線路維護工作總結范本(完整版)

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線路維護工作總結線路維護工作總結范本(完整版）文檔資料可直接使用，可編輯，歡迎下載光纜線路維護工作思路---------不斷提高維護質(zhì)量，確保光纜傳輸安全為適應新時期光路維護需要，提高完成維護工作任務的能力，下面我就加強內(nèi)部管理在代維工作中的作用作些膚淺的認識，不當之處，請予以批評指正.預防障礙，盡___除障礙。這是維護工作的宗旨和核心，提高傳輸線路的質(zhì)量和盡可能的減少并消滅障礙，是維護工作的目的。立足于“積極預防，細致查患，及早發(fā)現(xiàn)，及時處理”堅持“預防為主，防搶結合”的方針，以“信譽第一，服務第一，質(zhì)量第一，時效第一，狠抓維護質(zhì)量，確保安全暢通”為服務宗旨。變結果管理為流程管理，通過抓主要矛盾帶動次要矛盾的解決，實施“管理隱患保暢通，抓點帶面促發(fā)展”的光纜維護新模式。日常管理情況：一、人員的管理：一個企業(yè)管理的關鍵是對人員的管理，人員管理好了，企業(yè)的面貌就煥然一新，各項工作就能得到踏踏實實的落實，人員管理失敗了，這個企業(yè)的管理就失敗了。公司在管理工作中，重點強調(diào)以人為本，這個關鍵抓好了，各項工作制度就得到了落實。在人員管理方面建議公司制定以下幾種制度。1、對所有人員實行風險抵押金制度。凡在我公司任職的人員一律交納風險抵押金___元。這是管理的有效手段之一。作為風險抵押第1頁金，由公司代為計息保存。該人員在所維護線路中，若出現(xiàn)責任障礙，每次扣除風險抵押金的一半，并扣除當月的所有工資。當然，罰金不是目的，只是管理手段。2、合同制管理制度。我公司的在職人員一律實行合同制管理，員工每年和公司簽定勞動合同，合同期限為一年。在執(zhí)行合同期間，如果出現(xiàn)責人性障礙，公司有權終止合同，并給予辭退。在年度評先和評劣中，被評為先進的維護員給予獎勵___元和___元。連續(xù)被評為落后，維護質(zhì)量差的，公司有權給予解雇。這一制度的實行，有效激勵著員工在工作中努力奮發(fā)向上，爭先恐后，給予他們壓力感和危機感。3、障礙獎罰制度。這是公司進行障礙管理的激勵制度，在個人的維護工作中，若出現(xiàn)障礙，在扣除當月的工資外，還要扣除風險抵押金的一半。如果在執(zhí)行合同期間沒有發(fā)生障礙，公司在年底獎勵該護線員獎金___元，若連續(xù)一年無障礙，獎金將把上年的獎金與今年的合并進行獎勵。以此類推，若在第三年無障礙時，公司就獎勵現(xiàn)金___元。4、線路的自檢、互檢、抽檢制度。公司規(guī)定，在每月的___號前，為線路自檢時間；每個月25—___號，站有計劃的安排維護人員對其他維護人員的線路進行檢查評分，上報公司；每月27—___號，公司根據(jù)上報的情況，有督導對維護站檢查情況進行抽查。如果發(fā)現(xiàn)有弄虛作假的，隱瞞實情的，將同被檢查者一樣加倍處罰檢查人員。第2頁5、工資兌現(xiàn)制度。公司與員工在執(zhí)行合同期間，實行工資定時發(fā)放。公司每月在___號前發(fā)放職工工資。作為一項制度在我公司執(zhí)行。6、線務員考核管理制度進一步完善了《線務員考核管理辦法》、《維護管理實施細則》及《本地網(wǎng)管理實施方案》等一系列措施和考核辦法，二、維護管理思路：變結果管理為流程管理，通過對線路上的“紅、黃、蘭”三色隱患管理，對線路上一切可能的隱患超前介入，超前管理，變不可控制的障礙預防為可控的隱患管理，把___％的精力用在了___％的關鍵環(huán)節(jié)上，一心一意抓質(zhì)量，全力以赴保暢通。結合巡回工作的實施，做到動態(tài)（范本）管理和流程管理相結合。一是每次巡回結束后，護線員要及時報告各轄區(qū)內(nèi)隱患點的增減和其進展變化情況，做好收集、整理、上報及其檢查工作。對于重大隱患必須及時到達現(xiàn)場，及時有效進行控制。每完成一次巡回，反映一個結果.巡線管理工作思路①巡回嚴格按照光纜線路的維護規(guī)程進行經(jīng)常性巡查，特殊地段、重點地段（如：過路、過橋、過河、跨越房屋、居民區(qū)、多災區(qū)，五邊五地等）需步行沿線路認真查看，及時排除可能危害光纜線路的情況，遇有問題，及時解決，保證每周巡查兩遍，特殊地段、重點地段步巡每周不低于四次，一遍巡回完成后，填寫巡回報告單，統(tǒng)計工作量，反映發(fā)現(xiàn)問題，及時處理問題。每月提交一次巡查報告。第3頁線路巡回工作要堅持一二三四五巡回法：即：一堅持：堅持巡回制度的落實。二攜帶：巡回要攜帶工具和宣傳材料。三不放過。發(fā)現(xiàn)線路附近有施工跡象不放過，發(fā)現(xiàn)線路設備不合格不放過，發(fā)現(xiàn)大型機械在線路附近施工不放過。四十六字巡回（架空）。順纜走，用心看，桿上桿下查隱患，有情況隨時檢，纜下防火是重點，綱絞線是關鍵，銹蝕斷股太危險，掛鉤缺了及時添。五十三字巡回法（直埋）。順線走，用心看，有異常，追根源，及時處理不拖延，遇物障，隔距驗，不合格及時整，修溝坎，填坑洼，明標暗記要查遍，標石丟失損壞快更換。②檢修：線路巡回發(fā)現(xiàn)的較難問題，每月公司維護會議上通報后，公司安排作業(yè)計劃，對線路上發(fā)現(xiàn)的小問題、每次巡回中發(fā)現(xiàn)易解決的問題能及時整治。每月將維護計劃完成情況業(yè)主單位匯報。其它檢修工作：對電桿、宣傳標語等的刷漆噴字；人孔檢修、抽水，桿路的維護，列大、中修計劃，每年進行一次。在工作中要做到“一熟悉”“二檢修”“三保持”。即：一熟悉：熟悉維修的技術標準。二檢修：搞好春檢和秋檢工作；三保持：保持線路設備經(jīng)常處于良好狀態(tài)；保持光纜特性經(jīng)常處于良好狀態(tài)；保持維護機具儀表經(jīng)常處于良好狀態(tài)。③外力影響的管理：首先，要做到“一卡一嚴”“二提高”“三及時”“四不準”“做好五項工作”。