財務(wù)管理與信息化建設(shè)

聯(lián)想財務(wù)管理與信息化建設(shè)簡介FinancialManagement&Informatization財務(wù)管理與信息化建設(shè)第1頁 交流提要聯(lián)想財務(wù)管理與信息化歷程（91-99）對MRP/MRPII/ERP概念認識聯(lián)想財務(wù)管理與信息化現(xiàn)實狀況（00-01）聯(lián)想信息化總體概況認識與體會聯(lián)想財務(wù)管理與信息化建設(shè)財務(wù)管理與信息化建設(shè)第2頁聯(lián)想財務(wù)管理與信息化歷程（91-99）第一部分財務(wù)管理與信息化建設(shè)第3頁怎樣給予決議層足夠信息以助制訂戰(zhàn)略？財務(wù)管理集權(quán)制和分散式管理怎樣到達統(tǒng)一？怎樣處理好財務(wù)管理職責和服務(wù)職責？家業(yè)大了，成本怎樣更準？競爭激烈了，報表信息能不能再快？業(yè)務(wù)飛速增加,財務(wù)人員能不能不增加？市場帶來業(yè)務(wù)改變，財務(wù)應(yīng)變能否合拍？對于前端業(yè)務(wù)，怎樣進行監(jiān)督與風險控制？

在財務(wù)管理歷程上，我們也碰到過挑戰(zhàn)和難題--財務(wù)管理與信息化建設(shè)第4頁

十幾年來，經(jīng)過一代一代財務(wù)工作者努力，經(jīng)過不?？偨Y(jié)本身經(jīng)驗與教訓，我們積累了一些財務(wù)管理方面經(jīng)驗，又在此基礎(chǔ)上，不停推進信息化，成功地實施了一套先進企業(yè)信息化系統(tǒng)。能夠說，聯(lián)想建設(shè)財務(wù)管理信息系統(tǒng)歷程實際上是聯(lián)想財務(wù)管理一步步走向成熟過程…...（我們?nèi)栽谔剿鳌?/p>

財務(wù)管理與信息化建設(shè)第5頁

聯(lián)想創(chuàng)建-84年成立時間:1984年11月創(chuàng)業(yè)人員:11名中科院研究人員初始投資:20萬元人民幣88年，擁有兩個門市當初計算機在管理上普及程度較低，成熟財務(wù)管理軟件較欠缺！中國科學院計算技術(shù)研究所新技術(shù)發(fā)展企業(yè)財務(wù)管理與信息化建設(shè)第6頁聯(lián)想建設(shè)財務(wù)管理系統(tǒng)歷程1984-1990年：手工帳1991-1999年：財務(wù)核實電算化

會計電算化->內(nèi)部管理電算化歷程-今：財務(wù)管理信息化19841991手工帳財務(wù)核實電子化財務(wù)管理信息化財務(wù)管理與信息化建設(shè)第7頁聯(lián)想會計電算化動因動因：91年業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模擴大，業(yè)務(wù)量增大；建立了十幾家地域分企業(yè)，缺乏管理，各自為政；帳目不清，帳、實不符問題經(jīng)常出現(xiàn)；手工帳本記帳，電子表格中間缺乏連貫性和鉤稽關(guān)系；91年：會計電算化軟件開始啟用?。ㄊ褂蔑w行企業(yè)與海淀財政聯(lián)合開發(fā)財務(wù)軟件，實現(xiàn)簡單財務(wù)核實功效，以后8年財務(wù)電算化過程以此為基礎(chǔ)）財務(wù)管理與信息化建設(shè)第8頁聯(lián)想會計電算化歷程與處理問題從銷售角度看--92年開發(fā)銷售小票套打并與財務(wù)集成銷售方面數(shù)據(jù)與報表與財務(wù)數(shù)據(jù)到達統(tǒng)一處理了財務(wù)重復(fù)性工作和信息準確與及時問題94年強化了應(yīng)收帳欠款管理面對大量欠款銷售，企業(yè)開始細化對欠款管理財務(wù)對到款核銷準確度增加95年開發(fā)壞帳準備金準確計算功效大量欠款銷售，使呆帳,壞帳風險也加大了；壞帳準備金計提從財務(wù)管理角度提前躲避了風險財務(wù)管理與信息化建設(shè)第9頁聯(lián)想會計電算化歷程與處理問題從庫存管理角度看----92年初庫存管理電算化進銷存做到系統(tǒng)處理，準確度提升了；同年處理了庫存數(shù)據(jù)與財務(wù)數(shù)據(jù)集成

