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心理輔導(dǎo)個案報告一、基本情況陳某,男,13歲,六年級學(xué)生,獨生子。學(xué)科成績優(yōu)秀,但膽小、懦弱,性格孤僻,極不合群。二、問題概述該生口頭表達(dá)能力較差,說話嘟嘟嚷嚷且含混不清。課堂上從不參與討論,課間單獨行動,常與同學(xué)打架,且出手較重,使許多同學(xué)不敢與他接近,甚至討厭他的存在。他也時時戒備,對人充滿敵意。由于缺少伙伴的關(guān)心和幫助,使他越來越自暴自棄,由于不靜心學(xué)習(xí),使成績有所下降。三、背景資料在與小陳的談話中得知,他沒有較親密的伙伴,他覺得同學(xué)們向來不喜歡他。用他的話就是:“他們欺負(fù)我,我就用拳頭打?!绷硗猓€說,上課時一般都不叫他發(fā)言,因為他的發(fā)言只會使老師費力,遭同學(xué)嘲笑。四、個案分析口頭表達(dá)能力欠缺,是由于入學(xué)時的膽小、自卑,加上沒有得到長期的、系統(tǒng)的訓(xùn)練,還有家長的不重視,自身沒有努力或努力不夠,故自小到大,沒有長進(jìn)。而在與同學(xué)交往過程中存在的上述現(xiàn)象,顯然有自卑、過分猜疑等一系列心理因素。據(jù)家長和本人反映,他從小不善言談,不好表現(xiàn),與同齡人接觸很少。一塊游戲時碰到困難或受到別人欺負(fù)時,總是表現(xiàn)出驚慌且不知所措,只她回家告訴父母,由父母出面解決。于是,調(diào)皮的同學(xué)常趁其父母不在,以捉弄他取樂。他也因此常遭父母的訓(xùn)斥:“窩囊,白長了這么高的個兒。”入學(xué)生,他也未能解決類似問題,只是一味地逃避。久而久之,他便怕與同學(xué)在一起,形成了獨來獨往的個性,缺乏同齡人所具備的交往技巧。除學(xué)校外他常去的地方只是姥姥家和爺爺家。五、輔導(dǎo)措施及過程1方案設(shè)計(1)目標(biāo):根據(jù)現(xiàn)狀,通過與小陳協(xié)商,共同制定如下目標(biāo):①改變對同學(xué)、老師的抵觸情緒,對周圍同學(xué)的敵視心態(tài),體會同學(xué)的真誠與愛心;②培養(yǎng)膽大、自信的個性,具備比較清楚的說話能力;③與同學(xué)、伙伴和睦相處,協(xié)作共勉。(2)步驟:①與小陳建立互相信賴的師生關(guān)系,使他懂得老師對他的真誠關(guān)心;②幫助小陳分析目前的不良心態(tài)以及可能導(dǎo)致的不良后果;③激發(fā)其自尊與自信心,幫助其改變不良行為的計劃;④幫助家長改變教育觀念及教育習(xí)慣;⑤創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)校與家庭合作的教育環(huán)境;⑥指導(dǎo)自我評價,促其自我檢驗;⑦允許不良習(xí)慣的反復(fù),但每次反復(fù)后需加強教育,讓其明白不良心態(tài)可能發(fā)展成更大的不良后果。(3)指導(dǎo)方法:①關(guān)注與尊重;②認(rèn)知、行為治療;③強化。(4)輔導(dǎo)時間:約十周,分三階段進(jìn)行。2輔導(dǎo)過程第一階段:創(chuàng)設(shè)條件,滲透矯治理念。(二周)①喚起麻木的精神狀態(tài)。有心理問題的學(xué)生,往往很少或得不到他人的喜愛,以致人際關(guān)系不正常。他們顯得比一般人心虛、敏感,對周圍的人或集體產(chǎn)生懼怕或?qū)α⑶榫w,從而在地產(chǎn)生心理障礙。于是我有意識地多關(guān)心他,與他建立良好的師生關(guān)系。我多次向他聲明:老師對你沒有看法。這樣能初步消除他與教師的抵觸情緒。其次,利用課余時間找他談心,激發(fā)其成就欲。我問他近年來取得過哪些成績,并讓他談?wù)勅〉眠@些成績的經(jīng)驗;什么事使他最開心;準(zhǔn)備畢業(yè)前在哪些方面作些努力。