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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)知識(shí)題目一、判斷題TOC\o"1-5"\h\z1、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者必須向網(wǎng)絡(luò)信息中介商支付所有各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用。( )2、正確的營(yíng)銷(xiāo)策略是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成敗的關(guān)鍵。( )3、網(wǎng)絡(luò)信息中介商是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者信息的監(jiān)管人、代理人、經(jīng)紀(jì)人。( )4、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是產(chǎn)品銷(xiāo)售。( )5、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)是消費(fèi)者只在網(wǎng)上購(gòu)物。( )6、任何產(chǎn)品都可以在網(wǎng)上銷(xiāo)售。( )7、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的服務(wù)策略是指開(kāi)設(shè)服務(wù)行業(yè)網(wǎng)站。( )8、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程包括誘發(fā)需求、收集信息、比較選擇、購(gòu)買(mǎi)決策、購(gòu)后評(píng)價(jià)五個(gè)過(guò)程。( )9、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者需求的特點(diǎn)主要表現(xiàn)為沒(méi)有層次性和差異性。( )10、網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)比網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)成本低,所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)主要采用網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)的方式。( )11、知名產(chǎn)品不宜在網(wǎng)上銷(xiāo)售,因?yàn)槠鋬r(jià)格較貴。( )12、網(wǎng)站策略是指企業(yè)通過(guò)自己的網(wǎng)站進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售。( )13、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)定位包括對(duì)象定位和產(chǎn)品定位。( )14、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的渠道包括網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)。( )15、數(shù)字化產(chǎn)品最合適在網(wǎng)上銷(xiāo)售。( )16、 網(wǎng)上調(diào)研的主要方法有:E-mail問(wèn)券、在線調(diào)研、網(wǎng)上間接調(diào)研。( )17、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)將降低跨國(guó)公司所擁有的規(guī)模經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。( )18、在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中,較高的訪間率意味著帶來(lái)較高的購(gòu)買(mǎi)率。( )19、 目前常用的網(wǎng)上信息發(fā)布的工具主要包括:專業(yè)網(wǎng)上信息發(fā)布平電子郵件(郵件列表、群發(fā)郵件)、BBS、新聞組(Usenet)等幾種。()20、 網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)是指利用職權(quán)現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向虛擬市場(chǎng)傳遞有關(guān)商品和勞務(wù)的信息,以啟發(fā)需求,引起網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望和購(gòu)買(mǎi)行為的各種活動(dòng)。()TOC\o"1-5"\h\z21、國(guó)際上公認(rèn)的網(wǎng)絡(luò)廣告心理策略五字是AIDAS°( )22、在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中,較高的訪問(wèn)率意味著帶來(lái)較高的購(gòu)買(mǎi)率。( )23、 郵件列表的英文名字為MailingList.利用它可以實(shí)現(xiàn)郵件批量發(fā)送,即同時(shí)向擁有電子郵件地址的人發(fā)送預(yù)備好的郵件。()24、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)最重要的部分就是銷(xiāo)售產(chǎn)品。( )25、布爾操作符提供了一種包括或排除關(guān)鍵字的方法,以及檢索引擎如何翻譯關(guān)鍵字的控制方法。( )26、POP3是外發(fā)郵件服務(wù)器,所以O(shè)utlookExpress在發(fā)送郵件前,首先必須與它建立連接。( )27、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息只能存儲(chǔ)在網(wǎng)站上。( )28、郵件列表可以分為公開(kāi),封閉,管制三種類型。( )29、一封電子郵件只能發(fā)給一個(gè)收件人。( )30、郵件列表的英文名字為MailingList.利用它可以實(shí)現(xiàn)郵件批量發(fā)送,即同時(shí)向擁有電子郵件地址的人發(fā)送預(yù)備好的郵件。()31信息存儲(chǔ)就是把獲得的大量信息適當(dāng)?shù)姆椒ū4嫫饋?lái)。()32、 SMTP.即SimpleMailTransferprotocol,簡(jiǎn)單郵件傳輸協(xié)議,是發(fā)信的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn);POP,即POSTOfficeProtocol,郵箱協(xié)議,是收信協(xié)議。()TOC\o"1-5"\h\z33、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者通常是依據(jù)網(wǎng)頁(yè)的瀏覽次數(shù)來(lái)判斷網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息的可靠性。( )34、商業(yè)黃頁(yè)的作用是提供相關(guān)企業(yè)信息。( )35、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)借助互聯(lián)網(wǎng)的交互功能吸引用戶與企業(yè)保持密切關(guān)系,培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度,提高顧客收益率。( )36、在搜索引擎的搜索文本框中,往往輸入的內(nèi)容越詳細(xì),查找到的信息數(shù)量就越少。( )37、售后服務(wù)是指完成交易之后為顧客提供的服務(wù)。( )38、不能通過(guò)專業(yè)討論組來(lái)發(fā)布網(wǎng)絡(luò)信息。( )39、通過(guò)設(shè)置可以將來(lái)自某些重要客戶的反饋郵件自動(dòng)以紅色突出顯示。( )40、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略的思考方向包括產(chǎn)品性質(zhì)、整體營(yíng)銷(xiāo)考慮。