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千里之行,始于足下。你若盛開,蝴蝶自來。第第2頁/共2頁精品文檔推薦證券公司工作總結(jié)五篇證券公司的自營(yíng)業(yè)務(wù)是一種高風(fēng)險(xiǎn)、高收益的業(yè)務(wù)。隨著證券公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大以及自營(yíng)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新進(jìn)展,自營(yíng)業(yè)務(wù)的管理問題開頭顯露出來。下面我給大家整理了關(guān)于證券公司工作總結(jié)五篇,歡迎大家閱讀!

證券公司工作總結(jié)1

進(jìn)入__證券已有一年多了,這段時(shí)間自身在各個(gè)方面都有所提高,主要體現(xiàn)在:

1、對(duì)證券行業(yè)有了初步了解

進(jìn)入公司以來,從熟識(shí)這個(gè)行業(yè)到通過資格考試,對(duì)證券這個(gè)行業(yè)有了初步的了解,而駐點(diǎn)銀行,通過渠道營(yíng)銷,對(duì)證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。

2、業(yè)務(wù)開拓力量的提高

在業(yè)務(wù)營(yíng)銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通力量和應(yīng)變力量;而對(duì)客戶不定期的回訪,為其供應(yīng)全方位、多角度的服務(wù),使信達(dá)服務(wù)真正的深化人心。

3、工作的責(zé)任心和事業(yè)心加強(qiáng)了

對(duì)自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都仔細(xì)對(duì)待,盡量避開給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、。

在業(yè)務(wù)營(yíng)銷中,同樣也發(fā)覺了一些問題和自己的不足:

1、證券學(xué)問還須加深了解,需不斷學(xué)習(xí)。

2、在與客戶關(guān)系維護(hù)中,溝通方式還要逐步加強(qiáng)。

3、專業(yè)分析力量及營(yíng)銷力量還須進(jìn)一步增加。

進(jìn)入營(yíng)銷這個(gè)行業(yè),業(yè)績(jī)是衡量一個(gè)人的價(jià)值所在,前幾個(gè)月的業(yè)績(jī)表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要這樣做:

1、發(fā)傳單

進(jìn)入信達(dá)證券我常常發(fā)傳單,雖然發(fā)了許多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會(huì)提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅(jiān)持終會(huì)有效果的。

2、有效利用銀行資源

在銀行駐點(diǎn)已有一年多了,業(yè)績(jī)非常不抱負(fù)。銀行很好的服務(wù)有口皆碑,很多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個(gè)潛在客戶效果是很好的,但中國銀行和中銀國際很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我始終在查找突破點(diǎn),雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是的方法。駐點(diǎn)客戶經(jīng)理的素養(yǎng)直接影響著公司的形象,所以我始終在努力的去做。

3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

拉動(dòng)朋友或朋友介紹也是一種很有效的方法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們信達(dá)來開戶,另外,對(duì)于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶,向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),努力將客戶爭(zhēng)取過來。

現(xiàn)在市場(chǎng)波動(dòng)很大,觀望的人占多數(shù),同行間競(jìng)爭(zhēng)也萬分激烈,為此,我必需要不斷的學(xué)習(xí),豐富自己的專業(yè)學(xué)問,為客戶供應(yīng)全方位的服務(wù),要想盡一切方法,盡自己努力來做。

證券公司工作總結(jié)2

__年工作即將開頭,在新的一年里我將倍加珍惜,努力學(xué)習(xí),堅(jiān)持勤懇做事、懇切做人的原則,堅(jiān)持做事不貪大、得失不計(jì)小,仔細(xì)履行自己的本職工作,為公司和團(tuán)隊(duì)的進(jìn)展盡一份責(zé)任。

年初,漢唐證券提出了集中交易的需求,在北京實(shí)現(xiàn)三家營(yíng)業(yè)部的集中交易。公司派我負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的工程實(shí)施。當(dāng)時(shí)也沒有做過集中交易,更談不上閱歷了。當(dāng)時(shí)只能一邊實(shí)施,一邊摸索閱歷。來回于三家營(yíng)業(yè)部之間,搭建測(cè)試環(huán)境,認(rèn)真的測(cè)試,在測(cè)試中發(fā)覺問題,解決問題。歷時(shí)一個(gè)多月的時(shí)間,系統(tǒng)最終順當(dāng)上線。在此次工程中,學(xué)到了不少東西,也積累了不少閱歷,為做以后的集中交易奠定了基礎(chǔ)。之后,負(fù)責(zé)中關(guān)村證券b股集中交易,由于以前做過好幾個(gè)類似工程,所以做起來比較得心應(yīng)手。用了兩周時(shí)間,十幾家營(yíng)業(yè)部全部上線,系統(tǒng)運(yùn)行正常。

從前年開頭,公司意識(shí)到我們柜臺(tái)軟件版本不統(tǒng)一,給升級(jí)和維護(hù)造成很大的麻煩??偣敬蛩銓?duì)柜臺(tái)的版本進(jìn)行統(tǒng)一。我負(fù)責(zé)做了國都阜外營(yíng)業(yè)部,中信白家莊營(yíng)業(yè)部,金信北京營(yíng)業(yè)部的年檢升級(jí)。和其他同事共同完成了北京地區(qū)柜臺(tái)軟件的版本的統(tǒng)一。

由于券商的需要,公司適時(shí)推出了針對(duì)區(qū)域集中的產(chǎn)品kb32柜臺(tái)軟件系統(tǒng)。三月份,我負(fù)責(zé)漢唐證券的區(qū)域集中。由于軟件剛剛推出,還存在著一些問題。所以這一段時(shí)間的維護(hù)量是比較大的。四月底,我公司簽的單比較多,總部缺少工程人員。我被派到總部,做區(qū)域集中項(xiàng)目。我主要負(fù)責(zé)漢唐證券的區(qū)域集中項(xiàng)目。先后完成了漢唐南京營(yíng)業(yè)部,漢唐蚌埠營(yíng)業(yè)部,漢唐湛江營(yíng)業(yè)部(兩家營(yíng)業(yè)部,四家服務(wù)部),漢唐茂名營(yíng)業(yè)部,漢唐佛山營(yíng)業(yè)部的區(qū)域集中。工作中比較認(rèn)真,使得系統(tǒng)上線都比較順當(dāng),沒有什么問題,也得到了漢唐證券總部的認(rèn)可。八月份調(diào)回北京負(fù)責(zé)日常維護(hù)工作,安裝剩余配售和中簽繼承。九月份銀河證券也開頭做區(qū)域集中。先給銀河天津石家莊營(yíng)業(yè)部升級(jí)到kb32、然后實(shí)施北京三家營(yíng)業(yè)部(銀河北京月壇營(yíng)業(yè)部,銀河北京天壇營(yíng)業(yè)部,銀河北京西直門營(yíng)業(yè)部)的區(qū)域集中。做完銀河北京地區(qū)的區(qū)域集中后,公司派我到天津?qū)嵤┨旖虻貐^(qū)三家營(yíng)業(yè)部(銀河天津云景營(yíng)業(yè)部,銀河天津大連道營(yíng)業(yè)部,銀河黑龍江路營(yíng)業(yè)部)的區(qū)域集中。到十二月下旬,順當(dāng)完成全部工程。

