行政部門年終工作總結(jié)樣本（二篇）

第6頁共6頁行政部門?年終工作?總結(jié)樣本?一、上?半年的工?作成果?1、轉(zhuǎn)接?電話：?①準(zhǔn)確率?達(dá)到__?__%;?②能夠?委婉并合?理對(duì)待騷?擾電話，?提高工作?效率。?2、座機(jī)?管理：?①在公司?重新劃分?部門的基?礎(chǔ)上，確?認(rèn)座機(jī)電?話內(nèi)外線?數(shù)量，從?而達(dá)到方?便使用及?管理。?②53部?外線、3?2部?jī)?nèi)線?，其中有?20部?jī)?nèi)?線無人使?用。建議?改為停機(jī)?保號(hào)處理?，每月_?___元?，使用時(shí)?可隨時(shí)開?通。這樣?每月每部?電話可節(jié)?約___?_元，2?0部每月?節(jié)約__?__元，?一年公節(jié)?約___?_元。?③另外，?每月的座?機(jī)話費(fèi)單?共___?_張，所?以要另外?收取__?__元手?續(xù)費(fèi)，建?議：將_?___張?話費(fèi)單改?為一張?jiān)?單顯示，?信息內(nèi)容?不變，不?影響報(bào)帳?。每月可?節(jié)約__?__元。?綜上所述?：每年一?共可以節(jié)?約___?_元。?3、手機(jī)?預(yù)存話費(fèi)?問題：在?領(lǐng)導(dǎo)支持?和財(cái)務(wù)人?員的積極?配合下，?經(jīng)過仔細(xì)?查閱__?__年報(bào)?帳情況，?已經(jīng)成功?追回手機(jī)?預(yù)存款差?額___?_。__?__元，?并且及時(shí)?補(bǔ)給相關(guān)?人員。至?此，手機(jī)?預(yù)存話費(fèi)?減少問題?解決。?在此事中?認(rèn)識(shí)到：?盡管事情?看起來很?難、而且?沒有頭緒?，但如果?徹底投入?去做也是?可以完成?的。只要?動(dòng)手去做?，一切皆?有可能!?4、名?片制作：?①名片?制作問題?已經(jīng)解決??，F(xiàn)階段?&金蘭名?片公司合?作，名片?質(zhì)量較好?、價(jià)格合?理、送貨?準(zhǔn)時(shí)，信?譽(yù)度達(dá)到?____?%以上;?②同時(shí)?還與其他?三家名片?公司保持?聯(lián)系，以?便意外情?況時(shí)需要?。(三?家公司分?別為：_?___兩?家、__?__一家?)5、?通訊錄更?新：鑒于?大區(qū)通訊?錄不能及?時(shí)更改，?影響公司?&客戶之?間的直接?溝通。所?以，通過?直接和各?大區(qū)秘書?聯(lián)系，及?時(shí)更新通?訊錄，現(xiàn)?在通訊錄?的正確率?已經(jīng)達(dá)到?____?%以上，?而且在以?后工作中?經(jīng)常和大?區(qū)秘書聯(lián)?系便于及?時(shí)得到正?確信息。?6、加?密卡采購?：同加密?卡供應(yīng)商?深圳海之?博&北京?深思洛克?合作愉快?。雖然合?作期間有?時(shí)出現(xiàn)供?應(yīng)商發(fā)貨?不及時(shí)，?拖延時(shí)間?問題，經(jīng)?過協(xié)調(diào)溝?通都已經(jīng)?解決。并?且已經(jīng)通?過合同的?到貨時(shí)間?要求供準(zhǔn)?時(shí)發(fā)貨。?在此事?中認(rèn)識(shí)到?：A、?該講原則?時(shí)不能手?軟，否則?任由對(duì)方?擺步;?B、講話?要注意方?式方法，?好的方式?方法可以?達(dá)到事半?功倍的效?果。二?、存在問?題：1?、工牌問?題：由于?不能及時(shí)?準(zhǔn)確管理?，導(dǎo)致工?牌丟失嚴(yán)?重。丟失?原因：?A、沒有?及時(shí)記錄?領(lǐng)用工牌?人員名單?;B、?沒有定期?對(duì)工牌進(jìn)?行整理;?C、對(duì)?北京出差?回來后工?牌數(shù)量減?少?zèng)]有及?時(shí)解決。?建議：?由保安管?理工牌的?發(fā)放和數(shù)?量記錄(?此建議不?是推脫責(zé)?任，確實(shí)?沒有足夠?精力致力?于工牌的?管理，由?于有時(shí)可?能不在崗?位)。希?望這樣能?夠提升保?安人員的?主人公精?神，他們?不但是公?司的保護(hù)?者還是公?司的管理?者，能夠?提升工作?積極性。?前提是出?現(xiàn)任何差?錯(cuò)由我來?承擔(dān)。?2、做事?情不夠細(xì)?心，考慮?問題不全?面，有時(shí)?