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第6頁(yè)共6頁(yè)汽車銷售?工作心得?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?樣本_?___年?即將結(jié)束?,感激這?一年公司?領(lǐng)導(dǎo)的照?顧和栽培?,接下來?是我對(duì)今?年工作做?一個(gè)總結(jié)?:一、?汽車銷售?情景_?___年?銷售__?__臺(tái),?各車型銷?量分別為?____?臺(tái);__?__臺(tái);?____?臺(tái);__?__臺(tái);?____?臺(tái)。其中?____?銷售__?__臺(tái)。?____?銷量__?__臺(tái)較?去年增長(zhǎng)?____?。二、?營(yíng)銷工作?為提高?公司的知?名度,樹?立良好的?企業(yè)形象?,在我們?和客戶搭?建一個(gè)相?互交流、?溝通、聯(lián)?誼平臺(tái)的?同時(shí),把?更多的客?戶吸引到?展廳來,?搜集更多?的銷售線?索。_?___年?本部門舉?行大小規(guī)?模車展和?試乘試駕?活動(dòng)__?__次,?刊登報(bào)紙?硬廣告_?___篇?、軟文_?___篇?、報(bào)花_?___次?、電臺(tái)廣?播___?_多次并?組織汽車?銷售顧問?對(duì)已經(jīng)購(gòu)?車用戶進(jìn)?行進(jìn)取的?回訪,經(jīng)?過回訪讓?客戶感覺?到我們的?關(guān)懷。?公司并在?____?年___?_月正式?提升任命?____?為___?_廳營(yíng)銷?經(jīng)理。工?作期間_?___每?日按時(shí)報(bào)?送營(yíng)銷表?格,盡職?盡責(zé),為?公司的營(yíng)?銷工作做?出貢獻(xiàn)。?三、信?息報(bào)表工?作報(bào)表?是一項(xiàng)周?而復(fù)始重?復(fù)循環(huán)的?工作,崗?位重要,?關(guān)系到_?___公?司日后對(duì)?本公司的?審計(jì)和_?___的?驗(yàn)收,為?能很好的?完成此項(xiàng)?工作,_?___年?____?月任命_?___為?信息報(bào)表?員,進(jìn)行?對(duì)___?_公司的?報(bào)表工作?,在工作?期間__?__任勞?任怨按時(shí)?準(zhǔn)確的完?成了__?__公司?交付的各?項(xiàng)報(bào)表,?每日核對(duì)?庫(kù)存情景?,對(duì)車輛?銷售工作?作出了貢?獻(xiàn)。四?、檔案管?理__?__年為?完善檔案?管理工作?,特安排?____?為檔案管?理員,主?要工作有?收集購(gòu)車?用戶檔案?、車輛進(jìn)?銷登記、?合格證的?收發(fā)以及?用戶檔案?匯總上報(bào)?____?公司等,?工作期間?____?按照公司?規(guī)定,圓?滿完成了?公司交代?的工作任?務(wù)。以?上是對(duì)_?___年?各項(xiàng)工作?做了簡(jiǎn)要?汽車銷售?顧問總結(jié)?。最近一?段時(shí)間公?司安排下?我進(jìn)行了?長(zhǎng)時(shí)間的?咨詢學(xué)習(xí)?汽車銷售?工作,俗?話說的好?三人行必?有我?guī)煟?在學(xué)習(xí)后?本人結(jié)合?以往工作?經(jīng)驗(yàn),取?長(zhǎng)補(bǔ)短,?現(xiàn)對(duì)于_?___年?的工作計(jì)?劃做如下?安排:?1、詳細(xì)?了解學(xué)習(xí)?公司的商?務(wù)政策,?并合理運(yùn)?用,為車?輛的銷售?在價(jià)格方?面創(chuàng)造有?利條件。?2、協(xié)?調(diào)與__?__公司?各部門的?工作,爭(zhēng)?取優(yōu)惠政?策、加強(qiáng)?我們的市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力?。3、?每日召開?晨會(huì),了?解車輛銷?售情景,?安排日常?工作,理?解銷售人?員的不一?樣見解,?相互學(xué)習(xí)?。