公司辦公室規(guī)章制度

企業(yè)辦公室規(guī)章制度第一篇：一、基本制度1、進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。2、在辦公室自覺講一般話，嚴(yán)禁喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。3、愛惜辦公室的各項(xiàng)設(shè)施，隨時保持辦公室潔凈、整潔、營造一種良好的工作環(huán)境。4、不得運(yùn)用辦公室會客、聚會。5、各內(nèi)勤人員務(wù)必及時、認(rèn)真遞交當(dāng)日的工作數(shù)據(jù)及當(dāng)日需處理的文獻(xiàn)及傳真件。6、不準(zhǔn)私自動用辦公室物品，如需應(yīng)向項(xiàng)目主管登記并做好領(lǐng)取記錄。二、會議制度1、參會時，不遲到、不早退；有病、有事確實(shí)不能出席會議者應(yīng)先請假，同意后方有效。2、會議前5-10分鐘告知大家做準(zhǔn)備，長時間開會每兩小時休息一次，每次5-10分鐘.3、為保證會議質(zhì)量，會議前要做好如下準(zhǔn)備：手機(jī)調(diào)為靜音，會議中不得接打手機(jī)，會議中不得私自離開.5、會議進(jìn)行時，員工要坐姿端正，認(rèn)真學(xué)習(xí)會議內(nèi)容，隨時做好記錄.不得搖頭晃腦，不得有小動作，不得制造噪6、各項(xiàng)會議制度應(yīng)充足堅(jiān)持民主、認(rèn)真、廣泛聽取每位組員的意見。三、請銷假制度3、企業(yè)根據(jù)實(shí)際狀況，在企業(yè)銷售任務(wù)重要時段嚴(yán)禁請假.4、嚴(yán)重危害企業(yè)或員工生命財產(chǎn)安全的特殊狀況除外.四、其他規(guī)定3、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。4、所有員工要勤儉節(jié)省，杜絕揮霍，努力減少消耗和辦公費(fèi)用。五、辦公室考勤制度1、為加強(qiáng)考勤管理，維護(hù)工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。2、企業(yè)員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律，準(zhǔn)時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得私自離動工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)主管同意，并遞交單據(jù)。3、周一至周六上午為工作日，周六下午及周日為休息日。國家法定節(jié)假日，按照國家規(guī)定執(zhí)行.六、懲罰制度如有包括但不限于下列情形的違紀(jì)行為，企業(yè)將予以懲罰，懲罰的種類包括：警告、嚴(yán)重警告、解除勞動協(xié)議有下列行為之一的，將受到警告處分：1）不講究儀表；2）工作時間精神倦怠，吃東西；3）擅離工作崗位；4）工作時間做與工作無關(guān)的事；反復(fù)犯有上類過錯將受到警告處分。有下列行為之一的，將受到嚴(yán)重警告處分，并扣罰當(dāng)月績效工資50%:1）當(dāng)班睡覺，做私事；2）多次嚴(yán)重違犯員工手冊中有關(guān)規(guī)定且屢教不改的；3）工作疏忽導(dǎo)致輕度不良后果；4）破壞員工團(tuán)結(jié)；5）管理人員對下屬員工違紀(jì)行為不管理，不批評，不處理；6）無意泄露企業(yè)機(jī)密，但未引起重大后果。7）兩次警告處分仍無改正體現(xiàn)者。反復(fù)犯有上類過錯將予以嚴(yán)重警告處分。有下列行為之一的，將受到解雇處分，情節(jié)嚴(yán)重的追究刑事責(zé)任：1）任何刑事犯罪活動；2）出賣企業(yè)情報；3）傳播或攜帶禁品；4）故意傷害、毆打企業(yè)任何員工；5）失職、失職給企業(yè)導(dǎo)致嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失。6）運(yùn)用職務(wù)之便，從事不妥行為者，或運(yùn)用企業(yè)名義在外招搖行騙者；7）故意損壞公物；8）挪用、貪污企業(yè)款項(xiàng)或虛支濫報費(fèi)用。七、申訴程序?yàn)榱吮ＷC員工錯誤在一種友好、合作的氣氛中得到糾正，企業(yè)建立了這種申訴程序。任何時候若員工覺得受到了不公平的處理，均可以按下列環(huán)節(jié)申訴：⑴和你的直接主管坦率地談這種狀況，大多數(shù)問題在此階段即可迅速而輕易地處理。