物流基礎(chǔ)知識(shí)和新理念

物流基礎(chǔ)知識(shí)和新理念

大綱1.物流概念2.精益生產(chǎn)和敏捷制造在物流行業(yè)中的綜合運(yùn)用3.RFID在物流管理中的運(yùn)用物流成本降低是企業(yè)的第三利潤源第一利潤源：生產(chǎn)中成本的降低第二利潤源：銷售的增加中國物流成本高居不下

1990

年5000億美元占GDP14.5%1997年7180億美元占GDP16.9%

國際水平12%

例：可口可樂；小型企業(yè)一.物流的概念1.物流的起源從PD到LOGISTICSPhysicalDistribution:即物質(zhì)在一定的勞動(dòng)組織條件下，憑借載體從供給者向需求者的定向移動(dòng)，是創(chuàng)造時(shí)間性，場所性的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。美軍的后勤管理開創(chuàng)了物流的先河

2.物流的概念隨著人們對(duì)物流認(rèn)識(shí)的加深，物流被賦予了很多相關(guān)的名字和不同的定義：Physicaldistribution;Logistics;BusinessLogistics;materialsmanagement;procurementandsupply;productflow;marketingLogistics;supplychainmangement;國際上比較廣泛接受的物流概念的公式Logistics=Supply+Materialsmanagement+Distribution

物流=供應(yīng)+材料管理+配送

Logisticsisconcernedwithphysicalandinformationflowsfromrawmaterialthroughtothefinaldistributionofthefinishedproduct.1985年，美國物流管理協(xié)會(huì)正式將物流定義為“物流是以滿足客戶需要為目的，對(duì)貨物，服務(wù)及相關(guān)信息從起源地到消費(fèi)地的有效率，有效益的流動(dòng)和儲(chǔ)存進(jìn)行計(jì)劃，執(zhí)行和控制的過程”7R

恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品(Rightproduct）恰當(dāng)?shù)臄?shù)量(Rightquantity)

恰當(dāng)?shù)臈l件(Rightcondition)恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)(Rightplace)

恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間(Righttime)恰當(dāng)?shù)念櫩?Rightcustomer)

恰當(dāng)?shù)某杀?Rightcost)2001年4月國家頒布的《物流術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)物流下了這樣的定義：物流是“物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動(dòng)過程。根據(jù)需要，將運(yùn)輸、儲(chǔ)運(yùn)、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施有機(jī)結(jié)合?！爆F(xiàn)代物流就是現(xiàn)代管理制度、管理組織、管理技術(shù)、管理方法在物流中的運(yùn)用。具體包括物流專業(yè)化、管理系統(tǒng)化、運(yùn)輸合理化、倉儲(chǔ)自動(dòng)化、包裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、裝卸機(jī)械化、加工配送一體化、信息網(wǎng)絡(luò)化。功能：信息收集、需求預(yù)測、零配件和技術(shù)服務(wù)支持、倉庫管理、庫存控制、訂單處理、客戶服務(wù)、物料采購、物資搬運(yùn)、工業(yè)包裝、工廠和倉庫或配送中心的選址、通關(guān)業(yè)務(wù)、分銷配送、交通運(yùn)輸、運(yùn)輸保險(xiǎn)、退貨處理、廢棄物和報(bào)廢產(chǎn)品的回收處理,等

