第三章 醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略管理

第三章醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略管理學(xué)習(xí)目標(biāo)1.掌握企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素。2.掌握企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的內(nèi)容及制定技術(shù)。3.理解企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、使命、愿景的內(nèi)涵。4.熟悉企業(yè)戰(zhàn)略的特點(diǎn)及戰(zhàn)略管理理論。第一節(jié)醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略概述一、醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略含義戰(zhàn)略：明茲伯格提出是一系列或整套的決策或行動(dòng)方式，歸結(jié)為5個(gè)P。

計(jì)劃（plan）

計(jì)策（ploy）

模式（pattern）

定位（position）

觀念（perspective）

第一節(jié)醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略概述戰(zhàn)略企業(yè)：企業(yè)根據(jù)環(huán)境變化、自身的資源和實(shí)力，選擇適合的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和產(chǎn)品，對(duì)企業(yè)發(fā)展中的重大問(wèn)題進(jìn)行全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、綱領(lǐng)性的謀劃和決策。亞馬遜、雅虎、百度、京東、淘寶、Uber、滴滴等。第一節(jié)醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略概述二、醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)成要素

（一）宗旨與目標(biāo)（后面四要素的前提）是最基本的要素。

宗旨又稱使命，主要是闡明企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想。

目標(biāo)是企業(yè)在實(shí)現(xiàn)使命過(guò)程中所要達(dá)到的長(zhǎng)期結(jié)果（二）經(jīng)營(yíng)范圍（獲利能力的范圍）

指的是醫(yī)藥企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的領(lǐng)域。第一節(jié)醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略概述（三）資源配置（范圍擴(kuò)展的方向）（四）競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（最佳機(jī)會(huì)）資源配置的模式和經(jīng)營(yíng)范圍的決策決定了競(jìng)爭(zhēng)的地位。（五）協(xié)同作用（獲利的潛力和成功的能力）整體大與部分之和。第一節(jié)醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略概述三、醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略特點(diǎn)（一）長(zhǎng)遠(yuǎn)性（二）綱領(lǐng)性（三）抗?fàn)幮裕ㄋ模╋L(fēng)險(xiǎn)性（五）全局性第二節(jié)、企業(yè)戰(zhàn)略管理理論及意義一、企業(yè)戰(zhàn)略管理的含義----根據(jù)企業(yè)所處的環(huán)境條件，確定企業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo)，并給予實(shí)施的整個(gè)管理過(guò)程。實(shí)質(zhì)：以戰(zhàn)略目標(biāo)為核心，以企業(yè)環(huán)境為依據(jù)，以資源運(yùn)用和價(jià)值創(chuàng)造為手段，以企業(yè)發(fā)展為目的的一個(gè)完整的管理系統(tǒng)。

第二節(jié)、企業(yè)戰(zhàn)略管理理論及意義二、企業(yè)戰(zhàn)略管理理論亨利·明茨伯格(HenryMintzberg)，是全球管理界享有盛譽(yù)的管理學(xué)大師。經(jīng)理角色學(xué)派的主要代表人物。他是最具原創(chuàng)性的管理大師，對(duì)管理領(lǐng)域常提出打破傳統(tǒng)及偶像迷信的獨(dú)到見(jiàn)解。獲麻省理工學(xué)院（MIT）的斯隆管理學(xué)院管理學(xué)碩士學(xué)位和博士學(xué)位。第二節(jié)、企業(yè)戰(zhàn)略管理理論及意義經(jīng)理角色學(xué)派：是由于它以對(duì)經(jīng)理所擔(dān)任角色的分析為中心來(lái)考慮經(jīng)理的職務(wù)和工作，以求提高管理效率。該學(xué)派所指的“經(jīng)理”是指一個(gè)正式組織或組織單位的主要負(fù)責(zé)人第二節(jié)、企業(yè)戰(zhàn)略管理理論及意義（一）安索夫的資源配置戰(zhàn)略理論觀點(diǎn)核心理論：環(huán)境、戰(zhàn)略、組織。