然而假如你不把問題說出來，就沒措施處理問題，因此，不要躊躇把你的問題說出來。⑵假如你的主管不能處理你關(guān)懷的問題，或者你不滿意你獲得的解答，你應(yīng)和人事部討論你的申訴。⑶假如解答或處理措施仍然不令你滿意，人事部負(fù)責(zé)人將安排你繼續(xù)和更高管理層的領(lǐng)導(dǎo)直至董事長談話。雖然這一程序是來提供處理問題的秩序和一貫措施，但其重點(diǎn)是在處理問題上，而不是規(guī)定嚴(yán)格、絕對地遵守此程序。八、違紀(jì)行為糾正程序企業(yè)的成功依賴于保持有效、友好且安全地工作氣氛，這就規(guī)定每一位員工以成熟負(fù)責(zé)任的方式來做事。一般的糾正程序包括如下內(nèi)容，不過可以不按這個次序或者同步采用一種以上的方式：⑴口頭提醒是對不能很好地完畢工作中某首先的員工的非正式提醒，包括但不限于出勤、效率低下或其他和整個工作體既有關(guān)的行為。主管在討論過程中應(yīng)指明這是口頭警告。⑵正式談話是針對在主管做出口頭提醒后，仍無明顯改善的跡象時采用的方式；正式談話的時間與內(nèi)容將被記錄下來。⑶警告.一般當(dāng)違反有關(guān)規(guī)定，或從前的糾正環(huán)節(jié)中沒有獲得可承認(rèn)的改善時，會使用書面警告。⑷嚴(yán)重警告處分是一項(xiàng)非常嚴(yán)厲的措施，采用于當(dāng)該員工違反有關(guān)規(guī)定或前述糾正措施中一直無建設(shè)性的回答時，或者這個人的行為或失職嚴(yán)重，已超過警告的范圍，但又沒嚴(yán)重至解雇時，也可公布嚴(yán)重警告。⑸解雇是對違紀(jì)員工最嚴(yán)厲的一種處理。一般合用于違反有關(guān)規(guī)定，到達(dá)被解除勞動協(xié)議的情形，或員工對糾正措施前述環(huán)節(jié)沒有作出回應(yīng)，沒有絲毫改正的行動或者違章行為非常嚴(yán)重，可考慮立即解雇。針對每一詳細(xì)違章事件，本條波及的程序不應(yīng)被當(dāng)做企業(yè)必須履行的環(huán)節(jié)，企業(yè)視狀況保留頒布任一糾正措施，包括解雇的權(quán)力。第二篇：第一章勞動管理第一節(jié)員工考勤管理制度第一條為加強(qiáng)企業(yè)員工考勤管理，特制定本規(guī)定。第二條本規(guī)定試用于企業(yè)辦公室。第三條員工工作時間為早上8：00至下午18：00，因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間時由總經(jīng)理辦公室另行告知。午餐時間為中午12:00至14：00分。第四條企業(yè)辦公室員工一律實(shí)行上、下班打卡簽到制度并附有考勤薄監(jiān)督。第五條所有員工上、下班均須親自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡；違反此條規(guī)定者，代理人和被代理人均予以懲罰第六條企業(yè)設(shè)有監(jiān)督員工上、下班打卡，并負(fù)責(zé)將員工出勤狀況上報總經(jīng)理辦公室，并報至人事部，人事部根據(jù)此核發(fā)員工工資及其他薪資。第七條所有人員須先到企業(yè)打卡報到后，把外出原因?qū)懺诤诎迳?，方可外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。特殊狀況須向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)請示，待同意后方可外出辦事，否則一律按遲到或曠工處理。第八條上班時間開始5分鐘至15分鐘內(nèi)到崗者，按遲到論處；超過15分鐘以上者，按曠工半日處理；提前15分鐘以內(nèi)下班者按早退處理，超過15分鐘者按曠工半天處理。第九條上班時間外出辦私事者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即扣除當(dāng)月工資的10%并予以警告一次的處分。第十條員工一種月內(nèi)遲到、早退合計(jì)達(dá)3次者扣發(fā)當(dāng)月工資的50%達(dá)5次者扣發(fā)100%勺工資，并予以警告處分一次。第十一條員工無端曠工半日者，扣發(fā)當(dāng)月工資的50%并予以一次警告處分；每月合計(jì)3天曠工者，扣除當(dāng)月工資，并予以記過一次處分；無端曠工3天以上者，企業(yè)予以開除處理。第二節(jié)請假與休假第一條員工每周按輪休表休息。