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文檔簡介
精品文檔-下載后可編輯拒絕也給力(全文)Rico最討厭接到推銷保險的電話了……看在他們也是打工的份上,每次總聽完內容介紹再說不需要購買,又不想無情地掛掉電話,拖拖拉拉浪費很多時間。不知道同學們是否有過類似經歷,總是不知道該如何拒絕他人?實際上,當別人的請求跟自己的利益有所沖突時,我們應該學會用正確的方法說“不”,這既是保護自己的權益,也是尊重自己和他人的時間。拒絕不一定是不合群,說不也可以很給力哦!
Doyouhavedifficultysaying“no”?Areyoualwaystryingtobenicetoothersattheexpenseof[在損害……的情況下]yourself?
Well,you’renotalone.Inthepast,IwasnotgoodatsayingnobecauseIdidn’twanttohurttheotherperson’sfeelings.
Afterawhile,Irealizedallthesetimesofnotsayingno(whenIshould)werenothelpingmeatall.Iwasspendingalotoftimeandenergyonotherpeopleandnotspendingnearlyasmuchtimeonmyself.Itwasfrustrating[令人沮喪的],especiallysinceIbroughtituponmyself.IslowlyrealizedifIwantedpersonaltime,Ineededtolearntosayno.
WhyWeFinditHardtoSay“No”
Tolearntosayno,wehavetofirstunderstandwhatweareresistingaboutit.Belowarecommon
reasonswhypeoplefindithardtosayno:
Youwanttohelp.Youareakindsoulatheart.Youdon’twanttoturnthepersonawayandyouwanttohelpwherepossible,evenifitmayeatinto[耗掉]yourtime.
Afraidofbeingrude.Iwasbroughtupunderthenotionthatsayingno,especiallytopeoplewhoaremoresenior,isrude.ThisthinkingiscommoninAsianculture,whereface-savingisimportant.
Wantingtobeagreeable.Youdon’twanttoalienate[疏遠]yourselffromthegroupbecauseyou’renotinagreement.Soyouconformto[符合]others’ideas.
Fearofconflict.Youareafraidthepersonmightbeangryifyourejecthim/her.Thismightleadtoanuglyconfrontation.Evenifthereisn’t,theremightbedissent[異議]createdwhichmightleadtonegativeconsequencesinthefuture.
Notburningbridges.Somepeopletake“no”asasignofrejection.Itmightleadtobridgesbeingburnedandrelationshipssevered.
Ifyounoddedtoanyofthesereasons,I’mwithyou.Buttheseareallfalsebeliefsinourmind.It’sabouthowyousayno,ratherthanthefactyou’re
sayingno,thataffectstheoutcome.Afterall,youhaveyourownprioritiesandneeds,justlikeeveryonehashis/herownneeds.Sayingnoisaboutrespectingandvaluingyourtimeandspace.Sayingnoisyourprerogative[特權].
SevenSimpleWaystoSay“No”
Ratherthanavoiditaltogether,it’sallabout
learningtherightwaytosayno.It’sreallynotasbadasyouthink.Otherpeopleareveryunderstandinganddon’tputupanyresistance.Really,thefearsofsayingnoarejustinourmind.Herearesevensimplewaysforyoutosayno.Usethemethodthatbestmeetsyourneedsinthesituation.
1.“Ican’tcommittothisasIhaveotherprioritiesatthemoment.”
Ifyouaretoobusytoengageinthe
request/offer,thiswillbeapplicable.Thisletsthepersonknowyourplateisfullatthe
moment,sohe/sheshouldholdoff[拖延]onthisaswellasfuturerequests.Ifitmakesiteasier,youcanalsosharewhatyou’reworkingonsothepersoncanunderstandbetter.
2.“Now’snotagoodtimeasI’minthemiddleofsomething.Howaboutwe
reconnectatXtime?”
It’scommontogetsuddenrequestsforhelpwhenyouareinthemiddleof
something.Thismethodisagreatwayto(temporarily)holdofftherequest.First,youletthepersonknowit’snotagoodtimeasyouaredoingsomething.Secondly,youmakeknownyourdesiretohelpbysuggesting
anothertime(atyourconvenience).Thisway,thepersondoesn’tfeelblownoff[(故意)不赴約].
3.“I’dlovetodothis,but…”
Ioftenusethisasit’sagentlewayofbreakingnotosomeone.It’sencouragingasitletsthepersonknowyouliketheidea(ofcourse,onlysaythisifyoudolikeit)andthere’snothingwrongwithit.It’sonlybecauseyoucan’ttakepartduetootherreasonssuchasprior[先前的]commitmentsordifferentneeds.
4.“LetmethinkaboutitfirstandI’llgetbacktoyou.”
Thisismorelikea“maybe”thanastraightout“no.”Ifyouareinterestedbutyoudon’twanttosay“yes”justyet,usethis.Ifthepersonissincereabouttherequest,he/shewillbemorethanhappytowaitashortwhile.Specifyadate/time-range(say,in1-2weeks)wherethepersoncanexpectareply.
