物流基礎(chǔ)知識考試大綱

天津市高等教育自學考試課程考試大綱課程名稱：供應(yīng)鏈物流學（2016年6月版）課程代碼：1361PAGE第4頁共7頁天津市高等教育自學考試課程考試大綱課程名稱：供應(yīng)鏈物流學課程代碼：1361第一部分課程性質(zhì)與設(shè)置目的一、課程的性質(zhì)與特點本課程是高等教育自學考試物流管理專業(yè)（獨立本科段）所開設(shè)的專業(yè)課之一，它是一門理論聯(lián)系實際、應(yīng)用性較強的學科。供應(yīng)鏈物流學是物流管理的重要組成部分之一，本課程主要介紹供應(yīng)鏈管理的基本理論和方法，包括：供應(yīng)鏈管理的基本模式、設(shè)計和構(gòu)建，供應(yīng)鏈管理的方法與合作伙伴關(guān)系，以及包括采購、庫存、物流、風險和績效5個模塊的供應(yīng)鏈的運作管理。二、課程設(shè)置的目的和要求設(shè)置本課程，為了使考生能夠牢固掌握供應(yīng)鏈管理的基本理論和方法，能夠運用所學理論知識對供應(yīng)鏈進行設(shè)計和構(gòu)建，并在此基礎(chǔ)上進行供應(yīng)鏈管理的優(yōu)化。通過本課程的學習，要求考生掌握供應(yīng)鏈管理的基本理論和方法，掌握相關(guān)模式、策略和方法，并能理論聯(lián)系實際，解決供應(yīng)鏈管理實踐中的問題，具備從事供應(yīng)鏈管理的能力。三、與本專業(yè)其它課程的關(guān)系本課程是參加天津市物流管理專業(yè)本科學生必修的專業(yè)基礎(chǔ)課程，它與物流管理專業(yè)的許多其他課程有著密切的關(guān)系，與《供應(yīng)鏈與企業(yè)物流》、《倉儲技術(shù)和庫存理論管理》、《物流運輸管理》、《物流規(guī)劃》和《物流系統(tǒng)工程》等課程互相銜接配合。第二部分考核內(nèi)容與考核目標第一章緒論一、學習目的與要求通過本章學習，了解供應(yīng)鏈的類型、供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生、發(fā)展和意義，重點掌握供應(yīng)鏈的基本概念、供應(yīng)鏈管理的基本概念和主要內(nèi)容，掌握供應(yīng)鏈的構(gòu)成、流程、特征，掌握供應(yīng)鏈管理的特點和供應(yīng)鏈管理的基本模式。二、考核知識點與考核目標（一）供應(yīng)鏈的基本概念（重點）識記：供應(yīng)鏈的構(gòu)成供應(yīng)鏈的流程供應(yīng)鏈的4個主要特征理解：供應(yīng)鏈的類型（二）供應(yīng)鏈管理的基本概念（重點）識記：供應(yīng)鏈管理的特點供應(yīng)鏈管理的主要內(nèi)容（主要涉及4個領(lǐng)域的內(nèi)容）理解：供應(yīng)鏈管理的意義供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)管理的比較（三）供應(yīng)鏈管理的6種基本模式（重點）識記：供應(yīng)鏈管理的6種基本模式類型及含義理解：各種供應(yīng)鏈管理模式的側(cè)重點和適應(yīng)性第二章供應(yīng)鏈設(shè)計與構(gòu)建一、學習目的與要求通過本章學習，重點掌握供應(yīng)鏈基本結(jié)構(gòu)模型，從而更好的進行供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的選擇，以及設(shè)計和構(gòu)建。理解供應(yīng)鏈設(shè)計的內(nèi)容，掌握供應(yīng)鏈設(shè)計的原則、策略和步驟。理解供應(yīng)鏈構(gòu)建的基本原則，掌握供應(yīng)鏈構(gòu)建的基本步驟和關(guān)鍵因素，并掌握供應(yīng)鏈企業(yè)的角色。二、考核知識點與考核目標（一）供應(yīng)鏈的設(shè)計（次重點）識記：供應(yīng)鏈的設(shè)計原則供應(yīng)鏈設(shè)計策略和設(shè)計步驟理解：供應(yīng)鏈設(shè)計的內(nèi)容（二）供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型（重點）識記：供應(yīng)鏈的基本結(jié)構(gòu)模型：鏈狀模型和網(wǎng)狀模型應(yīng)用：供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)均衡模型（三）供應(yīng)鏈的構(gòu)建（重點）識記：供應(yīng)鏈構(gòu)建的基本步驟供應(yīng)鏈中企業(yè)的角色供應(yīng)鏈構(gòu)建的關(guān)鍵因素理解：供應(yīng)鏈構(gòu)建的基本原則第三章供應(yīng)鏈管理方法一、學習目的與要求通過本章學習，重點掌握各種供應(yīng)鏈管理方法的含義和實施，掌握快速反應(yīng)、有效客戶反應(yīng)、企業(yè)資源計劃及精益生產(chǎn)的相關(guān)知識，從而提高供應(yīng)鏈管理的運作效率、為客戶提供更好的服務(wù)的同時，保護環(huán)境。