試論求職面試禮儀

求職面試禮儀試論求職面試禮儀第1頁教學(xué)內(nèi)容：

1、求職前準(zhǔn)備

2、面試禮儀與技巧

教學(xué)要求：

要求學(xué)生掌握求職資料準(zhǔn)備（個(gè)人簡歷、求職信、相關(guān)佐證材料、推薦信等）；面試儀表禮儀、舉止禮儀、談話禮儀；面試應(yīng)答技巧

教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)：

求職資料準(zhǔn)備；面試舉止禮儀；面試應(yīng)答技巧。試論求職面試禮儀第2頁第一節(jié)互動(dòng)步驟第二節(jié)面試前準(zhǔn)備及面試禮儀第三節(jié)面試中常見問題及經(jīng)典提問第四節(jié)面試禮儀模擬劇場

試論求職面試禮儀第3頁第一節(jié)互動(dòng)步驟一、最令招聘官頭疼三大面試現(xiàn)象試論求職面試禮儀第4頁1.面試頻頻遇家長“我這哪是招員工啊，簡直就像是幼稚園招生，好多學(xué)生都是帶著幾名家長來面試?！被叵肫鹕现芤淮蚊嬖囘^程，天津金一國際貿(mào)易有限企業(yè)人力資源部趙天海部長哭笑不得地說。今年不少企業(yè)面試不得不采取“封閉式”，就是因?yàn)楹芏嗉议L過分干預(yù)。有家長做得很“到位”，一直等到下班，攔住面試考官拉關(guān)系?！拔覀兗液⒆颖秲豪蠈?shí)，不會(huì)說話，可他很優(yōu)異、很懂事、很努力……”、“經(jīng)理啊，我們想請(qǐng)您吃個(gè)飯，表表心意……”試論求職面試禮儀第5頁2.簡歷花哨還注水“我真不知道現(xiàn)在學(xué)生怎么想，把簡歷搞這么花哨，這么夸大其詞有什么好?！遍_發(fā)區(qū)一家大型合資企業(yè)人力資源總監(jiān)劉旭伍表示，他收到一些簡歷竟厚達(dá)二十多頁，更有男生“附贈(zèng)”Flash光盤，女生送藝術(shù)照、寫真集。簡歷上信息“注水”問題，也或多或少反應(yīng)了如今大學(xué)生誠信問題——畢業(yè)論文還沒寫，簡歷里就已寫“取得碩士學(xué)位”；同時(shí)兼任若干個(gè)民間組織“主席”、“秘書長”；一位還沒畢業(yè)計(jì)算機(jī)專業(yè)本科生，竟自稱當(dāng)過某企業(yè)“技術(shù)總監(jiān)”，仔細(xì)一問才知道那是一家只有六個(gè)人作坊小廠。試論求職面試禮儀第6頁3.“投霸”一問三不知令用人單位煩惱不已，還有大學(xué)生“廣撒網(wǎng)”、“地毯式”投簡歷方法。這類“投霸”在被問及對(duì)應(yīng)聘單位或應(yīng)聘職位有什么了解時(shí)，給出回答大多是避實(shí)就虛答案。更有甚者，很“老實(shí)”地告訴面試官，“我投簡歷太多了，投什么職位自己也忘了”。試論求職面試禮儀第7頁職場中讓你大跌身價(jià)十大著裝

試論求職面試禮儀第8頁第一名：(厭惡指數(shù)★★★★★)“跟年紀(jì)和氣質(zhì)不配，比如，50歲女人還弄得像個(gè)18歲少女一樣，比如朝鮮族格調(diào)小連衣裙，胸部收緊，裙長剛才及膝，就像老妖精一樣。但假如穿是套裝，整個(gè)人形象就大不一樣了?！薄喖s(外資企業(yè)HR總監(jiān))

試論求職面試禮儀第9頁第二名：(厭惡指數(shù)★★★★☆)“濃妝艷抹，尤其是沒事戴假睫毛、過了四十還很夸大地涂上很黑眼影，無限強(qiáng)調(diào)她‘大大’雙眼，其實(shí)就是大熊貓一個(gè)！”——蒙尼(部門主管)

試論求職面試禮儀第10頁第三名：(厭惡指數(shù)★★★★☆)“在工作場所不穿文胸。我最無法忍受是，一次吃飯見一個(gè)女士穿一個(gè)白色緊身衣，里面沒穿任何內(nèi)衣，還處處勸酒。你不穿也能夠呀，不過不能讓人從外面一眼就能看出來，而且顯露出來又不是什么優(yōu)美線條。我對(duì)她印象一落千丈。連女士都受不了了，我想男士們必定更厭惡?！薄?記者)

試論求職面試禮儀第11頁第四名：(厭惡指數(shù)★★★★)“在辦公室里穿著過于暴露，比如，領(lǐng)口敞得太低太大，稍稍動(dòng)一動(dòng)就能讓人看見乳溝；上衣太短，一彎身就露出半截腰，甚至連底褲都露出來；露出來也不要緊，假如偏偏露出來是很舊很破底褲，非常不雅觀?！薄狝can(IT企業(yè)主管)試論求職面試禮儀第12頁第五名：(厭惡指數(shù)★★★☆)“在太透明貼身白色上衣里面穿過于鮮艷文胸。那天在街上見到一個(gè)女孩子，能看見她內(nèi)衣就是五顏六色粉紅嫩綠，非常扎眼?！薄?測試工程師)

試論求職面試禮儀第13頁第六名：(厭惡指數(shù)★★★)“與自己本身形象差異大，穿著不合身材衣服。前幾天，我見到一個(gè)女人穿露臍裝，一舉手，腰上肥肉橫陳，令我想起了中午吃壞我肚子回鍋肉，那一刻我好想死！”——高(圖書編輯)試論求職面試禮儀第14頁第七名：(厭惡指數(shù)★★★)“哈韓哈日裝，比如穿象鼻襪?！薄狥reedo(獵頭)第八名：(厭惡指數(shù)★★☆)“穿那些全身都帶著大圓點(diǎn)衣服，尤其是白底黑色圓點(diǎn)衣服，整個(gè)看起來就像斑點(diǎn)狗一樣。還有黑白相間條紋衣服，看起來像斑馬。明明是人，不要裝動(dòng)物呀！”——周曉(貿(mào)易企業(yè)職員)試論求職面試禮儀第15頁第九名：(厭惡指數(shù)★★☆)“搭配不妥，比如穿運(yùn)動(dòng)褲搭配尖頭皮鞋，牛仔褲搭配正裝皮鞋，土到極點(diǎn)！常說揚(yáng)長避短，她偏偏把短處揚(yáng)出來，比如太胖人穿緊身衣，勒得像我們故鄉(xiāng)粽子?！薄?咨詢企業(yè)顧問)