( )41、根據(jù)專業(yè)機(jī)構(gòu)所做的調(diào)查報(bào)告顯示未經(jīng)許可的郵件列表退信率高達(dá)44%。( )42、網(wǎng)絡(luò)報(bào)紙是一種專業(yè)類產(chǎn)品直接在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行銷(xiāo)售的方式。( )43、 完成創(chuàng)建組的手續(xù)之后,用戶可以用兩種方法加入你剛創(chuàng)建的郵件列表,一是取得himl代碼,用戶可以在主頁(yè)完成訂閱手續(xù),二是直接通過(guò)bbs加入或者退出。()44、SET協(xié)議又稱為安全套接層協(xié)議。( )45、相對(duì)于傳統(tǒng)商務(wù)信息,網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息具有使用價(jià)值大、準(zhǔn)確性高、便于存儲(chǔ)等顯著特點(diǎn)。( )46、 CPC是目前主要使用的網(wǎng)絡(luò)廣告計(jì)價(jià)方式。()47、 BBS常用的功能有閱讀文章、發(fā)表文章。()48、電腦軟硬件產(chǎn)品是最適合在網(wǎng)上銷(xiāo)售的產(chǎn)品。( )49、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)媒體最大的優(yōu)勢(shì)是交互性強(qiáng)。( )50、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者具有層次性是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者需求的特點(diǎn)有。( )二、單選1、檢索工具按照信息搜集方法的不同,可分為:目錄式搜索引擎、元搜索引擎和( )A、全文數(shù)據(jù)庫(kù)搜索引擎 B、英文搜索引擎 C、主題指南類搜索引擎D、機(jī)器人搜索引擎2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道產(chǎn)生了一定沖擊,以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )A、 中間商的重要性有所提高B、 由跨國(guó)公司所建立的傳統(tǒng)的國(guó)際分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)對(duì)小競(jìng)爭(zhēng)者造成的進(jìn)入障礙將明顯降低C、 分銷(xiāo)商將很有可能不再承擔(dān)售后服務(wù)工作D、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),生產(chǎn)商可與最終用戶直接聯(lián)系3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的影響,說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )A、 使小企業(yè)更難于在全球范圍內(nèi)參與競(jìng)爭(zhēng)B、 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的時(shí)常競(jìng)爭(zhēng)是透明的,人人都能掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品信息與營(yíng)銷(xiāo)作為C、 使用全球營(yíng)銷(xiāo)的成本核算低于地區(qū)營(yíng)銷(xiāo),企業(yè)將不得不進(jìn)入跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的時(shí)代
D、不但要熟悉跨國(guó)市場(chǎng)顧客的特性以爭(zhēng)取信任,并滿足他們的需求,還要安排跨國(guó)生產(chǎn)、運(yùn)輸與今后服務(wù)等工作,并且這些跨國(guó)業(yè)務(wù)都是經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)來(lái)聯(lián)系與執(zhí)行的4、網(wǎng)絡(luò)媒體與傳統(tǒng)媒體的最大區(qū)別在是( )A、廣告費(fèi)用B、廣告效果統(tǒng)計(jì)分析 C、廣告收益 D、廣告效率5、在新聞組發(fā)布廣告需要根據(jù)()的主題來(lái)選擇討論組。A、新聞內(nèi)容B、新聞信息 C、廣告內(nèi)容 D、廣告信息6、成功的旗幟廣告的標(biāo)志是A、有效傳遞產(chǎn)品信息B、設(shè)計(jì)獨(dú)特 C、能吸引瀏覽者的注意D、能令瀏覽者去電擊7、曲線圖可分為簡(jiǎn)單曲線呼和()A、單一曲線圖 B、矩形曲線圖 C、正弦曲線圖 D、復(fù)合曲線呼8、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的交互式特點(diǎn),下列哪個(gè)表述是正確的?()A、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以與顧客進(jìn)行雙向互動(dòng)溝通。B、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以展示商品目錄,提供有關(guān)商品信息。C、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以收集市場(chǎng)情報(bào)。 D、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試與消費(fèi)者滿意調(diào)查。9、從技術(shù)層面考察網(wǎng)絡(luò)廣告的概念,下列哪個(gè)說(shuō)法是不正確的?( )A、網(wǎng)絡(luò)廣告是指以數(shù)字代碼為載體。 B、是采用高水平的美工師設(shè)計(jì)和制作。C、是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)廣泛傳播。 D、是具有良好的交互功能的廣告形式。10、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的困難為Internet檢索信息的困難,網(wǎng)絡(luò)資源缺乏有效的管理,( ),各種檢索軟件檢索方法不統(tǒng)一。A、網(wǎng)絡(luò)信息魚(yú)目混珠 B、安全性不能提高的困難C、用戶資料不以有提供的困難 D、網(wǎng)絡(luò)用戶質(zhì)量不能保證的困難11、調(diào)查資料的審查主要解決的是調(diào)查資料的( )問(wèn)題。A、準(zhǔn)確性和方便性 B、真實(shí)性與合格性 c、快捷性和標(biāo)準(zhǔn)性 D、正確性和權(quán)威性12、網(wǎng)上商店日常運(yùn)營(yíng)管理,不包括( )A、訂單管理 B、銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì) C、客戶查詢和商家信用值 D、商品預(yù)覽13、營(yíng)銷(xiāo)因素研究的內(nèi)容不包括( )A、本企業(yè)的產(chǎn)品在整個(gè)市場(chǎng)的占有率 B.市場(chǎng)潛在需求量有多大C、促銷(xiāo)策略的研究 D、價(jià)格研究14、相對(duì)于傳統(tǒng)商務(wù)信息,網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息具有( )、準(zhǔn)確性高、便于存儲(chǔ)等顯著特點(diǎn)。