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人力資源教育培訓(xùn)管理制度一、培訓(xùn)的目的第一條通過(guò)培訓(xùn),使員工達(dá)到并保持在本員工作崗位上進(jìn)行規(guī)范服務(wù)的要求。傳遞企業(yè)文化和價(jià)值觀(guān);提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)水平;促進(jìn)員工個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展。第二條要約:為提高公司員工的知識(shí)與技能及發(fā)揮其潛在智能,使公司人力資源能適應(yīng)本公司發(fā)展的需要,公司將舉行各種教育培訓(xùn)活動(dòng),被指定員工,不得無(wú)故缺席,確有特殊原因,應(yīng)按有關(guān)請(qǐng)假制度執(zhí)行。新員工進(jìn)入公司后,須接受公司概況與發(fā)展的培訓(xùn)以及不同層次、不同類(lèi)別的崗前專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間由公司安排。新員工培訓(xùn)由公司根據(jù)人員錄用的工種崗位情況安排,培訓(xùn)不合格者不再繼續(xù)留用。員工調(diào)職前,必須接受將要調(diào)往崗位的崗前專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn),直到能滿(mǎn)足該崗位的上崗要求。對(duì)于培訓(xùn)中成績(jī)優(yōu)秀者,可根據(jù)情況給予適當(dāng)縮短培訓(xùn)時(shí)間,未能達(dá)到者,可適當(dāng)延長(zhǎng)其培訓(xùn)期。公司所有員工的培訓(xùn)情況均應(yīng)登記在相應(yīng)的《員工培訓(xùn)登記卡》、《員工培訓(xùn)考核考績(jī)表》等,由行政人事負(fù)責(zé)部門(mén)保存在員工檔案內(nèi)。所有公司出資進(jìn)行的培訓(xùn),培訓(xùn)證書(shū)為公司所有,培訓(xùn)合格后三年內(nèi)員工離職的,不得將證書(shū)帶走,或經(jīng)總經(jīng)理同意并全額支付培訓(xùn)費(fèi)用后方可。第三條培訓(xùn)形式:培訓(xùn)形式分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn).第四條培訓(xùn)內(nèi)容:職業(yè)品質(zhì)職業(yè)技能第五條培訓(xùn)種類(lèi):崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、待崗培訓(xùn)、外派培訓(xùn)二、上崗培訓(xùn)第一條崗培訓(xùn)是指員工到崗后至試用期滿(mǎn)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。(一)上崗培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:部門(mén)職能與工作目標(biāo);部門(mén)崗位結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé);崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì);工作技能、操作技能和工作程序;本公司和本部門(mén)規(guī)章制度。第二條上崗培訓(xùn)由業(yè)務(wù)部門(mén)組織實(shí)施。第三條上崗培訓(xùn)的考核結(jié)果與員工轉(zhuǎn)正評(píng)定相結(jié)合。三、在崗培訓(xùn)第一條在崗員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)由各部門(mén)按照年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施。凡公司出資培訓(xùn)的,培訓(xùn)前員工應(yīng)根據(jù)公司要求簽訂培訓(xùn)協(xié)議。第二條在崗培訓(xùn)由公司或部門(mén)組織實(shí)施,行政部門(mén)配合。必要時(shí)可委托有關(guān)單位來(lái)公司培訓(xùn)或組織有關(guān)人員參加公司外培訓(xùn)。第三條在崗培訓(xùn)可采取崗位交叉培訓(xùn)、業(yè)務(wù)提高培訓(xùn)、新規(guī)范新技術(shù)培訓(xùn)等多種方式。第四條公司每年根據(jù)具體情況由行政部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)并進(jìn)行培訓(xùn)后考核。第五條對(duì)管理人員的統(tǒng)一培訓(xùn)由行政部門(mén)安排,組織實(shí)施。第六條管理人員統(tǒng)一培訓(xùn)的內(nèi)容包括管理理論、管理能力、管理技巧、新知識(shí)、新技能等等。第七條對(duì)管理人員的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),由本部門(mén)或行政部門(mén)提出專(zhuān)項(xiàng)申請(qǐng)。第八條培訓(xùn)考核的資料應(yīng)當(dāng)歸檔保存,作為晉升和獎(jiǎng)懲的依據(jù)。待崗培訓(xùn)第一條待崗培訓(xùn)是指員工離開(kāi)原崗位,列入編外,由行政部門(mén)會(huì)同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)。待崗培訓(xùn)的內(nèi)容為員工手冊(cè)、規(guī)章制度、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)技能等。待崗培訓(xùn)期間一般為2個(gè)月,延長(zhǎng)期限不超過(guò)3個(gè)月。第二條員工有下列行為之一,經(jīng)教育無(wú)效,可列入待崗培訓(xùn)。多次違反員工手冊(cè)及公司和部門(mén)的規(guī)章制度,尚不足以辭退;員工不能勝任本員工作,部門(mén)認(rèn)為應(yīng)待崗培訓(xùn);績(jī)效考核中評(píng)定為不合格的。第三條員工待崗培訓(xùn)按下列程序辦理:所在部門(mén)負(fù)責(zé)辦理呈批手續(xù);由所在部門(mén)主管和行政部門(mén)主管討論決定;第四條員工待崗培訓(xùn)期間待遇如下:待崗期間,發(fā)基本工資,停發(fā)任何形式的獎(jiǎng)金和津貼、補(bǔ)貼等。對(duì)延長(zhǎng)待崗期3個(gè)月的,從延長(zhǎng)期的當(dāng)月起其基本工資逐月遞減20%,但最低額不低于地方政府規(guī)定的最低生活保障。待崗培訓(xùn)員工不享有當(dāng)年年終獎(jiǎng)金分配。員工待崗培訓(xùn)考核合格,原則上安排回原部門(mén),若原部門(mén)無(wú)法接收,公司將另行安排崗位,員工工資按新崗位重新確定,若員工不服從分配,公司可與員工終止合同。待崗員工重新上崗后,若再次被列為待崗對(duì)象,可勸其辭職或作辭退處理.第五條培訓(xùn)考核:培訓(xùn)期考核分書(shū)面考核和應(yīng)用考核兩部分,待崗培訓(xùn)以書(shū)面考核為主,在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主,各占考核總成績(jī)的50%。由其所在部門(mén)的主管、同事及人力資源負(fù)責(zé)人共同鑒定。第六條效果評(píng)估:人力資源負(fù)責(zé)人與部門(mén)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流,并
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