試論求職面試禮儀第16頁第十名：(厭惡指數(shù)★★)“不分場所。在休閑場所穿著太正式，在正式場所穿得太隨意，上班時(shí)候穿得像去酒吧?！薄巫?人才企業(yè)區(qū)域經(jīng)理)

試論求職面試禮儀第17頁三、面試怎樣才能脫穎而出試論求職面試禮儀第18頁場景1：面試官對(duì)我失望面試進(jìn)行中，面試人員對(duì)我不時(shí)皺眉或者輕輕搖頭，似乎很不滿意我表現(xiàn)，不難令人聯(lián)想到自己表現(xiàn)令人失望，贏得工作機(jī)會(huì)不大，心情頓時(shí)黯然神傷。試論求職面試禮儀第19頁支招：不要受人影響,普通而言，面試官都是有相當(dāng)工作經(jīng)驗(yàn)，更清楚自己作為企業(yè)代表，應(yīng)該保持友善來維護(hù)企業(yè)形象，假如是因?yàn)閭€(gè)人心情不佳或者應(yīng)征者表現(xiàn)不合心意而顯露出不太友善樣子，應(yīng)該是十分罕見。有一個(gè)可能性是：面試人員假裝不滿意應(yīng)征者表現(xiàn)，觀察應(yīng)征者會(huì)有什么樣反應(yīng)。試論求職面試禮儀第20頁在這種情況下，應(yīng)征者還是應(yīng)該盡可能回答面試人員提問，因?yàn)槲覀儾荒芸刂扑朔磻?yīng)，只要保持自己表現(xiàn)良好就能夠。你所認(rèn)為對(duì)方是否友善或滿意，只是主觀感覺，而且人在擔(dān)心時(shí)候很輕易選擇性地接收負(fù)面信息，會(huì)不自覺地將對(duì)方一個(gè)小動(dòng)作放大，認(rèn)為對(duì)自己不利。在這種情況下，更應(yīng)該放松自己，不被面試官情緒所左右，重新?lián)炱鹦判?，只集中精力表現(xiàn)自己，不要受人影響。試論求職面試禮儀第21頁場景2：你為何要說謊？應(yīng)聘咨詢方面職位，面試官問到我一個(gè)問題：問：你平時(shí)做過分析匯報(bào)嗎？答：做過幾次問：你普通做一個(gè)分析匯報(bào)需要多長時(shí)間？答：可能2周左右問：現(xiàn)在我讓你用1天時(shí)間來做出一份分析匯報(bào)，你以為能夠嗎？答：……恩……，我以為能夠。問：你平時(shí)做一個(gè)分析匯報(bào)需要2周，現(xiàn)在用1天來做，你不以為你說很假嗎？你為何要說謊呢？答：……我……(臉開始發(fā)燒，手心開始出汗)試論求職面試禮儀第22頁支招：冷不丁有些人說你"說話很假""為何要說謊"？，真讓人心里發(fā)毛，在這個(gè)強(qiáng)調(diào)誠信社會(huì)里，自己表現(xiàn)受到了他人質(zhì)疑，"是呀，我為何要說謊呢"？但這里存在一個(gè)前提錯(cuò)誤，并不是對(duì)你為何說謊感興趣，實(shí)際上是面試官在考驗(yàn)應(yīng)聘者反應(yīng)，這時(shí)候只要能夠自圓其說，甚至能夠反敗為勝。試論求職面試禮儀第23頁比如，以下回答："我認(rèn)為一點(diǎn)也不假，我也并沒有說謊，因?yàn)槲易鍪虑槭且酝瓿扇蝿?wù)和達(dá)成結(jié)果為目標(biāo)，假如必須在1天之內(nèi)完成，我能夠組織一個(gè)小組，大家共同來完成，或者尋求其它幫助，促成目標(biāo)達(dá)成".因?yàn)槊嬖嚬僦徽f要完成，并沒有說經(jīng)過怎樣方式完成，這么回答，正反應(yīng)了應(yīng)聘者自信、機(jī)敏與聰明，不失為非常巧妙，對(duì)不一樣職業(yè)類似情景都能夠這么應(yīng)對(duì)。試論求職面試禮儀第24頁場景3：小組討論遇"惡人"在小組討論中，有些人精于辯論，一談起話來便滔滔不絕，可能廢話連篇，羅里羅嗦，一點(diǎn)沒說到點(diǎn)子上，但牛氣哄哄，態(tài)度強(qiáng)硬，不給他人說話機(jī)會(huì)。這種"欠拍"人屢次搶白他人，我被屢次反駁卻無法應(yīng)對(duì)，只以為胸口發(fā)悶，堵著一口氣出不來，心里自然也不是滋味。試論求職面試禮儀第25頁支招：主動(dòng)緩解氣氛但一個(gè)簡單道理是，搶白者不等于表現(xiàn)好，被反駁者也不一定處于劣勢，在小組討論中說話最多人未必獲最高分?jǐn)?shù)，當(dāng)面挑戰(zhàn)他人論點(diǎn)人甚至?xí)o人負(fù)面形象，所以不要一口咬定經(jīng)常搶白你應(yīng)征者正處于上風(fēng)，可能他正在劣勢當(dāng)中，而你絕對(duì)能夠趁勢突出自己。比如一些選美節(jié)目中，主持人往往不認(rèn)同一些美女答案，甚至讓她們成為笑柄，但評(píng)判結(jié)果看重是她們能否保持淡定，面試情況一樣，面對(duì)他人不認(rèn)同，能否處之泰然，甚至主動(dòng)緩解氣氛，都是致勝關(guān)鍵。試論求職面試禮儀第26頁面對(duì)他人挑戰(zhàn)言論，應(yīng)聘者完全能夠保持微笑，這么除了顯示禮貌外，也讓自己有一段緩沖時(shí)間，思索怎樣應(yīng)對(duì)?；貞?yīng)時(shí)能夠先多謝對(duì)方意見，并歡迎有不一樣聲音豐富討論，然后重申自己立場，最主要是保持輕松討論氣氛，罵戰(zhàn)并沒有意義。面試中，每個(gè)人都希望能將自己最完美一面示人，但好工作有時(shí)是百里挑一甚至千里挑一，想要?jiǎng)俪霾⒉惠p易。一個(gè)小小錯(cuò)誤，或他人一個(gè)眼神，隨時(shí)會(huì)讓應(yīng)征者自信心遭受打擊，頓時(shí)方寸大亂，這時(shí)，學(xué)會(huì)從容冷靜，想出聰明應(yīng)對(duì)方法才是關(guān)鍵。