A、使用價(jià)值大 B、實(shí)效性強(qiáng) C、時(shí)效性強(qiáng) D、價(jià)值大15、網(wǎng)絡(luò)信息的集,絕大部分是通過(guò)搜索引擎找到信息發(fā)布源獲得的,這減少了信息傳遞的中間環(huán)節(jié),因此( )A、存儲(chǔ)性大 B、實(shí)效性強(qiáng) C、準(zhǔn)確性高 D、更為快捷16、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別主要表現(xiàn)在( )A、從個(gè)人目標(biāo)市場(chǎng)轉(zhuǎn)向大規(guī)模目標(biāo)市場(chǎng) B、商務(wù)信息傳輸由雙向交流轉(zhuǎn)向單向傳遞C、消費(fèi)者由被動(dòng)的受眾變成主支的參與者D、由全程營(yíng)銷(xiāo)變成非全程營(yíng)銷(xiāo)17、 索引網(wǎng)站的方式基本分為使用Spider對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行索引和A、全文索引BA、全文索引B、目錄索引C、選擇索引D、關(guān)鍵索引19、20、21、22、23、2425、26、27、28、29、30、31、18、完成創(chuàng)建組的手續(xù)之后,用戶可以用兩種方法加入你剛創(chuàng)建的郵件列表,一是取得himl代碼,用戶可以在主頁(yè)完成訂閱手續(xù),二是直接通過(guò)()加入或者退出。二是直接通過(guò)()加入或者退出。A、bbsBA、bbsB、web頁(yè)C、電子郵件D、usenet)元?A、B12000C、48000D、使用E-mail進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,哪些不是在注意的問(wèn)題(A)元?A、B12000C、48000D、使用E-mail進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,哪些不是在注意的問(wèn)題(A、首先傳遞最重要的信息B、郵件背景的選擇C、把文件標(biāo)題作為郵件主題D、郵件越短越好以下哪一項(xiàng)不屬于選擇旗幟廣告提供商時(shí)主要考慮的要素(A、提供商的信息服務(wù)種類和用戶服務(wù)支持B、提供商的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)C、提供商的設(shè)備條件和技術(shù)力量配備D、提供商的通信出口速率某網(wǎng)站旗幟廣告的CPM報(bào)價(jià)為240元人民幣,若2000年該廣告的實(shí)際收視為50萬(wàn)人次,請(qǐng)問(wèn)廣告主應(yīng)付廣告費(fèi)(SET協(xié)議又稱為(A、安全套接層協(xié)議BA、安全套接層協(xié)議B、安全電子交易協(xié)議C、信息偉輸安全協(xié)議D、網(wǎng)上購(gòu)物協(xié)議檢索工具按照信息搜集方法的不同,可分為:目錄式搜索引擎、無(wú)搜索引擎和機(jī)器人搜索引擎A、全文數(shù)據(jù)庫(kù)搜索引擎B、英文搜索引擎 C、主題指南類搜索引擎D、機(jī)器人搜索引擎信息加工整理的過(guò)程為住處的儲(chǔ)存,(),信息的加工處理。A、信息的保密B、A、信息的保密B、信息的糾錯(cuò)C、信息的傳播D、信息的整理關(guān)于電子商務(wù)信息的傳遞以下正確的是(A、網(wǎng)絡(luò)信息更新及時(shí)、傳遞速度快,只要信息收集者及時(shí)發(fā)現(xiàn)信息,就可以保證信息的實(shí)效性。B、電子商務(wù)信息,由于傳遞速度慢、傳遞渠道不暢,經(jīng)常導(dǎo)致“信息獲得了但也失效了”。C、C、無(wú)論怎么人,網(wǎng)絡(luò)信息都是最快最準(zhǔn)確的。D、電子商務(wù)信息,都是很遲后的。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)是一各功能最強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)工具,它所具備的()營(yíng)銷(xiāo)能力,正是符合定制營(yíng)銷(xiāo)下直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)趨勢(shì)。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)是一各功能最強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)工具,它所具備的()營(yíng)銷(xiāo)能力,正是符合定制營(yíng)銷(xiāo)下直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)趨勢(shì)。A、一對(duì)多B、一對(duì)一一 C、多對(duì)一■ D、多對(duì)多網(wǎng)上調(diào)查要注意的問(wèn)題有因特網(wǎng)的安全性問(wèn)題和(D、因特網(wǎng)無(wú)國(guó)界問(wèn)題A、因特網(wǎng)無(wú)限制樣本問(wèn)題 B、網(wǎng)民文化結(jié)構(gòu)問(wèn)題CD、因特網(wǎng)無(wú)國(guó)界問(wèn)題選擇旗幟廣告服務(wù)提供商時(shí)主要應(yīng)當(dāng)考慮幾個(gè)方面要素(A、四B、五C、六D、三A、四B、五C、六D、三對(duì)各國(guó)進(jìn)口商詳細(xì)信息的收集可以從(入手。A、向建立聯(lián)系的各國(guó)進(jìn)口商詢問(wèn)B、通過(guò)專業(yè)管理機(jī)構(gòu)及行業(yè)協(xié)會(huì)查詢C、通過(guò)新聞機(jī)構(gòu)的站點(diǎn)查詢D、通過(guò)大型數(shù)據(jù)庫(kù)檢索網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)品牌策略的沖擊表現(xiàn)在(A、對(duì)傳統(tǒng)廣告障礙的消除 B、適應(yīng)品牌的全球化管理C、對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的沖擊 D、對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式的沖擊在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中,間接分銷(xiāo)渠道的模式是(A、A、生產(chǎn)者-消費(fèi)者B、生產(chǎn)者-零售商消費(fèi)者32、隨著電子商務(wù)的不斷普及,生產(chǎn)類型企業(yè)的網(wǎng)站也逐步從公關(guān)宣傳弄向( )發(fā)展A、廣告型B、營(yíng)銷(xiāo)型C、解決方案型D.知識(shí)趣味型33、關(guān)于住處的說(shuō)法哪種最準(zhǔn)確完整的說(shuō)法是()A、信息只指一般的行情消息。 B、信息就是新聞消息。C、 信息的概念非常廣泛,從不同的角度對(duì)信息可下不同的定義。D、 信息(Information)廣義地講,它是信號(hào)的模擬型或其符號(hào)的集合。34、 必須依靠強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)作為后盾,能夠提供完整的文獻(xiàn)和信息檢索,查全率很高,對(duì)檢索技術(shù)的要求很高。這種搜索引擎是()A、全文數(shù)據(jù)庫(kù)檢索軟件 B、非全文數(shù)據(jù)庫(kù)檢索軟件C、主題指南類檢索軟件 D、元搜索引擎35、選擇旗幟廣告服務(wù)提供商時(shí)主要應(yīng)考慮幾個(gè)方面的要素( )A、四 B、五 C、六 D、三36、在新聞組軟件中,點(diǎn)擊工具欄中的( )可以將一個(gè)文件作為帖子的附件一并發(fā)送。A、標(biāo)注標(biāo)記 B、發(fā)送按鈕 C、回形針標(biāo)記D、郵件按鈕37、在新聞組中發(fā)布廣告需要根據(jù)( )的主題來(lái)選擇討論組。A、新聞內(nèi)容 B、新聞信息C、廣告內(nèi)容 D、廣告信息38、使用電子郵件向用戶發(fā)送廣告時(shí),為避免用戶反感,發(fā)送方應(yīng)該( )A、事先征得用戶同意 B、廣告內(nèi)容晝簡(jiǎn)短C、投放周期不要太頻密D、內(nèi)容要有針對(duì)性39、與傳統(tǒng)市場(chǎng)相比,網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)更趨向于買(mǎi)方市場(chǎng),這是由于( )A、網(wǎng)上用戶迅速增加 B、網(wǎng)上用戶通常擁用更強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)力C、顧客擁有了了解信息的手段 D、商家為了占領(lǐng)市場(chǎng)而不斷迎合顧客的要求40、 選擇旗幟廣告服務(wù)提供商時(shí),主要應(yīng)當(dāng)考慮(),服務(wù)商的設(shè)備條件和技術(shù)力量配備,服務(wù)商的通信出口速率,服務(wù)商的組織背景,服務(wù)商的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。()A、服(B)務(wù)商的政府和行政關(guān)系 B、服(D)務(wù)商提供的便利條件C、 服(F)務(wù)商的實(shí)力和提供的支持D、 服(H)務(wù)商提供的信息服(I)務(wù)種類和用戶服(J)務(wù)支持41、 信息加工整理的過(guò)程為信息的儲(chǔ)存,(),信息的加工處理. ( )A.信息的保密 B.信息的糾錯(cuò) C.信息的傳播 D.信息的整理42、以下對(duì)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的分級(jí)敘述錯(cuò)誤的是( )第一級(jí)是免費(fèi)商務(wù)信息,主要是社會(huì)公益性的信息第二級(jí)是收取較低費(fèi)用的信息,只收取基本的服務(wù)費(fèi)用.第三級(jí)是收取標(biāo)準(zhǔn)信息費(fèi)的登記處第四級(jí)是優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的信息,網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息大部分屬于這一范疇43、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)傳統(tǒng)廣告障礙的消除說(shuō)法不正確的是( )A.網(wǎng)絡(luò)空間具有無(wú)限擴(kuò)展性,因此在網(wǎng)絡(luò)上做廣告可以較少地受到空間篇幅的局限
b.不能根據(jù)訪問(wèn)者特性如硬件平臺(tái),域名或訪問(wèn)時(shí)搜索主題等方面有選擇地顯示其廣告迅速提高的廣告效率也為網(wǎng)上企業(yè)創(chuàng)造了便利條件可以根據(jù)其注冊(cè)用戶的購(gòu)買(mǎi)行為很快地改變向訪問(wèn)者發(fā)關(guān)的廣告44、在新聞組軟件中,點(diǎn)擊工具欄上的()可以將一個(gè)文件作為貼子的附件——并發(fā)送。( )A、標(biāo)注標(biāo)記 B、發(fā)送按鈕 C、回形針標(biāo)記D、郵件按鈕45、 選擇旗幟廣告服務(wù)提供商時(shí),主要應(yīng)當(dāng)考慮(),服務(wù)商的設(shè)備條件和技術(shù)力量配備,服務(wù)商的通信出口速率,服務(wù)商的組織背景,服務(wù)商的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。A服務(wù)商的政府和行政關(guān)系 B服務(wù)商的提供的便利條件C服務(wù)商的實(shí)力和提供的支持 D服務(wù)商的提供的信息服務(wù)種類和用戶服務(wù)支持。、TOC\o"1-5"\h\z46、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的說(shuō)法準(zhǔn)確的是( )A關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)暫時(shí)還是一種不可實(shí)現(xiàn)的營(yíng)銷(xiāo)方式。 B網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不可能沖擊傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式。C網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最終將和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合。 D網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)將完全取代傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的一切方式。47、 如Lcos、AltaVista等搜索引擎系統(tǒng),其服務(wù)方式是面向見(jiàn)網(wǎng)頁(yè)的全文檢索服務(wù),被稱之為( )A、目錄式搜索引擎B、機(jī)器式搜索引擎 C、元搜索引擎D、全文數(shù)據(jù)庫(kù)檢索引擎48、選擇旗幟廣告服務(wù)提供商時(shí)主要應(yīng)當(dāng)考慮幾個(gè)方面的要素( )A、四B、五 C、六D、三49、 ()是利用線段的升降來(lái)說(shuō)明現(xiàn)象的變動(dòng)情況,主要用于表示現(xiàn)象在時(shí)間上變化趨勢(shì)、現(xiàn)象的分配情況和兩個(gè)現(xiàn)象之間的依存關(guān)系。()A、折線圖 B、柱形圖 C、曲線圖 D、箱圖TOC\o"1-5"\h\z50、 使用E-mail進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,哪些不是應(yīng)注意的問(wèn)題( )A首先傳遞最重要的信息B、郵件背景的選擇C、把文件標(biāo)題作為郵件主題D、郵件越短越好51、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的交互式特點(diǎn),下列哪個(gè)表述是正確的?( )A、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以與顧客進(jìn)行雙向互動(dòng)溝通。 B、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以展示商品目錄,提供有關(guān)商品信息。C、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以收集市場(chǎng)情報(bào)。 D、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試與消費(fèi)滿意調(diào)查。52、使用Infoseek查找短語(yǔ)時(shí)第一次查找的結(jié)果會(huì)是( )A.會(huì)列出所有的組成短語(yǔ)的單詞的文件 B.只列出包含斷語(yǔ)的文件C.只列出包含第一個(gè)字母的文件 D.會(huì)列出所有的組成短語(yǔ)的單詞的文件的全文53、關(guān)于推銷(xiāo)商務(wù)站點(diǎn)的途徑,下列哪個(gè)說(shuō)法是不確的( )A、目前,網(wǎng)絡(luò)媒體的影響力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)印刷品、電視、廣播等脫機(jī)媒體,網(wǎng)下推銷(xiāo)并非網(wǎng)站推廣的良策。54、關(guān)于信息的加工處理,下列哪種說(shuō)法是不正確的?( )A、信息的加工處理是將各種有關(guān)信息進(jìn)行比較分析。 B、信息加工處理是一個(gè)信息再創(chuàng)造的過(guò)程C、 信息加工的上報(bào)是要進(jìn)一步改變或改進(jìn)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)運(yùn)行狀況,使其向著目標(biāo)狀態(tài)運(yùn)行。D、 信息的加工處理是以顧客為基本參照點(diǎn),必?fù)]人的才智,進(jìn)行綜合設(shè)計(jì),形成新的信息產(chǎn)品。55、 索引網(wǎng)站的方式基本分為使用Spider對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行索引和()A、全文索引B、A、全文索引B、目錄索引C、選擇索引D、關(guān)鍵索引56、57、58、59、60、61、62、63、64、65、66、67、68、69、()不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)策略的具體做法。