第08講-有效的會(huì)議課件

第八講有效的會(huì)議主講老師:第08講-有效的會(huì)議`中國營銷學(xué)會(huì)理事國內(nèi)著名人才戰(zhàn)略專家中國大陸唯一的殘疾人

---潛能訓(xùn)練師聚成集團(tuán)公司華南區(qū)

---培訓(xùn)總監(jiān)中華企業(yè)人才培訓(xùn)學(xué)院

---金牌企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師多家企業(yè)高級管理顧問同聚天下精英共成千秋偉業(yè)著作：《礪煉中國第一團(tuán)隊(duì)》《團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)執(zhí)行力》徐鶴隆老師簡介中國著名的人才戰(zhàn)略專家國內(nèi)軍事化團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練第一人中國唯一為軍隊(duì)軍官做”團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”訓(xùn)練的企業(yè)培訓(xùn)師---被媒體譽(yù)為”中國第一軍魂訓(xùn)導(dǎo)師”聚成集團(tuán)實(shí)戰(zhàn)派經(jīng)營管理專家中國品牌管理研究中心著名品牌建設(shè)專家中國營銷學(xué)會(huì)理事毛澤東軍事思想與企業(yè)管理研究專家華科大EMBA總裁班客座教授香港財(cái)政學(xué)院客座教授世界500強(qiáng)西門子公司多年高層管理經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)學(xué)員：中基層干部大20多萬；總經(jīng)理、總裁、董事長6000多名首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會(huì)議鶴隆老師曾培訓(xùn)過的部分企業(yè)海爾集團(tuán)美國GE(通用電器)華中光彩重慶長安汽車股份法國達(dá)能中國移動(dòng)三環(huán)鍛造中航物業(yè)（中國第一物業(yè)）中國電信中國石化川東房產(chǎn)中國武警總隊(duì)荊州電信貴陽廣禾衛(wèi)浴安踏運(yùn)動(dòng)服飾三六一一軍工廠航天信息中國回天膠業(yè)荊州妞妞西餅連鎖愛格信息產(chǎn)業(yè)

中國武警總隊(duì)、北京奧美通訊、深圳丹頂鶴集團(tuán)、武煙集團(tuán)、武漢旭東食品、香港紅麗集團(tuán)、武漢歐聯(lián)東啤、香港永昌集團(tuán)、力諾雙虎集團(tuán)、武漢馬應(yīng)龍藥業(yè)、武漢北斗集團(tuán)、山西同田企業(yè)、廣州星之源、河南中保人壽、武漢中國人壽、河南宛南制藥、鄭州大學(xué)、河南晨陽企業(yè)、河南臺(tái)陽集團(tuán)、武當(dāng)山酒業(yè)、安菱汽車、武漢衛(wèi)生學(xué)校、恩施自治州州政府（及電信、移動(dòng)、聯(lián)通、人壽保險(xiǎn)、房地產(chǎn)、保健飲品、銀行、工礦、餐飲服務(wù)、IT業(yè)等100多家）、武漢交通大學(xué)、河南中國城酒店、昆明綠世界花卉集團(tuán)、武漢工程大學(xué)、無錫江陰鑄香進(jìn)出口公司、武漢非凡物業(yè)、中國回天膠業(yè)集團(tuán)（中國行業(yè)第一，世界第二）、明康電腦、武漢碧濤王子娛樂、溫州佰勝超市、妞妞西餅連鎖、監(jiān)利糧酒、天樂種業(yè)、安踏運(yùn)動(dòng)服飾、皇明太陽能、九州通訊廣場、恒興快速消費(fèi)品、十堰郵政局、名鉆珠寶首飾、佳美墻紙布藝、好領(lǐng)居量販超市、南宇圖書發(fā)行公司、孝感水晶宮美容美發(fā)、威力師汽車俱樂部、棟梁木業(yè)、源源美發(fā)連鎖、武漢愛格信息公司、春來集團(tuán)、九江中泰工程機(jī)械、意大利名太利皮具、武漢波方皮具、荊門石化、中建三局、中石化四機(jī)廠、中鐵大橋局集團(tuán)、武橋重工股份、天龍黃鶴樓酒業(yè)、武漢仁愛醫(yī)院、同濟(jì)物業(yè)、黃石惠譽(yù)鋼鐵、九江龍江礦業(yè)、云夢正業(yè)電器、、中國航天安瑞電纜、三環(huán)鑄造、工商銀行、三五醇食品、、中國登峰換熱器、九州通醫(yī)藥集團(tuán)中國石化荊州四機(jī)廠黃石富康醫(yī)院