同時,幫助他分析不合群原因,他這樣不僅影響他人,影響集體,更影響了自己。只有師生的關(guān)系好轉(zhuǎn),互相信任,互相尊重,才能有效地矯治學(xué)生不良的道德行為。②激發(fā)自信心。在幫助同學(xué)認(rèn)識自身不足的同時,我覺得更應(yīng)幫助同學(xué)認(rèn)識自己的優(yōu)點。心理健康的人了解自己,并悅納自己??墒切£惿砩隙嗟氖亲员?,自尊心極為脆弱,他無法欣賞自己。于是,我就通過他人來幫他認(rèn)識自己。一次班隊課上,我組織同學(xué)學(xué)習(xí)小陳的優(yōu)秀習(xí)作,號召大家學(xué)習(xí)小陳細(xì)心觀察事物的良好習(xí)慣;單元測試后,我把小陳“全優(yōu)”的試卷張貼在墻上,并組織大家閱覽;晨間談話課,我大張旗鼓地表揚小陳默默無聞的勞動態(tài)度;立定跳遠(yuǎn),我請他為同學(xué)做示范……漸漸地,同學(xué)們對他改變了看法。有同學(xué)在周記中寫道:“原來小陳也是個挺不錯的人?!薄拔覐臎]發(fā)現(xiàn)他有這么多的優(yōu)點?!痹倏葱£?,現(xiàn)在課間常與同桌悄聲議論什么,活動課上也能幫助同學(xué)糾正跳遠(yuǎn)的動作。另外,我與任課老師協(xié)商,盡可能在課堂上多讓小陳參與。我的語文課更為他“開小灶”。課前,我會暗示他上課時將要請他讀課文,使他有充分的思想準(zhǔn)備。課堂上,我先指導(dǎo)他讀,從一句話到一段話地練,盡管他的聲音還很輕,但每一次都帶著報以熱烈的掌聲。一開始,他較緊張,說話結(jié)結(jié)巴巴,為了減小他的緊張感,我讓大家閉上眼睛聽他讀。漸漸地,我讓他背向大家大聲地讀,到后來,等他膽子大一點后,我請他上講臺給大家說。經(jīng)過這樣一步一步的訓(xùn)練。現(xiàn)在他基本能和其他同學(xué)一樣在課堂上自如地念課文了。③幫助家長改變觀念。孩子的人際和諧還依賴于家長的耐心指導(dǎo)。我覺得作為家長,幫助他們學(xué)會與朋友相處的方法,比讓他們孤單單從坐守一屋子玩具更為重要。周末,我去小陳家家訪,接待我的是他的媽媽。見了我后,他媽媽滿臉的怨氣,對班上的同學(xué)極為不滿,說:“老師呀,現(xiàn)在的小孩真難教育,也不知那些當(dāng)家長的如何管教,弄得我兒子常是滿身烏青塊,唉,老實吃虧啊!還有這不爭氣的兒子,那么沒用……一點也不象我和他爸?!钡人l(fā)泄完了,我便說:“你沒有發(fā)現(xiàn)你兒子在變化嗎?”這一說,倒提醒她了。說是昨天傍晚有同學(xué)來電話,他接了老半天的電話才出來,顯得很興奮。問他才知是同學(xué)來電向他請教數(shù)學(xué)題,這在他們家可是稀罕事。于是,我再不失時機地向她匯報小陳近段時間在校的變化,還向她介紹了家教的一些方法,希望家長配合。一席話說得小陳媽媽又是慚愧又是感動。臨別時,她連聲道謝,還一個勁地要兒子跟老師說“再見”。在這以后,我趁熱打鐵,每隔兩三天跟小陳家長通一次電話,內(nèi)容全是匯報小陳在校的良好表現(xiàn)。對班上同學(xué)間互幫、互助、互讓的文明行為,我在晨間談話時也及時地予以表揚,還充滿激情地送大家一句雨果的名言:“世界上最寬的是海洋,比海洋闊的是天空,比天空更寬闊的是人的胸懷?!钡诙A段:學(xué)校與家庭合作(四——六周)隨著時間的推移,小陳的朋友多起來了,課堂上也能主動舉手發(fā)言了,尤其在課文課上,他顯得那么專心、那么自信……這一切的變化使我倍感欣慰。然而要真天上較徹底地轉(zhuǎn)變一個人,是需要時間的,必須充分認(rèn)識到其內(nèi)部不斷的矛盾斗爭,有時會在前進(jìn)途中走回頭路。一次,學(xué)生來報告,說是小陳又和同桌打起來了,勸也勸不開。我聽后馬上趕去,直到我走近,雙方才極不情愿地松了手。