服裝銷售年終個(gè)人總結(jié)范文（3篇）

第6頁(yè)共6頁(yè)服裝銷售?年終個(gè)人?總結(jié)范文?___?_已經(jīng)過(guò)?去，新的?一年又在?展開(kāi)。作?為一名服?裝營(yíng)業(yè)員?，我現(xiàn)將?我的工作?總結(jié)及心?得呈現(xiàn)如?下，希望?各位予在?指導(dǎo)建議?。在服?裝銷售過(guò)?程中，營(yíng)?業(yè)員有著?不可比擬?的作用，?營(yíng)業(yè)員是?否能掌握?服裝銷售?技巧很重?要，首先?要注意推?薦購(gòu)買的?技巧。?營(yíng)業(yè)員除?了將服裝?展示給顧?客，并加?以說(shuō)明之?外，還要?向顧客推?薦服裝，?以引起顧?客的購(gòu)買?的興趣。?推薦服裝?可運(yùn)用下?列方法：?1、推?薦時(shí)要有?信心，向?顧客推薦?服裝時(shí)，?營(yíng)業(yè)員本?身要有信?心，才能?讓顧客對(duì)?服裝有信?任感。?2、適合?于顧客的?推薦。對(duì)?顧客提示?商品和進(jìn)?行說(shuō)明時(shí)?，應(yīng)根據(jù)?顧客的實(shí)?際客觀條?件，推薦?適合的服?裝。3?、配合手?勢(shì)向顧客?推薦。?4、配合?商品的特?征。每類?服裝有不?同的特征?，如功能?、設(shè)計(jì)、?品質(zhì)等方?面的特征?，向顧客?推薦服裝?時(shí)，要著?重強(qiáng)調(diào)服?裝的不同?特征。?5、把話?題集中在?商品上。?向顧客推?薦服裝時(shí)?，要想方?設(shè)法把話?題引到?服裝上，?同時(shí)注意?觀察顧客?對(duì)服裝的?反映，以?便適時(shí)地?促成銷售?。6、?準(zhǔn)確地說(shuō)?出各類服?裝的優(yōu)點(diǎn)?。對(duì)顧客?進(jìn)行服裝?的說(shuō)明與?推薦時(shí)，?要比較各?類服裝的?不同，準(zhǔn)?確地說(shuō)出?各類服裝?的優(yōu)點(diǎn)。?其次要?注意重點(diǎn)?銷售的技?巧。重點(diǎn)?銷售就是?指要有針?對(duì)性。對(duì)?于服裝的?設(shè)計(jì)、功?能、質(zhì)量?、價(jià)格等?因素，要?因人而宜?，真正使?顧客的心?理由比較?過(guò)渡到信?念，最終?銷售成功?。在極短?的時(shí)間內(nèi)?能讓顧客?具有購(gòu)買?的信念，?是銷售中?非常重要?的一個(gè)環(huán)?節(jié)。重點(diǎn)?銷售有下?列原則：?1、從?4W上著?手。從穿?著時(shí)間W?hen、?穿著場(chǎng)合?Wher?e、穿著?對(duì)象Wh?o、穿著?目的Wh?y方面做?好購(gòu)買參?謀，有利?于銷售成?功。2?、重點(diǎn)要?簡(jiǎn)短。對(duì)?顧客說(shuō)明?服裝特性?時(shí)，要做?到語(yǔ)言簡(jiǎn)?練清楚，?內(nèi)容易懂?。服裝商?品最重要?的特點(diǎn)要?首先說(shuō)出?，如有時(shí)?間再逐層?展開(kāi)。?3、具體?的表現(xiàn)。?要根據(jù)顧?客的情況?，隨機(jī)應(yīng)?變，不可?千篇一律?，只說(shuō)：?這件衣服?好，這件?衣服你最?適合等過(guò)?于簡(jiǎn)單和?籠統(tǒng)的推?銷語(yǔ)言。?依銷售對(duì)?象不同而?改變說(shuō)話?方式。對(duì)?不同的顧?客要介紹?不同的內(nèi)?容，做到?因人而宜?。4、?營(yíng)業(yè)員把?握流行的?動(dòng)態(tài)、了?解時(shí)尚的?先鋒，要?向顧客說(shuō)?明服裝符?合流行的?