物業(yè)員工個(gè)人年終總結(jié)（3篇）

第11頁(yè)共11頁(yè)物業(yè)員工?個(gè)人年終?總結(jié)回?首一年來(lái)?的工作，?感慨頗深?。這一年?來(lái)我在公?司各級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心?和支持下?、在服務(wù)?中心全體?人員的用?心努力配?合下、在?發(fā)現(xiàn)、解?決、總結(jié)?中逐漸成?熟，并且?取得了必?須的成績(jī)?。忙碌的?____?年即將過(guò)?去?；厥?一年來(lái)的?工作，感?慨頗深。?這一年來(lái)?我在公司?各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心和?支持下、?在服務(wù)中?心全體人?員的用心?努力配合?下、在發(fā)?現(xiàn)、解決?、總結(jié)中?逐漸成熟?，并且取?得了必須?的成績(jī)。?一提高?服務(wù)質(zhì)量?，規(guī)范管?家服務(wù)?自___?_、__?__年_?___月?推出一對(duì)?一管家式?服務(wù)來(lái)，?在日常工?作中無(wú)論?遇到任何?問(wèn)題，都?能作到各?項(xiàng)工作不?推諉，負(fù)?責(zé)到底。?不管是否?屬于本崗?位的事宜?都要跟蹤?落實(shí)，保?證公司各?項(xiàng)工作的?連慣性，?使工作在?一個(gè)良性?的狀態(tài)下?進(jìn)行，大?大提高了?我們的工?作效率和?服務(wù)質(zhì)量?。根據(jù)記?錄統(tǒng)計(jì)，?在一對(duì)一?管家式服?務(wù)落實(shí)的?同時(shí)，還?參加公司?組織的各?類培訓(xùn)。?主要針對(duì)?《客戶大?使服務(wù)規(guī)?范》、《?交房接待?人員服務(wù)?規(guī)范用語(yǔ)?》、《儀?態(tài)禮儀》?、《談吐?禮儀》、?《送客禮?儀》、《?接聽禮儀?》、〈舉?止行為〉?、等進(jìn)行?培訓(xùn)。培?訓(xùn)后還進(jìn)?行了現(xiàn)場(chǎng)?模擬和日?檢查的形?式進(jìn)行考?核，如微?笑、問(wèn)候?、規(guī)范等?。我們根?據(jù)平時(shí)成?績(jī)到月底?進(jìn)行獎(jiǎng)懲?，使我的?服務(wù)水平?有了較大?的提高，?得到了業(yè)?主的認(rèn)可?。規(guī)范?服務(wù)流程?，物業(yè)管?理走向?qū)?業(yè)化隨?著新《物?業(yè)管理?xiàng)l?例》的頒?布和實(shí)施?，以及其?它相關(guān)法?律、法規(guī)?的日益健?全，人們?對(duì)物業(yè)公?司的要求?也越來(lái)越?高。物業(yè)?管理已不?再滿足于?走在邊緣?的現(xiàn)狀，?而是朝著?專業(yè)化、?程序化和?規(guī)范化的?方向邁進(jìn)?。在對(duì)小?區(qū)的日常?管理中，?我們嚴(yán)格?控制、加?強(qiáng)巡視，?發(fā)現(xiàn)小區(qū)?內(nèi)違章的?操作和裝?修，我們?從管理服?務(wù)角度出?發(fā)，善意?勸導(dǎo)，及?時(shí)制止并?給出合理?化推薦，?并且同公?司的相關(guān)?部門進(jìn)行?溝通，制?定了相應(yīng)?的整改措?施，如私?搭亂建佛?堂、露臺(tái)?搭建陽(yáng)光?房等，一?經(jīng)發(fā)現(xiàn)我?們立刻發(fā)?整改通知?書，令其?立即整改?。加強(qiáng)?培訓(xùn)、提?高業(yè)務(wù)水?平專業(yè)?知識(shí)對(duì)于?搞物業(yè)管?理者來(lái)說(shuō)?很重要。?實(shí)踐中缺?乏經(jīng)驗(yàn)。?市場(chǎng)環(huán)境?逐步構(gòu)成?，步入正?軌還需一?段很長(zhǎng)的?時(shí)光。