處理了庫存單據(jù)二次錄入問題93年開發(fā)庫存對帳模塊處理了收付實現(xiàn)制與權(quán)責發(fā)生制之間口徑問題防止了負庫存95年對庫存進行銷價準備金準確計算處理計算機行業(yè)材料價格降快,大量積壓庫存市價已遠遠低于帳面價值,虛增了企業(yè)存貨價值問題財務(wù)管理與信息化建設(shè)第10頁聯(lián)想會計電算化歷程與處理問題從管理會計角度看--92年5月初步對業(yè)務(wù)進行模擬利潤核實由包干制轉(zhuǎn)變?yōu)槟M利潤方式從各個獨立系統(tǒng)中取數(shù)據(jù)，再進行勾對加工出內(nèi)部考評報表94年開發(fā)責任會計系統(tǒng)并深入完善企業(yè)轉(zhuǎn)為事業(yè)部體制，內(nèi)部責任會計體系應(yīng)運而生具備了內(nèi)部銀行功效96年對外會計與責任會計系統(tǒng)統(tǒng)一對外會計與責任會計系統(tǒng)合并為一個系統(tǒng)，一個系統(tǒng)出兩套報表；當前“單軌制”思緒仍在繼續(xù)沿用。

財務(wù)管理與信息化建設(shè)第11頁聯(lián)想會計電算化歷程與處理問題從成本核實角度看--94年-96年

成本核實采取配方法（業(yè)務(wù)人員提供）問題1：配方非標準化非精細化管理，所以產(chǎn)品核實不準確問題2：配方月末提供一次，所以動態(tài)監(jiān)控無法實現(xiàn)96年-98年生產(chǎn)部門實施MRP系統(tǒng)處理生產(chǎn)計劃安排與采購計劃制訂問題深入完善了BOM，為成本核實精細化打下基礎(chǔ)成本核實方法：從單一配方法，發(fā)展為：動態(tài)配方和批次法等各種方式。財務(wù)管理與信息化建設(shè)第12頁物料編碼標準化，各種機型標準BOM（生產(chǎn)物料清單）信息化，實現(xiàn)自動掃描出庫。沒有與財務(wù)、銷售集成系統(tǒng)性能穩(wěn)定性、可靠性不足

96-98與利瑪企業(yè)合作開發(fā)了聯(lián)想MRPII應(yīng)用系統(tǒng)-基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理模塊-車間任務(wù)管理模塊-車間作業(yè)管理模塊-庫房管理模塊-采購管理模塊-操作權(quán)限管理模塊MRPII實施聯(lián)想會計電算化歷程與處理問題生產(chǎn)財務(wù)管理與信息化建設(shè)第13頁實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部無紙化辦公建設(shè)了企業(yè)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施開發(fā)了電子郵件系統(tǒng)建成了內(nèi)部主頁辦公自動化（96-98年）財務(wù)管理與信息化建設(shè)第14頁企業(yè)內(nèi)部電算化水平提升，辦公自動化和MRPII實施為ERP和電子商務(wù)奠定了基礎(chǔ)-網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)-工作習慣改變-業(yè)務(wù)人員參加-業(yè)務(wù)流程規(guī)范化-數(shù)據(jù)標準化聯(lián)想會計電算化歷程與處理問題財務(wù)管理與信息化建設(shè)第15頁 伴隨業(yè)務(wù)高速增加,聯(lián)想規(guī)模擴大,系統(tǒng)開發(fā)平臺和系統(tǒng)本身限制,原有財務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)到了能夠支撐極限(一張庫存記帳憑證需要運行4個小時). 而業(yè)務(wù)運作與財務(wù)系統(tǒng)脫節(jié)(如財務(wù)系統(tǒng)與生產(chǎn)計劃系統(tǒng))和業(yè)務(wù)運作系統(tǒng)內(nèi)部脫節(jié)(如銷售與庫存系統(tǒng))更是不能適應(yīng)高速發(fā)展業(yè)務(wù)需要.

