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文檔簡介

績效管理制度要點一、績效考核指標(biāo)體系(一)各部門(崗位)績效考核指標(biāo)體系結(jié)構(gòu)績效考核指績效考核指標(biāo)內(nèi)標(biāo)類別及權(quán)

指標(biāo)含義

/來源容及權(quán)重重主要是指崗位職責(zé),從公日常工作

KPIs司各部門(崗位)的《績(A1%

)工作業(yè)績(90%)

效考核指標(biāo)庫》中提取指各部門(崗位)在某一階段的重點工作,如(部關(guān)鍵任務(wù)

GS門)制度體系建設(shè)、(部門)(A2%

)工作流程建立及規(guī)范、(部門)團(tuán)隊成員培養(yǎng)等學(xué)習(xí)能力、人際交根據(jù)實際情況選取其中一能力(10%)往能力、計劃和執(zhí)種或幾種能力作為某一階行能力、溝通能力段考核重點等說明:“日常工作”類和“關(guān)鍵任務(wù)”類的考核權(quán)重各部門可根據(jù)實際情況進(jìn)行設(shè)置。任職者直接上級指標(biāo)類別指標(biāo)內(nèi)容及權(quán)及權(quán)重重(折算成分(折算成值)分值)日常工作KPIs(A1%)工作業(yè)績90分)關(guān)鍵任務(wù)GS(A2%)

年 月至 月績效考核卡(部門)所在部崗位門簽署時間關(guān)鍵指標(biāo)/考核標(biāo)準(zhǔn)/加減分單項最終完成情序號原因(目標(biāo)值)指標(biāo)備注任務(wù)況得分分值12312培訓(xùn)出勤1率能力 學(xué)習(xí)能力及表(10分) 達(dá)能力2 培訓(xùn)結(jié)果

根據(jù)組織培訓(xùn)課程次數(shù),以3分為基數(shù)進(jìn)行出勤率分?jǐn)?shù)統(tǒng)計。無任何原因不參與,折算一個缺勤,因公出差或公事耽誤折算80%出勤,因私事請假折算30%出勤可用100分制評分由人力資源進(jìn)行折算

由人力資源部3分 根據(jù)簽到表計算分得分小計加分項 序號 加分項目及原因 加分值(不折算) 執(zhí)行總經(jīng)理/總經(jīng)理簽字確認(rèn)12加分小計最終得分=考核項得分+加分項得分考核目標(biāo)雙向溝通確認(rèn)簽字欄被考核人簽字:

考核人簽字:

考核人上級領(lǐng)導(dǎo)簽字:考核結(jié)果確認(rèn)簽字欄被考核人簽字:

考核人簽字:

考核人上級領(lǐng)導(dǎo)簽字:說明:1.日常工作 KIPs 指標(biāo)的設(shè)定盡量為量化的指標(biāo),本項根據(jù)部門(崗位) 《績效指標(biāo)庫》進(jìn)行填寫,盡量填為數(shù)量化、質(zhì)量化、時間化、成本化的數(shù)據(jù)結(jié)果,如財務(wù)月度盤點準(zhǔn)確率 100%、工程項目進(jìn)度完成 100%、部門員工離職率 10%等能夠量化的指標(biāo),重點指標(biāo)應(yīng)控制在 3-6個以內(nèi)且所有指標(biāo)應(yīng)當(dāng)涵蓋 BSC中3個維度(財務(wù)、客戶、流程) ;每位考核人填寫的指標(biāo)都按100分制進(jìn)行填寫,人力資源進(jìn)行復(fù)核及權(quán)重占比換算并進(jìn)行公示,公示期一般為5天,績效申訴在公示期內(nèi)提交有效。如無異議,則人力資源部公示期后進(jìn)行正式存檔,為半年度績效考核工資的核定和發(fā)放提供依據(jù);能力指標(biāo)為通用性必須指標(biāo),分值占10分。加分項內(nèi)容的設(shè)定可為員工提出創(chuàng)新型建議、流程優(yōu)化減化了大量工作,并在公司得以推行與認(rèn)可,本項加分由執(zhí)行總經(jīng)理/總經(jīng)理簽字確認(rèn)方可生效,并且本項加分直接累加進(jìn)半年度績效總分,不做權(quán)重?fù)Q算。(二)各經(jīng)營組(成員)績效考核指標(biāo)體系結(jié)構(gòu)績效考核指績效考核指標(biāo)內(nèi)標(biāo)類別及權(quán) 指標(biāo)含義/來源容及權(quán)重重主要是指經(jīng)營組正常推進(jìn)日常工作KPIs 工作所涉及的各項指標(biāo),(40%) 從經(jīng)營組(成員)的《績工作業(yè)績效考核指標(biāo)庫》中提取90%)指各經(jīng)營組在某一階段的關(guān)鍵任務(wù)GS重點工作總結(jié)及下一階段60%)的工作目標(biāo)及計劃學(xué)習(xí)能力、人際交根據(jù)實際情況選取其中一能力(10%)往能力、計劃和執(zhí)種或幾種能力作為某一階行能力、溝通能力段考核重點等說明:“關(guān)鍵任務(wù)”中工作總結(jié)和工作目標(biāo)須包含以下要點:1)工作總結(jié):上一階段工作現(xiàn)狀分析;上一階段工作存在問題說明;關(guān)于存在問題的解決思路或建議、需提供的支持等;2)工作目標(biāo)及計劃:下一階段目標(biāo)鎖定及分解;跟進(jìn)項目情況及準(zhǔn)項目重點分析;準(zhǔn)項目時間節(jié)點及推進(jìn)情況預(yù)測;主要工作安排;需要提供的支持等。任職者直接上級指標(biāo)類別及權(quán)重(折算成分值)工作業(yè)績90分)