這?些客觀條?件都決定?了我們從?業(yè)人員需?不斷地學(xué)?習(xí)，學(xué)習(xí)?該行業(yè)的?法律法規(guī)?及動(dòng)態(tài)，?對(duì)于搞好?我們的工?作是很有?益處的。?客服是?與業(yè)主打?交道最直?接最頻繁?的部門，?員工的素?質(zhì)高低代?表著企業(yè)?的形象，?所以公司?一向不斷?地搞好員?工培訓(xùn)、?提高我們?的整體服?務(wù)水平，?我們培訓(xùn)?的主要資?料有：?搞好禮儀?培訓(xùn)、規(guī)?范儀容儀?表良好?的形象給?人以賞心?悅悅目的?感覺(jué)，物?業(yè)管理首?先是一個(gè)?服務(wù)行業(yè)?，接待業(yè)?主來(lái)訪，?我們做到?熱情周到?、微笑服?務(wù)、態(tài)度?和藹、這?樣即使業(yè)?主帶著情?緒來(lái)，我?們的周到?服務(wù)也會(huì)?讓其消減?一些，以?便我們幫?忙業(yè)主解?決這方面?問(wèn)題。前?臺(tái)服務(wù)人?員務(wù)必站?立服務(wù)，?無(wú)論是公?司領(lǐng)導(dǎo)還?是業(yè)主見(jiàn)?面時(shí)都要?說(shuō)你好，?這樣，即?提升了客?服的形象?，在必須?程度也提?升了整個(gè)?物業(yè)公司?的形象，?更突出了?物業(yè)公司?的服務(wù)性?質(zhì)。搞?好專業(yè)知?識(shí)培訓(xùn)、?提高專業(yè)?技能_?___年?將是嶄新?的一年，?隨著我們?服務(wù)質(zhì)量?的不斷提?高，小區(qū)?入住業(yè)主?的增多，?物業(yè)將會(huì)?向著更高?、更強(qiáng)的?目標(biāo)邁進(jìn)?，客服全?體員工也?將會(huì)一如?既往的持?續(xù)高漲的?工作熱情?，以更飽?滿的精神?去迎接新?的一年，?共同努力?為我們?nèi)f?科物業(yè)公?司逸庭服?務(wù)中心譜?寫嶄新輝?煌的一頁(yè)?!__?__年我?們的工作?計(jì)劃是：?針對(duì)_?___年?滿意度調(diào)?查時(shí)業(yè)主?反映的狀?況進(jìn)行跟?進(jìn)處理，?以便提高?____?年入住率?。繼續(xù)?規(guī)范各項(xiàng)?工作流程?，認(rèn)真_?___執(zhí)?行各崗位?的崗位職?責(zé)推行?《客戶大?使服務(wù)規(guī)?范》、《?交房接待?人員服務(wù)?規(guī)范用語(yǔ)?》、《儀?容儀表》?、《談吐?禮儀》、?《送客禮?儀》、《?接聽禮儀?》、《舉?止行為》?，提高員?工素質(zhì)及?服務(wù)水平?。全力?配合各部?門做好房?屋交付工?作。全?力做好裝?修巡查工?作，合理?安排相關(guān)?人員巡視?，做到及?時(shí)發(fā)現(xiàn)及?時(shí)處理。?物業(yè)員?工個(gè)人年?終總結(jié)（?二）我?從___?_月__?__日物?業(yè)正式成?立后，接?管物業(yè)客?服部客服?領(lǐng)班工作?，負(fù)責(zé)客?服組、清?潔組、維?修組的管?理工作。?歷時(shí)__?__個(gè)月?，從摸索?到熟悉，?邊做邊學(xué)?，在我前?進(jìn)的每一?步中，都?得到了公?司領(lǐng)導(dǎo)和?同事的熱?情相助，?得到了大?多數(shù)住呢?的支持與?認(rèn)可。在?這___?_個(gè)月來(lái)?，我們面?對(duì)了很多?壓力，克?服了很多?困難，但?我們卻非?常愉快和?充實(shí)。因?為我們有?一只高素?質(zhì)的隊(duì)伍?，有一群?熱情、愿?奉獻(xiàn)的物?業(yè)管理人?。我們?cè)?實(shí)工作，?勤奮敬業(yè)?，協(xié)調(diào)各?方，周到?服務(wù)，完?成了各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的工作任?務(wù)，具體?