試論求職面試禮儀第27頁第二節(jié)面試前準(zhǔn)備及面試禮儀

一、面試前準(zhǔn)備

包含公文包、求職統(tǒng)計(jì)筆記本、多份打印好簡歷、面試準(zhǔn)備材料、個(gè)人身份證、登記照等，全部準(zhǔn)備好文件都應(yīng)該平整地放在一個(gè)牛皮紙信封里。試論求職面試禮儀第28頁

關(guān)于面試材料方面準(zhǔn)備，包含怎樣寫個(gè)人簡歷和求職信，怎樣和用人單位直接用電話聯(lián)絡(luò)工作等等，其中都包括到禮儀方面要求。試論求職面試禮儀第29頁公文包求職時(shí)帶上公文包會(huì)給人以專業(yè)人員印象。公文包不要求買很珍貴真皮包，但應(yīng)看上去大方典雅，大小應(yīng)能夠平整地放下A4紙大小文件。

試論求職面試禮儀第30頁筆記本里面應(yīng)統(tǒng)計(jì)有參加過求職面試時(shí)間、各企業(yè)名字、地址、聯(lián)絡(luò)人和聯(lián)絡(luò)方法，面試過程簡單統(tǒng)計(jì)、跟進(jìn)統(tǒng)計(jì)等。求職統(tǒng)計(jì)本應(yīng)該隨時(shí)帶在身邊，方便統(tǒng)計(jì)最新情況或供隨時(shí)查詢。

試論求職面試禮儀第31頁

除此以外，還應(yīng)準(zhǔn)備好筆、簡歷、身份證、個(gè)人登記照，學(xué)歷證書、所獲獎(jiǎng)勵(lì)證書等備查文件正本和復(fù)印件。假如面試時(shí)企業(yè)人事主管提出查看一些文件正本而面試者又沒有帶話，是非常尷尬和不禮貌，這是面試禮儀中最應(yīng)該防止疏漏。

試論求職面試禮儀第32頁二、參加面試衣飾要求一切為了配合求職者身份。面試時(shí)，合乎本身形象著裝會(huì)給人以潔凈利落、有專業(yè)精神印象，男生應(yīng)顯得干練大方，女生應(yīng)顯得莊重俏麗。

試論求職面試禮儀第33頁（一）男生面試時(shí)衣飾禮儀西裝男生應(yīng)在平時(shí)就準(zhǔn)備好一至兩套得體西裝，不要到面試前才去急忙購置，那樣不輕易選購到合身西裝。

試論求職面試禮儀第34頁應(yīng)注意選購整套兩件式，顏色應(yīng)該以主流顏色為主，如灰色或深藍(lán)色，這么在各種場所穿著都不會(huì)顯得失態(tài)，在價(jià)錢檔次上應(yīng)符合學(xué)生身份，不要盲目攀比，亂花錢買高級(jí)名牌西服，因?yàn)橛萌藛挝豢吹角舐氄咭轮^考究，不符合學(xué)生身份，對(duì)求職者第一印象也會(huì)打折扣。

試論求職面試禮儀第35頁襯衫以白色或淺色為主，這么很好配領(lǐng)帶和西褲。平時(shí)也應(yīng)該注意選購一些較合身襯衫，面試前應(yīng)熨平整，不能給人“皺巴巴”感覺。嶄新襯衣穿上去會(huì)顯得不自然，太搶眼，以至于減弱了人事主管對(duì)求職者其它方面注意。試論求職面試禮儀第36頁面試時(shí)所穿西服、襯衫、褲子、皮鞋、襪子都不宜給人以嶄新發(fā)亮感覺，原因是人事主管會(huì)認(rèn)為你衣飾都是急忙湊齊，那么你其它材料是不是也加入了過多人工雕琢痕跡呢？而且太多從沒穿過東西從頭到腳包裹在你身上，一定有一些東西會(huì)讓你以為別扭，從而分散你精力，影響你面試表現(xiàn)。試論求職面試禮儀第37頁皮鞋不要認(rèn)為越貴越好，而要以舒適大方為度。皮鞋以黑色為宜，且面試前一天要擦亮。

試論求職面試禮儀第38頁領(lǐng)帶男生參加面試一定要在襯衣外打領(lǐng)帶，領(lǐng)帶以真絲為好，上面不能有油污，不能皺巴巴，平時(shí)應(yīng)準(zhǔn)備好與西服顏色相襯領(lǐng)帶。

試論求職面試禮儀第39頁襪子襪子顏色也有考究，穿西服革履時(shí)襪子必須是深灰色、藍(lán)色、黑色等深色，這么在任何場所都不失禮。

試論求職面試禮儀第40頁頭發(fā)盡可能防止在面試前一天剪發(fā)，以免看上去不夠自然，最好在三天前剪發(fā)。男生女生都應(yīng)在面試前一天洗潔凈頭發(fā)，防止頭屑留在頭發(fā)或衣服上，保持儀容整齊是取得用人單位良好第一印象前提。

