【S機(jī)電安裝工程公司行政管理探究12000字（論文）】

S機(jī)電安裝工程公司行政管理實(shí)習(xí)報(bào)告TOC\o"1-3"\h\u2969一、實(shí)習(xí)目的 14186二、實(shí)習(xí)時(shí)間 121657三、實(shí)習(xí)公司簡介及崗位要求 114919（一）實(shí)習(xí)公司簡介 113358（二）實(shí)習(xí)崗位要求 116153四、實(shí)習(xí)內(nèi)容 22085五、實(shí)習(xí)經(jīng)歷 213450六、實(shí)習(xí)中公司存在的問題及原因 32539（一）六安市S機(jī)電安裝工程有限公司員工招聘情況 3262491.職位需求范圍大，層次多 3136032.人員流動(dòng)性很大 4276263.招聘流程和系統(tǒng)不完善 412289（二）六安市S機(jī)電安裝工程有限公司員工招聘存在的主要問題 4312071.缺乏人才招聘的戰(zhàn)略規(guī)劃 4111152.缺乏對(duì)員工背景調(diào)查的集體共識(shí) 5133573.缺乏明確的招聘標(biāo)準(zhǔn) 584924.招聘方式過于老舊 626315（三）六安市S機(jī)電安裝工程有限公司招聘過程中存在的問題的原因 6186281.企業(yè)管理層對(duì)人才招聘并不重視 6164612.缺乏招聘管理制度 680763.沒有專業(yè)的招聘團(tuán)隊(duì) 755504.用人部門參與度不夠 71879（四）六安市S機(jī)電安裝工程有限公司招聘存在問題的改進(jìn)對(duì)策 8182071.完善人才招聘的戰(zhàn)略規(guī)劃 8221932.對(duì)應(yīng)聘者做好背景調(diào)查，預(yù)防給企業(yè)帶來不必要的麻煩 8214183.制定明確的招聘標(biāo)準(zhǔn) 9205794.招聘方式的發(fā)展趨勢以及新型招聘方式 1023350（五）小結(jié) 1025589七、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì) 112434（一）收獲 11264191.提高人際交往能力 11312382.適應(yīng)崗位操作 1114606（二）體會(huì) 12一、實(shí)習(xí)目的畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，讓我們在實(shí)際中體會(huì)理論，運(yùn)用理論，受益匪淺，同時(shí)打開了視野，增長了見識(shí)，使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去的重要性，為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，只有在實(shí)習(xí)期間，盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，調(diào)整心理，各方面都做好充分準(zhǔn)備，去適應(yīng)社會(huì)，才能被這個(gè)社會(huì)接納，維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己，在今后的職業(yè)生涯中對(duì)遇到的工作問題也能更加得心應(yīng)手的去處理好。為了了解獨(dú)立處理辦公事務(wù)的能力，提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力，深切體會(huì)人力資源管理的重要性和管理的程序，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養(yǎng)獨(dú)立分析問題和解決實(shí)際問題的能力，在20xx年xx月xx日到20xx年xx月10日這一期間，我來到了，并從事行政助理這一工作，在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。二、實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年xx月xx日開始進(jìn)入實(shí)習(xí)單位，了解實(shí)習(xí)單位的背景以及自己的崗位需要做的事情。20xx年xx月xx日正式開始進(jìn)入崗位實(shí)習(xí)，主要從事行政管理方面的工作；20xx年xx月xx日由師傅帶領(lǐng)熟悉崗位需要注意的事情；20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日在行政助理這一崗位進(jìn)行實(shí)習(xí)直至實(shí)習(xí)結(jié)束。三、實(shí)習(xí)公司簡介及崗位要求（一）實(shí)習(xí)公司簡介六安市S機(jī)電安裝工程有限公司成立于2017年07月27日，注冊地位于六安市正陽路十里鋪小區(qū)（安置房）35#樓205鋪，法定代表人為楊德志。經(jīng)營范圍包括地源熱泵空調(diào)工程的設(shè)計(jì)、施工，廠房通風(fēng)降溫工程、機(jī)電工程、環(huán)保工程、室內(nèi)外管道工程、裝飾工程的施工及上門維護(hù)。