智能機銷售話語話術

智能TD推動移動3G生活第1頁智能TD推動移動3G生活智能機市場趨勢：年，智能型手機開始普及化，預估全球出貨量將挑戰(zhàn)2.51億部，當前全球智能機占比是20％；到20，預計全球每3部就有一部智能機；年，國內智能機銷量預計占國內手機總銷量16%，到20，預計國內每五部就有三部智能機；中高端產品將以智能機為主；中國今年將完成26%全球智能手機出貨量，20中國手機供給商智能手機出貨量預計將到達1.014億部，比205,200萬部勁增94%。所以，中國將在今年內超越美國，成為全球第一智能手機市場。第2頁智能TD推動移動3G生活智能機市場趨勢：

在剛才結束國際電信聯(lián)盟國際電信展上，“LTE”再度成為熱門話題。國際主流運行商和電信設備制造商均展示出了各自LTE終端產品。中信部和中科院等權威部門和機構前很快前預測，TD-LTE網絡前期建設拉動投資規(guī)模在5000億元左右，網絡正式商用后，還將帶動終端制造和軟件等上下游產業(yè)，產業(yè)規(guī)模有望突破一萬元大關。第3頁我們需要什么智能手機？

？?？？？？？？？智能TD推動移動3G生活第4頁雙核1.5G

?

5寸大屏?1200W像素?3999價格？智能TD推動移動3G生活第5頁并不是全部些人都是雙核控!!!!!!!!!!!智能TD推動移動3G生活第6頁是誰需要實用手機？

？???？？？智能TD推動移動3G生活第7頁目標人群18-40歲較高收入人群；喜歡嘗試智能機功效用戶；對手機功效要求較多，但不追求頂級配置人群；白領，打工人員，學生等有一定消費能力人群；對價格較為敏感；智能TD推動移動3G生活第8頁手機好不好，定位是關鍵；

定位定得好，烏龜都比兔八哥能跑；最適合才是最好！智能TD推動移動3G生活第9頁年輕時尚人商務人士城市白領智能手機用戶將趨于年輕化上世紀90年代及以后45歲35歲25歲20歲有錢人成功人士上網發(fā)微博炫機QQ聊天拍照片看天氣外觀漂亮收郵件玩游戲聽音樂開心網、人人網智能TD推動移動3G生活第10頁賣體驗比服務知產品三要素要做好銷售、必須了解透自己產品智能TD推動移動3G生活第11頁課程內容產品賣點銷售話術注意事項智能TD推動移動3G生活第12頁辦公軟件WPS?

Office

金山辦公軟件快速方便查看辦公文檔。智能TD推動移動3G生活第13頁Word文檔智能TD推動移動3G生活第14頁Excel文檔、金山快盤Excel文檔與金山快盤。智能TD推動移動3G生活第15頁娛樂-游戲流暢游戲體驗水果忍者無需忍著玩智能TD推動移動3G生活第16頁QQ音樂QQ音樂支持海量高品質音樂在線點播；在線歌詞，專輯圖片自動匹配，全屏歌詞顯示；智能TD推動移動3G生活第17頁想聽就聽，我地盤我做主！智能TD推動移動3G生活第18頁QQ閱讀真實書架翻開一世繁榮智能TD推動移動3G生活第19頁QQ閱讀效果設置網上書城智能TD推動移動3G生活第20頁生活如此簡單全國各大中小城市公交路線輕松查找，無需再焦頭爛額處處問詢，路癡從此不再。公交查詢智能TD推動移動3G生活第21頁生活如此簡單吃喝玩樂，隨時“掌”握周圍商戶，自動定位，分類查找自定義篩選，百萬商戶隨便看商戶詳情，隨地查地址、看點評智能TD推動移動3G生活第22頁智能360有時我們想要釋放雙手，有時我們開車不方便，有時我們想找人聊天解悶，現(xiàn)在我們有了屬于我們自己語音小助手——智能360打個電話智能TD推動移動3G生活第23頁面對功效換代用戶

話術應著重于功效機沒有而智能機有功效（如幾十萬軟件，看電視，打網絡電話等），并演示幾個極具吸引力功效，如千里眼、訊飛語點等軟件。對智能機已經有了解用戶

著重于性價比，多介紹手機各方面賣點，提升手機價值，讓用戶感覺物超所值。智能TD推動移動3G生活第24頁好軟件也要配好話術一款好軟件一定要搭配適當話術才能到達理想效果智能TD推動移動3G生活第25頁好軟件也要配好話術話術表示過程其實就是“特優(yōu)利證”過程特.優(yōu).利.證特點：產品特質、特征等最基本功效;以及它是怎樣用來滿足我們各種需要優(yōu)點：同類產品相比較有哪些優(yōu)勢利益：商品優(yōu)勢帶給用戶好處證據：即時用強有力地證實給用戶看智能TD推動移動3G生活第26頁例子：訊飛語音輸入法軟件演示話術：先生你好訊飛語音輸入法這款軟件是一款非常實用軟件，是全球首款支持漢字語音輸入輸入法。支持連筆手寫，有很高識別率，還支持智能云語音服務。用這款輸入法能大大提升你文字輸入效率。請耽擱您兩分鐘時間。

（然后打開訊飛語音輸入法）打開WIFI，用普通話隨便說幾句話。再用手寫輸入連寫一句話。分析1特特點是全球首款支持漢字語音輸入輸入法2優(yōu)有很高識別率。3利能提升您文字輸入效率。4證打開訊飛語音輸入法智能TD推動移動3G生活第27頁銷售流程指導常規(guī)銷售步驟：吸引用戶了解需求介紹+體驗促成成交智能TD推動移動3G生活第28頁吸引用戶方法：一句話吸引結合活動主題派發(fā)新品宣傳單頁關鍵詞：1、新款（只要你想賣，任何機器都是新款）2、贈予價值288軟件大禮包。3、增值服務比如貼膜、保護殼。要表達膜和殼價值智能TD推動移動3G生活第29頁了解需求方法：a、用眼看b、用耳聽c、專心猜d、適度贊揚需求了解過后，要強調我這款手機能滿足你需求。能給你帶來什么好處。哪些軟件、哪些功效能夠處理你當前需求。智能TD推動移動3G生活第30頁對智能機了解較少用戶：介紹體驗方法：分清用戶類型緊抓需求產品特點介紹

體驗相結合對策：從功效入手，下載生活實用、新奇第三方軟件，并當場演示。經過安卓市場等軟件平臺，下載2-3款軟件進行簡紹。軟件功效介紹不宜太多。智能TD推動移動3G生活第三步：產品介紹F－Features

特征A－Advantages

優(yōu)勢B－Benefits

好處E－Evidence

證據第31頁對智能機了解較深用戶：介紹體驗

分清用戶類型緊抓需求產品特點介紹

體驗相結合方法：對策：從硬件出發(fā)，了解掌握參