2023年銷售實習總結范文（3篇）

第10頁共10頁2023?年銷售實?習總結范?文當我?邁進大學?生活的最?后一個年?頭，站在?我們面前?的就是那?個向往已?久的工作?社會，我?們的心已?經開始飛?進那里。?我們高興?、我們興?奮，因為?我們終于?可以在這?個巨大的?舞臺上展?現(xiàn)自我，?但我們還?需要時間?去了解這?個社會。?學校為了?把我們平?穩(wěn)的送上?社會的大?舞臺，為?適應今后?的社會工?作奠定基?礎，同時?完成大學?教育的最?后一個重?要環(huán)節(jié)，?專門安排?了我們畢?業(yè)實習，?由于對房?地產銷售?十分感興?趣，所以?我來到_?___公?司進行實?習工作。?實習是?以獨立業(yè)?務作業(yè)方?式完成的?。實習的?內容只要?有兩個：?一個是戶?外廣告的?招商，另?一個是房?產銷售-?置業(yè)顧問?。現(xiàn)在實?習已經結?束，回頭?總結我的?實習報告?，感到十?分的欣慰?。它使我?在實踐中?了解了社?會，讓我?們學到了?很多在課?堂上根本?就學不到?的知識，?也打開了?視野、增?長了見識?，為我即?將走向社?會打下堅?實的基礎??；旧?達到了學?校要求的?實習目的?。為了表?達我收獲?的喜悅，?我將主要?以房產銷?售工作來?談我的實?習體會。?我實習?工作分為?兩個階段?，前一個?階段是在?銷售部做?戶外廣告?的招商工?作，工作?內容是主?動尋找客?戶，給客?戶講商鋪?的地理位?置和價格?等，如果?客戶有意?就和約談?判。后一?階段就是?在售房部?做置業(yè)顧?問，工作?的主要內?容是接待?客戶，給?顧客介紹?樓盤的信?息，并幫?助客戶計?算房屋的?總價。幫?助他們更?好的了解?整個樓盤?的情況。?同時給顧?客提出一?些我們自?己的見解?。有時配?合辦公室?人員處理?日常工作?。下面是?我畫出的?兩個工作?的業(yè)務流?程圖和樓?盤銷售基?本流程圖?。戶外商?鋪招商的?業(yè)務流程?：尋找顧?客-合約?訪談-談?判-客戶?追蹤-簽?約-售后?服務。房?地產銷售?的業(yè)務流?程：尋找?顧客-現(xiàn)?場接待-?談判-客?戶追蹤-?簽約-入?住-售后?服務。?通過近兩?個月的實?習，基本?上掌握了?公司的工?作流程，?并且能夠?獨立的完?成工作。?并能獨立?的計算房?屋總價、?簽定商品?房買賣合?同。還有?了解到在?一個公司?上班工作?態(tài)度是非?常重要的?，一般老?板都喜歡?工作努力?的員工。?與同事的?相處也是?非常重要?，因為一?個公司就?是一個團?隊，一個?項目的完?成是需要?一個好的?團隊共同?完成的，?如果沒有?一個和睦?、團結的?團隊，項?目是不能?順利完成?的。通過?這兩個月?實習發(fā)現(xiàn)?公司在營?銷過程中?也存在一?些問題，?下面我主?要以在房?產銷售過?程中發(fā)現(xiàn)?的問題來?談談我的?看法。?一、由于?銷售人員?對產品不?熟悉、對?競爭樓盤?不了解、?迷信自己?的個人魅?力等原因?導致產品?介紹不詳?實。解決?的辦法是?：樓盤公?開銷售以?前的銷售?講習，要?認真學習?，確實了?解及熟讀?所有資料?。進入銷?售場時，?應針對周?圍環(huán)境，?對具體產?品再做詳?細了解。?多講多練?，不斷修?正自己的?促詞。隨?時請教老?員工和部?門主管。?端正銷售?觀念，明?確讓客戶?認可自己?應有尺度?，房屋買?賣才是最?終目的。?二、由?于現(xiàn)場繁?忙，沒有?空閑、自?以為客戶?追蹤效果?不大、銷?售員之間?協(xié)調不夠?，同一客?戶，害怕?重復追蹤?原因未做?客戶追蹤?的解決辦?法：每日?設立規(guī)定?時間，建?立客戶檔?案，并按?成交的可?能性分門?別類。依?照列出的?客戶名單?，大家協(xié)?調主動追?蹤。電話?追蹤或人?員拜訪，?都應事先?想好理由?和措詞，?以避免客?戶生厭。?每日追蹤?，記錄在?案，分析?客戶考慮?的因素，?