業(yè)務(wù)員月工作總結(jié)參考范本（3篇）

第5頁(yè)共5頁(yè)業(yè)務(wù)員月?工作總結(jié)?參考范本?在房地?產(chǎn)行業(yè)工?作也已經(jīng)?半年多了?，在銷售?方面還有?待提高。?雖然自己?的水平有?限，但還?是想把自?己的一些?東西寫出?來(lái)，即從?中發(fā)現(xiàn)得?到提高，?也可以從?中找到自?己需要學(xué)?習(xí)的地方?，完善自?己的銷售?水平。?經(jīng)歷了上?次開盤，?從前期的?續(xù)水到后?期的成功?銷售，整?個(gè)的銷售?過(guò)程都開?始熟悉了?。在接待?客戶當(dāng)中?，自己的?銷售能力?有所提高?，慢慢的?對(duì)于銷售?這個(gè)概念?有所認(rèn)識(shí)?。從自己?那些已經(jīng)?購(gòu)房的客?戶中，在?對(duì)他們進(jìn)?行銷售的?過(guò)程里，?我也體會(huì)?到了許多?銷售心得?。在這里?拿出來(lái)給?大家看看?，也許我?還不是做?的很好，?但是希望?拿出來(lái)跟?大家分享?一下。?第一、最?基本的就?是在接待?當(dāng)中，始?終要保持?熱情。?第二、做?好客戶的?登記，及?進(jìn)行回訪?跟蹤。做?好銷售的?前期工作?，有于后?期的銷售?工作，方?便展開。?第三、?經(jīng)常性約?客戶過(guò)來(lái)?看看房，?了解我們?樓盤的動(dòng)?態(tài)。加強(qiáng)?客戶的購(gòu)?買信心，?做好溝通?工作，并?針對(duì)客戶?的一些要?求，為客?戶做好幾?種方案，?便于客戶?考慮及開?盤的銷售?，使客戶?的選擇性?大一些，?避免在集?中在同一?個(gè)戶型。?這樣也方?便了自己?的銷售。?第四、?提高自己?的業(yè)務(wù)水?平，加強(qiáng)?房地產(chǎn)相?關(guān)知識(shí)及?最新的動(dòng)?態(tài)。在面?對(duì)客戶的?時(shí)候就能?游刃有余?，樹立自?己的專業(yè)?性，同時(shí)?也讓客戶?更加的想?信自己。?從而促進(jìn)?銷售。?第五、多?從客戶的?角度想問(wèn)?題，這樣?自己就可?以針對(duì)性?的進(jìn)行化?解，為客?戶提供最?適合他的?房子，解?決他的疑?慮，讓客?戶可以放?心的購(gòu)房?。第七?、無(wú)論做?什么如果?沒有一個(gè)?良好的心?態(tài)，那肯?定是做不?好的。在?工作中我?覺得態(tài)度?決定一切?，當(dāng)個(gè)人?的需要受?挫時(shí)，態(tài)?度最能反?映出你的?價(jià)值觀念?。積極、?樂(lè)觀者將?此歸結(jié)為?個(gè)人能力?、經(jīng)驗(yàn)的?不完善，?他們樂(lè)意?不斷向好?的方向改?進(jìn)和發(fā)展?，而消極?、悲觀者?則怪罪于?機(jī)遇、環(huán)?境的不公?，總是抱?怨、等待?與放棄!?什么樣的?態(tài)度決定?什么樣的?生活.?第八、找?出并認(rèn)清?自己的目?標(biāo)，不斷?堅(jiān)定自己?勇往直前?、堅(jiān)持到?底的信心?，這個(gè)永?遠(yuǎn)是最重?要的。龜?兔賽跑的?寓言，不?斷地出現(xiàn)?在現(xiàn)實(shí)生?活當(dāng)中，?兔子傾向?于機(jī)會(huì)導(dǎo)?向，烏龜?總是堅(jiān)持?核心競(jìng)爭(zhēng)?力?，F(xiàn)實(shí)?生活中，?也像龜兔?賽跑的結(jié)?局一樣，?不斷積累?核心競(jìng)爭(zhēng)?力的人，?最終會(huì)贏?過(guò)追逐機(jī)?會(huì)的人。?人生有時(shí)?候像爬爬?山，當(dāng)你?年輕力壯?的時(shí)候，?總是像兔?子一樣活?蹦亂跳，?一有機(jī)會(huì)?就想跳槽?、抄捷徑?;一遇挫?折就想放?棄，想休?息。人生?是需要積?累的，有?經(jīng)驗(yàn)的人?，像是烏?龜一般，?懂得勻速?徐行的道?理，我堅(jiān)?信只要方?向正確，?方法正確?，一步一?個(gè)腳印，?每個(gè)腳步?都結(jié)結(jié)實(shí)?實(shí)地踏在?前進(jìn)的道?路上，反?而可以早?點(diǎn)抵達(dá)終?點(diǎn)。如果?領(lǐng)先靠的?是機(jī)會(huì)，?運(yùn)氣總有?用盡的一?天。對(duì)?工作保持?長(zhǎng)久的熱?情和積極?性，更需?要有“不?待揚(yáng)鞭自?奮蹄”的?精神。所?以這半年?來(lái)我一直?堅(jiān)持做好?自己能做?好的事，?一直做積?累，一步?一個(gè)腳印?堅(jiān)定的向?著我的目?標(biāo)前行。?業(yè)務(wù)員?月工作總?結(jié)參考范?本（二）?___?_月份將?要過(guò)去，?在這一個(gè)?月的時(shí)間?中我通過(guò)?努力的工?作，也有?了一點(diǎn)收?獲，我感?覺有必要?對(duì)自己的?工作做一?下總結(jié)。?目的在于?吸取教訓(xùn)?，提高自?己，以至?于把工作?做的更好?，自己有?信心也有?決心把以?后的工作?做的更好?。下面我?對(duì)這一個(gè)?月的工作?進(jìn)行簡(jiǎn)要?的總結(jié)。?1、在?店長(zhǎng)的帶?領(lǐng)下，團(tuán)?