即：第4頁一卡一嚴：預料之內(nèi)要卡死，預料之外要嚴防二提高：提高整體防障意識，提高全員工作責任心三及時：及時發(fā)現(xiàn)、及時聯(lián)系、及時處理四不準。通信線路未采取保護措施不準開工；未簽訂安全協(xié)議不準開工；維護人員不在現(xiàn)場不準動土；施工人員不了解線路位置不準施工。五項工作。給施工單位提供準確的線路位置和埋深（直埋，架空改地埋加固部分和管道）；向施工人員交代清楚光纜線路的重要性；施工現(xiàn)場設立明顯的保護線路安全標志；與施工單位簽訂嚴密的安全協(xié)議；安排施工配合人員。其次、施工現(xiàn)場要做到動態(tài)（范本）管理，做到“三盯”“四到位”“五落實”“五勤”三盯：盯緊、盯死、盯到底四到位：宣傳標志到位；看護人員到位；宣傳聯(lián)系到位；監(jiān)督檢查到位。五落實：與施工單位簽訂安全協(xié)議落實；施工現(xiàn)場的宣傳標志落實；施工現(xiàn)場的配合人員落實；配合人員的工作責任落實；配合人員的交接班制度落實。五勤。腦勤；腿勤；眼勤；嘴勤；手勤。、④護線宣傳工作護線宣傳：公司定期安排人員車輛進行護線宣傳，根據(jù)公司的要求及批準的計劃，做到：要在線路經(jīng)過的村口、路邊、墳區(qū)、河流跨越、窯場、施工現(xiàn)場、外力施工多發(fā)地段涂寫護線宣傳標語和懸掛橫幅宣傳標語。要在線路兩側書寫大幅、醒目的宣傳標語，要逐桿噴刷符合要求的宣傳標語。要有計第5頁劃地在沿線村莊發(fā)展宣傳員。護線員要認真做好戶主登記和大型機械登記。積極發(fā)展義務宣傳員，講清實質(zhì)、講清利害，對外要推銷自己，宣傳中以理服人，使他們充分認識到光纜通信的重要性，破壞的嚴重性，偷盜的無用性，喚起光纜沿線干群的自覺保護意識。要做到“一有”“二大”“三勤”“___楚”“五掌握”即：一有：護線宣傳有人抓。二大：宣傳的力度大，宣傳的聲勢大。三勤：勤宣傳、勤聯(lián)系、勤查看。___楚：外界施工人員清楚光纜的位置；沿線村民清楚光纜路由；沿線群眾清楚光纜線路的重要性；護線員清楚所經(jīng)過的地塊戶主。五掌握：掌握沿線的“三機”動向情況，掌握沿線的施工建筑情況；掌握沿線的村鎮(zhèn)企業(yè)單位情況；掌握沿線的施工現(xiàn)場情況；掌握大環(huán)境的規(guī)劃情況。二、團結產(chǎn)生力量，相互溝通是關鍵團結就是力量，團結是一個單位的生命線，我們維護人員都是來自各地，如果沒有團隊意識，是很難做到心往一處想，勁往一處使，團結的前提就是溝通、理解、支持和學習，這一點對于我們搞好內(nèi)部團結，增強凝聚力和戰(zhàn)斗力是非常重要的，在我們維護站無論是新老維護員，都能夠融合在一起，做到生活上彼此關心，工作上相互幫助，業(yè)務上互相學習，思想上經(jīng)常交流，不管你來自何方，都是為了一個共同的目標。工作是相互的，感情是互通的，只有平時多交心，干起工作就順心，平時不通氣，工作起來就慪氣，只有平時多通氣，落實工作就順氣，只要做到了這一點，事業(yè)興，工作順。三、日常工作情況：1、在維護資料方面，按照代維協(xié)議的要求和線路維護的要求，完善線路維護圖，路由圖，線路圖等。公司建立搶修預案、割接預案、障礙搶修流程、汛期預案、節(jié)假日值班制度等資料和各種規(guī)章制度。2、對直埋地下光纜地上化方面。直埋光纜的維護最主要的是將地下光纜在地面上的標志明顯化。每年冬季對直埋線路進行一次徹底普查，對線路第6頁上所缺少的標石進行補加，保證標石距離不大于___米。對線路上的施工地段，進行標石加密與宣傳標語的噴寫，既使地下光纜地上明顯化，又宣傳了光纜的重要性。（范本）3、在備用光纖測試方面。公司安排所有線路備用光纖的測試工作，對在測試中存在的問題及時的給予解決掉，保證線路的傳輸特性良好。4、在護線宣傳方面。認真做好了戶主登記，認真落實護線宣傳制度，營造通信光纜線路安全暢通的良好社會環(huán)境，在宣傳與思想工作方面，解決因線路施工給群眾耕作及作物收割帶來的不便，解決占地農(nóng)民的思想，走訪沿線村委及相關派出所，狀大了護線隊伍，提高了沿線群眾對光纜線路的護線認識，有效的保證線路的安全暢通。另外，在做好護線宣傳的同時做到勤溝通，勤聯(lián)系，勤回報，及時了解施工動向，把影響線路安全的外力了如指掌，以達到全方位做好護線工作。5、在線路秋、春季整治方面。全方位做好線路設備質(zhì)量整治工作，提高線路自身的防障能力。公司印發(fā)架空線路的具體質(zhì)量標準，做到了維護及整治工作有固定的質(zhì)量標準。把線路上電桿傾斜，拉線被解或松馳，規(guī)格尺寸不符合標準等設備本身的質(zhì)量問題歸屬為線路質(zhì)量的“通病”。把線路上桿距過大，過路高度不夠，易碰易撞線桿等易引起線路障礙的問題歸屬為“急診”。對于線路“通病”，護線員在標準化整治過程中消滅掉。對于線路中的“急診”公司抓緊抓住集中作業(yè)力量，把線路急診重點優(yōu)先地整治掉。超前預防障礙的發(fā)生?？傊?，公司根據(jù)輕重緩急，實行分散整治，集中作業(yè)的辦法，處第7頁理線路的“通病”與“急診”。合理安排時間，既保證了整治工作的順利進行，又保證了路的安全暢通。這幾年，雖然我們在內(nèi)部管理上進行了一些探索和嘗試，但與形勢的發(fā)展和肩負的責任還不相適應，還有不小的差距，總之，加強內(nèi)部管理，是做好代維工作的必然要求，真正要把代維工作做到位，還需要下深功夫，真功夫，細功夫。線路維護工作總結篇一：通信維護年終總結年終工作總結架等等，提高了資源的有效利用率，節(jié)約了維護成本。___年充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年，是___加速發(fā)展，深化改革，大膽創(chuàng)新的一年。維護工作任務任重而道遠，在公司的領導和支持下，以公司的總體戰(zhàn)略和發(fā)展方向為指導，認真貫徹落實上級的___通知和指示精神，與時俱進，擺正位置、扎實工作，繼續(xù)做好對市場營銷的服務支撐工作，并在已取得成績的基礎上，再接再厲，同心同德，團結拼搏，為更好地完成下年度各項工作目標任務而努力奮斗。