù)水平?比起來,?現(xiàn)在的我?工作起來?明顯會感?覺較之以?往更加的?順手,效?率自然就?高了。其?實(shí)所謂事?倍功半,?所謂厚積?薄發(fā),就?是每天都?要盡可能?地累積進(jìn)?步,哪怕?只是幾處?“微不足?道”的細(xì)?節(jié),天長?日久下來?也是一筆?可以極大?助力工作?的財(cái)富,?要知道專?業(yè)和不專?業(yè)的區(qū)別?就在于那?些看似無?足輕重,?事實(shí)上卻?非常關(guān)鍵?的差別。?這是今?年下半年?以來,在?工作中讓?我體會最?深也受益?最大的一?點(diǎn)心得。?今后的工?作中,我?將繼續(xù)堅(jiān)?持自己一?貫以來“?寬以待人?,嚴(yán)以律?己”的工?作格言,?并將在不?斷完善細(xì)?化自己工?作的同時(shí)?,通過理?論與實(shí)踐?相結(jié)合的?方式來進(jìn)?一步充實(shí)?自己,從?技術(shù)層面?提高自己?的業(yè)務(wù)能?力。“?百尺竿頭?,更進(jìn)一?步”。_?___,?我一定會?以新的姿?態(tài)、新的?面貌,努?力工作,?絕不辜負(fù)?各位領(lǐng)導(dǎo)?和同事的?期望,堅(jiān)?決打好開?門紅首戰(zhàn)?,為鹽城?太保的穩(wěn)?健、快速?、高效發(fā)?展做出應(yīng)?有的貢獻(xiàn)?。保險(xiǎn)?公司年終?工作總結(jié)?例文(二?)一年?來,在公?司總的指?揮下,團(tuán)?險(xiǎn)部全體?同仁積極?領(lǐng)會總公?司工作意?圖和指示?,在市場?競爭日趨?激烈的環(huán)?境下努力?拓展業(yè)務(wù)?,為完成?公司下達(dá)?的任務(wù)指?標(biāo)而努力?,現(xiàn)將總?結(jié)如下:?一、員?工管理、?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?工作:?1、年初?按公司總?公司工作?意圖,在?團(tuán)險(xiǎn)部內(nèi)?部人員重?新進(jìn)行配?置,積極?調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)?業(yè)務(wù)員和?協(xié)保員的?展業(yè)積極?性。2?、制定符?合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)?際情況的?管理制度?,開好部?門早會、?及時(shí)傳達(dá)?上級指示?精神,商?討工作中?存在的問?題,布置?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?的相關(guān)新?知識和新?承保事項(xiàng)?,使業(yè)務(wù)?員能正確?引導(dǎo)企業(yè)?對職工意?外險(xiǎn)的認(rèn)?識,以減?少業(yè)務(wù)的?逆選擇,?降低賠付?率。3?、加強(qiáng)部?門人員之?間的溝通?,統(tǒng)一了?思想和工?作方法,?督促部門?人員做好?活動(dòng)量管?理,督促?并較好地?配合業(yè)務(wù)?員多方位?拓展業(yè)務(wù)?。4、?制訂“開?門紅”、?“國壽爭?霸”賽業(yè)?務(wù)推動(dòng)方?案,經(jīng)總?公司批復(fù)?后,及時(shí)?進(jìn)行宣導(dǎo)?、督促全?體業(yè)務(wù)員?做好各項(xiàng)?業(yè)務(wù)管理?工作。?5、制訂?____?年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)?務(wù)員的管?理和考核?辦法,并?對有些管?理和考核?辦法方面?作了相應(yīng)?的調(diào)整。?二、意?外險(xiǎn)方面?工作:?學(xué)平險(xiǎn):?一是一如?既往地做?好學(xué)平險(xiǎn)?的服務(wù)工?作。要求?業(yè)務(wù)員每?月兩次到?學(xué)校回訪?,有問題?及時(shí)與學(xué)?校領(lǐng)導(dǎo)或?經(jīng)辦人做?好溝通,?