指標(biāo)內(nèi)容及權(quán)重(折算成分值)日常工作KPIs(40%,分)關(guān)鍵任務(wù)GS60%,54分)

年 月至 月績效考核卡(經(jīng)營組)所在經(jīng)營崗位組簽署時間關(guān)鍵指考核標(biāo)準(zhǔn)/加減分單項最終完成情序號原因(目標(biāo)值)指標(biāo)備注標(biāo)/任務(wù)況得分分值12(1)上半年工作述職上半年現(xiàn)狀分析;(2)總結(jié)1工作總上半年工作存在30分結(jié)問題說明;(3)報告關(guān)于存在問題的解決思路或建議;(4)需提供的支持等(1)跟進(jìn)項目情況及準(zhǔn)項目重點分析;(2)準(zhǔn)項下半年2目時間節(jié)點及推工作計進(jìn)計劃;(3)小劃組內(nèi)工作分配;(4)需公司層面提供的支持等根據(jù)組織培訓(xùn)課程次數(shù),以3分為能力學(xué)習(xí)能力及表培訓(xùn)出(10分)1基數(shù)進(jìn)行出勤率達(dá)能力勤率分?jǐn)?shù)統(tǒng)計。無任何原因不參與,折算

分分

由人力資源部根據(jù)簽到表計一個缺勤,因公出差或公事耽誤折算80%出勤,因私事請假折算30%出勤可用100分制評培訓(xùn)結(jié)2 分由人力資源進(jìn)果行折算序號 加分項目及原因加分項1加分小計最終得分=考核項得分+加分項得分

算分得分小計執(zhí)行總經(jīng)理/加分值(不折算) 總經(jīng)理簽字確認(rèn)考核目標(biāo)雙向溝通確認(rèn)簽字欄被考核人簽字:

考核人簽字:

考核人上級領(lǐng)導(dǎo)簽字:考核結(jié)果確認(rèn)簽字欄被考核人簽字:

考核人簽字:

考核人上級領(lǐng)導(dǎo)簽字:說明:1.日常工作KIPs指標(biāo)的設(shè)定盡量為量化的指標(biāo),本項根據(jù)經(jīng)營組《績效指標(biāo)庫》進(jìn)行填寫,盡量填為數(shù)量化、質(zhì)量化、時間化、成本化的數(shù)據(jù)結(jié)果,如專題會議參與度 100%、專題報告提交及時性100%等,重點指標(biāo)應(yīng)控制在 3-6個以內(nèi);2.關(guān)鍵任務(wù) GS指標(biāo)由經(jīng)營組負(fù)責(zé)人進(jìn)行半年度工作匯報, 由薪酬績效委員會副主任及主任進(jìn)行評定。最終評定的分?jǐn)?shù)為經(jīng)營組所有成員的該項指標(biāo)考核得分, 本項考核重心為下半年的工作目標(biāo)部分。每位考核人填寫的指標(biāo)都按100分制進(jìn)行填寫,人力資源進(jìn)行復(fù)核及權(quán)重占比換算并進(jìn)行公示,公示期一般為5天,績效申訴在公示期內(nèi)提交有效。如無異議,則人力資源部公示期后進(jìn)行正式存檔,為半年度績效考核工資的核定和發(fā)放提供依據(jù);能力指標(biāo)為通用性必須指標(biāo),分值占10分。加分項內(nèi)容的設(shè)定可為員工提出創(chuàng)新型建議、流程優(yōu)化減化了大量工作,并在公司得以推行與認(rèn)可,本項加分由執(zhí)行總經(jīng)理/總經(jīng)理簽字確認(rèn)方可生效,并且本項加分直接累加進(jìn)半年度績效總分,不做權(quán)重?fù)Q算。二、績效考核實施流程總經(jīng)理 執(zhí)行總經(jīng)理

