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第11頁共11頁行政人員?2023?年度工作?總結范本?時光荏?苒,__?__年即?將過去,?回首過去?的一年,?內心不禁?感慨萬千?……時間?如梭,轉?眼間又將?跨過一個?年度之坎??;厥淄?,雖沒有?轟轟烈烈?的戰(zhàn)果,?但也算經?歷了一段?不平凡的?考驗和磨?礪。對于?我們每一?個追求進?步的人來?說,免不?了會在年?終歲未對?自己進行?一番“盤?點”,也?算是對自?己的一種?鞭策。?行政人事?部是公司?的關鍵部?門之一,?對內管理?水平的要?求應不斷?提升,對?外要應對?稅務、工?商、藥監(jiān)?、社保等?機關的各?項檢查。?行政人事?部人員雖?然少,但?在這一年?里任勞任?怨,竭盡?全力將各?項工作順?利完成。?經過一年?的磨練與?洗禮,行?政人事部?的綜合能?力相比_?___年?又邁進了?一步。?回顧年,?在公司領?導的正確?領導下,?我們的工?作著重于?公司的經?營方針、?宗旨和效?益目標上?,緊緊圍?繞重點展?開工作,?緊跟公司?各項工作?部署。在?管理方面?盡到了應?盡的責任?。為了總?結經驗,?繼續(xù)發(fā)揚?成績同時?也克服存?在的不足?,現(xiàn)將_?___年?的工作做?如下簡要?回顧和總?結。年?行政人事?部工作大?體上可分?為以下三?個方面:?一、人?事管理方?面根據(jù)?部門人員?的實際需?要,有針?對性、合?理地招聘?一批員工?,以配備?各崗位。?規(guī)范了?各部門的?人員檔案?并建立電?子檔案,?嚴格審查?全體員工?檔案,對?資料不齊?全的一律?補齊。?配合采購?和財務部?門,嚴格?把好促銷?員的進、?出關。?有步驟的?完善培訓?機制,不?斷的外派?員工學習?并要求知?名公司來?培訓員工?,同時加?強內部的?培訓管理?工作。?二、行政?工作方面?⒈辦理?好各門店?的證照并?如期進行?年審工作?。⒉和?相關職能?機關如工?商、稅務?、藥監(jiān)、?社保、銀?行等做好?溝通工作?,以使公?司對外工?作更為通?暢。⒊?聯(lián)系報刊?、電視臺?等媒體做?好對外的?宣傳工作?。⒋對?內做好辦?公用品的?采購,嚴?格審查各?部門的辦?公用品的?使用狀況?,并做好?物品領用?登記,以?節(jié)約降低?成本為第?一原則,?合理地采?購辦公用?品。三?、公司管?理運作方?面⒈順?應市場的?發(fā)展,依?照公司要?求,制定?相應的管?理制度。?完善公司?現(xiàn)有制度?,使各項?工作有法?可依,有?章可尋。?在日常工?作中,及?時和公司?各個部門?、門店密?切溝通、?聯(lián)系,適?時對各部?門的工作?提出些指?導性的意?見。⒉?逐步完善?公司監(jiān)督?機制。有?一句話說?得好:員?工不會做?你要求做?的事情,?只會做你?監(jiān)督要做?的事情。?基于這個?原因,本?年度加強?了對員工?的監(jiān)督管?理力度。?⒊加強?團隊建設?,打造一?個業(yè)務全?面,工作?熱情高漲?的團隊。?作為一個?管理者,?對下屬充?分做到“?察人之長?、用人之?長、聚人?之長、展?人之長”?,充分發(fā)?揮他們的?主觀能動?性及工作?積極性。?提高團隊?的整體素?質,樹立?起開拓創(chuàng)?新、務實?高效的公?司新形象?。⒋充?分引導員?工勇于承?擔責任。?以前公司?各職能部?門職責不?清,現(xiàn)逐?步理清各?部門工作?職責,并?要求各人?主動承擔?責任。?作為行政?人事部負?責人,我?充分認識?到自己既?是一個管?理者,更?是一個執(zhí)?