（二）實(shí)習(xí)崗位要求我主要負(fù)責(zé)行政管理，崗位名稱為行政管理助理。主要的崗位職責(zé)如下：主要是對(duì)公司日常事務(wù)進(jìn)行整理，對(duì)具體的公司文件進(jìn)行接收以及發(fā)送，對(duì)相關(guān)傳真、信函或者電子郵件進(jìn)行處理。對(duì)行政部門的資料進(jìn)行收集和管理，對(duì)需要準(zhǔn)備的會(huì)議記錄進(jìn)行備注。對(duì)員工進(jìn)行考勤、工資核對(duì)以及職位晉升等事務(wù)，對(duì)員工的一些基本保障制度進(jìn)行核對(duì)實(shí)施。四、實(shí)習(xí)內(nèi)容在公司實(shí)習(xí)期間，我從事的是辦公室行政助理工作，主要負(fù)責(zé)以下一些工作內(nèi)容：1、接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員；2、負(fù)責(zé)經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生；3、做好會(huì)議紀(jì)要；4、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送；5、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作；6、做好公司宣傳專欄的組稿；7、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理；8、統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底；9、管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉；10、接受其他臨時(shí)工作，并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)幫忙完成。在做以上的工作的時(shí)候，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司助理工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學(xué)習(xí)，根據(jù)公司的規(guī)定，結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)，爭取有所創(chuàng)新，認(rèn)真做好每一份工作。在實(shí)習(xí)完后，我不管是理論基礎(chǔ)方面，還是實(shí)際工作能力方面，都有了很大的提升，為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。五、實(shí)習(xí)經(jīng)歷剛進(jìn)公司時(shí)，對(duì)整個(gè)公司的工作非常陌生，助理工作也不知道從何下手，更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，開始對(duì)公司對(duì)業(yè)務(wù)，對(duì)職位職責(zé)有所了解，并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)，很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡單，但是真正實(shí)施起來難度不小，需要注意幾個(gè)方面：1、工作流程的了解。在工作流程中，每一個(gè)步驟和環(huán)節(jié)都需要認(rèn)真對(duì)待，仔細(xì)了解工作的流程。為了能夠真正的學(xué)到知識(shí)，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，相信做起事情也會(huì)越來越順手的。2、熟悉應(yīng)用專業(yè)知識(shí)。在實(shí)習(xí)過程中，積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，要熟練運(yùn)用專業(yè)知識(shí)進(jìn)行辦公，勝任單位所交給我的工作，并提出一些合理化建議，多做實(shí)際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨(dú)立解決，這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。另一方面，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。因而，人際關(guān)系的協(xié)調(diào)很重要。4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。同事們特別是年齡大一點(diǎn)，所以職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì)給你機(jī)會(huì)，也不會(huì)相信你，甚至有的還會(huì)給你臉色，要不就還會(huì)誤會(huì)你的意思，以為你是在炫耀，要不就是邀功，其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的。