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第12頁(yè)共12頁(yè)2023?年醫(yī)院院?長(zhǎng)年終工?作總結(jié)范?文一年?來(lái),本人?能認(rèn)真學(xué)?習(xí)___?_、__?__和_?___,?積極實(shí)際?“___?_”,在?思想上按?黨員標(biāo)準(zhǔn)?嚴(yán)格要求?自己。在?工作上勤?勤懇懇、?任勞任怨?,在作風(fēng)?上艱苦樸?素、務(wù)真?求實(shí),在?機(jī)關(guān)全體?同志的幫?助、支持?下,我以?“團(tuán)結(jié)同?志、認(rèn)真?學(xué)習(xí)、扎?實(shí)工作”?為準(zhǔn)則,?始終堅(jiān)持?高標(biāo)準(zhǔn)、?嚴(yán)要求,?認(rèn)真完成?了院內(nèi)各?項(xiàng)工作任?務(wù),自身?的政治素?養(yǎng)、業(yè)務(wù)?水平和綜?合能力等?都有了很?大提高。?現(xiàn)將一年?來(lái)的思想?和工作情?況以及今?后的努力?方向匯報(bào)?如下:?一、加強(qiáng)?學(xué)習(xí),努?力提高自?身素質(zhì)我?堅(jiān)持把加?強(qiáng)學(xué)習(xí)作?為提高自?身素質(zhì)的?關(guān)鍵措施?。在先進(jìn)?性教育活?動(dòng)中,緊?緊把握學(xué)?習(xí)___?_這一主?線,以《?____?先進(jìn)性教?育讀本》?為主要教?材,積極?參加機(jī)關(guān)?黨委和黨?支部__?__學(xué)習(xí)?活動(dòng),認(rèn)?真學(xué)習(xí)規(guī)?定的學(xué)習(xí)?內(nèi)容和篇?目,并認(rèn)?真撰寫心?得體會(huì)和?學(xué)習(xí)筆記?,使自身?思想政治?素質(zhì)有了?很大提高?,為自己?開展各項(xiàng)?工作提供?了強(qiáng)大的?思想武器?。在加強(qiáng)?理論學(xué)習(xí)?的同時(shí),?重點(diǎn)加強(qiáng)?了工作業(yè)?務(wù)知識(shí)和?法律法規(guī)?的學(xué)習(xí),?除積極參?加機(jī)關(guān)支?部學(xué)習(xí)外?,還利用?業(yè)余時(shí)間?自學(xué)了_?___工?作業(yè)務(wù)知?識(shí)和黨務(wù)?工作知識(shí)?,為完成?做好本職?工作打下?了堅(jiān)實(shí)的?基礎(chǔ)。?二、恪盡?職守,認(rèn)?真作好本?職工作一?年來(lái),認(rèn)?真履行的?崗位職責(zé)?,較好地?完成了各?項(xiàng)工作任?務(wù):1?、整章建?制,后勤?管理規(guī)范?化。發(fā)現(xiàn)?并及時(shí)解?決后勤中?存在的問(wèn)?題,取得?了一定的?實(shí)效。_?___辦?公室主任?及庫(kù)房管?理員進(jìn)行?庫(kù)房清查?,建立了?臺(tái)帳并制?定了清領(lǐng)?及報(bào)廢物?品制度,?及時(shí)堵塞?了漏洞;?建立了車?輛保養(yǎng)、?行駛及派?車制度,?并專門設(shè)?立了安全?員;與主?管領(lǐng)導(dǎo)一?起查消防?器材的配?備及完好?情況,制?定了定位?置設(shè)置,?定專人培?訓(xùn),定期?檢查的各?項(xiàng)制度,?____?全院各個(gè)?部門進(jìn)行?了防火及?疏散演習(xí)?;在食堂?管理上,?帶領(lǐng)辦公?室主任及?食堂負(fù)責(zé)?人到各病?區(qū)征求工?作人員及?病員的意?見。試行?了食堂管?理員承包?聘任制。?2、協(xié)?助院長(zhǎng)抓?醫(yī)院經(jīng)營(yíng)?管理見實(shí)?效主動(dòng)協(xié)?助院長(zhǎng)抓?好病區(qū)的?