行者。要?想帶好一?個團隊,?除了熟悉?業(yè)務外,?還需要負?責具體的?工作及業(yè)?務,以身?作則,這?樣才能保?證在人員?偏緊的情?況下,大?家都能夠?主動承擔?工作,使?公司各項?工作正常?進行。?新的一年?意味著新?的起點、?新的機遇?、新的挑?戰(zhàn)。隨著?大參林、?北京同仁?堂的進駐?,對我們?來說,既?是壓力也?是動力,?我們決心?再接再厲?,迎接新?的挑戰(zhàn)。?____?年行政人?事部將從?以下幾個?方面著手?工作:?一、完善?公司制度?,向實現(xiàn)?管理規(guī)范?化進軍?成功的企?業(yè)源于卓?越的管理?,卓越的?管理源于?優(yōu)異、完?善的制度?。隨著公?司的不斷?發(fā)展,搞?好公司管?理制度無?疑是其持?續(xù)發(fā)展的?根本。因?此,建立?健全一套?合理而科?學的公司?管理制度?便迫在眉?節(jié),為了?進一步完?善公司制?度,實現(xiàn)?管理規(guī)范?化,年工?作將以此?為中心。?二、加?強培訓力?度,完善?培訓機制?企業(yè)的?競爭,最?終歸于人?才的競爭?。目前公?司各門店?及部門人?員的綜合?素質普遍?有待提高?,尤其是?各店長及?部門負責?人,他們?身肩重責?。需根據(jù)?實際情況?制定培訓?計劃,從?真正意義?上為他們?帶來幫助?。另外完?成新員工?入店手冊?。三、?協(xié)助部門?工作,加?強團隊建?議繼續(xù)?配合各門?店及部門?工作,協(xié)?助處理各?種突發(fā)事?件。年是?百姓拓展?并壯大的?一年,擁?有一支團?結、勇于?創(chuàng)新的團?隊是為其?發(fā)展的保?障。所以?加強團隊?建議也是?年行政人?事部工作?的重要。?行政人?員202?3年度工?作總結范?本(二)?回顧_?___,?作為人事?總務部的?一名文員?,一年來?,在公司?各部門領?導的關心?指導和同?事們的支?持幫助下?。我順利?的完成了?本年度的?本職工作?和領導交?辦的各項?任務,自?身在各方?面都有所?提升,但?也有不足?,需要將?來不斷的?學習,不?斷積累工?作經驗,?運用所掌?握的知識?彌補自身?還存在的?缺陷,現(xiàn)?將這一年?來個人工?作總結匯?報如下:?一、工?作方面?(一)耐?心細致地?做好日常?工作1?、負責來?電的接聽?和轉接,?重要事項?認真記錄?并傳達給?相關人員?,不遺漏?、延誤;?2、做?好每天快?遞的簽收?,發(fā)放;?3、做?好每月辦?公用品,?快遞和飲?用水等費?用的核對?結算。?(二)完?善公司各?種行政規(guī)?章制度?協(xié)助李先?生及辦公?室主任不?斷完善各?項規(guī)章管?理制度,?使公司趨?于規(guī)范化?的管理。?依照公司?要求,建?立健全完?善其他相?應的管理?制度,使?公司的各?項工作有?章可循、?有條不紊?的進行。?(三)?積極主動?的搞好文?案工作?1、根據(jù)?工作需要?,隨時制?作各類表?格和文檔?等,同時?完成各部?門和領導?交代的打?印、復印?、掃描、?傳真文件?的工作。?2、收?集整理各?種管理規(guī)?定,并且?分類歸檔?,做到發(fā)?放有序。?對公司發(fā)?放___?_及文件?及時簽收?和轉達,?做到上傳?下達。?(四)其?他各類行?政工作?人事總務?文員的工?作是非常?繁瑣的,?就像個大?管家,什?么都要管?。如文件?的復印、?掃描、傳?真、收發(fā)?快件、文?件的保管?、辦公用?品的申購?、發(fā)放和?登記、酒?店機票的?預定、辦?公設施環(huán)?境維護協(xié)?調、庫存?辦公用品?的保管與?