好領(lǐng)居量販超市中國城酒店郴州富康醫(yī)院飛寧汽車方向機(jī)襄樊宜城財(cái)稅局襄樊五醫(yī)院香港紅麗集團(tuán)北京奧美通訊武漢仁愛醫(yī)院武漢煙廠中鐵大橋局集團(tuán)中航安瑞輻照旭東食品武橋重工美的集團(tuán)天河機(jī)場黃鶴樓酒業(yè)等1000多家成功的企業(yè)組織首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會(huì)議鶴隆老師湖北機(jī)場集團(tuán)內(nèi)部講師TTT培訓(xùn)現(xiàn)場首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會(huì)議鶴隆老師為美的集團(tuán)培訓(xùn)現(xiàn)場首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會(huì)議鶴隆老師為中國軍隊(duì)軍官做"團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力"訓(xùn)練首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會(huì)議中國回天膠業(yè)首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會(huì)議鶴隆老師為荊門石化中高層培訓(xùn)現(xiàn)場首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會(huì)議武橋重工股份首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會(huì)議中國電信

首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會(huì)議鶴隆老師為中國第一艘航空母艦

設(shè)備供應(yīng)商--中國登峰集團(tuán)高管做培訓(xùn)現(xiàn)場

培訓(xùn)后本公司投資1000萬建立員工培訓(xùn)基地首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會(huì)議

鶴隆老師為華中科技大學(xué)

EMBA總裁班講課現(xiàn)場

首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會(huì)議黃鶴樓酒業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)場

陳佳總裁與徐鶴隆老師首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會(huì)議余世維博士與鶴隆老師首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會(huì)議2023/9/1415請不要隨意走動(dòng)請將手機(jī)設(shè)置為振動(dòng)或關(guān)閉狀態(tài)謝謝配合首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會(huì)議

會(huì)議是商務(wù)活動(dòng)的一個(gè)重要部分，是進(jìn)行工作的一個(gè)重要工具。

為什么開會(huì)首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會(huì)議全球每天要舉行數(shù)百萬次會(huì)議一份美國的調(diào)查統(tǒng)計(jì)經(jīng)理級干部和專業(yè)人員每周約花1/4的時(shí)間在開會(huì)上；中上級的經(jīng)理約1周2天；資深行政人員則多達(dá)1周4天。研究顯示，除了一對一的會(huì)議，三人以上的會(huì)議平均所占的時(shí)間最多。首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會(huì)議你會(huì)開會(huì)嗎？——只有你重視了開會(huì)，你才能開一個(gè)高效的會(huì)議

首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會(huì)議你開會(huì)會(huì)遲到嗎？首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會(huì)議1、邀請與會(huì)者選擇出席者——哪些人必須來開會(huì)？會(huì)議主持者的技巧首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會(huì)議提供信息者首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會(huì)議提供意見者首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會(huì)議提供特殊的專長的人首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會(huì)議能夠授權(quán)的人首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會(huì)議通知與會(huì)者通常需要就會(huì)議的時(shí)間和地點(diǎn)給與會(huì)者書面的通知在上一個(gè)會(huì)議上宣布；電子郵件；電話；書面通知；等等首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會(huì)議

準(zhǔn)備議程

會(huì)議議程是需要提出并討論的問題或項(xiàng)目的清單。它應(yīng)當(dāng)簡潔、一目了然編寫議程時(shí)要注意幾點(diǎn)：議程開頭為會(huì)議的日期、時(shí)間與地點(diǎn)；每一項(xiàng)均有一個(gè)編號(hào)；每一項(xiàng)均有一個(gè)起始時(shí)間；下次會(huì)議細(xì)節(jié)寫在議程的末尾。首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會(huì)議委員會(huì)議議程7月6日上午11點(diǎn)格林飯店1、（11：00）任命一位會(huì)議主席2、（11：10）為缺席致謙3、（11：15）批準(zhǔn)上次會(huì)議備忘錄4、（11：30）上次會(huì)議提出的事項(xiàng)5、（11：45）討論聯(lián)絡(luò)事宜（12：00）會(huì)間休息6、（12：15）其他事宜7、（12：45）下次會(huì)議細(xì)節(jié)首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會(huì)議

確定地點(diǎn)