這也與同事和上司的溝通技巧有關(guān)。因而需要我更加真誠和謙虛的對(duì)待工作，還有不放棄的精神，比如在我的一再努力和要求下，我擁有更多的機(jī)會(huì)去參與部門里的其他工作，而不僅僅局限于了一個(gè)助理。六、實(shí)習(xí)中公司存在的問題及原因（一）六安市S機(jī)電安裝工程有限公司員工招聘情況1.職位需求范圍大，層次多企業(yè)在進(jìn)行管理的過程中，會(huì)將不同能力，不同等級(jí)的成員劃分成不同的層級(jí)，但是根據(jù)企業(yè)的性質(zhì)不同，在對(duì)人員劃分的時(shí)候，層級(jí)的分級(jí)方式也不一樣。對(duì)企業(yè)各項(xiàng)決策進(jìn)行管理與規(guī)劃的人員屬于管理人員。對(duì)于各項(xiàng)業(yè)務(wù)較為精通，擁有著一定技術(shù)的人員叫做一線人員。這類人員與管理者之間在能力，技術(shù)與專業(yè)性上都存在著一定的差距。在與同類型企業(yè)相比較的過程中，我們可以發(fā)現(xiàn)，六安市S機(jī)電安裝工程有限公司在對(duì)人員進(jìn)行劃分時(shí)，所依據(jù)的參考條件較為特殊。從而使得這類人員的劃分較為分散，企業(yè)制定的管理制度對(duì)人員管理的作用達(dá)不到理想的預(yù)期。從整體的角度上進(jìn)行分析，工程施工人員以企業(yè)中的其他工作人員相比，所擁有的專業(yè)知識(shí)與能力以及綜合素質(zhì)方面都與之存在較大的差距，這些人員在日常工作的過程中需要付出較多的勞動(dòng)力，工作量較大。在招聘的過程中，無法招聘到一些素質(zhì)較高的人員，應(yīng)聘人員在看待這類職業(yè)的過程中，在心底也會(huì)將其打上低素質(zhì)，低能力，低學(xué)歷的標(biāo)簽。從而使得企業(yè)在招聘高素質(zhì)人才的過程中，大部分的人員都不會(huì)選擇該崗位就業(yè)。不僅如此，企業(yè)在工程施工的過程中，所建立的培訓(xùn)教育機(jī)制較為落后，使得員工在工作的過程中無法提升自己的專業(yè)知識(shí)與技能，導(dǎo)致大量的人員從企業(yè)中流失，使企業(yè)的勞動(dòng)型人才長期處于不足的狀態(tài)。2.人員流動(dòng)性很大當(dāng)前從事工程管理的企業(yè)之所以招不到優(yōu)質(zhì)的人才主要原因有2點(diǎn):一種是當(dāng)前社會(huì)對(duì)這類工人的評(píng)價(jià)不高，他們在社會(huì)上所受到的重視與社會(huì)地位不足。其次在專業(yè)技術(shù)方面這類人群所表現(xiàn)出來的專業(yè)性與技術(shù)水平有限，對(duì)于一些服務(wù)要求較高的工程管理企業(yè)顯得束手無策。這些人員具有較強(qiáng)的流動(dòng)性，且都以臨時(shí)工的身份存在。企業(yè)在管理時(shí)無法對(duì)這些人員做到有效的管理，在高強(qiáng)度的工作下，也極容易出現(xiàn)人員大幅度流動(dòng)的情況，這對(duì)公司的招聘工作來說帶來了挑戰(zhàn)。3.招聘流程和系統(tǒng)不完善為保證企業(yè)的各個(gè)崗位都有充足的人員。管理者在開展招聘工作的過程中，要根據(jù)企業(yè)當(dāng)前的計(jì)劃擬定出需要招聘的人員數(shù)量以及對(duì)應(yīng)的崗位。在招聘工作中，需要將崗位的職責(zé)、要求、上班時(shí)間等內(nèi)容全部規(guī)定出來，以便于應(yīng)聘者能夠及時(shí)篩選出該崗位是否適合自己。但是就現(xiàn)實(shí)情況而言，大部分的企業(yè)在招聘的過程中都是漫無目的的招人，對(duì)自身企業(yè)的需求無法做到全面的了解，對(duì)崗位所需要的人才以及需要招攬的人員數(shù)量與質(zhì)量沒有清晰的認(rèn)識(shí)。六安市S機(jī)電安裝工程有限公司在人員招聘的過程中，沒有對(duì)需要招聘人員的崗位進(jìn)行充分的說明。在對(duì)外發(fā)布招聘時(shí)，也只是將之前所制定的招聘文案做了輕微的修改，之后就對(duì)外發(fā)布，但是對(duì)于崗位的要求，職責(zé)以及相關(guān)的內(nèi)容并未說明。應(yīng)聘人員在查看該公司所發(fā)出的招聘信息時(shí)，在招聘公告上對(duì)于自己將要面試崗位的工作職責(zé)和內(nèi)容根本不了解，也不知道自己需要做哪些事情，上班時(shí)間是什么，薪資是什么？這種情況導(dǎo)致招聘人員選擇該公司的意向就會(huì)大大降低。此外，所制定的用人計(jì)劃也具有較強(qiáng)的臨時(shí)性與隨意性，沒有經(jīng)過系統(tǒng)化的設(shè)計(jì)，只是少人就招，不少人就不招。在招聘的過程中，由于使用的方法與選人的標(biāo)準(zhǔn)較為簡單，在參加工作之后，這些人員才表現(xiàn)出來的水平與能力無法達(dá)到管理人員的需求，并且一些崗位的人員還是通過走后門的方式強(qiáng)塞進(jìn)來的。這種行為都導(dǎo)致了企業(yè)的招聘質(zhì)量較低。（二）六安市S機(jī)電安裝工程有限公司員工招聘存在的主要問題1.缺乏人才招聘的戰(zhàn)略規(guī)劃就公司當(dāng)前的招聘工作而言，人力資源在其中所起到的作用極為重要。