在過去的一年中在各方面都有了肯定的進(jìn)步。通過平常做工程和售后服務(wù)工作,增加了許多閱歷,證券行業(yè)的實(shí)時(shí)性很強(qiáng),需準(zhǔn)時(shí)、精確找到問題的所在。在所做的工程和維護(hù)中基本上準(zhǔn)時(shí)解決了客戶的問題。在所做的工程和售后維護(hù)過程中保持著很強(qiáng)的責(zé)任心、仔細(xì)謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。在人員少,工程量大的狀況下,能夠按時(shí)完成公司交給的任務(wù)。根據(jù)公司的要求保持24小時(shí)不關(guān)手機(jī),不管是在工作時(shí)間內(nèi)或是在休息的時(shí)候都能夠?qū)蛻暨M(jìn)行電話維護(hù)或是上門維護(hù)服務(wù),和客戶的關(guān)系相處的很融洽,得到了客戶的認(rèn)可。有著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,幫助其他同事完成一些工程項(xiàng)目。在工作當(dāng)中還存在一些不足之處,需提高分析解決突發(fā)大事的力量,和程序方面的水平。今后還要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高技術(shù)和業(yè)務(wù)水平,更好的服務(wù)于客戶,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,為公司做出更大的貢獻(xiàn)?;貞涍^去,看今朝,展望將來,信任通過我們?nèi)拷鹱C人不懈的努力,金證的明天會(huì)更好。

證券公司工作總結(jié)3

自20__年3月投身于證券行業(yè)以來,經(jīng)過一年多的磨礪,我感到愈加成熟與自信,假如說最初的艱辛是在吐絲結(jié)蛹,那么20__年就是我破蛹化蝶的過程??偨Y(jié)一年多來證券工作,我的感受是:真誠待人,嚴(yán)于律己,就能得到滿足的回報(bào)。

一、真誠待人,贏得真心

真誠是說話內(nèi)容要真實(shí)不虛夸、說話態(tài)度要懇切不油滑,在與潛在客戶最初接觸時(shí),真誠友善是打開對(duì)方心扉的敲門磚。我在與潛在客戶第一次接觸時(shí),總是以中肯的態(tài)度介紹公司的優(yōu)勢(shì)和自身的力量,先留給對(duì)方一個(gè)不浮夸、很實(shí)在的印象,然后依據(jù)對(duì)方意愿傾聽他也許的資金狀況與交易現(xiàn)狀并進(jìn)行分析,依據(jù)分析向?qū)Ψ教岢鼋ㄗh,向他表態(tài)為什么由我們公司服務(wù)會(huì)實(shí)現(xiàn)他的利益化與化,使客戶產(chǎn)生信任感,贏得客戶的真心對(duì)待。

真誠是服務(wù)要真實(shí)熱誠不應(yīng)付,當(dāng)潛在客戶成為真正的客戶之后,后續(xù)的真誠服務(wù)至關(guān)重要。首先是準(zhǔn)時(shí)了解客戶的特點(diǎn)和需求,急客戶之所急,客戶最本質(zhì)的需要就是在股市中獲得更多收益,我在服務(wù)客戶的過程中永久以此為動(dòng)身點(diǎn)。假如客戶期望我了解他持有什么股票,我就會(huì)將客戶的股票牢記在心,一旦他持有的股票消失較大變動(dòng),如重大利好、利空等,我都會(huì)主動(dòng)準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系客戶進(jìn)行溝通。假如客戶在這方面不傾向于與我溝通,我會(huì)敬重客戶,不去了解他持有的股票,而是不定期與其爭(zhēng)論一下大盤整體的走向等廣泛的內(nèi)容;其次是為客戶供應(yīng)客觀的投資建議,既不夸大其詞,也不模糊其辭。同時(shí)定期向客戶供應(yīng)投資詢問報(bào)告,在更好服務(wù)客戶的同時(shí)展現(xiàn)公司在投資詢問方面的實(shí)力;最終是把握好服務(wù)的“度”,既不違反證券從業(yè)的規(guī)定,也不冷落應(yīng)付客戶。由于我知道過分熱忱可能會(huì)失去某一個(gè)客戶,但熱忱不夠確定會(huì)失去一百個(gè)客戶,在與客戶溝通時(shí),熱誠表現(xiàn)出來的興奮與自信能引起客戶的共鳴,一次的冷淡和應(yīng)付會(huì)讓客戶失去對(duì)你的信念。