試論求職面試禮儀第41頁

另外，男生要將胡須剃潔凈，而且在刮時(shí)候不要刮傷皮膚，指甲應(yīng)在面試前一天剪整齊。

試論求職面試禮儀第42頁（二）女生面試時(shí)衣飾禮儀套裝每位女生應(yīng)準(zhǔn)備一至兩套較正規(guī)套服，以備去不一樣單位面試之需。

試論求職面試禮儀第43頁

女式套服花樣可謂層出不窮，每個(gè)人可依據(jù)自己喜好來選擇，但標(biāo)準(zhǔn)是必須與準(zhǔn)上班族身份相符，顏色鮮艷衣飾會(huì)使人顯得活潑、有朝氣，素色穩(wěn)重套裝會(huì)使人顯得大方干練。記住這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)不一樣背景用人單位選擇適合套裝。試論求職面試禮儀第44頁化裝參加面試女生能夠適當(dāng)?shù)鼗c(diǎn)淡妝，包含口紅，但不能濃妝艷抹，過于妖嬈，不符合大學(xué)生形象與身份。試論求職面試禮儀第45頁皮鞋鞋跟不宜過高，過于前衛(wèi)，夏日最好不要穿露出腳趾涼鞋，更不宜將腳趾甲涂抹成紅色或其它顏色，絲襪以肉色為雅致。

試論求職面試禮儀第46頁皮包女生皮包要能背，與裝面試材料公文包有所區(qū)分，能夠只拿公文包而不背皮包，但不能把公文包里文件全部塞在皮包里而不帶公文包。試論求職面試禮儀第47頁手表面試時(shí)不宜佩戴過于花哨手表，給人過于稚氣感覺。面試前應(yīng)調(diào)按時(shí)間，以免遲到或鬧笑話。試論求職面試禮儀第48頁著裝禁忌男女生都不能在面試時(shí)穿Ｔ恤、牛仔褲、運(yùn)動(dòng)鞋，一副隨隨便便樣子，百分之百是不受人事主管歡迎一類。

試論求職面試禮儀第49頁

女生一定不要在衣飾上給人錯(cuò)誤信號(hào)，比如過于花枝招展、性感暴露打扮會(huì)讓人有別想法，惹來許多無須要麻煩甚至性騷擾，對(duì)求職本身毫無益處。

試論求職面試禮儀第50頁三、面試過程中禮儀

整個(gè)面試過程時(shí)間通常只有一個(gè)小時(shí)左右，我們能夠把它想象成為一個(gè)舞臺(tái)劇。戲里主角是人事主管和求職者，角色只有兩個(gè)，但劇情是千變?nèi)f化。作為飾演求職者一方，一定要把握求職禮儀上分寸，不要過火或不到位，把“好戲”給演砸了。試論求職面試禮儀第51頁（一）保持誠懇態(tài)度

進(jìn)入面試場地，求職者應(yīng)一直面帶微笑，不要過分擔(dān)心，對(duì)碰到每個(gè)企業(yè)員工都應(yīng)彬彬有禮。

試論求職面試禮儀第52頁（二）身體語言身體語言在人際交流中占50％以上，大家一定碰到過面試失敗例子，分析起來，專業(yè)也對(duì)口，也沒說過什么不得體話，一句話，不知道輸在哪里。其實(shí)，除了職場競爭激烈是主要原因外，面試時(shí)身體語言表現(xiàn)不妥而暴露弱點(diǎn)也是一個(gè)主要原因。

試論求職面試禮儀第53頁1.目光接觸面試時(shí)，應(yīng)試者應(yīng)該與主考官保持目光接觸，以表示對(duì)主考官尊重。目光接觸技巧是，盯住主考官鼻梁處，每次15秒左右，然后自然地轉(zhuǎn)向其它地方，比如望向主考官手，辦公桌等其它地方，然后隔30秒左右，又再望向主考官雙眼鼻梁處。切忌目光猶疑，躲避閃爍，這是缺乏自信表現(xiàn)。

試論求職面試禮儀第54頁

2.身體姿勢和習(xí)慣動(dòng)作

在進(jìn)出面試辦公室時(shí)，注意進(jìn)退禮儀，一定要保持抬頭挺胸姿態(tài)和飽滿精神，不要與人交談時(shí)頻繁地聳肩，手舞足蹈，左顧右盼，坐姿歪斜，晃動(dòng)雙腿等，這都是不好身體語言，總之，手勢不宜過多，需要時(shí)適度配合表示。試論求職面試禮儀第55頁

3.講話時(shí)嗓音

嗓音能夠看出一個(gè)人是否擔(dān)心，是否自信等，平時(shí)應(yīng)多練習(xí)演講、交談藝術(shù)，控制說話語速，不要尖聲尖氣，聲細(xì)無力，應(yīng)保持音調(diào)平靜，音量適中，回答簡練，不帶“嗯”、“這個(gè)”等無關(guān)緊要習(xí)慣語，這些都顯示出在自我表示方面不專業(yè)。試論求職面試禮儀第56頁（三）面試過程中小技巧參加面試時(shí)，除了熟記自己準(zhǔn)備資料外，怎樣把握短短一個(gè)小時(shí)左右時(shí)機(jī)，最大程度地利用自己優(yōu)點(diǎn)和樹立良好形象，掌握良好交談技巧也是實(shí)施成功面試主要原因。試論求職面試禮儀第57頁1.面試主考官普通較觀賞談吐優(yōu)雅、表示清楚、邏輯性強(qiáng)職位應(yīng)試者。準(zhǔn)備面試時(shí)，要與同伴找時(shí)間相互進(jìn)行角色飾演，多熟悉一下面試時(shí)自我介紹步驟和相關(guān)問題回答方式，多研究主考官觀察人角度和側(cè)重點(diǎn)。試論求職面試禮儀第58頁

2.在整個(gè)面試過程中，注意不要擔(dān)心，表述要簡練、清楚、自信、幽默等，同時(shí)注意觀察主考官表情改變，也就是做到察言觀色，盡快掌握主考官感興趣在哪些方面，再依據(jù)事先準(zhǔn)備做著重表示。

試論求職面試禮儀第59頁

3.在與主考官意見不一致時(shí)，不要據(jù)理力爭，那會(huì)造成一時(shí)“嘴巴上快活”而滿盤皆輸，要知道生死大權(quán)皆掌握在主考官手上，即使你不一樣意他看法，也不能直接給予反駁。能夠用諸如：“是，您說也有道理，在這一點(diǎn)上您是經(jīng)驗(yàn)豐富，不過我也碰到過一件事……”