將企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)資源集成已是迫在眉睫！財務(wù)管理與信息化建設(shè)第16頁對MRP/MRP2/ERP概念認識第二部分財務(wù)管理與信息化建設(shè)第17頁北京自行開發(fā)系統(tǒng)惠陽金蝶軟件固定資產(chǎn)系統(tǒng)物料編碼系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)系統(tǒng)香港APPAC系統(tǒng)銷售小票系統(tǒng)庫存管理系統(tǒng)各地平臺手工帳生產(chǎn)計劃系統(tǒng)財務(wù)業(yè)務(wù)優(yōu)化/修改一個系統(tǒng)--其它系統(tǒng)都要改系統(tǒng)之間脫節(jié)--信息傳遞花費資源地點分散--維護人員多且無一精通全部問題?。雾棙I(yè)務(wù)=信息孤島財務(wù)管理與信息化建設(shè)第18頁起源唯一----任何數(shù)據(jù)，只由一個部門，一位員工負責輸入----降低重復(fù)勞動、提升效率、防止差錯、責任明確實時共享----統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)一處理規(guī)則----授權(quán)人員、共享信息----環(huán)境改變、實時響應(yīng)；決議一致、降低矛盾信息集成——信息化管理必要特點財務(wù)管理與信息化建設(shè)第19頁財務(wù)管理業(yè)務(wù)運作管理業(yè)務(wù)流程與管理監(jiān)控流程運作到達統(tǒng)一集團內(nèi)業(yè)務(wù)與財務(wù)數(shù)據(jù)到達統(tǒng)一信息系統(tǒng)優(yōu)化和不停拓展到達統(tǒng)一集成性實時性人力資源管理ERP特點財務(wù)管理與信息化建設(shè)第20頁MRPMRPIIERP擴展關(guān)系ERP需求市場/制造企業(yè)/供給市場信息集成面向供需鏈EnterpriseResourcePlanningMRPII物料/資金信息集成面向企業(yè)ManufacturingResourcePlanningMRP物料信息集成MaterialRequirementsPlanning協(xié)同商務(wù)16(1965)(1980)(1990)是發(fā)展/包羅不是取代/否定財務(wù)管理與信息化建設(shè)第21頁MRP-MRPII-ERP功效擴展MRPMRPIIERP70年代 80年代90年代銷售管理財務(wù)管理成本管理物流資金流信息集成MPS，MRP，CRP庫存管理工藝路線工作中心BOM供給商評定客戶評定倉庫管理投資管理項目工程管理現(xiàn)金流管理后勤與質(zhì)量管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理人力資源管理流程控制管理MPS，MRP，CRP庫存管理工藝路線工作中心BOM銷售管理財務(wù)管理成本管理庫存計劃物料信息集成MPS，MRP，CRP庫存管理工藝路線工作中心BOM

供需鏈信息集成財務(wù)管理與信息化建設(shè)第22頁ERP是什么ERP是工具ERP是針對企業(yè)資源計劃管理信息系統(tǒng)，它能對涵蓋企業(yè)經(jīng)營鏈上產(chǎn)、供、銷各步驟進行有效管理。

ERP是一個先進管理模式ERP是一個能規(guī)范業(yè)務(wù)流程、再造業(yè)務(wù)流程、集成業(yè)務(wù)流程先進管理模式。財務(wù)管理與信息化建設(shè)第23頁聯(lián)想財務(wù)管理與信息化現(xiàn)實狀況第三部分財務(wù)管理與信息化建設(shè)第24頁財務(wù)管理信息化標準與步驟總體規(guī)劃，分布實施