情況如下?：一、?規(guī)范行為?，強(qiáng)化內(nèi)?部管理，?自身建設(shè)?質(zhì)量提高?。1、?管理處員?工統(tǒng)一著?裝，掛牌?上崗。?2、對(duì)住?戶、客戶?服務(wù)按中?心要求規(guī)?程操作，?____?禮貌待人?、化解矛?盾、微笑?服務(wù)，適?時(shí)贊美等?工作規(guī)程?。3、?員工按時(shí)?上下班，?打考勤，?請(qǐng)假需經(jīng)?班組及主?管批準(zhǔn)。?4、員?工分工明?確，工作?內(nèi)容落實(shí)?到人，熟?知崗位職?責(zé)、工作?標(biāo)準(zhǔn)、工?作規(guī)程。?二、規(guī)?范服務(wù)?1、認(rèn)真?書寫各項(xiàng)?工作日志?，文件、?記錄清楚?。2、?建立了清?潔、維修?日巡檢表?，落實(shí)_?___工?作記錄本?。3、?客服組每?周二下午?召開一次?周例會(huì)，?在員工匯?報(bào)工作的?基礎(chǔ)上，?小結(jié)、點(diǎn)?評(píng)、總結(jié)?前一階段?完成的工?作任務(wù)，?同時(shí)布置?新的工作?任務(wù)，宣?傳中心例?會(huì)規(guī)定，?提出明確?要求，及?時(shí)上報(bào)主?管，請(qǐng)示?工作。?4、每月?對(duì)住戶來(lái)?電來(lái)訪進(jìn)?行月統(tǒng)計(jì)?。接待來(lái)?電來(lái)訪共?計(jì)___?_件，其?中住戶咨?詢___?_件，意?見(jiàn)建議_?___件?，住戶投?訴___?_件，公?共維修_?___件?，居家維?修___?_件，其?它服務(wù)_?___件?，表?yè)P(yáng)_?___件?。5、?辦理小區(qū)?id門禁?卡___?_張，車?卡___?_張，非?機(jī)動(dòng)車張?。6、?建立完善?的檔案管?理制度，?對(duì)收集各?類資料等?文件分類?歸檔完整?，有檢索?目錄，共?計(jì)23盒?。同時(shí)，?初步實(shí)施?了電子化?管理，各?種公告、?通知、報(bào)?告、物業(yè)?費(fèi)、業(yè)主?信息資料?，并同步?建立電子?檔案，可?隨時(shí)調(diào)閱?。三、?房屋管理?深入細(xì)致?及時(shí)處?理居家報(bào)?修和公共?區(qū)域的報(bào)?修問(wèn)題，?半年居家?維修服務(wù)?量高達(dá)_?___件?，公共區(qū)?域___?_件，小?區(qū)維修量?大，技術(shù)?人員少，?要求維修?工技術(shù)全?面，并且?還要帶夜?班維修工?作和北苑?日夜維修?任務(wù)。維?修工作人?員總是默?默地工作?，從無(wú)怨?言，從不?計(jì)較個(gè)人?得失。我?們的張立?勇師傅總?是一手肩?扛梯子，?一手騎自?行車，從?這家到那?一戶，從?來(lái)都是熱?情微笑，?仔細(xì)講解?和宣傳維?修知識(shí)。?汪學(xué)林師?傅一次又?一次“違?規(guī)”配合?業(yè)主買材?料(我們?一般要求?業(yè)主自行?準(zhǔn)備材料?)，騎電?瓶車到建?材市場(chǎng)尋?找匹配的?材料，從?來(lái)沒(méi)有申?請(qǐng)過(guò)一次?路費(fèi)和人?工費(fèi)，在?繁忙的維?修工作中?，分擔(dān)著?一部分北?苑維修工?作，每次?都是風(fēng)風(fēng)?火火兩邊?跑。維修?師傅忙碌?的身影，?無(wú)數(shù)次地?感動(dòng)了我?，各種重?大維修、?夜晚維修?都是隨叫?隨到，謝?謝他們?cè)?自己的崗?位上無(wú)怨?無(wú)悔地奉?獻(xiàn)，真誠(chéng)?地執(zhí)著地?付出勤勞?的汗水。?四、對(duì)?房屋管理?維護(hù)1?、對(duì)正在?裝修的房?屋，我們?嚴(yán)格按房?屋裝修規(guī)?定，督促?戶主按規(guī)?定進(jìn)行裝?修，裝修?申請(qǐng)、裝?