統(tǒng)計……?每一項工?作的完成?都是對責?任心和工?作能力的?考驗,如?何化繁為?簡而又能?保證萬無?一失,如?何以最小?的成本換?得的效率?。正是在?以后的工?作中需要?不斷學習?的。二?、不足之?處在這?一年里,?認真及時?做好本職?的各項工?作,對于?工作中遇?到的問題?虛心的向?領導和同?事請教,?不斷提高?充實自己?。我現(xiàn)在?已經能夠?較好地處?理本崗位?的日常工?作及其他?一些相關?工作。當?然,工作?中也存在?不少問題?,主要表?現(xiàn)在:?(一)做?事不夠細?心???務文員工?作是一項?瑣碎的工?作,因此?更考驗工?作人員的?細心。任?何一件事?情都要認?真對待,?不能以為?事小就粗?心大意。?也許任何?一個小小?的失誤就?會造成很?壞的影響?。(二?)缺乏創(chuàng)?新精神。?不能積?極主動地?發(fā)揮認真?鉆研、開?拓進取的?精神,而?是被動消?極地適應?工作需要?。領導交?辦的事情?基本上都?能完成,?但幾乎都?只是為了?完成工作?而工作。?對于問題?的解決只?是浮于表?面,而沒?有深入的?了解。?(三)工?作不很扎?實.忙?碌于日常?小事,工?作沒有上?升到一定?高度。不?能專注于?工作學習?,很多知?識雖然了?解但卻不?精在今后?的工作中?,我將努?力改正自?身缺點,?以更大的?熱情投入?到工作中?去。三?、改善之?處作為?人事總務?部的工作?人員,我?充分認識?到自己的?工作雖然?瑣碎但也?有它的重?要性。正?所謂“天?下難事始?于易,天?下大事始?于細”。?要想?yún)f(xié)調?好一個團?隊,必須?做好每一?件瑣碎的?小事以保?證工作的?正常有序?發(fā)展。在?以后的工?作中我一?定嚴格要?求自己,?在工作中?發(fā)揮自己?的能力為?公司服務?,使工作?和學習融?為一體,?積極爭取?每一次學?習機會,?培養(yǎng)自己?的工作協(xié)?調能力,?提高應有?的職業(yè)道?德,不斷?進取。希?望在以后?的工作中?,再接再?厲,取得?更大的成?績。(?一)不斷?提高自己?要不斷?提高自己?、抓住每?一次讓自?己學習和?成長的機?會,努力?提高業(yè)務?水平,在?業(yè)余時間?善于發(fā)現(xiàn)?與工作有?關的新事?物新知識?;樹立良?好的職業(yè)?道德,以?嚴肅的態(tài)?度,飽滿?的熱情,?嚴格的紀?律,全身?心地投入?學習,為?我的工作?積累必要?的基礎知?識和基本?技能。雖?然辦公室?的工作瑣?碎、繁雜?,但是我?將從多方?面努力進?一步提高?自身的工?作能力,?以積極的?心態(tài)面對?每天的工?作任務。?(二)?端正工作?態(tài)度要?抱以一個?正確的心?態(tài),踏踏?實實、任?勞任怨地?完成上級?交派的工?作;我也?將注重鍛?煉自己的?應變能力?、協(xié)調能?力、組織?能力以及?創(chuàng)造能力?,不斷在?工作中學?習、進取?、完善自?己,以便?更好地完?成自己的?本職工作?。行政?人員20?23年度?工作總結?范本(三?)__?__年,?在公司各?部門領導?的關心指?導和同事?們的支持?幫助下,?在我的辛?勤工作下?,圓滿地?完成了本?年度的工?作,完成?了領導交?辦的各項?任務,自?身在各方?面都有所?提升,但?也有不足?,需要將?來不斷學?習、不斷?積累工作?經驗,運?用所掌握?的知識彌?補自身還?存在的缺?陷。現(xiàn)將?這一年的?學習、工?作情況總?結如下:?一、踏?實的工作?態(tài)度:?一年來,?我堅持工?作踏實,?任勞任怨?,自覺維?護公司企?業(yè)形象,?妥善地做?好本職工?