99年系統(tǒng)設(shè)計（包含組織結(jié)構(gòu)、核實體系）元月一期北京上線--（4月拆分）12月前國內(nèi)各地分部、大區(qū)上線5月香港、海外上線4月分析系統(tǒng)、網(wǎng)上報銷8月合并報表系統(tǒng)上線10月決議支持系統(tǒng)二期。。。。。。財務(wù)管理與信息化建設(shè)第25頁財務(wù)管理標準集權(quán)體制與矩陣管理模式業(yè)務(wù)群組/事業(yè)部/產(chǎn)品線/項目多維考評制觀念與技術(shù)領(lǐng)先與聯(lián)想特色相結(jié)合以誠信為前提，監(jiān)控為伎倆財務(wù)管理與信息化建設(shè)第26頁財務(wù)管理體系支持多業(yè)務(wù)、多地域事前預(yù)算、事中控制、事后準確核實、分析集團財務(wù)管理集團總部主營業(yè)務(wù)區(qū)域1業(yè)務(wù)1業(yè)務(wù)2……區(qū)域1……子企業(yè)子企業(yè)子企業(yè)財務(wù)管理與信息化建設(shè)第27頁北京上海深圳香港海外按業(yè)務(wù)群組出具縱向報表消費商用IT服務(wù)按地域出具橫向報表其它集團合并報表項目核實、定單核實財務(wù)管理體系財務(wù)管理與信息化建設(shè)第28頁財務(wù)規(guī)劃財務(wù)結(jié)算財務(wù)核實財務(wù)管理稅務(wù)管理控制檢驗財務(wù)匯報財務(wù)分析決議支持財務(wù)管理關(guān)鍵流程企業(yè)規(guī)劃各業(yè)務(wù)鏈規(guī)劃保障體系預(yù)算管理、資金管理投資管理、資產(chǎn)管理保險管理、風險管理財務(wù)管理與信息化建設(shè)第29頁集團總部北京平臺上海平臺其它平臺結(jié)算平臺1結(jié)算平臺2…結(jié)算平臺1結(jié)算平臺2…結(jié)算平臺1結(jié)算平臺2…財務(wù)內(nèi)部

到達各平臺間信息共享，反饋到達時時憑證無需二次錄入審核后，可直接記帳公司內(nèi)部通過網(wǎng)上辦公系統(tǒng)，員工可自助去網(wǎng)上報銷，簽批自動化（網(wǎng)上報銷系統(tǒng)）減少了行政工作人員，所以前臺排隊現(xiàn)象大大減少，工作效率提高企業(yè)外部

銀行對帳系統(tǒng)，能夠自動生成銀行存款對帳表電子支付，降低了現(xiàn)金管理風險財務(wù)結(jié)算結(jié)算架構(gòu)財務(wù)管理與信息化建設(shè)第30頁經(jīng)理在大廈辦公總裁外出總經(jīng)理在二標辦公員工上級簽批原來－手工報銷財務(wù)報銷財務(wù)結(jié)算財務(wù)管理與信息化建設(shè)第31頁單據(jù)下載填寫提交上級審批發(fā)票粘貼取款便捷網(wǎng)上報銷系統(tǒng)員工投入報銷箱一卡通提款信息流物流（單據(jù)流）資金流財務(wù)進行審核、注款網(wǎng)上報銷全景圖財務(wù)結(jié)算財務(wù)管理與信息化建設(shè)第32頁聯(lián)想財務(wù)核實工作特點與前端業(yè)務(wù)高度集成，使得核實速度加緊；核實層次清楚，對流程規(guī)范性要求更高；日常核實業(yè)務(wù)與財務(wù)控制、財務(wù)分析聯(lián)絡(luò)愈加緊密；因為架構(gòu)多元化，可提供多角度、全方位核實信息；對信息質(zhì)量要求更高。財務(wù)核實財務(wù)管理與信息化建設(shè)第33頁聯(lián)想核實業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)核實業(yè)務(wù)對比在財務(wù)內(nèi)部改變了以往只記帳，不控制不分析思想；打破了法人概念，核實業(yè)務(wù)可在集團層面上操作；突破了管理范圍，與人力資源等其它信息系統(tǒng)集成；在業(yè)務(wù)運作層面上

憑證起源都是前端業(yè)務(wù)，核實愈加貼近業(yè)務(wù)、貼近市場、貼近客戶財務(wù)核實財務(wù)管理與信息化建設(shè)第34頁核實業(yè)務(wù)對比-財務(wù)內(nèi)部集團法人法人法人應(yīng)收應(yīng)付存貨成本固資總帳與壞帳、銷價計提系統(tǒng)相結(jié)合，可自動控制并降低風險與預(yù)算計劃值相結(jié)合，日常操作中，碰到超計劃，能夠發(fā)出警告或禁止業(yè)務(wù)繼續(xù)直接可查詢信息分析結(jié)果與財務(wù)匯報，為日常管理提供方便資產(chǎn)：與HR連接，可直接管理到詳細成本中心與人員，使資產(chǎn)管理更安全、更科學在核實層次，取消了法人概念，業(yè)務(wù)運作可在法人間操作財務(wù)核實財務(wù)管理與信息化建設(shè)第35頁應(yīng)收帳款銷售庫存管理客戶分析帳齡分析