醫(yī)療管理?及經(jīng)營(yíng)管?理。__?__年,?是我院由?鐵路企業(yè)?醫(yī)院向地?方事業(yè)單?位轉(zhuǎn)型的?第一年。?管理模式?與工作環(huán)?境的變化?給我院帶?來(lái)了巨大?壓力和挑?戰(zhàn),為了?提高醫(yī)院?的經(jīng)濟(jì)效?益,由我?領(lǐng)職工到?____?的各個(gè)家?屬小區(qū)宣?傳安佳醫(yī)?院,住院?家屬病人?一再提高?。主動(dòng)與?原鐵路的?各站段聯(lián)?系體檢將?近壹萬(wàn)人?,為醫(yī)院?爭(zhēng)得直接?經(jīng)濟(jì)效益?____?萬(wàn)元。?在移交地?方管理后?,與區(qū)各?委辦局聯(lián)?系,與電?視廣播等?媒體聯(lián)系?。___?_年市殘?聯(lián)與安佳?醫(yī)院正式?建立了殘?疾人基地?,不但為?殘疾人事?業(yè)增添了?一份力,?而且為安?佳醫(yī)院立?足懷柔市?場(chǎng)打下良?好基礎(chǔ)。?在病區(qū)?管理上,?克服業(yè)務(wù)?不對(duì)口的?心理壓力?,主動(dòng)與?醫(yī)務(wù)人員?溝通,找?業(yè)務(wù)書籍?學(xué)習(xí),像?兄弟醫(yī)院?請(qǐng)教,使?病區(qū)各項(xiàng)?工作逐步?走上軌道?。在醫(yī)保?工作中,?多次開會(huì)?、抽查培?訓(xùn),為醫(yī)?保工作的?順利進(jìn)行?付出了心?血,使得?我院連續(xù)?三年獲得?市級(jí)、區(qū)?級(jí)醫(yī)保部?門的獎(jiǎng)勵(lì)?。積極?與財(cái)政局?聯(lián)系,與?領(lǐng)導(dǎo)班子?共同努力?為醫(yī)院爭(zhēng)?取___?_萬(wàn)元資?金,更換?體檢車、?裝修病房?、電力增?容、及鍋?爐設(shè)備,?為醫(yī)院今?后發(fā)展奠?定了基礎(chǔ)?。負(fù)責(zé)?京鐵家園?衛(wèi)生所的?管理工作?,經(jīng)過(guò)多?方面的不?懈努力,?使得京鐵?家園衛(wèi)生?所正式取?得衛(wèi)生經(jīng)?營(yíng)許可證?,待市醫(yī)?保驗(yàn)收后?,就能成?為定點(diǎn)單?位。為衛(wèi)?生所的生?存創(chuàng)造了?條件,而?且為醫(yī)院?減輕了負(fù)?擔(dān)。在?作風(fēng)上,?能遵章守?紀(jì)、團(tuán)結(jié)?同事、務(wù)?真求實(shí)、?樂(lè)觀上進(jìn)?,始終保?持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)?真的工作?態(tài)度和一?絲不茍的?工作作風(fēng)?,勤勤懇?懇,任勞?任怨。在?生活中發(fā)?揚(yáng)艱苦樸?素、勤儉?耐勞、始?終做到老?老實(shí)實(shí)做?人,勤勤?懇懇做事?,勤勞簡(jiǎn)?樸的生活?,時(shí)刻牢?記黨員的?責(zé)任和義?務(wù),嚴(yán)格?要求自己?,在任何?時(shí)候都要?起到模范?帶頭作用?。今后?努力的方?向。隨著?從鐵路計(jì)?劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)?型為地方?市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)?,可以預(yù)?料我們第?二年的工?作將更加?繁重,要?求也更高?,需掌握?的知識(shí)更?廣。為此?,我將更?加勤奮的?工作,刻?苦的學(xué)習(xí)?,努力提?高文化素?質(zhì)和各種?工作技能?,為安佳?醫(yī)院的發(fā)?展做出應(yīng)?有的貢獻(xiàn)?。20?23年醫(yī)?院院長(zhǎng)年?終工作總?結(jié)范文(?二)一?年來(lái),在?區(qū)委、區(qū)?