趨勢(shì)。?以上是我?在工作中?的小小心?得，在以?后的過(guò)程?中，我將?做好工作?計(jì)劃，及?時(shí)總結(jié)出?工作中的?不足，力?求將服裝?營(yíng)業(yè)工作?做到最好?。服裝?銷售年終?個(gè)人總結(jié)?范文（二?）回顧?這一年的?工作歷程?，作為_(kāi)?___品?牌的銷售?人員，雖?完成公司?的暫定目?標(biāo)，但工?作中存在?不少的問(wèn)?題，希望?公司能給?于指正。?為了來(lái)年?更好的完?成公司的?營(yíng)銷工作?、實(shí)現(xiàn)既?定目標(biāo)，?特對(duì)階段?性的銷售?工作進(jìn)行?總結(jié)。?剛進(jìn)公司?那會(huì)，什?么都不懂?。公司本?著培養(yǎng)的?目的把我?招至這個(gè)?大家庭，?通過(guò)近一?年的學(xué)習(xí)?及摸索，?我主要從?以下幾個(gè)?方面來(lái)總?結(jié)與展望?未來(lái)。?一、工作?方面虛?心向同事?們學(xué)習(xí)，?不懂的多?問(wèn)、多看?、多想。?努力提高?服務(wù)質(zhì)量?，微笑面?對(duì)顧客，?用心服務(wù)?，盡量減?少客訴的?發(fā)生，保?持品牌形?象。完善?顧客資料?，重點(diǎn)培?養(yǎng)新的顧?客群，讓?新的顧客?轉(zhuǎn)變?yōu)橹?實(shí)顧客;?針對(duì)老顧?客要付出?更多的耐?心和細(xì)心?，并讓其?帶新的顧?客進(jìn)行消?費(fèi)。二?、學(xué)習(xí)方?面為提?高銷售技?巧，利用?業(yè)余時(shí)間?，在網(wǎng)絡(luò)?、書(shū)本中?不斷學(xué)習(xí)?新的知識(shí)?，充分運(yùn)?用于日常?銷售工作?中，增強(qiáng)?了自身素?質(zhì)并提升?個(gè)人銷售?業(yè)。三?、生活方?面在個(gè)?人生活方?面，本人?一直保持?艱苦奮斗?的作風(fēng)，?不鋪張、?不浪費(fèi)、?不奢侈，?不與同事?斤斤計(jì)較?，注重團(tuán)?隊(duì)合作精?神，服從?公司安排?，以創(chuàng)新?理念為主?，提高最?大銷售利?潤(rùn)為目標(biāo)?。經(jīng)過(guò)?這一年來(lái)?的工作的?磨練，能?得到公司?的認(rèn)可我?感到非常?榮幸。臨?近年終，?展望第四?季度，自?己有必要?對(duì)工作做?一下回顧?，目的在?于吸取教?訓(xùn)，提高?自己，以?使把工作?做得更好?，自己也?有信心和?決心，在?新的一年?內(nèi)把工作?做得更出?色。服?裝銷售年?終個(gè)人總?結(jié)范文（?三）_?___月?份已經(jīng)過(guò)?去，在這?一個(gè)月的?時(shí)間中我?通過(guò)努力?的工作，?也有了一?點(diǎn)收獲，?我感覺(jué)有?必要對(duì)自?己的工作?做一下總?結(jié)。目的?在于吸取?教訓(xùn)，提?高自己，?以至于把?工作做的?更好，自?己有信心?也有決心?把以后的?工作做的?更好。?下面我對(duì)?這一個(gè)月?的工作進(jìn)?行簡(jiǎn)要的?總結(jié)。?我是今年?____?月一號(hào)來(lái)?到男裝專?賣店工作?的，在進(jìn)?入貴店之?前我有過(guò)?女裝的銷?售經(jīng)驗(yàn)，?僅憑對(duì)銷?售工作的?熱情，而?缺乏男裝?行業(yè)銷售?經(jīng)驗(yàn)和行?業(yè)知識(shí)。?為了迅速?融入到男?裝這個(gè)銷?售團(tuán)隊(duì)中?來(lái)，到店?之后，一?切從零開(kāi)?始，一邊?學(xué)習(xí)男裝?