人力資源管理的范圍主要包括兩個(gè)方面，首先是招聘前期的準(zhǔn)備工作，其次是未來的崗位分配工作。在開展管理工作的過程中，我們首先要對(duì)企業(yè)當(dāng)前的各個(gè)崗位做到有效的分析，在對(duì)當(dāng)前的人員需求量進(jìn)行計(jì)算，隨后確定需要招聘的人員數(shù)量。通過上述分析，我們可以發(fā)現(xiàn)，假如三者之間的規(guī)劃不夠合理，則會(huì)對(duì)招聘工作最終得到的結(jié)果產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。(1)招聘工作和企業(yè)發(fā)展計(jì)劃大相徑庭六安市S機(jī)電安裝工程有限公司在發(fā)展時(shí)，對(duì)于人力資源工作的重視度不夠，公司在成立該部門的時(shí)候。沒有按照既定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)該部門的工作人員數(shù)量及制度做到有效的規(guī)劃，從而使得該部門在對(duì)招聘工作進(jìn)行規(guī)劃時(shí)也顯得雜亂無章。（2）大量無效招聘導(dǎo)致后續(xù)需要裁員在成本預(yù)算上，六安市S機(jī)電安裝工程有限公司關(guān)于招聘方面的預(yù)算工作不夠準(zhǔn)確。公司在用人成本方面的預(yù)算工作大部分是根據(jù)上一年做的盈利狀況而計(jì)算出來的，但是這一報(bào)告必須要在3-4月份的時(shí)候才會(huì)對(duì)外公布出來，對(duì)于一些暑期臨時(shí)招聘的員工成本并未納入其中。從而使得實(shí)際所需要支付的用人成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于預(yù)算結(jié)果需要消耗的用人成本。反之，假如招聘的人員數(shù)量過多，那么他們就會(huì)根據(jù)實(shí)際的用人成本進(jìn)行裁員活動(dòng)。2.缺乏對(duì)員工背景調(diào)查的集體共識(shí)國內(nèi)許多實(shí)力并不強(qiáng)的中小企業(yè)在發(fā)展過程中過于控制企業(yè)的運(yùn)營成本，對(duì)企業(yè)人才招聘的重視程度并不高往往在需要人才時(shí)都是現(xiàn)招現(xiàn)用沒有建立屬于自己的優(yōu)秀人才資源庫，這對(duì)企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展是十分不利的。六安市S機(jī)電安裝工程有限公司雖然在企業(yè)的員工中建立了后備人才資源管理庫以便于后期公司人才的選拔，但畢竟企業(yè)的高質(zhì)量人才有限很多情況仍是供不應(yīng)求，在一些特殊崗位急需優(yōu)秀人才時(shí)在企業(yè)內(nèi)部人才庫中卻找不到可以勝任的人才。該公司在面向社會(huì)招聘時(shí)并沒有收集那些沒有被錄取人員的基本信息，這些落選的應(yīng)聘者中也不乏有一些個(gè)人能力很強(qiáng)的人，只是他面試的崗位和自己的能力不相符也能換個(gè)崗位就能被錄取，但該公司對(duì)這部分個(gè)人能力強(qiáng)的應(yīng)聘人員的建立并沒有建立檔案歸檔，當(dāng)公司需要這類人才時(shí)又要重新在海量應(yīng)聘者中進(jìn)行篩選這對(duì)企業(yè)的人力資源管理部門來說即費(fèi)事又費(fèi)力還耗費(fèi)企業(yè)的資金成本。3.缺乏明確的招聘標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)在進(jìn)行人才招聘的時(shí)候，只將其作為一個(gè)對(duì)外信息發(fā)布與人才引進(jìn)的工作，并未意識(shí)到該項(xiàng)工作對(duì)于企業(yè)的發(fā)展與成長所帶來的作用。六安市S機(jī)電安裝工程有限公司在前期招聘的過程中也陷入了同樣的誤區(qū)，對(duì)于所有的招聘工作都不重視，對(duì)其中所存在的問題也忽視不管。這種行為既不利于對(duì)人力資源部門進(jìn)行管理，同樣也無法為企業(yè)吸引優(yōu)質(zhì)的人才。人事工作的效率在這一過程中得不到體現(xiàn)。4.招聘方式過于老舊在招聘方面的創(chuàng)新性不足，大部分的招聘方式都是以面試和筆試兩部分為主。在招聘的過程中，所選用的面試官以及面試團(tuán)隊(duì)缺乏專業(yè)性與知識(shí)性，所涉及的各項(xiàng)問題與提問方式都缺乏科學(xué)性。無法從面試中獲得企業(yè)想要得到的信息，面試者的個(gè)人能力也無法從面試中獲得。此外，在招聘的過程中，一些面試官可能會(huì)由于個(gè)人的主觀意識(shí)或者是喜好，對(duì)某一應(yīng)聘者給出直接否定或肯定的結(jié)果，這種方式顯然與公平公正的原則相違背，也不利于企業(yè)后期的用人需求。當(dāng)今，多樣化，全面化的面試方法以在各個(gè)企業(yè)中盛行，六安市S機(jī)電安裝工程有限公司也應(yīng)當(dāng)適當(dāng)借鑒其他企業(yè)中所使用的優(yōu)秀招聘方式。