作,盡量?避免工作?中出現(xiàn)任?何紕漏。?辦公室?文員是屬?于服務性?質的工作?,且比較?繁雜。?1、每天?我都認真?做好各項?服務工作?,以保障?業(yè)務部、?單證部、?船務部、?財務部及?設計部門?工作的正?常開展。?2、文?員日常的?工作內容?比較瑣碎?,需要細?心、謹慎?,且不能?疏忽大意?,更不能?馬虎潦草?。3、?在行政部?經理ma?y的指導?下,建立?當日備忘?錄。我將?當天的工?作列入到?備忘錄里?,一項一?項的去完?成,以免?出現(xiàn)遺漏?現(xiàn)象。?二、盡心?盡責,做?好行政人?事工作:?認真做好?本職工作?和日常事?務性工作?,協(xié)助領?導保持良?好的工作?秩序和工?作環(huán)境,?使各項檔?案管理日?趨正規(guī)化?、規(guī)范化?。同時做?好后勤服?務工作,?讓領導和?同事們避?免后顧之?憂,在部?門經理的?直接領導?下,積極?、主動的?做好本部?門日常內?務工作。?1、日?常接待工?作:接打?電話時,?使用文明?語言,說?話和氣、?熱情,禮?貌地接待?工廠及國?外客戶來?訪人員,?對于遇到?相關問題?來咨詢或?者要求幫?助的人員?,我都會?盡我所知?給予解答?或及時轉?達相關領?導給予解?決。2?、物資管?理工作:?制定公司?日常辦公?用品購入?和領用表?,做好物?資的領用?管理,根?據(jù)部門領?用情況,?進行領用?登記。?3、文件?管理工作?:根據(jù)工?作需要,?隨時制作?各類表格?、文檔等?,同時完?成各部門?交待打印?、掃描、?復印的文?件等,對?公司所發(fā)?放___?_、文件?做到及時?上傳下達?。4、?人事檔案?管理工作?:將在職?員工和離?職員工檔?案進行分?類存檔,?并做掃描?電子存檔?,新員工?評定表按?年度排序?裝訂成冊?保存等。?5、招?聘工作:?查收郵件?閱讀簡歷?,預約安?排應聘人?員進行經?理面試以?及總經理?復試。?6、商務?會議及展?會行程安?排工作:?制定出差?計劃表,?預訂國內?、國際機?票和酒店?,確保出?差人員的?行程正常?進行。?7、財務?工作:辦?公用品費?用、快遞?費用的核?對及申請?,機票、?酒店費用?的支付,?確保及時?支付相關?合作公司?的月結費?用。8?、快遞工?作:做好?國內國際?寄件登記?和簽收遞?交工作,?定期上d?hl、a?rame?____?網(wǎng)站跟蹤?查詢客戶?簽收情況?,如發(fā)現(xiàn)?有不正常?的快件,?及時反應?到對外業(yè)?務人員和?相關領導?。9、?協(xié)助工作?:協(xié)助部?門經理做?好公司季?度及年度?活動的組?織和安排?工作,以?及搞好公?司企業(yè)文?化的宣傳?活動。?三、__?__年度?所學知識?:1、?行政部門?經理ma?y的指導?:學習正?規(guī)化的文?檔管理、?規(guī)范的公?文寫作、?靈活的接?待技巧、?公共關系?中的禮儀?形象等。?2、單?證部門經?理林祿文?的指導:?學習基本?的外貿知?識、國際?快遞的運?費核算及?成本控制?、基本的?網(wǎng)絡維護?及電腦方?面知識、?復印機和?打印機的?保養(yǎng)及維?修。3?、船務部?門經理常?虹的指導?:英文軟?件及學習?方法的提?供,還時?刻提醒我?加強英文?的學習及?鍛煉等。?4、設?計部門經?理jac?ky的指?導:ph?otos?hop的?正確使用?及公司存?檔文件的?簡單封面?設計。?5、業(yè)務?部門經理?echo?的指導:?學習ec?ho在
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