二、考核知識點與考核目標（一）快速反應(yīng)（QR）（次重點）識記：快速反應(yīng)的含義和實施理解：快速反應(yīng)產(chǎn)生的背景快速反應(yīng)的前景（二）有效客戶反應(yīng)（ECR）（重點）識記：有效客戶反應(yīng)的含義及特征有效客戶反應(yīng)的實施有效客戶反應(yīng)系統(tǒng)與快速反應(yīng)系統(tǒng)的比較理解：有效客戶反應(yīng)的產(chǎn)生背景有效客戶反應(yīng)系統(tǒng)的構(gòu)建實施有效客戶反應(yīng)需要注意的問題（三）企業(yè)資源計劃（ERP）（次重點）識記：企業(yè)資源計劃的概念企業(yè)資源計劃系統(tǒng)的特征和組成企業(yè)資源計劃系統(tǒng)的實施理解：企業(yè)資源計劃的發(fā)展歷程企業(yè)資源計劃體系的核心管理思想（四）精益生產(chǎn)（次重點）識記：精益生產(chǎn)的要素理解：精益生產(chǎn)的起源精益生產(chǎn)系統(tǒng)與環(huán)境第四章供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系管理一、學習目的與要求（四）第三方物流與第四方物流（一般）識記：第三方物流的概念和發(fā)展理解：第四方物流的概念、應(yīng)用方式（五）逆向物流（次重點）理解：逆向物流的概念、分類、特點和重要性第八章供應(yīng)鏈風險管理一、學習目的與要求通過本章學習，了解供應(yīng)鏈風險分析概述、風險評估的基本知識，重點掌握供應(yīng)鏈分析的識別和評估方法，掌握供應(yīng)鏈風險理論和供應(yīng)鏈風險防范策略。二、考核知識點與考核目標（一）供應(yīng)鏈風險概述（重點）識記：供應(yīng)鏈風險的內(nèi)涵、分類和主要環(huán)節(jié)（二）供應(yīng)鏈風險分析（次重點）識記：供應(yīng)鏈風險識別的含義、方法和所需資料供應(yīng)鏈風險識別技術(shù)和工具理解：供應(yīng)鏈分析分析的含義、性質(zhì)和成本（三）供應(yīng)鏈風險評估和風險防范（重點）識記：供應(yīng)鏈風險評估的方法供應(yīng)鏈風險防范策略理解：供應(yīng)鏈風險評估的基本知識（四）供應(yīng)鏈風險監(jiān)控與反饋（一般）理解：供應(yīng)鏈風險監(jiān)控和反饋的目的、內(nèi)容、方法和程序 第九章供應(yīng)鏈績效評價一、學習目的與要求通過本章學習，了解供應(yīng)鏈績效評價的原則、供應(yīng)鏈企業(yè)激勵的特點和協(xié)議，重點掌握供應(yīng)鏈績效評價體系及其評價方法的相關(guān)知識。二、考核知識點與考核目標（一）供應(yīng)鏈績效評價概述（次重點）識記：績效評價的內(nèi)涵和特點理解：供應(yīng)鏈績效評價的原則（二）供應(yīng)鏈績效評價指標體系（重點）識記：供應(yīng)鏈績效評價體系的實現(xiàn)基礎(chǔ)和建立流程應(yīng)用：供應(yīng)鏈績效評價體系的建立（三）供應(yīng)鏈績效評價方法（重點）識記：供應(yīng)鏈平衡計分卡標桿法和SCOR模型（四）供應(yīng)鏈企業(yè)激勵機制（一般）識記：供應(yīng)鏈企業(yè)激勵的具體方法理解：委托——代理問題供應(yīng)鏈企業(yè)激勵的特點供應(yīng)鏈企業(yè)激勵協(xié)議第三部分有關(guān)說明與實施要求一、關(guān)于“課程內(nèi)容與考核目標”中有關(guān)提法的說明本課程的考核目標共分為三個能力層次：識記、理解、應(yīng)用，它們之間是遞進等級的關(guān)系，后者必須建立在前者基礎(chǔ)上。其具體含義為：識記：能知道有關(guān)的名詞、概念、知識的含義，并能正確認識和表述，是低層次的要求。理解：在識記的基礎(chǔ)上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有關(guān)概念、原理、方法的區(qū)別與聯(lián)系，是較高層次的要求。