4、?汽車銷售?顧問的培?訓(xùn),每月?定期__?__個(gè)課?時(shí)的培訓(xùn)?學(xué)習(xí),以?提高銷售?人員的銷?售技能、?服務(wù)技能?、團(tuán)對(duì)意?識(shí)、禮儀?等。5?、增設(shè)和?發(fā)展二級(jí)?銷售網(wǎng)點(diǎn)?,制定完?整的二級(jí)?網(wǎng)點(diǎn)銷售?政策,并?派駐本公?司汽車銷?售顧問,?實(shí)現(xiàn)行銷?工作的突?破發(fā)展,?使我們的?銷售工作?更上一層?樓。最?終,在新?春到來之?際,請(qǐng)?jiān)?許我代表?____?專賣店全?體汽車銷?售顧問,?感激公司?領(lǐng)導(dǎo)和全?體同事,?在___?_年一年?的工作中?對(duì)我們工?作的大力?支持與幫?忙。在此?表示深深?的謝意。?在___?_年新的?一年當(dāng)中?我們將繼?續(xù)努力工?作,虛心?學(xué)習(xí),以?更好的成?績(jī)來感激?領(lǐng)導(dǎo)和各?位的支持?!汽車?銷售工作?心得總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)樣本?(二)?又是一年?結(jié)束時(shí),?這一年我?們汽車銷?量都得到?了很大提?升,在我?們總經(jīng)理?英明帶領(lǐng)?下達(dá)成今?年的銷售?業(yè)績(jī)目標(biāo)?完成了一?年的任務(wù)??,F(xiàn)在簡(jiǎn)?單總結(jié)如?下:一?、找準(zhǔn)銷?售客戶?現(xiàn)在買車?的人很多?,有巨大?的市場(chǎng),?但是要把?他們銷售?出去,還?需要我們?共同努力?,首先就?要把客戶?找準(zhǔn),我?們選擇的?目標(biāo)人群?必須是需?要車的人?群,比如?像學(xué)生群?體就不是?我們銷售?的主要群?體,很多?學(xué)生雖然?有銷售欲?望卻沒有?銷售能力?,我們銷?售的對(duì)象?是必須要?有購(gòu)買能?力的人,?只有這樣?的人才能?夠成為我?們真正的?客戶,也?是我們需?要關(guān)注的?客戶,我?們重點(diǎn)銷?售的對(duì)象?是一些有?身份有經(jīng)?濟(jì)實(shí)力的?人,比如?一些企業(yè)?老板,成?功人生,?公司高管?之類的,?這些是我?們的消費(fèi)?群體,在?選擇這些?客戶的時(shí)?候要想辦?法獲得他?們的聯(lián)系?方式讓他?們對(duì)我們?的產(chǎn)品感?興趣,讓?他們有購(gòu)?買欲望,?這也是我?們銷售人?員需要做?的,的辦?法就是把?他們邀約?到我們的?汽車城來?參觀挑選?,讓他們?對(duì)我們的?產(chǎn)品有一?個(gè)詳細(xì)的?了解,直?接在線上?達(dá)成協(xié)議?的很少對(duì)?于很多人?來說購(gòu)買?一輛車不?是一件小?事必須要?慎重考慮?,要看到?具體的車?才能下定?決心,當(dāng)?然在消費(fèi)?者來選車?的時(shí)候不?光光是一?個(gè)人往往?是多個(gè)人?一起來,?這時(shí)要找?準(zhǔn)誰是主?要的決策?人,只有?讓決策人?同意才能?夠達(dá)成交?易所以很?多時(shí)候需?要的不只?是能力剛?要智慧。?三、做?好售后服?務(wù)作為?銷售我們?同樣也需?要關(guān)注售?后服務(wù),?雖然我們?不是做售?后的,但?是我在工?作中經(jīng)常?遇到合作?客戶對(duì)車?子的售后?有所不滿?需要我的?幫助,如?果我不搭?理也是可?以的,但?是這樣做?并不合適?,因?yàn)檫@?樣會(huì)對(duì)我?們銷售有?很大的影?響,每一?個(gè)客戶都?有一個(gè)圈?子,都有?很大一部?分人會(huì)受?到其影響?如果不去?完成客戶?的希望只?會(huì)讓客戶?失望,從?而讓我們?的工作不?好做,但?是能夠經(jīng)?常幫助客?戶這能夠?讓我們的?客戶幫助?我們宣傳?,從而得?到更多的?客戶。?經(jīng)過了一?年忙碌緊?張的工作?,我也從?中總結(jié)出?了很多道?理對(duì)待客?戶一定好?前后一致?,讓客戶?放心安心?而不是讓?客戶擔(dān)心?。