選擇會(huì)議地點(diǎn)對于會(huì)議的成功是極為重要的，這不僅是一個(gè)舒適的問題而且要使與會(huì)者感覺到這個(gè)場所是適合于這個(gè)會(huì)議的。會(huì)議地點(diǎn)應(yīng)與會(huì)議目的相適合。若會(huì)議的目的之一是讓兩部分人進(jìn)一步相互了解，一種寬松的郊外氣氛是合適的。同樣的道理，不要在一個(gè)亂糟糟的開放式辦公室召開正式會(huì)議。首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會(huì)議你的辦公室優(yōu)點(diǎn)：你的全部參考資料在手邊；你的權(quán)威性可能得到加強(qiáng)。缺點(diǎn)：可能會(huì)有電話干擾，或者有人打擾。首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會(huì)議下級的辦公室優(yōu)點(diǎn)：可能提高一位下級的地位和士氣。缺點(diǎn)：如果工作處狹小，可能會(huì)使雙方感到不適首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會(huì)議單位會(huì)議室優(yōu)點(diǎn)：避免由于使用個(gè)人辦公室而引起的公司等級問題。缺點(diǎn)：外人可能同與會(huì)者接觸而打擾會(huì)議。首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會(huì)議外面的會(huì)議室優(yōu)點(diǎn)：保證沒有任何一方占地主優(yōu)勢；如果保密是重要的，這類會(huì)議室很有用。缺點(diǎn)：可能昂貴，并且每個(gè)人都不熟悉。首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會(huì)議會(huì)議中心優(yōu)點(diǎn)：具有開大會(huì)的設(shè)備；需要時(shí)能夠提供技術(shù)支持和安全保衛(wèi)。缺點(diǎn)：可能缺少非正式的小規(guī)模聚會(huì)的機(jī)會(huì)。首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會(huì)議

安排座位一對一會(huì)議在一個(gè)一對一的會(huì)上，兩人的座位安排可決定會(huì)議的格調(diào)，并影響討論的進(jìn)程。如果你正在主持會(huì)議，可通過適當(dāng)安排座位來影響會(huì)議的正式程度。一對一的會(huì)議有三種座位安排：首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會(huì)議支持性的

如果你希望是支持性的，可與另一個(gè)人在桌角兩邊就坐，這有助于消除障礙且可進(jìn)行目光接觸。首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會(huì)議合作性的

坐在另一個(gè)人旁邊表示合作，這種安排提示觀點(diǎn)的相似性。首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會(huì)議面對面的

坐在桌子的對面，使自己與另一個(gè)人保持距離，這個(gè)位置能使不一致的觀點(diǎn)表達(dá)得更自在一些。首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會(huì)議多人會(huì)議多人會(huì)議有四種就坐方式，如下圖：首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會(huì)議首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會(huì)議

掌握會(huì)議節(jié)奏首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會(huì)議

準(zhǔn)時(shí)開會(huì)首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會(huì)議

履行議程有效的利用時(shí)間規(guī)定休息時(shí)間首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會(huì)議

控制會(huì)議首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會(huì)議

讀出消極信號(hào)

與會(huì)者內(nèi)省的樣子清楚地表明對會(huì)議缺少興趣，注意力不集中。首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會(huì)議

一種不愉快的表情表示出這個(gè)人對會(huì)議進(jìn)行的方式感到不高興。他握緊拳頭，低下了頭，挑釁地瞪著眼。首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會(huì)議

這位男士舉起他的手吸引主席的注意。他的身體語言表明一種對抗態(tài)度。首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會(huì)議

辨別積極的信號(hào)

這個(gè)與會(huì)者揚(yáng)起眉毛并微笑，頭側(cè)向發(fā)言者，是一種感興趣的表示。首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會(huì)議

這個(gè)與會(huì)者是一種密切注意的姿勢，意味著她對發(fā)言者所講的內(nèi)容感興趣。首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會(huì)議

評估氣氛維持秩序達(dá)成決議首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會(huì)議

維持秩序

若雙方的討論邊的過分激烈，就站起來重新控制局面并使他們鎮(zhèn)靜下來。你站著，高高在上的位置會(huì)使你顯出更大的權(quán)威性。同時(shí)，使用一種平靜的、有分寸的語調(diào)。首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會(huì)議借口會(huì)議中還會(huì)遇到一些特殊問題當(dāng)談及一項(xiàng)為完成的工作時(shí)，與會(huì)者會(huì)找借口，如“我忘了”、“這不是我的責(zé)任”。作為主席你可以在這位與會(huì)者的同事們面前提醒他，希望他以后完成此項(xiàng)工作?；蛘邔⑷蝿?wù)轉(zhuǎn)給其他人做。首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會(huì)議設(shè)伏

有的與會(huì)者會(huì)試圖暗中破壞會(huì)議，所以會(huì)議未能達(dá)到規(guī)定的目標(biāo)。身為主席，你可以通過揭露她的策略來鼓勵(lì)她。如果與會(huì)者繼續(xù)試圖阻撓會(huì)議，就休會(huì)。在極端的情況下，你還可以將發(fā)難者逐出會(huì)議。首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會(huì)議對抗 有的與會(huì)者對會(huì)議中所提出的觀點(diǎn)會(huì)采取一種不必要的消極態(tài)度和敵對態(tài)度，并挑起爭論。作為主席，你可以以會(huì)議目的和達(dá)成一致的需要來提醒反對者。也可以緊扣事實(shí)，鼓勵(lì)與會(huì)者以平靜的態(tài)度進(jìn)行討論?；蛘咴诓粨p害反對者的情況下引入幽默，以緩和局面。首席導(dǎo)師：徐鶴隆1320-7179-519第08講-有效的會(huì)議嚴(yán)重混