應(yīng)用：在理解的基礎(chǔ)上，能運用基本概念、基本原理、基本方法聯(lián)系學過的多個知識點分析和解決有關(guān)的理論問題和實際問題，是最高層次的要求。二、指定教材《供應(yīng)鏈管理》王道平，張博卿主編清華大學出版社2015年8月三、自學方法指導(dǎo)1、在開始閱讀指定教材某一章之前，先翻閱大綱中有關(guān)這一章的考核知識點及對知識點的能力層次要求和考核目標，以便在閱讀教材時做到心中有數(shù)，突出重點，有的放矢。同時，指定教材的每一章開始也給出了學習要點。2、在了解考試大綱內(nèi)容的基礎(chǔ)上，根據(jù)考核知識點和考核要求，在閱讀教材時，要逐段細讀，逐句推敲，集中精力，吃透每一個知識點，對基本概念必須深刻理解，對基本理論必須徹底弄清，對基本方法必須牢固掌握，并融會貫通，在頭腦中形成完整的內(nèi)容體系。3、在自學過程中，既要思考問題，也要做好閱讀筆記，把教材重的基本概念、原理、方法等加以整理，這可從中加深對問題的認識、理解和記憶，以利于突出重點，并涵蓋整個內(nèi)容，可以不斷提高自學能力。同時，在自學各章內(nèi)容時，能夠在理解的基礎(chǔ)上加以記憶，切勿死記硬背；同時在對一些知識內(nèi)容進行理解把握時，聯(lián)系實際問題思考，從而達到深層次的認識水平。4、為了提高自學效果，應(yīng)結(jié)合自學內(nèi)容，盡可能地多看一些案例分析和動手做一些課后練習，以便更好的理解、消化和鞏固所學知識，培養(yǎng)分析問題、解決問題的能力。在做練習之前，應(yīng)認真閱讀教材，按考核目標所要求的不同層次，掌握教材內(nèi)容，在練習過程中對所學知識進行合理的回顧與發(fā)揮，注重理論聯(lián)系實際和具體問題具體分析，解題時應(yīng)注意培養(yǎng)邏輯性，針對問題圍繞相關(guān)知識點進行層次（步驟）分明的論述與推導(dǎo)，明確各層次（步驟）間的邏輯關(guān)系。四、社會助學的要求1、應(yīng)熟知考試大綱對課程所提出的總要求和各章的知識點。2、應(yīng)掌握各知識點要求達到的能力層次，并深刻理解對各知識點的考核目標。3、輔導(dǎo)時，應(yīng)以指定大綱為依據(jù)、考試的教材為基礎(chǔ)，不要隨意增刪內(nèi)容，以免與大綱脫節(jié)。4、輔導(dǎo)時，應(yīng)對學習方法進行指導(dǎo)。提倡“認真閱讀教材，刻苦鉆研教材，主動爭取幫助，依靠自己學通”的方法。5、輔導(dǎo)時，要注意突出重點，對考生提出的問題，不要有問即答，要積極啟發(fā)引導(dǎo)。6、注意對應(yīng)考者能力的培養(yǎng)，特別是對自學能力的培養(yǎng)，要引導(dǎo)考生逐步學會獨立學習，在自學過程中善于提出問題，分析問題，解決問題的能力。7、要使考生了解試題的難易與能力層次高低兩者不完全是一回事，在各個能力層次中存在不同難度的試題。8、助學學時：本課程共4學分，總課時72學時，其中助學學時分配如下：章次課程內(nèi)容學時1緒論72供應(yīng)鏈設(shè)計與構(gòu)建63供應(yīng)鏈管理方法94供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系管理85供應(yīng)鏈采購管理96供應(yīng)鏈庫存管理97供應(yīng)鏈物流管理98供應(yīng)鏈風險管理79供應(yīng)鏈績效評價8合計72五、關(guān)于命題考試的若干規(guī)定1、本大綱各章所提到的內(nèi)容和考核目標都是考試內(nèi)容。試題覆蓋到章，適當突出重點。2、試卷中對不同能力層次的試題比例大致是：“識記”為40％、“理解”為30％、“應(yīng)用”為30％。3、試題難易程度應(yīng)合理：易、較易、較難、難比例為2：3：3：2。4、每份試卷中，各類考核點所占比例約為：重點占65％，次重點占25％，一般占10％。5、本課程命題采用的基本題型包括單項選擇、多項選擇、判斷題、名詞解釋、簡答題、論述題、案例分析等。6、考試采用閉卷考試，考試時間150分鐘，采用百分制評分，60分為及格。六、題型示例（樣題）（一）單項選擇題供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)構(gòu)成要素的三維結(jié)構(gòu)模型中，＿＿＿為企業(yè)提供生產(chǎn)性服務(wù)的各種主體。A.橫向合作伙伴 B.側(cè)向合作伙伴C.縱向合作伙伴 D.邊際合作伙伴（二）