A、開(kāi)辟個(gè)性化的服務(wù)界面 B、建立完善的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)C、提供網(wǎng)上的自動(dòng)服務(wù)系統(tǒng)D、建立網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者論壇在線服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式不包括()A、情報(bào)服務(wù)B、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約服務(wù) C、互動(dòng)式服務(wù) D、軟件升級(jí)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者在作出購(gòu)買(mǎi)決策時(shí)一般不大考慮下列哪個(gè)條件()A、對(duì)廠商要有信任感 B、對(duì)網(wǎng)上信息要有辨別力C、對(duì)支付要有安全感 D、對(duì)產(chǎn)品要有購(gòu)買(mǎi)欲()不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售服務(wù)。A、售中服務(wù) B、售后服務(wù) C、售前服務(wù) D、物流配送服務(wù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者作出購(gòu)買(mǎi)決策前的信息來(lái)源不是()A、商業(yè)渠道 B、個(gè)人渠道 C、公共渠道 D、書(shū)本知識(shí)常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)策略不包括()A、個(gè)性化定價(jià)策略B、聲譽(yù)定價(jià)策略C、自動(dòng)調(diào)價(jià)、議價(jià)策略D、產(chǎn)品組合定價(jià)策略軟體商品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式包括()A、資訊提供 B、在線瀏覽C、聊天室 D、軟件下載傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)市場(chǎng)定位及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)市場(chǎng)定位分別是()A、單向的多向的B、單向的雙向的C、雙向的多向的D、多向的單向的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者一般地說(shuō)集中在( )A、中青年消費(fèi)者B、中老年人C、中低收入階層D、青少年學(xué)生電子商務(wù)的兩種基本流程是( )A、 網(wǎng)絡(luò)商品直銷(xiāo)的流程和網(wǎng)絡(luò)商品非直銷(xiāo)的流程B、 網(wǎng)絡(luò)商品直銷(xiāo)的流程和網(wǎng)絡(luò)商品中介交易的流程C、 認(rèn)證中心的網(wǎng)絡(luò)商品直銷(xiāo)和認(rèn)證中心存在下的網(wǎng)絡(luò)商品直銷(xiāo)D、 企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)交易的流程和網(wǎng)絡(luò)商品中介交易的流程在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí),調(diào)查問(wèn)卷的問(wèn)題越()越好。A、詳細(xì)B、精煉C、難答D、輕松虛擬社會(huì)的消費(fèi)者不具有以下哪些新特點(diǎn)()A、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者具有層次性 B、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求具有明顯的差異性C、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求具有滲透性 D、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)需求的超前性和可誘導(dǎo)性網(wǎng)上售后服務(wù)不包括以下哪些內(nèi)容()A、解決產(chǎn)品使用中的問(wèn)題 B、排除技術(shù)故障,提供技術(shù)支持C、傳遞產(chǎn)品改進(jìn)或升級(jí)的信息D、建立產(chǎn)品品牌下面哪一句話最能反映網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)()A、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是在互聯(lián)網(wǎng)上的推銷(xiāo)商品
B、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是建立在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的營(yíng)銷(xiāo)方式C、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)比傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式更為優(yōu)越之處是其方便實(shí)用D、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有比傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式更好的營(yíng)銷(xiāo)效果TOC\o"1-5"\h\z70、與傳統(tǒng)市場(chǎng)相比,網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)更趨于一個(gè)買(mǎi)方市場(chǎng),這是由于( )A、網(wǎng)上用戶迅速增加 B、網(wǎng)上用戶通常擁有更強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)力C、顧客擁有了了解信息的手段 D、商家為了占領(lǐng)市場(chǎng)而不斷迎合顧客的需求71、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的模式中不包括( )A、誘發(fā)需求B、比較選擇C、購(gòu)買(mǎi)決策D、申請(qǐng)注冊(cè)72、網(wǎng)絡(luò)商品交易中介的作用是( )A、增加銷(xiāo)售渠道 B、扮演商品與信息的集中、平衡和擴(kuò)散的功能C、充當(dāng)認(rèn)證機(jī)構(gòu) D、向生產(chǎn)者采購(gòu)產(chǎn)品、再銷(xiāo)售給消費(fèi)者73、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的雙道法是指( )A、同時(shí)使用網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)渠道和網(wǎng)絡(luò)間接分銷(xiāo)渠道B、同時(shí)選擇兩個(gè)著名網(wǎng)站銷(xiāo)售產(chǎn)品C、同時(shí)采用傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳產(chǎn)品 D、即在網(wǎng)上采購(gòu),又在網(wǎng)上銷(xiāo)售74、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以每周7天、每天24小時(shí)隨時(shí)隨地提供全球性營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),這體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的( )特點(diǎn)。A、跨時(shí)空 B、多媒體 C、交互式 D、成長(zhǎng)性75、互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使得傳統(tǒng)的單向信息溝通模式轉(zhuǎn)變?yōu)椋?)營(yíng)銷(xiāo)信息溝通模式。A、雙向 B、多項(xiàng) C、交互式 D、以上都不對(duì)76、( )是指企業(yè)以向目標(biāo)市場(chǎng)提供各種適合消費(fèi)需求的有形和無(wú)形產(chǎn)品的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)其營(yíng)銷(xiāo)目的。A、產(chǎn)品策略 B、定價(jià)策略 C、分銷(xiāo)策略 D、促銷(xiāo)策略77、( )是指企業(yè)以按照市場(chǎng)規(guī)律制定價(jià)格和變動(dòng)價(jià)格等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)其營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。