5.“Thisdoesn’tmeetmyneedsnow,butI’llbesuretokeepyouinmind.”
Ifsomeoneispitching[推銷]adeal/opportunitywhichisn’twhatyouarelookingfor,lethim/herknowstraight-out
thatitdoesn’tmeetyourneeds.Otherwise,thediscussion
candragonlongerthanitshould.Ithelpsasthepersonknowsthere’snothingwrongwithwhathe/sheisoffering,butthatyouarelookingforsomethingelse.Atthesametime,bysayingyou’llkeephim/herinmind,itsignalsyouareopentofutureopportunities.
6.“I’mnotthebestpersontohelponthis.Whydon’tyoutryX?”
Ifyouarebeingaskedforhelpwithsomethingwhichyoucan’tcontributemuchtoordon’thave
resourcesfor,letitbeknowntheyarelookingatthewrongperson.Ifpossible,referthemtoaleadtheycanfollowupon―whetherit’ssomeoneyouknow,someonewhomightknowsomeoneelse,orevenadepartment.Inthiswayyouhelpsteer[引導]thepersontotherightplace.
7.“No,Ican’t.”
Thesimplestandmostdirectwaytosayno.Webuilduptoomanybarriersinourmindtosayingno.Thesebarriersareoftenself-createdandnottrueatall.Don’tthinksomuchaboutsayingnoandjustsayit
outright.You’llbesurprisedwhenthereceptionisn’thalfasbadaswhatyouimaginedittobe.
Learntosaynotorequeststhatdon’tmeetyourneedsandonceyoudothatyou’llfindouthoweasyitactuallyis.You’llgetmoretimeforyourself,yourwork,andthingsthataremostimportanttoyou.You’llbe
happywhenyoustartdoingit.
你是否覺得很難拒絕他人?你總是寧愿損害自己的利益也要盡量對別人好嗎?
好吧,這么想的人不止你一個。我過去總是不太善于拒絕,因為我不想傷害他人的感受。
不久之后,我便意識到所有這些情況對我毫無益處――我本應拒絕卻沒有那么做。我花費了大量的時間和精力為別人操勞,卻沒有留給自己同等的時間。這讓我覺得沮喪不已,尤其是因為這一切是我自己親手造成的。我慢慢明白到,如果想有私人時間,我就得學會說“不”。
為何拒絕難以啟齒?
要學會拒絕他人,我們首先要知道自己到底在抗拒什么。以下是一些人們覺得難以拒絕的常見原因:
你真心想幫忙。你是一個心地善良的家伙。你不想拒人千里,希望盡可能幫助別人,即便這會耗費你大量時間。
恐被視為無禮。我在這樣一個觀念下長大:拒絕他人――尤其是長輩――是非常無禮的行為。這種思想在亞洲文化中很普遍,因為當?shù)厝撕苤匾暶孀印?/p>
希望招人喜歡。你不想因為自己與別人意見不一而被群體疏遠,所以你寧愿遵循別人的意思。
害怕引起沖突。你擔心如果表示拒絕,對方會生氣。而這可能引發(fā)不愉快的對質。即使當時并無不快,它也可能造成意見不一,給未來帶來不良后果。
不愿斷絕退路。有些人把“不”視作拒絕。它可能導致退路盡失,關系緊張。
如果你認同以上任何一個理由,你就和我一樣。但這些都是我們腦中一些錯誤的想法。如何說“不”――而非你說“不”這一事實――對事情的結果影響更大。畢竟,你總會有自己的優(yōu)先次序和需要,就像每個人都有自己的需求。說“不”是尊重和重視你自己的時間和空間。說“不”也是你的特權。
七種方法,簡單說“不”
我們應當學會正確的拒絕方式,而不是避而遠之。它并不像你想象中那么糟糕。別人都非常明白事理,不會無端反抗。害怕說“不”純粹是我們腦中的謬論。以下有七種簡單方法,助你拒絕不卡殼。記得采用最符合實際情況的方式來拒絕別人哦。
1、“我無法保證,因為我手頭上有其他緊急事情?!?/p>
如果你因為太忙而無法答應他人的邀請或提議,你就可以這樣說。這能讓對方知道你現(xiàn)在有很多事情要處理,因此他/她應該晚點再提出此事以及后續(xù)的請求。如果說出來會讓事情更簡單一些,你還可以與對方談談你正在做的事情,以便對方更容易理解。
2.“現(xiàn)在恐怕不是好時機,我正忙著一些事情。
我們……點再聊如何?”
你正忙著某事,卻突然接到求助――這種情況再平常不過了。這是(暫時)推延請求的好方法。首先,你讓對方知道現(xiàn)在不是好時機,因為你正忙著其他事情。其次,提議另一個(你方便的)時間以表明你愿意幫忙。這樣,對方就不會覺得被拒絕了。
3.“我非常樂意幫忙,可是……”
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