對(duì)招聘人員進(jìn)行培訓(xùn)，使他們擁有更加專業(yè)的知識(shí)與能力，為企業(yè)挑選更加優(yōu)質(zhì)的人才。（三）六安市S機(jī)電安裝工程有限公司招聘過程中存在的問題的原因1.企業(yè)管理層對(duì)人才招聘并不重視在業(yè)內(nèi)許多企業(yè)家都達(dá)成過這樣一個(gè)共識(shí)，那就是企業(yè)發(fā)展的最重要?jiǎng)恿褪歉哔|(zhì)量人才。但在企業(yè)招聘中企業(yè)的管理者真正對(duì)這一共識(shí)做到高度關(guān)注的卻很少。中國企業(yè)對(duì)于人力資源管理的認(rèn)識(shí)時(shí)間相對(duì)國際來說是比較晚的，許多中小企業(yè)對(duì)人才招聘的理念還停留在傳統(tǒng)的人事招聘中，沒有意識(shí)到對(duì)于企業(yè)的運(yùn)營來說人才的選拔是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。經(jīng)過實(shí)地走訪調(diào)查發(fā)展，六安市S機(jī)電安裝工程有限公司的領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)人力資源管理的中水程度并不夠，更沒有成立獨(dú)立的人事管理部門。在交流中發(fā)現(xiàn)該公司的大多數(shù)高層都是從技術(shù)工種提拔起來的，他們的技術(shù)專業(yè)能力很強(qiáng)但管理能力卻不怎么樣，由于該公司的行業(yè)屬性是高危職業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)企業(yè)的安全生產(chǎn)更加的重視，所以往往會(huì)輕視企業(yè)優(yōu)秀人才的栽培和引進(jìn)，領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)招聘一直保持非常冷淡的態(tài)度，很少去關(guān)心企業(yè)的人才引進(jìn)情況。另外由于該公司并沒有成立專門的人事部門，人事的管理工作大多都是由各部門的領(lǐng)導(dǎo)兼任，所以在年度工作總結(jié)和年初工作計(jì)劃中對(duì)人才招聘和引進(jìn)的現(xiàn)狀匯報(bào)的內(nèi)容就會(huì)十分簡短，這也是導(dǎo)致給人一種領(lǐng)導(dǎo)層并不關(guān)心企業(yè)人才招聘錯(cuò)覺的主要原因之一。2.缺乏招聘管理制度企業(yè)要想完善人才招聘過程中的行為規(guī)范，就必須建立完善的招聘制度來指導(dǎo)人事部門開展人才招聘工作。公司應(yīng)該從招聘團(tuán)隊(duì)的人員組建、制定的招聘計(jì)劃和落實(shí)招聘工作的情況以及招聘完成后人員分配工作等方面來制定完善的招聘制度，這樣才能對(duì)企業(yè)的招聘工作帶來一定的幫助。而寰脈公司長期以來都沒有一套完善的招聘制度，其招聘工作大多比較隨意沒有規(guī)范的指導(dǎo)，導(dǎo)致該公司在制定招聘計(jì)劃和落實(shí)招聘工作環(huán)節(jié)中會(huì)出現(xiàn)招聘分工混亂，各招聘人員之間協(xié)調(diào)配合的表現(xiàn)非常差，不僅加大了招聘的工作量還降低了企業(yè)招聘的效率，往往招聘到的人才與公司崗位需求都不匹配，其招聘工作就變成了無效招聘。3.沒有專業(yè)的招聘團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的招聘團(tuán)隊(duì)對(duì)企業(yè)的招聘工作來說起到至關(guān)重要的作用，想要是企業(yè)所招聘的人員，質(zhì)量更好，能力更強(qiáng)，首先要提高招聘團(tuán)隊(duì)中各個(gè)成員的素質(zhì)與能力，只有他們的能力足夠突出，才能夠幫助企業(yè)徵選出更加優(yōu)質(zhì)的人才。尋找到與企業(yè)崗位相匹配的各種類型的社會(huì)人員，使企業(yè)在招聘過程中的成本更低。但是就六安市S機(jī)電安裝工程有限公司在招聘方面的工作現(xiàn)狀而言，存在的問題為:首先，公司的招聘團(tuán)隊(duì)不夠完善，負(fù)責(zé)招聘的工作人員缺乏專業(yè)性。據(jù)了解，該公司負(fù)責(zé)招聘的人員只有兩名，其他人員雖然也是招聘團(tuán)隊(duì)中的一員，但是并未實(shí)際參與到招聘工作中，只是負(fù)責(zé)一些日?，嵤碌奶幚?。在面臨大量的照片任務(wù)是這兩名工作人員根本無暇應(yīng)酬眾多的應(yīng)聘者，從而使得招聘的質(zhì)量與效率都大大下降。公司招聘人員所表現(xiàn)出來的專業(yè)意識(shí)與能力不足，負(fù)責(zé)招聘的人員并不具備人事管理與招聘的能力。雖然在公司中一直負(fù)責(zé)招聘的工作，但是在專業(yè)性上還存在不足。大部分的招聘方式，都是以原有的經(jīng)驗(yàn)或者是自己的個(gè)人意識(shí)為基準(zhǔn)進(jìn)行招聘的。所選拔出來的人才，與企業(yè)當(dāng)前的需求不相符，這些人員在參與企業(yè)工作之后，無法為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到幫助作用。