試論求職面試禮儀第60頁4.在下結(jié)論時(shí)不要主動(dòng)說與主考官觀點(diǎn)完全相反，要引導(dǎo)主考官自己做結(jié)論，這么就防止了與主考官直接發(fā)生沖突，又巧妙地表明了自己觀點(diǎn)，尤其是在回答情景面試問題時(shí)，稍不注意，輕易處理失當(dāng)，過分自信而忽略了場面控制。試論求職面試禮儀第61頁四、面試結(jié)束時(shí)禮儀

面試結(jié)束時(shí)，不論是否如你所料，被順利錄用，得到夢寐以久工作機(jī)會(huì)，或者只是得到一個(gè)模棱兩可回復(fù)：“這么吧，××先生/小姐，我們還要深入考慮你和其它候選人情況，假如有深入消息，我們會(huì)及時(shí)通知你。

試論求職面試禮儀第62頁

假如得到這么回復(fù)，我們應(yīng)該對(duì)用人單位人事主管抽出寶貴時(shí)間來與自己見面表示感激，而且表示期待著有深入與××先生/小姐面談機(jī)會(huì)。這么既保持了與相關(guān)單位主管良好關(guān)系，又表現(xiàn)出自己出色人際關(guān)系能力。當(dāng)用人單位最終考慮人選時(shí)，能增加自己分?jǐn)?shù)。試論求職面試禮儀第63頁

與人事經(jīng)理最好以握手方式道別，離創(chuàng)辦公室時(shí)，應(yīng)該把剛才坐椅子扶正到剛進(jìn)門時(shí)位置，再次致謝后出門。經(jīng)過前臺(tái)時(shí)，要主動(dòng)與前臺(tái)工作人員點(diǎn)頭致意或說“謝謝你，再見”之類話。

試論求職面試禮儀第64頁

面試之后，回到家里，應(yīng)該仔細(xì)統(tǒng)計(jì)整個(gè)面試經(jīng)過，每個(gè)面試提問，每個(gè)細(xì)節(jié)都要記載在面試統(tǒng)計(jì)手冊(cè)里。面試成功是否并不是最主要，最主要是從上一次面試中分析各種原因，學(xué)到經(jīng)驗(yàn)，下次面試會(huì)更強(qiáng)。

試論求職面試禮儀第65頁五、求職禮儀自我檢視清單(Final

Checklist)（一）求職面試前禮儀1．頭發(fā)潔凈自然，如要染發(fā)則注意顏色和發(fā)型不可太標(biāo)新立異。

2．衣飾大方整齊合身。男女皆以時(shí)尚大方套服為宜。

試論求職面試禮儀第66頁

3．面試前一天修剪指甲，忌涂指甲油。

4．不要佩戴標(biāo)新立異裝飾物。

5．選擇平時(shí)習(xí)慣穿皮鞋，出門辦事前一定要清潔擦拭。

試論求職面試禮儀第67頁

（二）求職面試過程禮儀

1．任何情況下都要注意進(jìn)房先敲門。2．待人態(tài)度從容，有禮貌。

3．眼睛平視，面帶微笑。

試論求職面試禮儀第68頁

4．說話清楚，音量適中。

5．神情專注，切忌邊說話邊整理頭發(fā)。6．手勢不宜過多，需要時(shí)適度配合。7．進(jìn)入面談辦公室前，能夠嚼一片口香糖，消除口氣，緩解穩(wěn)定擔(dān)心情緒。

試論求職面試禮儀第69頁（三）求職面試結(jié)束時(shí)禮儀

1．禮貌地與主考官握手并致謝。

2．輕聲起立并將坐椅輕手推至原位置。3．出企業(yè)大門時(shí)對(duì)接待小姐表示感激。4．二十四小時(shí)之內(nèi)發(fā)出書面感激信。

試論求職面試禮儀第70頁第三節(jié)面試中常見問題及經(jīng)典提問

一、面試中常見問題在求職面試中，沒有些人能確保不犯錯(cuò)誤。只是聰明求職者會(huì)不停地修正錯(cuò)誤走向成熟。然而在面試中有些錯(cuò)誤卻是一些相當(dāng)聰明求職者也難免會(huì)一犯再犯，我們權(quán)稱之為“高級(jí)”錯(cuò)誤。試論求職面試禮儀第71頁不善于打破緘默面試開始時(shí)，應(yīng)試者不善“破冰”(即打破緘默)，而等候面試官打開話匣。面試中，應(yīng)試者又出于種種顧慮，不愿主動(dòng)說話，結(jié)果使面試出現(xiàn)冷場。即便能勉強(qiáng)打破緘默，語音語氣亦極生硬，使場面更顯尷尬。實(shí)際上，不論是面試前或面試中，面試者主動(dòng)致意與交談，會(huì)留給面試官熱情和善于與人交談良好印象。試論求職面試禮儀第72頁與面試官“套近乎”具備一定專業(yè)素養(yǎng)面試官是忌諱與應(yīng)試者套近乎，因?yàn)槊嬖囍须p方關(guān)系過于隨便或過于擔(dān)心都會(huì)影響面試官評(píng)判。過分“套近乎”亦會(huì)在客觀上妨礙應(yīng)試者在短短面試時(shí)間內(nèi)，做好專業(yè)經(jīng)驗(yàn)與技能陳說。聰明應(yīng)試者能夠例舉一至兩件有根有據(jù)事情來贊揚(yáng)招聘單位，從而表現(xiàn)出您對(duì)這家企業(yè)興趣。

試論求職面試禮儀第73頁為偏見或成見所左右

有時(shí)候，參加面試前自己所了解相關(guān)面試官或該招聘單位負(fù)面評(píng)價(jià)會(huì)左右自己面試中思維。誤認(rèn)為貌似冷淡面試官或是嚴(yán)厲或是對(duì)應(yīng)試者不滿意，所以十分擔(dān)心。試論求職面試禮儀第74頁還有些時(shí)候，面試官是一位看上去比自己年輕許多小姐，心中便開始嘀咕：“她怎么能有資格面試我呢？”其實(shí)，在招聘面試這種特殊采購關(guān)系中，應(yīng)試者作為供方，需要主動(dòng)面對(duì)不一樣格調(diào)面試官即客戶。一個(gè)真正銷售員在面對(duì)客戶時(shí)候，他態(tài)度是無法選擇。試論求職面試禮儀第75頁慷慨陳詞，卻舉不出例子