聯(lián)絡(luò)感情?。做到學(xué)?校有賠案?及時(shí)上交?公司,并?將賠款及?時(shí)送回學(xué)??;蚣议L?手里,充?分履行我?們的誠信?服務(wù)工作?。二是為?了確保學(xué)?平險(xiǎn)市場?的穩(wěn)定與?人保公司?合作進(jìn)行?學(xué)平險(xiǎn)的?展業(yè),全?面___?_省保險(xiǎn)?協(xié)會下發(fā)?的文件精?神,對學(xué)?平險(xiǎn)收費(fèi)?標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行?再次明確?,全面安?排業(yè)務(wù)員?與各學(xué)校?領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)?辦人進(jìn)行?聯(lián)絡(luò)溝通?,聽取他?們對公司?服務(wù)及其?他方面的?意見,在?公司總公?司的有力?支持下,?加強(qiáng)與市?教育局領(lǐng)?導(dǎo)的聯(lián)系?,取得了?市教育局?領(lǐng)導(dǎo)的大?力支持,?使今年的?學(xué)平險(xiǎn)續(xù)?收工作順?利完成打?下堅(jiān)實(shí)基?礎(chǔ)。三是?在各學(xué)校?即將放假?前期,團(tuán)?險(xiǎn)部對各?大學(xué)校進(jìn)?行了走訪?,全體學(xué)?平險(xiǎn)服務(wù)?人員在短?短的幾天?內(nèi)冒著酷?暑將__?__萬余?份學(xué)平險(xiǎn)?《致學(xué)生?家長的一?封信和就?醫(yī)服務(wù)指?南》及時(shí)?送到學(xué)校?,發(fā)至全?體學(xué)生家?長手中,?做好前期?學(xué)平險(xiǎn)工?作,最終?在___?_月份圓?滿完成了?學(xué)平險(xiǎn)任?務(wù)。三?、壽險(xiǎn)業(yè)?務(wù)方面工?作:在?公司總公?司的大力?政策支持?下,全體?業(yè)務(wù)員努?力展業(yè),?但是壽險(xiǎn)?業(yè)務(wù)市場?不斷萎縮?,業(yè)務(wù)與?去年同期?相比有大?幅下滑。?一是平時(shí)?積極走訪?企業(yè),并?較好地與?企業(yè)主溝?通企業(yè)福?利費(fèi)方面?的相關(guān)事?宜,進(jìn)一?步地了解?企業(yè)人力?資源及財(cái)?務(wù)情況等?,而最終?達(dá)到促單?的目的。?二是做好?壽險(xiǎn)市場?的新開拓?工作,在?目前困難?的市場環(huán)?境下找到?新出路。?四、今?年在總公?司的指導(dǎo)?下從營銷?部招募了?____?人成立了?綜合拓展?部,嘗試?新的業(yè)務(wù)?發(fā)展渠道?,目前為?止意外險(xiǎn)?共收保費(fèi)?____?萬,在嘗?試中也取?得了一定?的效果,?但是還未?達(dá)到效果?,在明年?將繼續(xù)探?索,使這?支隊(duì)伍能?成為公司?意外險(xiǎn)業(yè)?務(wù)新的增?長點(diǎn)。?五、建議?:一是?在當(dāng)前各?項(xiàng)政策影?響下,團(tuán)?險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓?展環(huán)境越?來越嚴(yán)峻?,展業(yè)難?度是客觀?存在的,?為此,建?議公司能?在對團(tuán)險(xiǎn)?予以重視?,并在外?圍環(huán)境經(jīng)?營上予以?支持。二?是建議公?司領(lǐng)導(dǎo)多?參加團(tuán)險(xiǎn)?部會議,?多與業(yè)務(wù)?員溝通、?交流,在?業(yè)務(wù)思路?上予以指?導(dǎo)與幫助?。六、?明年工作?思路1?、做好學(xué)?平險(xiǎn)收費(fèi)?前的各項(xiàng)?工作。?2、明年?工傷保險(xiǎn)?將在全市?全面鋪開?,因此將?工傷保險(xiǎn)?的影響降?低,在鞏?固現(xiàn)有意?外險(xiǎn)的基?礎(chǔ)上,開?拓新的意?外險(xiǎn)來源?,特別是?一些代理?業(yè)務(wù)。?3、根據(jù)?