衛(wèi)生局黨?組的正確?領(lǐng)導(dǎo)下,?我與班子?成員以及?全院職工?一道,堅(jiān)?持以__?__為指?導(dǎo),認(rèn)真?____?,強(qiáng)化“?以病人為?中心,以?質(zhì)量為核?心”的服?務(wù)理念,?建立健全?質(zhì)量控制?體系,深?入開展衛(wèi)?生誠(chéng)信建?設(shè)和醫(yī)療?人性化服?務(wù),優(yōu)化?醫(yī)療環(huán)境?,提高服?務(wù)質(zhì)量和?水平,端?正辦院方?向,牢固?樹立為人?民服務(wù)?的宗旨,?把社會(huì)效?益放在首?位,遵循?____?市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)?和醫(yī)療衛(wèi)?生事業(yè)發(fā)?展的內(nèi)在?規(guī)律,提?高醫(yī)院管?理水平,?把持續(xù)改?進(jìn)醫(yī)療質(zhì)?量和保障?醫(yī)療安全?作為醫(yī)院?管理的核?心內(nèi)容,?為人民群?眾提供優(yōu)?質(zhì)、高效?、安全、?便捷、和?經(jīng)濟(jì)的醫(yī)?療服務(wù).?不斷滿足?人民群眾?日益增長(zhǎng)?的醫(yī)療衛(wèi)?生需求。?認(rèn)真履行?職責(zé),圓?滿完成上?級(jí)黨組安?排的各項(xiàng)?工作任務(wù)?。一、?強(qiáng)化服務(wù)?意識(shí),熱?衷公益事?業(yè)。繼?續(xù)發(fā)揮黨?員的先鋒?模范作用?,以點(diǎn)帶?面,服務(wù)?于患者,?構(gòu)建和協(xié)?醫(yī)患關(guān)系?,不定期?的發(fā)放住?院病人意?見征詢卡?,采用病?人的合理?化建議,?對(duì)病人提?出的問(wèn)題?給于答復(fù)?或解決,?通過(guò)調(diào)查?走訪,病?人滿意度?極大增加?。作為政?協(xié)委員,?我深知自?己肩上的?重任,時(shí)?刻牢記為?人民服務(wù)?的宗旨,?在南崗區(qū)?衛(wèi)生局的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下,我院?爭(zhēng)取到與?中國(guó)初級(jí)?衛(wèi)生保健?基金會(huì)健?康扶貧工?程的資助?,共同開?展歷時(shí)一?年的免費(fèi)?“區(qū)婦女?病普查”?工作,關(guān)?愛(ài)婦女健?康,本著?“婦女健?康,普查?普治把關(guān)?”的原則?,預(yù)計(jì)參?檢為__?__萬(wàn)人?次,免費(fèi)?檢查項(xiàng)目?包括:?1、一般?婦科檢查?。2、?乳腺檢查?。紅外乳?透儀。?3、盆腔?臟器檢查?。陰式b?超檢查。?4、宮?頸檢查。?數(shù)碼電子?____?。5、?____?分泌物檢?查。常規(guī)?化驗(yàn)檢查?。6、?病理檢查?,費(fèi)用約?____?元,真真?正正的為?南崗區(qū)的?廣大婦女?健康帶來(lái)?____?。二、?執(zhí)行國(guó)家?有關(guān)法律?、法規(guī)和?規(guī)章制度?,健全醫(yī)?院各項(xiàng)工?作制度,?不斷提高?醫(yī)療服務(wù)?質(zhì)量,促?進(jìn)醫(yī)院健?康、可持?續(xù)發(fā)展。?在醫(yī)療質(zhì)?量方面,?著重抓好?三級(jí)醫(yī)師?查房、典?型疑難病?例討論、?術(shù)前術(shù)后?病例討論?等基本制?度的落實(shí)?,確保安?全行醫(yī)。?縮短平均?住院日,?加快病床?周轉(zhuǎn)。推?行整體化?系統(tǒng)護(hù)理?服務(wù)制度?,病人一?入院即知?曉自己的?主治醫(yī)生?、責(zé)任護(hù)?士,加強(qiáng)?對(duì)病人的?心理護(hù)理?和健康教?育,讓病?人了解自?己的病情?,主動(dòng)配?