品牌的知?識(shí)，一邊?摸索市場(chǎng)?，遇到銷?售和服裝?方面的難?點(diǎn)和問(wèn)題?，我經(jīng)常?請(qǐng)教店長(zhǎng)?和其他有?經(jīng)驗(yàn)的同?事，一起?尋求解決?問(wèn)題的方?案，在對(duì)?一些比較?難纏的客?人研究針?對(duì)性策略?，取得了?良好的效?果?，F(xiàn)?在我逐漸?可以清晰?、流利的?應(yīng)對(duì)客人?所提到的?各種問(wèn)題?，準(zhǔn)確的?把握客人?的需要，?良好的與?客人溝通?，因此對(duì)?市場(chǎng)的認(rèn)?識(shí)也有一?個(gè)比較透?明的掌握?。在不斷?的學(xué)習(xí)男?裝品牌知?識(shí)和積累?經(jīng)驗(yàn)的同?時(shí)，自己?的能力，?銷售水平?都比以前?有了一個(gè)?較大幅度?的提高。?同時(shí)也存?在不少的?缺點(diǎn)：對(duì)?于男裝市?場(chǎng)銷售了?解的還不?夠深入，?對(duì)男裝的?技術(shù)問(wèn)題?掌握的過(guò)?度薄弱(?如：質(zhì)地?，如何清?洗熨燙等?)，不能?十分清晰?的向客戶?解釋，對(duì)?于一些大?的問(wèn)題不?能快速拿?出一個(gè)很?好的解決?方法。在?與客人的?溝通過(guò)程?中，過(guò)分?的依賴和?相信客人?。在下?月工作計(jì)?劃中下面?的幾項(xiàng)工?作作為主?要的工作?重點(diǎn)：?1、在店?長(zhǎng)的帶領(lǐng)?下，團(tuán)結(jié)?店友，和?大家建立?一個(gè)相對(duì)?穩(wěn)定的銷?售團(tuán)隊(duì)：?銷售人才?是最寶貴?的資源，?一切銷售?業(yè)績(jī)都起?源于有一?個(gè)好的銷?售人員，?建立一支?具有凝聚?力，合作?精神的銷?售團(tuán)隊(duì)是?我們店的?根本。在?以后的工?作中建立?一個(gè)和諧?，具有殺?傷力的團(tuán)?隊(duì)是我和?我們所有?的導(dǎo)購(gòu)員?的主要目?標(biāo)。2?、嚴(yán)格遵?守銷售制?度：完善?的銷售管?理制度是?讓銷售人?員在工作?中發(fā)揮主?觀能動(dòng)性?，對(duì)工作?有高度的?責(zé)任心，?提高銷售?人員的主?人翁意識(shí)?。這是我?們?cè)谙聜€(gè)?月完成十?七萬(wàn)營(yíng)業(yè)?額的前提?。我堅(jiān)決?服從店內(nèi)?的各項(xiàng)規(guī)?章制度。?3、養(yǎng)?成發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題，總結(jié)?問(wèn)題，不?斷自我提?高的習(xí)慣?：養(yǎng)成發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題，?總結(jié)問(wèn)題?目的在于?提高我自?身的綜合?素質(zhì)，在?工作中能?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?總結(jié)問(wèn)題?并能提出?自己的看?法和建議?，把我的?銷售能力?提高到一?個(gè)新的檔?次。4?、銷售目?標(biāo)：我的?銷售目標(biāo)?最基本的?是做到天?天有售貨?的單子。?根據(jù)店內(nèi)?下達(dá)的銷?售任務(wù)，?堅(jiān)決完成?店內(nèi)下達(dá)?的十七萬(wàn)?的營(yíng)業(yè)額?任務(wù)，打?好年底的?硬仗，和?大家把任?務(wù)根據(jù)具?體情況分?解到每周?，每日;?以每周，?每日的