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文檔簡介

派遣員工離職管理制度派遣員工離職辦理制度一、目的:為進(jìn)一步規(guī)范員工的辭職、辭退、開除等人力資源辦理工作,維護(hù)公司人力資源體系之完整性、結(jié)構(gòu)之合理性;杜絕離職的隨意性和報酬干擾因素,使之得以健康良性的發(fā)展,進(jìn)一步為公司生產(chǎn)經(jīng)營辦事,特制定本制度。二、 適用范圍:適用于除搬運工、一線工人等崗位以外的各職級員工(員工、主管、正/副經(jīng)理、正/副總監(jiān))。三、 辦理機構(gòu):公司人力資源部為員工辭職、辭退、開除的辦理機構(gòu),負(fù)有對離職行為的調(diào)查、協(xié)調(diào)、裁決等程序之權(quán)力和責(zé)任;各用人部門負(fù)有提供離職行為的真實情況,以及協(xié)調(diào)、配合之責(zé)任。四、 離職類型:員工離職分為三種類型:辭職、辭退與開除。五、 辭職、辭退、開除的基本辦理內(nèi)容:辭職辦理:.辭職定義:辭職是指員工因個人因素單方、主動提出離開公司的請求。按公司規(guī)定程序辦理辭職者,人力資源部給予正常的薪資結(jié)算;不按公司正常程序辦理辭職或擅自離職者,不予結(jié)算薪資,若因個人擅自離職給公司造成損失者,另行追究其相關(guān)責(zé)任。.辭職程序:部門主管及以下職級員工的辭職。試用期內(nèi)員工可隨時提出辭職申請;轉(zhuǎn)正后員工的辭職應(yīng)至少提前30天向用人部門經(jīng)理、人力資源部依次提出辭職申請。部門正副經(jīng)理、中心正副總監(jiān)的辭職。試用期內(nèi)的部門正副經(jīng)理、中心正副總監(jiān)的辭職可隨時提出辭職申請;轉(zhuǎn)正后的部門正副經(jīng)理、中心正副總監(jiān)的辭職應(yīng)至少提前45天向其直接上級、人力資源部依次提出辭職申請。用人部門各級辦理者及人力資源部收到員工辭職申請后,應(yīng)在3個工作日內(nèi)依次別離與辭職員工積極溝通,了解員工辭職真實原因,并對工作績效良好的員工進(jìn)行挽留。員工辭職申請,必需由辭職員工親自填寫《員工離職申請審批表》,經(jīng)各級領(lǐng)導(dǎo)簽署意見。部門主管及以下職級員工的辭職,經(jīng)部門經(jīng)理、中心總監(jiān)、人力資源部簽署生效;部門正副經(jīng)理、中心正副總監(jiān)的辭職,需經(jīng)其直接上級、人力資源部、公司主管(副)總經(jīng)理簽署生效。E?員工辭職申請獲批,應(yīng)立即辦理工作文檔、物品的移交手續(xù)。用人部門應(yīng)及時、妥善安排其他人員接替其工作文檔、物品。F.辭職手續(xù)及工作交接辦理完畢,視辭職員工與公司的勞動關(guān)系自動解除。辭退辦理:.辭退定義:辭退是指對不適合公司發(fā)展或嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的員工依法進(jìn)行的勸退;包羅試用期辭退及轉(zhuǎn)正后辭退。人力資源部對被辭退員工按其薪資標(biāo)準(zhǔn)與實際出勤天數(shù)正常進(jìn)行薪資結(jié)算。.辭退程序:A-辭退試用期員工,由用人部門填寫《員工辭退申請表》,隨時可向人力資源部遞交辭退申請;人力資源部在例行試用評估工作中,若發(fā)現(xiàn)有不適合公司繼續(xù)聘用的員工,可隨時向用人部門開具《員工辭退通知單》;用人部門對《員工辭退通知單》有疑義的,可以向人力資源部提出商議,商議不成的,依人力資源部開具的《員工辭退通知單》為準(zhǔn),并直接通知到被辭退員工。B-辭退已轉(zhuǎn)正員工,用人部門應(yīng)提前15天到公司人力資源部填寫《員工辭退申請表》;人力資源部在例行績效考核工作中若發(fā)現(xiàn)有不適合公司發(fā)展員工需作辭退處理者,應(yīng)提前15天向用人部門開具《員工辭退通知單》;經(jīng)用人部門經(jīng)理/中心總監(jiān)、人力資源部或主管(副)總經(jīng)理審查(依需),同意對已轉(zhuǎn)正員工作出辭退處理者,由人力資源部提前5—15天通知該員工。