篇二：通信維護年終總結年終工作總結時間一晃而過，彈指之間，___年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足，順利地完成了全年的各項任務?，F(xiàn)將各項工作完成情況匯報如下：在公司的統(tǒng)一部署下，班組每位員工落實公司績效考核辦法。加強基礎管理，不定期的對各專業(yè)班組生產(chǎn)和安全情況進行檢查。強調(diào)主動維護，落實防范措施，努力提高工作效益和工作質(zhì)量確保了全年各項工程和維護工作的順利進行。嚴格執(zhí)行公司的材料管理辦法，加強材料使用管理，杜絕浪費。根據(jù)今年的實際情況，在遷改工程中盡量使材料能夠重復使用，將材料的報廢率降到最低點，在一定成度上彌補了維護資金的不足。進一步明確崗位職責，增強員工工作責任感，為滿足市場服務需求，完善維護部門職責，不斷提升后端對市場的響應能力和保障能力。高舉主動維護大旗，全面落實各項規(guī)章制度。在維護工作中認真貫徹“以市場為導向，以客戶為中心，以利益為目標，以創(chuàng)新為主旋律”的指導思想，積極推行“維護就是服務，維護就是經(jīng)營，維護就是效益”的理念，努力提高資源的有效利用率。加強員工的五防”教育，督促各專業(yè)班員認真執(zhí)行各項維護作業(yè)計劃，強調(diào)預檢預修，加強對設備運行狀況的監(jiān)控和測試。全年的各項維護質(zhì)量指標基本上達到了kpi的要求，確保了各專業(yè)網(wǎng)絡和設備的穩(wěn)定及正常運行。針對今年的市政道路建設的量大面廣，我們結合各種情況及時做好線路看護、遷移、升高、上改下工作，以盡量減少通信線路的受損狀況。加強了線路維護，檢修工作，及時處理突發(fā)搶修工作，及時妥善處理戶投訴。全年共修復電纜壞線1___多對，更換配線電纜___線對公里，新增放配線電纜___線對公里，遷移電纜___處，遷移分線盒___處，清理___個機房配線架等等，提高了資源的有效利用率，節(jié)約了維護成本。___年充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年，是___加速發(fā)展，深化改革，大膽創(chuàng)新的一年。維護工作任務任重而道遠，在公司的領導和支持下，以公司的總體戰(zhàn)略和發(fā)展方向為指導，認真貫徹落實上級的___通知和指示精神，與時俱進，擺正位置、扎實工作，繼續(xù)做好對市場營銷的服務支撐工作，并在已取得成績的基礎上，再接再厲，同心同德，團結拼搏，為更好地完成下年度各項工作目標任務而努力奮斗。篇三：___年度維修部線路工班維護個人工作總結___年度維修部線路工班維護個人工作總結光陰似箭，進入維護部線路工班工作將近一年了，回顧這一年來的工作，我在公司和部門領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將這一年來的工作情況個人工作總結匯報如下：一、思想認識通過不斷地學習，明確了目標，堅定了信心，提高了自身素質(zhì)，增強了敬業(yè)愛崗的意識，思想上有了___的轉(zhuǎn)變。樹立了與時俱進的態(tài)度，不斷從各種知識中吸取營養(yǎng)。堅持正確的人生觀、價值觀和世界觀，做到全心全意為人民服務，努力提高自身的思想道德和科學文化素養(yǎng)，我始終以“在其位，謀其政”來督促自己，并響應領導的號召，配合支部書記___的各類相關知識學習。我相信在以后的工作學習中，我會在黨___的關懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步，使自己真正做到一個經(jīng)受得起任何考驗的___員。二、工作學習（1）、安全方面防止事故發(fā)生，保證人身安全是維修部各相關專業(yè)日常工作中的首要的工作，本人在跟隨師傅對鋼軌、道岔進行的多次維護工作中，始終堅持貫徹執(zhí)行“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，嚴格執(zhí)行線路檢修安全工作規(guī)程，認真分析安全工作中各類難點，針對各個工作任務的特點，有意識、有目標、有重點地做好各項安全措施。（2）、學習工作內(nèi)容進入維護部線路工班一年的時間以來我主要參與了廁所排污控制系統(tǒng)調(diào)試、更換___號機油壓裝置回油箱油位指示器、更換7bb相___號冷卻器流量計、大壩滲漏排水系統(tǒng)的改造調(diào)試、電氣熱工儀表及變送器的校驗和檢修、更換水輪機儀表盤導葉接力器開腔壓力表、泄___檢修門控制系統(tǒng)改造調(diào)試、制作對線燈、鋪設電纜、機組檢修勵磁系統(tǒng)試驗、調(diào)速器維護和試驗、同期裝置改造、主變冷卻器控制柜電源監(jiān)視繼電器更換，油壓裝置維護、頂蓋排水控制柜維護、尾水門機穿銷同步位移傳感器的更換、sf6氣體密度繼電器的校驗、表孔弧門改造調(diào)試、二期機組筒閥調(diào)試以及一些對設備的常規(guī)維護工作。通過這近五個月的實習使我對自動化這一專業(yè)有了一個整體的認識，初步了解了線路專業(yè)所管轄的范圍及日常維護工作的注意事項，同時也更深的感覺到在線路工班要學的專業(yè)知識非常多，而且比較深。在感到壓力的同時也恰恰激起了我求知的渴望。（3）、主要收獲在工作中，我虛心向師傅學習專業(yè)知識，尤其加深對生產(chǎn)實踐知識的學習。從師傅們工作作風、工作態(tài)度和一點一滴的工作細節(jié)中體現(xiàn)出來的，師傅們這些點點滴滴都需要我不斷的學習，并且讓我受益匪淺。我在學習工作上的收獲主要有：1、恪盡職守、誠實守信的原則。在工作中，每一個環(huán)節(jié)的操作都需要一步一步嚴格按照程序進行，一絲不茍，按章辦事。因為每一個小細節(jié)都關系著列車的正常運行，不能有半點兒戲。深感責任于___之重。2、優(yōu)秀的表達能力、溝通能力和團隊精神。對于一個___、一個公司，甚至是一個國家，團隊精神都是非常關鍵性的。