含有高度集成性--當客戶購置需求在電子商務(wù)系統(tǒng)中經(jīng)過檢驗，得到確認時，系統(tǒng)會自動針對該銷售定單向庫房發(fā)出提貨申請，并由運輸部門安排發(fā)貨與運輸。當系統(tǒng)發(fā)票開出同時，系統(tǒng)將在財務(wù)帳中確認銷售收入，自動生成會計憑證。表達了服務(wù)客戶思想--與客戶信用、市場客戶分析等系統(tǒng)直接關(guān)聯(lián)，到款時直接核銷，及時增加信用額度，并反饋給客戶，使客戶快速掌握信息。（客戶自動核銷）應(yīng)收管理財務(wù)核實財務(wù)管理與信息化建設(shè)第36頁北京取消了實際地域概念，在系統(tǒng)中與存貨所歸屬法人相匹配供給商存放庫存能夠在系統(tǒng)進行控制，時時查詢數(shù)量與價值對客戶寄售庫存銷售、存貨情況時時掌握，以及時配送發(fā)貨，了解真實存貨時時了解特殊狀態(tài)庫存存貨管理上海深圳ABCCAB北京上?；蓐柹虾１本┗蓐柟┙o商存放客戶寄售WIP外協(xié)加工借用研發(fā)供給商應(yīng)付帳款管理在途財務(wù)核實財務(wù)管理與信息化建設(shè)第37頁核實業(yè)務(wù)固定資產(chǎn)總帳能夠按不一樣性能,不一樣地域,不一樣時期,不一樣部門多維度計提折舊,增加了資產(chǎn)管理科學程度能夠隨時自動進行多法人、多利潤中心之間費用分攤分配；法人層次、內(nèi)部業(yè)務(wù)層次多層報表實時報送從一定意義上講，擺脫了財務(wù)人員以記帳、核實為主基礎(chǔ)層面操作，提升了核實精準度，使財務(wù)人員更多地關(guān)注于財務(wù)管理財務(wù)核實財務(wù)管理與信息化建設(shè)第38頁經(jīng)過制訂控制制度、規(guī)范內(nèi)部控制體系R/3系統(tǒng)及其它系統(tǒng)控制：依據(jù)標準值設(shè)定進行控制與警告依據(jù)項目計劃進行費用支出控制依據(jù)協(xié)議付款條款進行付款或費用支出控制經(jīng)過系統(tǒng)設(shè)置權(quán)限，使操作與查詢層面得到數(shù)據(jù)范圍控制審批控制：設(shè)定簽字權(quán)權(quán)限審批規(guī)范，對費用支出、協(xié)議簽定，經(jīng)過上一級審批方式進行控制制度與控制體系標準控制審批控制控制檢驗計劃控制協(xié)議控制權(quán)限控制系統(tǒng)人為財務(wù)管理與信息化建設(shè)第39頁合并報表多維合并：法人層合并事業(yè)部層合并 業(yè)務(wù)群組層合并預(yù)算合并項目合并實時反應(yīng)：前端業(yè)務(wù)直接實時更新到合并模塊，可 隨時查詢合并結(jié)果集成性和準確性高。各種內(nèi)部報表能夠按產(chǎn)品、客戶、地域、銷售人員、分銷渠道等各種維度出具損益表財務(wù)匯報財務(wù)管理與信息化建設(shè)第40頁財務(wù)匯報財務(wù)匯報財務(wù)報表財務(wù)分析預(yù)算法人1法人2法人3業(yè)務(wù)1業(yè)務(wù)2業(yè)務(wù)3業(yè)務(wù)2業(yè)務(wù)1每個法人當日出報表法人間合并報表 01財年6日 02財年預(yù)計到達2日業(yè)務(wù)間合并報表 01財年4日 02財年預(yù)計到達1日法人間投資關(guān)系改變增加法人集團內(nèi)增加業(yè)務(wù)變得簡單了！