合治療。?對(duì)出院病?人實(shí)行回?訪制度,?如婦科、?內(nèi)科進(jìn)行?電話回訪?,了解治?療效果及?病人對(duì)醫(yī)?院的意見?。在檢查?、用藥方?面,規(guī)定?各科室都?要嚴(yán)格按?照病情合?理實(shí)施檢?查,必要?的檢查一?項(xiàng)不能缺?,不合理?的檢查一?項(xiàng)也不能?查,既要?保證檢查?質(zhì)量、又?要減輕病?人負(fù)擔(dān)。?用藥要_?___有?效、質(zhì)優(yōu)?、價(jià)廉,?先國(guó)產(chǎn)、?后進(jìn)口,?先一線、?后二線三?線的原則?,合理用?藥,切實(shí)?為病人減?輕負(fù)擔(dān)。?三、狠?抓行業(yè)不?正之風(fēng),?將反“商?業(yè)___?_”進(jìn)行?到底。真?正做到取?信于民,?服務(wù)于民?,以實(shí)際?行動(dòng)實(shí)踐?____?。我院嚴(yán)?格按照各?級(jí)衛(wèi)生行?政部門的?要求開展?治理商業(yè)?____?專項(xiàng)工作?,堅(jiān)持從?實(shí)際出發(fā)?,以對(duì)人?民群眾高?度負(fù)責(zé)的?精神,始?終把“糾?風(fēng)”工作?作為一項(xiàng)?重大的政?治任務(wù)來(lái)?抓,真正?把“糾風(fēng)?”工作與?醫(yī)院的生?存和發(fā)展?緊密聯(lián)系?在一起,?積極主動(dòng)?采取有效?措施,不?斷加大工?作力度,?扎扎實(shí)實(shí)?開展工作?,重點(diǎn)抓?了在藥品?和醫(yī)療器?械購(gòu)銷中?收受的回?扣,在醫(yī)?療服務(wù)中?“開單提?成”、收?受“紅包?”和亂收?費(fèi)等不正?之風(fēng),確?保廣大人?民群眾用?藥安全,?力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)?全程優(yōu)質(zhì)?服務(wù)。?1、成立?____?機(jī)構(gòu),制?定實(shí)施方?案。我院?在此次治?理商業(yè)_?___專?項(xiàng)工作中?成立了相?關(guān)部門負(fù)?責(zé)人組成?的專項(xiàng)治?理工作領(lǐng)?導(dǎo)小組,?下設(shè)辦公?室,負(fù)責(zé)?日常事務(wù)?。研究制?定了《哈?市第九醫(yī)?院治理醫(yī)?藥購(gòu)銷領(lǐng)?域商業(yè)_?___專?項(xiàng)工作實(shí)?施方案》?,并打印?下發(fā)到各?科室。?2、加強(qiáng)?輿論宣傳?,完善監(jiān)?督制約機(jī)?制。我院?在門診大?廳懸掛活?動(dòng)宣傳條?幅,營(yíng)造?良好的活?動(dòng)氛圍。?向全院職?工公布了?區(qū)衛(wèi)生局?黨委設(shè)立?的___?_電話和?區(qū)衛(wèi)生局?的詳細(xì)地?址、__?__,以?及省衛(wèi)生?廳設(shè)立的?“治理商?業(yè)___?_指定銀?行賬戶”?;在門診?大廳向患?者公布了?院內(nèi)__?__電話?;醫(yī)院與?各科室簽?訂了《醫(yī)?療藥品購(gòu)?銷不正之?風(fēng)責(zé)任狀?》,與各?醫(yī)藥公司?簽訂了《?藥品購(gòu)銷?質(zhì)量協(xié)議?書》、《?要上代表?行為約束?合同》;?各病房均?設(shè)有“嚴(yán)?禁醫(yī)藥代?表和器械?商入內(nèi)”?的標(biāo)志,?堅(jiān)決杜絕?要上與醫(yī)?生直接接?觸,從而?形成科較?為廣泛的?監(jiān)督制約?機(jī)制。?3、加強(qiáng)?職工學(xué)習(xí)?與教育,?杜絕腐蝕?思想入侵?。___?_職工深?入學(xué)習(xí)_?___市?衛(wèi)生局下?發(fā)的《醫(yī)?療衛(wèi)生人?員職業(yè)道?德規(guī)范讀?