候會(huì)丟三?落四。例?如：①?在做加密?卡請(qǐng)款&?訂貨單請(qǐng)?領(lǐng)導(dǎo)簽字?時(shí)經(jīng)常忘?記附加各?大區(qū)領(lǐng)用?加密卡的?情況說明?;②周?五停電全?體員工放?假一天，?我應(yīng)該留?下值班，?但因?yàn)闆]?有考慮到?這個(gè)，就?同其他人?座班車走?了，后來?想到應(yīng)該?留下值班?的，又自?己搭車回?公司。?三、對(duì)自?己的建議?：1、?作為行政?部員工，?除了腳踏?實(shí)地、認(rèn)?認(rèn)真真做?事外，還?應(yīng)該注意?人際關(guān)系?的把握;?2、按?規(guī)定做事?的前提下?還應(yīng)該注?意方式方?法，態(tài)度?堅(jiān)定、講?話委婉;?3、做?事要考慮?周全、細(xì)?心;4?、工作進(jìn)?度及工作?過程中遇?到的問題?應(yīng)及時(shí)向?上級(jí)反饋?。以上這?些正是我?在工作中?缺少的。?四、對(duì)?部門的建?議：部?門內(nèi)部人?員應(yīng)該經(jīng)?常交流溝?通，發(fā)表?對(duì)工作的?想法。本?部門內(nèi)部?人員應(yīng)該?互相理解?支持合作?，共同提?高部門工?作效度。?行政部?門年終工?作總結(jié)樣?本（二）?不知不?覺已經(jīng)加?入公司一?個(gè)月了，?剛開始我?對(duì)公司的?運(yùn)作模式?和工作流?程都很生?疏，多虧?了領(lǐng)導(dǎo)和?同事的耐?心指導(dǎo)和?幫助，讓?我在較短?的時(shí)間內(nèi)?熟悉了工?作內(nèi)容，?自己的職?責(zé)所在。?在工作的?這段時(shí)間?里，我覺?得我已經(jīng)?能夠勝任?前臺(tái)這份?工作崗位?。這里的?工作環(huán)境?我很適應(yīng)?;制度要?求我也能?夠接受。?在過去的?一個(gè)月里?，雖然沒?有轟轟烈?烈的戰(zhàn)果?，但也取?得了一定?的進(jìn)步。?現(xiàn)就進(jìn)入?公司以來?的工作情?況向領(lǐng)導(dǎo)?作簡(jiǎn)要匯?報(bào)：一?、前臺(tái)日?常工作主?要包括?1、負(fù)責(zé)?前臺(tái)電話?的接聽和?轉(zhuǎn)接，重?要事項(xiàng)記?錄并傳達(dá)?給相關(guān)人?員，做到?不遺漏，?不延誤;?2、負(fù)?責(zé)監(jiān)督公?司的衛(wèi)生?清潔及桌?椅擺放，?并保持整?潔干凈;?二、行?政工作方?面1、?行政工作?是繁瑣的?，小到訂?水、復(fù)印?、掃描、?傳真、發(fā)?快件、印?名片、文?件的保管?等，每一?項(xiàng)工作的?完成都是?對(duì)責(zé)任心?和工作能?力的考驗(yàn)?。2、?辦公用品?的購買保?管，費(fèi)用?申請(qǐng)單、?報(bào)銷單等?的填寫，?公司活動(dòng)?的策劃等?。三、?人事管理?方面協(xié)?助人事做?招聘事宜?，填寫《?應(yīng)聘登記?表》《入?職簡(jiǎn)歷表?》等做好?、入職員?工的檔案?管理。填?寫《考勤?申請(qǐng)單》?《請(qǐng)假條?》等做好?公司規(guī)章?制度的_?___執(zhí)?行。針?對(duì)這一個(gè)?月工作中?存在的不?足，在未?來的工作?中，我需?要做好以?下幾個(gè)方?面的工作?：1、?做好辦公?室內(nèi)務(wù)工?作。注意?辦公室內(nèi)?的清潔、?保潔;努?力做好自?己自己的?本職工作?。2、?在日常工?作中注意?收集信息?，以備不?時(shí)之需。?例如快遞?公司的名?片等。?3、處理?好日常行?政管理管?理，協(xié)助?領(lǐng)導(dǎo)不斷?完善各項(xiàng)?規(guī)章管理?制度，使?公司趨于?規(guī)范化的?管理。?4、加強(qiáng)?業(yè)務(wù)知識(shí)?的學(xué)習(xí)，?深入了解?公司的產(chǎn)?品，以便?能更好的?協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)?及銷售人?員的工作?。作為一?名前臺(tái)行?政工作人?員，需要?掌握的知?識(shí)還很多?，在以后?的工作中?，我會(huì)努?力向身邊?的同事學(xué)?習(xí)，進(jìn)一?步提高自?己的理論?水平和業(yè)?務(wù)能力。?最后感謝?領(lǐng)