第二條員工整年政府指定假日：元旦1天；五一勞動節(jié)3天;國慶節(jié)3天；春節(jié)3天；婚、喪、產(chǎn)假按國家規(guī)定；探親假工作滿一年者，視路途遠(yuǎn)近而定5-7天；第三條事假如因事必須親自處理，應(yīng)在前一日下午5時前申請，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可有效，一次不得超過3天；整年合計(jì)事假不得超過12天，超時為曠工，特殊狀況按企業(yè)制度處理；事后請假者視為曠工；但遇偶發(fā)事情，經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)查明屬實(shí)后準(zhǔn)予補(bǔ)假。凡請事假當(dāng)月合計(jì)4小時以內(nèi)，計(jì)扣半天工資；超過4小時至8小時以內(nèi)按一天計(jì)扣；第四條病假因病請假一天者，最遲應(yīng)于請假的第二天申請，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后，轉(zhuǎn)交人事部登記；請病假一天者免附醫(yī)生證明；一天以上須持當(dāng)日的勞?；蚬⑨t(yī)院證明；整年病假合計(jì)不得超過24天；屆滿時因病情嚴(yán)重經(jīng)公立或勞保醫(yī)院醫(yī)生診斷必須繼續(xù)療養(yǎng)者，可酌情給于尤其病假，但以1個月為限；住院者視狀況處理；當(dāng)月請病假一天者，本薪照給。；不按上述規(guī)定請假者，均以曠工處理；第五條員工請假同意權(quán)限1、員工請假必須事前向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)闡明；第六條員工公出1、員工公出辦事須在簽到處上填寫因由；第七條加班1、節(jié)假日加班須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意方可生效；2、平日加班根據(jù)工作需要，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意方可生效；第八條遲到1、凡遲到者均按企業(yè)規(guī)定，1%/次扣除工資。第九條早退1、凡遲到者均按企業(yè)規(guī)定，1%/次扣除工資。第三篇：辦公室是企業(yè)的綜合性、服務(wù)性、行政事務(wù)性部門，辦公室工作好壞體現(xiàn)全企業(yè)的工作面貌和業(yè)務(wù)水平，因此全企業(yè)人員必須積極配合辦公室的工作。為完善企業(yè)的行政管理機(jī)制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使企業(yè)各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事，特制定本規(guī)章制度。第一章辦公室考勤制度一、總則：1、為加強(qiáng)考勤管理，維護(hù)工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。2、企業(yè)員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律，準(zhǔn)時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得私自離動工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。二、請假：1、請假必須填寫請假單，按規(guī)定程序?qū)徟?。請假單一式兩份，一份留本科室，一份交辦公室領(lǐng)導(dǎo)。2、請病假須持校醫(yī)院或縣以上醫(yī)院診斷證明方可請假，經(jīng)經(jīng)理審批同意，方可離開崗位。3、公休假、婚喪假、產(chǎn)假等國家規(guī)定的假均須履行請假手續(xù)，經(jīng)經(jīng)理審批同意后，按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。4、請假期限將到，若要續(xù)請，必須提前一天辦理續(xù)假手續(xù)，續(xù)假手續(xù)與請假手續(xù)相似。續(xù)假以一次為限。5、上班后在經(jīng)理和考勤員處及時銷假。提前返回，病事假按實(shí)際離崗時間計(jì)算。三、簽到制度：1、上班實(shí)行簽到制。辦公室人員為：早9:00—晚17:00.提前10?20分鐘下班按早退計(jì)算，遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。