4.用人部門參與度不夠大多數(shù)企業(yè)的人才招聘理念還停留在過去，他們認(rèn)為人才招聘應(yīng)該是人事部門的工作，各部門只需要將所需的人才報(bào)備給人事部門讓其幫忙招聘即可。很明顯這樣的認(rèn)知是無知落后的。在現(xiàn)代企業(yè)的管理中心，人事部門是企業(yè)的協(xié)調(diào)部門，企業(yè)各部門之間的人才需求只有自己才最清楚。寰脈公司由于其業(yè)務(wù)涉及面很廣，公司的部門設(shè)置繁多，各部門之間相互配合的機(jī)會(huì)非常少，各部門更不會(huì)參與到企業(yè)的人才招聘工作中來，他們在招聘計(jì)劃中提出自己需要的人才，在面試環(huán)節(jié)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行簡單的了解即可，他們不會(huì)指派專職的人員來了解應(yīng)聘者的技能素質(zhì)是否滿足本部門的需求。由于人事部門并不了解各部門之間的人才需求，所以在招聘時(shí)對(duì)人才與崗位的匹配性并不關(guān)心，僅僅根據(jù)一些對(duì)應(yīng)聘者簡歷和自我介紹的了解來判斷其是否符合崗位的需求，導(dǎo)致招聘的人員無法勝任應(yīng)聘的崗位大大降低了招聘的效率和實(shí)效性。（四）六安市S機(jī)電安裝工程有限公司招聘存在問題的改進(jìn)對(duì)策1.完善人才招聘的戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)的發(fā)展要想持續(xù)保持強(qiáng)勁的發(fā)展動(dòng)力，就必須配合人事管理部門制定出一套完善的人才招聘戰(zhàn)略規(guī)劃，這樣才能長期為企業(yè)提供源源不斷的高質(zhì)量人才，為企業(yè)的用人需求未雨綢繆，制定出具有前瞻性的招聘方案。為改善六安市S機(jī)電安裝工程有限公司在招聘方面所存在的問題，我們從以下幾個(gè)方面對(duì)其作出了新的設(shè)計(jì)與規(guī)劃。1)人力資源部門對(duì)該部門在未來的人需求以及各個(gè)部門在未來的用人需求進(jìn)行規(guī)劃。公司內(nèi)部的其他各個(gè)部門要對(duì)當(dāng)前在崗的人員進(jìn)行了解，收集他們的基本信息，了解他們在崗位變動(dòng)、工作能力，技巧等方面的情況。對(duì)在未來可能出現(xiàn)的人員變動(dòng)或人員不足做到及時(shí)的了解。此外，還要對(duì)員工當(dāng)前的在崗狀況進(jìn)行分析，第一種是平流變動(dòng)。第二種是調(diào)到其他的崗位進(jìn)行升級(jí)或降級(jí)處理，第三是在該崗位中工作較為穩(wěn)定的員工，第四是近期可能出現(xiàn)離職狀況的員工，第五是由于身體狀況而在家休養(yǎng)的員工。通過上述分析，就能夠?qū)⒃诙唐趦?nèi)某部門內(nèi)部員工的變動(dòng)情況預(yù)測出來。2)了解各個(gè)部門在未來發(fā)展的過程中對(duì)于各種類型的人才有何需求。各個(gè)部門在開展業(yè)務(wù)管理與經(jīng)營的過程中，要對(duì)員工在某一段時(shí)間內(nèi)的工作狀況做到良好的預(yù)測，甄別哪些崗位需要增員，哪些崗位需要減員。3)對(duì)人力資源在工作中需要滿足的招聘需求進(jìn)行分析。將人力資源部門在進(jìn)行招聘工作中的實(shí)際供給人員數(shù)量以及當(dāng)前企業(yè)內(nèi)部的實(shí)際用人需求進(jìn)行對(duì)比與分析。將在這一時(shí)期招聘工作中需要增加的招聘人員數(shù)量分析出來。再將得到的結(jié)果與實(shí)際數(shù)據(jù)之間進(jìn)行對(duì)比，求出二者之間的差，然后從整體的角度考慮，分析在這一時(shí)期中，人力資源部門在執(zhí)行招聘工作時(shí)實(shí)際需要招聘的人數(shù)。并將這些人員對(duì)應(yīng)到當(dāng)前企業(yè)的各個(gè)崗位之中，滿足企業(yè)的用人需求。4)對(duì)人力資源部門當(dāng)前所制定出來的招聘計(jì)劃進(jìn)行審核與監(jiān)督。5)將人力資源部門通過計(jì)劃整理與分析后所得出來的結(jié)果交由總公司與相關(guān)部門審核。2.對(duì)應(yīng)聘者做好背景調(diào)查，預(yù)防給企業(yè)帶來不必要的麻煩在招聘人員的過程中，要對(duì)優(yōu)質(zhì)的人才做到有效的篩選時(shí)，首先要對(duì)當(dāng)前的崗位做到有效的分析。將崗位當(dāng)前的職責(zé)、作用、功能以及對(duì)人員的要求，通過招聘信息對(duì)外公布出來，使應(yīng)聘者通過招聘信息就能夠判斷出自身是否與該崗位相符。在雙向選擇的作用下，為企業(yè)節(jié)省招聘成本。為使上述問題得到較好的解決，六安市S機(jī)電安裝工程有限公司在開展招聘活動(dòng)之前，第一步就要對(duì)公司當(dāng)前的崗位狀況得到有效的了解，分析該工作崗位需要什么樣的人才。將這些信息制成崗位說明書發(fā)布在招聘信息中，為招聘工作帶來幫助。在對(duì)崗位進(jìn)行分析與說明之前，人力資源部門首先要與公司中的其他部門與員工展開相互交流與合作，使所得到的分析結(jié)果與當(dāng)前崗位的實(shí)際需求相吻合。