A、產(chǎn)品策略 B、定價(jià)策略 C、分銷(xiāo)策略 D、促銷(xiāo)策略78、對(duì)于形象、聲譽(yù)較好的企業(yè)來(lái)說(shuō),在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí),價(jià)格可以相應(yīng)高一些,反之,價(jià)格可以低一些。這是網(wǎng)絡(luò)定價(jià)在( )上的體現(xiàn)。A、個(gè)性化定價(jià)策略B、聲譽(yù)定價(jià)策略C、自動(dòng)調(diào)價(jià)、議價(jià)策略D、網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)定價(jià)策略79、( )是一種專業(yè)類產(chǎn)品直接在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行銷(xiāo)售的方式。A、轉(zhuǎn)類銷(xiāo)售網(wǎng) B、企業(yè)名錄 C、黃頁(yè)形式D、網(wǎng)絡(luò)報(bào)紙80、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作主要通過(guò)電子郵件的書(shū)面溝通來(lái)達(dá)成,相對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)有更大的挑戰(zhàn)性。因此要盡量做到( )A、A、及時(shí)回復(fù)C、對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題給予個(gè)性化大幅81、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)媒體最大的優(yōu)勢(shì)是( )A、交互性強(qiáng) B、實(shí)時(shí)更新快B、恰當(dāng)處理顧客意見(jiàn)D、明確公司聯(lián)系信息C、內(nèi)容表達(dá)方式豐富 D、反饋與交流快82、廣告主在傳統(tǒng)媒體上進(jìn)行市場(chǎng)推廣的第一個(gè)階段是( )A、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)期B、市場(chǎng)拓展期 C、市場(chǎng)維持期 D、市場(chǎng)鞏固期A、買(mǎi)方市場(chǎng) B、全程營(yíng)銷(xiāo) C、賣(mài)方市場(chǎng) D、營(yíng)銷(xiāo)整合84、( )只允許郵件列表中的成員發(fā)表信件,如同學(xué)校友通訊、技術(shù)討論組等。A、封閉型郵件列表 B、公開(kāi)型郵件列表C、管制型郵件列表 D、開(kāi)放型郵件列表85、對(duì)一般商品來(lái)講,價(jià)格與需求量之間常表現(xiàn)為( )A、反比關(guān)系 B、正比關(guān)系C、正態(tài)分布關(guān)系 D、指數(shù)分布關(guān)系86、在一個(gè)網(wǎng)站要推廣的時(shí)候,要想使網(wǎng)上廣告發(fā)揮更大的作用,應(yīng)當(dāng)( )A、僅使用單一的某種傳統(tǒng)媒體B、使用多種傳統(tǒng)媒體C、僅使用網(wǎng)絡(luò)媒體 D、將傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體相結(jié)合87、 在網(wǎng)上對(duì)商品促銷(xiāo)時(shí),如果某種產(chǎn)品的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一或經(jīng)常改變,客戶將會(huì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)識(shí)到這種價(jià)格差異,并可能因此導(dǎo)致不滿,體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的()A、營(yíng)銷(xiāo)渠道沖擊 B、定價(jià)策略沖擊 C、廣告策略沖擊 D、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品沖擊88、 群發(fā)軟件中,如BCC設(shè)置為5,群發(fā)時(shí)將以( )封郵件為一組A、5 B、6C、7 D、889、( )主要是指網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在虛擬的計(jì)算機(jī)空間進(jìn)行運(yùn)作A、A、InternetMarketingB、CyberMarketingC、NetworkMarketing D、e-Marketing90、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的基本要求中,最根本的是( )A、及時(shí) B、準(zhǔn)確 C、經(jīng)濟(jì) D、適度91、網(wǎng)絡(luò)廣告的目的是( )多選A、塑造網(wǎng)絡(luò)品牌 B、形成站點(diǎn)銷(xiāo)售C、樹(shù)立企業(yè)的形象D、吸引顧客點(diǎn)擊92、從網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息所具有的總體價(jià)格水平來(lái)看,()所占信息庫(kù)數(shù)據(jù)量的比例最大A、A、免費(fèi)商務(wù)信息C、收取標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用的信息93、網(wǎng)上最適合的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品是(A、化妝品B、眼睛B、收取較低費(fèi)用的信息D、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的信息)C、書(shū)籍 D、服裝94、()是一種通過(guò)電子郵件進(jìn)行專題信息交流的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),用于各種群體之間的信息交流和信息發(fā)布A、A、郵件列表 B、黃頁(yè)目錄C、網(wǎng)站論壇 D、博客營(yíng)銷(xiāo)95、 1996年臺(tái)灣制造汽車(chē)的“一元買(mǎi)汽車(chē)”活動(dòng),將一臺(tái)歐寶汽車(chē)由網(wǎng)友通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)投標(biāo),在活動(dòng)期間創(chuàng)造了近萬(wàn)人的投標(biāo)記錄,這是屬于()A、A、網(wǎng)絡(luò)的推廣營(yíng)銷(xiāo)B、網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)C、網(wǎng)絡(luò)的競(jìng)賽營(yíng)銷(xiāo)D、網(wǎng)絡(luò)的大眾營(yíng)銷(xiāo)96、相對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo),現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)的是以()為中心A、服務(wù) B、市場(chǎng) C、產(chǎn)品D、顧客A、文化用品BA、文化用品B、一般食品C、紙質(zhì)書(shū)籍D、MP398、傳統(tǒng)企業(yè)要進(jìn)行電子商務(wù)運(yùn)作,重要的是優(yōu)化內(nèi)部( )A、決策支持系統(tǒng) B、傳統(tǒng)管理 C、信息管理系統(tǒng) D、客戶關(guān)系管理99、網(wǎng)絡(luò)廣告的形式包括( )A、banner B、buttonC、文字鏈接 D、分類廣告100、()是目前主要使用的網(wǎng)絡(luò)廣告計(jì)價(jià)方式A、CPC(每點(diǎn)擊成本) B、CPP(每一期成本)C、CPM(每千人成本) D、CPA(每行動(dòng)成本)三、多選1、隨意信息量的增加,需要存儲(chǔ)的信息越來(lái)越多,對(duì)信息存儲(chǔ)的要求也越賴越高。