慧眼商場(chǎng)客流分析解決方案介紹

百度慧眼大型商場(chǎng)解決方案簡(jiǎn)介目錄CONTENTS大型商場(chǎng)面臨問題解決方案為什么能做成功案例1234ENDING5成功案例ENDING1百度慧眼解決方案-商場(chǎng)面臨的問題商場(chǎng)租金是否利潤(rùn)最大化？哪里是我商場(chǎng)冷區(qū)熱區(qū)商家的營(yíng)業(yè)報(bào)表是否合理哪些店鋪是顧客必逛的店1如何吸引更多客流到商場(chǎng)？顧客都是什么樣的？顧客從哪里來(lái)？周邊居民喜歡逛哪些店鋪？1百度慧眼解決方案-商場(chǎng)面臨的問題21百度慧眼解決方案-商場(chǎng)面臨的問題市場(chǎng)促銷活動(dòng)對(duì)客流影響？來(lái)的是高頻次到店客流？帶動(dòng)的是新顧客還是老顧客？吸引來(lái)了多少客流？31百度慧眼解決方案-商場(chǎng)面臨的問題周邊與競(jìng)品情況怎么樣？競(jìng)品客流量比我商場(chǎng)大嗎？競(jìng)品的客流群體差異在哪？周邊業(yè)態(tài)數(shù)量與客流需求飽和度怎么樣？41百度慧眼解決方案-大型商場(chǎng)面臨的問題1百度慧眼解決方案-傳統(tǒng)解決辦法人工調(diào)研問卷視頻客流統(tǒng)計(jì)主觀經(jīng)驗(yàn)判斷百度慧眼解決方案-傳統(tǒng)解決辦法與慧眼差異點(diǎn)1特點(diǎn)傳統(tǒng)方法慧眼數(shù)據(jù)獲得效率2-3周完成一次人工調(diào)研大數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)產(chǎn)出分析結(jié)果數(shù)據(jù)分析成本成本高低成本數(shù)據(jù)樣本數(shù)量幾百份問卷基于大數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)持續(xù)性無(wú)持續(xù)性每天持續(xù)更新數(shù)據(jù)可信度調(diào)研公司能力參差不齊基于百度海量大數(shù)據(jù)2百度慧眼解決方案-大型商場(chǎng)解決方案精準(zhǔn)推送室內(nèi)全景客流分析室內(nèi)定位大項(xiàng)功能模塊功能點(diǎn)客流分析平臺(tái)室內(nèi)軌跡分析實(shí)時(shí)客流統(tǒng)計(jì)分析整體客流統(tǒng)計(jì)對(duì)比分析樓層客流統(tǒng)計(jì)對(duì)比分析店鋪客流對(duì)比分析顧客分析顧客畫像分析，從性別、年齡、興趣、職業(yè)等多維度勾畫顧客畫像顧客來(lái)源分析，從小區(qū)、商圈、區(qū)縣、市等維度分析顧客來(lái)源顧客去向，分析出顧客去向周邊熱點(diǎn)區(qū)域搜索分析，顧客在地圖上搜索關(guān)注分析顧客忠誠(chéng)度，新老顧客，到店頻次分析競(jìng)品比較客流指數(shù)對(duì)比客流畫像對(duì)比周邊分析周邊各業(yè)態(tài)商業(yè)分布周邊居民消費(fèi)習(xí)慣分析天氣數(shù)據(jù)歷史天氣分析查詢分析室內(nèi)定位室內(nèi)定位室內(nèi)圖采集上線基于wifi、地磁技術(shù)室內(nèi)定位實(shí)現(xiàn)室內(nèi)導(dǎo)航路線規(guī)劃室內(nèi)全景室內(nèi)全景室內(nèi)全景精準(zhǔn)推送促銷活動(dòng)精準(zhǔn)推送提供促銷活動(dòng)信息定向推送2百度慧眼解決方案-解決方案概覽列表2客流分析顧客分析實(shí)時(shí)客流整體客流樓層客流店鋪客流顧客畫像顧客來(lái)源顧客去向搜索分析顧客忠誠(chéng)度全面的客流與居民消費(fèi)習(xí)慣分析競(jìng)品分析客流指數(shù)對(duì)比客流畫像對(duì)比周邊居民分析周邊居民畫像居民消費(fèi)場(chǎng)所類型比例居民常去消費(fèi)地點(diǎn)TOP居民人均消費(fèi)區(qū)間分布周邊商家數(shù)量與分布百度慧眼解決方案-全面的客流與居民消費(fèi)習(xí)慣分析2實(shí)時(shí)客流統(tǒng)計(jì)分析，小時(shí)級(jí)樓層客流統(tǒng)計(jì)實(shí)時(shí)掌握客流變化，找到推出最佳活動(dòng)時(shí)機(jī)實(shí)時(shí)客流分析，樓層客流熱力圖2發(fā)現(xiàn)不同時(shí)段店鋪熱度，為店鋪?zhàn)饨鸲▋r(jià)提供數(shù)據(jù)支撐店鋪客流對(duì)比，直觀掌握2找到受顧客歡迎且不可替換的店鋪，掌握每家店的成長(zhǎng)潛力和人流趨勢(shì)變化2顧客分析-多維度顧客畫像掌握客群構(gòu)成比例，發(fā)現(xiàn)顧客偏好，制定針對(duì)性的營(yíng)銷策略2顧客分析-了解顧客來(lái)源，掌握商場(chǎng)實(shí)際輻射半徑了解顧客來(lái)源，掌握商場(chǎng)實(shí)際輻射半徑2顧客分析-搜索分析，了解顧客關(guān)注點(diǎn)掌握顧客關(guān)注的商家，選擇和顧客感興趣的商家聯(lián)合營(yíng)銷，效果更好2競(jìng)品分析-了解競(jìng)品分析客流量掌握競(jìng)品客流，知己知彼22周邊分析-掌握周邊居民喜歡的店，適時(shí)引入相應(yīng)品牌了解周邊居住消費(fèi)偏好，適時(shí)引入居民偏好的商家2周邊分析-掌握周邊業(yè)態(tài)布局/malldemo更多演示DEMO：大型商場(chǎng)解決方案-室內(nèi)定位實(shí)現(xiàn)2顧客不再迷路，提升顧客有效購(gòu)物時(shí)間大型商場(chǎng)解決方案-室內(nèi)全景采集2人未動(dòng)，景已見，吸引顧客到店大型商場(chǎng)解決方案-活動(dòng)精準(zhǔn)推送2商場(chǎng)活動(dòng)，第一時(shí)間推送到目標(biāo)潛在顧客60億100億150億3為什么能做-快速增長(zhǎng)的海量數(shù)據(jù)是基礎(chǔ)為什么能做-精度市場(chǎng)第一的定位服務(wù)定位原理：利用設(shè)備當(dāng)前的GPS信息，基站信息和Wi-Fi信息完成定位3百度室內(nèi)主動(dòng)定位原理：室內(nèi)主動(dòng)定位是指用戶通過APP端（可以是百度地圖AP或者商場(chǎng)自有APP）發(fā)起獲得自己的位置請(qǐng)求，百度利用設(shè)備當(dāng)前的掃描到的地磁指紋和Wi-Fi指紋（Wi-Fi定位）綜合完成定位。地磁定位技術(shù)是指地磁指紋定位，主要依據(jù)建筑內(nèi)部的框架，對(duì)磁場(chǎng)的干擾差異進(jìn)行方位辨別。地磁定位技術(shù)需要事先采集地磁指紋數(shù)據(jù)，并不強(qiáng)依賴設(shè)備部署。定位平均精度3米以下。

為什么能做-精度市場(chǎng)第一的定位服務(wù)3百度被動(dòng)定位原理被動(dòng)定位依賴于AP掃描到的用戶手機(jī)信息來(lái)判斷用戶位置，不需要在用戶手機(jī)端安裝任何客戶端，也不需要用戶主動(dòng)發(fā)起定位操作。被動(dòng)定位主要通過AP回傳日志（包括手機(jī)mac地址，信號(hào)強(qiáng)度等信息）結(jié)合AP本身的位置坐標(biāo)信息來(lái)綜合計(jì)算用戶的當(dāng)前位置。百度LBS開放平臺(tái)開發(fā)者應(yīng)用（部分）1服務(wù)60W開發(fā)者，日活30W+個(gè)APP以及網(wǎng)站APP設(shè)備芯片3為什么能做-快速增長(zhǎng)的海量數(shù)據(jù)是基礎(chǔ)線上行為吃住行游線下行為搜索點(diǎn)擊購(gòu)買社交為什么能做-定位將線上數(shù)據(jù)與線下數(shù)據(jù)打通3定位為什么能做-領(lǐng)先的挖掘算法3綜合采用自然語(yǔ)言理解、機(jī)器學(xué)習(xí)、多元統(tǒng)計(jì)分析方法對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘成功案例-北京昌平金隅萬(wàn)科廣場(chǎng)4金隅萬(wàn)科廣場(chǎng)于2013年12月份正式營(yíng)業(yè)，目標(biāo)成為滿足全齡客層的一站式生活中心。快速提升顧客購(gòu)物體驗(yàn)高效獲取商場(chǎng)內(nèi)運(yùn)營(yíng)決策依據(jù)充分了解消費(fèi)者制定合適的營(yíng)銷與招商策略商場(chǎng)里餐飲比例多是操盤人對(duì)當(dāng)?shù)丨h(huán)境的判斷，至于消費(fèi)者買不買賬并不清楚。商場(chǎng)里的數(shù)百家商戶，誰(shuí)經(jīng)營(yíng)好誰(shuí)經(jīng)營(yíng)不好，哪種業(yè)態(tài)當(dāng)?shù)厝瞬恍枰?，這些客戶對(duì)商場(chǎng)店鋪的反應(yīng)都可通過大數(shù)據(jù)獲得。商場(chǎng)可根據(jù)回饋?zhàn)鐾茝V，替換掉定位錯(cuò)誤的業(yè)態(tài)。而對(duì)新開發(fā)的商場(chǎng)，則會(huì)率先引入互聯(lián)網(wǎng)工具，了解