今天，當我們面對一個正在走向全面發(fā)展___地鐵集團時，生活在這樣的群體之中，做出更好的表現(xiàn)，得到更多的收獲，是尤為重要的。在公司這樣一個大___中，讓我深刻地感受到了什么是團結就是力量。3、給自己設定目標。在訂立目標方面，不要有“寧為雞首，不為牛后”的思想。放開思維，站在一個更高的起點，給自己設定一個更具挑戰(zhàn)性的標準，有準確的努力方向和廣闊的前景，不做“井底之蛙”，只有站得更高，才能看得更遠。不再只是被動地等待別人告訴我應該做什么，而是應該主動去了解自己要做什么，并且規(guī)劃它們，然后全力以赴地去完成。保持一顆進取的心，積極主動的虛心聽取他人的批評和意見。虛心接受別人的批評，并從中汲取教訓，要取得更大的進步，就要永遠保持一顆進取的心。對待自己的學業(yè)和工作，要全力投入，不斷努力。態(tài)度決定一切，態(tài)度至關重要。4、在工作的同時，我尋找到了幾位我特別尊敬的良師。無論是在六區(qū)學習，還是在___車輛段的學習，給我感觸最深的是，師傅們不僅毫無保留的傳授我們專業(yè)技術知識，更教育我們?nèi)绾巫鋈?、如何搞好人際關系。這些知識恐怕是在書本上學不到的，確實使我們受益匪淺。他們除了可以在學識上毫無保留的教導我，在生活上對我無微不至地關懷之外，還在其他許多方面給我指點，包括為人處世，看問題的眼光，分析問題的角度，考慮問題的方法等等。使我們成長的速度更快一些，使我們更快地適應華能快節(jié)奏的發(fā)展速度。5、對于工作的熱愛，所謂做一行，愛一行?？吹綆煾祩兺度氲焦ぷ鞯腳__，使我深受感染，我同樣懷著一顆熱愛的心投入到工作中去。我希望能夠?qū)ψ约哼x擇所從事的工作充滿___和想象力，對前進途中可能出現(xiàn)的各種艱難險阻無所畏懼。三、存在的問題和不足1、專業(yè)理論基礎還不夠扎實，動手實際操作能力還較差。2、學習主動性不夠高，自己工作的主動性還不夠，面對一些工作不能大膽去完成等。3、實際和理論知識還沒有完全融合。4、考慮問題不夠全面。上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領導感到滿意，但我堅信自己能夠在今后的工作中會做得得更好。四、今后的工作學習思路1、我將堅持不懈地努力學習各種先進設備的知識，并用于指導實踐。進一步培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、勤奮、求真務實、開拓進取的精神。在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能，并加強對動手操作能力的訓練。2、對檢修、試驗、維護工作，力求防患未然，始終堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針。3、加深對思想理論的學習，緊跟時代的步伐，在思想上保持永不落伍。我們的社會正在不斷地進步，在今后的工作中，我將立足實際，認真學習更多專業(yè)知識，使我的工作有所開拓，有所進取，更加嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，并請領導、師傅和同事監(jiān)督批評。最后，對在這一年里給與我?guī)椭念I導、師傅和同事表示衷心的感謝。線路維護工作總結輸配電線路委托運行、維護、檢修合同協(xié)議書甲方：乙方：輸配電線路委托運行、維護、檢修合同委托方：（以下簡稱甲方）受托方：（以下簡稱乙方）甲方為保證產(chǎn)權隸屬于自己的的安全、經(jīng)濟、穩(wěn)定運行，提高該輸變電設施的健康水平，特委托乙方參照國家電力行業(yè)的相關規(guī)定和標準，對該輸電設施進行運行、維護、檢修。經(jīng)雙方平等協(xié)商，在明確雙方權利和義務的基礎上，根據(jù)《___合同法》及有關法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，特訂立本合同。第___條總則1.1甲方對乙方的工作進行指導、監(jiān)督、評價，創(chuàng)造條件支持乙方對甲方輸電設施的運行、維護、檢修工作，并向乙方支付相應費用。1.2乙方根據(jù)《___電力法》、《電力監(jiān)管條例》、《電網(wǎng)運行規(guī)則（試行）》、《電網(wǎng)調(diào)度管理條例》的規(guī)定，參照國家電力行業(yè)相關標準，對甲方輸電線路進行運行、維護、檢修工作。第___條受托資產(chǎn)的范圍2.1甲方委托乙方運行、維護、檢修的輸電線路范圍包括：（1）___kv磚廠___線，由蔣堂變電站出線（蔣堂變開關編號號），架空導線型號為jklyj-___kv-185、lj-___kv-___等，電纜型號yjv22-3___240，線路全長___公里，共有桿塔132基；___kv磚廠___線，由桃源變電站出線（桃源變開關編號號），架空導線型號為jklyj-___kv-185、lj-___kv-___等，電纜型號yjv22-3___240，線路全長___公里，共有桿塔88基；（2）代維線路總長度為___公里，以每公里貳萬捌仟元計算。2.2合同期限：合同期限共3（年），自年月日至年月日。第___條甲方的權利和義務3.1甲方的權利。。3.2甲方的義務。。。由于地質(zhì)變化或需要更改線路路徑時，應提前通知乙方，由乙方負責實施，對質(zhì)量及參數(shù)各方面進行完整驗收掌控，甲方不得隨意更改線路，甲方擅自更改線路，乙方概不負責。第___條乙方的權利和義務4.1乙方的權利。。4.2乙方的義務乙方應按本合同的約定，做好本合同第___條所規(guī)定的資產(chǎn)的以下工作。。。。。。本協(xié)議除特別注明外，缺陷所指的一般缺陷，非重大缺陷。。。（1）定期巡視：對受托資產(chǎn)全線進行___月一次的巡視，掌握線路各部件運行情況及沿線周圍情況，及時發(fā)現(xiàn)缺陷和威脅線路安全運行的情況。（2）故障巡視。線路發(fā)生故障后及時進行巡視，查找線路的故障點、查明故障原因及故障情況。（3）特殊巡視。