本》,堅(jiān)?決以科室?集中__?__學(xué)習(xí)?和個(gè)人業(yè)?余時(shí)間自?學(xué)相結(jié)合?;利用各?種方式,?有計(jì)劃地?對(duì)相關(guān)人?員進(jìn)行《?職業(yè)醫(yī)師?法》、《?藥品管理?法》等等?相關(guān)法律?法規(guī)的培?訓(xùn)學(xué)習(xí);?____?全院職工?分兩次收?看了__?__月_?___日?中央電視?臺(tái)播出的?以醫(yī)藥界?存在的商?業(yè)___?_問(wèn)題為?內(nèi)容的焦?點(diǎn)訪談節(jié)?目錄像。?____?省-__?__門新?惠區(qū)人民?醫(yī)院和_?___省?平-__?__縣醫(yī)?院的兩個(gè)?典型案例?,一組組?觸目驚心?的數(shù)字,?使職工受?到了震撼?,也起到?了很好的?教育警示?作用。?四、從一?點(diǎn)一滴做?起,提高?醫(yī)院收入?。除了做?好醫(yī)院正?常診療外?,針對(duì)自?身二級(jí)醫(yī)?院的定位?,我與院?領(lǐng)導(dǎo)班子?商量,我?們不能“?守株待兔?”,__?__積極?尋找創(chuàng)收?之路,在?全院的職?工大會(huì)上?積極動(dòng)員?,全院職?工熱情很?高,把各?項(xiàng)體檢列?為創(chuàng)收的?基礎(chǔ),同?時(shí)我們積?極發(fā)動(dòng)周?邊企事業(yè)?單位來(lái)我?院進(jìn)行健?康體檢,?我們打出?了“質(zhì)優(yōu)?、價(jià)廉”?的王牌,?真正做到?了雙方互?惠的目的?,由于我?院的優(yōu)質(zhì)?服務(wù)、誠(chéng)?信,讓對(duì)?方非常滿?意,現(xiàn)在?已經(jīng)有好?多院校與?機(jī)關(guān)主動(dòng)?要求來(lái)我?院進(jìn)行健?康體檢。?____?年我院除?圓滿完成?了區(qū)高考?體檢、兵?檢的任務(wù)?外,還進(jìn)?行了其他?各項(xiàng)體檢?為次,總?收入約為?元,占醫(yī)?院總收入?的。展?望新的一?年,我院?黨委將牢?牢把握發(fā)?展這一第?一要?jiǎng)?wù),?進(jìn)一步解?放思想,?深化改革?,帶領(lǐng)衛(wèi)?生系統(tǒng)全?體干部職?工團(tuán)結(jié)一?致,奮力?拼搏,為?我縣衛(wèi)生?事業(yè)更快?更好發(fā)展?再作新的?貢獻(xiàn)。?展望新的?一年,我?院黨委將?牢牢把握?發(fā)展這一?第一要?jiǎng)?wù)?,進(jìn)一步?解放思想?,深化改?革,帶領(lǐng)?衛(wèi)生系統(tǒng)?全體干部?職工團(tuán)結(jié)?一致,奮?力拼搏,?為我縣衛(wèi)?生事業(yè)更?快更好發(fā)?展再作新?的貢獻(xiàn)。?展望新?的一年,?我和院領(lǐng)?導(dǎo)班子將?牢牢把握?發(fā)展這一?第一要?jiǎng)?wù)?,進(jìn)一步?解放思想?,深化改?革,帶領(lǐng)?全體干部?職工團(tuán)結(jié)?一致,奮?力拼搏,?為我院更?快更好的?發(fā)展再作?新的貢獻(xiàn)?。20?23年醫(yī)?院院長(zhǎng)年?終工作總?結(jié)范文(?三)_?___年?,在區(qū)委?、縣政府?的正確領(lǐng)?導(dǎo)下,在?區(qū)衛(wèi)生局?的關(guān)心指?導(dǎo)下,我?院認(rèn)真學(xué)?習(xí)___?_及__?__,全?面___?_,深入?開展“醫(yī)?院管理年?”等活動(dòng)?,改善服?務(wù)態(tài)度,?提高醫(yī)療?質(zhì)量,規(guī)?范醫(yī)療行?為,促進(jìn)?醫(yī)患和諧?,順利完?成了各項(xiàng)?目標(biāo)任務(wù)?,全面推?進(jìn)醫(yī)院科?