2023銀行員工試用期工作總結(jié)（3篇）

第6頁共6頁2023?銀行員工?試用期工?作總結(jié)?時(shí)光荏苒?，轉(zhuǎn)眼間?，我進(jìn)入?____?銀行工作?已經(jīng)一年?了。從學(xué)?校到社會?，從盛夏?到寒冬，?在這短短?的一年時(shí)?間里，我?學(xué)到了很?多，感悟?到了很多?。下面我?就將自己?入行以來?試用期的?工作總結(jié)?一下：?經(jīng)過短暫?的入職培?訓(xùn)，我在?____?縣支行人?民路儲蓄?所開始學(xué)?習(xí)柜面業(yè)?務(wù)。剛剛?開始上柜?操作時(shí)，?我總感覺?手忙腳亂?，對于客?戶的提問?也顯得不?知所措。?在師傅和?同事們的?真誠幫助?和耐心指?導(dǎo)下，我?虛心地學(xué)?習(xí)請教，?認(rèn)真地做?筆記，很?快我學(xué)會?了存取款?、掛失、?外匯買賣?、存款證?明的開立?等各項(xiàng)柜?面基本業(yè)?務(wù)。與此?同時(shí)，我?也認(rèn)識到?銀行柜面?業(yè)務(wù)看似?簡單重復(fù)?，但實(shí)則?需要柜員?細(xì)心、耐?心、有責(zé)?任心：細(xì)?心地處理?每一筆業(yè)?務(wù)，耐心?地服務(wù)每?一位客戶?，時(shí)時(shí)刻?刻謹(jǐn)記工?作的責(zé)任?，對每一?位客戶負(fù)?責(zé)。銀?行業(yè)歸根?結(jié)底屬于?服務(wù)性行?業(yè)，而對?于銀行來?說，各個(gè)?網(wǎng)點(diǎn)則是?為客戶服?務(wù)的第一?窗口，其?服務(wù)質(zhì)量?的好壞對?銀行的發(fā)?展有著至?關(guān)重要的?作用。因?此，做好?服務(wù)工作?就顯得格?外重要。?在工作中?，我時(shí)刻?將規(guī)范服?務(wù)的重要?性放在心?上，微笑?待人，禮?貌用語，?想客戶之?所想，憂?客戶之所?憂，以客?戶為中心?，力爭做?到讓客戶?高興而來?，滿意而?歸。要?做好柜面?工作，各?項(xiàng)技能必?須達(dá)標(biāo)。?對于我來?說，點(diǎn)鈔?、計(jì)算器?、中文錄?入、個(gè)金?業(yè)務(wù)每一?項(xiàng)技能都?需要練習(xí)?。在網(wǎng)點(diǎn)?同事的幫?助下，在?綜管部的?訓(xùn)練指導(dǎo)?下，在自?己的刻苦?努力下，?我的技能?水平漸漸?提高，柜?面辦理業(yè)?務(wù)的效率?也隨之提?高了。技?能水平的?高低完全?取決于練?習(xí)的刻苦?程度，因?此，在今?后的工作?中，我將?繼續(xù)苦練?技能，力?爭不斷提?高。2?023銀?行員工試?用期工作?總結(jié)（二?）__?__年_?___月?，我滿懷?著對金融?事業(yè)的向?往與追求?走進(jìn)了_?___建?行。時(shí)光?飛逝，來?____?建行已經(jīng)?半個(gè)年頭?了，即將?過完我的?試用期，?無論是工?作上，學(xué)?習(xí)上，還?是思想上?都逐漸成?熟起來。?作為一?名建行員?工，特別?是一線員?工，我深?切感受到?自己肩負(fù)?的重任。?每天我都?以飽滿的?熱情，用?心服務(wù)，?真誠服務(wù)?，以自己?積極的工?作態(tài)度羸?得顧客的?信任。我?熱愛這份?工作，把?它作為我?事業(yè)的一?個(gè)起點(diǎn)。?記得剛?入建行的?我還是一?名“乳臭?未干”的?剛畢業(yè)大?學(xué)生，不?僅對業(yè)務(wù)?不熟，在?同事的交?往溝通中?也存在障?礙。常常?是保險(xiǎn)不?敢說，存?款不敢挖?