崗位分析工作的開展，既是招聘人員自身的工作內(nèi)容，也是與績效直接相連的一項(xiàng)工作。眾所周知，企業(yè)的績效考評(píng)制度，與個(gè)人的薪資以及崗位的晉升都有著直接的聯(lián)系。招聘部門在制定好崗位說明書之后，要與用人部門進(jìn)行協(xié)商，保證所制定出來的說明書能夠于部門在用人方面的需求相吻合，使其招聘到的人才，能夠更好的適應(yīng)該崗位。對(duì)部門當(dāng)前的崗位需求有了一定的了解之后，接下來就是實(shí)操工作，首先我們要成立一個(gè)小組，對(duì)該崗位的具體工作內(nèi)容進(jìn)行分析，由招聘部門的工作人員和用人部門的工作人員共同討論該部門需要招聘什么樣的人才。接著讓該小組中的各個(gè)成員到該用人單位中的空缺崗位中進(jìn)行實(shí)際的了解，通過對(duì)該部門的員工進(jìn)行調(diào)查，走訪，談話等方式，了解到該崗位的具體工作內(nèi)容，得出該崗位的薪資，待遇、工作周期、需要滿足的工作能力等具體條件。最后將以上信息進(jìn)行集中收集和分析制作出與實(shí)際情況更為相符的崗位說明書，以便于后期招聘工作的順利開展。3.制定明確的招聘標(biāo)準(zhǔn)在對(duì)求職者進(jìn)行面試的過程中，我們需要對(duì)求職人員的性格，專業(yè)能力，技術(shù)等進(jìn)行全面的分析，最后再考慮是否將該求職人員納入到公司的用人名單中。首先我們從應(yīng)聘者的角度進(jìn)行分析，詢問他們對(duì)公司的了解程度，薪資與工作模式的期望，從他們的回答中判斷他們是否適應(yīng)該工作。一些求職者在求職的過程中也會(huì)將自己的需求直接告訴面試人員，例如期望薪資是多少，離家遠(yuǎn)近，公司的福利待遇如何等等。從公司的角度考慮，還要對(duì)面試者除了能力之外的人品等信息進(jìn)行考量，判斷該人員是否符合該崗位的招聘需求。假如該崗位的招聘人數(shù)為兩名，但是前來應(yīng)聘的人數(shù)卻有10名那么我們可以對(duì)這十名員工進(jìn)行逐一面試，通過這些員工的表現(xiàn)來擇優(yōu)錄取，選擇最為合適的人員到該崗位工作。假如候選人對(duì)該公司并不滿意，公司也需要與其他的人員進(jìn)行相互的溝通與了解。隨后，確定最終的入選人員。再對(duì)多個(gè)候選人員進(jìn)行錄取時(shí)，我們通常會(huì)使用以下三種方式進(jìn)行選擇，第一種是多種選拔式，第二種是組合式，第三種是互補(bǔ)式。第一種則是通過不斷淘汰的方式對(duì)人員進(jìn)行選拔。第二種則是將這三種方式同時(shí)用于人才的選拔之中。第三種則是將應(yīng)聘者的各項(xiàng)成績進(jìn)行相互補(bǔ)充，以總分最高者作為取勝的依據(jù)選擇人才。4.招聘方式的發(fā)展趨勢以及新型招聘方式只有當(dāng)前制定的招聘流程與環(huán)節(jié)更加的清楚明白，具有合理性，才使公司能夠通過這種方式獲得更加優(yōu)質(zhì)的人才，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。雖然各個(gè)公司在人員招聘時(shí)所使用的流程之間存在一些差距，但是六安市S機(jī)電安裝工程有限公司當(dāng)前所制定的招聘流程存在較多的不完善，與其他公司制定的招聘環(huán)節(jié)存在較大的差距。這是在后期管理的過程中，六安市S機(jī)電安裝工程有限公司需要完善的地方。招聘工作需要有序的進(jìn)行，按照既定的步驟一步一步實(shí)施招聘計(jì)劃。各部門需要將自己在未來的用人方案提交給人力資源部門進(jìn)行審核，由他們制定出較為詳細(xì)的招聘計(jì)劃，隨后展開招聘工作。在開展招聘工作的過程中，六安市S機(jī)電安裝工程有限公司通過網(wǎng)絡(luò)的方式進(jìn)行網(wǎng)上招聘，但是這種方式所表現(xiàn)出來的效果并不好，所發(fā)布的各項(xiàng)信息得不到應(yīng)聘者的青睞，通過該渠道，前來應(yīng)聘的人員數(shù)量較少。通過了解后我們發(fā)現(xiàn)，各公司在網(wǎng)絡(luò)上所發(fā)布的各項(xiàng)招聘信息過于簡單且不夠完整，無法給求職者留下較為深刻的印象，不具備吸引力，從而使得公司的招聘工作無法順利進(jìn)行。由此，我們可以發(fā)現(xiàn)在進(jìn)行招聘工作的過程中，我們需要要將公司的品牌形象通過這種方式宣傳出去，讓應(yīng)聘人員對(duì)該公司有更多的了解，進(jìn)而選擇該公司就業(yè)。公司在對(duì)人力成本進(jìn)行管理的過程中，所投入的資金較少，各項(xiàng)管理較為嚴(yán)格，從而使得公司沒有足夠的資金去開辟更多的招聘渠道。當(dāng)前所流行的招聘方式，不僅包括線上與線下的招聘，還包括推薦，轉(zhuǎn)發(fā)，獵頭尋找等多種方式的招聘。（五）小結(jié)首先，招聘團(tuán)隊(duì)的自身實(shí)力與能力不足，負(fù)責(zé)招聘的工作人員缺乏專業(yè)性。其次，在制定招聘流程的過程中，各項(xiàng)流程缺乏科學(xué)性與合理性。所制定出來的招聘計(jì)劃與企業(yè)的發(fā)展和需求存在一定的差異。