互聯(lián)網(wǎng)時代的品牌建設(shè)

互聯(lián)網(wǎng)時代的品牌建設(shè)呂向東：北京昂明亞網(wǎng)絡(luò)科技有限公司董事長中國紅十字會科技扶貧項目紅網(wǎng)工程建設(shè)指導(dǎo)組技術(shù)總監(jiān)個人網(wǎng)站：

企業(yè)紙質(zhì)傳媒（圖書、報紙、雜志）電臺、電視臺音像出版物磁帶、CD、VCD、DVD用戶網(wǎng)絡(luò)傳媒互聯(lián)網(wǎng)、無線網(wǎng)絡(luò)廣告樓宇電視、戶外、直投互聯(lián)網(wǎng)是“超級報紙”，未來是“超級電視”地面活動安利新姿戶外廣告電視廣告安利時空（DVD）官方網(wǎng)站平面廣告電子商務(wù)安利姿彩品牌建設(shè)是個”系統(tǒng)工程”，也需要時間?，F(xiàn)代傳媒是立體化的，企業(yè)需要建立一個立體的文化傳播系統(tǒng)，我們把這個“系統(tǒng)”叫做“文化傳播渠道”。通過這個系統(tǒng)把企業(yè)的文化、企業(yè)的產(chǎn)品、企業(yè)資訊等持續(xù)不斷傳遞到營銷人員和目標(biāo)客戶。通過這個系統(tǒng)教育營銷人員，教育消費者好事不出門，壞事傳千里。近期鬧得沸沸揚揚的“艷照門”事件，令大家將關(guān)注的目光一度落到眾明星身上，該事件的主角陳冠希則備受關(guān)注?！@一系列的公關(guān)危機顯示是萬科集團對互聯(lián)網(wǎng)、對社區(qū)的力量認識不足，沒有順勢而行，沒有采取有效的社區(qū)危機公關(guān)措施，導(dǎo)致的嚴(yán)重后果?！巴趵霞銐蚝?捐一個億，膽敢是王石的200倍!為了整治這個囂張的企業(yè)，買光超市的王老吉!上一罐買一罐!不買的就不要頂這個帖子啦!”王老吉的成功，首先是企業(yè)重視社區(qū)，重視網(wǎng)民，重視網(wǎng)絡(luò)營銷的成功?！袈?lián)邦快遞

巧妙地將全球網(wǎng)首頁變成２４小時客戶查詢系統(tǒng)，使用者只要輸入包裹號碼，就可以立即在網(wǎng)絡(luò)上查出目前包裹所在，以及未來可能到達的時間。聯(lián)邦快遞并且在網(wǎng)絡(luò)上提供軟件，免費讓顧客使用，這些軟件可協(xié)助列印托運標(biāo)準(zhǔn)文件與條碼，方便顧客在自己家中處理包裹。評審委員認為：“聯(lián)邦快遞以科技實力，整合企業(yè)內(nèi)部資料庫與互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)線上查詢，成功地服務(wù)顧客，展現(xiàn)企業(yè)形象與風(fēng)格。”因此，頒予１９９５年全球網(wǎng)絡(luò)營銷大獎。

/◆生產(chǎn)意大利調(diào)味醬的凡登保食品公司

Ragu´，一家生產(chǎn)意大利調(diào)味醬的凡登保食品公司獲得。Ragu的首頁設(shè)計為活潑，笑瞇瞇的意大利老太太是貫穿首頁的唯一主角。內(nèi)容除了比薩餅、意大利面等美食的作法外，還詳細意大利與旅游資料。最特殊的是Ragu設(shè)計了一份相當(dāng)詳盡的市場調(diào)查問卷，其中也詢問消費者對于促銷方式的偏好。評審對他的評語：“設(shè)計風(fēng)格溫馨而俏皮，在網(wǎng)絡(luò)上能有效懼消費者意見與市場信息，并且能成功地達成品牌知名度的造勢。/◆聯(lián)合利華

接下來以“電視不宜”為由頭在上推出視頻短片，包括用圖示手把手教會二十出頭的年輕人如何將視頻email給他們的朋友。除此之外，聯(lián)合利華在索尼游戲機PS2下載中，以及在聊天室中附帶廣告。這些全新的營銷手段，使得Axe成為男性身體噴霧劑的銷售冠軍。

對那些想在傳統(tǒng)營銷領(lǐng)域取得突破的公司來說，網(wǎng)絡(luò)無疑提供了一個新的傳播載體，由于在網(wǎng)絡(luò)游戲、博客這些用戶細分領(lǐng)域，消費者的忠誠度更高，而相較購買電視時段需要花更多的資金，在網(wǎng)絡(luò)上推行廣告無疑更具有吸引力。世界知名香水品牌Axe2008年.3月24號，可口可樂公司推出了火炬在線傳遞。而這個活動堪稱經(jīng)典的病毒性營銷案例：

網(wǎng)民們以成為在線火炬?zhèn)鬟f手為榮，“病毒式”的鏈?zhǔn)椒磻?yīng)一發(fā)不可收拾，“猶如滔滔江水，綿延不絕”。

這個活動在短短40天之內(nèi)就“拉攏”了4千萬人（41169237人）參與其中。平均起來，每秒鐘就有12萬多人參與。一個多月的時間內(nèi)，在大家不知不覺中，身邊很多朋友的QQ上都多了一個火紅的圣火圖標(biāo)（同時包含可口可樂的元素）。

設(shè)計策劃此次活動的人，應(yīng)該是個一流的網(wǎng)絡(luò)營銷高手。而玩轉(zhuǎn)病毒式營銷的，其實不只可口可樂一家。借著下面更多的案例，我們一起來研究：如何讓病毒營銷達到最好的效果？◆80%資金來自網(wǎng)絡(luò)

奧巴馬有“網(wǎng)絡(luò)提款機”

美國聯(lián)邦選舉委員會公布的資料顯示，奧巴馬在今年1月份收到的3600萬美元捐款中，有2800萬美元是通過互聯(lián)網(wǎng)募集到的，而且，其中90％的捐款，單筆金額都在100美元以下。和傳統(tǒng)的通過競選集會，以及舉行募款餐會的模式大不相同的是，奧巴馬得到的這些小額捐款，多半是自發(fā)的網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬。

而引起中國網(wǎng)民共鳴的是，奧巴馬的成功，是源于他作為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持者，不但構(gòu)造了一個數(shù)量龐大的粉絲團，調(diào)動了那些從未接觸過選舉的網(wǎng)民的政治熱情，掀起了巨大的奧巴馬熱，更讓這些網(wǎng)民成為他競選的經(jīng)濟基礎(chǔ)。

策劃好你的網(wǎng)站，你的網(wǎng)站是企業(yè)的臉網(wǎng)