應(yīng)試者大談個(gè)人成就、專長、技能時(shí)，聰明面試官一旦反問：“能舉一兩個(gè)例子嗎”？應(yīng)試者便無言應(yīng)對(duì)。而面試官恰恰認(rèn)為，事實(shí)勝于雄辯。在面試中，應(yīng)試者要想以其所謂溝通能力、處理問題能力、團(tuán)體合作能力，領(lǐng)導(dǎo)能力等取信于人，唯有舉例。試論求職面試禮儀第76頁缺乏主動(dòng)態(tài)勢面試官經(jīng)常會(huì)提出或觸及一些讓應(yīng)試者難為情事情。很多人對(duì)此面紅耳赤，或躲躲閃閃，或撒謊敷衍，而不是老實(shí)回答、正面解釋。比喻說面試官問：您為何5年中換了3次工作？有些人可能就會(huì)大談工作怎樣困難，上級(jí)不支持等，而不是告訴面試官：即使工作很艱難，自己卻所以學(xué)到了很多，也成熟了很多。試論求職面試禮儀第77頁喪失專業(yè)風(fēng)采有些應(yīng)試者面試時(shí)各方面表現(xiàn)良好，可一旦被問及現(xiàn)所在企業(yè)或以前企業(yè)時(shí)，就會(huì)憤恨地抨擊其老板或者企業(yè)，甚至大肆謾罵。在眾多國際化大企業(yè)中，或是在具備專業(yè)素養(yǎng)面試官面前，這種行為是非常忌諱。試論求職面試禮儀第78頁二、面試經(jīng)典問題及回答思緒

面試過程中，面試官會(huì)向應(yīng)聘者發(fā)問，而應(yīng)聘者回答將成為面試官考慮是否接收他主要依據(jù)。對(duì)應(yīng)聘者而言，了解這些問題背后“貓膩”至關(guān)主要。試論求職面試禮儀第79頁問題一：“請(qǐng)你自我介紹一下”

思緒：1、這是面試必考題目。2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡歷相一致。3、表述方式上盡可能口語化。4、要切中要害，不談無關(guān)、無用內(nèi)容。5、條理要清楚，層次要分明。6、事先最好以文字形式寫好背熟。試論求職面試禮儀第80頁問題二：“談?wù)勀慵彝デ闆r”

思緒:1、況對(duì)于了解應(yīng)聘者性格、觀念、心態(tài)等有一定作用，這是招聘單位問該問題主要原因。2、簡單地羅列家庭人口。3、宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦家庭氣氛。4、宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育重視。5、宜強(qiáng)調(diào)各位家庭組員良好情況。6、宜強(qiáng)調(diào)家庭組員對(duì)自己工作支持。7、宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭責(zé)任感。試論求職面試禮儀第81頁問題三：“你有什么業(yè)余興趣？”

思緒：1、業(yè)余興趣能在一定程度上反應(yīng)應(yīng)聘者性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問該問題主要原因。2、最好不要說自己沒有業(yè)余興趣。3、不要說自己有那些庸俗、令人感覺不好興趣。4、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)，不然可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。5、最好能有一些戶外業(yè)余興趣來“點(diǎn)綴”你形象。

試論求職面試禮儀第82頁問題四：“你最崇敬誰？”

思緒：1、最崇敬人能在一定程度上反應(yīng)應(yīng)聘者性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問該問題主要原因。2、不宜說自己誰都不崇敬。3、不宜說崇敬自己。4、不宜說崇敬一個(gè)虛幻、或是不著名人。5、不宜說崇敬一個(gè)顯著含有負(fù)面形象人。6、所崇敬人人最好與自己所應(yīng)聘工作能“搭”上關(guān)系。7、最好說出自己所崇敬人哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。

試論求職面試禮儀第83頁問題五：“你座右銘是什么？”思緒：1、座右銘能在一定程度上反應(yīng)應(yīng)聘者性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問這個(gè)問題主要原因。2、不宜說那些醫(yī)引發(fā)不好聯(lián)想座右銘。3、不宜說那些太抽象座右銘。4、不宜說太長座右銘。5、座右銘最好能反應(yīng)出自己某種優(yōu)異品質(zhì)。6、參考答案——“只為成功找方法，不為失敗找借口”。

試論求職面試禮儀第84頁問題六：“談?wù)勀闳秉c(diǎn)”

思緒：1、不宜說自己沒缺點(diǎn)。2、不宜把那些顯著優(yōu)點(diǎn)說成缺點(diǎn)。3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作缺點(diǎn)。4、不宜說出令人不放心、不舒適缺點(diǎn)。5、能夠說出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”缺點(diǎn)，甚至是一些表面上看是缺點(diǎn)，從工作角度看卻是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)。

試論求職面試禮儀第85頁問題七：“談一談你一次失敗經(jīng)歷”

思緒：1、不宜說自己沒有失敗經(jīng)歷。2、不宜把那些顯著成功說成是失敗。3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作失敗經(jīng)歷，4、所談經(jīng)歷結(jié)果應(yīng)是失敗。5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。6、說明僅僅是因?yàn)橥庠诳陀^原因造成失敗。7、失敗后自己很快振作起來，以愈加飽滿熱情面對(duì)以后工作。試論求職面試禮儀第86頁問題八：“你為何選擇我們企業(yè)？”

思緒：1、面試官試圖從中了解你求職動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作態(tài)度。2、提議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度往返答。3、參考答案——“我十分看好貴企業(yè)所在行業(yè)，我認(rèn)為貴企業(yè)十分重視人才，而且這項(xiàng)工作很適合我，相信自己一定能做好?！痹囌撉舐毭嬖嚩Y儀第87頁問題九：“對(duì)這項(xiàng)工作，你有哪些可預(yù)見困難？”

思緒：1、不宜直接說出詳細(xì)困難，不然可能令對(duì)方懷疑應(yīng)聘者不行。2、能夠嘗試迂回戰(zhàn)術(shù)，說出應(yīng)聘者對(duì)困難所持有態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常，也是難免，不過只要有堅(jiān)忍不拔毅力、良好合作精神以及事前周密而充分準(zhǔn)備，任何困難都是能夠克服?！?/p>