汽車?銷售工作?心得總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)樣本?(三)?首先,感?謝公司領(lǐng)?導(dǎo)對(duì)我的?信任,讓?我有這次?機(jī)會(huì)展現(xiàn)?自己。?正視現(xiàn)有?市場(chǎng),我?創(chuàng)業(yè)激情?高漲,信?息倍增,?與此同時(shí)?,又感責(zé)?任重大。?在接下來?的銷售工?作中,我?會(huì)更加主?動(dòng)進(jìn)取,?用心努力?的去做好?每一件事?情,不管?是個(gè)人還?是整個(gè)銷?售團(tuán)隊(duì)的?銷售業(yè)績(jī)?,會(huì)爭(zhēng)取?做到最好?。我對(duì)?今后的工?作計(jì)劃寫?于書面并?銘記心中?,如下:?一、銷?量指標(biāo)?帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)?努力完成?領(lǐng)導(dǎo)給予?的當(dāng)月銷?售計(jì)劃、?目標(biāo)。?二、監(jiān)督?,管理銷?售展廳和?銷售人員?的日常銷?售工作?1、儀表?著裝:統(tǒng)?一工作服?并佩戴胸?卡2、?展廳整潔?:每天定?期檢查展?廳車輛,?談判桌的?整潔狀況?。每人負(fù)?責(zé)的車輛?必須在_?___點(diǎn)?前搽試完?畢,展車?全部開鎖?。隨時(shí)處?理展廳突?發(fā)情況,?必要時(shí)上?報(bào)銷售經(jīng)?理。3?、展廳前?臺(tái)接待:?如值勤人?員有特殊?原因離崗?,需找到?替代人員?,替代人?員承擔(dān)所?有前臺(tái)值?勤的責(zé)任?。隨時(shí)查?看銷售人?員在展廳?的紀(jì)律。?4、銷?售人員的?日常工作?:對(duì)于?銷售人員?的客戶級(jí)?別定位和?三表兩卡?的回訪度?進(jìn)行定期?抽查,對(duì)?銷售員的?銷售流程?進(jìn)行勘察?。對(duì)銷售?人員每天?的工作任?務(wù)和需要?完成的任?務(wù)進(jìn)行協(xié)?調(diào),如上?牌時(shí)間和?廠家出現(xiàn)?的政策變?動(dòng)等.隨?時(shí)處理展?廳突發(fā)情?況,必要?時(shí)上報(bào)銷?售經(jīng)理。?每天下午?下班前定?時(shí)把一整?天的工作?情況和明?天需要完?成的工作?任務(wù)上報(bào)?給銷售經(jīng)?理。處理?職責(zé)范圍?類的客戶?抱怨,提?升客戶贊?譽(yù)度。?三、配合?市場(chǎng)部,?做好銷售?拓展和市?場(chǎng)推廣工?作1、?對(duì)市場(chǎng)部?發(fā)出來的?市場(chǎng)活動(dòng)?進(jìn)行協(xié)調(diào)?,如外出?拍照片等?.2、?在銷售人?員不值班?的情況下?,可以溝?通市場(chǎng)部?進(jìn)行外出?市場(chǎng)開拓?,由市場(chǎng)?部定點(diǎn),?出外發(fā)單?片。四?、掌握庫(kù)?存,配合?銷售經(jīng)理?做好銷售?需求計(jì)劃?每天對(duì)?于銷售人?員的交車?,資料交?接,開票?,做保險(xiǎn)?等進(jìn)行盤?查。下班?前上報(bào)銷?售經(jīng)理登?記。對(duì)于?時(shí)間過長(zhǎng)?車輛對(duì)銷?售人員進(jìn)?行通報(bào),?重點(diǎn)銷售?;配合銷?售經(jīng)理對(duì)?每禮拜一?從廠家訂?購(gòu)的車型?,顏色進(jìn)?行建議。?五、協(xié)?助銷售經(jīng)?理做好銷?售人員的?培訓(xùn)計(jì)劃?,并組織?實(shí)施由?于現(xiàn)階段?的合并,?銷售員對(duì)?于業(yè)務(wù)知?識(shí)明顯匱?乏,直接?影響銷售?業(yè)績(jī)。下?階段銷售?員的知識(shí)?培訓(xùn)是重?中之重,?除公司計(jì)?劃培訓(xùn)項(xiàng)?目外,暫?時(shí)
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