現(xiàn)代物流服務(wù)商正變?yōu)榭蛻舴?wù)中心，加工和維修中心，信息處理中心。

3.物流的要素：A.Storage,warehousingandmaterialhandling(儲(chǔ)存，倉庫和物料控制）

locationofwarehouses;numberandsizeofdistributiondepots;typeofoperation;etc;B.Transport（運(yùn)輸）modeoftransport;typeofdeliveryoperation;loadplanning;routeschedule;etc;C.Inventory（庫存）Whattostock;wheretostock;howmuchtostock;etc;D.Informationandcontrol（信息與控制）Designofsystems;controlprocedures;forecasting;etc;E.Packagingandunitization（包裝）Unitload;protectivepackaging;handlingsystems;etc.二.精益生產(chǎn)和敏捷制造在物流行業(yè)中的綜合運(yùn)用1.精益生產(chǎn)的起源和內(nèi)容（LEAN)日本豐田汽車TPS生產(chǎn)管理思想核心：追求消滅包括庫存在內(nèi)的一切浪費(fèi)1990年麻省理工學(xué)院的沃麥克教授這種生產(chǎn)方式稱為精益生產(chǎn)。以較少的人力，較短的時(shí)間和較小的場地和資金創(chuàng)造出最少缺陷的產(chǎn)品來準(zhǔn)確地滿足客戶的需要。精益物流5個(gè)基本原則:⑴從顧客角度而不是企業(yè)或職能部門的角度來研究什么可以產(chǎn)生價(jià)值

⑵按價(jià)值來確定供應(yīng)，生產(chǎn)和配送產(chǎn)品中所必要的活動(dòng)和步驟

⑶創(chuàng)造無中斷，無繞道，無回流的增值活動(dòng)流

⑷及時(shí)創(chuàng)造僅由顧客拉動(dòng)的價(jià)值

⑸不斷消除浪費(fèi)，追求完美

--不滿意的客戶服務(wù)，無需求造成的積壓和多余的庫存，實(shí)際不需要的流動(dòng)程序，不必要的物料移動(dòng)，因供應(yīng)鏈上游不能借貨或提供服務(wù)而等候，提供不需要的服務(wù)等。精益物流的目標(biāo)是：企業(yè)在提供滿意的顧客服務(wù)水平的同時(shí)，把浪費(fèi)降低到最低程度。在快速變化的市場環(huán)境下，豐田公司出現(xiàn)報(bào)酬遞減趨勢。原因在于下游企業(yè)的產(chǎn)品，尤其是終端產(chǎn)品銷售渠道不暢，顧客等候的時(shí)間太長，造成整個(gè)供應(yīng)鏈的阻塞。2.敏捷制造的內(nèi)容（AGILE)對(duì)急劇變化的市場需求（包括品種變化和數(shù)量變化）具有快速反應(yīng)的能力，以反應(yīng)時(shí)間和客戶滿意度為核心，利用市場知識(shí)和虛擬企業(yè)，通過整合優(yōu)化供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的內(nèi)外資源，使節(jié)點(diǎn)企業(yè)及其供應(yīng)鏈上的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)與客戶需求無縫對(duì)接，達(dá)到低成本，優(yōu)質(zhì)服務(wù)和快速響應(yīng)市場的目標(biāo)，來達(dá)到提高企業(yè)競爭能力的目的基本原則市場敏感性：從最終市場獲取需求信息，并對(duì)此作出快速反應(yīng)的能力。以前根據(jù)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)測，現(xiàn)在有了POS技術(shù)。虛擬性：各節(jié)點(diǎn)企業(yè)通過信息技術(shù)連接起來，組成暫時(shí)性的網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟，共享資源。以前信息逐級(jí)傳播，現(xiàn)在EDI和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使各企業(yè)能依據(jù)同一信息源進(jìn)行決策和行動(dòng)。信息共享，突破實(shí)物供應(yīng)鏈和時(shí)間上的限制，對(duì)市場變化做出迅速反應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化：各合作伙伴連成相互依賴的網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)在的市場競爭不再是單個(gè)企業(yè)間的競爭，而是供應(yīng)鏈之間的競爭，也就是所謂的網(wǎng)絡(luò)競爭。只有那些組織結(jié)構(gòu)合理，與網(wǎng)絡(luò)中其他伙伴合作良好，與最終顧客保持密切和敏捷關(guān)系的企業(yè)才能對(duì)市場需求做出快速反應(yīng)，獲得長期的競爭優(yōu)勢精益生產(chǎn)與敏捷制造的三個(gè)共同點(diǎn)1.Highquality高質(zhì)量產(chǎn)品2.Leadtime提前期的縮短3.Waste減少浪費(fèi)