人力資源部 考核人上級領(lǐng)導(dǎo) 考核人

被考核人N N

開始發(fā)出績效考核通知及績效考核卡N3.審核Y4.在績效考核卡簽字確認(rèn)N6.審核Y7.在績效考核卡簽字確認(rèn),將考核結(jié)果交至人力資源部匯總并計算考核結(jié)果

確定當(dāng)期考核指標(biāo)及目標(biāo)值,簽訂績效考核卡績效考核指標(biāo)庫、績效考核卡對被考核人進(jìn)行考核績效述職報告 /績效考核卡

打印績效考核卡參與考核指標(biāo)及目標(biāo)值的確定10.審批 Y 9.審核Y

績效結(jié)果匯總表12.與被考核人進(jìn)11.將考核結(jié)果反行績效面談并反饋饋至各考核人面談結(jié)果績效面談記錄處理績效申訴建立員工績效考核檔案員工績效考核檔案

是否對考核結(jié)果有異議YN進(jìn)行績效申訴簽字確認(rèn)結(jié)束序流程任務(wù)責(zé)任部門(人)工作內(nèi)容及說明備注號發(fā)出績效考核通知包括文件、通知及半年度人力資源部發(fā)出績效考核通知及半年度績效1人力資源部OA、郵件、短信績效考核卡??己丝0?,被考核人自行打印等多種形式板確定考核指標(biāo)(1)考核人從指標(biāo)庫/關(guān)鍵任務(wù)中選取被考核人當(dāng)期考核指標(biāo)并確定目標(biāo)值,被考核人及目標(biāo)值,簽考核人、被考3-4個日歷日內(nèi)2參與考核指標(biāo)及目標(biāo)值的確定訂半年度績效核人完成(2)被考核人與考核人,在半年度績效考考核卡核卡上簽字確認(rèn)3審核考核人上級領(lǐng)考核人上級領(lǐng)導(dǎo)審核半年度績效考核卡內(nèi)容導(dǎo)4簽字確認(rèn)考核人上級領(lǐng)如審核通過則簽字確認(rèn)1個日歷日內(nèi)完導(dǎo) 成考核人、被考考核人對被考核人進(jìn)行績效考核,形成考核《績效考核卡》/5進(jìn)行績效考核《績效述職報核人結(jié)果,并簽字確認(rèn)告》序流程任務(wù)責(zé)任部門(人)工作內(nèi)容及說明備注號考核人上級領(lǐng)考核人上級領(lǐng)導(dǎo)6審核考核人上級領(lǐng)導(dǎo)審核績效考核結(jié)果具有對績效結(jié)果導(dǎo)的審核及修訂權(quán)7簽字確認(rèn)考核人上級領(lǐng)如審核通過則簽字確認(rèn),并將考核結(jié)果交至4-5個日歷日內(nèi)導(dǎo)人力資源部完成8匯總并計算績?nèi)肆Y源部人力資源部匯總并計算考核結(jié)果,上報執(zhí)行3個日歷日內(nèi)完效考核結(jié)果總經(jīng)理、總經(jīng)理逐級審核成9審核執(zhí)行總經(jīng)理執(zhí)行總經(jīng)理對績效結(jié)果匯總表進(jìn)行審核10審批總經(jīng)理總經(jīng)理對績效結(jié)果匯總表進(jìn)行審批11將考核結(jié)果反人力資源部將總經(jīng)理審批通過的考核結(jié)果反饋至各考核饋至各考核人人序流程任務(wù)責(zé)任部門(人)工作內(nèi)容及說明備注號12績效面談考核人、被考考核人與被考核人進(jìn)行績效面談,并向人力《績效面談記核人資源部反饋面談結(jié)果錄》對績效考核結(jié)13果是否存在異被考核人被考核人對績效考核結(jié)果是否存在異議議如有異議,則向人力資源部/薪酬績效委員14績效申訴被考核人會提出績效申訴,人力資源部/薪酬績效委員會進(jìn)行處理15 