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文檔簡介
企業(yè)文化的建立企業(yè)文化的定位通過企業(yè)文化的定位,可知企業(yè)文化工作的針對目標是企業(yè)員工的精神狀態(tài)。主要的工作是圍繞一點:如何在企業(yè)內(nèi)部倡導和營造積極健康、活潑合諧的員工精神氛圍開展企業(yè)文化工作要解決的幾個問題1、要說明我們期望的員工精神狀態(tài)
說清楚這一點,我們才知道企業(yè)文化工作要做到什么程度,員工才會較好的自覺配合和調(diào)整2、要解決做企業(yè)文化工作的手段問題
企業(yè)文化工作的手段和其它工作不同,有它的特殊性
3、要弄清企業(yè)文化工作的評價標準問題怎樣評估我們的企業(yè)文化工作是不是做到位了,效果到底怎么樣我們期望的企業(yè)文化是什么樣企業(yè)的需要企業(yè)需要員工忠誠、主動,能共富貴也能共患難,總能保持高昂的士氣,那企業(yè)就好做了
員工的需要除了員工的功利要求之外,需要更多愉快、尊重、自豪和溫暖的感受,那日子就好過了
這是一個互相的概念?;ハ嘀艺\、互相尊重、互相幫助、互相理解企業(yè)與員工之間,員工與員工之間,都是這樣,由此達到積極健康、活潑合諧,這就是我們企業(yè)文化所期待的狀態(tài)企業(yè)文化建立內(nèi)容企業(yè)文化主要分為三個層面上的文化:精神文化層制度文化層面物質(zhì)文化層面企業(yè)文化建立內(nèi)容(一)精神文化層面,是企業(yè)的思想,是員工心的認識,是企業(yè)的信仰、追求,對內(nèi)起到聚合員工之心,對外起到聚合客戶之心的作用對于我公司而言需要建立的是企業(yè)的核心價值觀、企業(yè)追求的目標等,其中最重要的是企業(yè)的核心價值觀團隊協(xié)作精神、以客戶為中心、平等對待員工、激勵與創(chuàng)新等企業(yè)核心價值觀的培育與改善例如:惠普公司的核心價值觀是:我們對人充分信任,我們追求高標準的貢獻,我們將始終如一的情操與我們的事業(yè)融為一體,我們通過團隊和通過鼓勵靈活創(chuàng)新致力于科技的發(fā)展是為了人類的福利企業(yè)文化建立內(nèi)容(二)制度文化層面,它是企業(yè)員工在具體工作中應用的文化,是員工的思考模式,是企業(yè)制度內(nèi)涵真正被員工心理接受并自覺遵守的結果,它對企業(yè)員工起到規(guī)范的作用對我公司而言就是建立一整套的制度體系,包括公司的各種管理制度以及業(yè)務流程的標準化、差異化,在此基礎上結合企業(yè)的精神文化層面的企業(yè)文化內(nèi)容,建立制度文化層次的企業(yè)文化企業(yè)文化建立內(nèi)容(三)物質(zhì)文化層面,它是企業(yè)工作環(huán)境中融入的文化,是文化由外而內(nèi)的促進方式,同時也是企業(yè)精神文化、制度文化,以及自己獨特個性的體現(xiàn)物質(zhì)文化層面的企業(yè)文化是和公司日常工作聯(lián)系最密切的,公司的工作環(huán)境、員工的舉止儀表等構成了公司的物質(zhì)文化做好企業(yè)文化工作的手段和方法最主要的手段就是溝通多層次、多角度、多方面的良好溝通,是做好企業(yè)文化工作的方法。沒有溝通就談不上前面所說的"互相"的概念了企業(yè)文化的工作,是要在經(jīng)營性、制度性和管理性渠道之外,建立更多各種各樣有效的企業(yè)內(nèi)部溝通的渠道和載體,使企業(yè)員工達成精神層面的充分交流,能把心里話和內(nèi)心情感盡量多的表達出來相互了解多了,就能調(diào)整好自己的位置,調(diào)整好行為和心態(tài),員工與員工、員工與公司之間也自然會產(chǎn)生感情做好企業(yè)文化工作的手段和方法渠道和載體要豐富、要有效渠道方面,可以是內(nèi)部刊物、網(wǎng)站、座談、論壇、比賽、游戲、文藝等等,每個人都可以想出更好的辦法來豐富這些溝通渠道和載體,這些事情能把人們從固有工作的軌道中解脫出來,消除常規(guī)工作中的不和諧內(nèi)