但是,彼此還雙目怒視,尤其是小陳,他渾身顫抖,直喘粗氣,雖已松手,卻仍拳頭緊握,隨時都有一觸即發(fā)的可能。面對這種情況,我進(jìn)行了冷處理。先把他們勸開,然后轉(zhuǎn)身問同學(xué)們:“當(dāng)你生氣時,你是怎么處理的?”大家七嘴八舌地談了自己的感受。接下來,我又和大家一起分析用哪種方法處理“氣憤”比較妥當(dāng)。漸漸地,小陳平靜下來了,與我說了事情的經(jīng)過,還主動地向同桌道了歉,兩人握手言和。為這件事我主動與家長聯(lián)系,告知事情的前因后果,并要求家長引導(dǎo)孩子主動說說近段時間在校的不良表現(xiàn)。幾天后的一個早晨,我發(fā)現(xiàn)小陳穿了身新衣服來上學(xué),便說:“哇,小陳,你這衣服真漂亮!”小陳聽后眉飛色舞地說:“媽說我懂事了,獎勵的我!”而后又補充一句:“名牌的呢!”為了防止此類事情的再度發(fā)生,我給小陳準(zhǔn)備了一個本子,讓他試著記錄每天最高興的事,每天發(fā)言的總次數(shù)、自己課內(nèi)外的表現(xiàn)、與別人合作完成的事情等,然后每周一評。不管其中的數(shù)據(jù)是否確切,我都認(rèn)真地堅持審閱,并在班上宣讀他的成功之舉。其中“在某某的幫助下,我……”之類的事例在班上反中央委員很大。當(dāng)同學(xué)們聽到自己被當(dāng)作“功臣”記錄下來時,表現(xiàn)得異常激動。于是,在以后的日子里,有更多的同學(xué)愿意幫助他,與他做朋友。小陳的媽媽也打來電話:“老師,真謝謝你了,我們家的小陳現(xiàn)在象換了個人似的,一到家就向他爸爸匯報學(xué)校里的事……”第三階段:行為鞏固,自我塑造(二——三周)良好習(xí)慣的形成,是一個人的完整品德結(jié)構(gòu)發(fā)展中質(zhì)變的核心。同時要根除不良行為習(xí)慣。還必須靠教師及時的引導(dǎo),積極的強化。一段時間的輔導(dǎo)后,轉(zhuǎn)眼到了下半學(xué)期。一次,學(xué)校組織學(xué)生外出郊游,到達(dá)目的地后,大家紛紛自由成組,開始活動。這時出現(xiàn)了感人的一幕:幾個小組同時喊起來:“小陳,到我們這邊來!”“小陳,參加我們小組吧!”大家的熱情使得小陳不知道怎么辦好,他為難地看著我,我示意他謝謝大家,然后,我對大家說:“小陳暫時跟我一組,待會兒老師和他輪流參加各組的活動?!闭f完我抓住機會又一次與他單獨交流:“你覺得自己這段時間進(jìn)步大不大?”“有點吧!”他難為情地說。我又問:“同學(xué)們對你好不好?”他連聲說:“好!好!可是……”他欲言又止,我鼓勵他說下去。“就是小宇,他說老師偏心,待我特好,我就踢了他一腳,不過很輕的?!薄笆菃?照以前的話,你會很生氣,很用力的,對吧?”他不好意思地點點頭。繼而抬起頭,激動地說:“老師,現(xiàn)在我從沒跟人打過架。”我欣慰地點點頭,告訴他:“明年上了初中,你會更懂事、更能干,你一定是個真正的男子漢?!绷?、輔導(dǎo)效果期末臨近,小陳的輔導(dǎo)矯治過程已滿十周,經(jīng)向有關(guān)任課老師調(diào)查,他們均反映小陳現(xiàn)在課堂上回答問題比以前響亮、清楚了。班上的男婦同學(xué)也反映小陳與他們之間的關(guān)系比以前融洽多了。家長反映小陳較以前懂事,學(xué)會尊重人了,對長輩的抵觸情緒比以前大為降低。小陳自己也感覺性格開朗多了,膽量也比以前大了。在這十周中的后八周,小陳對自己每周中的優(yōu)劣行為作了記錄。盡管小陳可能有討好老師的因素,其數(shù)據(jù)的可信度可能不是很高,但此數(shù)據(jù)仍能說明一些問題,至少他在主觀上是積極要求上進(jìn)的。由此看出,對小陳的輔導(dǎo)矯治所采取的對策是有效的。七、討

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