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電商物流融合云平臺建設(shè)方案電商物流融合云平臺建設(shè)方案1全渠道多平臺的訂單履約服務(wù)實現(xiàn)線上線下、多平臺、全渠道、全生命周期、全供應(yīng)鏈一體化物流解決方案全渠道多平臺的訂單履約服務(wù)實現(xiàn)線上線下、多平臺、全渠道、全生2從綜合損益的角度理解供應(yīng)鏈的合理配置和優(yōu)化幫助商家,將貨物從工廠到終端消費者手上的物流成本費率控制在合理范圍之內(nèi)(11%~12%)采購入倉前產(chǎn)地倉干線運輸銷地倉倉間調(diào)撥門店配送C端配送損耗及其他節(jié)約成本解決方案及軟性服務(wù)產(chǎn)品提供優(yōu)化供應(yīng)鏈模式解決方案,為客戶解決綜合成本。提供合理的分倉方案,為客戶節(jié)省倉間調(diào)撥費用。提供各區(qū)域商品的銷售預(yù)測,為客戶節(jié)省備貨成本。打通線上、線下庫存,實現(xiàn)存貨最低+現(xiàn)金利用率最高。通過地推、公眾號、渠道分享等途徑進行商家活動推廣,提升客戶銷售。通過對存儲成本、運輸成本、配送成本、庫存成本及損耗等的集約實現(xiàn)綜合物流供應(yīng)鏈成本最優(yōu)從綜合損益的角度理解供應(yīng)鏈的合理配置和優(yōu)化幫助商家,將貨物從3利用大數(shù)據(jù)提供科學合理的庫存和布貨建議商家數(shù)據(jù)京東OIH系統(tǒng)銷售數(shù)據(jù)周轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)訂單分布數(shù)據(jù)消費者行為數(shù)據(jù)庫存優(yōu)化模型結(jié)果報告庫存優(yōu)化結(jié)果單倉或多倉模式建議各SKU的備貨建議補貨建議+=銷售策略商品屬性數(shù)據(jù)安全銷售預(yù)期利用大數(shù)據(jù)實現(xiàn)庫存的靈活合理分撥,在銷量提升和成本增加之間完美平衡利用大數(shù)據(jù)提供科學合理的庫存和布貨建議商家數(shù)據(jù)京東OIH系統(tǒng)4物流促進商流交付拉動交易完美的消費者體驗反向拉動商流增長,提升商家利潤物流促進商流交付拉動交易完美的消費者體驗反向拉動商流增長,5京東物流全方位服務(wù)能力京東物流全方位服務(wù)能力6自建物流三網(wǎng)鼎立數(shù)據(jù)來源:京東2016年第一季度財報,數(shù)據(jù)截至2016年3月31日京東已成為全球唯一擁有中小件、大件、冷鏈倉配一體化物流網(wǎng)絡(luò)的電商企業(yè)在50座城市運營209個大型倉庫全國擁有5987個配送站和自提點6個“亞洲一號”智能物流中心已經(jīng)投入使用倉儲設(shè)施占地約430萬平方米1500+家服務(wù)中心1300+京東幫服務(wù)店1400+京東派校園店++加速推進渠道下沉自建物流三網(wǎng)鼎立數(shù)據(jù)來源:京東2016年第一季度財報,數(shù)據(jù)7多種時效靈活選擇標準可選擇個性化滿足客戶極致需求多種時效靈活選擇標準可選擇個性化滿足客戶極致需求8周期預(yù)判波動保障京東物流十年成熟的標準化操作與經(jīng)驗積累,悉心保證商品安全和用戶體驗即便在618、11.11等促銷高峰期,仍然保持高效穩(wěn)定履約服務(wù)專業(yè)化的品類倉庫庫內(nèi)操作實景先進的自動化生產(chǎn)設(shè)備自建標準化配送團隊倉儲資源配送資源人力資源系統(tǒng)保障大促保障400萬平存儲面積100%的擴展速度55,000+自有配送隊伍完善的臨時工體系靈活的跨區(qū)域調(diào)撥多次壓力測試多套應(yīng)急預(yù)案周期預(yù)判波動保障京東物流十年成熟的標準化操作與經(jīng)驗積累,悉9創(chuàng)新變革深深融入京東物流人的血液中配送站智能選址終端自提柜無人配送車豎亥系統(tǒng)自動打包機無人機送貨亞洲一號自動打包機創(chuàng)新變革深深融入京東物流人的血液中配送站智能選址終端自提柜無10
