新零售運(yùn)營(yíng)管理2零售新模式課件

O2cHAPTER理念革新——用新思維引領(lǐng)零售新模式新零售是一種零售理念、模式、方法的系統(tǒng)化變革。新零售的“新”,既需要零售企業(yè)在舊模式的基礎(chǔ)上進(jìn)行改造,也需要顛覆式的原創(chuàng)。無(wú)論哪一種“新”,都應(yīng)該是技術(shù)的“新”,管理的“新”,模式的“新”。新零售的生態(tài)進(jìn)化是商業(yè)模式的革新更是思維認(rèn)知的重構(gòu)學(xué)習(xí)目標(biāo)√新零售枸建“以消費(fèi)者為中心”的價(jià)值觀√新零售環(huán)境下,零售企業(yè)重構(gòu)經(jīng)營(yíng)模式的策略訢零售環(huán)境下,零售企業(yè)打造扁平化管理模式的策略訢零售環(huán)境下,零售企業(yè)建立快速反應(yīng)機(jī)制的策略新零售運(yùn)營(yíng)管理2零售新模式O2cHAPTER理念革新——用新思維引領(lǐng)零售新模式新零售是一種零售理念、模式、方法的系統(tǒng)化變革。新零售的“新”,既需要零售企業(yè)在舊模式的基礎(chǔ)上進(jìn)行改造,也需要顛覆式的原創(chuàng)。無(wú)論哪一種“新”,都應(yīng)該是技術(shù)的“新”,管理的“新”,模式的“新”。新零售的生態(tài)進(jìn)化是商業(yè)模式的革新更是思維認(rèn)知的重構(gòu)學(xué)習(xí)目標(biāo)√新零售枸建“以消費(fèi)者為中心”的價(jià)值觀√新零售環(huán)境下,零售企業(yè)重構(gòu)經(jīng)營(yíng)模式的策略訢零售環(huán)境下,零售企業(yè)打造扁平化管理模式的策略訢零售環(huán)境下,零售企業(yè)建立快速反應(yīng)機(jī)制的策略目錄CONTENTS思維變革,構(gòu)建“以消費(fèi)者為中心”的價(jià)值觀22重構(gòu)經(jīng)營(yíng)模式,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)零售向新零售的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型23)轉(zhuǎn)變管理模式,打造新型管理體系》》2.1.1堅(jiān)持為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值的“人本原則”理念零售經(jīng)營(yíng)理念的發(fā)展轉(zhuǎn)變過(guò)程效率原則渠道為王時(shí)代商品主權(quán)時(shí)代肖費(fèi)者主權(quán)時(shí)代經(jīng)濟(jì)原則人本原則O2cHAPTER新零售運(yùn)營(yíng)管理2零售新模式O2cHAPTE1目錄CONTENTS思維變革,構(gòu)建“以消費(fèi)者為中心”的價(jià)值觀22重構(gòu)經(jīng)營(yíng)模式,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)零售向新零售的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型23)轉(zhuǎn)變管理模式,打造新型管理體系目錄2》》2.1.1堅(jiān)持為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值的“人本原則”理念零售經(jīng)營(yíng)理念的發(fā)展轉(zhuǎn)變過(guò)程效率原則渠道為王時(shí)代商品主權(quán)時(shí)代肖費(fèi)者主權(quán)時(shí)代經(jīng)濟(jì)原則人本原則》》2.1.1堅(jiān)持為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值的“人本原則”理念3》》2.1.2以消費(fèi)者為中心,從“商品思維”轉(zhuǎn)向“消費(fèi)者思維零售企業(yè)的傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)思維模式采用