財務(wù)管理與信息化建設(shè)第41頁財務(wù)分析財務(wù)分析層次財務(wù)分析銷售分析評價指標分析經(jīng)營業(yè)務(wù)分析利潤分析費用分析投入產(chǎn)出分析按產(chǎn)品（如某一系列產(chǎn)品、單一產(chǎn)品）按某一特征（如定單、項目、小組）按業(yè)務(wù)（獨立核實單位）按群組（一些獨立核實單位）按企業(yè)、集團財務(wù)管理與信息化建設(shè)第42頁財務(wù)分析財務(wù)分析預(yù)警實際值預(yù)算/目標值提供預(yù)算/目標/標準值與實際值差異，并預(yù)警分析差異原因，及時反饋分析結(jié)果差異預(yù)警差異分析財務(wù)管理與信息化建設(shè)第43頁籌資投資風險控制資金管理保險管理風險控制分析資產(chǎn)管理財務(wù)預(yù)算管理財務(wù)管理財務(wù)管理與信息化建設(shè)第44頁財務(wù)總帳贏利能力分析間接費用預(yù)算管理生產(chǎn)成本R/3模塊外掛系統(tǒng)庫齡分析系統(tǒng)VAT發(fā)票系統(tǒng)固定資產(chǎn)應(yīng)付應(yīng)收銀行系統(tǒng)利潤中心核實資金風險投資項目管理不動產(chǎn)網(wǎng)上報銷資產(chǎn)系統(tǒng)協(xié)議管理決議支持系統(tǒng)合并報表財務(wù)管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖資源節(jié)約！國內(nèi)特色！企業(yè)需要！財務(wù)管理與信息化建設(shè)第45頁財務(wù)管理系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)圖R/3財務(wù)R/3HRR/3生產(chǎn)R/3采購R/3銷售網(wǎng)上辦公決議支持CRMPLMSCM北京上海香港海外其它與前端業(yè)務(wù)集成全球數(shù)據(jù)共享財務(wù)管理與信息化建設(shè)第46頁實現(xiàn)信息流統(tǒng)一對企業(yè)、業(yè)務(wù)、特殊核實口徑代碼統(tǒng)一；物料、客戶、供給商等信息在集團內(nèi)一致與統(tǒng)一；報表格式、科目等財務(wù)基礎(chǔ)信息統(tǒng)一；財務(wù)核實與記帳方式統(tǒng)一；優(yōu)勢：信息總攬，綜觀全局集中控制，分地操作統(tǒng)一做法，規(guī)范口徑財務(wù)管理與信息化建設(shè)第47頁因為財務(wù)信息流統(tǒng)一，從而實現(xiàn)了財務(wù)管理統(tǒng)一財務(wù)目標控制資金控制與調(diào)配稅務(wù)整體計劃與安排價格與信用、風險控制…...財務(wù)管理與信息化建設(shè)第48頁聯(lián)想信息化現(xiàn)實狀況企業(yè)規(guī)模信息化結(jié)構(gòu)圖OACRMSCM電子商務(wù)協(xié)同商務(wù)第四部分財務(wù)管理與信息化建設(shè)第49頁CRMSCMPDMERPWEB網(wǎng)站OA（郵件+內(nèi)部主頁）基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施（LAN或WAN）聯(lián)想電子商務(wù)建設(shè)方向信息化結(jié)構(gòu)圖財務(wù)管理與信息化建設(shè)第50頁聯(lián)想網(wǎng)絡(luò)拓樸圖128KDDN10M光纖64K幀中繼512KDDN256KDDN100M光纖待建分庫Internet