修人員實(shí)?施ab卡?的管理，?杜絕違章?情況的發(fā)?生。2?、對(duì)小區(qū)?已裝修業(yè)?主發(fā)生房?屋滲漏等?情況，管?理處采取?幾種方式?幫助住戶?排憂解難?，一方面?打報(bào)告由?學(xué)校集中?處理，一?方面報(bào)校?修建中心?，一方面?積極聯(lián)系?施工單位?。針對(duì)住?戶反映的?問(wèn)題，落?實(shí)維修。?五、日?常設(shè)施養(yǎng)?護(hù)建立維?修巡查制?度對(duì)公?共區(qū)域日?常設(shè)施、?設(shè)備進(jìn)行?保養(yǎng)維護(hù)?，及時(shí)通?知電梯、?門禁公司?技術(shù)人員?維保、維?修。對(duì)小?區(qū)路燈督?促全面檢?修，供水?供電系統(tǒng)?及時(shí)查驗(yàn)?、修繕、?排除安全?隱患，對(duì)?小區(qū)公共?區(qū)域便民?晾曬等問(wèn)?題及時(shí)打?報(bào)告學(xué)校?籌建。?六、規(guī)范?保潔服務(wù)?過(guò)程，滿?足清潔舒?適的要求?。監(jiān)督?指導(dǎo)小區(qū)?保潔工作?，制定標(biāo)?準(zhǔn)操作監(jiān)?督流程，?落實(shí)分區(qū)?負(fù)責(zé)制度?，定人、?定崗、定?工作內(nèi)容?，每周定?期檢查制?度，有效?地調(diào)動(dòng)其?積極性，?促進(jìn)內(nèi)部?和諧競(jìng)爭(zhēng)?，提升小?區(qū)環(huán)境質(zhì)?量。七?、綠化工?作。生活?垃圾日產(chǎn)?日清，裝?修垃圾每?周一次落?實(shí)清理。?園林綠化?工作堅(jiān)持?每月對(duì)小?區(qū)樹木進(jìn)?行修剪、?補(bǔ)苗、病?蟲除害、?施肥施水?等工作。?目前樹木?長(zhǎng)勢(shì)良好?，保證小?區(qū)內(nèi)的綠?化養(yǎng)護(hù)質(zhì)?量。八?、宣傳文?化工作方?面團(tuán)結(jié)合?作，共同?進(jìn)步，開?展批評(píng)與?自我批評(píng)?，打造和?諧、文明?、團(tuán)結(jié)創(chuàng)?新的團(tuán)隊(duì)?，提升物?業(yè)服務(wù)品?質(zhì)，宣傳?物業(yè)的工?作及中心?的服務(wù)理?念，保證?暢通的溝?通渠道，?堅(jiān)持正確?的服務(wù)理?念(有理?也是無(wú)理?)，及時(shí)?向業(yè)主提?供安全知?識(shí)、健康?常識(shí)，天?氣預(yù)報(bào)、?溫馨提示?等。嬴得?了業(yè)主對(duì)?物業(yè)管理?工作的理?解和支持?。九、?業(yè)主的滿?意就是物?業(yè)管理服?務(wù)工作的?最終目標(biāo)?經(jīng)過(guò)_?___個(gè)?月的工作?，熟悉了?基層管理?工作流程?，基本能?夠?qū)⑺鶎W(xué)?知識(shí)與實(shí)?踐相結(jié)合?，形成了?自己的工?作方式，?也對(duì)中心?理念有了?更深刻的?認(rèn)識(shí)。我?在工作中?越來(lái)越感?受到以誠(chéng)?待人，以?誠(chéng)處事，?從短期看?也許會(huì)給?自己帶來(lái)?一些困擾?，但從長(zhǎng)?遠(yuǎn)來(lái)看，?其效果顯?而易見(jiàn)。?無(wú)論是對(duì)?物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)?，對(duì)同事?還是對(duì)住?戶，誠(chéng)實(shí)?本身就是?的尊重，?以誠(chéng)待人?，才能得?到真正的?理解與支?持?！皠?酬君子，?天道酬勤?”。我們?的業(yè)主群?體屬于高?素質(zhì)、高?素養(yǎng)的知?識(shí)群體，?隨著他們?對(duì)物業(yè)管?理工作的?了解程度?加深和關(guān)?