2008年-9月工作總結(jié)

2008年8-10月份工作總結(jié)尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位伙伴：我是今年8月份來公司不久的新員工，很高興能與大家一起工作、學(xué)習(xí)和生活。在進入公司之前，聽身邊的朋友說：我們的公司是一個紀(jì)律性、原則性很強的優(yōu)秀集體組織、為此使我更加堅定的爭取和把握這次難得的機會，希望早日成為公司的一員，如今在公司實習(xí)已有3個多月同時我也真正體會到了我們的隊伍有著堅強的組織領(lǐng)導(dǎo)核心，團結(jié)奮進的優(yōu)秀伙伴。我深信在上級領(lǐng)導(dǎo)的堅強領(lǐng)導(dǎo)下、在我們?nèi)w員工的不懈努力，公司各項成就一定會取得更大更好的發(fā)展。下面為了完善自己的業(yè)務(wù)質(zhì)量更好的為公司的發(fā)展為業(yè)主服務(wù)和3個月以來的工作以及查找自身存在的問題我總結(jié)如下：請審閱一、好的方面1、3個月以來，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和伙伴們的耐心幫助下，首先端正思想態(tài)度、尊重公司領(lǐng)導(dǎo)和老員工、團結(jié)伙伴。積極努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)知識、物管業(yè)務(wù)知識及崗位素質(zhì)要求的各項理論，從根本上理解物管工作的基本概念和本職工作崗位對自身的要求，認(rèn)清什么是“服務(wù)、為誰服務(wù)、怎么樣服務(wù)”的意識。2、嚴(yán)格要求自己、深知自己來公司是為了進一步的提高和鍛煉、繼續(xù)發(fā)揚軍人的優(yōu)秀作風(fēng)和吃苦耐勞的精神。在短期內(nèi)較快地熟悉設(shè)備操控系統(tǒng)，按照操作規(guī)程來掌控使用，并做好相關(guān)的保養(yǎng)和維修，為長久的安全應(yīng)急措施做好充分的準(zhǔn)備，提高區(qū)內(nèi)的安全工作效率。極力保護業(yè)主的人身、財產(chǎn)安全奠定了基礎(chǔ)。3、為了提高自己的工作效率，創(chuàng)造良好的工作氛圍。我積極主動的向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報自己的思想狀況，做好經(jīng)常性的與身邊的伙伴溝通交流、合理的調(diào)整自己平時在工作中不良的情緒和心態(tài)。同時工作中積極服從上級指示、特別是能夠積極協(xié)助伙伴完成其它工作、做到工作中不抱怨、不泄氣，不灰心、不疝氣。和伙伴們團結(jié)協(xié)作、同心協(xié)力，共同為公司的發(fā)展和更好的提升自己的業(yè)務(wù)質(zhì)量上一臺階創(chuàng)造了條件。4、深知自己是一名新員工、擺正自己的位置，在學(xué)習(xí)和工作中遇到難題、虛心主動的向老員工請教，取別人之長補自己之短。二、存在的問題1、性格內(nèi)向、缺乏與別人溝通交流的勇氣和積極主動性，為人處事有弱項。2、做事過于馬虎、對突發(fā)事情的處理能力不強，完成上級交給的各項工作標(biāo)準(zhǔn)不高、總講究過得去不求過得硬。工作中有時大打折扣、情緒化較嚴(yán)重。3、工作中履行職責(zé)不夠好、對業(yè)主的服務(wù)意識不強烈、熱情不夠高、講解不夠耐心細致，禮節(jié)禮貌有待于加強。4、知識表達能力差、意識欠缺，主動性不強。5、有遲到早退、脫崗睡崗和各項學(xué)習(xí)筆記登記本填寫不完整、工作責(zé)任感差的現(xiàn)象發(fā)生。三、今后努力的方向1、積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己的工作和思想狀況、主動跟同事溝通交流感情并建立好與伙伴之間的友誼。嚴(yán)格要求自己、隨時給自己施壓、遇到問題和批評不找客觀理由和原因。2、很好的處理好各種突發(fā)事情，給自己的工作目標(biāo)做合理的安排、加強與業(yè)主之間的相互交流溝通，提高為業(yè)主服務(wù)的意識和強化服務(wù)質(zhì)量。4、堅守好自己的工作崗位、履行職責(zé)，認(rèn)真對待上級安排的其他工作并不折不扣的去執(zhí)行和完成。在各項工作中堅持以公司利益大局為重、不做損壞公司利益和敗壞公司形象的罪人，100％的對自己的工作負完全責(zé)任。5、給自己確定一個明細的工作目標(biāo)、制定完成工作的期限，履行目標(biāo)和工作計劃。強調(diào)和安排好工作中的輕重環(huán)節(jié)并落實到行動中去、馬上行動。遵守公司的各項規(guī)章制度。分清輕重緩解，做好應(yīng)急調(diào)整。6、努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)賦予的其它各項工作任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們，和大家一起工作一起生活學(xué)習(xí)、是我的榮幸，同時也是一次我人生的轉(zhuǎn)折點。我相信在我3個月的辛勤努力和領(lǐng)導(dǎo)伙伴的熱心幫助，我一定會順利通過試用期早日加入公司行列，為創(chuàng)造一流物業(yè)奮斗、奮斗