信息存儲(chǔ)時(shí)需要以下幾個(gè)問(wèn)題:( )A存儲(chǔ)的資料要安全可靠 B、要節(jié)約存儲(chǔ)空間C、信息存儲(chǔ)必須滿足存取方便、迅速的需要 D、要省錢(qián)2、下面哪些是網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)分析常用的分析方法:( )A、回歸分析法 B、判別法C、聚類分析 D、相關(guān)分析 E、時(shí)間序列3、 根據(jù)調(diào)研目的和數(shù)據(jù)分析結(jié)果。寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。主要工作等程序有()?A、擬打調(diào)研報(bào)告大綱 B、寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告初稿C、討論修改報(bào)告 D、正式提交或公布網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告4、 以下屬于BBS常用的功能有()?A、閱讀文章 B、發(fā)表文章 C、收發(fā)E-mail D、交流聊天5、 網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)的作用除告知功能外,還具有A、說(shuō)服功能 B、反饋功能 C、創(chuàng)造功能 D、穩(wěn)定銷(xiāo)售6、網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)的特點(diǎn)包括( )A、 網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)是指通過(guò)增加企業(yè)的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)并加強(qiáng)它們之間的密切配合來(lái)促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。B、 網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)傳遞商品和勞務(wù)存在,性能,功效及特征等信息的。C、 互聯(lián)網(wǎng)虛擬市場(chǎng)的出現(xiàn),將所有的企業(yè),不論是大企業(yè),還是中小企業(yè),都推向了一個(gè)世界統(tǒng)一的市場(chǎng)。D、 網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)是在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)虛擬市場(chǎng)上進(jìn)行的。7、新聞組包含的特點(diǎn)有:( )A.海量信息 B.直接交互性 C.全球互聯(lián)性 D、主題鮮明8、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查中郵發(fā)給調(diào)查對(duì)象的調(diào)查表,由哪幾部分構(gòu)成( )A.問(wèn)候語(yǔ)B.提問(wèn)用紙和回答欄C.問(wèn)題項(xiàng)目單 D編碼欄9、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的策略有( )A.賣(mài)方控制型營(yíng)銷(xiāo)策略B.買(mǎi)方控制型營(yíng)銷(xiāo)策略C.中介控制型營(yíng)銷(xiāo)策略D政府控制型營(yíng)銷(xiāo)策略10、網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)的特點(diǎn)包括( )A.網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)是指通過(guò)嗇企業(yè)的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)并加強(qiáng)它們之間的密切配合來(lái)促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售11、12、13、1415、16、17、18、19、20、21、22、23、網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)傳遞商品和勞務(wù)存在,性能,功效及特征等信息的互聯(lián)網(wǎng)虛擬市場(chǎng)的出現(xiàn),將所有的企業(yè),不論大企業(yè),還是中企業(yè),都推向了一個(gè)世界統(tǒng)一的市場(chǎng)D網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)是在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)虛擬市場(chǎng)上進(jìn)行的通常進(jìn)行廣告信息發(fā)布時(shí),電子商務(wù)師在新聞組發(fā)布信息時(shí),應(yīng)注意的技巧包括(A.張貼有價(jià)值信息的文章B.建立信譽(yù)度C.A.張貼有價(jià)值信息的文章B.建立信譽(yù)度C.經(jīng)常地在選定的新聞組中張貼消息或回復(fù)D別人張貼的消息E、可以使用網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)升級(jí)更新通知F、F、以請(qǐng)求別人提出意見(jiàn)的方式發(fā)布網(wǎng)站常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息可以把它分為四個(gè)等級(jí),其中有(A.無(wú)價(jià)商務(wù)信息B.收取較低費(fèi)用的信息A.無(wú)價(jià)商務(wù)信息B.收取較低費(fèi)用的信息C.收取標(biāo)準(zhǔn)信息費(fèi)的信息D優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的信息普遍的營(yíng)銷(xiāo)概念中,關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的研究,常包括以下哪幾個(gè)方面(普遍的營(yíng)銷(xiāo)概念中,關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的研究,常包括以下哪幾個(gè)方面(A.廣告策略的研究A.廣告策略的研究B.分銷(xiāo)渠道的研究C.價(jià)格研究D產(chǎn)品的研究傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中的4P組合包括以下哪幾項(xiàng)(A、定位A、定位(Position)B、產(chǎn)品Product)C、分銷(xiāo)(Place)D、促銷(xiāo)(Promotion)以下屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)的是(以下屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)的是(A、互動(dòng)性BA、互動(dòng)性B、虛擬性C、服務(wù)性D、全球性網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)包括以下的(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)包括以下的(A、不受時(shí)間和地域的限制B、可以與顧客形成互動(dòng)溝通A、不受時(shí)間和地域的限制B、可以與顧客形成互動(dòng)溝通C、可以提供免費(fèi)產(chǎn)品D、可以降低經(jīng)營(yíng)成本網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)包括以下哪些形態(tài)的商品(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)包括以下哪些形態(tài)的商品(A、A、實(shí)體商品 B、在線服務(wù)C、硬體商品 D、軟體商品下列哪些產(chǎn)品適合網(wǎng)上銷(xiāo)售(下列哪些產(chǎn)品適合網(wǎng)上銷(xiāo)售(A、電腦軟硬件B、規(guī)格明確、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的產(chǎn)品A、電腦軟硬件B、規(guī)格明確、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的產(chǎn)品C、知名品牌產(chǎn)品D、貴重產(chǎn)品,如金飾、珠寶等網(wǎng)絡(luò)信息中介商為經(jīng)銷(xiāo)商提供的服務(wù)包括網(wǎng)絡(luò)信息中介商為經(jīng)銷(xiāo)商提供的服務(wù)包括A、廣告宣傳 B、市場(chǎng)調(diào)查服務(wù)C、有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù) A、廣告宣傳 B、市場(chǎng)調(diào)查服務(wù)C、有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù) D、代理交易網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策不易受到下列(因素的影響。