洛克希德的副總裁！

洛克希德公司（Lockhead

Corporation），世界著名航空與宇航公司，美國(guó)最大的航空航天及國(guó)防承包商之一。第二節(jié)、企業(yè)戰(zhàn)略管理理論及意義（二）波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略觀點(diǎn)邁克爾·波特（MichaelE.Porter）

美國(guó)哈佛商學(xué)院大學(xué)教授（UniversityProfessor，大學(xué)教授是哈佛大學(xué)的最高榮譽(yù)，邁克爾·波特是該校歷史上第四位大學(xué)教授）。邁克爾·波特畢業(yè)于普林斯頓大學(xué)，在世界管理思想界是“活著的傳奇”，他是全球第一戰(zhàn)略權(quán)威，被商業(yè)管理界公認(rèn)為“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之父”。第二節(jié)、企業(yè)戰(zhàn)略管理理論及意義三、醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略管理意義醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略是保證企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地具有決定性作用。第二節(jié)、企業(yè)戰(zhàn)略管理理論及意義（一）提高企業(yè)的預(yù)見(jiàn)性、主動(dòng)性，克服企業(yè)經(jīng)營(yíng)的短期行為。管理者必須樹立戰(zhàn)略觀念，預(yù)測(cè)未來(lái)，制定企業(yè)遠(yuǎn)景發(fā)展計(jì)劃，應(yīng)對(duì)變化多端的情況。重視人才、遠(yuǎn)近結(jié)合。第二節(jié)、企業(yè)戰(zhàn)略管理理論及意義（二）為企業(yè)的發(fā)展指明方向企業(yè)奮斗的方向。1、科學(xué)依據(jù)2、宏偉的藍(lán)圖3、團(tuán)結(jié)協(xié)作第二節(jié)、企業(yè)戰(zhàn)略管理理論及意義（三）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是成敗的關(guān)鍵確定正確的目標(biāo)管理效能=企業(yè)方向×工作效率第三節(jié)、戰(zhàn)略選擇的分析方法一、企業(yè)宏觀環(huán)境分析宏觀環(huán)境指：間接影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的環(huán)境。主要包括：人口、經(jīng)濟(jì)、政策、法律、社會(huì)文化、技術(shù)、自然環(huán)境等。宏觀環(huán)境分析（G-PEST分析）：政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)、自然地理。第三節(jié)、戰(zhàn)略選擇的分析方法（一）政治環(huán)境因素（二）經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素（三）社會(huì)文化環(huán)境因素（四）科技環(huán)境因素（五）自然環(huán)境因素第三節(jié)、戰(zhàn)略選擇的分析方法二、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析（一）波特5種競(jìng)爭(zhēng)力分析行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者買方討價(jià)還價(jià)能力潛在進(jìn)入者威脅供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力替代品威脅1.潛在進(jìn)入者威脅主要威脅取決于進(jìn)入壁壘和反擊力度。（1）進(jìn)入壁壘即是進(jìn)入障礙，包括：規(guī)模經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品差異、資本需求、銷售渠道開(kāi)拓、政府政策等。（2）行業(yè)內(nèi)的反擊力度2.供應(yīng)方議價(jià)能力取決于供應(yīng)商和企業(yè)的話語(yǔ)權(quán)誰(shuí)強(qiáng)！供應(yīng)商的議價(jià)能力取決于：（1）更集中（2）缺乏替代品（3）不是重要客戶（4）產(chǎn)品很暢銷（5）供應(yīng)品給企業(yè)帶來(lái)了高轉(zhuǎn)移成本（6）供應(yīng)商實(shí)施前向一體化2.供應(yīng)方議價(jià)能力企業(yè)減弱討價(jià)還價(jià)的能力采取的措施：（1）尋找開(kāi)發(fā)其他的供應(yīng)商，減少依賴。（2）如果行業(yè)供應(yīng)商少，尋找替代品。（3）實(shí)現(xiàn)后向一體化。（4）選擇相對(duì)較小的供應(yīng)商。（5）供應(yīng)商作為合作伙伴，簽署長(zhǎng)期合同。3.買方議價(jià)能力4.替代品威脅