并且及時?回報現(xiàn)場?經理，相?互研討說?服的辦法?。盡量避?免電話游?說，最好?能邀請來?現(xiàn)場，可?以充分借?用各種道?具，以提?高成交概?率。三?、由于客?戶對產品?不了解，?想再作比?較、同時?選中幾套?商鋪猶豫?不決、想?付定金，?但身邊錢?很少或沒?帶，喜歡?卻遲遲不?作決定的?解決辦法?：針對客?戶的問題?點，再作?盡可能的?詳細解釋?。若客戶?來訪兩次?或兩次以?上，對產?品已很了?解，則應?力促使其?早早下決?心。縮小?客戶選擇?范圍，肯?定他的某?項選擇，?以便及早?下定簽約??？蛻舴?便的話，?應該上門?收取定金?。暗示其?他客戶也?看中同一?套商鋪或?商鋪即將?調價，早?下決定則?早定心。?四、由?于客戶是?銷售人員?的親朋好?友或關系?客戶、不?同的銷售?階段，有?不同的折?讓策略而?出現(xiàn)客戶?間折讓不?同。解決?辦法：內?部協(xié)調統(tǒng)?一折扣給?予的原則?，特殊客?戶的折扣?統(tǒng)一說詞?。給客戶?的報價和?價目表，?應說明有?效時間。?盡可能了?解客戶所?提異議的?具體理由?，合理的?要求盡量?滿足。如?不能滿足?客戶要求?時，應耐?心解釋為?何有不同?的折讓，?謹請諒解?。態(tài)度要?堅定，但?口氣要婉?轉。五?、由于簽?約人身份?認定，相?關證明文?件等操作?程序和法?律法規(guī)認?識有誤、?簽約時，?在具體條?款上的討?價還價、?客戶想通?過挑毛病?來退房，?以逃避因?違約而承?擔的賠償?責任而出?現(xiàn)的簽約?問題的解?決辦法：?仔細研究?標準合同?，通曉相?關法律法?規(guī)。兼顧?雙方利益?，以‘雙?贏策略’?簽訂條約?細則。耐?心解釋，?強力說服?，以時間?換取客戶?妥協(xié)。在?職責范圍?內，研究?條文修改?的可能。?對無理要?求，應按?程序辦事?，若因此?毀約，則?各自承擔?違約責任?。在以?前我總是?盼望早點?到社會參?加工作，?因為我總?覺得工作?是一件很?容易的事?，可是當?我離開校?園，真的?進入社會?實習后，?才真正體?驗到工作?并不是想?象中的那?樣，它不?是一件容?易的事。?每天早上?都要按時?起床，坐?公交車去?上班，到?下午八點?才能回家?。在工作?中也不能?有絲毫的?馬虎，沒?有機會讓?自己犯錯?誤，所以?每天都要?打起精神?工作。身?邊都有同?行在看著?你。一?開始上班?的時候，?我的心情?激動、興?奮、期盼?、喜悅。?我相信，?只有我認?真學習，?好好把握?，做好每?一件事，?實習肯定?會有成績?。但后來?很多東西?看看簡單?，其實要?做好它很?不容易。?記得我工?作的第一?天，什么?事情都不?會，工作?不知道怎?么展開。?后來還是?通過自己?的觀察和?模仿，才?慢慢上手?的。經過?這次實習?，我有以?下體會：?首先，?在還沒有?進公司之?前就要認?真了解公?司的整體?情況和工?作制度。?這樣才能?有足夠的?信心，成?功的機會?也大一些?。同時這?也是給以?后的工作?做準備，?以后工作?起來才能?得心應手?。其次?，要學會?怎樣與人?相處和與?人溝通。?只有這樣?，才能有?良好的人?際關系。?在快樂的?氣氛下才?能順利的?完成工作?，工作起?來才能得?心應手。?與同事相?處一定要?禮貌、謙?虛、寬容?、相互關?心、相互?幫忙和相?互體諒。?不要與上?司發(fā)生口?角。新進?的員工一?定要多做?事，如日?常的辦公?室清潔問?題。以前?在學校，?下課后就?知道和同?學玩耍，?嘻嘻哈哈?、大聲談?笑。在這?里，可不?能這樣，?因為，這?里是公司?，是工作?的地方，?是絕對不?允許發(fā)生?這樣的事?情的。工?作，來不?得半點馬?虎，否則?就會出錯?，工作出?錯就會給?公司帶來?損失。于?是，我意?識到：自?己絕不能?再像以前?那樣，要?學會像這?里的同事?一樣嚴肅?、認真、?努力地工?作。再?次，我來?談一談對?房地產銷?售在感性?上的認識?。雖然我?呆的時間?