真誠也是合作真心誠意、實(shí)現(xiàn)雙贏。工作假如僅憑一己之力,客戶源是單一的、客戶面是狹窄的,這就要通過銀行的支持、團(tuán)隊(duì)的互助,才能達(dá)到拓寬客戶來源渠道的目的。

一方面是與銀行合作。在我駐點(diǎn)過的建行和中行,我都會(huì)與銀行負(fù)責(zé)人、理財(cái)經(jīng)理、前臺(tái)柜員等建立良好的信任合作關(guān)系,從雙方互利的角度動(dòng)身闡明合作的意向和前景,并且在處理各方面問題時(shí)表現(xiàn)出合作的誠意。尤其以客戶滿足為己任,幫助銀行理財(cái)經(jīng)理做好客戶在證券投資方面的服務(wù),使銀行提升在客戶心中的滿足度,也使客戶更加信任銀行信任__。上述駐點(diǎn)銀行職工中的潛在客戶,已經(jīng)基本都被進(jìn)展成為__證券的客戶,這就代表了他們對(duì)我的信任。在得到銀行的信任后,他們?yōu)槲掖蜷_的客戶渠道是非常寬廣和優(yōu)質(zhì)的,在我目前的客戶中,經(jīng)銀行渠道開發(fā)的客戶占到我全部客戶量約60%的比例。這些都得益于我真心誠意的與銀行合作共贏。

另一方面是團(tuán)隊(duì)合力互助和領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)指導(dǎo)。我的團(tuán)隊(duì)友總是把各自的閱歷和才智與大家一塊共享,常常性的頭腦風(fēng)暴讓我對(duì)工作體會(huì)更深,少走了許多彎路。假如團(tuán)隊(duì)的協(xié)作是將數(shù)個(gè)生鐵煉成精鋼,那么單位就是大熔爐,領(lǐng)導(dǎo)則在把握火候。我的體會(huì)尤其深,剛剛進(jìn)入公司時(shí),由于不是本地人,開頭的工作相對(duì)困難一些,看到同事已經(jīng)有了不少客戶,自己還在困難拓展,難免產(chǎn)生焦躁消極心情,此時(shí)我們公司趙總在會(huì)上說進(jìn)展客戶假如僅靠熟人和朋友,是沒有前途的,假如注意眼前利益不考慮長(zhǎng)遠(yuǎn),收益總是有限的。這句話對(duì)此時(shí)的我有極大的鼓舞作用,最終我克服人生地不熟的困難,憑借自己的努力打開了局面,客戶數(shù)量節(jié)節(jié)攀升,傭金收益逐步增加。就在我對(duì)現(xiàn)狀自我滿意時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)趙總適時(shí)的說,客戶只是相對(duì)穩(wěn)定甚至并不穩(wěn)定,開發(fā)客戶是無止境的,我們要盡力把無限的潛在客戶變成實(shí)實(shí)在在的客戶,這個(gè)理念準(zhǔn)時(shí)的把我從自滿狀態(tài)拉了回來,我愈加的腳踏實(shí)地,不再滿意現(xiàn)狀,而是精益求精。

二、嚴(yán)于律已,實(shí)現(xiàn)飛躍

工欲善其事必先利其器,只有不斷累積證券學(xué)問,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,才能取得客戶的信任且更好的服務(wù)客戶。在這一方面我嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)信到處留心皆學(xué)問,通過從各種不同的渠道學(xué)習(xí),以求達(dá)到提升自身力量的目的。

首先我總是仔細(xì)學(xué)習(xí)證券業(yè)協(xié)會(huì)的課程和練習(xí)題目,把理論學(xué)問基礎(chǔ)夯實(shí),做到胸有成竹,在實(shí)際工作中能做到理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐深化理論;其次做到博采眾長(zhǎng),依靠發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)和電視節(jié)目學(xué)習(xí)借鑒專家的分析技巧,獲得有效的股市解盤和預(yù)判信息;最終我始終注意向有閱歷的前輩學(xué)習(xí),與同事溝通工作心得,同時(shí)樂觀為公司和團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)才智和力氣,把問題和建議樂觀地善意地提交給領(lǐng)導(dǎo),并提出自己的解決方法,在團(tuán)隊(duì)中主動(dòng)做一些組織工作,熬煉自己的綜合素養(yǎng)。