在氣候劇烈變化、自然災害、外力影響、異常運行和其他特殊情況時及時進行巡視，掌握線路異常情況和各部件的變形損壞情況。（1）檢查線路沿線環(huán)境中是否存在的影響線路安全的有關情況。（2）檢查桿塔、拉線和基礎是否存在缺陷和運行情況變化。（3）檢查導線、地線是否存在缺陷和運行情況變化。（4）檢查絕緣子、絕緣橫擔及金具是否存在缺陷和運行情況變化。（5）檢查防雷設施和接地裝置是否存在缺陷和運行情況變化。（6）檢查附件及其他設施有無缺陷和運行情況變化。。檢測工作是發(fā)現(xiàn)設備隱患、開展預知維修的重要手段。檢測主要內(nèi)容：（1）桿塔檢測。主要包括鋼筋混凝土桿裂縫和缺陷檢查、受凍情況檢查、混凝土構建缺陷檢查、鐵件銹蝕情況檢查、桿塔地下金屬部分（金屬基礎、拉線裝置、接地裝置）銹蝕情況檢查。（2）絕緣子。主要包括絕緣子絕緣測試、絕緣子鹽密測量、絕緣子金屬附件檢查、瓷絕緣子鋼帽裂紋、閃烙灼傷、合成絕緣子老化、破損及金屬附件的銹蝕檢查等。（3）導線、地線檢測。主要包括導線金具大負荷抽測、導線、地線燒傷、振動斷股和腐蝕檢查、導線弧垂、對地距離、交叉跨越距離測量等。（4）金具。主要包括金具銹蝕、變形、裂紋情況檢查。（5）防雷設施及接地裝置檢測。主要包括桿塔接地電阻測量（一般線段和特殊線段）、線路避雷器檢測等。（6）其他檢測年初，乙方應當制定檢測計劃，并按照計劃開展監(jiān)測工作。檢測工作完成后，應形成檢測書面材料交甲方認可，作為處理缺陷和問題的依據(jù)。維修項目應當按照設備狀況、巡視、檢測和反事故措施的要求確定。維修主要內(nèi)容：（1）桿塔緊固螺栓、混凝土桿內(nèi)排水、修補、絕緣子清掃、修剪線路走廊內(nèi)影響安全運行的樹木，需甲方出面聯(lián)系，乙方負責實施。清理其他影響線路安全運行的障礙、修補防汛設施、修補防鳥設施和清除鳥巢等。（2）根據(jù)巡視和檢測結果需要維修的內(nèi)容。主要包括更換或補裝桿塔構件、桿塔鐵件防腐、拉線防腐、調(diào)整、混凝土桿及構件補修、調(diào)整導線、導線、地線損傷修補、處理不合格交叉跨越、線夾、跳線連板緊固、接地裝置和防雷設施維修等。（3）每年進行的春檢、過夏“六防”、秋檢、迎峰度冬等檢查。年初，乙方應當制定年度維修計劃，并根據(jù)計劃開展維修工作。維修工作結束后，應當___甲方有關技術人員對維修質(zhì)量進行驗收，直至合格。年度檢修計劃完成后，乙方應當將檢修工作總結包括檢修內(nèi)容、檢修質(zhì)量、費用使用情況和存在問題報甲方。4.3乙方義務在本合同約定范圍內(nèi)不包括以下內(nèi)容。（1）甲方輸電線路出現(xiàn)重大缺陷的檢修。（2）非由乙方原因引起的事故搶修工作，包括但不限于外力破壞、自然災害、動物損害等造成的事故搶修。（3）甲方輸電線路設施的技改、大修工作。（4）雙方約定的其他工作。對于上述工作內(nèi)容，在甲方另行委托下，乙方可以承擔，但具體權利義務需雙方另行協(xié)商，相應費用另行協(xié)商和結算。第___條合同費用與支付5.1合同費用及支付（大寫）元整（￥元）。合同費用按年支付，在本合同簽署生效后日內(nèi)，每年年初一次性支付當年維護費用的___%。。5.3乙方為完成本合同約定義務需要配備相應的備品備件，但本合同費用中不包括價格超過___元的備品備件費用。凡支出___元及以上的備品備件費用，由甲方另行支付。第___條違約責任6.1甲方不按本合同約定向乙方及時支付合同費用的，每逾期___日應向乙方支付相當于逾期款項的___%違約金。6.2乙方未能按計劃完成本合同約定服務項目，每推遲___日，甲方可扣減合同費用的___%，作為違約金。第___條不可抗力7.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。7.2任何一方由于不可抗力而影響本合同義務履行時，可根據(jù)不可抗力的影響程度和范圍延遲或免除履行部分或全部合同義務。但是受不可抗力影響的一方應盡量減小不可抗力引起的延誤或其他不利影響，并在不可抗力影響消除后，立即通知對方。任何一方不得因不可抗力造成的延遲而要求調(diào)整合同價格。7.3受到不可抗力影響的一方應在不可抗力事件發(fā)生后___周內(nèi)（含本數(shù)），取得有關部門關于發(fā)生不可抗力事件的證明文件，并以傳真等書面形式提交另一方確認。否則，無權以不可抗力為由要求減輕或免除合同責任。7.4如果不可抗力事件的影響已達___天或雙方預計不可抗力事件的影響將延續(xù)___天以上（含本數(shù)）時，任何一方有權終止本合同。由于合同終止所引起的遺留問題由雙方友好協(xié)商解決。第___條爭議解決8.1本合同履行過程中發(fā)生爭議時，雙方應本著真誠合作的精神，通過友好協(xié)商解決。8.2若爭議經(jīng)協(xié)商仍無法解決的，雙方約定選擇的解決方式為：（2）。（1）提交___，按照申請仲裁時該會有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。（2）向乙方所在地人民法院提起訴訟。8.3在仲裁或訴訟期間，合同中未涉及爭議部分的條款仍須履行。第___條其他約定事項9.1甲方應當保證對其輸電線路擁有合法的所有權，不存在任何產(chǎn)權上的爭議。9.2甲方應當保證自己為合法的經(jīng)營主體，并根據(jù)國家和地方有關法律法規(guī)取得相應的行政許可文件，擁有相關的從業(yè)資格。乙方有權要求甲方提供相應證明文件。否則，乙方有權拒絕接受甲方委托。9.3乙方應當保證自己為合法經(jīng)營主體，并根據(jù)國家和地方有關法律法規(guī)取得相應的行政許可文件，擁有相關的從業(yè)資格和技術能力。甲方有權要求乙方提供相應證明文件。9.4為確保受托線路安全運行，乙方有權要求甲方提供甲方與當?shù)毓╇娖髽I(yè)簽訂的供用電合同。9.5乙方在接受甲方委托前應當對甲方輸電線路進行全面的檢查和測試，對該線路已經(jīng)存在的缺陷、影響線路安全運行的有關因素進行交底和確認。雙方認可后，甲方應當及時___處理。