部刊物和網(wǎng)站:內(nèi)部刊物和網(wǎng)站建設是現(xiàn)代企業(yè)宣傳自身、建設企業(yè)文化的一部分論壇:如我公司搞的“每周論壇”“信息交流例會”比賽、游戲:如拓展訓練、工作競賽、團隊小游戲,利用工作間隙,通過做一些小游戲增加知識和增進友誼做好企業(yè)文化工作的手段和方法企業(yè)方面:可以提出企業(yè)理想、企業(yè)觀念、企業(yè)道德等并有效地得到理解和貫徹員工方面:可以有效地表達自己的意愿,并能得到合理的解答和較為滿意的回應企業(yè)文化產(chǎn)生功用的主要特點是陶冶和薰染企業(yè)文化工作怎樣評價為什么要進行評價?企業(yè)文化是否起作用了,對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展是否產(chǎn)生好處了,企業(yè)家和員工們是否減少了郁悶、增加了快樂,工作效率是否提高了?這些問題的回答就需要看企業(yè)文化的作用企業(yè)文化工作怎樣評價:三個衡量標準一是對待企業(yè)內(nèi)部非原則性不愉快事情的態(tài)度。是一點小事就弄得滿城風雨,還是能開誠布公,良好解決二是對待本職工作之外的事情的態(tài)度。是事不關已、高高掛起,還是主動協(xié)助,積極幫忙。這是制度管不到的,很說明問題三是看對企業(yè)未來的發(fā)展是否關心。是現(xiàn)實得很、做一點算一點,還是事事能從長遠考慮,關心企業(yè)就是關心自己。關心未來發(fā)展就能同舟共濟看一個企業(yè)員工的這三點,就知道這個企業(yè)的文化行不行關于統(tǒng)一和個性的關系統(tǒng)一的方面在統(tǒng)一的企業(yè)文化指導下企業(yè)的部分東西是應該統(tǒng)一的例如:規(guī)章制度、企業(yè)形象一定要統(tǒng)具體的統(tǒng)一如:企業(yè)員工統(tǒng)一著裝:針對不同的員工采取不同的辦法企業(yè)形象的統(tǒng)一:硬件風格的統(tǒng)一員工公關風格的統(tǒng)一關于統(tǒng)一和個性的關系個性的方面充分尊重員工個性,使之最大限度的合諧起來。個性與個性會有碰撞,但也由此產(chǎn)生創(chuàng)新的力量在制度的基礎上,尊重個性,使之合諧個性與個性會有不同,但就象十個手指彈鋼琴,個有個的作用,用樂譜使之合諧起來,形成合力關于凝聚力的理解就是員工與員工之間、員工與企業(yè)之間的距離問題團隊的力量很重要,但不要只能聚不能分對于這個問題,我們要的是隨時隨地都能方便地聚起強大力量的能力,開合自如,而不是要事事捆在一起,時時擠在一起,失去彈性和活力就象一張很好的漁網(wǎng),有很堅韌的絲線互相連著,需要聚的時候,一觸即收,魚跑不掉,需要要分的時候,張開大網(wǎng),富有彈性,大魚小魚盡收網(wǎng)底,網(wǎng)眼與網(wǎng)眼之間的距離也很合適關于凝聚力的理解具體來說,從以下幾個方面來控制距離:明確每個員工的職責明確每個員工在這個團隊中的位置建立我公司企業(yè)文化的具體做法(討論稿)確定企業(yè)的需要:公司的戰(zhàn)略定位確定員工的需要:通過溝通了解員工想要什么樣的企業(yè)文化建立有效的企業(yè)內(nèi)部溝通的渠道和載體:結合公司的發(fā)展和情況不斷調(diào)整,確定適合我公司的溝通渠道和載體具體說:“每周論壇”“信息交流例會”的建立“天天運動”的制度化“小小游戲”的堅持尤其是由于我公司發(fā)展后辦公室逐漸拉開的距離使的公司的員工心里的距離也拉大了,如何解決?企業(yè)文化建立流程(一)成立企業(yè)文化創(chuàng)建項目小組(二)召開企業(yè)文化創(chuàng)建動員大會(三)企業(yè)文化調(diào)研分析(四)出企業(yè)文化調(diào)研報告我公司企業(yè)文化的建立方法企業(yè)文化的創(chuàng)始企業(yè)文化通常開始于創(chuàng)辦人。因為企業(yè)發(fā)展之初,人
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