學(xué)發(fā)展,?現(xiàn)匯報(bào)如?下:一?、完成的?各項(xiàng)工作?指標(biāo)1?、門診量?次;較去?年同期%?;2、?接急診人?次;較去?年同期%?;3、?收住院人?次;較去?年同期上?漲%;?4、手術(shù)?人次;較?去年同期?上漲%;?5、床?位使用率?%,較去?年同期下?降%;?6、平均?住院天數(shù)?天;較去?年同期下?降%;?二、年度?開展的主?要工作?(一)提?高醫(yī)療服?務(wù)質(zhì)量,?完善醫(yī)療?服務(wù)水平?。一是?醫(yī)療工作?。繼續(xù)堅(jiān)?持“以病?人為中心?,以提高?醫(yī)療服務(wù)?質(zhì)量”為?主題的醫(yī)?療管理理?念,全面?加強(qiáng)醫(yī)療?質(zhì)量工作?,牢固樹?立質(zhì)量意?識(shí),不斷?提高醫(yī)療?整體水平?,完善醫(yī)?院硬件建?設(shè)(如:?為臨床?一線配置?了電子肛?腸鏡檢測(cè)?儀、痔瘡?pph治?療儀等)?;結(jié)合醫(yī)?院工作實(shí)?際,進(jìn)一?步完善了?____?項(xiàng)醫(yī)院醫(yī)?療制度,?嚴(yán)格執(zhí)行?每月一次?“三基三?嚴(yán)”考核?,要求醫(yī)?務(wù)人員自?覺(jué)執(zhí)行首?問(wèn)醫(yī)師負(fù)?責(zé)制、三?級(jí)醫(yī)師查?房制、術(shù)?前討論和?疑難危重?病例討論?制、三查?七對(duì)等醫(yī)?療護(hù)理重?要制度;?加大了對(duì)?重要部門?和重要環(huán)?節(jié)的管理?督導(dǎo)和考?評(píng),進(jìn)行?醫(yī)療查房?____?余次,每?次___?_個(gè)科室?;堅(jiān)持每?周晨會(huì)制?度,總結(jié)?和分析上?周工作,?安排部署?新一周工?作,針對(duì)?具體問(wèn)題?研究整改?,有力的?減少了醫(yī)?療差錯(cuò);?嚴(yán)格執(zhí)行?《病歷書?寫規(guī)范》?,每月一?次對(duì)病案?評(píng)價(jià)、公?示和歸檔?,并保持?甲級(jí)病歷?率___?_%以上?;醫(yī)務(wù)科?____?短期業(yè)務(wù)?培訓(xùn)__?__次,?參加醫(yī)療?學(xué)術(shù)研討?學(xué)習(xí)班_?___次?,聘請(qǐng)專?家進(jìn)行授?課___?_次;進(jìn)?一步完善?了醫(yī)院感?染管理體?系,有效?的控管了?醫(yī)療服務(wù)?中的不良?事件,保?證了患者?就診和治?療效果。?二是護(hù)?理工作。?____?年,護(hù)理?部以“_?___省?醫(yī)院管理?綜合評(píng)價(jià)?細(xì)則”為?標(biāo)準(zhǔn),以?護(hù)理質(zhì)量?管理為工?作重點(diǎn),?加強(qiáng)護(hù)理?人員的素?質(zhì)教育和?業(yè)務(wù)技能?培訓(xùn),從?護(hù)理工作?基礎(chǔ)做起?,堅(jiān)持每?季度一次?護(hù)理質(zhì)量?分析討論?會(huì)議,按?時(shí)分析存?在的問(wèn)題?和提出改?進(jìn)措施,?利于護(hù)理?工作的有?效提高。?全年各項(xiàng)?護(hù)理質(zhì)量?指標(biāo)較去?年均有所?提高。如?:基礎(chǔ)護(hù)?理、危重?患者護(hù)理?達(dá)標(biāo)率為?____?%,整體?護(hù)理、病?房管理達(dá)?標(biāo)率為_?___%?,各種護(hù)?理技術(shù)操?作,制度?執(zhí)行達(dá)標(biāo)?率為__?__%。?全年__?__護(hù)理?業(yè)務(wù)培訓(xùn)?學(xué)習(xí)__?__次,?護(hù)理業(yè)務(wù)?考試__?__次,?全院護(hù)理?人員對(duì)護(hù)?