辭退員工,須經(jīng)各級領(lǐng)導(dǎo)簽署意見審批:用人部門申請辭退部門主管及以下職級員工,經(jīng)部門經(jīng)理、中心總監(jiān)、人力資源部批準(zhǔn);用人部門申請辭退部門正副經(jīng)理、中心正副總監(jiān),需經(jīng)其直接上級、人力資源部、主管(副)總經(jīng)理簽署;員工的辭退決定,若用人部門與人力資源部存有異議,原則上以人力資源部的意見為準(zhǔn);用人部門若與人力資源部有重大異議者,由總經(jīng)理進(jìn)行裁決、簽署。被辭退員工同樣需填寫《員工離職申請審批表》,辦理離職手續(xù),用人部門要及時安排人員接替其工作,被辭退員工待各項工作審查及交接手續(xù)完畢方可離職。開除辦理:(1) .開除定義:開除是指對嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的員工依《勞動法》給予強行解除勞動關(guān)系的處罰。(2) .開除程序:員工因嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度者(相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)詳見公司《獎懲制度》,應(yīng)按下述程序及時給予開除處理。開除員工(含試用期內(nèi)員工與轉(zhuǎn)正員工),用人部門應(yīng)至少提前1天到人力資源部填寫《員工開除申請表》;人力資源部在例行工作中若發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度至開除標(biāo)準(zhǔn)者,應(yīng)至少提前1天向用人部門開具《員工開除通知單》;經(jīng)用人部門經(jīng)理、中心總監(jiān)、人力資源部、主管(副)總經(jīng)理審查(依需),同意對員工作出開除處理者,由人力資源部及時督促、辦理相關(guān)開除手續(xù)。開除員工,須經(jīng)各級領(lǐng)導(dǎo)簽署意見審批。開除主管及以下職位員工,需經(jīng)部門經(jīng)理、中心總監(jiān)、人力資源部批準(zhǔn);開除正副經(jīng)理、正副總監(jiān),需經(jīng)直接上級、人力資源部、主管(副)總經(jīng)理批準(zhǔn);員工的開除決定,若用人部門與人力資源部存有異議的,原則上以人力資源部簽署意見執(zhí)行;若用人部門與人力資源部有重大異議的,由總經(jīng)理進(jìn)行裁決。D?被開除員工同樣需填寫《員工離職申請審批表》,辦理離職手續(xù),安排人員接替工作,待各項工作審查完畢方可離職。F.被開除員工離職手續(xù)辦理完畢,由人力資源部正式擬文,在公司范圍內(nèi)進(jìn)行通報,以懲效尤。六、 一線工人、搬運工等崗位員工的各類離職處理,由用人部門內(nèi)部處理,必要時報經(jīng)人力資源部備案或通報;但員工對有關(guān)處理有異議的,可以向人力資源部提出申訴。七、 辭職、辭退、開除的辦理要求:任何人不得違反程序隨意辭退或開除員工。任何類型的離職行為(辭職、辭退、開除)與處理程序,均須按以上規(guī)定進(jìn)行,憑借相關(guān)人力資源辦理表單進(jìn)行有效審批、簽署。離職員工對有關(guān)處理有異議的,可以隨時向人力資源部或主管(副)總經(jīng)理申訴。員工離職時,部門經(jīng)理、中心總監(jiān)、人力資源部、主管(副)總經(jīng)理(依需)應(yīng)與離職人進(jìn)行溝通,并及時收繳各類工作資料。員工離職時,人力資源部應(yīng)主動與離職人進(jìn)行面談,并要求員工填寫《離職調(diào)查表》同時辦理以下事項:(1) .收回員工工作證、識別證、鑰匙、名片、車輛、住房等其他屬于公司的所有財物;(2) .審查員工的薪資福利狀況;(3) .回答員工可能存有的.問題;(4) .征求對公司的評價及建議。辭職員工因故不能親臨公司會談,應(yīng)通過電話扳談。薪資結(jié)算:離職員工薪資結(jié)算截止日為正式離職日期;薪資領(lǐng)取時間為下次公司發(fā)薪時間。八、 違規(guī)處罰:1、 違反以上規(guī)定程序的各類操作,均視為無效。2、 違反以上規(guī)定程序的辦理者或當(dāng)事人,要承擔(dān)辦理責(zé)任(減少考核評分);擾亂正常辦理工作及造成損失者,另行追究責(zé)任。同時,要承擔(dān)經(jīng)濟處罰,視情況給予50-200元的罰款。罰款以“罰款單”形式處理,由人力資源部簽署,從當(dāng)事人當(dāng)期工資中扣除。九、 附則離職手續(xù)辦理完畢后,離職者即與公司解除勞動關(guān)系,公司(或人力資源部)亦不受理在3個月內(nèi)提出的復(fù)職要求;其中辭退或開除者,兩年內(nèi)不得在本公司供職。