在從業(yè)一年多的時(shí)間里,我都是以懇切、勤懇的態(tài)度在工作,通過上述兩個(gè)方面的努力,積累了更多的閱歷,客戶經(jīng)理工作基本已經(jīng)達(dá)到日新月異,欣欣向榮的良好局面,在我公司眾多客戶經(jīng)理及經(jīng)紀(jì)人中,我的業(yè)績(jī)是走在前列的,得到了領(lǐng)導(dǎo)的確定,與同事更多的溝通,更被客戶信任和認(rèn)可。對(duì)此,我特別感恩,將來也將保持這種狀態(tài)并期盼更上一層樓,信任自己有力量為更多的客戶供應(yīng)更好的服務(wù)!信任自己在證券行業(yè)中也將更加的如魚得水,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)!

最終用尼克松的一段話與大家共勉:一個(gè)人如若從未入迷于比其自身更重大的事業(yè),那就失去了人生登峰造極的閱歷之一。只有入迷,他才能自知。只有入迷,他才能發(fā)覺他從來不知道自己所具有的、否則將仍舊是休眠著的一切潛在力氣。

證券公司工作總結(jié)4

__月份就要過去了,時(shí)間過的特別的快。單位策劃的期貨大賽,作為招商工作成員之一的我,聯(lián)系了好長(zhǎng)一陣子。其中有許多的感受。從前金融組和傳統(tǒng)組都在聯(lián)系,只是聯(lián)系了好一陣子,效果并不是很好。后來,公司直接主管部門的副總裁打算壓縮人員,成立四人小組。我是其中一人。

北京的期貨公司,外地的期貨公司我們按商定一一打電話聯(lián)系,邀請(qǐng)他們參與我們的期貨大賽。從剛開頭客戶反應(yīng)比較好,我們策劃的比較不錯(cuò),說著到價(jià)格方面,客戶感覺貴。我和領(lǐng)導(dǎo),和期貨頻道的同事,和策劃部的同事都訪問過客戶,也許多問題也有許多我們沒有想到的。根據(jù)單位的統(tǒng)一部署6月中旬我們要正式開頭大賽前期的投資者教育活動(dòng)。

同事也在聯(lián)系。我也在聯(lián)系。北京的期貨公司大部分都是我在聯(lián)系。宏源期貨公司,首創(chuàng)期貨公司,安信期貨公司,中糧期貨公司,中期期貨公司,天匯期貨公司等都聯(lián)系了。從目前看來,宏源期貨領(lǐng)導(dǎo)說客戶不參與了,中期期貨也不參與了。這不是我想要聽到與看到的結(jié)果。

北京期貨公司見得多,也參與過許多的什么這大賽那仿真交易大賽等,最終的效果不太好。于是對(duì)于我們的活動(dòng)有許多的質(zhì)疑,經(jīng)常報(bào)的觀望態(tài)度。我在努力著轉(zhuǎn)變。由于我在為自己做,也是為了這次活動(dòng)的主要發(fā)源地是北京,具有了特別多的政治意義了。

同成員間的客戶溝通過程中,發(fā)覺自己的思維反應(yīng)是特別的不敏捷。就事論事了,沒有放開思維。不會(huì)變通,不能很好的領(lǐng)悟。聯(lián)系了好一陣子了,每天都是很忙,有時(shí)候還搞的頭暈暈的,但是效果在哪兒呢?目前還是沒有看到。下午臨下班前,組長(zhǎng)組織我們開會(huì)介紹介紹彼此聯(lián)系的期貨公司的狀況,大家都說了?,F(xiàn)在我們這兒必需立刻就要見一個(gè)單子,價(jià)格不再是主要的,就是為了一個(gè)“臉面”,一個(gè)榮譽(yù)。