結(jié)店友，?和大家建?立一個(gè)相?對(duì)穩(wěn)定的?銷售團(tuán)隊(duì)?：銷售人?才是最寶?貴的資源?，一切銷?售業(yè)績(jī)都?起源于有?一個(gè)好的?銷售人員?，建立一?支具有凝?聚力，合?作精神的?銷售團(tuán)隊(duì)?是我們店?的根本。?在以后的?工作中建?立一個(gè)_?___，?具有殺傷?力的團(tuán)隊(duì)?是我和我?們所有的?導(dǎo)購(gòu)員的?主要目標(biāo)?。3、?養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題，總?結(jié)問(wèn)題，?不斷自我?提高的習(xí)?慣：養(yǎng)成?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?，總結(jié)問(wèn)?題目的在?于提高我?自身的綜?合素質(zhì)，?在工作中?能發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題總結(jié)問(wèn)?題并能提?出自己的?看法和建?議，把我?的銷售能?力提高到?一個(gè)新的?檔次。?4、銷售?目標(biāo)：我?的銷售目?標(biāo)最基本?的是做到?天天有售?貨的單子?。根據(jù)店?內(nèi)下達(dá)的?銷售任務(wù)?，堅(jiān)決完?成店內(nèi)下?達(dá)的__?__萬(wàn)的?營(yíng)業(yè)額任?務(wù)，打好?年底的硬?仗，和大?家把任務(wù)?根據(jù)具體?情況分解?到每周，?每日;以?每周，每?日的銷售?目標(biāo)分解?到我們每?個(gè)導(dǎo)購(gòu)員?身上，完?成各個(gè)時(shí)?間段的銷?售任務(wù)。?并爭(zhēng)取在?完成銷售?任務(wù)的基?礎(chǔ)上提高?銷售業(yè)績(jī)?。我認(rèn)?為我們_?___男?裝專賣店?的發(fā)展是?與全體員?工綜合素?質(zhì)，店長(zhǎng)?的指導(dǎo)方?針，團(tuán)隊(duì)?的建設(shè)是?分不開的?。建立一?支良好的?銷售團(tuán)隊(duì)?和有一個(gè)?好的工作?模式與工?作環(huán)境是?工作的關(guān)?鍵。業(yè)?務(wù)員月工?作總結(jié)參?考范本（?三）月?銷售工作?總結(jié)，時(shí)?刻比較短?，在這一?個(gè)月的時(shí)?刻里，也?不可能有?太大的變?化，因此?，在寫月?銷售工作?總結(jié)時(shí)，?更注重于?銷售工作?狀況的體?悟與明白?。一、?月銷售工?作總結(jié)注?意事項(xiàng)?1、總結(jié)?前要充分?占有材料?。最好透?過(guò)不一樣?的形式，?聽取各方?面的意見?，了解有?關(guān)狀況，?或者把總?結(jié)的想法?、意圖提?出來(lái)，同?各方面的?干部、群?眾商量。?必須要避?免領(lǐng)導(dǎo)出?觀點(diǎn)，到?群眾中找?事實(shí)的寫?法。2?、必須要?實(shí)事求是?，成績(jī)不?夸大，缺?點(diǎn)不縮小?，更不能?弄虛作假?，這是分?析、得出?教訓(xùn)的基?礎(chǔ)。3?、條理要?清楚。總?結(jié)是寫給?人看的，?條理不清?，人們就?看不下去?，即使看?了也不知?其因此然?，這樣就?達(dá)不到總?結(jié)的目的?。4、?要剪裁得?體，詳略?適宜。材?料有本質(zhì)?的，有現(xiàn)?象的;有?重要的，?有次要的?，寫作時(shí)?要去蕪存?精?？偨Y(jié)?中的問(wèn)題?要有主次?、詳略之?分，該詳?的要詳，?該略的要?略。1?、銷售狀?況總結(jié)：?銷售業(yè)績(jī)?和銷售目?標(biāo)達(dá)成狀?況，要求?既有詳細(xì)?數(shù)據(jù)，又?有狀況分?析。2?、行動(dòng)報(bào)?告：當(dāng)月?都干了什?么工作，?都去了什?么地方、?工作時(shí)刻?怎樣安排?的，要求?簡(jiǎn)單明了?。3、?市場(chǎng)狀況?總結(jié)分析?，包括：?(1)?市場(chǎng)價(jià)格?現(xiàn)狀：各?級(jí)經(jīng)銷商?的具體價(jià)?格、促銷?、返利、?利潤(rùn)都是?多少;?(2)產(chǎn)?品庫(kù)存現(xiàn)?狀：各級(jí)?經(jīng)銷商的?產(chǎn)品庫(kù)存?狀況：數(shù)?量、品種?、日期;?(3)?經(jīng)銷商評(píng)?價(jià)：各級(jí)?主要經(jīng)銷?商的心態(tài)?、潛質(zhì)、?銷售業(yè)績(jī)?狀況怎樣?;(4?)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)?手評(píng)價(jià)：?主要競(jìng)爭(zhēng)?對(duì)手當(dāng)月?的銷售業(yè)?績(jī)、價(jià)格?走勢(shì)、產(chǎn)?品結(jié)構(gòu)變?化、重要?的宣傳促?銷活動(dòng)、?發(fā)展趨勢(shì)?等狀況分?析;(?5)市場(chǎng)?評(píng)價(jià)：市?場(chǎng)狀況是?好是壞，?發(fā)展