簽字確認(rèn) 被考核人 如沒有異議,則簽字確認(rèn)建立員工績效人力資源按照各部門績效考核卡進(jìn)行登記,人力資源部《員工績效考核16建立員工績效考核檔案,并以此作為半年度考核檔案檔案》績效工資發(fā)放的依據(jù)三、考核權(quán)重序所在部考核人所屬姓名職務(wù)號門姓名權(quán)重姓名權(quán)重姓名權(quán)重1吳澤常務(wù)副黃瑞60%李一40%宇總經(jīng)理華丁2總會計黃瑞60%李一40%張靜師華丁3李鳳總經(jīng)濟(jì)黃瑞60%李一40%玲師華丁4副總經(jīng)黃瑞60%李一40%鄧瑜公司理華丁領(lǐng)導(dǎo)邱松總工程黃瑞李一560%40%濤師華丁6周明副總經(jīng)黃瑞60%李一40%先理華丁7丁桂副總經(jīng)黃瑞60%李一40%華理華丁8李秀副總經(jīng)黃瑞60%李一40%廷理華丁9阮俊黃瑞100%松副主任華董辦10黃瑞70%阮俊30%尋丹秘書華松11黃滇黃瑞40%李一40%鄧瑜20%部長林華丁戰(zhàn)略12焦鵬吳澤80%黃滇20%投資副部長飛宇林部13姜博黃滇30%佘倬70%文林然14李茂李一30%70%部長張靜春丁15李智李鳳20%李茂80%副部長敏玲春財務(wù)16尹振20%李茂80%部副部長鄧瑜瑜春17錢俊30%李茂70%華張靜春18吳奇張靜30%李茂70%娟春19匡繼李智100%英敏20楊一尹振100%帆瑜21洪云李智100%雪敏22佘琦80%尹振20%鄧瑜麟瑜23趙俊尹振100%毅瑜序所在部考核人所屬姓名職務(wù)號門姓名權(quán)重姓名權(quán)重姓名權(quán)重24李一40%吳澤60%曹建部長丁宇法務(wù)25吳澤40%60%合同胡艷副部長曹建宇部26趙曉30%楊社70%曹建征生27楊社李一40%吳澤60%部長生丁宇項目彭樂吳澤楊社28管理20%張靜20%60%福宇生部29王建楊社30%70%曹建偉生30李一60%吳澤40%周潞部長丁宇31褚曉吳澤70%30%副部長周潞磊宇行政32阮俊李一70%30%管理副部長周潞坤丁部33唐曉40%褚曉60%周潞東磊34馬景李一80%20%駕駛員周潞濤丁35人力李一60%吳澤20%魏捷20%李昱部長資源丁宇36部關(guān)玲李昱100%37鄧祥李昱100%楊躍總支書李一丁桂3840%60%輝記丁華滿燕戰(zhàn)略投丁桂黃滇3960%20%魏捷20%華資部華林黃名戰(zhàn)略投丁桂黃滇4080%20%東資部華林趙秀項目管丁桂楊社4180%20%經(jīng)營成理部華生二組劉恒項目管丁桂楊社4280%20%汐理部華生43行政管丁桂80%周潞20%李超理部華唐柏項目管李一丁桂4440%60%青理部丁華馮延項目管李一丁桂4540%60%松理部丁華經(jīng)營戰(zhàn)略投黃滇46李杰鄧瑜80%20%三組資部林47佘倬行政管李一30%周明50%20%副部長周潞然理部丁先48經(jīng)營行政管周明80%20%李陽周潞四組理部先49項目管周明70%30%易虎魏捷理部先序所在部考核人所屬姓名職務(wù)號門姓名權(quán)重姓名權(quán)重姓名權(quán)重50袁玉李一70%30%總助魏捷電商海丁51專業(yè)游麗周潞100%52組金美李一70%30%慧丁周潞53李素邱松40%60%曹建萍濤54SPV唐學(xué)20%邱松20%李茂60%張靜芹濤春55沈玥李一60%40%鄧瑜汐丁56銀佳鄧瑜60%40%妮胡艷陳國吳澤57駕駛員80%周潞20%武宇項目經(jīng)

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