倉配一體全供應(yīng)鏈基本服務(wù)
收發(fā)存退增值服務(wù)倉間調(diào)撥
代貼條碼
個性包裝B2B服務(wù)庫內(nèi)加工動產(chǎn)質(zhì)押前臺搜索打標生鮮冷鏈
控溫存儲
多倉輻射閃電送達倉配安一體送貨上門
開箱驗機上門安裝
售后退換貨一地收貨
全國鋪貨逆向運輸
退貨服務(wù)時效服務(wù)211次日達2小時極速達增值服務(wù)代收貨款
保價服務(wù)
簽單返還
等個性化服務(wù)售后服務(wù)拆包入庫商品檢驗異常處理商品再生
重新出庫/返廠倉配一體全供應(yīng)鏈基本服務(wù) 收發(fā)存退生鮮冷鏈 倉配11京東物流供應(yīng)鏈解決方案案例分享京東物流供應(yīng)鏈解決方案12系統(tǒng)解決方案WMS倉儲管理系統(tǒng)預(yù)約管理入庫管理商品管理訂單集成生產(chǎn)序列號管理保質(zhì)期管理退倉管理盤點管理京東倉儲物流操作員配送管理系統(tǒng)配送管理轉(zhuǎn)運管理承運管理京東配送員/三方配送員項目管理系統(tǒng)工單管理結(jié)算管理合同管理項目維護京東項目經(jīng)理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)訂單數(shù)據(jù)JD-ECLP倉海系統(tǒng)報表管理業(yè)務(wù)管理項目管理合同管理
商家管理計費管理庫存管理數(shù)據(jù)管理商家ERP/ISV商品基礎(chǔ)資料任務(wù)單庫存信息工單信息線上電商平臺線下門店/經(jīng)銷商……淘寶訂單京東訂單天貓訂單亞馬遜訂單當當訂單其他訂單門店需求經(jīng)銷商需求系統(tǒng)主數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)主數(shù)據(jù)訂單報表庫存報表保質(zhì)期報表序列號報表倉庫庫存查詢店鋪庫存查詢訂單集成生產(chǎn)入庫管理盤點管理保質(zhì)期管理序列號管理退倉管理項目維護工單管理價格相關(guān)商家計費結(jié)算和對合同查詢合同相關(guān)庫存分配庫存預(yù)警出庫優(yōu)先級系統(tǒng)解決方案WMS倉儲管理系統(tǒng)預(yù)入商訂單集成序保退盤京東倉儲13服飾家居物流供應(yīng)鏈解決方案傳統(tǒng)線下渠道線上渠道線上渠道線上渠道庫存整合同倉運營線上線下同步供應(yīng)分公司/經(jīng)銷商庫存B2B庫存電商庫存京東倉云倉服飾家居物流供應(yīng)鏈解決方案傳統(tǒng)線下線上渠道線上渠道線上庫存整14消費品物流與供應(yīng)鏈解決方案消費品物流與供應(yīng)鏈解決方案153C物流供應(yīng)鏈解決方案結(jié)合數(shù)據(jù)服務(wù)產(chǎn)品采取產(chǎn)地總倉+銷地分倉模式通過自建+整合資源能力全面提高訂單履約時效提升消費者體驗3C物流供應(yīng)鏈解決方案結(jié)合數(shù)據(jù)服務(wù)產(chǎn)品采取產(chǎn)地總倉+通過自建16大件商品物流供應(yīng)鏈解決方案大件商品物流供應(yīng)鏈解決方案17生鮮物流供應(yīng)鏈解決方案生鮮物流供應(yīng)鏈解決方案18圖書物流供應(yīng)鏈解決方案工廠總?cè)霂靻紊碳易杂械赇伨〇|自營平臺門店C端消費者B2B訂單B2C訂單B2C訂單VMI實現(xiàn)商家自有店鋪與京東自營平臺的庫存融合為多銷售渠道、多平臺商家提供庫存融合管理,通過京東物流的ECLP系統(tǒng)對接,實現(xiàn)“一盤貨管理”及庫存靈活調(diào)配,降低商家采購資金占用成本及物流成本。圖書物流圖書物流供應(yīng)鏈解決方案工廠總?cè)霂靻紊碳易杂械赇伨〇|自營平臺門19愿景使命服務(wù)價格品牌平臺京東物流致
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