處理完畢后，經(jīng)雙方驗收認可后，乙方方可接受委托。對于線路本身存在的、難以處理的缺陷，應當詳細記錄，雙方認可，由甲方委托乙方繼續(xù)處理并支付相應費用。在處理完畢前，乙方不承擔因此類缺陷造成甲方線路的損失及其它損失。9.6乙方受托進行甲方輸電線路的運行、維護、檢修工作后，并不能完全取代甲方作為產(chǎn)權所有人對該線路應當承擔的相應責任。甲方仍然應當繼續(xù)完善自己的供電設施，建設備用供電設施和應急供電設施，建立停電應急處理系統(tǒng)，以確保自身安全、可靠、連續(xù)供電。9.7乙方受托進行線路的運行、維護、檢修工作時，甲方應當予以配合，并嚴格執(zhí)行工作票制度。工作程序基本如下：由甲方負責聯(lián)系供電企業(yè)調(diào)度部門，調(diào)度部門下達制定后，甲方通知乙方辦理相關工作票，采取相關安全措施后進行操作。為保證安全，雙方確定工作聯(lián)系人制度。甲方工作聯(lián)系人：___：乙方工作聯(lián)系人：___：9.8本合同未盡事宜，雙方應另行協(xié)商確定。第___條合同生效本合同自雙方法定代表人（負責人）或其授權代表簽字并加蓋公章或合同專用章后生效，在雙方履行完畢本合同約定的所有義務后終止。第___條合同附件附件1：《委托運行資產(chǎn)明細表》；上述附件為本合同不可分割的組成部分，與合同具有同等法律效力。第___條份數(shù)本合同一式肆份，甲方執(zhí)貳份，乙方執(zhí)貳份，具有同等法律效力。電信維護個人工作總結___篇電信寬帶維護部個人工作總結轉(zhuǎn)眼間我來到中國電信寬帶維護部工作已經(jīng)一年的時間了。在這一年的時間里，自己學習到了很多有關寬帶的知識。為了更好地完成工作，總結經(jīng)驗，揚長避短，提高自己的業(yè)務技能，現(xiàn)將工作情況總結如下：一、工作匯報自___年___月___日工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無誤，摸排資料的準確，為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎。緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機房設備有了一定的了解，使自己對上層設備有了更加感官上的認識。當分公司搬到新的辦公場所后，公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡交由我們維護。在為開通每一個信息點時，使自己學習到了更多的網(wǎng)絡知識，更加提高了自己的實際動手能力。同時，為了確保每一個信息點的及時正常使用，使公司的各位領導及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開始了新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術?？梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收?。為了解決一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎。二、工作感想踏入新的工作崗位后，經(jīng)過一年的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。篇二：___年電信維護及工程工作總結___年維護及工程工作總結___年平而后端維護部門貫徹維護就是服務、維護就是經(jīng)營的理念，將維護工作面向市場，貼近用戶，積極配合崇左分公司完成個項工程和維護任務，各項工作進展順利.一、主要維護指標完成情況和通信能力各項主要維護考核指標完成較好，沒有發(fā)生重大通信故障。網(wǎng)絡現(xiàn)狀：全局有5模塊局，___個接入網(wǎng)點，___個onu，覆蓋___幾個單位小區(qū)，___個ets基站，cdma基站___個，全局電話交換機容量24383門，實裝率___％；adsl設備容量___個，實裝率___％。epon接入方式lan設備端口___個，實裝數(shù)859，實裝率___%。二、主要運行維護工作1、基礎管理方面，按照區(qū)公司要求落實機房規(guī)范化管理。針對設備組因維護人員缺乏、工作量增多而導致的基礎管理松懈問題，局領導及時采取措施，安排相關人員到班組協(xié)助指導，對機房環(huán)境設備衛(wèi)生、備品備件管理，資料管理、機房值班、機房出入、機房防火、機房作業(yè)及用電等幾方面管理中存在的問題對癥下藥，列出整改計劃，限期整改，初步取得成效。2、網(wǎng)絡設備監(jiān)控維護方面。網(wǎng)絡設備運行正常，全年未出現(xiàn)重大責任故障，因光纜中斷引起的國際系統(tǒng)故障___次，其中有三次境外光纜中斷，一次為境內(nèi)光纜中斷，因光纜被盜砍和被車刮斷引起的模塊局及中斷___次，因電源故障引起的模塊局接入網(wǎng)中斷___次，教訓深刻，需要在今后維護中加強改善。全年處理政企障礙共計___起，涉及___、銀行、網(wǎng)吧等重要客戶，故障處理及時率___%，出現(xiàn)個別工單管控不到位超時情況。2、公客維護方面。（1）加強工單管控，嚴格監(jiān)控裝移機履約率、裝移機及時率、重復投訴率等考核指標。（2）配合春雷行動進行平而地區(qū)dslam設備端口用戶資料核查，完成平而___線的端口核對工作以及用戶資料更改、導入工作。（3）配合春雷行動線路分線盒資料核對，共核對分線盒___個并進行標準地址的資料整理。（4）配合無線網(wǎng)絡優(yōu)化中心進行evdo網(wǎng)絡分流優(yōu)化工作，共更換平而金祥大廈周邊區(qū)域用戶modem新增wlan無線網(wǎng)區(qū)域___個，其他區(qū)域___個，合計___個無線局域網(wǎng)的調(diào)試。（5）配合春雷行動對平而onu客戶資料進行核對工作，共計核對、處理onu資料___套。