最后在招聘方式方式過于單一，招聘思維過于保守。通過對(duì)上述問題的分析，我們作出如下改進(jìn):首先對(duì)當(dāng)前各個(gè)部門的崗位工作做到有效的分析，了解部門的用人需求。其次，制定合理科學(xué)的招聘計(jì)劃。對(duì)招聘工作中的不規(guī)范之處進(jìn)行調(diào)整與改進(jìn)。最后對(duì)錄取工作進(jìn)行改進(jìn)，制定出更加科學(xué)有效的錄取方式。通過本文的研究，希望能夠?yàn)殄久}(北京)工程管理有限責(zé)任公司以及行業(yè)公司在招聘工作方面帶來一定到幫助，使該行業(yè)能夠獲得更多的優(yōu)質(zhì)型人才，為此行業(yè)的長久發(fā)展提供動(dòng)力與保障。在此次研究中本人雖然提出了一些改進(jìn)意見，但是整個(gè)研究過程以及最終的結(jié)果依舊存在很多不足之處，還需要對(duì)相關(guān)的理論作深入的解讀，通過不斷地實(shí)踐，從中總結(jié)更多的經(jīng)驗(yàn)，為相關(guān)企業(yè)帶去幫助。七、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)（一）收獲通過本次實(shí)習(xí)，我獲得了豐富的實(shí)踐知識(shí)，并鞏固和驗(yàn)證了本學(xué)期所學(xué)的知識(shí)和實(shí)踐技能。在學(xué)習(xí)階段，我在書籍中學(xué)到了很多理論知識(shí)?？雌饋砗苋菀桌斫?，但我從未實(shí)踐過。現(xiàn)在通過自己做，我將理論與實(shí)踐相結(jié)合，不僅鞏固了理論知識(shí)，而且提高了實(shí)踐技能。在一開始，在老師的指導(dǎo)下，許多問題和案例似乎都很容易。直到我到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，我才意識(shí)到困難，缺乏技能和知識(shí)。在這次的學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)我還有很多我不理解的東西。因此，我需要不斷學(xué)習(xí)，克服困難，艱苦奮斗，努力工作，開闊視野，拓寬知識(shí)面，積極面對(duì)日常生活的挑戰(zhàn)，體驗(yàn)社會(huì)競爭。我明確了未來生活的發(fā)展方向，并在工作中獲得了豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在下一步，我將努力工作、學(xué)習(xí)和練習(xí)，不斷提高自我，過上美好的生活。在這次實(shí)習(xí)過程中，我深深體會(huì)到，工作者與學(xué)習(xí)這者存在很大差異。因此，在今后的工作中，我將如下幾點(diǎn)作為現(xiàn)在階段的目標(biāo)，提升自我。1.提高人際交往能力這次實(shí)習(xí)也讓我明白了人際關(guān)系對(duì)于日常生活和工作的影響，在處理自己的人際關(guān)系的過程中也能夠很好的鍛煉自己與他人溝通的能力，學(xué)會(huì)耐心與人交流。工作大多都是枯燥重復(fù)的不需要有太多的技巧，但是卻難免需要和別人溝通合作。在實(shí)習(xí)工作中，我和同事之間互相幫助，遇到不會(huì)的問題他們都會(huì)幫助我一起解決，因此我們也建立了深厚的友誼。我的大多數(shù)同事都很熱情友好。盡管我是實(shí)習(xí)生但是他們也對(duì)我非常的友善，有求必應(yīng)。忙碌之余，同事甜美的笑容和常用的一句話“努力工作”之外都會(huì)讓自己備受鼓舞。這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我明白了不管是在平時(shí)生活還是工作中不能心高氣傲，要學(xué)會(huì)利用團(tuán)隊(duì)的力量，虛心地接受別人的建議，這樣你的頭腦才會(huì)一直清晰，這樣你才能不斷提高自己的全方位素質(zhì)，讓自己活得成就感。在實(shí)習(xí)過程中，并沒有因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生而受到特殊待遇，和其他新員工一樣，我在開展工作的過程中偶爾的犯錯(cuò)同時(shí)也會(huì)及時(shí)指正我。2.適應(yīng)崗位操作幾個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)是我從校園到社會(huì)的一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。從校園到職場、從學(xué)習(xí)到工作，這些轉(zhuǎn)變也無時(shí)無刻的影響著我的思想和行為。轉(zhuǎn)變的過程中我學(xué)會(huì)了適當(dāng)?shù)剡m應(yīng)和調(diào)整自己的心理和看待事物的觀點(diǎn)。這能幫助我快速的進(jìn)入工作狀態(tài)，逐漸熟悉自己的責(zé)任并能夠獨(dú)立的按時(shí)完成自己的任務(wù)。在適應(yīng)工作的過程中，我明白了工作的艱辛和生活的不易。開始逐漸體會(huì)我們父母長輩的難處，在生活和工作過程中即使是一件小事也要認(rèn)真對(duì)待，往往