我,我們都很清晰這一點(diǎn)。上海,在三個(gè)分公司內(nèi)面是做的的一個(gè)。我也同上海的同事溝通了,也沒有問出來個(gè)所以然??磥須w根究竟還是自己的力量或者說沒有抓住期貨公司真正的需求或者所要的東西??偨Y(jié),擅長(zhǎng)總結(jié)。至關(guān)重要。這么多年來,我進(jìn)步的比較慢,很大一部分都跟不擅長(zhǎng)總結(jié)有關(guān)。從這個(gè)地方摔倒了,就要從這個(gè)地方爬起來,這樣才能進(jìn)步。

來到單位已經(jīng)兩個(gè)月了。我很慶幸我遇到了一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)從多方面的支持我,給我機(jī)會(huì),給我期望。有時(shí)候手把手的教我。把許多期望都寄予在我身上,并且還是其他部門的同事,領(lǐng)導(dǎo)都看著我,我沒有理由做不好。我身后看的人許多。我要為自己為關(guān)懷為關(guān)注我的人,做出點(diǎn)像樣的事情來,這樣才不至于對(duì)不起大家。我努力,我進(jìn)步,我堅(jiān)信我能干好的。

證券公司工作總結(jié)5

轉(zhuǎn)瞬間半年的時(shí)間已從指間消逝,不得不感慨光陰似箭?;厥走@半年來所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。更多的,是折騰。但結(jié)果還是好的,終于折騰到一個(gè)對(duì)的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過仍舊還會(huì)有些不足的地方,自己主觀心情總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會(huì)間或表現(xiàn)在工作上面,對(duì)于這一點(diǎn),我已深刻熟悉到自己的不足,我會(huì)仔細(xì)努力的克制,力求做到更好!

我來公司雖然已將近五年,但其實(shí)在公司工作的這幾年時(shí)間里,自己的主觀心情始終是迷茫與徘徊的,對(duì)自己沒有一個(gè)正確的熟悉,想賺錢,想有成就,所以盲目的在北京天津之間徘徊。可是無論怎么徘徊,得到的結(jié)果,總是在期望中慢慢的絕望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門,跟著現(xiàn)任經(jīng)理工作,才有找到有歸屬感的感覺。但自己的努力還是不夠,總是受心情的支配,思想很到位,但行動(dòng)力卻總是不到位??偸窃徸约?,對(duì)自己太寬容,太喜愛為自己找借口。我也在改,也的確較過往有很大的轉(zhuǎn)變,但跟某些人一比,就差遠(yuǎn)了。我會(huì)讓自己始終處于進(jìn)步的狀態(tài)。會(huì)調(diào)整自己以越來越快的腳步連續(xù)前進(jìn)。

有些人把工作當(dāng)作事業(yè),有些人則把事業(yè)當(dāng)作了工作!這里面的微妙我想就是:事業(yè)是擁有一種前赴后繼的抱負(fù)的載體,他是所從事人員的幻想和追求,是需要用自己的心血呵護(hù)備至的。無論心情怎么低落,即便是丟了什么,我們還是不應(yīng)當(dāng)丟了理想和追求。

現(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)如下:

一、主要閱歷和收獲

在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了一些工作,取得了肯定成果,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的閱歷和收獲:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟識(shí)基本學(xué)問并鉆研,才能更好的與客戶溝通。

(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,才能得到自己始終想要達(dá)到的目標(biāo)。

(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)要加強(qiáng)與同事的溝通,與大家一起解決工作上的心情問題,多進(jìn)行思想溝通。

二、加強(qiáng)檢查,準(zhǔn)時(shí)整改,在工作中正確熟悉自己

(一)要定期進(jìn)行自我端詳。以改正自己的缺點(diǎn),并加強(qiáng)專業(yè)技能。

(二)經(jīng)過這樣緊急有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的方案和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清晰,事事分明,”這些。但是的確擺脫了剛參與工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)閱歷的現(xiàn)象。在工作的同時(shí),我比過往

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