3、電纜維護方面：（1）光電纜障礙處理情況：全年平而市電纜障礙處理共完成___次，其中市區(qū)為___次占全部障礙___%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)為___次占全部障礙的___%。電纜障礙修復及時率為___%。電纜障礙主要是電纜接頭老化及電纜進水造成為主。本地網(wǎng)光纜維護情況：全年本地網(wǎng)光纜障礙共計___次，主要是夏石及上石光纜被盜砍及自然災害引起。（2）光（電）纜維護方面：全年對用戶申告及巡查發(fā)現(xiàn)的遷移及整治共計___起。規(guī)模較大的是平而市弱電下地整治工程，其次是下半年電纜達標專項整治工程。平而共計完成___項線路整治，基本完成對市區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)不到標的線路進行更換。由于上石道班本地網(wǎng)光纜經(jīng)常被盜，造成光纜接頭多影響通信傳輸，需要進行更換及整改。對線路維護最重要的是“春雷行動”，完成光（電）纜線路普查及審核。（3）電纜被盜情況：全年平而市電纜被盜為___起，其中涉及到本地網(wǎng)光纜___起。主要是集中在上石和南站。由于下半年加大對防盜電纜工作部署，下半年電纜被盜基本沒有發(fā)生。4、c網(wǎng)維護方面。主要加強外包管理，配合市公司開展機房整改、網(wǎng)絡優(yōu)化，嚴格管控考核指標，和從聯(lián)通接手時的情況比較，機房環(huán)境大為整潔、設備障礙處理及時率得到很到提高，信號覆蓋率不斷加大，c網(wǎng)網(wǎng)絡質(zhì)量的到很大改寬。5、維護成本管控。⑴每月召開管委會會議，對維護項目進行討論審核，合理使用，厲行節(jié)約，使有限的維護費得到充分利用。⑵積極開展節(jié)能降耗：通過深入分析能耗數(shù)據(jù)，查找能耗漏洞，采取電源改造、清理閑置設備、交換減容、杜絕非生產(chǎn)性耗能等方法，積極開展節(jié)能降耗工作。三、通信建設方基本情況1、c網(wǎng)基站建設，按照市公司要求新建___個cdma基站，目前已全部開通，本期工程建設完成后，我分公司的移動基站數(shù)量增加到___個，2、完成了上石、南山、隘口共___個基站的全向天線改定向天線的改造，使該區(qū)域信號得到很大改善。3、fttb工程。完成了南站區(qū)域、一品名府小區(qū)、熱林中心、汽車站、政府宿舍樓、佳園小區(qū)、潤通國際等單位小區(qū)的fttb新建工程，共___onu設備___套，使分公司的光纖到達小區(qū)的比例進一步提高。4、積極配合前端營銷，完成了___個客響工程建設，___個onu設備___套，為前端的業(yè)務發(fā)展提供了強有力的保障。5、完成了___年上半年adsl擴容，新增端口___個，保障了寬帶放號的順利發(fā)展。6、平安監(jiān)控工程建設，已完成了公安局9樓設備___，11樓監(jiān)控大屏幕___，完成了屏臺調(diào)試，完成___個監(jiān)控點設備光纜建設，目前設備已能正常運行，正在進行卡口工程及其它監(jiān)控點的施工。7、光纜城域網(wǎng)建設，已完成今年城域網(wǎng)新建及擴容建設，共新增96芯主干，___個光交接箱的更換擴容，新增___個交接箱，解決了前段時間出現(xiàn)的主干光纜緊張問題。8、光進銅退工程，新建弄懷商貿(mào)城接入網(wǎng)，回收了___對___米電纜，保障了附近用戶的帶寬。9、ftth建設，完成了二期ftth的設計，共設計___個單位小區(qū)，目前已開始施工。四、運維工作存在的問題及明年工作計劃1、客戶支持班的基礎管理和業(yè)務學習還需進一步加強。計劃通過抓業(yè)務學習，落實各項制度的執(zhí)行，加強考核，逐步整改在機房規(guī)范管理中存在問題。是整改班組的工作效率得到提高。2、工程管理需進一步加強，目前存在的問題主要有。工程隨工不到位，前后端協(xié)調(diào)不好，客響工程光纜建設較慢、設備到貨慢，工程周期過長。3、節(jié)能降耗壓力大，能耗均比去年有所增加。5、電纜維護材料不足，市政工程線路遷移較多，電纜配線質(zhì)量較差，電纜接頭老化。6、需要進一步加強資源系統(tǒng)數(shù)據(jù)的管理，提高數(shù)據(jù)的準確率，提高末梢維護的效率，保障正裝機流程正常開展。7、電纜維護的主動性和計劃性較差。8、加強電纜防盜工作，減少不必要的經(jīng)濟損失。9、fttb設備實裝率過低，需要進行專項工作安排。10、交換減容工作進展緩慢，影響設備實裝率。篇三：網(wǎng)絡維護管理工作個人工作總結網(wǎng)絡維護管理工作個人工作總結信息管理部本人在領導的指導下，嚴格履行崗位職責，認真學習，努力工作，較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務，在這個崗位上鍛煉了能力，提高了素養(yǎng)，在做人和做事上都有了很大的收獲，在此，把這段時間來的工作情況和明年的規(guī)劃一個匯報。一、工作概況：我主要負責公司內(nèi)部網(wǎng)絡系統(tǒng)的維護工作，通過這段時間的工作，對公司1，2，___號院的網(wǎng)絡狀況，拓撲結構，已經(jīng)比較熟悉。面對日常網(wǎng)絡運行中所發(fā)生的問題故障，基本可以快速判斷和解決。在維護工作上按著日常網(wǎng)絡維護流程。每天分時段對關鍵設備運行狀況進行監(jiān)控，以便及時發(fā)現(xiàn)解決出現(xiàn)的故障現(xiàn)象，確保設備正常運行。每天寫工作日志，記錄每天工作內(nèi)容和所出現(xiàn)故障，解決排除過程和故障原因。對信息管理部所負責維護的其他部門和單位所出現(xiàn)的故障和問題。能夠做到耐心和及時的解決，讓各部門對信息中心的工作比較滿意。遵守部門的各項制度，服從并認真完成領導安排的工作。本崗位目前主要有三項主要工作內(nèi)容：其一，網(wǎng)絡系統(tǒng)設備維護方面，其二，個人辦公電腦硬件維護工作，其三，辦公電腦軟件維護工作?