按國家有關(guān)《檔案辦理條例》規(guī)定,離職員工的人事資料須在公司人力資源部延期備檔存放,故離職員工不得自行要求撤消其人事檔案信息。本制度的解釋、修訂由人力資源部進(jìn)行,以前相關(guān)制度中與此內(nèi)容沖突者原內(nèi)容自動失效。本制度經(jīng)公司總經(jīng)理簽署頒布后執(zhí)行。員工離職辦理規(guī)定2015-10-2412:29I#2樓1目的規(guī)范公司離職員工的多種結(jié)算活動和交接工作,以利于工作的延續(xù)性;庇護(hù)員工和公司免于離職糾紛;與離職人員的面談可提供辦理方面的改進(jìn)信息,幫忙提高公司辦理水平。2適用范圍適用于公司所有員工的離職工作。關(guān)鍵詞3.1辭職:在勞動協(xié)議期限內(nèi),員工自動提出與公司解除勞動關(guān)系。3.2擅自離職:協(xié)議期內(nèi),員工擅自離開工作崗位、或員工已遞交辭職申請但未經(jīng)批準(zhǔn)就擅自離崗、或員工辭職申請雖獲批準(zhǔn)但未履行完畢離職手續(xù)就擅自離崗。3.3勞動協(xié)議到期:勞動協(xié)議期限已滿,員工或公司一方提出不再續(xù)簽協(xié)議。3.4辭退:員工因各種原因不能勝任崗位工作,經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;或因違反公司相關(guān)規(guī)章制度,由公司提出與其解除勞動關(guān)系。3.5開除:員工嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度或國家法律法規(guī),由公司提出與其解除勞動關(guān)系。離職審批權(quán)限4.1總監(jiān)級及其以上員工:收到員工離職申請的3個工作日內(nèi),由其直接上司簽署意見并報送分管副總審核后,報送人力資源部,人力資源總監(jiān)在3個工作日內(nèi)會簽完畢后報送總經(jīng)理審批,總經(jīng)理在3個工作日內(nèi)將審批結(jié)果反饋人力資源部。4.2總監(jiān)級以下員工:收到員工離職申請的3個工作日內(nèi),員工所在部門負(fù)責(zé)人或直接上司在2個工作日內(nèi)簽署意見,報送人力資源部,人力資源總監(jiān)在3個工作日內(nèi)審核并提出意見,報送人力資源分管副總復(fù)核,人力資源分管副總在2個工作日內(nèi)復(fù)核完畢后,報送總經(jīng)理審批,總經(jīng)理在3個工作日內(nèi)將審批結(jié)果反饋人力資源部。4.3會簽人對手續(xù)辦理的合規(guī)性和合理性負(fù)責(zé),不具有決定權(quán),但具有否決權(quán)。離職申請5.1辭職5.1.1試用期內(nèi);員工提前7天向其直接上司提交《員工離職申請表》。5.1.2協(xié)議期內(nèi);員工提前30天向其直接上司提交《員工離職申請表》。5.2擅自離職由部門負(fù)責(zé)人在發(fā)現(xiàn)后當(dāng)日,至財務(wù)部、行政部查清該員工是否存在拖欠財務(wù)等遺留問題,向人力資源部門書面遞交員工離職情況報告,由人力資源部按開除處理。5.3勞動協(xié)議到期5.3.1員工提出不再續(xù)簽:員工應(yīng)提前30天將《離職申請表》報送人力資源部。5.3.2公司提出不再續(xù)簽:部門負(fù)責(zé)人提前2個月填寫《辭退員工申請表》,并提供具體的表現(xiàn)員工不堪任的證據(jù),監(jiān)察部提供員工具體的工作過失表示和處罰材料,報送人力資源部,由人力資源部提前30天以《終止或解除勞動協(xié)議通知書》的形式通知員工本人。并辦理相關(guān)手續(xù)。5.4辭退5.4.1試用期內(nèi):人力資源專員在試用期滿前3天通知員工,員工收到通知后按按要求辦理離職手續(xù)。5.4.2協(xié)議期內(nèi):部門負(fù)責(zé)人提前2個月將《辭退員工申請表》報送人力資源部,監(jiān)察部在1個半月前將該員工的處罰資料和工作過失行為報送人力資源部。人力資源部提前30天以《終止或解除勞動協(xié)議通知書》的形式通知員工本人,員工收到通知書后按要求辦理離職手續(xù)。5.5開除對于符合開除條件的員工,公司可隨時進(jìn)行開除,無需提前通知。由其直接上司其辦理離職手續(xù)。公司有權(quán)向其追償相應(yīng)的補償金。