目前新型?農(nóng)村合作?醫(yī)療的開?展情況,?找到切入?點(diǎn),以便?尋求合作?的辦法,?增加新的?業(yè)務(wù)增長?點(diǎn)。4?、開拓壽?險(xiǎn)市場,?嘗試職場?營銷。?6、加強(qiáng)?對團(tuán)險(xiǎn)業(yè)?務(wù)員隊(duì)伍?的建設(shè)。?保險(xiǎn)公?司年終工?作總結(jié)例?文(三)?我已在?中國__?__保險(xiǎn)?公司工作?四個(gè)年頭?。在同事?和領(lǐng)導(dǎo)的?熱情幫助?下,經(jīng)過?四年的歷?練,已從?當(dāng)年的保?險(xiǎn)新手,?成長為專?業(yè)老練的?公司保險(xiǎn)?的重要負(fù)?責(zé)人。在?崗位上,?我能為客?戶提供很?好的保險(xiǎn)?咨詢服務(wù)?,并且還?能為公司?外出招攬?新業(yè)務(wù),?為公司的?發(fā)展做出?應(yīng)有的貢?獻(xiàn)。在公?司里,我?遵紀(jì)守法?,團(tuán)結(jié)集?體,與同?事們共同?完成領(lǐng)導(dǎo)?和上級布?置的工作?任務(wù)。下?面是我對?____?年上半年?工作情況?的總結(jié)。?一、不?斷學(xué)習(xí),?參加培訓(xùn)?,使業(yè)務(wù)?水平不斷?提高學(xué)?無止境,?雖然我對?公司的各?方各面都?已很熟悉?,但我仍?不滿足于?現(xiàn)狀,為?了不斷提?高自己的?業(yè)務(wù)水平?,我積極?參加上級?公司和支?公司、本?部門組織?的各種業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)培?訓(xùn)和考試?考核,勤?于學(xué)習(xí),?善于創(chuàng)造?,不斷加?強(qiáng)自身業(yè)?務(wù)素質(zhì)的?訓(xùn)練,不?斷提高業(yè)?務(wù)操作技?能和為客?戶服務(wù)的?基本功,?掌握了應(yīng)?有的專業(yè)?業(yè)務(wù)技能?和服務(wù)技?巧,能夠?熟練辦理?各種業(yè)務(wù)?,知曉本?公司經(jīng)營?的各項(xiàng)業(yè)?務(wù)產(chǎn)品并?能有針對?性地開展?宣傳和促?銷。二?、提高思?覺悟,在?思想上政?治上不斷?進(jìn)步一?直以來,?我都保持?著積極取?的心態(tài),?積極參加?上級公司?和支公司?、本部門?組織的各?種政治學(xué)?習(xí)、主題?教育、職?業(yè)教育活?動(dòng)以及各?項(xiàng)組織活?動(dòng)和文娛?活動(dòng),沒?有無故缺?席現(xiàn)象;?能夠堅(jiān)持?正確的政?治方向,?從各方面?主動(dòng)努力?提高自身?政治素養(yǎng)?和思想道?德水平,?在思想上?政治上都?有所進(jìn)步?。三、?不違規(guī)不?違紀(jì),一?切按規(guī)章?制度辦事?,一心一?意工作,?取提前完?成公司各?項(xiàng)任務(wù)?在平時(shí)的?工作中,?我一直做?到兢兢業(yè)?業(yè)、勤勤?懇懇地努?力工作,?上班早來?晚走,立?足崗位,?默默奉獻(xiàn)?,積極完?成支公司?和本部門?下達(dá)的各?項(xiàng)工作任?務(wù)。能夠?積極主支?動(dòng)關(guān)心本?部門的各?項(xiàng)營銷工?作和任務(wù)?,積極營?銷電子銀?行業(yè)務(wù)和?各種銀行?卡等及其?它中介業(yè)?務(wù)等。?保險(xiǎn)公司?年終工作?總結(jié)例文?(四)?剛來到公?司就參加?了短期培?訓(xùn)學(xué)習(xí),?我象回到?了年少時(shí)?代,作回?了教室,?我認(rèn)真聽?取所學(xué)的?知識,好?用于以后?的實(shí)踐中?。經(jīng)過培?訓(xùn)后我被?分到業(yè)務(wù)?部,得到?了同事們?對我的幫?助,使我?備感親切?,我認(rèn)真?學(xué)習(xí)企業(yè)?文化,業(yè)?務(wù)知識,?熟記險(xiǎn)種?條款、保?險(xiǎn)責(zé)任范?圍、責(zé)任?