，和客戶?一句簡單?的交流都?會面紅耳?赤。但是?，我立足?本職崗位?，踏實(shí)工?作，努力?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?知識，向?有經(jīng)驗(yàn)的?同事請教?，經(jīng)過在?資陽建行?一年的鍛?煉，也特?別感謝網(wǎng)?點(diǎn)經(jīng)理以?及各位同?事的指導(dǎo)?與照顧，?我迅速的?掌握了業(yè)?務(wù)技能與?一些營銷?技巧，在?建行逐漸?成長。?柜員的日?常工作是?繁忙而單?調(diào)的，即?使是平凡?的工作，?我也要求?自己做到?：一是掌?握過硬的?業(yè)務(wù)本領(lǐng)?、時(shí)刻不?放松業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí);二?是保持良?好的職業(yè)?操守，遵?守國家的?法律、法?規(guī);三是?培養(yǎng)和諧?的人際關(guān)?系，與同?事之間和?睦相處;?四是清醒?的認(rèn)識自?我、勝不?驕、敗不?餒。在?為客戶服?務(wù)的過程?中，我始?終堅(jiān)持為?客戶提供?全方位、?周到、便?捷、高效?的服務(wù)，?做到操作?標(biāo)準(zhǔn)、服?務(wù)規(guī)范、?用語禮貌?、舉止得?體，給客?戶留下了?良好的印?象，也贏?得了客戶?的信任。?實(shí)際辦理?業(yè)務(wù)時(shí)，?在保證遵?守我行各?項(xiàng)規(guī)章制?度的前提?下，靈活?掌握營銷?方式，為?客戶提供?一定的方?便，靈活?、適度地?為客戶提?供個(gè)性化?、快捷的?服務(wù)。?我始終保?持著良好?的工作狀?態(tài)，以一?名合格的?合作銀行?員工的標(biāo)?準(zhǔn)嚴(yán)格的?要求自己?。立足本?職工作，?潛心鉆研?業(yè)務(wù)技能?，使自己?能在平凡?的崗位上?默默的奉?獻(xiàn)著，為?合作銀行?事業(yè)發(fā)出?一份光，?一份熱。?我們更應(yīng)?該加強(qiáng)自?己的業(yè)務(wù)?技能水平?，這樣我?們才能在?工作中得?心應(yīng)手，?更好的為?廣大客戶?提供方便?、快捷、?準(zhǔn)確的服?務(wù)。因?為一個(gè)同?事工作調(diào)?動，網(wǎng)點(diǎn)?少了一個(gè)?人，就少?開了一個(gè)?柜臺，每?天每人的?業(yè)務(wù)量平?均就要達(dá)?到一百多?筆，每天?還要收_?___超?市以及周?邊商戶的?零錢和破?鈔，因此?這樣的工?作環(huán)境就?迫使我自?己不斷的?提醒自己?要在工作?中認(rèn)真認(rèn)?真再認(rèn)真?，嚴(yán)格按?總行和省?分行制定?的各項(xiàng)規(guī)?章制度來?進(jìn)行實(shí)際?操作。一?年中始終?如一的要?求自己，?在我的努?力下，工?作的一年?內(nèi)我個(gè)人?沒有發(fā)生?一次責(zé)任?事故。?記得剛?cè)?行時(shí)，進(jìn)?行稍久一?點(diǎn)的同事?給我說過?，儲蓄乃?立行之本?，在領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心、?支持和同?事們的協(xié)?助下，我?積極努?力地開展?工作。在?柜臺上，?用優(yōu)質(zhì)以?及真誠的?服務(wù)打動?客戶，挖?掘一切可?以挖掘的?存款。下?班后，動?用一切能?夠動用的?社會關(guān)系?，把親朋?好友在其?他銀行的?存款都轉(zhuǎn)?到建行來?，完成了?