是選擇精益生產(chǎn)還是選擇敏捷制造？3.精益策略與敏捷策略的選擇精益生產(chǎn)的優(yōu)缺點(diǎn)：具有規(guī)模效益，但分銷商和零售商比較被動(dòng)，企業(yè)間信息溝通少，協(xié)調(diào)性差，快速反應(yīng)市場能力弱，容易產(chǎn)生牛鞭效應(yīng)。敏捷制造的優(yōu)缺點(diǎn)：根據(jù)用戶實(shí)際需求生產(chǎn)定制化的產(chǎn)品，庫存水平低，提前期短，但批量小，難以獲取規(guī)模效益。

取決于市場條件和需求特性，即取決于產(chǎn)品品種的變化程度，生產(chǎn)批量和可預(yù)測性。精益制造適用于產(chǎn)品品種少，批量大，且產(chǎn)品需求可以預(yù)測的情況；敏捷制造則使用于產(chǎn)品品種多，需求變化大且難以預(yù)測的情況。根據(jù)供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)特性，結(jié)合市場條件和需求特性，將精益生產(chǎn)和敏捷制造進(jìn)行有效的組合，產(chǎn)生了精益敏捷供應(yīng)鏈。4.精益敏捷型供應(yīng)鏈（LEAGILE)供應(yīng)鏈上游為推動(dòng)階段，產(chǎn)品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)采用標(biāo)準(zhǔn)化，模塊化和通用技術(shù)，產(chǎn)品可以由具有兼容性和統(tǒng)一性的不同模塊組合拼裝而成。制造商根據(jù)預(yù)測進(jìn)行大規(guī)模生產(chǎn)半成品或通用化的各種模塊。供應(yīng)鏈下游為拉動(dòng)階段，產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)差異化，根據(jù)訂單需求，將各種模塊進(jìn)行有效的組合，或?qū)⑼ㄓ没陌氤善犯鶕?jù)要求進(jìn)行進(jìn)一步的加工，從而實(shí)現(xiàn)定制化服務(wù)?；萜眨簩⒅圃爝^程模塊化，最后一個(gè)工序在接到顧客訂單后才發(fā)生。在地區(qū)分銷中心完成最終的個(gè)性化程序，當(dāng)客戶站在商店里時(shí)，最終的產(chǎn)品才完成。將大工業(yè)制造和小作坊量身定做的優(yōu)點(diǎn)集于一身，創(chuàng)造出極富創(chuàng)意的大規(guī)模定制法。符合成本效益的原則，也具有高度的靈活性，能對(duì)個(gè)人顧客的訂單做出迅速的反應(yīng)，快捷地提供個(gè)性化的產(chǎn)品。三.RFID在物流管理中的運(yùn)用1.RFID(RadioFrequencyIdentification),即無線射頻識(shí)別，也稱電子標(biāo)簽。2.組成部分：標(biāo)簽（Tag)，讀寫器（Reader),天線（Antenna)3.工作原理：A.標(biāo)簽進(jìn)入磁場后，接收讀寫器發(fā)出的射頻信號(hào)，憑借感應(yīng)電流所獲得的能量發(fā)送出存儲(chǔ)在芯片中的產(chǎn)品信息（PassiveTag，無源標(biāo)簽或被動(dòng)標(biāo)簽），讀寫器讀取信息并解碼后，送至中央信息系統(tǒng)進(jìn)行有關(guān)數(shù)據(jù)處理。B.主動(dòng)發(fā)送某一頻率的信號(hào)（ActiveTag，有源標(biāo)簽或主動(dòng)標(biāo)簽）；讀寫器讀取信息并解碼后，送至中央信息系統(tǒng)進(jìn)行有關(guān)數(shù)據(jù)處理。4.EPC（ElectronicProductCode）=一個(gè)版本號(hào)+域名管理者