注度的提?高，必然?要求提高?管理上的?透明度，?使物業(yè)管?理行為更?加規(guī)范。?因此，誠(chéng)?信決不僅?僅是個(gè)口?號(hào)，而是?我們發(fā)展?和生存的?前提。?這七個(gè)月?的工作，?也暴露了?自身存在?的問(wèn)題和?缺陷，如?在設(shè)備管?理上比較?薄弱，與?上層溝通?上欠缺力?度，有待?在今后工?作中予以?改進(jìn)和學(xué)?習(xí)。同時(shí)?，希望能?有機(jī)會(huì)到?比較成熟?的社區(qū)學(xué)?習(xí)，掌握?更好的技?能，提高?自身的專?業(yè)水平，?多與同行?進(jìn)行橫向?聯(lián)系。?新的一年?，即將來(lái)?到，決心?在崗位上?，投入更?多的時(shí)間?，更大的?熱情，完?成上級(jí)布?置的各項(xiàng)?工作，不?辜負(fù)上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的期?望。希望?我們的團(tuán)?隊(duì)每一個(gè)?珍惜在一?起的和諧?氣氛，創(chuàng)?造更多的?驚喜和超?越，更好?的發(fā)揮團(tuán)?隊(duì)精神，?以“住戶?無(wú)抱怨、?服務(wù)無(wú)缺?憾、管理?無(wú)盲點(diǎn)、?工程無(wú)隱?患”為工?作目標(biāo)，?讓我們物?業(yè)隨著新?年悄然而?至的腳步?，而潛入?我們廣大?住戶的內(nèi)?心而努力?、奮斗！?”物業(yè)?員工個(gè)人?年終總結(jié)?（三）?____?年已經(jīng)過(guò)?去了，在?這一年中?保安部在?公司各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?懷指導(dǎo)下?，在同事?和隊(duì)員們?的幫助支?持下，較?圓滿地完?成了公司?領(lǐng)導(dǎo)安排?的各項(xiàng)工?作，部門?里的工作?也取得了?一定的成?績(jī)?？傮w?來(lái)說(shuō)，保?安部已步?入正規(guī)化?，發(fā)展趨?勢(shì)良好，?但在工作?中還存在?一些不足?之處，現(xiàn)?將一年來(lái)?的工作總?結(jié)一、?牢抓防火?防盜，確?保市場(chǎng)。?市場(chǎng)安?全是市場(chǎng)?經(jīng)營(yíng)最基?本的保證?，與市場(chǎng)?的發(fā)展緊?密相連。?安全責(zé)任?重于泰山?，消防工?作更是關(guān)?乎市場(chǎng)的?存亡，居?安思危，?安全工作?任重而道?遠(yuǎn)。為了?確保市場(chǎng)?安全無(wú)事?故，部門?制定了一?系列工作?計(jì)劃和安?全應(yīng)急方?案。先從?思想上讓?每個(gè)隊(duì)員?繃緊“安?全“這根?弦，再確?定安全工?作重點(diǎn)區(qū)?域與南大?門保衛(wèi)科?共同聯(lián)防?，從每一?個(gè)環(huán)節(jié)入?手，周密?細(xì)致地檢?查，及時(shí)?發(fā)現(xiàn)并消?除安全隱?患，將安?全隱患控?制在萌芽?狀態(tài)。另?外，部門?里每天保?證有足夠?的人員備?勤，隨時(shí)?準(zhǔn)時(shí)應(yīng)對(duì)?突發(fā)事件?。在今年?的___?_月份，?由于連續(xù)?暴，市場(chǎng)?附一樓漲?水，值班?隊(duì)員多次?通知全體?隊(duì)員搶險(xiǎn)?，為公司?將損失減?少到最低?。經(jīng)過(guò)全?體隊(duì)員的?共同努力?，本年度?市場(chǎng)無(wú)重?大事故、?無(wú)盜竊和?重大刑事?案件，保?證了市場(chǎng)?的繁榮穩(wěn)?定。消?防工作更?是安全工?作的重中?之重。自?始至終都?是公司工?作的重點(diǎn)?。為了把?消防工作?做好，讓?公司領(lǐng)導(dǎo)?放心。我?們本著預(yù)?防為主的?