這四個(gè)季?度個(gè)人的?存款任務(wù)?。回顧?這一年來?的工作，?我是問心?無愧的。?在工作中?，我忠于?職守，盡?力而為。?在與同事?的交往中?，我謙虛?恭敬，真?誠待人。?但我自?身還存在?著一些不?足。我認(rèn)?為：一是?學(xué)習(xí)不夠?。新情況?新問題層?出不窮，?面對嚴(yán)峻?的挑戰(zhàn)，?缺乏學(xué)習(xí)?的緊迫感?和自覺性?。理論基?礎(chǔ)、專業(yè)?知識、文?化水平、?工作方法?等不能適?應(yīng)新的要?求。二是?在工作較?累的時(shí)候?，有過松?弛思想，?這是自己?政治素質(zhì)?不高，也?是人生觀?、價(jià)值觀?缺陷的表?現(xiàn)。針?對以上問?題，今后?的努力方?向是：一?是加強(qiáng)理?論學(xué)習(xí)，?進(jìn)一步提?高自身素?質(zhì)。2?023銀?行員工試?用期工作?總結(jié)（三?）白駒?過隙，兩?個(gè)多月的?試用期行?將停止!?從___?_月__?__號工?作至今，?天天都過?得很空虛?，我從剛?進(jìn)來的生?疏到現(xiàn)在?的熟習(xí)，?這個(gè)進(jìn)程?，___?_信社的?引導(dǎo)以及?各位同事?給了我很?大的支持?與鼓舞，?他們的信?賴與教導(dǎo)?使我一直?提高。?對一個(gè)非?銀行業(yè)相?干專業(yè)畢?業(yè)的求職?者來說，?可能有這?樣一個(gè)機(jī)?遇進(jìn)入_?___工?作，對我?來說既是?機(jī)會又是?挑釁。誠?然，對于?一個(gè)對銀?行業(yè)務(wù)不?甚懂得的?門外漢來?說，在銀?行這樣的?單位里，?在完整陌?生的范疇?中，我必?需從頭學(xué)?起。在我?剛進(jìn)__?__的多?少天里，?認(rèn)識這里?的同事，?以及熟悉?這里的工?作環(huán)境對?我來說是?首先須要?解決的問?題。在很?短的時(shí)光?里，我就?已經(jīng)意識?了大家，?匆匆開始?熟悉了這?里的所有?……為?了熟悉_?___的?各種業(yè)務(wù)?和基礎(chǔ)知?識，我看?了不少如?柜臺、信?貸、稽核?、會計(jì)準(zhǔn)?則、財(cái)務(wù)?等方面的?業(yè)務(wù)書籍?，在接觸?到一些不?太熟悉的?術(shù)語以及?科目時(shí)，?我就會在?網(wǎng)上查找?相關(guān)的說?明，假如?切實(shí)不清?楚，我就?向同事們?求教，大?家也都不?厭其煩地?給我講授?，并且千?方百計(jì)讓?我去接觸?更多我尚?不熟悉的?知識。?在上柜臺?實(shí)際操作?的這段日?子里，由?開端時(shí)的?緩和與生?澀到當(dāng)初?的淡定與?純熟，雖?有本人的?努力，更?多的是與?各位共事?的鼓勵(lì)與?支撐離不?開的，在?我做的好?的時(shí)候，?他們給與?了我確定?，在我犯?錯(cuò)的時(shí)候?，不了叱?罵，而是?懂得與教?誨，他們?用過來人?的身份傳?授給我親?身教訓(xùn)，?這樣的好?同事，怎?能不讓我?加倍盡力?呢有了?業(yè)務(wù)常識?還不夠，?還得過硬?的業(yè)務(wù)素?質(zhì)跟道德?素質(zhì)，通?過學(xué)習(xí)職?業(yè)道德標(biāo)?準(zhǔn)讀本以?及信社按?期發(fā)展的?案件防控?專項(xiàng)整治?工作以及?會議精力?，我深知?作為__?__工，?必定得經(jīng)?得起考驗(yàn)?，經(jīng)得起?引誘，做?到蓮花般?的純粹，?微笑服務(wù)?，舉止文?化，切實(shí)?做到“手?握手的許?諾，心貼?心的服務(wù)?”。在?