積極融入新冠肺炎疫情防控大局,切實(shí)創(chuàng)新非常時(shí)期服務(wù)策略-全國(guó)高校圖書(shū)館疫情防控期間服務(wù)創(chuàng)新情況調(diào)研報(bào)告

積極融入新冠肺炎疫情防控大局,切實(shí)創(chuàng)新非常時(shí)期服務(wù)策略——全國(guó)高校圖書(shū)館疫情防控期間服務(wù)創(chuàng)新情況調(diào)研報(bào)告積極融入新冠肺炎疫情防控大局，切實(shí)創(chuàng)新非常時(shí)期服務(wù)策略——全國(guó)高校圖書(shū)館疫情防控期間服務(wù)創(chuàng)新情況調(diào)研報(bào)告

引言：

新冠肺炎疫情對(duì)全球范圍內(nèi)的各個(gè)行業(yè)都帶來(lái)了深刻的沖擊，高校圖書(shū)館也不例外。在疫情防控期間，各大高校圖書(shū)館迅速調(diào)整服務(wù)策略，充分發(fā)揮自身資源優(yōu)勢(shì)，積極融入疫情防控大局，創(chuàng)新服務(wù)模式，以滿足師生的閱讀需求和學(xué)術(shù)研究需求。本篇文章將通過(guò)調(diào)研分析各高校圖書(shū)館疫情防控期間的服務(wù)創(chuàng)新情況，進(jìn)一步探討圖書(shū)館在非常時(shí)期下的服務(wù)策略和作用。

一、在線服務(wù)創(chuàng)新

在疫情期間，高校圖書(shū)館積極發(fā)展在線服務(wù)，通過(guò)圖書(shū)館網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等平臺(tái)提供線上借閱、咨詢服務(wù)。通過(guò)線上訂閱電子圖書(shū)和期刊，不僅滿足了師生閱讀需求，還提供了學(xué)術(shù)資源支持。同時(shí)，圖書(shū)館還加強(qiáng)了線上咨詢服務(wù)，為師生解答各類問(wèn)題。在部分高校，圖書(shū)館利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)建設(shè)了線上展覽，豐富了師生的文化體驗(yàn)。

二、疫情期間防控措施創(chuàng)新

為了確保師生的安全和健康，高校圖書(shū)館積極創(chuàng)新防控措施，提供安全可靠的服務(wù)環(huán)境。各圖書(shū)館配備消毒設(shè)備，并加強(qiáng)對(duì)書(shū)籍、閱覽區(qū)域、座位的定期消毒工作。同時(shí)，圖書(shū)館增加了座位間距，控制人員數(shù)量，將座位進(jìn)行合理的布局，確保師生之間的安全距離。一些高校圖書(shū)館還開(kāi)設(shè)了防疫獨(dú)立閱覽室，為師生提供安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境。

三、資源共享創(chuàng)新

為了提高資源利用效率，高校圖書(shū)館之間積極開(kāi)展資源共享合作。通過(guò)建立圖書(shū)館聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)書(shū)籍和學(xué)術(shù)資源的相互借閱，為師生提供更豐富的學(xué)術(shù)資源支持。同時(shí)，圖書(shū)館還推進(jìn)電子資源的共享，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提供跨校的電子書(shū)庫(kù)和期刊數(shù)據(jù)庫(kù)，方便師生進(jìn)行學(xué)術(shù)研究。

四、社區(qū)服務(wù)創(chuàng)新

在疫情期間，高校圖書(shū)館還創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)，為社區(qū)居民提供文化知識(shí)服務(wù)。一些圖書(shū)館通過(guò)無(wú)接觸配送書(shū)籍的方式，滿足社區(qū)居民的閱讀需求。同時(shí)，圖書(shū)館積極開(kāi)展線上公益講座、讀書(shū)分享會(huì)等活動(dòng)，鼓勵(lì)師生和社區(qū)居民在家閱讀，豐富精神文化生活。

五、服務(wù)策略總結(jié)與展望

通過(guò)調(diào)研可以發(fā)現(xiàn)，疫情期間高校圖書(shū)館積極融入疫情防控大局，切實(shí)創(chuàng)新服務(wù)策略。在線服務(wù)創(chuàng)新、疫情期間防控措施創(chuàng)新、資源共享創(chuàng)新和社區(qū)服務(wù)創(chuàng)新等方面的舉措，不僅提高了師生的學(xué)術(shù)資源獲取和閱讀體驗(yàn)，也為師生提供了安全便捷的學(xué)習(xí)環(huán)境。然而，在面臨疫情期間的特殊情況下，高校圖書(shū)館仍然面臨著一些挑戰(zhàn)和問(wèn)題，如如何進(jìn)一步提升線上服務(wù)的質(zhì)量，如何加強(qiáng)資源共享合作等。因此，未來(lái)，高校圖書(shū)館可以通過(guò)不斷完善線上服務(wù)系統(tǒng)、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)、加強(qiáng)國(guó)際交流合作等措施，切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量和層次，更好地服務(wù)師生和社區(qū)。

結(jié)語(yǔ)：

疫情期間，高校圖書(shū)館主動(dòng)適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展，積極融入疫情防控大局，切實(shí)創(chuàng)新服務(wù)策略，為師生提供高質(zhì)量的學(xué)術(shù)資源和閱讀環(huán)境。通過(guò)在線服務(wù)創(chuàng)新、防控措施創(chuàng)新、資源共享創(chuàng)新和社區(qū)服務(wù)創(chuàng)新等措施，高校圖書(shū)館發(fā)揮了應(yīng)有的作用。然而，在服務(wù)創(chuàng)新的過(guò)程中也面臨一些挑戰(zhàn)和問(wèn)題，需要進(jìn)一步加強(qiáng)合作、提升服務(wù)質(zhì)量，以更好地滿足學(xué)生和社區(qū)的需求總的來(lái)說(shuō)，疫情期間高校圖書(shū)館積極適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展，創(chuàng)新服務(wù)策略，通過(guò)在線服務(wù)、防控措施、資源共享和社區(qū)服務(wù)等方面的舉措，為師生提供了高質(zhì)量的學(xué)術(shù)資源和閱讀環(huán)境。然而，仍然需要進(jìn)一步加強(qiáng)合作、提升服務(wù)質(zhì)量，以更好地滿