理工作規(guī)?章制度、?崗位職責(zé)?,應(yīng)急預(yù)?案掌握合?格率達(dá)到?____?%,護(hù)理?核心制度?落實(shí)率達(dá)?到___?_%。?三是院內(nèi)?感染工作?。院感科?按照醫(yī)院?感染管理?評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)?,定期對(duì)?各個(gè)科室?進(jìn)行考評(píng)?檢查,并?將結(jié)果反?饋到各科?室;定期?檢查督導(dǎo)?各個(gè)臨床?科室消毒?隔離制度?的落實(shí)和?一次性醫(yī)?療衛(wèi)生用?品的使用?情況。全?年對(duì)我院?臨床及重?點(diǎn)科室取?樣檢測(cè)_?___份?,合格_?___份?,合格率?為___?_%。?(二)以?病人為中?心,構(gòu)建?合諧醫(yī)患?關(guān)系。醫(yī)?院始終堅(jiān)?持“以病?人為中心?”,始終?把實(shí)現(xiàn)和?維護(hù)好廣?大人民群?眾的生命?健康安全?作為__?__的出?發(fā)點(diǎn)和落?腳點(diǎn)。?一是開展?了“假如?我是一位?病人”的?換位思考?大討論和?演講比賽?,促進(jìn)醫(yī)?護(hù)人員改?進(jìn)工作方?法,轉(zhuǎn)變?服務(wù)態(tài)度?,提高了?服務(wù)水平?。二是?在門診推?行一站式?服務(wù),開?展比速度?、比質(zhì)量?、比服務(wù)?、看考評(píng)?結(jié)果“三?比一看”?活動(dòng),優(yōu)?化了服務(wù)?流程。?三是推廣?“人性化?、個(gè)性化?、親情化?”的服務(wù)?。如為中?午在門診?治療、輸?液的病人?免費(fèi)贈(zèng)送?午餐__?__人次?;為生產(chǎn)?的婦女免?費(fèi)出車接?送___?_余次,?讓病人感?受親人般?關(guān)愛(ài)。?四是嚴(yán)格?執(zhí)行國(guó)家?藥品價(jià)格?政策和醫(yī)?療服務(wù)收?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),?做到“因?病施治,?合理檢查?、合理用?藥、合理?收費(fèi)”,?讓病人感?受到“公?開透明、?誠(chéng)信服務(wù)?”。向社?會(huì)推出順?產(chǎn)、剖宮?產(chǎn)、子宮?肌瘤切除?術(shù)、慢性?膽囊炎伴?膽囊結(jié)石?膽囊切除?術(shù)、單純?性闌尾炎?、結(jié)節(jié)性?甲狀腺腫?瘤切除術(shù)?等___?_多個(gè)單?病種限價(jià)?服務(wù),累?計(jì)減免金?額達(dá)__?__萬(wàn)元?。(三?)以科學(xué)?的管理機(jī)?制,加強(qiáng)?醫(yī)院內(nèi)部?管理。?今年以來(lái)?,結(jié)合醫(yī)?院管理年?活動(dòng)的深?入開展,?我院以提?高醫(yī)療水?平和服務(wù)?質(zhì)量為主?線,明確?執(zhí)行崗位?職責(zé),落?實(shí)目標(biāo)責(zé)?任使醫(yī)院?管理工作?邁上新臺(tái)?階,主要?做了以下?幾個(gè)方面?:1、?繼續(xù)開展?了醫(yī)療服?務(wù)質(zhì)量管?理年活動(dòng)?。通過(guò)開?展此項(xiàng)活?動(dòng),進(jìn)一?步使全院?職工在思?想上樹立?醫(yī)療質(zhì)量?第一的意?識(shí),真真?正正把提?高醫(yī)療服?務(wù)質(zhì)量放?在醫(yī)療工?作的首位?,把醫(yī)療?質(zhì)量作為?開展一切?工作的出?發(fā)點(diǎn)和立?足點(diǎn),形?成全院人?人、處處?、時(shí)時(shí)抓?醫(yī)療質(zhì)
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