6離職面談6.1面談準(zhǔn)備工作在得到員工離職信息的第一時間內(nèi),與員工所在部門負(fù)責(zé)人及時進(jìn)行溝通、確認(rèn)。員工信息收集整理:主要內(nèi)容為與所屬離職員工有關(guān)的個人信息,包羅職位信息、心理狀況信息、閱歷與經(jīng)驗信息、家庭背景信息、生活狀況信息;與員工有關(guān)的績效和薪酬信息,包羅所獲得的榮譽和獎勵信息、薪酬福利信息、績效表示等內(nèi)容;員工離職信息,包羅離職原因、離職后的目標(biāo)單位、目標(biāo)崗位等。準(zhǔn)備面談主題。6.2離職面談注意事項6.2.1注意平衡維護(hù)企業(yè)、部門主管和員工三方的利益。6.2.2面談場所和時間選擇:場所一般選擇輕松明亮的空間,面談時間一般控制在20分鐘——40分鐘。6.2.3不要過分安慰,不提員工表示。6.2.4不承諾做不到的事,不談及他人。面談人的選擇6.3.1總監(jiān)級及其以上員工:由人力資源分管副總或總經(jīng)理負(fù)責(zé)離職面談。6.3.2主管級及其以上員工:由人力資源負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)離職面談。6.3.3主管級認(rèn)下員工:由人力資源專員負(fù)責(zé)離職面談。6.4挽留原則6.4.1看該員工是否是公司的骨干力量。6.4.2看該員工現(xiàn)階段的工作是否處于關(guān)鍵階段,離開后是否會導(dǎo)致工作無法正常進(jìn)行。6.4.3看該員工是否認(rèn)同公司的文化。6.5面談結(jié)束后,將員工面談結(jié)果與部門負(fù)責(zé)人意見和離職員工信息對比,與同崗位在職員工交流,核實面談信息的準(zhǔn)確性??颊矸治雒嬲劷Y(jié)果,提出分析不雅點和建議,報送人力資源分管副總,并進(jìn)行歸檔辦理。7離職手續(xù)辦理7.1離職辦理程序:離職審批通過后,由人力資源專員安排離職員工進(jìn)行離職手續(xù)辦理。辦理次序依次為離職員工所在部門一一行政部——售前部(北京公司)——人力資源部——財務(wù)部7.2離職通知7.2.1人力資源部在收到人力資源分管副總或總經(jīng)理審批意見的2個工作日內(nèi),由人力資源專員以郵件形式通知員工本人及各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,確定交接時間。7.2.2人力資源專員負(fù)責(zé)整個離職手續(xù)辦理工作的監(jiān)督工作,由人力資源部向離職員工發(fā)放《員工工作交接清單》,交接工作嚴(yán)格按照《員工工作交接清單》進(jìn)行。7.3離職手續(xù)辦理7.3.1用人部門A確認(rèn)員工離職日期及薪資結(jié)算日期。B協(xié)助離職員工辦理工作交接事宜。C資料交接:工作文件、客戶資料、協(xié)議等,包羅電子版和紙質(zhì)版。D工作交接:工作職責(zé)、工作流程、工作進(jìn)度、代辦事項、工作聯(lián)系人等。7.3.2行政部A考勤卡或門禁權(quán)限的解除;電腦(筆記本)、名片及辦公用品的回收。B本月考勤情況說明。C郵箱等賬號的禁封,通訊錄刪除。D其它事項。7.3.3人力資源部A協(xié)議解除。B離職證明的出具。C五險一金終止日期及其減員。D確定檔案、戶口和福利關(guān)系的轉(zhuǎn)出日期。E其它事項。7.3.4財務(wù)部A借款支票。B借款現(xiàn)金。C工資結(jié)算:包羅應(yīng)發(fā)工資、經(jīng)濟補償金(發(fā)送)、補償金(扣除)及其發(fā)放時間和方式。7.3.5《員工工作交接清單》一式二份,由離職員工(移交人、接收人和監(jiān)交人三方別離簽字確認(rèn)后,移交人保留一份,另一份報送人力資源部備案。7.3.6移交人員:由用人部門負(fù)責(zé)人指定接收人。如暫時如合適的接收人,原則上由移交人的直接上司作為接收人。7.3.7普通員工由其直屬主管監(jiān)交。7.3.8主管級及其以上員工由其直接上司監(jiān)交或由人力資源部指定人員監(jiān)交。8離職辦理8.1員工離職時必需辦好離職手續(xù),工資及相應(yīng)補償金等只有在辦好離職手續(xù)后才予以發(fā)放。不然員工本人將承擔(dān)由此造成的損失,必要時將要求其承擔(dān)法律責(zé)任。8.2凡違紀(jì)辭退、除名的

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