標(biāo)準(zhǔn)化、格式化的經(jīng)營(yíng)模式采用自我模式組織商品◆采取自我模式對(duì)商品進(jìn)行推廣以消費(fèi)者為中心塑造自身價(jià)值挖掘商品價(jià)值,提供差異化的商品案例滋源,無(wú)硅油頭皮護(hù)理引領(lǐng)者》》2.1.2以消費(fèi)者為中心,從“商品思維”轉(zhuǎn)向“消費(fèi)者思維4》》2.1.2以消費(fèi)者為中心,從“商品果c零售企業(yè)的傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)思維模式采用標(biāo)準(zhǔn)化、格式化的經(jīng)營(yíng)模式采用自我模式組織商品◆采取自我模式對(duì)商品進(jìn)行推廣以消費(fèi)者為中心塑造自身價(jià)值挖掘商品價(jià)值,提供差異化的商品◆創(chuàng)造體驗(yàn)價(jià)值,提供細(xì)致的體驗(yàn)服務(wù)案例三只松鼠,用萌趣文化打造細(xì)致服務(wù)》》2.1.2以消費(fèi)者為中心,從“商品5》》2.1.2以消費(fèi)者為中心,從“商品思維”轉(zhuǎn)向“消費(fèi)者思維零售企業(yè)的傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)思維模式采用標(biāo)準(zhǔn)化、格式化的經(jīng)營(yíng)模式采用自我模式組織商品◆采取自我模式對(duì)商品進(jìn)行推廣以消費(fèi)者為中心塑造自身價(jià)值挖掘商品價(jià)值,提供差異化的商品◆創(chuàng)造體驗(yàn)價(jià)值,提供細(xì)致的體驗(yàn)服務(wù)◆塑造情感價(jià)值,與消費(fèi)者進(jìn)行情感溝通案例海底撈,用情感塑造五星級(jí)”服務(wù)》》2.1.2以消費(fèi)者為中心,從“商品思維”轉(zhuǎn)向“消費(fèi)者思維6》》2.1.3從“為品牌做代言”轉(zhuǎn)向“為消費(fèi)者做代言“為品牌做代言”與“為消費(fèi)者做代言”的對(duì)比為品牌做代言為消費(fèi)者做代言研究品牌和商品,幫助研究消費(fèi)者及其消費(fèi)品牌銷(xiāo)售商品行為,幫助消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品》》2.1.3從“為品牌做代言”轉(zhuǎn)向“為消費(fèi)者做代言7》》2.1.3從“為品牌做代言”轉(zhuǎn)向“為消費(fèi)者做代言在新零售環(huán)境下,零售以下幾個(gè)方面切入廠發(fā)貨,快遞到家2全球面料直供為消費(fèi)者提供滿足客戶(hù)預(yù)約工業(yè)40智能工廠生產(chǎn)3大數(shù)據(jù)計(jì)算最佳尺寸及板型改變競(jìng)爭(zhēng)力模式衣邦人C2M模式將消費(fèi)者私有化案例衣邦人以C2M模式,顛覆傳統(tǒng)服裝高級(jí)定制模式》》2.1.3從“為品牌做代言”轉(zhuǎn)向“為消費(fèi)者做代言8新零售運(yùn)營(yíng)管理2零售新模式課件9》》2.2.1樹(shù)立“自營(yíng)”思維,據(jù)棄“二房東”思想與供應(yīng)商構(gòu)建“利益共同體”,參與到供應(yīng)商的商品運(yùn)營(yíng)中案例口承擔(dān)零售企業(yè)的責(zé)任,為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)胖東來(lái)“三個(gè)至上”經(jīng)營(yíng)口與生產(chǎn)企業(yè)和供應(yīng)商的合作原則模式價(jià)值的回饋》》2.2.1樹(shù)立“自營(yíng)”思維,據(jù)棄“二房東”思想10新零售運(yùn)營(yíng)管理2零售新模式課件11新零售運(yùn)營(yíng)管理2零售新模式課件12新零售運(yùn)營(yíng)管理2零售新模式課件13新零售運(yùn)營(yíng)管理2零售新模式課件14新零售運(yùn)營(yíng)管理2零售新模式課件15新零售運(yùn)營(yíng)管理2零售新模式課件16新零售運(yùn)營(yíng)管理