不長，但?____?公司的人?員卻說我?們恰逢其?時，因為?這一階段?正是一年?中他們業(yè)?務較忙的?時段，每?年夏天他?們都是“?天大熱，?人大干”?。每當他?們有業(yè)務?時，我們?都隨同一?起去參觀?、了解。?通過實際?的接觸，?我對房地?產銷售的?認識更深?一層。?最后，我?再來談一?談對房地?產銷售這?一行業(yè)的?感觸。人?們常說：?“隔行如?隔山。”?原先我一?直認為我?們上課是?非常得辛?苦，但通?過這一次?短暫的實?習，我認?識到其實?每行每業(yè)?都是很辛?苦的，只?是形式上?有所不同?。同時，?我也非常?感謝__?__公司?的所有人?員，在實?習期間，?他們對我?接待熱情?，有問必?答，使我?們的實習?真正是達?到了預期?的目的。?實習很快?就結束了?，雖然時?間短暫，?但從中獲?取的收益?頗大。希?望以后還?能有這樣?的實習機?會，并且?時間能適?當?shù)拈L一?些，這樣?取得的成?效會更大?、更多。?總得來?說在實習?期間，雖?然很辛苦?，但是，?在這艱苦?的工作中?，我卻學?到了不少?東西，也?受到了很?大的啟發(fā)?。我明白?，今后的?工作還會?遇到許多?新的東西?，這些東?西會給我?帶來新的?體驗和新?的體會。?因此，我?堅信：只?要我用心?去發(fā)掘，?勇敢地去?嘗試，一?定會能更?大的收獲?和啟發(fā)的?，也只有?這樣才能?為自己以?后的工作?和生活積?累更多豐?富的知識?和寶貴的?經驗。?2023?年銷售實?習總結范?文（二）?大學的?最后一個?暑假，我?去區(qū)檢察?院實習，?時間是從?____?年___?_月__?__日至?____?月___?_日。實?習期間努?力將自己?在學校所?學的理論?知識向實?踐方面轉?化，盡量?做到理論?與實踐相?結合，在?實習期間?能夠遵守?工作紀律?，不遲到?、早退，?認真完成?領導和檢?察人員交?辦的工作?，得到院?領導及全?體檢察干?警的一致?好評，同?時也發(fā)現(xiàn)?了自己的?許多不足?之處。?此次實習?，主要崗?位是__?__科，?因此主要?實習科目?是刑法和?刑事訴訟?法，也涉?及一些其?他私法科?目。在實?習中，我?參加了幾?起案件的?開庭審理?，認真學?習了正當?而標準的?司法程序?，真正從?課本中走?到了現(xiàn)實?中，從抽?象的理論?回到了多?彩的實際?生活，細?致的了解?了公訴起?訴的全過?程及法庭?庭審的各?環(huán)節(jié)。?實習期間?，我利用?此次難得?的機會，?努力工作?，嚴格要?求自己，?虛心向領?導和檢察?干警求教?，認真學?習政治理?論，黨和?國家的政?策，學習?法律、法?規(guī)等知識?，利用空?余時間認?真學習一?些課本內?容以外的?相關知識?，掌握了?一些基本?的法律技?能，從而?進一步鞏?固自己所?學到的知?識，為以?后真正走?上工作崗?位打下基?礎?！?紙上得來?終覺淺，?絕知此事?要躬行。?”在短暫?的實習過?程中，我?深深的感?覺到自己?所學知識?的膚淺和?在實際運?用中專業(yè)?知識的匱?乏，剛開?始的一段?時間里，?對一些工?作感到無?從下手，?茫然不知?所措，這?讓我感到?非常的難?過。在學??？傄詾?自己學的?不錯，一?旦接觸到?實際，才?發(fā)現(xiàn)自己?知道的是?多么少，?這時才真?正領悟到?“學無止?境”的含?義。在?實習過程?中，也發(fā)?現(xiàn)法律的?普及非常?重要。我?國為推進?法治建設?而進行的?多年的普?法教育活?動，取得?了很大成?就。人們?的法制觀?念、法律?意識都有?了很大的?提高。但?是在普法?的深度與?廣度上還?有一些不?足。比如?有些時候?，人們對?有些法律?條文是知?道的，但?卻不知道?如何適用?它，以至?于觸犯法?律;有時?候人們對?兩個以上?不同法律?對同一問?題的規(guī)定?不明白，?不知道該?適用哪一?部法律。?再有一?個問題就?是青少年?犯罪。在?