試論求職面試禮儀第88頁問題十：“假如我錄用你，你將怎樣開展工作”思緒：1、假如應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘職位缺乏足夠了解，最好不要直接說出自己開展工作詳細(xì)方法，2、能夠嘗試采取迂回戰(zhàn)術(shù)往返答，如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)指示和要求，然后就相關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉，接下來制訂一份近期工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)同意，最終依據(jù)計(jì)劃開展工作?！?/p>

試論求職面試禮儀第89頁問題十一：“與上級(jí)意見不一是，你將怎么辦？”

思緒：1、普通能夠這么回答“我會(huì)給上級(jí)以必要解釋和提醒，在這種情況下，我會(huì)服從上級(jí)意見?！?、假如面試你是總經(jīng)理，而你所應(yīng)聘職位另有一位經(jīng)理，且這位經(jīng)理當(dāng)初不在場，能夠這么回答：“對(duì)于非標(biāo)準(zhǔn)性問題，我會(huì)服從上級(jí)意見，對(duì)于包括企業(yè)利益重大問題，我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)映?！?/p>

試論求職面試禮儀第90頁問題十二：“我們?yōu)楹我浻媚?？”思緒：1、應(yīng)聘者最好站在招聘單位角度往返答。2、招聘單位普通會(huì)錄用這么應(yīng)聘者：基本符合條件、對(duì)這份共組感興趣、有足夠信心。3、如“我符合貴企業(yè)招聘條件，憑我當(dāng)前掌握技能、高度責(zé)任感和良好餓適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴企業(yè)服務(wù)，假如貴企業(yè)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，我一定能成為貴企業(yè)棟梁！”

試論求職面試禮儀第91頁問題十三：“你能為我們做什么？”

思緒：1、基本標(biāo)準(zhǔn)上“投其所好”。2、回答這個(gè)問題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”，了解招聘單位期待這個(gè)職位所能發(fā)揮作用。3、應(yīng)聘者能夠依據(jù)自己了解，結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域優(yōu)勢往返答這個(gè)問題。

試論求職面試禮儀第92頁問題十四：“你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗(yàn)，怎樣能勝任這項(xiàng)工作？”思緒：1、假如招聘單位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘者提出這個(gè)問題，說明招聘單位并不真正在意“經(jīng)驗(yàn)”，關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。2、對(duì)這個(gè)問題回答最好要表達(dá)出應(yīng)聘者誠懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。試論求職面試禮儀第93頁

3、如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗(yàn)方面確實(shí)會(huì)有所欠缺，所以在讀書期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)覺，實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識(shí)豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作，從中獲取經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。請(qǐng)貴企業(yè)放心，學(xué)校所學(xué)及兼職工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位?！痹囌撉舐毭嬖嚩Y儀第94頁問題十五：“你希望與什么樣上級(jí)共事？”

思緒：1、經(jīng)過應(yīng)聘者對(duì)上級(jí)“希望”能夠判斷出應(yīng)聘者對(duì)自我要求意識(shí)，這既上一個(gè)陷阱，又上一次機(jī)會(huì)。2、最好回避對(duì)上級(jí)詳細(xì)希望，多談對(duì)自己要求。3、如“做為剛步入社會(huì)新人，我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境，而不應(yīng)該對(duì)環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我專長就能夠了?！痹囌撉舐毭嬖嚩Y儀第95頁問題十六：“您在前一家企業(yè)離職原因是什么？”

思緒：1、最主要是：應(yīng)聘者要使找招聘單位相信，應(yīng)聘者在過往單位“離職原因”在此家招聘單位里不存在。2、防止把“離職原因”說得太詳細(xì)、太詳細(xì)。試論求職面試禮儀第96頁

3、不能摻雜主觀負(fù)面感受，如“太幸苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“企業(yè)不重視人才”、“企業(yè)排斥我們某某員工”等。4、但也不能躲閃、回避，如“想換換環(huán)境”、“個(gè)人原因”等。5、不能包括自己負(fù)面人格特征，如不老實(shí)、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。6、盡可能使解釋理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩。試論求職面試禮儀第97頁

7、如“我離職是因?yàn)檫@家企業(yè)倒閉。我在企業(yè)工作了三年多，有較深感情。從去年始，因?yàn)槭袌鲂蝿萃蛔?，企業(yè)局面急轉(zhuǎn)直下。到眼下這一步我以為很遺憾，但還要面對(duì)顯示，重新尋找能發(fā)揮我能力舞臺(tái)?！蓖粋€(gè)面試問題并非只有一個(gè)答案，而同一個(gè)答案并不是在任何面試場所都有效，關(guān)鍵在于應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后，對(duì)面試詳細(xì)情況進(jìn)行把握，有意識(shí)地琢磨面試官提出問題心理背景，然后投其所好。試論求職面試禮儀第98頁第四節(jié)面試禮儀模擬劇場

企業(yè)名稱：××生物科技企業(yè)集團(tuán)

考評(píng)面試官：人力資源總監(jiān)鄧小姐

應(yīng)征部門：企劃部

應(yīng)聘職位：營銷企劃專員

應(yīng)征者介紹：

姓名：方大偉

性別：男

年紀(jì)：22歲

婚姻：

未婚

工作經(jīng)歷：無

專業(yè)：××大學(xué)市場營銷專業(yè)

試論求職面試禮儀第99頁

方大偉在經(jīng)過一輪激烈筆試競爭后，終于接到了××生物科技企業(yè)集團(tuán)面試通知，時(shí)間是200×年4月18日早晨10點(diǎn)30分，地點(diǎn)就在位于繁榮商業(yè)中心D大廈企業(yè)總部。××生物科技集團(tuán)是當(dāng)?shù)刂呖萍计髽I(yè)，能進(jìn)入這么企業(yè)工作是方大偉長久以來心愿，他決心抓住這次難得機(jī)會(huì)，好好準(zhǔn)備，把自己優(yōu)點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)全都表現(xiàn)出來。