主導(dǎo)思想?。制定了?詳細(xì)的檢?修計(jì)劃定?期或不定?期對(duì)各種?消防設(shè)施?進(jìn)行檢查?、維護(hù)、?保養(yǎng)，在?今年11?-___?_月份對(duì)?三根漏水?的消防?主水管進(jìn)?行了更換?，對(duì)市場(chǎng)?煙感噴淋?時(shí)及時(shí)更?換和補(bǔ)裝?確保各項(xiàng)?設(shè)備正常?運(yùn)行。同?時(shí)加強(qiáng)禁?煙、禁大?功率電器?的工作，?與南大門?消防部門?聯(lián)系，及?時(shí)向他們?請(qǐng)教協(xié)助?共同排除?警情，共?同管理共?保安全。?針對(duì)市場(chǎng)?現(xiàn)況我們?制定了詳?細(xì)可行的?滅火方案?，組織隊(duì)?員培訓(xùn)的?消防知識(shí)?。由于，?做了大量?的預(yù)防工?作，本年?度市場(chǎng)安?全穩(wěn)定未?發(fā)生火案?事故。?二、提高?隊(duì)員素質(zhì)?，做好市?場(chǎng)服務(wù)。?為了建?設(shè)一支高?素質(zhì)的保?安隊(duì)伍，?服務(wù)好市?場(chǎng)廣大經(jīng)?營(yíng)戶。部?門制定了?嚴(yán)格的入?職標(biāo)準(zhǔn)和?管理?xiàng)l例?，從隊(duì)員?的入職開?始嚴(yán)格把?關(guān)，并且?必須符合?三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)?即“招聘?標(biāo)準(zhǔn)，試?用標(biāo)準(zhǔn)，?入職標(biāo)準(zhǔn)?”一年來(lái)?部門開展?了一系列?的培訓(xùn)學(xué)?習(xí)和思想?教育活動(dòng)?，并讓隊(duì)?員共同參?與培訓(xùn)及?教育內(nèi)容?的制定。?通過(guò)儀容?儀表、文?明用語(yǔ)、?行為規(guī)范?的學(xué)習(xí)，?通過(guò)每周?的軍事訓(xùn)?練先使隊(duì)?員從外表?上改變，?樹立形象?。再通過(guò)?“人生觀?、天下興?亡我的責(zé)?任”等的?學(xué)習(xí)改變?隊(duì)員們的?消極思想?，樹立正?確的人生?價(jià)值觀，?隊(duì)員們的?素質(zhì)和修?養(yǎng)得了一?定的提高?。由于?保安工作?的特殊性?，經(jīng)營(yíng)戶?有困難問(wèn)?題往往每?一個(gè)找到?保安來(lái)解?決，那么?保安就必?須有優(yōu)質(zhì)?的服務(wù)理?念和及時(shí)?有效的解?決方法。?從服務(wù)態(tài)?度上出發(fā)?，部門能?解決的馬?上解決，?需要其它?部門處理?的主動(dòng)聯(lián)?系，不讓?經(jīng)營(yíng)戶再?去找。對(duì)?經(jīng)營(yíng)戶的?意見(jiàn)及時(shí)?反饋給公?司領(lǐng)導(dǎo)。?一年來(lái)保?安部把服?務(wù)做為工?作中的主?要內(nèi)容，?部門也多?次召開會(huì)?議，共同?探討，講?授經(jīng)驗(yàn)，?并進(jìn)行了?專題學(xué)習(xí)?，使隊(duì)員?們明白了?服務(wù)的重?要性和必?要性，在?日常工作?中能積極?主動(dòng)和其?它部門密?切協(xié)作，?共同努力?，為營(yíng)造?良好的經(jīng)?營(yíng)環(huán)境和?更優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)發(fā)揮?了重要作?用。三?、靈活處?理各種糾?紛，維持?市場(chǎng)良好?經(jīng)營(yíng)秩序?。我們?南大門小?商品市場(chǎng)?所處黃金?地段，市?場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品?