2、因工作原因不能準(zhǔn)時簽到者，本人寫明原因，經(jīng)理簽訂意見后，不作為遲到計(jì)算。3、因工作需要加班，經(jīng)經(jīng)理同意，方可按加班看待。第二章服務(wù)規(guī)范一、儀表：企業(yè)職工應(yīng)儀表整潔、大方。二、微笑服務(wù)：在接待企業(yè)內(nèi)外人員的垂詢、規(guī)定等任何場所，應(yīng)注視對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方。三、用語：在任何場所應(yīng)用語規(guī)范，使用一般話，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。四、現(xiàn)場接待：遇有客人進(jìn)入工作場所應(yīng)禮貌問、答，熱情接待。聲，如受話人不能接聽，離之近來的職工應(yīng)第三章辦公秩序一、工作時間內(nèi)不應(yīng)無端離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，保證辦公環(huán)境的安靜有序。二、職工間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行或通過企業(yè)內(nèi)一般不應(yīng)超過三分鐘。三、職工應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作保持物品整潔，桌面清潔、整潔。四、部門、個人專用的設(shè)備由部門指定專人和個人定期清潔，企業(yè)公共設(shè)施則由企業(yè)專人負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。五、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備損壞或發(fā)生故障時，職工應(yīng)立即向辦公室報修，以便及時處理問題。六、吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)，嚴(yán)禁在辦公室吸煙。第四章辦公禮儀規(guī)范一、職工必須儀表端莊、整潔。詳細(xì)規(guī)定如下：1、頭發(fā)：職工頭發(fā)要常常清洗，保持清潔；男性職工頭發(fā)不適宜過長。2、指甲：職工指甲不能太長，應(yīng)常常注意修剪；女性職工涂指甲油應(yīng)盡量用淡色。3、胡須：男性職工胡須不適宜留長，應(yīng)注意常常修剪。4、女性職工化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象，不能濃妝艷抹，不適宜用香味濃烈的香水。二、辦公室職工上班服裝如企業(yè)有制服應(yīng)穿企業(yè)制服，無制服者應(yīng)穿整潔、大方，不適宜穿奇裝異服。第五章辦公室文獻(xiàn)收發(fā)規(guī)定三、企業(yè)的文獻(xiàn)由辦公室負(fù)責(zé)報送。送件人應(yīng)把文獻(xiàn)內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項(xiàng)登記清楚，并匯報報送成果。秘密文獻(xiàn)由專人按核定的范圍報送。四、經(jīng)簽發(fā)的文獻(xiàn)原稿送辦公室存檔。五、外來的文獻(xiàn)由辦公室文書負(fù)責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日填寫閱辦單，按領(lǐng)導(dǎo)指示的規(guī)定送達(dá)有關(guān)部門，辦好文獻(xiàn)閱辦；屬急件的，應(yīng)在接件后即時報送。六、文獻(xiàn)閱辦部門或個人，對有閱辦規(guī)定的文獻(xiàn)，應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢，并將辦理狀況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的，應(yīng)向辦公室闡明原因。第六章辦公室文印管理規(guī)定、所有文印人員應(yīng)遵守企業(yè)的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的企業(yè)保密事項(xiàng)。三、必須準(zhǔn)時、按質(zhì)、按量完畢各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任