試論求職面試禮儀第100頁

4月16日，方大偉專門花10元人民幣在發(fā)廊剪了頭發(fā)，師傅手藝不錯(cuò)，原本凌亂頭發(fā)經(jīng)過一番修飾之后，方大偉精神面貌看上去大不相同。他又帶著簡歷、身份證、大學(xué)六級(jí)英語證書等全部與面試相關(guān)文件到系里文印辦公室，將它們每樣復(fù)印了三份。試論求職面試禮儀第101頁

4月17日，吃過晚飯，大偉又檢驗(yàn)了一次公文包，看看所需資料是否已經(jīng)準(zhǔn)備完善，又查閱了一些關(guān)于該企業(yè)信息。之后，大偉開始準(zhǔn)備第二天著裝。先修剪了手指甲，確保指甲看上去整齊而且不留任何污垢在指甲縫里，然后從衣柜里挑出了一件藍(lán)色帶豎條文襯衫，讓自己看上去穩(wěn)重而不失活力，選了一條相當(dāng)領(lǐng)帶，一套深灰色西裝和西褲。試論求職面試禮儀第102頁

看到襯衫有些皺褶，大偉拿出熨斗用不太熟練技術(shù)終于將襯衫熨平整（場外音：其實(shí)在求職期間，有時(shí)花幾元錢送到附近洗衣店熨整齊也是值得），然后用衣架將這些衣物掛起。當(dāng)然，大偉也不會(huì)忘了將皮鞋擦潔凈。

試論求職面試禮儀第103頁

處理這些事以后，大偉沖了涼，晚上10點(diǎn)30分左右就上床就寢，在床上又將相關(guān)面試和××生物科技企業(yè)集團(tuán)資料重新看了一遍。

睡在床上，腦子里像過電影一樣，把學(xué)校就業(yè)輔導(dǎo)中心老師提到過面試應(yīng)該注意禮儀問題都復(fù)習(xí)了一遍，才沉沉地睡著了。試論求職面試禮儀第104頁

4月18日，大偉早上7點(diǎn)半起床，梳洗完成。吃過早餐后，大偉穿上襯衣和早已準(zhǔn)備好西褲，打領(lǐng)帶時(shí)，大偉精心打了一個(gè)較為正規(guī)雙面結(jié)，與他一身深灰色西裝很相當(dāng)，顯得大方而穩(wěn)重。大偉又對(duì)著鏡子將頭發(fā)梳理整齊，他想，人家是著名高科技合資企業(yè)，很重視員工形象，在這方面也不能遜色。他又換上灰色襪子，黑色皮鞋，整個(gè)人看起來精神抖擻，神清氣爽，顯得年輕精干，又信心百倍。

試論求職面試禮儀第105頁

9點(diǎn)整，大偉在出發(fā)前再次檢驗(yàn)了全部應(yīng)該攜帶文件，確定沒有一樣?xùn)|西遺漏。公文包里筆記本、筆都放在自己熟悉夾層里，一切都準(zhǔn)備妥當(dāng)了。

早晨10點(diǎn)20分，大偉提前10分鐘抵達(dá)××生物科技集團(tuán)企業(yè)總部。

10點(diǎn)30分，大偉被前臺(tái)小姐領(lǐng)進(jìn)人事部，面試開始。試論求職面試禮儀第106頁

Q：你好！請(qǐng)坐，我是××生物科技集團(tuán)人力資源總監(jiān)，我姓鄧。

A：鄧總，您好！很高興能有機(jī)會(huì)與您面談。

試論求職面試禮儀第107頁小

提

示

第一印象產(chǎn)生——決定性關(guān)鍵原因。注意眼神接觸，保持微笑。

注意禮貌。

試論求職面試禮儀第108頁

Q：從你簡歷和求職信來看，你各方面條件都不錯(cuò)，能不能談一下你在大學(xué)求學(xué)期間有沒有什么相關(guān)社會(huì)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)？

A：我學(xué)是××大學(xué)市場營銷專業(yè)，與社會(huì)接觸比較多，我平時(shí)也比較喜歡參加學(xué)校團(tuán)體活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在二年級(jí)時(shí)候就是班級(jí)××干部，連續(xù)兩個(gè)暑假參加了加拿大安美森企業(yè)主持國際商務(wù)論壇，在該企業(yè)做過兼職市場助理，做一些相關(guān)聯(lián)絡(luò)工作。……

試論求職面試禮儀第109頁小

提

示

回答下列問題要老實(shí)中肯，切忌撒謊和浮夸。

力爭引發(fā)對(duì)方共鳴。

試論求職面試禮儀第110頁

Q:

Please

tell

me

in

English,

what's

your

best

achievement?

A:

Well,

in

my

memory,

I

have

a

lot

of

cases

dealing

with

marketing.

The

best

achievement

is

a

case,

when

I

was

a

parttime

Customer

Service

Representative

of

Enrisun

International,

the

marketing

department

wanted

me

to

finish

a

proposal

of

Economic

Forum

Presentation

within

3

days.

That's

a

big

project,

but

I

did

it...試論求職面試禮儀第111頁小

提

示

越來越多企業(yè)用英語進(jìn)行面試，流利英語口語可認(rèn)為自己加上濃墨重彩，給用人單位留下深刻印象。

在英語口語交談中，無須太拘泥于語法，大膽表達(dá)清楚自己意思即可。

試論求職面試禮儀第112頁

Q:

為何想到我們企業(yè)工作呢？

A:

我在××地方看到貴企業(yè)招聘廣告，對(duì)貴企業(yè)登載職位信息做了一些研究，以為我所學(xué)專業(yè)與貴企業(yè)職位要求相符，我還在貴企業(yè)網(wǎng)站上看到貴企業(yè)將在三年內(nèi)大幅度擴(kuò)大營銷隊(duì)伍新聞……

試論求職面試禮儀第113頁小

提

示

搜集企業(yè)情報(bào)，了解職務(wù)內(nèi)容。把握充分展示自己機(jī)會(huì)。

試論求職面試禮儀第114頁

Q：假如你取得這個(gè)工作機(jī)會(huì)話，你可不能夠想象5年后自己？你有沒有考慮過自己職業(yè)生涯規(guī)劃？

A：即使這個(gè)社會(huì)有很多不可預(yù)測事情，但我還是認(rèn)為