財務(wù)管理與信息化建設(shè)第51頁聯(lián)想網(wǎng)上辦公系統(tǒng)網(wǎng)上報銷組織結(jié)構(gòu)、崗位、電話、考勤等車輛、加班餐、會議室…...網(wǎng)上預(yù)定：人員信息查詢內(nèi)部郵件系統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部主頁財務(wù)管理與信息化建設(shè)第52頁R/3FI財務(wù)會計CO管理會計AM資產(chǎn)管理MM物料管理HR人力資源SD銷售和分配PP生產(chǎn)計劃WM庫房管理已實施模塊外掛系統(tǒng)電子商務(wù)庫齡分析系統(tǒng)R/3導(dǎo)出數(shù)據(jù)開發(fā)各類外掛報表、R/3數(shù)據(jù)分析導(dǎo)出R/3數(shù)據(jù)立體倉庫MRPII系統(tǒng)運輸系統(tǒng)VAT發(fā)票系統(tǒng)返款計算系統(tǒng)ATP系統(tǒng)電子商務(wù)訂單帳務(wù)發(fā)票代理注冊聯(lián)想ERP系統(tǒng)財務(wù)管理與信息化建設(shè)第53頁ERP中人力資源管理

人事行政管理組織管理招聘管理薪酬福利管理和工資核實培訓管理員工發(fā)展（職業(yè)生涯）計劃和管理財務(wù)管理與信息化建設(shè)第54頁聯(lián)想客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）.COM模塊廣告商

媒體搭檔分銷商

代理商

專賣店維修站

中心站CallCenterWEB

市場營銷

銷售自動化

售后服務(wù)最終用戶大客戶SAPR/3系統(tǒng)合作基金管理銷售管理模塊市場管理模塊服務(wù)管理模塊宣傳品管理合作搭檔管理市場活動管理渠道內(nèi)部管理銷售渠道管理備件管理站端管理客戶管理銷售過程管理維修渠道管理知識庫/數(shù)據(jù)倉庫財務(wù)管理與信息化建設(shè)第55頁聯(lián)想SCM系統(tǒng)構(gòu)架代理商分銷商專賣店大客戶散戶供給商支持JIT生產(chǎn)綜累計劃系統(tǒng)電子商務(wù)網(wǎng)站采購協(xié)同網(wǎng)站生產(chǎn)線運輸配送商ERP系統(tǒng)客戶端軟件中支持代理商銷售、庫存管理支持變式BOM支持在途查詢支持混合生產(chǎn)方式支持條碼管理支持門到門服務(wù)支持多工廠/多庫存地支持混合生產(chǎn)計劃模式財務(wù)管理與信息化建設(shè)第56頁1996以前業(yè)務(wù)手工階段1996--1997業(yè)務(wù)流程自動化訂單管理系統(tǒng)銷售管理系統(tǒng)帳務(wù)管理系統(tǒng)倉儲軟盤傳數(shù)據(jù)制造掃描系統(tǒng)訂單確認ABCMRPII系統(tǒng)生產(chǎn)系統(tǒng)采購系統(tǒng)商務(wù)運作系統(tǒng)靜態(tài)信息公布1998業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)化ERP系統(tǒng)動態(tài)信息公布網(wǎng)上訂單供給商網(wǎng)站運輸系統(tǒng)1999--業(yè)務(wù)流程集成化供給鏈信息化建設(shè)發(fā)展回顧聯(lián)想與代理商、供給商、承運商間信息系統(tǒng)對接以后企業(yè)流程協(xié)同化每一年，每一天，我們都在進步財務(wù)管理與信息化建設(shè)第57頁聯(lián)想產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)（PDM）增值業(yè)務(wù)應(yīng)用擴展模塊系統(tǒng)集成接口以產(chǎn)品結(jié)構(gòu)為關(guān)鍵數(shù)據(jù)存放體系企業(yè)協(xié)作平臺項目管理質(zhì)量分析經(jīng)營決議分析配置管理流程設(shè)計過程管理設(shè)計變更管理員工供給商代理商大客戶SCMCRMERP財務(wù)管理與信息化建設(shè)第58頁聯(lián)想電子商務(wù)系統(tǒng)Internet年實現(xiàn)網(wǎng)上訂單額24億美金生產(chǎn)訂單訂單狀態(tài)訂單時時查詢配送生產(chǎn)廠立體倉庫財務(wù)管理與信息化建設(shè)第59頁企業(yè)間協(xié)同供給鏈3000家代理商250家供給商聯(lián)想ERPPDMCRM信息系統(tǒng)信息系統(tǒng)計劃銷售協(xié)同采購協(xié)同電子商務(wù)網(wǎng)站采購協(xié)同網(wǎng)站

信息系統(tǒng)

財務(wù)管理與信息化建設(shè)第60頁商業(yè)智能(BI)BIB/SC/SERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)抽取清洗轉(zhuǎn)換和裝載數(shù)據(jù)倉庫（企業(yè)級）財務(wù)集市市場集市Cube(生產(chǎn))動態(tài)查詢靈活報表數(shù)據(jù)挖掘多維分析數(shù)據(jù)展現(xiàn)和公布平面文件CRM系統(tǒng)SCM系統(tǒng)其它系統(tǒng)Cube(市