兩者的相對(duì)性價(jià)比、轉(zhuǎn)換成本、顧客的轉(zhuǎn)換欲望。5.行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者加劇競(jìng)爭(zhēng)的4種狀況：（1）行業(yè)進(jìn)入門檻低（2）行業(yè)趨于成熟（3）行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品差異化?。?）行業(yè)退出成本高（二）5種競(jìng)爭(zhēng)力分析的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)1.優(yōu)點(diǎn)：（1）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略選擇的重大影響。（2）使企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì)。（3）增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。2.缺點(diǎn)：（1）僅關(guān)注短期市場(chǎng)（2）模型只用來(lái)分析單個(gè)業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略第三節(jié)、戰(zhàn)略選擇的分析方法三、SWOT分析含義：是一種綜合考慮企業(yè)內(nèi)部條件（SW分析）和外部環(huán)境（OT分析）的各種影響因素，對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià)，從而使企業(yè)選擇最佳經(jīng)營(yíng)策略的一種戰(zhàn)略分析方法。S:strengthsW:weaknessO:opportunitiesT:threats三、SWOT分析的具體內(nèi)容：（1）如何整合資源，分配資源時(shí)又應(yīng)優(yōu)先考慮哪些機(jī)會(huì)。（2）對(duì)已有的資源進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆峙浜驼{(diào)整。（3）企業(yè)需要從哪些方面來(lái)彌補(bǔ)資源缺口。（4）企業(yè)采取哪些行動(dòng)去建立公司未來(lái)資源。（二）用SWOT分析法選擇企業(yè)戰(zhàn)略

“十字圖”結(jié)構(gòu)需要激發(fā)動(dòng)機(jī)行為目標(biāo)反饋滿足導(dǎo)致達(dá)到產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)（二）企業(yè)可實(shí)施的戰(zhàn)略1.增長(zhǎng)型戰(zhàn)略（SO）依靠?jī)?nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)去抓住外部機(jī)會(huì)的戰(zhàn)略。2.轉(zhuǎn)移型戰(zhàn)略（WO）利用外部機(jī)會(huì)來(lái)彌補(bǔ)企業(yè)內(nèi)部劣勢(shì)的戰(zhàn)略。3.防御型戰(zhàn)略（WT）盡量減少內(nèi)部劣勢(shì)同事避免外部威脅的戰(zhàn)略。4.多元化戰(zhàn)略（ST）利用自身優(yōu)勢(shì)去減免或減輕外部威脅的戰(zhàn)略。第三節(jié)、戰(zhàn)略選擇的分析方法四、波士頓矩陣分析（BCG法）明星業(yè)務(wù)問(wèn)題業(yè)務(wù)金牛業(yè)務(wù)瘦狗業(yè)務(wù)20%高10%中0低市場(chǎng)增長(zhǎng)率高1.5中1.0低0.1相對(duì)市場(chǎng)份額第三節(jié)、戰(zhàn)略選擇的分析方法（一）“明星”業(yè)務(wù)市場(chǎng)增長(zhǎng)率和相對(duì)市場(chǎng)份額都較高。（二）“金?！睒I(yè)務(wù)較低的市場(chǎng)增長(zhǎng)率和較高的相對(duì)市場(chǎng)份額。（三）“瘦狗”業(yè)務(wù)市場(chǎng)增長(zhǎng)率和相對(duì)市場(chǎng)份額都較低。（四）“問(wèn)題”業(yè)務(wù)相對(duì)市場(chǎng)份額低而市場(chǎng)增長(zhǎng)率高。第四節(jié)、醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實(shí)施與控制一、醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定1.企業(yè)愿景：核心理念和未來(lái)展望。是企業(yè)戰(zhàn)略的基本出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)?；卮鹆恕拔覀兿Ｍ蔀樵鯓拥钠髽I(yè)？”2.企業(yè)使命：是企業(yè)戰(zhàn)略的根本保證?；卮鹆恕捌髽I(yè)的任務(wù)是什么？”、“想成為什么樣的企業(yè)？