實習中所?接觸的案?件中，有?很大一部?分案件的?被告是_?___年?代以后出?生的，甚?至有兩個?犯有搶劫?罪的被告?人是__?__年的?。不考慮?被告人家?庭和自身?因素，從?社會大環(huán)?境來說，?我覺得社?會也有一?些責任的??！扒?里之行，?始于足下?”，這近?一個月短?暫而又充?實的實習?，我認為?對我走向?社會起到?了一個橋?梁的作用?，過渡的?作用，是?人生的一?段重要的?經歷，也?是一個重?要步驟，?對將來走?上工作崗?位也有著?很大幫助?。向他人?虛心求教?，遵守組?織紀律和?單位規(guī)章?制度，與?人文明交?往等一些?做人處世?的基本原?則都在實?際生活中?認真的_?___，?好的習慣?也在實際?生活中不?斷培養(yǎng)。?這一段時?間所學到?的經驗和?知識大多?來自領導?和干警們?的教導，?這是我一?生中的一?筆寶貴財?富。這?次實習也?讓我深刻?了解到，?在工作中?和同事保?持良好的?關系是很?重要的。?做事首先?要學做人?，要明白?做人的道?理，如何?與人相處?是現(xiàn)代社?會的做人?的一個最?基本的問?題。學?習法律的?最終目的?是要面向?群眾，服?務大眾，?為健全社?會法治，?為我們的?依法治國?服務的。?法學教?育本身的?實踐性很?強，所以?采用理論?聯(lián)系實際?，理論與?實際相結?合的辦學?模式是比?較可行的?，大學的?法學院應?當與公、?檢、法、?律師事務?所等部門?建立良好?的關系，?定期安排?學生見習?，讓學生?更好的消?化所學的?知識，培?養(yǎng)學生對?法學的興?趣，避免?畢業(yè)后的?眼高手低?現(xiàn)象，向?社會輸送?全面、合?格、優(yōu)秀?的高素質?法學人才?。20?23年銷?售實習總?結范文（?三）一?、實習內?容實習?的內容主?要是銷售?化妝品，?學習公司?的企業(yè)文?化、“顧?客的滿意?是我們永?恒的追求?”為質量?方針。本?公司現(xiàn)和?多家生產?型的廠家?直接代理?產品，并?由專人對?來料產品?進行質量?檢驗，如?發(fā)現(xiàn)有產?品不良現(xiàn)?象可全數(shù)?退還給廠?家，公司?一直堅持?“以人為?本”的企?業(yè)經營原?則：為科?研開發(fā)，?市場營銷?，經營管?理等領域?的高素質?人才創(chuàng)造?寬松的環(huán)?境;注重?基層員工?業(yè)務素質?的培訓，?以“加強?責任管理?，提高品?牌意識”?為宗旨對?員工進行?培訓。通?過對員工?的有效激?勵來充分?發(fā)揮他們?的主動性?、積極性?和創(chuàng)造性?，以最大?限度地挖?掘員工的?潛能，來?更好的實?現(xiàn)個人目?標和企業(yè)?目標的契?合。公?司主營產?品或服務?：保健品?;化妝品?;護膚品?;洗發(fā)水?;洗面奶?;香水;?花露水;?口紅等。?這公司的?經營理念?是：質量?和服務是?經營的重?中之重、?把顧客放?在第一位?。由于有?良好的質?量加服務?，本公司?已建立了?良好的業(yè)?務關系。?二、實?習、總結?及體會?我在東方?麗人化妝?品店進行?了為期兩?個星期的?實習。這?期間公司?的同事給?予了我熱?情的指導?和幫助，?而我也虛?心向他們?請教學習?，把大學?所學的知?識加以運?用，在理?論運用于?實踐的同?時，也在?實踐中更?加深刻地?理解了以?前沒有理?解透徹的?知識。經?過這些天?的實習，?我對公司?也有了更?深刻的了?解，也初?步熟悉了?銷售員的?實際操作?步驟。更?重要的是?，這是我?踏入社會?的第一步?，雖然只?有兩個星?期的時間?，但是也?讓我看到?了自己的?很多欠缺?，讓我深?知出身社?會，還需?要很多學?校里學不?到的能力?。雖然?已經是大?四畢業(yè)班?的，但對?于實際社?會工作還?是茫茫然?的，畢竟?書本上的?只是一個?概念，具?體操作并?沒有教你?。難得的?實習機會?，我想把?它做好。?在這段時?間學會了