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OPL——OnePointLessonOPL——OnePointLesson現(xiàn)狀:基層員工工作時間長,負荷大,參與培訓的時間少;即使培訓,效果并不好;基層員工文化素質(zhì)普遍不高,課堂式講課員工接受程度低;每位員工都有自己的優(yōu)勢和特長,員工之間的知識、經(jīng)驗和技能共享程度低;目前的許多培訓,在時間和資源上經(jīng)常得不到保障?,F(xiàn)實:客戶要求越來越高,外部激烈的競爭環(huán)境決定了公司要跟上市場的發(fā)展就一定要讓員工不斷地提升;公司發(fā)展的需要:共同發(fā)展,共同提升?,F(xiàn)在培訓的現(xiàn)況
現(xiàn)狀:現(xiàn)在培訓的現(xiàn)況
為解決這一矛盾,得出結(jié)論:1、不可能采用課堂式的集中培訓,對員工來說,這種效果并不好;2、培訓內(nèi)容一定要通俗易懂,時間不能太長,方式一定要為員工所樂于接受;3、培訓應貫穿于日常工作中,并持續(xù)地進行;4、要充分挖掘員工的智慧,實現(xiàn)知識、經(jīng)驗、技能共享。如何解決這個問題?為解決這一矛盾,得出結(jié)論:如何解決這個問題?我們找到了一種好的方式:O用什么去解決?PL我們找到了一種好的方式:O用什么去解決?PL什么是OPL?
OPLOnePointLesson英文縮寫,即“單點教育”又稱為一點課或“我來講一課”,是一種在工作過程中進行培訓的教育方式,是一種集中式而非脫產(chǎn)的教育教材。因其培訓一般是在班前會,時間也以不超過10分鐘為宜。所以,它還有一個名稱,那就是叫10分鐘教育。什么是OPL?
OPL又稱為一點課或“我來講一課”,是一種在5A培訓即在任何時間、對任何問題、由任何人、采用任何方式、在任何地點進行培訓Any-TimeAny-QuestionAny-BodyAny-WayAny-Where任何時間任何問題任何人任何方式任何地點5A培訓即在任何時間、對任何問題、由任何人、采用任何方式、在推行OPL的目的將知識、經(jīng)驗、技能通過簡單明了的方式表達出來,使其他人員的一看即懂,從而達到高效溝通、共享經(jīng)驗的目的。推行OPL的目的將知識、經(jīng)驗、技能通過簡單明了的方式表達出來OPL三原則一次一件(點);一件(點)一頁;一頁(培訓)10分鐘。注:對于一些復雜的事情,應拆開講,遵守這三個原則,簡單明了!OPL三原則一次一件(點);注:對于一些復雜的事情,應拆開講如何制作OPL?
制作者可以手寫、手畫,也可電腦制作;要做到圖文并茂,盡量用圖形展示,文字不能太多;內(nèi)容格式可自行設(shè)計,以簡單明了、易學易懂為原則。如何制作OPL?
制作者可以手寫、手畫,也可電腦制作;OPL與提案的區(qū)別?NO項目區(qū)別改善提案OPL01定義-屬方法或方式的改變;-對公司有利。ONEPOINTLESSON單點教育02目的通過方法或方式的改變,達到問題的消除或其程度的減輕;通過制作通俗易懂、圖文并茂、簡單明了的教材,培訓相關(guān)人員,減少課堂教育,達到不斷豐富員工知識、經(jīng)驗,提升員工技能的目的;旨在培養(yǎng)員工的問題意識,激活現(xiàn)場改善氣氛,創(chuàng)造一種不斷改善的的企業(yè)文化。旨在知識、經(jīng)驗、技能的共享,共同提升員工素質(zhì)和能力。03關(guān)注焦點問題在哪兒?如何改善?新的知識、好的經(jīng)驗和技能是什么?如何共享?04表達方式改善提案表OPL表OPL與提案的區(qū)別?NO項目區(qū)OPL與提案改善的關(guān)系部分改善提案與OPL可以相互轉(zhuǎn)化,但不是所有的提案均適宜制作OPL;問題的改善可以通過改善提案來表達,改善方法若證明為持續(xù)有效且可以提高員工技能,此時可將其轉(zhuǎn)化為OPL。OPL是強化改善提案成果的其中一種方式。OPL更注重將經(jīng)驗、技能標準化,以便使好的經(jīng)驗、技能固化下來。需強調(diào)的是:OPL的來源不一定是改善提案,它可以是將工作中一些新的知識、好的經(jīng)驗和技巧進行總結(jié)而制作成OPL。OPL與提案改善的關(guān)系部分改善提案與OPL可以相互轉(zhuǎn)化,但不OPL表格編號方法為:部門代號-年份-月份-內(nèi)部序號(三位數(shù))(如:TZ-2012-01-001)區(qū)分項目為:□質(zhì)量提高□環(huán)境安全□設(shè)備工裝□知識技能□其他OPL表格編號方法為:區(qū)分項目為:如何教育由OPL制定者組織相關(guān)人員現(xiàn)場講解,必須在10分鐘內(nèi)講完;講解時可以利用身邊的工具,邊講邊演示;OPL可以講解,也可以自學;所有聽過、看過OPL的人員都要在OPL表上簽名;可以有多次培訓簽名記錄;簽名地方不夠時應附加上空白簽名表,注意不要把上次簽名記錄覆蓋。如何教育由OPL制定者組織相關(guān)人員現(xiàn)場講解,必須在10分鐘內(nèi)其他公司OPL示例其他公司OPL示例其他公司OPL示例其他公司OPL示例其他公司OPL示例其他公司OPL示例其他公司OPL示例其他公司OPL示例其他公司OPL示例其他公司OPL示例其他公
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