，F(xiàn)對工作作如下總結計劃：（一）、計算機硬件的更換，購置和維護情況。公司電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較多，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當?shù)脑鋈萏幚怼＃ǘ?、公司目前由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括大財務軟件erp的___使用，office，wps辦公軟件的使用等。（三）、公司計算機病毒的維護與防范情況目前網(wǎng)絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，主要是通過usb存儲設備傳播。可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都___了殺毒軟件，專殺工具，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。工作中存在的不足：1、計算機管理管理制度需要進一步完善，從而對設備方面進行有效控制。2、公司目前軟件使用方面仍存在一些不足，存在一些開通外網(wǎng)的電腦，私自下載盜版軟件，___私人軟件等情況.明年工作計劃：1、學習一門網(wǎng)絡方面的新知識，完成自我培訓，提高自己業(yè)務水平。2、完善規(guī)章管理制度，使機器設備能發(fā)揮更大的作用，更快捷高效的為大家服務。3、具體工作包括。新建廠區(qū)等新建項目網(wǎng)絡建設。雖然在工作上取得了一點成效，但是，成績只屬于過去，將來還需要繼續(xù)努力，學海無涯，工作無止境。將本著對本職工作的認真和責任心，以“服務創(chuàng)造價值”的部門理念為宗旨把維護工作做好做精。希望能夠為公司的整體發(fā)展做出貢獻。篇四：電信業(yè)務維護人員工作自我總結電信業(yè)務維護人員工作自我總結于電信業(yè)務維護人員來說，一個人的工作心態(tài)是非常重要的。維護部門作為與市場前端相結合的一個主體，我作為公司后端的維護人員，覺得應該以積極進取向上學習的心態(tài)來面對工作，同時“認真負責、顧全大局、先___后個人的思想工作態(tài)度也是不可缺少的，還有做維護的還要學會臨危不亂，認真對待問題，為用戶處理解決，與用戶多溝通建立友誼橋梁。我是___，___年___月，進入了___維護中心，在電信分公司從事數(shù)據(jù)業(yè)務寬帶互聯(lián)網(wǎng)客戶端維護工作。一年來，在公司技術人員和同事的互相學習中，學習到很多知識，在維護工作的同時建立與用戶良好的友誼，在處理故障時，多與用戶溝通積極的帶動推進公司我的e家寬帶融合業(yè)務的發(fā)展。下面列舉，一年中遇到的故障與大家___交流，敬請各位領導及同事批評指正。一、___年___月中旬，梁河縣人民政府使用的商務領航網(wǎng)絡無憂專線lan業(yè)務。華三定制終端連接四臺交換機，分別接入___多臺電腦，在工作中同時使用的時候，經(jīng)常出現(xiàn)無法上網(wǎng)的問題。我在接到___號的故障工單后，先聯(lián)系政府辦公室，確定了上門處理故障的時間，帶上筆記本電腦、網(wǎng)線測試儀和常用工具。前往縣政府詢問工作人員故障情況，到用戶端檢查電腦是否有問題，在幾分鐘的使用中，分別查看用戶電腦，均出現(xiàn)了___次無法ping通服務器不能正常上網(wǎng)的問題，網(wǎng)速時快時慢。在確定用戶電腦沒問題時，帶上工具包到機房的設備端檢測。首先，檢查光纖信號傳輸是否會中斷，屬于正常。然后，查看配置沒有錯誤，同時本地連接會斷開又連接，循環(huán)好幾次，觀看定制終端的運行指示燈，運行不穩(wěn)定自動重啟。領取新的思科2-2定制終端，上網(wǎng)不會重啟了，但是所有電腦同時在線，定制終端就開始掉包無法獲取網(wǎng)絡地址，再將檢查了交換機沒有問題，思考后，想到___年___月在州電信公司與同事及思科廠家工程師一起處理德宏州水利局，不也是和現(xiàn)在一樣的故障嗎。按照宋工的方法，檢查處理，問題得到了解決，全部電腦同時上網(wǎng)，定制終端掉線的情況沒有發(fā)生。告訴用戶先試用，留下了號碼如果有問題請與我聯(lián)系，過幾天再上門核實問題是否還會出現(xiàn)。第二天中午，政府信息科工作人員，給我打來了電話，請我再過去檢查看看，全部pc同時上網(wǎng)時候，聊天軟件是正常在線的，部份網(wǎng)頁無法正常打開瀏覽和一些網(wǎng)頁文件會自動關閉。在幾___，我再次上門詢問上網(wǎng)是否正常等情況，梁河縣政府工作人員向我說了一聲：“謝謝你，問題解決了”。我很高興，拿出服務質(zhì)量監(jiān)督表，讓用戶在表上簽字確認故障恢復。通過處理這個故障以后，我對中國電信服務理念“用戶至上，用心服務”又有了一個深刻的認識，就是“認真與負責”的工作態(tài)度，在工作中是顯得非常重要的，不能有半點馬虎，我們要樹立個人的責任心和首問責任制，在處理問題時，不能互相推諉，應該迎難而上。為了提升客戶感知度，建立與用戶的良好友誼，言談舉止時，應有一種思想態(tài)度“自己是代表電信企業(yè)的，在工作中維護企業(yè)形象”在工作中應該積極的不斷的探索學習，不能認為自己懂了一些常識就驕傲自滿，應認識自己的不足，在閑暇時與同事互相多切磋交流，取長補短，促進提升個人的維護技能，以備將工作做得更好，體現(xiàn)出一個團隊的團結協(xié)作。我堅信，我們在今后的工作中一定會做得更好。祝愿中國電信更加強大與繁榮富強。篇五：___年電信公司工作總結及___年電信公司工作總結及___年工作計劃___年，在縣委政府的關心和支持下，中國電信___分公司認真貫徹省、市公司___年工作會議精神，全面落實科學發(fā)展觀，堅定信心，團結一致，強化管理，增強裝移維服務能力，各項工作取得了一定的成績。一、___年工作總結（一）經(jīng)營情況（