A、動(dòng)機(jī)B、知覺(jué)C、廣告D、信念和態(tài)度網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的心理動(dòng)機(jī)包括(網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的心理動(dòng)機(jī)包括(A、理智動(dòng)機(jī) A、理智動(dòng)機(jī) B、感情動(dòng)機(jī)C、省錢(qián)動(dòng)機(jī)D、惠顧動(dòng)機(jī)有哪些種類不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)目標(biāo)(有哪些種類不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)目標(biāo)(A、以獲利為目標(biāo)BA、以獲利為目標(biāo)B、以加強(qiáng)合作為目標(biāo)C、以穩(wěn)定價(jià)格為目標(biāo)D、以提咼或維持市場(chǎng)占有率為目標(biāo)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下,以下哪些不是間接分銷(xiāo)的模式(TOC\o"1-5"\h\z24、影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的因素有( )A、商品價(jià)格 B、購(gòu)物時(shí)間 C、商品挑選范圍 D、商品的新穎性25、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的心理動(dòng)機(jī)包括( )A、需求動(dòng)機(jī) B、理智動(dòng)機(jī) C、感情動(dòng)機(jī) D、惠顧動(dòng)機(jī)26、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者需求的特點(diǎn)有( )A、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者具有層次性 B、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求具有明顯的差異性C、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求具有交叉性 D、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者需求的超前性和可誘導(dǎo)性27、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體,以新的( )實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),更有效促成個(gè)人與組織交易活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)。A、方式B、方法C、理念D、途徑28.現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)管理所追求的4C為()A、CustomerB、CostC、ConvenienceD、Communication29、影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本因素有()A、產(chǎn)品策略B、定價(jià)策略C、分銷(xiāo)策略D、促銷(xiāo)策略30、產(chǎn)品從大的方面可以劃分為()A、可鑒別型產(chǎn)品 B、不可鑒別型產(chǎn)品C、經(jīng)驗(yàn)性產(chǎn)品D、非經(jīng)驗(yàn)性產(chǎn)品TOC\o"1-5"\h\z31、企業(yè)的服務(wù)按照其營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程來(lái)劃分,可以分為( )A、售前服務(wù) B、售后服務(wù) C、售中服務(wù) D、銷(xiāo)售服務(wù)32、影響定價(jià)的主要因素有( )A、成本因素 B、供求關(guān)系 C、產(chǎn)品質(zhì)量 D、競(jìng)爭(zhēng)因素33、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作主要通過(guò)電子郵件的書(shū)面溝通來(lái)達(dá)成,相對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)有更大的挑戰(zhàn)性。因此要盡量做到( )A.及時(shí)回復(fù) B、恰當(dāng)處理顧客意見(jiàn)C、對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題給予個(gè)性化大幅 D.明確公司聯(lián)系信息34、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)媒體最大的優(yōu)勢(shì)是( )A.交互性強(qiáng) B、實(shí)時(shí)更新快 C、內(nèi)容表達(dá)方式豐富 D、反饋與交流快35、廣告主在傳統(tǒng)媒體上進(jìn)行市場(chǎng)推廣的第一個(gè)階段是( )A、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)期B、市場(chǎng)拓展期 C、市場(chǎng)維持期 D、市場(chǎng)鞏固期36、網(wǎng)絡(luò)廣告效果的最直接評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是()A.顯示次數(shù) B、反饋率 C、點(diǎn)擊率 D、銷(xiāo)售額變化37、具有一定互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)站之間交換連接,主要能起到( )作用A.獲得訪問(wèn)量 B、增加用戶瀏覽時(shí)的印象C.在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢(shì) D、通過(guò)合作站點(diǎn)的推薦增加訪問(wèn)者的可信度38、網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)方式可分為( )A、捆綁銷(xiāo)售 B、推戰(zhàn)略 C、降價(jià)策略 D、拉戰(zhàn)略39、 Internet上電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念造成了極大的沖擊,主要表現(xiàn)在()A、對(duì)營(yíng)銷(xiāo)渠道的沖擊 B、對(duì)定價(jià)策略的沖擊C、對(duì)廣告策略的沖擊 D、對(duì)差異化產(chǎn)品的沖擊40、 影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的主要因素有()A、產(chǎn)品的特性B、產(chǎn)品的價(jià)格C、購(gòu)物的便捷性D、安全可靠性41、( )是經(jīng)各種交流傳遞的方式,如口頭傳遞,新聞發(fā)布等,將信息迅
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