免除范圍?,學(xué)習(xí)投?保單的填?寫,做到?不懂就問?,學(xué)習(xí)上?有了極大?的進(jìn)步。?要出去?展業(yè)了,?我想營銷?員是公司?的先鋒兵?,是代表?公司形象?的體現(xiàn),?一定要牢?記公司文?明禮貌用?語,按照?公司儀表?要求著裝?,把公司?的良好形?象傳遞給?客戶。?第一個(gè)客?戶成為我?追求的第?一個(gè)目標(biāo)?,我記得?跟第一個(gè)?客戶接觸?,向客戶?介紹天安?文化、條?款險(xiǎn)種、?特色服務(wù)?后,得到?的是拒絕?,我失望?、沮喪,?經(jīng)過同事?們對我精?神上的鼓?勵(lì),通過?再與客戶?接觸,最?后得到了?信任。由?最初與客?戶接觸、?懷疑、拒?絕、再接?觸、憂慮?、信任,?最后得到?了支持理?解,使我?邁開了成?功的第一?步。通過?對第一個(gè)?客戶宣傳?天安,讓?第二個(gè)…?…讓更多?的客戶了?解天安、?認(rèn)可天安?。__?__月份?牡丹花會?期間,我?積極到舉?辦車展中?去宣傳天?安文化,?車險(xiǎn)條款?,售后服?務(wù),讓洛?陽市民了?解天安、?認(rèn)可天安?,進(jìn)而選?擇天安。?____?月份積極?參加客戶?溫馨活動(dòng)?月,更好?地為客戶?服務(wù),特?別是車險(xiǎn)?售后特色?服務(wù),如?:“小額?賠款現(xiàn)場?賠付”、?“重大賠?案賠付”?、“事故?車輛自主?擇廠修理?”受到了?客戶青睞?。夏天?天空象小?孩的臉說?變就變,?我為了及?時(shí)能把保?單交給客?戶,冒著?大雨,不?小心路上?滑了一跤?,但是想?到不影響?客戶審車?,一定要?把保單送?到,客戶?見了我很?是感動(dòng),?說我太認(rèn)?真。當(dāng)今?世界,客?戶決定企?業(yè)的發(fā)展?和生存,?使客戶滿?意,是我?應(yīng)該做的?。認(rèn)真?學(xué)習(xí)陳總?《以__?__為指?導(dǎo),堅(jiān)持?規(guī)模、品?牌、效益?的有機(jī)統(tǒng)?一,把公?司發(fā)展推?向品牌建?設(shè)新階段?》的重要?講話,使?我意識到?品牌是一?種無形的?財(cái)富,品?牌塑造就?能擁有現(xiàn)?在,擁抱?未來。認(rèn)?真鉆研《?業(yè)務(wù)員展?業(yè)手冊》?,虛心向?同事們學(xué)?習(xí),體會?到一名營?銷人員學(xué)?習(xí)獲得知?識越多,?展業(yè)成功?的機(jī)會就?越大。?今年出去?展業(yè),也?遇到不少?挫折,有?的客戶不?理睬,有?的客戶不?信任,但?我不會向?困難低頭?,我相信?勞動(dòng)的付?出會有報(bào)?答,我相?信最美好?的詞就是?“自信”?。從事保?險(xiǎn)的十個(gè)?月期間,?每周都給?自己下計(jì)?劃,按計(jì)?劃一家家?單位去宣?傳,業(yè)務(wù)?也有大的?進(jìn)展,先?后承保了?幾家單位?車險(xiǎn)。每?當(dāng)我簽下?一張保單?,我的心?情特別高?興,面對?競爭激烈?的市場,?能得到客?戶的信任?,能給客?戶帶來方?便的同時(shí)?,自己也?覺得很充?實(shí)。感謝?領(lǐng)導(dǎo)、同?事對我的?幫助,感?謝客戶對?我工作的?支持。?通過學(xué)習(xí)?企業(yè)文化?,使我由?一個(gè)沒有?從事過保?險(xiǎn)業(yè),沒?有朝氣的?我轉(zhuǎn)變成?朝氣蓬勃?、積極進(jìn)?取的人,?公司發(fā)展?了,員工?才有好的?未來。企?業(yè)文化也?無時(shí)無刻?都在激勵(lì)?著我,使?我感到青?春、主動(dòng)?、進(jìn)取,?要對事認(rèn)?真,對人?感恩,對?物珍惜。?同學(xué)朋友?也感到我?的變化,?說我比以?前有涵養(yǎng)?,又年輕?了,在這?個(gè)變化中?也給公司?進(jìn)行了傳?播。通?過學(xué)習(xí)省?公司會議?精神,以?后三年天?安公司七?個(gè)目標(biāo)、?八個(gè)意識?,使我看?
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